環衛處個人工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的環衛處個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
環衛處個人工作總結1
一、建立了環衛工星級考核，調動了職工的積極性
20xx年，我處把建立環衛工人星級考核機制作為申報的綜改項目，進一步推進考核激勵機制，逐步解決一線環衛臨時工的老有所養。我們根據一線清潔工的現狀，由業務科牽頭，起草制定了《城區環衛處環衛工人星級考核實施辦法》；業務科、勞資科聯合，按照公開、公平、透明的原則，根據20xx年考核結果，初步評選出71名一星級環衛工人，佩戴有一顆星的工作標牌，正式上崗。評為一星級的環衛工人，每月都會多拿到50元的激勵工資。星級考核機制的運行，極大地調動了環衛工人的積極性，也穩定了職工隊伍，起到了良好的作用和效果。
二、開展了基層單位二級考核管理，完善考核激勵機制
重點推行基層單位公司內部二級考核，由三個清潔公司、四個機掃公司、兩個清運公司、一個清掏公司內部，分別組織考核人員，對本公司內的工作情況進行考核，每天進行匯總，每月末處根據驗收情況進行排名，考核優秀的單位，處增加工資激勵經費，受到獎勵的公司根據內部考核進行獎罰兌現。通過10個多月的試用行，細化了內部考核，延伸了細節工作，完善了全處的考核制度，環境衛生整體水平得到了提升。
三、4月份開展了“愛國衛生月”活動
期間，清理�？道�、黃花街、和陽南門等多處綠地內枯枝爛葉、碎石雜物；清除云錦里市場圍擋后垃圾；清除北環路段、友誼南街南延等幾處施工工地外圍垃圾；清理廣告牌后野垃圾。清理范圍大到整片綠地，小到夾縫間隙。愛國衛生月活動期間，共清理綠地垃圾24處，施工工地外圍垃圾24處，圍擋后垃圾48處，廣告牌后垃圾35處，清除垃圾雜物共計70多車，160余噸。
四、繼續實行檢查考核，進一步完善了獎罰制度
進一步完善了業務工作檢查考核制度，繼續堅持“日考核、周總結、月兌現”模式，主要對市區內的清掃保潔道路，果皮箱、垃圾箱、垃圾站等環衛設施，全面進行檢查，并詳細做好記錄。每天對檢查結果進行統計匯總，對清潔、機掃七個單位，兩個清運公司進行排名，在《環衛檢查考核專報》上公示；每周一，總結一周7天的檢查考核結果并通報，對發現的問題，及時制定措施加以解決；每月底，根據檢查結果，差的扣除一定比例的經費，好的給予獎勵。通過檢查考核，環境衛生面貌整體水平得到提升。
五、1—10月份辦結12345訴求工單381件
截至目前，共收到轉來的熱線工單314件，其中垃圾收集清理131件，疏通下水井168件，公廁管理28件，監察執法22件，其他12件，不屬于環衛10件。針對每個工單，我處都做到“件件有落實，事事有回音”，結案率達到100%。
六、設置了“環境監督崗”。
為了充分發揮環衛工人三千雙眼睛的監督作用，在機掃公司、清潔公司七個單位，在有責任心，肯擔當的環衛工人當中，先啟動設置了300個“環境監督崗”，佩戴專門的袖標，“環境監督崗”的職責就是把破壞環境衛生，涉及治安、消防、不文明行為、車窗拋物、破案線索等應報告的事情，發現后第一時間匯報上來，具體可先撥打區數字平臺電話5321533。對有價值的信息，處將建立起數據庫檔案，并把此作為處對基層公司業務考核時獎勵監督員的重要依據。
七、啟動掛牌20個“環衛工人愛心驛站”
在大同市愛心公益協會幫助下，對前期征集的20個為環衛工人提供休息、喝水的愛心驛站，于11月份為這些環衛工人愛心驛站授牌，清潔公司與機掃公司的清潔工，可以到轄區范圍內的愛心驛站喝水休息。20個愛心驛站覆蓋周圍30多條道路，可以解決400多名環衛工人休息。
八、推進公共空間建設
9月份，環衛處開始與規劃、園林、供熱、電力部門對接，選址建設94座（包括礦區、南郊18座），資金來源以區政府投資，有道公司貸款，目前已經開工45座，地基完成21座。
九、打造智慧環衛，繪制宏偉藍圖
今年，我處使用數字管理技術進行整合和設備改造升級，全力打造智慧環衛，以建成車輛GPS衛星定位、對講機通話定位、垃圾收運管理定位、重點區域監控定位的“四位一體”系統為目標，對車輛和一線工作人員工作量化、作業考核進行科學管理，對全市垃圾清運實施24小時智能化識別、定位、跟蹤、監控、管理和調度，實現垃圾收運可視化、車輛監管實時化、垃圾處理及時化、作業考核科學化的目標，從而提高各項工作的規范化、智能化管理水平。目前，該項工作現在開始進入電腦系統調試階段，年底即可投入使用。
環衛處個人工作總結2
20xx年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區領導對環境衛生工作非常重視，把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區實際情況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區衛生清潔情況。
為了社區衛生工作在提高一步，我社區多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區干部帶領，分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
通過幾次衛生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內的衛生，保持樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應，便于我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。
綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之，環境衛生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結經驗，逐步完善環境衛生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。
環衛處個人工作總結3
20xx年我處以爭創省級禮貌衛生縣城為目標，進一步深化環衛改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現象，為優化我縣的環境作出了應有的貢獻。
一、加強思想教育，提高職工“創衛”、“優環”好處
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標準，切實加強干部職工思想教育，轉變思想觀念，把建立禮貌衛生城市和優化經流濟環境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩定意識，爭做勤奮學習，關于思考的模范，解放思想，與時俱進的模范，勇于實踐，銳意創新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統一到黨的十六大精神，統一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務必”，發揚優良傳統上來。
二、以市場為導向，進一步深化環衛改革
