管理人員個人年終工作總結(通用18篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的管理人員個人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
管理人員個人年終工作總結 1
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。以下為今年的工作總結。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
二、制度管理與違紀統計工作
1、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的.違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統計以及客戶的接待
1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。公司總務工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
四、明年行政工作計劃
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
管理人員個人年終工作總結 2
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,把一個人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務,這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業中有了崗位,成為企業的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我帶領下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的'一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調節,等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節日期間開辦部門聚會讓大家聯絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經畫上了句號,20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發展我給自己制定了新的工作規劃給自己制定了全新的工作任務,相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
管理人員個人年終工作總結 3
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這一年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下:
一、工作中的成長
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的'一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發展。由于我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
管理人員個人年終工作總結 4
我們又要步入一個新的開始;仡櫦磳⑦^去的一年我認真分析自身,結合現場實際工作,在充分發揮自身優勢的同時,又完善自己的不足。從20xx年至今我已在xx這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業知識與技能不斷充實和完善自己。
在xx的施工現場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協調工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20xx年是我們公司開發項目眾多的一年,也是公司不斷發展的一年,更是我們工程部成長的一年,F針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結:
一、工程施工安全控制
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。
二、工程施工質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作,抓好質量控制。牢牢把握施工質量控制的基本原則,堅持“質量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”;貫徹科學、公正、守法的職業規范。針對影響施工項目質量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據工程環境情況,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
1、政治思想隨時關注著企業的發展,堅信企業會不斷的發展、壯大,并對企業的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業知識,腳踏實地的做好本職工作。
2、工作態度無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰線較長,而且交通極為不便,天氣環境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業知識,認真的將理論和實踐相結合,認真的為公司把好每一道關;發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
3、崗位職責嚴格執行企業相關的'標準及國家有關的規范,認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執行企業安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環節都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結了四點:
1、貫徹企業方針;
2、落實安全質量目標;
3、遵守企業規章制度;
4、全心全意服務于施工現場。
正是如此,我才在施工現場學習到了更多的專業知識。企業給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業給予了我們很多,作為回報,我們將為企業的發展壯大做貢獻、為企業的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯系實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20xx中做的更好。
我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
管理人員個人年終工作總結 5
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做以下總結:
一、工作內容
主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作完成情況
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要的'電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
三、查找不足反思改進
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
四、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
管理人員個人年終工作總結 6
