個人頂崗實習工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的個人頂崗實習工作總結，歡迎大家分享。
個人頂崗實習工作總結1
半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝，從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫，到現在站在教室里的從容與不迫，這是我人生中的又一轉折點。
實習期間，對于任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。
一、學習方面。
通過大學兩年半的學習，我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的教學中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。
其次，不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老教師，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解，用更易理解的方法講解給學生們聽。
二、思想方面
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質。
實習以來，我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
半年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺規范教學；平時生活中團結同學、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、教學方面
通過這次實習，我明白了教課，并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們，它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效， 有賴于教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證， 教師對所授內容和面對的學生進行充分的分析，將先進的教學理念貫穿其中，進行合理的教學設計，是保證課堂教學實效的前提。
我是從備教材，備學生，備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位，對所教本單元的定位，和每節課的設計都要了然于胸。備學生，首先要了解學生的思想，情緒。了解學生的英語水平，學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上，在語音、語法、詞匯上的水平。了解學生的學習方法，愛好和對教學的期望。備教法，教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的.活動，我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高，雖然開展時會有些亂，但是基本還是可以完成目標，達到幫學生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習中，我積極參與班級管理，在班主任指導老師不在時，勇于挑起重任，有突發狀況能及時聯系值班主任處理，保證學生安全快樂的度過晚自習。
五、學校管理方面
學校領導很重視我們這次的實習，給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時，也會通知我們參加。放學時，我們也會跟著老師巡操場，學著處理突發狀況。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是教課中有時自信心不足，有時出現低級錯誤，講課出現口誤；二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。
在今后的工作中，我將努力揚長避短，克服不足，學著增加自信心，對學生更加有耐心。
實習期間，我勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取指導老師的意見，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力把學到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風，也增加了耐心，提高了素質。能夠做到服從指揮，與同學老師友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了很多做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和任勞任怨的精神，不管遇到什么事都要靜下心去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，比如做一些卡片等教具，更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向工作崗位還是遠遠不夠的�！俺缘目嘀锌�，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己，為教育事業貢獻出自己的一份力量。
個人頂崗實習工作總結2
不知不覺中，來到第四幼兒園已經快三個月了，在這三個月的實習時間里，讓我親身的體會到了幼兒教師的酸甜苦辣與不容易。在這三個月里，我開心過，也因為遇到過一些棘手的問題而傷心困惑過，但更多的是收獲，在這短暫的實習時間里，讓我深刻的認識到一位幼兒教師應該具備一些什么樣的素質，也更讓我認識到自己應該從哪些方面去更好的完善自己。現將我在實習中的一些體會與感受記錄如下：
第一次接觸幼兒園的工作，感覺新奇而繁忙。和小朋友在一起是開心的，他們的聰明可愛深深的感染了我，內心對這份工作的熱愛越來越強烈同時也感到了沉沉的責任。在踏入第四幼兒園之前，我印象中的幼兒園，就是老師帶領著小朋友一起做游戲，學習簡單的知識的場所。可當我真正踏入這工作當中實踐時，我對它有了進一步的了解。帶領著小朋友一起做游戲只是幼兒園一日活動中的一個小部分，真正的幼兒園工作，幼兒教師要扮演不同的角色，而且每個角色都要注意幼兒的安全，從幼兒的一日活動中讓我明白了如何更好的開展幼兒的各項活動，從而也知道如何做才能成為一名合格的幼兒教師。
首先，作為幼兒教師，要做好幼兒的安全工作。幼兒園教育指導綱要》中就明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位”�？梢�，在我們具體的工作中，應當始終繃緊安全之弦，并有計劃地對幼兒進行詳實可行的安全教育，以確保他們能夠每天高高興興地來園，快快樂樂地離開，在安全的環境中健康的成長。那么該如何做，才能更好的保證幼兒的安全呢。
第一、幼兒園的日常工作要盡量精細，提升老師和學生的安全意識，營造一個溫性安全又和諧的氣氛;
第二、要定期進行安全的檢查，把幼兒園可能存在的安全問題消除在萌芽當中。
第三、在幼兒園多多開展有趣豐富的活動，引導幼兒的安全行為，讓他們不要做不利于自身的事情;
第四、在平時，要開設安全課程，讓幼兒的自我保護意識得到提高。
其次，要做好家長工作。幼兒的成長，受幼兒園、家庭、社會三大環境的影響，每一方面都有具體的途徑，三方面是相輔相成的，其中最重要的是家庭教育和幼兒園教育的密切配合�？茖W實踐表明，家園主動攜手對幼兒進行同步教育，是促進幼兒健康發展的必由之路。有句話說的好：“家園如同一車兩輪，只有同向運轉，才能共同促進孩子的發展”。的確，在幼兒園里，搞好家園共育，贏得家長支持是提高幼兒園的辦園質量和口碑。我們應把家長工作提到教育教學工作的重要位置，始終與家長建立著相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴關系。所以，我們的要贏得的支持、幫助與認可。那么該如何做，才能更好的與家長進行溝通呢？