隨著經濟的發展，城市建設步伐的加快，環衛改革步步深入，經處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準，于20xx年x月x日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環衛，出現了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規劃范圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感，提高了環衛工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。
二是恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監察隊依照《城市市容和環境衛生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設的發展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于加強縣城區渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環衛服務隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時帶給對外環衛有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衛工人的勞動強度，更美化了縣城環境。
五是清運組按原有的經費成本核算制運作。據統計，上半年清除全城垃圾死角共達余處，清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱（清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執行政策，按章收費執法。
1、狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。
2、實行“一個窗口”對外辦公，并設置對外電話“”；
3、公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等；
4、按項目標準收費，做到禮貌執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環衛收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
1、加大宣傳力度，透過電視、車輛游行、發放宣傳單等形式進行宣傳，以自身禮貌素質、衛生意識服務市民、教育市民、影響市民；
2、擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務范圍；
3、爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。20xx年x月x日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊群眾反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先后在城關鎮清水村六組絲麻垅、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領導重視，今年x月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
三、存在的問題
一是隨著人們環衛意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務必爭取政府資金購進買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環衛基礎設施差，急需配套完善，現有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要；灑水車臺，臺報廢、臺嚴重老化；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創衛，優環工作及環衛事業發展和居民生活。
四是環衛工人的工資，福利等待遇較差，20xx年環衛改革后，環境衛生面貌發生了改觀，但環衛工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現社會主義按勞分配的原則。
五是環衛工人的醫療保障金，養老保險金及住房公積金應妥善解決。
六是市民環衛意識高低不一，環衛有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重。
四、深化環衛事業改革，推進環衛事業發展
20xx年我處以創省級禮貌衛生縣城為目標，進一步深化環衛改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調動職工用心性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環衛有償服務的深度和廣度。
環衛處個人工作總結4
我于20xx年1月進入xx環保局工作，不知不覺在這里工作已有一年了，現將這一年的工作總結如下：
進入環保局，既是機遇也是挑戰。從選擇環保事業的那一刻起，為群眾排憂解難、為改善全區人民的生活環境就是我的追求。初入環保局，曾經很擔心不知該如何做好工作，不知該怎么與人相處，但在環保局寬松融洽、團結向上的工作氛圍里，讓我很快完成了從學生到工作人員的轉變。
作為專業畢業生，環保工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，但在領導、同事們的關心和幫助下，通過自己的努力，從無到有，從不知到認識，較好的履行了環保工作職責，使我在較短的時間內適應了單位的工作環境，也熟悉了環保監測工作的整個操作流程。
作為一名環境監測分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一項工作想要做到全面，除了細心耐心責任心外，更與平時的積累分不開。
認真準備工作當中的每一項，是做好每一個環節的關鍵。只有每一個環節都嚴格要求，才會呈現出精準的數據和面的結論。
總結自己這一年來的工作學習情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。作為剛踏出校園的畢業生，我身上還有許多不成熟的地方，比如處理問題的經驗方面不足，工作能力也需要進一步增強，靈活變通、為人處事的能力還有待提高。
在工作中，局領導以身作則，嚴格執行各項廉政、勤政規章制度，環保隊伍建設不斷加強，廣大干部職工嚴以自律，未發現有違紀違法現象。大家緊密地團結在局黨組周圍，干勁十足，以飽滿熱情自覺投入各項中心工作中去。在工作人員少、任務重的情況下，局屬各科室、站、所的同志自覺犧牲休息時間，加班加點，按時按質完成各項工作任務。
由于精神文明建設到位，業務搞得有聲有色，我局被評為“20xx年全國環保系統精神文明建設先進集體”、“xx市‘三五’普法先進單位”等光榮稱號。今年10月、11月，國家環�？偩旨o檢監察局石司長等領導先后到我局檢查工作，對我局紀檢監察、黨建工作、政務公開、行風建設等給予了充分肯定。
為改善我市環境空氣質量，在去年堅決關閉非法經營的400多家無牌小冶煉廠，取得一定成效的基礎上，新年開春我局乘勝而上，繼續狠抓297家持牌小冶煉廠的污染整治工作。為促使企業如期落實治理設施，我局“小冶煉”整治小組多次深入現場巡查或分片進行督促指導工作。