20xx年里,我校嚴格貫徹執行《食品衛生法》,加強飲食衛生管理,辦好學生食堂,并在實踐中不斷完善管理的各項規章制度。使我校食堂管理做到科學化、規范化、制度化,受到了上級領導的多次好評。下面總結如下:
一、領導重視,認識到位
1、建立領導小組學校食堂從開辦之日起,學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理,由校長任組長,分管副校長任副組長,后勤負責人、政教處、團委、學生會干部為成員的管理領導小組,重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、食堂工作重中之重民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,是學校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到師生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規范的管理機制,贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理
1、健全規章制度健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,、學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:
第一關是把好進貨,我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯系方式,每天由廚師長負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)聞、(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。
第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。
第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:
一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處罰。
二防他人投毒,在食品衛生管理中,食堂管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。
三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監督機制為了加大對食堂食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發現問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生,對學校食堂管理全方位監督,起到了積極作用。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
1、嚴格用工制度食堂從業人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的.權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的食堂飲食從業人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業人員素質上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議,每個月食堂從業人員人自主學習三小時以上。
對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識,精心打造優質服務品牌學校根據學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點,學校推出了學生就餐時固定座位,食堂工人負責管理模式,保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷,了解學生就餐情況、糾正偏食、發現學生有無身體不適應等。
中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,并保證質量,保證了學生成長中所需的營養。學校編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營養要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同。為了保證質量,我們還隨時接受家長的監督,家長在子女在校的任何一天來到學校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。
四、設備現代,爭創示范
我校食堂使用面積150余平方米,配備了餐廳餐桌凳100多個座位;室內通風、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一應俱全,對粗加工區和精加工區及消毒區嚴格分開,并有食品庫、面點房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設施,學校食堂嚴格按照《洪湖市食堂評估驗收標準》規范建設。
我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。
管理人員個人年終工作總結 7
我是本單位的檔案管理員,今天向您匯報一下我的工作情況和工作計劃。
一、工作情況
1.檔案的整理與歸檔
檔案整理是檔案工作的基礎,我每日堅守在工作崗位,按照文件規定,認真組織檔案歸檔工作。歸檔資料既要按類型進行分類,又要按時間或編號等順序進行排列,還要根據文件性質和使用頻率進行最佳存放。我始終保持高度的工作熱情,認真負責地完成了每一個整理和歸檔的任務。
2.檔案的檢索和借閱
檔案管理不僅需要對檔案資料進行整理歸檔,還需要對檔案進行及時的檢索和借閱,以滿足用戶的需求。在我的工作中,我按照文件規定的流程,利用信息化手段,及時地進行文檔檢索和借閱的流程管理,并協助用戶維護檔案文件的安全和保密。
3.檔案的加工和利用
為了適應信息加工的需要,我還利用信息技術手段,對部門或單位的檔案資料進行逐一掃描并數字化,實現了信息的快速檢索,優化了檔案管理工作的效率。這為單位的`后續工作和科學決策提供了重要的資料參考。
二、工作計劃
1.完善檔案管理制度
隨著社會發展和工作進展,檔案管理的要求也不斷提高。因此,我計劃完善和更新檔案管理制度,進一步加強信息化管理,并且對檔案管理崗位進行專業化培訓,提高檔案管理的水平和效率。
2.推行數字化檔案管理
利用信息技術手段對文檔進行數字化管理,不僅可以提高檔案信息的利用價值,還可以大大節省檔案存儲空間,增強檔案資料的安全性和保密性。我將開展數字檔案庫建設工作,推進數字檔案管理的全面落實。
3.更好地服務于企業成長
檔案管理工作不僅與文件資料的整理歸檔和存儲管理有關,還關乎企業的正常運作和發展。因此,我將進一步深化和拓展檔案管理工作,助力企業健康發展。
以上是本人的述職報告,希望得到領導認可和支持,我將一如既往地保持高效的工作狀態,為單位的工作和發展作出更大的貢獻。謝謝!
管理人員個人年終工作總結 8
時光在,飛逝,轉眼間一年過去了;仡欉@一年的工作,我感慨萬千。在公司領導和部門負責人的指導、關心和培養下,在同事的支持和幫助下,通過自己的努力,不斷加強學習,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務,個人的專業工作能力有了一定的進步,F將工作學習情況總結如下:
一、材料進、出、庫存退回和庫存
短缺材料應及時采購;檢查材料的規格和數量,收貨后送檢驗;檢驗合格后,將合格碼放入指定庫區,不合格碼直接返廠處理;根據生產指令,認真核對材料規格、數量和批次,并發放。如果在生產過程中發現影響成品質量的材料,應追溯具體批次并退回倉庫。整個入出庫工作在U8系統錄入,實現賬卡一致;每月定期盤點,找出庫存過;驇齑娌蛔愕脑,及時解決。