一、遵循尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”家園能否和諧牽手，最大限度地發揮教育作用受多方面因素影響，其中教師與家長交流溝通的途徑、內容、技巧是影響家園共育效果的重要因素。
二、有針對性地滿足幼兒家長的合理需求，不斷加強家園之間的有效溝通，促進幼兒健康和諧發展。幼兒家長對幼兒園、教師的期望和要求主要包括：有科學的辦園思想、創新的教育理念、優秀的師資隊伍、良好的硬件設施、熱情周到的服務，并能經常聽取家長的意見、建議；關注幼兒的營養健康、情緒情感體驗；注重幼兒智力發展和良好行為習慣的養成；以及教師對幼兒的日常照料能力、與家長溝通的能力、與同事合作的能力；等等。
三、溝通方式因人而異。因此，教師應該靈活機動，游刃有余地
實現與家長的有效溝通。和家長交流溝通要遵循“十二字”原則，即“一視同仁、區別對待、真誠熱情”。
四、溝通時，首先，匯報孩子近來的發展情況。多談孩子的優點和發展變化，談幼兒的缺點和不足時要婉轉、含蓄、淡化。
五、了解幼兒在家里的情況及家長的教育方法，幫助家長分析查找存在問題的原因。
六、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合的事項。這樣才能贏得家長的信任，家園工作才會更融洽、更和諧、更有序地開展。同時，教師與家長交流溝通要注意做到“八要八不要”：一要態度謙和，文明禮貌，不要盛氣凌人；二要坦誠相待，以平和平等的心態與家長推心置腹地交談，不要居高臨下，喋喋不休地數落家長或幼兒的過失；三要客觀公正地評價自己，不要炫耀自己；四要實事求是，不要夸大其詞；五要心中有數，不要隨意發揮；六要敢于擔當，不要推卸責任；七要一分為二，不要以點概面；八要留有余地，不要主觀臆斷。
接著，我們明白如何增強自己底專業素養。我們知道，開展基礎教育課程改革是黨和國家在新時期全面推進素質教育，提高中華民族素質，增強綜合國力，實現中華民族偉大復興的一項重要戰略舉措�；A教育課程改革在經歷了變革、調整、充實之后，已進入了攻堅階段，教師的水平與質量對教育的影響越來越凸顯出來，整體提高教師隊伍素質已成為當務之急，這就迫切要求轉換教師角色，促進教師專業發展和加強教師專業培訓。關于教師專業發展的理論和實踐，越來越引起人們的關注、研究和探討。那么該如何做，才能更好的提升幼兒教師的.專業素質呢？
一、以幼兒為本，樹立正確的兒童教育觀。幼兒是祖國的花朵，是國家的未來和希望。重視每一個孩子，尊重每一個孩子的人格是教育人的前提。在日常生活中，教師要做到積極愉快的和幼兒進行溝通
與交流。了解熟悉幼兒的個性特點，不偏愛或溺愛孩子，經常地了解他們的優缺點，給予鼓勵和正確地引導。我們應看到每一個孩子都有閃光點，都可能成才，我們應該相信孩子的能力，給他們的獨立生活創造機會。在充分發揮幼兒主動性的前提下，促進幼兒身心健康的發展！
二、其次，具有高尚的職業道德素質。職業道德素質是衡量一個教師是否合格的重要標志;同時也是順利進行教育工作的保證。一言一行以人民教師的標準要求自己，嚴于律己，加強自身修養，表里如
一。同時，注意心理素質的磨礪，以平靜、正常的心態對待一切，讓自己真正做一個道德高尚的人，一個博學多才的人，一個樂于發現的人，一個積極向上的人，一個身心健康的人。幼兒教師要全身心的關愛每一個幼兒，熟悉每個孩子的發展狀況，了解關心每位孩子的成長。教師要善于與家長溝通、交流，及時地了解孩子的情況，應該尊重每位家長，理解他們對子女的關心、珍愛和期望的心情，與他們建立真摯的友誼，互相交流和學習教育孩子的經驗，也使他們了解幼兒各階段的需求，取得家長的配合與信任。教師更要熱愛幼教事業，對幼兒充滿愛心，對教育事業充滿熱情！
三、再次，提高專業知識和技能。人們常說：“學高為人師、身正為人表”。時代的進步要求老師不斷提高素質水平，努力培養出跨世紀的接班人。我認為只有不斷提高自身素質，不斷完善自己，才能擔此重任。
最后，要有心。作為一名幼兒教師，我經常在教育中告訴自己，必須要有“三心”——“愛心、細心、耐心”，我認為愛心是我們作為一名合格教師的基本，當你有了愛心，當你充滿激情，去關懷、呵護每位幼兒時，把他們當作自己的孩子、自己的弟弟妹妹是，這時我們就會和孩子們融為一體，孩子會把他開心與不開心的事傾訴給你聽，因為他們已經把你當作是他們的朋友了，孩子相信你、信賴你。
雖然從我只實習了近三個月的時間，但我深深感受到做這一行的我們必須細心細心再細心。尤其孩子小，他們的自衛能力還不是很強，所以我們教師在工作中要做到一絲不茍，把安全放在第一位，當孩子的安全有了保證時，我們的家長才會更放心的把孩子交到我們的手中，也該更加的信任我們，所以當我們有了一顆愛心再加一顆細心是僅僅不夠的，而重要的是要有一顆耐心，許多的幼兒是比較內向的，不善于談吐，自己的心事或是自己想做什么事情都不敢向老師說，例如：有的小朋友尿褲子了，他不向老師說，他怕老師批評他，他就在那里默不做聲；還有的幼兒摔傷了也不說，強忍著痛，等回到家里家長看到這一切的時候，就會產生誤會，責怪老師沒有及時發現。幼兒沒有及時說出問題，家長就會產生質疑，還會把孩子放心地交到老師的手中嗎？所以這里是一個細心與耐心的結合，我們必須細心地去觀察每個幼兒，去耐心地向他們述說、講解。述說每個故事的精彩畫面，講解事情的嚴重性和因果關系，鼓勵幼兒大膽匯報問題和大膽發言，耐心地去
個人頂崗實習工作總結3
時間飛逝，經過一個月的理論學習，我終于踏上了實習的崗位，并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
經過理論的學習，我對安全操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實習中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期，通過真實的實習學習我在車站，信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能，與師傅的跟崗操作學習，對各個設備的了解認識，如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方，對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合，才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作，我都認真學習，以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問，在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全�？椭地撠熎眲展ぷ鳎瑢鹋_的各種自動票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學習車輛段內車輛進出的.信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解，加深車站的運作模式，對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓，對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識，在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習，車站是服務乘客的平臺，能把現實學習放到理論相結合，更有助于學習知識和掌握技術，不斷學習，不斷進步。
總結，這幾個星期以來的實習成果，必須用心思考每一天的實習任務，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進，才能不斷汗自己，做到每一天都能學到東西，因此要珍惜每一天的實習過程，把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收獲經驗與能力，相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上，認真學習的態度去學習，不斷進取，不斷超越，為今后的實習工作打下良好的基礎，以認知的態度去學習，以積極的態度去工作，以平衡的心態去收獲，懂得付出才有收獲，認真對待每一天的實習工作。