到目前為止，已落實治理方案并在建治理設施的有221家，已驗收的有26家;經核實沒有污染工序的有16家，停產2家，燃料改為柴油或電的有8家;對未落實委托治理的49家企業下達了限期治理通知書，如在限期內未進行整治，將上報市政府予以關停處理。通過全面整治小冶煉廠，污染物得到了有效的削減，我市空氣環境質量有了明顯好轉，市民對冶煉廠廢氣污染的投訴比去年下降了60%，取得了階段性成果最。
環境監理工作進入量化管理階段。為完善監督管理和污染源監控手段，實現對全市排污狀況的有效監控，確保污染治理設施正常運行，污染物穩定達標排放，我局不斷探索，嘗試創新管理模式，對一般企業污染源全面實施排污申報登記、核發排污許可證以及排污口規范化管理，對列為省重點污染源以上的企業安裝在線監控儀，實行24小時實時監控，不斷提高環境管理水平。
知不覺來到xxx公司從事環保工作已經有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。
環衛處個人工作總結5
20xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉環境面貌顯著提升
20xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”創立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確職責，并與各職責單位簽訂了保潔職責協議書，明確了任務，落實了職責，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。
三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已經過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。
二、市容景觀管理穩步提高
我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確職責和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規范。
二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情景進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。
一是加大環衛設施建設力度
根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環衛設施完好率
加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。
三是規范環衛設施管理
根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規范。
四、創立工作有序推進
創立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。所以，針對各類創立，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創立的全面完成。
一是抓國家衛生區創立。今年我署把創立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確�！皠撔l”中市容環境衛生指標的實現和完成。
二是抓市容環境“三類區域”創立。xx年是“三類區域”創立三年行動計劃的最終一年，根據年初的創立計劃，4月份召開了創立動員會，明確了創立任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區創立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創立區域進行區級驗收，查找問題，并要求各創立鎮及時整改，實現市級驗收一次經過。
三是抓環境衛生職責區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入xx年、xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境職責區管理達標活動創立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造進取條件，爭取在08～xx年度內創立成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動，充分調動廣大居民進取性和參與性。經過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營
市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。所以，創新工作機制，改善工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、堅持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。
一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。
二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了職責，加強協調，構成合力，共同推進。
三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位堅持聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，構成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。
六、政風行風注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。
為切實做好xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和提議，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。
夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解情景，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車輛作業服務規范化建設
根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對xx年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已經過市局初驗收。xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內經過市局驗收。
2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設
繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。