二、庫區的消防安全和清潔度以及倉庫的溫濕度記錄
倉庫管理的安全性非常重要。為了確保公司財產不丟失,我嚴格遵守崗位安全責任,防止一切不安全事故。根據公司倉庫的規定,每天上班的時候,我都會進倉庫檢查房間里的材料是否全部異常,消防設備是否完好,是否有安全因素,倉庫場地是否整潔。每天下班前,再次進入倉庫檢查房間的門窗和電源是否關閉。同時,本人嚴格遵守“倉庫安全防火制度”,從不在倉庫內非法用電、吸煙,并允許非倉庫管理人員隨意進出倉庫,每天不定時記錄所轄倉庫的溫濕度。
三、GMP認證工作
配合做好各車間GMP認證要求的大量調帳工作;做好大量賬目的核對工作,在GMP認證時整理好倉庫面積和物料,做到賬目一目了然,做到帳、卡、料的'一致
四,工作中的不足
1.用友系統
完成某一物料的入庫手續繁瑣低效,一是用友客戶少;其次,各部門之間的協調不完善,往往需要半天甚至更長時間才能進入一個材料。
2.倉庫區很難容納大量的材料
以下是優生優育、膠體金、乙肝產品各系列中某些酶聯或膠體金產品的兩個包裝盒第三、四季度的要求:
以上只是公司部分成品需要的箱子,說明相應需要的材料很多。倉庫面積已經超負荷,不能適應公司的發展。所以,后果可想而知。比如倉庫面積小,GMP認證考試,需要把未實現的物料堆在一起。太多未實現的材料很難放下,更別說發貨距離了。有時候為了節省空間,會把不同規格的材料堆在一起,把同一規格的不同批次堆在一起。如果材料堆放過高,會導致以后發貨困難,體檢額外的一小部分不會及時上繳,嚴重影響工作效率。最嚴重的是,如果在生產過程中發現某一種材料影響成品質量,要追溯到特定的批次,由于節省空間或者滿足體檢的需要,很難全部找到而不遺漏。
賬戶并不完美
影響比較深的是標簽,標簽沒有按照正常的發貨數量,導致現場準備失敗。例如,一些無法打開包裝的材料必須在沒有任何干凈和安全的工作環境下打開包裝,以應對GMP,這一方面影響材料本身的質量,另一方面增加碎片材料的外觀。
4.退貨不及時
當生產中的不合格物料需要退廠時,當退廠前期的包裝工作完成,等待退貨時,采購部不能及時退貨,有時退貨的物料要積壓兩到三個月。一方面庫區面積比較緊張,另一方面影響正常的生產物資。
5.非倉庫人員未經許可進入倉庫
公司有員工午飯后去倉庫打電話或者去倉庫溜達。其實這些都是可以理解的。但是要自覺遵守最起碼的道德標準,不亂扔糖果碎屑。每次看到,我都會撿起來,扔到垃圾桶里。還是希望公司部分員工能以身作則,防止類似現象發生。
管理人員個人年終工作總結 9
20xx年是極其重要的一年,XX司法所在區司法局和鄉黨委政府的領導下,根據今年全區社區矯正工作要點的統一部署,認真貫徹省、市、區有關社區矯正工作的各項工作制度、規定,突出重點,加大工作力度,落實各項措施和工作制度,認真管理好社區矯正對象,執行監管職責。我鄉目前已經按照“見人見檔”原則接收到X人,這X個人分別為其中已經按時解矯。目前,全鄉社區服刑人員X人,沒有出現脫管、漏管現象,F將今年我所社區矯正工作情況總結如下:
一、加強領導,健全工作機構
按照上級工作的布置和要求,經XX鄉兩委會議研究調整了XX鄉社區矯正工作領導小組,組長由鄉黨委書記親自擔任,成員由司法所、計生辦、財政所、綜治辦、婦聯、民政、共青團等部門負責同志組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在司法所,主任由司法所長兼任。各村委會組建相應的社區矯正工作小組,組長一般由村支部書記兼任,共組建社區矯正工作小組XX個。同時,XX鄉還組建一支由社區矯正工作者和社區矯正志愿者組成的社區矯正工作隊伍,社區矯正工作者主要由司法所工作人員和鄉干部組成,共有成員XX人。
二、建檔立制,建立工作臺帳
司法所堅持對每名矯正對象實行一人一檔,詳細記載了矯正方案、志愿者協議書、監督人協議書、公益勞動記錄、每月小結、思想匯報、電話匯報等方面的資料,形成了一套完整、規范的基礎性臺帳。在管理機制上,充分發揮鄉村兩級管理網絡的作用,明確各自的工作職責和工作任務。同時,通過培訓會摸排矯正對象的心理動態;實行“一幫一”的幫教,了解矯正社區服刑人思想行為,從而遏制矯正對象重新違法犯罪。
三、適時安排法制專題教育和公益性勞動
社區矯正對象的學習教育和公益性勞動,是提高思想認識,改變思想觀念,矯正其不良行為,提升道德品行的良好手段。我們的做法是:在總體上對矯正對象實行集中學習,另外針對矯正對象的刑罰種類不同,選擇一些針對性強的法律知識,實行專題化教育,如對交通肇事罪,進行相關交通法規學習,故意傷害罪進行相關刑法知識的學習,做到有的放矢;根據性別、年齡、體質和特長以及刑罰種類不同,安排相應性勞動,定期參加一些社區公益性活動,采取集中與分散相結合,提倡以分散為主,并實行公益勞動計分制,具體操作由各村負責落實;還有對一些矯正對象以面對面談心的.方式進行心理疏導。
四、工作中的不足及下一步工作打算
社區矯正工作是一個新的概念,有著一個探索的過程,經過一年以來的工作,我們感到工作中還存在很多的不足。一是個別矯正對象請示、匯報不及時,對社區矯正工作帶來較大困難。二是社區矯正工作還存在人力不足,沒有系統的學習相關專業知識,在一定程度上影響了工作的開展。三是對于有些情況特殊的矯正工作人員在安排上不到位。
下一步工作打算:
1、我們將積極探索社區矯正工作新途徑、新方法,防止和減少重新犯罪。
2、社區矯正工作人員要加強學習,完善專業知識結構,更好地開展社區矯正工作。
管理人員個人年終工作總結 10
作為市容管理局環衛科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務,取得了一定的成績。根據區委辦開展基層執法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執法評議領導小組的工作部署,我就環衛科執法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。
一、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴格執行局里的決策與局主要領導保持高度一致,緊密配合,認真完成領導交辦的各項工作任務,同時經常向組織領導匯報思想,接受指導,協助處理一些局里的應急工作。同時,在具體分管的環衛工作中,認真貫徹局里的'決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇于承擔責任與風險,較好地完成了任務,達到了預期目標。
二、認真學習,不斷進步
要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放松學習,不僅學理論、學業務,而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業務,努力做一個復合型的干部。
三、腳踏實地,扎實工作
根據市委、市政府的統一布署,全市上下掀起了“創!、“創衛”活動,作為市容環衛系統干部,我全力以赴投入創建活動中。根據分工,我主要負責環衛工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉站建設、設備采購、車輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協助主要領導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
在這一年里,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
四、勤政廉政建設
(一)認真履行黨風廉政建設職責
我認真履行職責,對職責范圍內的廉潔自律和廉潔從政情況進行嚴格管理,對應當追究責任的按規定實施追究。今年以來,在貫徹落實黨風廉政建設責任制方面,本人在黨風廉政建設責任制的落實上能夠盡職盡責,始終堅持把貫徹落實黨風廉政建設責任制作為反腐倡廉的重要舉措和有效途徑,放在突出的位置去抓。
(二)認真執行廉潔自律的各項規定
1、沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證及貴重物品;