個人頂崗實習工作總結4
頂崗實習之前，我們實習隊的八個人，來自不同學院不同專業，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經過幾天的相處，我們八個實習生漸漸熟悉，而這個暑期，我們整裝待發。
剛來到實習目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實習隊八個人在教育局開完會后跟著實習中學的領導來到目的地，故事就從這里開始。
暑假頂崗實習期間，我們初到實習學校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校，也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛生，一天下來，那個累呀，佩服自己，也佩服我們實習隊的幾位超人。
宿舍環境比我想象中要好很多，我們八個人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實習期間，實習學校的`領導把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩，現在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過�！倍�，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里？與別的學校十分熱情地接待實習生相比，顯然我們感到有點不安，怎么沒有通知之類的？怎么沒人理我們？
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學前一天見到指導老師，很多東西也落實下來。原來我們想太多了，實習學校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領導與老師都很好。然后，我們就時刻準備著頂崗實習的開始。
終于，我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實習，正式開始了，這一天，有點累，也有點興奮。
個人頂崗實習工作總結5
對于一直生活在校園保護下的我們而言，這段實習的經歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時間來，我作為一名頂崗實習人員，在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作，并在培訓和努力中學習了新的知識，并累積了自己對工作的經驗。經歷了這次的實習鍛煉之后，我的能力也得到了極大的進步，現對自己的實習情況做如下總結：
一、實習的工作情況
進入實習階段，我身邊的環境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作，我一方面積極鼓勵自己，充分準備好工作的熱情，另一方面也嚴謹的管理好自己，讓自己能在工作中了解工作的規定，不會隨意出現錯誤和問題。憑借自身的準備，我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環境中，能積極完成自身的任務，并在領導的指點下，認真做好自己負責的責任。
作為一名文員，我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理，并協助做好面試工作。對一名新人來說，僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協助面試上，我卻花費了很多時間去適應。畢竟想要做好這些工作，所要的不僅僅是知識，更是要掌握相應的禮儀，以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的.上有了很大的鍛煉。
二、自我的學習和提升
即使來到了工作的崗位，但也不代表我們的學習就到此為止。倒不如說，正是因為來到了崗位上，學習才真正的開始了！
在工作中，我很快就認識到了自己的許多不足和問題！為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領導和前輩們，并吸取了很多有用的經驗。但畢竟工作不是學校，領導和前輩的時間也是十分有限的。為此，我也學會了通過網絡和鍛煉來自我提升。
幾個月來，在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經算是得心應手了。而且通過自我的擴展，我還了解到許多其他相關的知識，給自己的工作進行了進一步的優化。
如今，實習的工作也終于結束了，但對于我們而言，這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后，我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續加油，讓自己在工作中取得更好的成績！
個人頂崗實習工作總結6
頂崗實習生活就這樣在我們的不經意間結束了，回顧我的實習生活，讓我們對自己的實習情況做個報告如下：
一、實習崗位
三月底到五月底在財務科實習，六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程
市場局財務科只有兩個人，一個科長，一個出納，而教導我的是科長劉阿姨，剛到財務科，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去像小學生都會做的事，可重復如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。
每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業或時出錯了就扣而已，這是關系到一個單位的賬務，是每一個單位以后制定計劃的依據。
以前，我總以為自己的會計理論知識還可以，正如像所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名會計人員，應該總沒事了，現在才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性，離開操作和實踐，其他一切都為零。
三、幾點下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結
1、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
從知識上講，會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容，對企業的發展方向作出正確的判斷，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、題外的'道理
1、通過實習，我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的，在財務科實習的時候，是劉阿姨帶著我做報表算賬的，讓我知道自己所掌握的知識是如此的少，所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作，雖然說跟我所學的專業不對口，但是在里面我還是學到了很多，如何正確處理管理與服務的關系，應該說是大有學問，大有文章可做。
2、深刻的明白“花錢易，賺錢難”的道理。那些經營者，每天起早摸黑，疲備不堪，再加上每個攤位的攤位費這么高，還要看生意好壞，讓我體驗到，賺錢是多么的不容易，不僅經營者如此，連我們的市場協管員，每天也是很早上班，很晚才回家，而且只能照顧下崗失業職工，收入也很低。