區生活垃圾綜合處理廠按照計劃進取推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在進取落實推進之中。
20xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了必須成績，但也存在著許多不足之處：
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調本事、開拓創新本事比較欠缺。xx年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，堅持良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。
環衛處個人工作總結6
即將過去的，在市城管局的正確領導下，在市總工會的關心指導下，我處工會以“女職工關愛行動”活動為抓手，切實重視維護女職工的合法權益和特殊利益，卓有成效的開展各項活動，極大地激發了工作熱情，調動了積極性，涌現了、以及、等一大批立足崗位創優秀，勇于奉獻爭先進的優秀女職工典型，不但提升了環衛形象和社會美譽度，而且促進了城市環衛長效水平的提高，實現了“用真情暖職工，讓城市更潔凈”的目標。
一、領導重視，精心組織，扎實推進女工工作
我處現有職工809名，其中女職工520名，占全部職工總數的64%，成為城市環衛管理和保潔的中堅和骨干力量。對此，處主要負責同志十分重視女工工作，按照市總工會的部署要求，把實施“女職工關愛行動”作為貫徹實施《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》的重要舉措，作為實現好、維護好、發展好廣大女職工利益的一項責任，擺上重要位置，專門成立了由處主要負責同志任組長、工會主要負責同志任副組長的“女職工關愛行動”推進工作領導小組，制定印發了工作方案，為工作開展提供了強有力的組織保證。在環衛日常工作十分繁重的情況下，多次召開會議對此項工作進行研究部署，協調會辦，并與黨建工會日常工作同部署、同落實、同檢查、同考核，強化了工作責任，形成了齊抓共管的合力，保證了工作的有序有力有效推進。
二、貼近中心，開展活動，積極落實有效措施
我們貼近環衛實際，緊緊圍繞女職工最關心、最直接、最現實的利益問題，積極開展了“五個一”關愛女職工行動，切實把關愛和溫暖送到她們心中。組織一次健康體檢。除了每年定期組織女職工婦科檢查外，今年還組織全處女職工參加了由市總工會和鹽阜醫院舉辦的“關愛女職工健康援助”免費體檢活動，切實加強對女職工多發病、常見病的防治，做到早發現、早診斷、早治療，有力的維護了女職工的身體健康。簽訂一項專項協議。為加強女職工“四期”保護、女職工權益維護，處工會女工委與處行政承諾，并簽訂了《市環衛處女職工特殊權益保護專項協議》，對涉及女職工權益方面的問題，認真對待，及時解決。開展一次勞動保護。除了定期發放口罩、雨衣、手套等勞保用品，今年上半年，我們還在全處專門開了一次女職工勞動保護大檢查，給全處環衛一線女工每人定制發放了2套帶有反光標志的橘紅色安全標志服和夏季寬檐遮陽帽，同時督促各基層環衛所認真抓好女工作業期間的安全措施。針對夏季高溫來臨的實際情況，及時調整作業時間，避免高溫作業，發放防暑降溫用品和降溫費，預防職工中暑。調整一次勞動工資。針對包括廣大女工在內的編外合同制員工工資偏低的實際情況，我們積極向有關部門反映和呼吁，要求解決最低保障工資問題，經過不懈努力，職工每人每月增加了130元工資。實施一次送溫暖工程。通過下發調查表和深入困難女職工家庭走訪，全面排查和掌握全處單親困難女職工和女農民工情況，建立健全困難女職工臺賬和檔案，認真分析它們的困難原因和幫扶需求，并從經濟救助、就業上幫助（幫助其下崗家庭成員再就業）、生活上扶助（開展黨員干部與特困職工結對幫扶活動），使她們感受到組織上的真誠關心和莫大溫暖，以極大的熱情投入到各項工作中來，充分發揮不可替代的婦女半邊天作用，有力的促進了各項工作的登臺階。
工作思路：
在新的一年里，我們將在上級工會組織的關心指導下，進一步完善和發展女工工作的長效機制，把各項要求用制度的形式固定下來，切實維護好、實現好、發揮好女職工的合法權益和特殊利益，一要發揮職能作用，加大幫扶力度。充分發揮工會組織，特別是女工委員會的職能作用。建立工會幫扶中心，有針對性地開展幫扶工作，特別要針對單親家庭、患病女職工家庭生活困難的實際，加大幫扶力度，關注和維護女職工的身心健康，為她們提供細致、周到的關愛。二要優化機制，切實維權。加強對女工的維權教育，增強維意識。按照“組織起來，切實維權”的工作要求，重點加強女工自身權益教育，積極推動保護女職工權益的各項法律法規的貫徹落實，深化維權意識，逐步建立健全“參與、服務、監督”的維權工作機制，著力構建工會女職工組織維權工作的新格局。三是切實為女職工辦實事、辦好事。進一步激發廣大女職工在服務市、打造新環衛、謀求新跨越上再作新貢獻。
環衛處個人工作總結7
上個星期，我還與我單位的一位保潔阿姨簡單聊了下。我說“你這整天忙碌，又是擦瓷磚，又是掃地，又是保潔衛生間的，一個月的工資多少？”阿姨說“20xx塊”；接著她主動補充道“靠家，可以接送小孩，還可以做飯”…
從這位阿姨的回答中，我們可以清晰的看出，在50歲左右的女性人群中，在做好家務和接送孩子工作之后，能找個責任不大、崗位技能要求不高，以及勞動強度也不算高的保潔工作之人，不在少數。
由此可見，正因為希望做這份保潔工作的人多，即招聘保潔人員的單位不愁招不到人，是保潔工很少漲工資的根本原因。像春節后，東莞那兒開工的企業多，用工需求大，而求職者供不應求，工資就會明顯增加。一句話，這是由市場規律決定的。
當然，有的保潔工也是有辦法來提高自己的收入的。比如，我在上海工作期間，公司聘用的保潔阿姨是河南人，每天下午3點來收下每個辦公室的垃圾貸，并用吸塵器打掃辦公室，桌子椅子和沙發也用抹布抹下，周六周日休息，一個月傭金只有1500元。
當時，我還感到奇怪，在上海1500也能找到保潔？公司行政小陳是上海本地人，向我介紹到，保潔阿姨不是服務一家公司，通常上午服務一家，下午服務一家，如果舍得吃苦，又找到需求，一天服務三家或四家都是有可能的。這樣看來，保潔的工資就會被前臺高，甚至會趕上有的工作未滿三年的本科生。
崗位工資主要由技能要求，勞動強度和崗位創造的業績，以及可替代性來決定。保潔工作由于門檻低，適合干的人多，所以，一般單位都不會主動考慮漲工資。如果單位發福利給他們一份，或者能找到幾家單位錯時服務，保潔工也會很開心。
環衛處個人工作總結8
20xx年的環境衛生工作，在縣城管局正確領導和全所干部職工齊心協力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“四城同創”工作目標，著力打造以大道示范一條街為亮點的城市環境，推進城區環境衛生工作全面提高�，F就半年來的工作總結以下幾方面：
一、推行市場化運作模式，提升環境衛生服務質量
為努力打造好示范一條街的環境衛生工作，今年x月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經費的市場化運作、環衛部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長時間內經常出現人員泛缺的困惑，又實現了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運質量，得到了廣大市民的一致認可，也是環衛走向市場化運作邁出成功的一步。