2、沒有放任、縱容配偶、子女、其他親友及身邊工作人員利用職權和職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法利益;
3、沒有用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和利用婚喪喜慶事宜大操大辦、借機斂財;
4、沒有參加賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為;
5、沒有接受可能影響公正執行公務的宴請和禮物饋贈;
6、沒有違反其他領導干部廉潔從政規定的情況。
管理人員個人年終工作總結 11
20xx年即將結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現就本年度重要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了嘉興市南郊貫涇港水廠二期樁基工程以及主體結構。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規范并向領導同事請教,一點一滴的積累工作經驗。
工程質量方面,根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與南郊貫涇港水廠二期工程時,我大部分時間都在工地現場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況
就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、等進場材料進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業的工程,現場協調各施工單位的施工順序,力求達到最優。
工程資料方面,每天根據工地現場情況寫好監理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監理工作,我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的`不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事監理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養,進一步融入我們這個集體,并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文,提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
管理人員個人年終工作總結 12
20xx年就要過去了,總結一年的工作,有勝利的喜悅,也有失誤的抱歉。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開辟的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出閱歷,為以后的工作做好更充分的方案預備,F將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,謙虛學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,謙虛求教,不斷理清工作思路,總結工作辦法,在領導和同事的協助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,掌握住了工作重點和難點。經過一段時光的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完美的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清楚精確。
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊;谶@項工作的完成,在沖壓車間和選購部同事的幫助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時因為倉庫的賬目日益完美清楚,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期收拾倉庫。
仔細細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,按照各種車型舉行歸類擺放,消退了倉庫凌亂不堪的情況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持整潔整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長久基礎工作。
五、仔細做好每月的對賬工作。
經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為認識,能夠嚴格根據公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據精確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、因為剛接手工作不到一年,無數地方了解不夠深化細致,需要繼續努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上掌握比較簡單,微觀把握還需下大力量。
3、在進貨量和配貨量都較大的狀況下,倉庫簡單臨時性浮現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作方案
1、繼續加強學習,增加對本職工作的了解,創新工作辦法,提高工作效益,更好的`完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的協作下,精確掌握庫存和進貨配貨狀況。越發全面的了解商品明細。
3、堅持定期收拾倉庫,準時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避開在進貨配貨高峰期倉庫緊急現象。
4、仔細完成領導支配的其他工作。
新的一年,也是一個新的開頭,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的進展作出自己應有的努力。
管理人員個人年終工作總結 13
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展
今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分xx以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的.潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區xx湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美;
四、20xx年工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標。(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄)4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
管理人員個人年終工作總結 14
時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時、轉眼之間xx過去了,屈指算來從xx年在這個崗位上已經有一年半的時間了、如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心、完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的、在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠、在過去的一年里,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業”的理念。