3、現在就業很難，就比方說：攤位競標，有一次參加競標的經營戶有120家，而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生，每個月也就幾百塊錢的收入，只能夠勉強解決自己的吃飯問題，可見現在的就業實在是太難、太難了。
個人頂崗實習工作總結7
終于到了頂崗實習，走上教師工作職位的時候。
三年來鍥而不舍不斷地學習學科教育知識和一樣性的教育學、心理學知識，除了解“教育是什么、學生怎么學習”這些全然問題之外，咱們莫非真的明白什么是教育嗎？以往或許只是憑借對教育的一時熱情而盡力拼搏，可是在那個春天，咱們真的要走上自己心中期盼已久的職位，咱們不能不在實習進程中為咱們的以后把好關。抱著十分期待的心情，咱們北羅中學小家庭12位兄弟姐妹來到了唐縣北羅中學，開始了真正意義的社會生活。
一、實習學校簡述
咱們一行人來到的北羅中學也是一個有著幾十年辦學歷史的老牌學校，而且在過去的幾年中，北羅中學在中考中一直表現優良，升學率位居全縣第二名。另外，北羅中學和師大的淵源也是很深，自從頂崗實習支教創建之日起，北羅中學大體上每一期和咱們都有合作。有了如此的歷史，北羅中學的領導們對咱們這一期的實習小分隊也抱有專門大希望，而且許諾給予咱們一切支持，聽了校長在接待會上的發言，我的內心是踏實了許多，至少我能夠在那個地址放開手腳去拼搏了。北羅中學每一個年級有八個教學班，而我分派在了七年級，教授一到四班歷史，方才聽到那個錄用以后，我內心實在咯噔了一下—方才走出校門的我，能夠勝任半個年級的教學工作嗎？尚未等我質疑完這件情形，一個新的情形又來了：為了完成學校任務，我還要在七年級四班見習班主任，協助班主任對其日常事物進行治理。
在四個多月的實習生活里，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛惜實習學校和班級學生，本著對學生負責的態度盡力做好實習工作；同時，作為實習生一員，一直緊記實習守那么，遵守實習學校的規章制度，尊重學校領導和教師，虛心聽取他們的意見，學習他們的體會，主動完成實習學
校布置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、教師和學生都留下了好的印象，取得學校領導和教師的'一致好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間，我要緊進行了教學工作實習和班主任工作實習。
二、教學工作方面
一、聽課
如何上好每一節課，是整個實習進程的重點。剛開始的一個禮拜的要緊任務是聽課。在這期間我聽了我的專業指導老師李娜教師的3節歷史課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，若是是習題課，那么事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內心盤算自己講的話會如何講。聽課時，認真記好筆記，重點注意教師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部份，同時注意學生的反映，吸收教師的優勢。同時簡單記下自己的疑惑，想教師什么緣故如此講。通過聽課，我了解了教學初中歷史大體上應該遵循如何的方式，上課學習和課下溫習應該如何去安排等等很多必需了解的情形。另外除聽本專業的課之外，我還去聽了其他專業優秀教師的課，觸類旁通，我也吸取了很多體會。
二、上課
由于實習學校急需教師，因此在在聽課的同時，我已經開始正是登上講臺講課了。我教四個班，每一個班每周三節歷史，加上一屆輔導課，一周我要上十三節課��！那時和在別的地址定崗的同窗聯系發覺他們的苦惱是沒課上，而我的苦惱是課太多了。其實此刻想一想，自己跟他們相較是幸運的，因為我積攢的體會遠遠比他們豐碩。
四個班的學生各具特色，一班的學生安分守紀，態度認真，可是靈活性欠缺一點；二班學生活潑爽朗，上課反映專門快，可是學習態度不認真，歷史成績不是專門好；三班學生能夠說是集合一二班特色，既有靈活的學生，也有欠缺一點的學生，上課紀律專門好；四班明顯的兩極分化，勤學生專門好，差學生專門差。通過和班主任一起以后，我針對每一個班特色制定了相應的教學打算。
帶給咱們最初、最大的感受是，講臺下坐著的再也不是與咱們一路在微格教室訓練的同窗，而是真正的學生。他們可不能像自己的同窗那樣隨意附和、快捷地回答咱們提出的問題，而是真正地試探和等待著咱們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上假設學生對我的提問有所反映的話，確實是對我最大的回報。因此，在課堂上必需注意學生的反映。我以為，要隨時把握學生的學習情形，分析緣故，從而改良自己的教學方式和確立教學內容。
教師既要教學知識，又要治理課堂紀律，而且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情專門緊張，體會不足和應變能力不強，課堂顯現了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。
通過實戰的考驗，此刻的我已經能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。盡管我還有很多做的不是專門好的地址，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻明白得了教學相長的內涵，使我的教學理論變成教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態和動作神態等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”，是一件任重道遠的情形，我加倍需要不斷盡力提高自身的綜合素養和教學水平。
三、班主任工作方面
在班主任日常治理工作中，踴躍負責，認真到位，事事留意。從早晨的衛生監督，儀表檢查，作業上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，營養餐發放，自習課等等，每樣事物都負責到底，細致監督。固然，在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育，以培育他們正確的學習目標，踴躍向上的樂觀人一輩子態度和正確的人一輩子價值觀。
班主任是班級工作的組織者、治理者和策劃者，也是學校治理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。
個人頂崗實習工作總結8
平凡的班主任工作，是讓學生提高能力、養成習慣、塑造人格的工作，又是一件瑣碎、繁忙的工作。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。收集于網絡上的，僅供你參考寫作，請根據你自己的情況進行修改使用,閱讀全部內容。
為期半年的頂崗實習即將結束，近五個月的實習生活讓我初嘗了身為一名教教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。我面對的是趙中11-18和11-19兩個班的孩子，經過選擇之后，我成為了19班的實習班主任，還記得我剛到那天去班里作自我介紹時他們歡喜的表情，還記得說到即將到來的離別時大家的不舍。但我心里很清楚，我在他們人生旅途中只是一段小的回憶，而他們將是我作為一個班主任工作旅程的一個開始。
我很幸運能夠有這樣一個機會去鍛煉自己。班主任工作對于我們在校大學生是一件非常棘手的工作，因為這項工作我們在課本中是學不到的，它是需要我們在實踐中積累得來的。班主任是一個班級的精神統治者、班級工作的組織者、管理者和策劃者，對良好的班風和校風的形成起到舉足輕重的作用，因此這要求班主任老師一定要有較高的個人素質和理論修養，需要不斷完善自我。
作為實習班主任，就是幫助原班主任進行班級管理。管理的第一項即與學生的熟悉。19班是文科班，相對于理科班人數較少，只有33個人，更加方便我記憶。我向原班主任楊老師要了一份上學期的成績排名單，慢慢熟悉他們相對應的人與他大概的成績情況。同時記住各個班委的名字，他們是我今后展開工作的左膀右臂。