二、加強環衛隊伍的管理，抓實工作督查的力度
1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產生了很大的觸動，清楚地意識到了一種前所未有的危機感。x月份按照大道示范一條街的運作模式，大道也跟進采取了這種做法，對擠出的臨時職工進行了一番人員素質梳理，結合他們平時一貫的工作表現重新擇優選用，進行了一次人員、工作大調整，使大道的衛生狀況與大道的衛生相比基本同步，目前工作運轉情況良好。
2、抓緊抓實工作檢查常態化制度。所領導分片掛責路段衛生，堅持做到每天上班勤檢查，及時掌握所有路段的衛生狀況，對發現的問題及時進行處理。對承包路段發現的問題以書面形式進行督查通報，努力做到當天問題不過夜，人人繃緊一根弦。
三、認真做好日常工作，保證應急不亂方寸
1、加大對城區道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機械化作業力度，堅持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區環境衛生質量不斷得到提升。
2、加強城區建筑余土的監管和清理整治，對居民臨街亂倒的零星碴土及時進行清理，對施工場地發現亂倒建筑余土的現象，及時配合城管大隊進行整治，有效地減少了亂倒余土現象。
3、城區公廁衛生質量不斷得到提高，全面改造后的5座標準化公廁，每天堅持4次以上沖洗，并經常點燃檀香清除異味，對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數，確保公廁清潔衛生。
4、加強對垃圾中轉站的衛生管理，自x月x日接到“四城同創”辦轉來市民對中轉站衛生的反映件之后，從x月x日起堅持每天下午下班時，全面徹底的用灑水車高壓進行沖洗，并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味，逐步消除市民對垃圾中轉站的排斥心理。
5、縣城安排置放的x個垃圾勾臂箱和x個單位（池點），以及兩個鎮x個集裝箱日產的垃圾能夠得到及時清運。
6、居民生活垃圾處理費委托縣清泉水業有限公司代收的各項工作基本就緒，預計在x月份可以進入正常代收。
7、縣生活垃圾衛生填埋場庫容工程施工進入尾聲，目前項目已投入資金x多萬元，預計x月底可以完工。
四、今后的工作思路
1、在現有承包模式的基礎上，繼續將大道、大道完善承包出去，認真總結經驗，不斷創新環境衛生質量。
2、結合“四城同創”的工作步驟，積極配合居委會搞好小街小巷的環境衛生。
3、通過各種宣傳工具和形式加大對環境衛生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質和衛生意識，尊重和愛護環衛工人的辛勤勞動和成果。
4、努力爭取城區第二座中轉站的實施建設，為加快城市垃圾中轉處理打下扎實的基礎。
5、積極爭取政府加大對環衛工作硬件設施的投入，逐步提高環衛機械化作業程度，減輕環衛工人的勞動強度，從而進一步提升環境衛生質量。
環衛處個人工作總結9
20xx年的環境衛生工作，在縣城管局正確領導和全所干部職工齊心協力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“四城同創”工作目標，著力打造以大道示范一條街為亮點的城市環境，推進城區環境衛生工作全面提高�，F就半年來的工作總結以下幾方面：
一、推行市場化運作模式，提升環境衛生服務質量
為努力打造好示范一條街的環境衛生工作，今年xx月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經費的市場化運作、環衛部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長時間內經常出現人員泛缺的困惑，又實現了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運質量，得到了廣大市民的一致認可，也是環衛走向市場化運作邁出成功的一步。
二、加強環衛隊伍的管理，抓實工作督查的力度
1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產生了很大的觸動，清楚地意識到了一種前所未有的危機感。xx月份按照大道示范一條街的運作模式，大道也跟進采取了這種做法，對擠出的臨時職工進行了一番人員素質梳理，結合他們平時一貫的工作表現重新擇優選用，進行了一次人員、工作大調整，使大道的衛生狀況與大道的衛生相比基本同步，目前工作運轉情況良好。
2、抓緊抓實工作檢查常態化制度。所領導分片掛責路段衛生，堅持做到每天上班勤檢查，及時掌握所有路段的衛生狀況，對發現的問題及時進行處理。對承包路段發現的問題以書面形式進行督查通報，努力做到當天問題不過夜，人人繃緊一根弦。
三、認真做好日常工作，保證應急不亂方寸
1、加大對城區道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機械化作業力度，堅持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區環境衛生質量不斷得到提升。
2、加強城區建筑余土的監管和清理整治，對居民臨街亂倒的零星碴土及時進行清理，對施工場地發現亂倒建筑余土的現象，及時配合城管大隊進行整治，有效地減少了亂倒余土現象。
3、城區公廁衛生質量不斷得到提高，全面改造后的5座標準化公廁，每天堅持4次以上沖洗，并經常點燃檀香清除異味，對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數，確保公廁清潔衛生。
4、加強對垃圾中轉站的衛生管理，自xx月xx日接到“四城同創”辦轉來市民對中轉站衛生的反映件之后，從xx月xx日起堅持每天下午下班時，全面徹底的用灑水車高壓進行沖洗，并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味，逐步消除市民對垃圾中轉站的排斥心理。
5、縣城安排置放的xx個垃圾勾臂箱和xx個單位（池點），以及兩個鎮xx個集裝箱日產的垃圾能夠得到及時清運。
6、居民生活垃圾處理費委托縣清泉水業有限公司代收的各項工作基本就緒，預計在xx月份可以進入正常代收。
7、縣生活垃圾衛生填埋場庫容工程施工進入尾聲，目前項目已投入資金xx多萬元，預計xx月底可以完工。
四、今后的工作思路
1、在現有承包模式的基礎上，繼續將大道、大道完善承包出去，認真總結經驗，不斷創新環境衛生質量。
2、結合“四城同創”的工作步驟，積極配合居委會搞好小街小巷的環境衛生。
3、通過各種宣傳工具和形式加大對環境衛生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質和衛生意識，尊重和愛護環衛工人的辛勤勞動和成果。
4、努力爭取城區第二座中轉站的實施建設，為加快城市垃圾中轉處理打下扎實的基礎。
5、積極爭取政府加大對環衛工作硬件設施的投入，逐步提高環衛機械化作業程度，減輕環衛工人的勞動強度，從而進一步提升環境衛生質量。
環衛處個人工作總結10