xx公司電梯運行部從當初的一個小集體到現在這樣一個大的集體,回望過去,再看現在、電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力、現將電梯運行部這一年的工作總結如下:
一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,并由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。
司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學到了很多東西,并能應用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態度、在公司領導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發生火災是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛生給大家創造一個良好的生活環境;
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作、通過培訓,電梯司機必須做到遇到突發事件時能夠隨機應變。
三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術專用梯、北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力、因為重癥病房和手術室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的`怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上、我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進行疏導協調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,而我們忍受著這些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業”的精神、所以電梯在非常時期沒有發生任何的特殊情況、這表示我們是團結的集體,經得住考驗的集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵、現在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難xx我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的每一件事、這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們為員工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次、經過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優質的服務、不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結,及時能和領導溝通,以便日后更利于工作、我們所做的這些成績與醫院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位、雖然眼前仍然面臨著許多挑戰,但是我們有信心、因為我們是一個經得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務大眾的愛心、為此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務于醫院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。以下是20xx年我們的計劃:
1、走訪各科室做問卷調查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫院、公司交給我的工作;
3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;
4、配合醫院完成電梯更新;
5、做好應急預案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著公司的發展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足、我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心,服務無止境。
管理人員個人年終工作總結 15
20xx年在北下的寒風中悄然而逝,但我記憶中的20xx卻是暖暖的,因為我的20xx,于那時的彷徨開始,于此時的充實結束。至始至終,我在公司這個大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創造自己生活,F在我將自己20xx年的工作作以下簡單總結,望各位領導、同事指正不足之處。
一、擺平心態,積極融入
在進入公司之初,便被公司同事們工作時所表現出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產生困惑,會懷疑自己到底會做什么,能夠為公司創造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發揮自己的才能,創造價值。
二、心系工作,認真履職
自進入本單位后,在領導和同事的熱情關懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項目數目有限的情況下,盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面,在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當然也還有很大的進步空間。在20xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點,與企業進行積極溝通,推動工作的順利開展,擴展服務,服務好企業。
三、總結經驗,服務未來
在20xx年中,我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下,完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個,技術合同登記總金額達到xx萬元;由我負責的xx國際航空發動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川xx會計師事務所有限責任公司的中小企業公共服務平臺由于沒有選好企業胚子等原因不幸失敗;最后就是四川xx機械有限公司的中小微企業發展專項資金項目由于特殊原因,企業最終未將材料拿去申報。以上四個項目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。
四、正視不足,心懷美好
對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進的方法,在新的`一年里,我要向各位同事多多學習,懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩扎穩打,盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經到來,一切都是嶄新的,新的起點,新的環境,新的目標。我將繼續完善自我,提升業務水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。
謝謝!