實習班主任最經常要做的就是查每天的早操以及自習課情況，在保證了他們的出勤的同時，同樣也鍛煉了我的意志。在自習課上他們經常會問我問題，最開始的時候，因為是生物老師，并沒有人問我問題，大家都安安靜靜的寫作業，但是某次某個學生突然問了我個數學題，我算了一下，給他講了一遍，瞬間收到了學生們佩服的眼神，問別科問題的.學生馬上多了起來�？梢娊處煈摼邆淞己玫闹R儲備，以加強自身素質，提高學生對自己的認可。同時，通過幫助學生解答疑惑，也讓我自己的知識得到復習和提高。
學生的主要任務是學習，但這不是單一任務，在學生的生活中不僅應該有智商，還應當有情商的成長。我組織了三次班會，主題分別是“我愛我的班”“偉大的母親”以及“父愛無邊”，第一次在上學后第二周，大家一起出板報，同時裝飾教室，旨在促進班內學生的交流，因為文科班是學校從各個班抽調出來組成的，很多人之間并不熟悉，所以借這次班會來互相熟悉達到團結班集體的目的。后兩次分別在母親節以及母親節之后的一星期。讓學生們觀看了電影《婚紗》以及《海洋天堂》，看完之后大家自由交流感受，旨在讓他們感念父母對他們深沉的愛，激發學習的動力。
班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生進行心靈溝通的過程。一個優秀的班主任不應是個高高在上，脫離學生的“統治者”，而應該深入了解學生內心的想法。只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢、方法得當，才能達到教師對學生的成長提供指導，學生對教師的工作給與配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
愛心在班主任和學生的溝通中也起著關鍵作用。只有對學生付出真心，才能贏得學生對自己的尊重和信任。班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，而不能一味的拿教師威嚴去震懾學生。
同時作為班主任，對待學生就要一視同仁，不能偏袒誰，不能因為這個學生學習好就對他或她寵愛有加，而對經常調皮搗蛋的學生就惡言相向。首先我是通過日常觀察，了解學生的特點和性格，再對癥下藥。為了能夠了解學生的日常行為，我經常在晚修的時候檢查他們的紀律，在下課的時候看看他們都會干些什么；早操的時候去查勤，防止他們偷懶。
班級管理工作千頭萬緒，工作千差萬別。近兩個月的班主任實習工作讓我在各個方面的能力都得到了鍛煉，讓我的綜合素質有了很大的提高。其中的酸甜苦辣值得我在以后的生活不斷咀嚼、回味、探索。但是我明白自己身上還后很多不足，我還需要繼續學習，不斷提升理論修養。班主任實習工作雖已結束但也是開端，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也感受到了不久的將來一份沉甸甸的責任。
個人頂崗實習工作總結9
我發現在實際教學中，教師常常抱怨學習困難學生的缺點，比如學習成績差、注意力分散、上課紀律不好、腦子反應遲鈍等缺點。但是作為學生學習的引導者，老師對于學生的學習有著很重要的作用。老師好的舉措可以提高學生的積極性。那么平時我們都可以怎么做呢？
第一，建議教師換一種思維方式。教師眼里的學習困難生之所以有這么多的缺點和不足，是由于教師習慣用一個標準去衡量，如衡量學生的發展，只有分數做標準；衡量學生的學習方式是否正確，只用上課是否乖乖地聽課、是否遵守課堂紀律作為惟一標準；衡量學生是否聰明，只用反應速度的快慢作為衡量標準。而事實上，衡量不能單單只有學習成績一個標準，還有學習態度、學習情感、學習習慣以及學生的價值觀等等。衡量學生學習方式的好壞也不能用是否遵守課堂紀律作為惟一的標準，對一些孩子來說，坐下來靜靜地聽教師講課是比較適宜的方式，而對另外一些孩子來說，也許通過爭論或者討論來學習更有效。比如，有的學生上課注意力分散，那么他可能是一個發散性思維比較好的學生；有的學生寫作業很拖沓，那么他可能是一個仔細周全的人；有的學生非常懶惰，那么他可能是個非常放松的'學生等等。如果把學生不可忍受的缺點換一種角度去看，就會變成了一種積極的品質，教師就會對學生產生很多好的期望，而教師的期望是可以促進學生發展的。
第二，教師要成為學生強項的發現者。在國外，如果你要問老師“你們班誰是最好的學生”？他們都沒辦法回答，因為在他們眼里，所有的學生都一樣，只不過他們表現在不同的方面而已。如有的學生是語言高手，有的是寫作高手，有的是畫畫天才，也有的是運動健將等等。他們把學生的特點分得很細，每一方面都有不同的學生擅長。
第三，教師要多反思自己的問題。北京教科院學習障礙研究中心曾對200名中小學教師做過問卷調查，發現教師對于學習困難的學生形成的原因，只有2.7%的教師認為是因為自己教得不好。大多數教師都歸因于學科內容難、學生素質差、家庭教育環境不良等教師以外的因素。這表明，教師對自己在學生形成學習困難的過程中的一些不良影響并沒有足夠重視。而學生卻認為，學生有學習困難，有35%的原因在于教師的教學和管理。有的專家更是提出一些這樣的觀點，認為沒有教不會的學生，只有不會教的老師。這些表明，教師在學生形成學習困難的過程中是有一定責任的。有一位數學教師，訴說他的學生兩極分化十分嚴重，學習成績好的學生能在區里有名，而不好的學生只能得幾十分甚至十幾分。后來聽了他一節課，終于找到了原因。原來這位教師講課速度很快，而且很少在課堂上給予學生足夠的時間自己思考，他的課是教師拽著學生往前跑，有一些學生能夠緊跟教師的思路，掌握所教的內容，而且思路也快，所以學習成績非常好，而跟不上的學生，就落得很遠。
個人頂崗實習工作總結10
時間如白駒過隙。轉眼間，半年的頂崗實習生活即將成為回憶�；厥着c學生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當要離開時我的心頭卻涌起一種說不清的情愫：期待中有一份惆悵，快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復雜的情感包含著對和藹可親的老師與領導的不舍，對活潑可愛的學生的留戀。毫無疑問在xx中心學校實習的這半年將會成為我大學四年中最有收獲及最有意義的時光。
大一時就知道大三的下學期學校有頂崗實習活動，也知道這個機會對于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎樣，學生好不好管，會是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐，答案卻相差甚大，一切都是未知數，因而我對自己不是太有信心，但我卻堅信頂崗實習終會使我有所收獲，所以心里莫名地就非常期待這場冒險的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅定的心我踏上了冒險的頂崗實習之旅。