20xx年上半年東山區環衛站在東山區委區政府和市環衛處的正確領導和大力支持下，全體職工共同努力，結合全市創建“三優”文明城市的總體要求，我站采取統一領導，分級管理，層層負責的辦法，以監督、檢查、治理為手段，結合我區的實際情況，采取集中整治和長效管理相結合的方式，大力開展環境衛生整治工作，著力解決臟亂差問題，努力提高東山區環境衛生管理水平，使我區的衛生面貌發生較大的改觀。具體做了以下幾方面的工作：
一、上半年主要工作完成情況
(一)加大環衛基礎設施建設。東山區委區政府對環境衛生工作高度重視，上半年加大了對環衛基礎設施的資金投入。年初以來共投入資金14多萬元購買農用金剛自卸車兩臺，極大的改善了我站現有的清運能力。
(二)很抓落實，力求實效。環衛站以創建“三優”文明城市為目標，堅決貫徹實施東山區委、區政府建設文明和諧新東山的政策方針，圍繞“環境衛生整治和文明城市創建”這兩大主題開展工作。20xx年初我市城區普降大雪，道路積雪嚴重，針對實際情況站領導決定放棄元旦休假，開展清冰雪會戰。會戰中，為了克服白天車多擁堵道路清雪給交通帶來的不便，站領導親自帶頭組織人員夜間奮戰清雪，保證了東山區各主要街道的暢通。至雪季結束我站共清雪15000立方米。進入4月份我站對轄區范圍內的污冰、積雪和冬存生活垃圾進行了一次徹底的大清運。全站干部職工放棄節假日休息，投入大量資金、發動社會力量、出動了大型鏟車、挖溝機和大型翻斗車，增加了機械作業能力，提高了清運速度和質量，每天清運垃圾積雪1000余立方米，只用了一月時間就將轄區冬季積存的污冰、積雪和生活垃圾全部清運完畢，共清運各種垃圾積雪和污冰進萬余噸，比以往提前一個多月完成了工作任務，讓轄區居民在干凈整潔的環境中享受春天的陽光。
(三)工作搶前抓早。開春以來由于國防路兩側沒有鋪設人行步道板，兩側垃圾殘土積留嚴重。環衛站集中力量，出動車輛50余臺次，人工100余人次，對道路兩側的殘土荒草進行清理，共清運殘土1000余立方米，展現了國防路整潔亮麗的新面貌。
(四)我站繼續加強保潔員的管理，3月29日我站協調區勞動局和就業局長到我站組織全體公益性崗位人員開會。會上勞動局杜局長傳達了國家對公益性崗位人員的待遇，保險等問題，并要求公益性崗位人員不能替崗工作，嚴肅了工作紀律。會后對保潔員進行了重新分配工作地點和時間，以保潔員的家庭住址和個人的實際情況為依據進行分配，為了解決工人工資低的問題，我站向區領導請示為保潔員增加了
50元得敢為補貼，緩解了保潔員的生活壓力。充分的體現了以人為本的原則，極大的調動了保潔員的工作熱情，提高了工作效率，進一步完善了管理工作，為更好的完成環境衛生工作奠定了基礎。
(五)加強環境衛生管理工作。在垃圾清運方面：采取包車組分片負責制，今年我站進一步充實完善了《安全生產制度》、《管理員責任制》、《檢查驗收制度》等幾項規章制度。將日常工作制度化，并將其落實到工作中。監管員每天下片監督檢查，發現問題及時找保潔員和包車組立即協調解決，領導班子經常深入到各街道檢查驗收。在道路清掃方面：做到城區主、次干道、背街背巷清掃保潔到位、不留死角，街巷路清掃保潔堅持做到晨清掃，全天候保潔，做到不漏段、不漏崗、不留死角。做到巡回保潔，所有路面全部達到“四凈四無”的質量標準。
(六)加強安全生產管理，防患于未然。我站安全生產工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞安全生產這條主線，狠抓安全生產工作。嚴格責任追究，強化責任主體、夯實安全基礎，加大監管力度。年初以來我站重點加強了對全站職工的安全生產教育。制定了學習計劃，由副站長親自為職工上安全教育課，并定期進行考試檢查學習情況。從根本上解決了職工安全生產意識淡薄的現象。使全站職工每人的心理都敲響了安全警鐘。
二、現階段的困難和存在的問題
(一)街道保潔人員缺少問題。
我站路面保潔員大部分是再就業的40、50人員，由于一部分保潔員已退休或面臨退休而后續人員未能接續，患病的保潔員也在不斷增加路面保潔人員嚴重缺少，導致部分道路達不到全天候保潔。
(二)基礎設施老化問題
上半年環衛站派專人對轄區內公廁逐一進行排查，發現已有危廁7所，15所公廁不能正常使用需要維修。大部分的車輛都已經嚴重老化，需要繼續更新，以解決清運能力不足的問題。環衛站原有斗式垃圾箱50%已不能使用，需要購臵一批垃圾箱。
三、下半年的工作打算
城市環境衛生是城市發展的重要體現，我站全體干部職工統一思想，明確責任，全力以赴完成區委、區政府下達的各項工作任務。
(一)繼續以創建“三優”文明城市為目標，貫徹實施區委、區政府提出的建設和諧文明東山政策方針，進一步完善管理方法，提高工作效率，對垃圾實施日產日清。
(二)加大對東崗路、東山路等幾條主干道路的保潔力量，對主要路段實施專人負責，做到路面無垃圾紙片。
(三)調整收費隊伍，增加衛生費收繳額度，加強管理降低支出。
(四)下半年我站準備將全部垃圾箱進行維修和翻新，可以大大的改善市容市貌。
(五)購臵大型清雪設備：雪狼一臺、雪犁一臺、50型鏟車一臺、大型翻斗車一臺用于道路清掃和清雪設備，為冬季清雪奠定基礎。
(六)環衛站新站的建設，對新建環衛站辦公樓的收尾工程做好質量監督和竣工驗收工作。并建立健全各項規章制度，美化站榮站貌，打造全市一流環衛站。
(七)下半年準備舉行一次大型活動，請新一交巡警大隊派人來站上安全知識課。
環衛處個人工作總結11
尊敬的各位領導：
您們好！
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力�；仡櫼荒甑谋嵐ぷ�，總結如下：
一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作
起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。
二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作
長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：
1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。
2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。
3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。
4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。
6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。
7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。
四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：
1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。
五、創衛、迎檢工作期間：
1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。
2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。
3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面：