管理人員個人年終工作總結 16
緊張的20XX年就要過去了,過去的一年對公司可以說是不平凡的一年,對XX部來說更是精彩的一年,作為XX部的基層管理人員的我,在部門領導和同事們的關心和支持下,通過努力工作,為公司和部門做出了應有的貢獻。精彩的20xx年我經歷了XX部第二條生產線的技術改造,順利投產,并為之投產成功付出了自己的汗水;精彩的20xx年,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,充實自己的玻璃生產設備知識。
20xx年初,公司對部門第二條生產線進行了升級技術改造,在這次技術改造中,需要應用到許多新工藝,設計上也在原有生產線的基礎上做出了很大的改變,這就需要適時的更新自己的知識面,迅速掌握新的知識。在這次技術改造中,我主要是負責錫槽這一塊的整體的設備安裝、技術監督及人員工作安排。所以在這之前,首先我就要對錫槽這一塊要有一定深度的了解,那么我就要不斷的學習新的知識,掌握XX部各種設備的安裝要點和要求。其次就是對自己所分管員工的培訓及工作安排。在技術監督和設備安裝過程中,多多少少的會出現一些問題,比如說,設備安裝不到位,技術要點安裝人員沒有落實,部門員工和安裝公司員工之間的溝通協調等,這些問題都需要我們分管人員來協調和解決。雖然在工作中不可避免的會出現一些失誤,但在我和團隊人員既有分工又有合作,并且經常進行工作交流的前提下,圓滿完成了公司和部門領導分派的各項任務。保證了二線技術改造的成功和順利投產。
二、班組管理。
1、工作中發揚團隊合作精神,努力完成部門的.生產任務。
在20xx年度中,緊跟公司發展的步伐,加強自身素質的提高,通過閱讀學習《班組長管理》,進一步學習領會到了班組長管理的內涵和精髓及其在部門運作中的重要作用,努力做到認識上有新的提高、運用上有新的收獲、達到指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的。通過使用《班組長管理》中學習到方法來管理班組,我發現班組運作效率更高,班組成員之間團隊合作精神更強,同時班組成員之間氣氛也更和諧。例如11月份,公司搞衛生大檢查,我因為有事要回家一趟,在我不在的情況下,班組運作正常,在保證正常生產的前提下,班組成員抽出時間,努力完成部門領導下達的衛生任務,并且在部門衛生大評比中得到了部門領導朱工的肯定。從這件事情中,可以看出班組成員自身的業務技能素質和工作紀律性的大幅度提高。這其中固然與部門的管理制度和領導的指導息息相關,但我覺得我在其中的帶頭作用也是可以得到肯定的。
2、認真安排好班組員工的培訓工作,提高員工的理論水平和操作水平。
搞好班組成員培訓工作是部門同時也是我們XX班一項常抓不懈的工作,為此,部門特別制定了培訓制度TWI,我要求我們XX班的成員每個月至少進行兩次技能培訓,班組成員之間相互進行技能的理論和操作交流。由于這次公司招聘的新員工比較多,其中B班就有一個,對于新員工,我在公司TWI的基礎上,更詳細的制定了一個培訓計劃表格,要求做到有師帶徒,并且責任到人,定期對每項進行嚴格考核。通過有計劃,循序漸進及嚴格要求的培訓,我班新員工上手很快,并且能對一些簡單的事故進行應急處理。在抓新員工培訓的同時,也不忘對老員工進行督促,促使其更上一層樓。使新老員工都能認識到自己玻璃工藝知識和設備操作技能的提高,能對生產的穩定及產品質量的提高是有很大作用的,在對公司做出貢獻的同時,也能使自身素質得到全面提升,對自己今后的發展起一個助推作用。B班的培訓工作在部門領導的關心和我的帶領下,有序的進行著,為能完成公司的生產任務,為B班正常高效的運行打下了堅實的基礎。
三、狠抓安全不放松,重視安全與生產相結合。