我實習的學校在我的家鄉xx，能夠回家鄉實習甚是感覺親切。3月7號xx教育局的領導及各實習學校的校長在xx一中接待了我們，之后我們就各赴自己的實習學校了。從縣一中到實習學校并不遠，20分鐘左右的時間就到了。記得我們剛到實習學校時學校才剛開學兩天，所以第一周學校就先沒讓我們上課，但卻分配了任務，我將教八二班的數學和化學，還有八二八一兩個班的`地理，一周18節課，想想就有些犯難，但也沒辦法，這個學校缺老師，我們必須得上。我是一個不怕吃苦的人，所以也就接受了這個挑戰。當時也分配好了我們的指導老師。第一周學校安排我們先聽課積累教學經驗，同時熟悉一下學生的情況，好為下周的講課做好心里上的準備。所以第一周稍微輕松些，但卻很緊張，因為我們要進教室接觸學生了，接觸將要和我們相處一學期的孩子們。就這樣開始了我們冒險旅行的第一考驗——和學們生的第一次見面。確實挺緊張，還記得當時因為緊張說話聲音小且有些語無倫次，面對學生們透視的小眼神，真有種想要躲起來的沖動。現在回想起來卻有些可笑，或許這就是成長吧！凡事都有第一次，堅強地去面對它，再加上時間的積累最終會使你成長起來的。第二周我們就開始上課了，因為有了第一周的鋪墊，第二周開始的講課就沒有那么的緊張了，倒是有些教學方面的壓力。畢竟我的專業是化學，雖說對初中的數學和地理知識毫無壓力，但教書的話或許就沒那么簡單了。因為我不太清楚數學和地理的教學思路和方法。不過還好第一周聽了各指導老師的課，大概有了一些教學思路。總之第二周都處于適應階段，一周上下來的感覺就是18節課不是鬧著玩的，確實挺累的�；旧鲜翘幱诓煌５貍湔n講課狀態，除了教學還要管理一些學校的常務，雖然任務不是太多，但總的加起來確實有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮，堅強地去面對了冒險之旅的這第二考驗——“巨大”的工作量。雖然中間經歷了很多的勞累，但最終還是堅持了下來。這也使我再一次感悟到：有時逼自己一下也挺好的，因為可以激發出自己的潛力。要說冒險之旅的第三次考驗，那便就是管理學生了。這所學校是所鄉鎮中學，學生都來自農村，因而學生都有些調皮搗蛋，不太好管，這也是我來時就聽說的。事實也確實是這樣，學生的調皮不聽話曾氣哭過沒經驗的我好幾次，開始真的是對管理學生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學生嚇怕，反而是去詢問指導老師，積累管理經驗，再加上自己的實踐，慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗，這里就不一一細說了�？傊@場頂崗實習之旅，考驗了我的同時，也使我成長了許多。我也非常感謝學生們一直以來的配合與支持，更感謝學校的領導及老師對我的指導、幫助與鼓勵。
雖然工作有不順心的時候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會把一切不順心全都拋在腦后，讓自己快樂的成長著！“日出而作，日落而息”如果是對農夫的寫照。那對于教師，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實習工作以來，那一個個忙碌的身影，一次次的實踐體會，使我更懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐，不斷總結經驗，用愛心去愛他們，用真心去擁有他們，用誠心去感動他們。慢慢的發覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么的重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累，但學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學生的銘記，也使我理解了教師職業的神圣。
實習將要結束，回想這段生活，有苦，有甜，有哭，有笑，但當這一切都過去的同時，我相信我們每個人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實習帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠�？傊@段旅程“痛并快樂著”，也將成為我一生中最美好的回憶。
個人頂崗實習工作總結11
從踏上實習單位的那一刻起，我就知道我會經歷一段特別而不平凡的充滿收獲的人生旅程，這一定會在我的人生中寫下豐富多彩的一筆，在我的人生中留下豐富多彩的回憶，給我的人生帶來無與倫比的財富。
一、實習目的：
畢業實習是我們學院最后一門課，不知不覺，我們的大學時光就要結束了。此時，我們非常希望通過實踐來檢驗自己知識的正確性。這時，我來到圣綠源生物科技有限公司，在這里做畢業實習。
二、實習內容和過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校和社會的實踐環節中，我們對自己和工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個實習項目中，我一共做了以下工作，能力也相應提高
1、工作能力。在實踐過程中，我愿意積極工作，虛心好學，工作認真負責，能夠勝任單位交辦的工作，提出一些合理化建議，多做實事，為企業的效益和發展做出貢獻。
2、練習方法。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習和工作的雙重任務。像單位員工一樣上班，完成單位工作；作為學生，他們虛心學習，努力學習實用知識。
3、從實踐中獲得。主要有四個方面。第一，通過直接參與企業的運營過程，我們學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，理論和實踐知識都有所提高，成功完成了教學的實踐任務。第二，他們提高了實際工作能力，為就業和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位得到認可，促進就業。第四，積累畢業論文的素材和素材。
三、實踐總結與經驗：
探索期間，為期一個月的實習結束。給我帶來了太多的回憶和反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關系非常融洽。同時，我也在實習中發現了很多不足。這次實習對我的社會經歷和人際關系也有很大的幫助。
短短一個月，我學到了很多。這比你這么長時間在學校學的東西更精彩，更豐富。但同時也讓我覺得自己學習不夠認真。這次實習加深了我對會計工作的理解，進一步鞏固和發展了我的專業理論知識，培養了我獨立從事會計工作的能力，強化了我的會計工作理念。
希望我院以后能多和相關行業接觸，建立長期關系，有利于開展一系列合作�？傊瑸榱私o我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，不懈努力，把自己塑造成一個符合時代要求的會計人員！
我知道“凡事有利有弊”的道理，也知道“多冤假錯案必自斃”。而十幾年的理論知識，似乎是一堆被當代人厭惡的贅肉。我迫不及待地想立刻恢復自己原來的無知，以免一次又一次地被主人訓斥。“別跟我瞎說”和“靠文件才能用”這樣的話，哪怕只工作一個月，也已經聽得太多了。聽著耳朵長繭，我還是不想承認學習這么多年只是為了給自己一個解釋。剛進入社會的時候，可能充滿了初生牛犢不怕虎的優良精神。但是，這種精神能帶給我們的，只有不輕易放棄的.倔強力量。而這種固執只會讓我們看起來傻得可笑。
會計專業近三年的學習給我們增加了很多知識，但現實告訴我們，這遠遠不夠。一紙會計從業資格證加一紙會計電算化證書，并不代表有多少學術成就，只是會計茫茫大海中的一粒小米。
當我們即將踏上社會的時候，我們有太多的東西要學。我們沒有足夠的知識做鋪墊，也沒有足夠的實踐經驗。這樣悲觀的話，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點點牢騷。
正如我喜歡說的，“我允許自己像蝸牛一樣一步一步地開始，但我不允許自己不加思考地生活。”每個人都有自己的人生態度，挫折和成功。也許沒有真正的挫折和成功，但積極的態度永遠是對的。就像“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我最終會學會用合適的方式去做正確的事。
個人頂崗實習工作總結12
客服作為和客戶溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心，包括客戶數據收集，潛在客戶挖掘，服務，產品監查，客戶關系的維系都是客戶服務的工作。公司給了很好的平臺，自己通過在以前的工作當中積累的經驗，讓我在很短的時間內也熟悉了集團的工作，對三季度工作做了個回顧與分析總結：
1、人員編制的完善；隨著驗收開業的臨近，客戶關懷工作的陸續開展，客服專員已經完成招聘。