1、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的'高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯系現場管理人員，做好應急處理。
2、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
3、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。
4、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。
5、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衛生。
6、規范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。
7、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作。
8、完成市環衛處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執行。
謝謝！
環衛處個人工作總結12
20xx年，環衛科在局黨委的正確領導下，在有關處、所、科室的大力支持配合下，以爭先創優活動為載體，強化業務知識學習，圓滿完成各項工作目標，現將工作總結如下：
一、強力推進城區環衛基礎設施建設
今年以來，我市采取開發配建和政府投資兩種方式，共新建垃圾中轉站xx座，水沖式公廁xx座。其中政府投資新建成xx座連體式垃圾中轉站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁，采取開發配建xx醫院xx座水沖式公廁，以上的新建環衛設施城管局將于年內接管。另外，xx旁邊正在籌劃建設新建xx座連體式垃圾中轉站和公廁。xx廣場南側已建好xx處臨時地坑式垃圾中轉站，準備交付使用。
二、建立城市開發、舊城改造配建垃圾中轉站、公廁臺帳
1、參加規劃局組織開發項目審查預備會xx余次，要求開發商在小區建設中公廁、垃圾中轉站必須配套建設。
2、對各小區具體位置、垃圾中轉站及公廁數量分類登記造冊，建立工作臺帳。
三、建制鄉鎮環境衛生工作穩步進行
1、積極與建制鄉鎮協商，制定出符合各鄉鎮實際的生活垃圾收集、運輸、中轉站管理等相關制度，要求做到制度完善、制度上墻。
2、對鄉鎮配套車輛及中轉站的運行情況、存在問題進行調查，積極與上級部門、宇通公司協商，確保設備正常。
3、順利完成了上級對建制鄉鎮的迎檢工作。
4、對鄉鎮發放六臺后裝式垃圾壓縮車。
四、認真做好垃圾收購驗方數、生活垃圾處理費的統計報表工作
截止xx月xx日，xx市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾xx噸。按照要求，每月xx日向省住房和城鄉建設廳及每月xx日向新鄉市城鄉管理局上報垃圾處理廠運營情況及生活垃圾處理費征收情況，上報率為100%。同時對垃圾驗方數每月匯總，定期上報，為局領導不斷探索和改進垃圾收購驗方運行機制提供原始、詳實的數據。
五、存在的問題
市區環衛基礎設施依然薄弱，已成為制約環境衛生管理及長效化機制建設的瓶頸。
農村環境衛生工作政策不到位，經費籌集困難，另外個別鄉鎮對環衛工作認識不到位。
六、下步打算
1、加快完善城市環衛基礎設施，促進環衛事業健康發展。
抓好小區開發項目配套垃圾中轉站和水沖式公廁建設，確保開發項目與環衛設施同時設計、同時竣工、同時交付使用。
2、全力做好垃圾處理費征收工作，推動垃圾處理產業良性循環。
要完善責任機制、激勵機制和制度建設，全面開征城區居民垃圾處理費，擴大征收范圍，提高垃圾處理費征收率，確保垃圾收集、運輸和處理各個環節經費得到保障，為環衛事業發展備足后勁。
3、進1步理順和完善農村環衛工作體系。
充分利用好省、市農村生活垃圾收集處理設施項目和體系建設專項資金，支持農村生活垃圾收集處理設施項目建設和中轉運輸車輛購置，按照省政府要求出臺我市農村生活垃圾處理收費機制，推動農村環衛工作向市場化運作。
環衛處個人工作總結13
尊敬的各位領導：
您們好！
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力�；仡櫼荒甑谋嵐ぷ�，總結如下：
一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。
二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：
1.部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。
2.早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。
3.有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。
4.部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5.行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。
6.部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。
7.有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。
四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2.冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4.保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。
五、創衛、迎檢工作期間：
1.為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。
2.創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。
3.創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。 針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面：
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好
一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯系現場管理人員，做好應急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衛生。
六、規范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。
七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作。
八、完成市環衛處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執行。
謝謝！