安全生產,是公司正常生產有序運作的保證。通過對《6S管理》的學習,我認識到了安全在企業生產中的重要性,在加強提高自身對安全在生產中的不可或缺性的認識的同時,不忘對班組成員的安全意識教育。重點灌輸安全工作的重要性,使班組成員都能清醒的認識到,具備安全的生產和作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項任務的前提和保證。在二線技術升級改造過程中,除部門每天例常的安全例會外,我會時常提醒員工要注意安全,并在施工過程中要他們落實到位,貫徹到底。時常在提醒自己的同時教育他們安全不單是為公司,同時也是為自己為家人。堅持要求施工單位將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工員工的生命安全作為第一。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:首先加強安全知識學習,充實安全知識,其次每天早點到公司施工現場加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,要求部門監督員工也能對現場進行實時檢查,發現問題自己要及時解決,自己解決不了的安全問題,上報我或者公司部門領導?傊,要做到安全隱患及時解決。整個施工期間,未發生重大安全事故。在日常生產中,也不忘對班組員工的安全知識灌輸,要求班組成員從根本上對安全有所認識,在保證班組成員自身安全的前提下,完成生產任務的安全生產。確保了班組20xx年零人身和生產安全事故的發生。
四、展望明年,20xx的工作計劃。
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今后的工作中,我會更加努力,不辜負公司和部門領導對我的信任。
1、不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應公司發展和工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習和掌握玻璃工藝生產技術,不斷的充實自己,解決生產中遇到的問題,更好的完成公司和部門交給的各項工作任務。
3、繼續狠抓員工技能和安全培訓,規范生產操作流程,嚴格按照部門考核標準來考核員工,努力做到公平公正。
4、認真貫徹落實公司開展的6S管理,TnPM,TWI等。
5、加強生產工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,并能拿出提高生產質量的措施。
6、做好年度總結工作,找出自己的不足之處,并能改正之。
20xx年,雖然自己工作中有一些成績,但更多的是不足之處;雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠。希望能不斷查找不足之處,并不斷的持續改進之。在新的一年里我將更加努力的工作,努力認真的完成領導安排的各項工作。
管理人員個人年終工作總結 17
在過去的一年,我從事了檔案管理工作,并且取得了一定的成績和經驗,在此與大家分享我的年終總結。
一、工作成績
在過去的一年中,我主要完成了以下工作:
1.更新了檔案管理系統,包括數字存儲和信息檢索等功能,提高了工作效率和服務質量。
2.完善了檔案管理制度和文件,從而規范了檔案管理的流程和標準。
3.指導用戶正確使用檔案管理系統,并解答了各種使用中的問題,使用戶更好地理解和掌握系統使用技巧。
4.安排和組織了各種檔案管理培訓和活動,并使其成為檔案工作中的一種常規。
二、工作經驗
在過去的一年中,我的工作經驗主要包括以下幾個方面:
1.強調數字化檔案管理的重要性,包括數字存儲、信息檢索、安全性、備份和恢復等,以及與傳統檔案管理的區別和聯系。
2.對檔案管理制度和流程的理解和應用,了解不同類型的檔案的處理方法和標準,了解檔案存儲的需要和安全風險。