2、完善了客服內部流程，制定出相關的管理制度；包括客服部主要內容的描述；客服中心員工守則的制定；客服崗位職責的制定；回訪制度制定；客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結合市場部門做了一些前期的工作準備。8月，舉辦了兩次車友聚會、客戶聯誼；九月的教師節慰問，收集大量客戶信息，其中含有換購意向車主、和轉介紹車主，通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關注，我們與此同時還建立了xxxx群，便于和客戶溝通聯絡。9月的教師節慰問活動讓xxxx各大學院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺向xxxx的`標致車主進行節日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路，使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進一步開展延續性的客戶服務奠定了很好的基礎。
十一月，隨著店面的建成，店面驗收，即將開業，后續工作還需要大家加強配合，我本著把工作做的更好這樣一個目標，正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時間，積極配合銷售及售后的工作，開拓創新意識，積極完成工作。讓盛美標致的名字應該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內容：
1、做好培訓：部門的基礎培訓，包括禮儀、電話回訪及相關崗位的培訓。另外結合銷售與服務部門的培訓，做好前期準備工作，熟悉產品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊，自己的工作過程中同樣注重產品知識的學習，要對標致產品相關產品基本能掌握。
2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產，對我店進行售后跟蹤，售后服務，新業務拓展，促銷廣告，客戶關系管理工作提供大資源。制定嚴格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務檔案。
3、客戶關懷工作：對基盤客戶的維護和更新。建立良好的服務意識，處理和維護好與客戶之間的關系。結合市場做好四季度市場活動，挖掘換購及轉介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業做好充分準備，為銷售工作打下扎實基礎。
個人頂崗實習工作總結13
維持四個月的頂崗實習接近尾聲，從剛來實習的抱怨和不適應到現在對孩子們和教學工作的依依不舍，這幾個月讓我成長了許多，也學會了許多。在實習的日子里，我在教學技能，課堂組織，學生管理等方面都有許多收獲。學生們的配合，指導老師的耐心教導，實習隊友們的互相幫助，讓實習的每一天都充實而快樂。
最大的收獲應該是在教學方面。
剛剛步入大三的我們還是稚氣未脫的學生，要實現從學生到教師的轉變是一件很不容易的事。站在講臺上面對學生，既要表現出我們剛步入教學崗位的年輕教師朝氣蓬勃的一面，又要改變自己以往的不成熟的心態以及不好的習慣。
在教學技能方面有了很大提升。首先是備課，只有當上老師才發現講好一節課背后需要付出多大努力。就拿我們地理學科這種文科來說，需要查閱大量的資料，需要掌握很多實事動態，每給學生講題之前，要做好多題，去粗取精，留給學生精華。以前常聽人們說，臺上一分鐘，臺下十年功。講好一節課，的確也需要大量的時間和精力去準備。而且由于我教兩個班，在每個班講一樣的內容，每一次講都在不斷地摸索，不斷地改進，所以當老師也是一個不斷學習，不斷進步的過程。
其次是講課，我發現教學不光是簡單的只是傳教，更是一門藝術。老師不僅僅是知識的傳播者，更要是一個演員，一個演說家。首先每次走進課堂，不管自己懷著什么樣的心情，都必須把情緒尤其是負面情緒收起來，滿懷激情的給同學上課。讓你的激情感染學生。同時當老師要落落大方，不卑不亢，教姿教態從容，語調有起伏，吸引學生。要使課堂內容充實而且有趣。
對自己提升比較大的還有和其他有經驗的老教師交流，他們就是教育的.活化石，從他們身上，不僅學習到了他們對教育事業的熱愛和對學生的責任心，還有他們豐富的工作經驗和人生閱歷。指導老師對我的耐心指導讓我認識到了自己的許多不足，并且給我指明了改正的方向。還有聽課環節，通過聽其他老師講課，即可以學到他們的優點，又可以在他們的不足之中反省自己，想想如果是自己講這堂課，會有什么優點，什么不足。聽課也是一面鏡子，照出別人的優點，也照出自己的不足。教學不能只是悶頭死教，還要與其他老師交流，向其他老師學習，不斷反思進步。
個人頂崗實習工作總結14
一、實習單位概述及崗位、任務完成情景：
本單位系產品代理、系統集成為重點業務發展的it企業。先后簽訂了華碩網絡產品重慶總代理認證、華碩服務器產品重慶總代理、h3c網絡產品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網絡產品分銷銀牌、hillstone網絡防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網絡產品行業金牌認證、華碩商用筆記本行業金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線產品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強信息化建設與實施，相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業領域的上千個客戶供給了成功的信息技術解決方案和高增值服務，是重慶市“政府定點供應商”重要產品供給商和技術依托方。
先后與眾多it巨頭進行合作，先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網絡產品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產品供給商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網絡、普天、中鵬防雷等周邊產品供給商展開合作。不斷的為客戶供給最有價值的綜合信息化建設方案。
來到實習單位后主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關行業的發展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統及軟件安裝、局域網搭建;掌握典型計算機網絡工程的安裝與維護;了解網站建設與網站營銷、網站美工設計、基于java的動態網站建設并且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短，但應當說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西，見識到了不少平時課堂中、學校里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。
二、實習總結：
1、工作流程及作息時間：
xx年1月伊始，在跨入xx年后的第一個工作日里我們來到了高新技術產業開發區石橋鋪的電腦城開始了我們為其一學期的頂崗實習，直至六月。
報到之后首先簡單的了解了一下實習期將的整個作息時間和相關事務，簡單的認識了其他同事后頂桿實習就算是正式開始了，早上九點三十上班到午時六點三十，這就是陪伴我們的實習期的作息時間。
剛來的時候我們作為新到來的成員，抱著一顆虛心虔誠的態度來學習、實習，看到門市柜臺上擺放的商品，真的意識到在學校里學到的東西真的好膚淺，好少好少。
2、工作任務：
拿著單位的宣傳手冊，對照著貨架上的種種網絡產品，看著一張一張的報價表，感覺一下就在短時間內書籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺一時半會還轉變可是來。
實習的第一個月到算簡便，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務，而我們領到的任務就是盡快熟悉各類產品的性能、報價，沒事在商家間多跑跑、送送貨，為開年后的工作打下基礎。