環衛處個人工作總結14
20xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉環境面貌顯著提升
20xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”創建為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。
二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。
三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。
二、市容景觀管理穩步提高
我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。
一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確責任和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規范。
二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。
一是加大環衛設施建設力度
根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業20xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環衛設施完好率
加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。
三是規范環衛設施管理
根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規范。
四、創建工作有序推進
創建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創建，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創建的全面完成。
一是抓國家衛生區創建。今年我署把創建國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確�！皠撔l”中市容環境衛生指標的實現和完成。
二是抓市容環境“三類區域”創建。x年是“三類區域”創建三年行動計劃的最后一年，根據年初的創建計劃，4月份召開了創建動員會，明確了創建任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區創建工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創建區域進行區級驗收，查找問題，并要求各創建鎮及時整改，實現市級驗收一次通過。
三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入20xx年、20xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境責任區管理達標活動創建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在xx～xx年度內創建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營
市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。
一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。
二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了責任，加強協調，形成合力，共同推進。
三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位保持聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，形成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。
六、政風行風注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內容，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。
為切實做好20xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。
夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解情況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車輛作業服務規范化建設
根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對xx年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已通過市局初驗收。xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內通過市局驗收。
2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設
繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。
區生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中。
20xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了一定成績，但也存在著許多不足之處：
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調能力、開拓創新能力比較欠缺。
xx年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，保持良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。
環衛處個人工作總結15
承著去年創建國家衛生城市的東風，20xx年我處在“三個代表”學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的；有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。
我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。
【環衛處個人工作總結】相關文章：
環衛處個人工作總結11-04
環衛處個人工作總結05-14
環衛處個人工作總結11篇06-22
環衛處個人年終工作總結03-14
市環衛處女工工作總結11-03
環衛處工作人員的個人工作總結通用11-04
2017市環衛處女工工作總結10-10
區環衛處工作總結及工作謀劃08-22
環衛處上半年工作總結10-14
環衛處年終工作總結12-28