3.了解用戶對檔案管理的需求和問題,解答和解決用戶的問題,在操作和使用中及時指導和反饋。
4.與領導和同事進行有效的溝通和協調,了解公司的需求和要求,并及時反饋和提出問題和建議。
三、工作中的不足
在過去的一年中,我也存在一些不足:
1.理論知識的不足。盡管我已經有了一定的工作經驗,但是我的理論知識還需要進一步加強和學習。
2.檔案管理技能的不足。雖然我已經掌握了數字化檔案管理相關技能,但我仍需要掌握更多的技能和知識。
3.溝通和協調能力的不足。在與用戶和同事的溝通和協調方面,有時我會出現一定的`困難和不足。
四、明年的規劃和計劃
在明年的工作中,我將繼續努力改善和提高我的能力和素質,具體計劃如下:
1.加強理論和知識的學習,包括檔案管理的基礎知識、專業技能和相關政策法規等方面。
2.規劃和安排檔案管理工作,制定和更新檔案管理制度和文件,完善數字檔案和紙質檔案的管理和處理標準,并注重安全和保密性。
3.加強與用戶和同事的溝通和協調,包括技術方面和業務方面的理解和應用。
綜上所述,盡管我在過去的一年中取得了一定的成績,但我仍需要繼續努力提高自己的能力和素質,以更好地完成過檔案管理工作,并為公司的發展做出貢獻。
管理人員個人年終工作總結 18
我是貴單位的檔案管理員,感謝領導對我的信任和支持,下面我將向領導匯報我的工作情況及成果。
一、工作情況
作為檔案管理員,我認真履行職責,主要從以下幾方面開展工作:
1.檔案收集整理工作:加強與各部門之間的溝通,定期收集、整理、歸檔各種文件資料,確保檔案的及時性、穩定性、可靠性和完整性,大大提高了工作效率。
2.檔案存儲保管工作:結合實際情況,制定了嚴格的檔案保管制度,做到檔案存放有序、安全,保證了檔案的保存和使用。
3.檔案查詢服務工作:建立健全了檔案查詢系統,指導各部門檔案查詢,在保證檔案安全的前提下,積極提供優質的服務。
4.檔案修整工作:做到及時徹底的檔案修整,剔除不合規、重復冗余、不嚴謹的記錄和文件,及時保證檔案的'可用性和準確性。
二、工作成績
自加入貴單位以來,我帶領檔案部門積極開展各項工作,幾乎涉及到部門日常工作的方方面面,取得了一定的成績和榮譽。特別是我在以下幾個方面取得突出成就:
1.獲得了省市檔案管理的表揚
我帶領部門獲得了省市檔案管理的表揚,成為了進一步提高貴單位影響力和市場競爭力的重要契機。
2.做到了及時準確的檔案歸檔
我和我的團隊建立了科學的檔案管理模式,準確地保管、分類、管理和存儲各類檔案,確保其完整性和可讀性,得到了各方的認可和好評。
3.整體檔案查尋率達到99%
我推行了先進的檔案查尋制度,通過嚴密的審核和審批流程,以及完善的信息查詢統計系統,整體檔案查尋率達到了99%以上,為貴單位的管理等方面提供了準確的信息支持。
三、展望未來
檔案管理具有穩定性和連續性,我將繼續加強檔案管理工作,堅持科學和規范的管理思路,做到以下幾個方面:
1.深化檔案管理制度的改革
我的團隊將不斷推進檔案管理的正常化和標準化,加強檔案管理制度的改革和完善,為貴單位提供更加專業化、全面化、人性化的檔案管理服務。
2.技能的深化與擴展
尤其是在使用現代技術方面,我需要貫徹使用新技術的意識,像數字化、信息化、網絡化等等,進一步完善和擴展檔案管理的應用軟件和硬件,提高管理效率和質量。
3.提高職業素養與服務質量
作為檔案管理人員,我更應該注重職業道德,堅持誠實、公正、文明、規范、專業的工作態度,進一步提高服務質量,為貴單位提供更為專業、高效、便捷的檔案管理服務。
綜上所述,我的努力不僅是為貴單位管理工作提供了堅實的后盾,也為我的職業發展和團隊發展打下了堅實基礎,也能夠更好地服務我所在的行業和社會,愿在今后的工作中繼續得到領導和企業的關注和支持。
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