任務算是領下來了，可是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時間有限，沒辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產品報價表，對照宣傳手冊上的介紹一點一點的.記憶;
如果單單是這樣也還好，可是計算機網絡這個行業和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊，這樣的話和營銷專業又有什么太大的區別呢;所以在了解熟悉產品性能、報價和如何營銷的同時還要在技術下下功夫;譬如：顧客有產品出現問題要求調試與維修時怎樣辦，不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調試工作的時候怎樣辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產品的維修、調試方面的知識……
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網絡產品，家用系列還好，畢竟在以前的應用中明白一些可是都還感覺差距太遠，許多事以前根本沒到到過的……交換機的調試就更不用說了，三個字‘更不會……’，在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應用的大舞臺，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作，所以根本沒什么實際的感官印象……
應對殘酷的且必須理解的現實，唯獨僅有一個辦法，學習、學習、還是學習，在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習，這樣不僅僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識，是自我的知識得到鞏固、充實和完善……
個人頂崗實習工作總結15
時間如流水轉瞬即逝，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍，在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最后一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪，大學四年的生活已經過半，記憶中還是一無所留，生活中的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些特別的經歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動，也知道這個學期學的'知識可以在別的時候補過來，所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎么樣，學生好不好管，會是收獲滿滿還是不如不曾經歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該有所收獲，想鍛煉一下自己，早晚都要面對就業還不如盡早地適應環境，有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大，日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時候多經歷一些，只有經歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。
在學校的時候也在為頂崗實習做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什么都沒有，真相分到一個好學校，但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了，我們實習點有六個女生兩個男生，大名的三個實習點由英語系的導員(蓋麗慧老師)帶隊，與他們以后相處會怎么樣，帶隊老師會經常來看我們嗎?(中學離縣城有50多里)帶著一個個疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到中學。
從出發，路上行駛了5個多小時來到，三個學校的校長在縣城為我們接風。之后31名學生就各赴自己的實習學校了，從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點，這時候學校還沒有開學，學校很是安靜，學校早已為我們準備了三個房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤，日子過得很輕松!
早就知道兩個教語文中會有一個教初二，結果我被分到初二教、班，并且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師，沒有人與我共同商量，真是有些擔憂，讓我驚喜的是學校決定讓我帶班的班主任，這對我來說真是個意外也是一種挑戰，真真正正地感覺到了學校對我們的信任。
我所教的班還算可以，語文成績還不錯，紀律還可以，真怕把他們帶不好，自己壓力很大。剛進班我就發現班里只有一個女班長，也不知道為什么我就又選了一個男的副班長，陰差陽錯沒想到他會干的那么好，與學生相處了三個多月，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那么地極端又是那么地統一。因為他們還小不懂事，凡事做的時候不考慮太多隨心所欲，對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認真，畢竟他們還是孩子，與學生們的交往，其中有許多是讓我難忘：
我的第一個教師節。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節，真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物 我卻一個也沒有，不是為收什么，關鍵想了解孩子們的那份心，看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫著“祝老師節日快樂”7個大字，彩帶落到頭上的那一刻，眼里滿含熱淚，真沒想到會有這突如其來的喜悅，那個時候才發覺做一個受孩子們熱愛的老師是多么地重要，也明白了疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。
作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會受到學生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
副班長景冬冬因為害怕耽誤學習而辭職，我想挽留他卻沒有留住，無可奈何也只能那樣�？墒菦]過幾天，我們班就有5個人集體辭職，我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職，誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣，要從根本上解決問題，所以我一個個地做工作，在談心的時候發現你只要用心走進他們的內心，一切問題都可以解決，交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發現交流這種方式在師生之間是多么地重要，而且你只要真心實意地為他好，站在他的角度為他考慮，一切都會迎刃而解。
【個人頂崗實習工作總結】相關文章：
個人頂崗實習工作總結02-09
（優選）個人頂崗實習工作總結11-15
頂崗實習個人工作總結08-02
頂崗個人實習心得02-22
個人頂崗實習鑒定10-11
個人頂崗實習心得03-08
頂崗實習的個人鑒定01-07
頂崗實習個人總結06-25
個人頂崗實習總結07-08