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      2. 家電銷售個人工作總結

        時間:2023-06-22 07:00:20 個人工作總結 我要投稿

        家電銷售個人工作總結9篇

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的家電銷售個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        家電銷售個人工作總結9篇

        家電銷售個人工作總結1

          來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就我入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議

          一、工作回顧

          1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。

          2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

          3、在活動執行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

          4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

          5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

          6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開支。

          7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的'定位。

          8、整理我司原有企業專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。

          9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協調,降低投放成本。

          10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

          二、公司現階段市場環境分析

          區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

        家電銷售個人工作總結2

          回顧以往完成的家電銷售工作讓我深刻地意識到自身職責的重要性,對我而言想要在銷售工作中有所成就自然得付出相應的努力才行,所以我能夠牢記工作中的職責并為了銷售績效的提升而努力,雖然對于穩定的家電市場來說想要獲得拓展并不容易卻也能考驗銷售員自身的能力,總結以往在家電銷售工作中的表現也讓我認識到努力工作的重要性。

          努力學習各類家電的基本信息并懂得簡單的維修技巧,作為家電銷售員往往需要對售賣的家電有著足夠的了解才能夠獲得顧客的.信任,在我看來銷售自己不熟悉的產品在某種程度上也是對顧客的不負責,所以我很重視對家電信息的學習并在領導的建議下學習了簡單的維修技巧,尤其是安裝以及故障排除方面的技術是需要學習的,畢竟在家電銷售的流程中存在上門安裝服務的環節自然要能做好這點才行,即便不具備這方面的天賦也要能夠處理好與維修人員之間的關系,這樣的話便能夠本著對顧客負責的心態做好上門服務。

          注重銷售技巧的運用并通過換位思考的方式獲得顧客的信任,對我來說想要在家電銷售工作中做好客戶開發自然得站在對方的角度思考問題,將可能面對的客戶進行分類并揣摩對方可能會思考怎樣的問題,代入顧客的視角來思考家電的實用性自然是十分有用的,至少我能夠理解顧客購買家電的主要因素有哪些并針對這方面展開銷售技巧,通過這項步驟的完成讓我在家電銷售工作中的效率得到了很大的提升,重要的是長時間的積累已經能夠讓我熟練處理銷售工作中的各類難題。

          能夠正視自身的不足并通過向同事請教的方式加以改善,對我而言想要在家電工作中有所成就自然得要改進自身的不足才行,通過對以往工作的回顧讓我意識到自身的積極性是比較差的,或者是容易滿足的心態導致我很少去拓展新的市場,更多的是對老顧客的維護以至于忽略了對新客戶的開發,主要還是擔心銷售工作中的努力得不到顧客的認可從而沒有去進行爭取,若是能夠改正這方面的不足并勇于開發新客戶的話自然能夠取得不錯的績效。

          銷售工作中的努力也是為了集體事業得到更好的發展,所以我能夠以嚴格的要求鞭策自己并向業績優秀的同事進行學習,因此我并不會因為以往在銷售工作中取得的些許成就變得好高騖遠,我會時刻保持正確的心態對待銷售工作并爭取獲得更多的績效。

        家電銷售個人工作總結3

          一年的時光在匆忙中過去了,自己當初在x月份進入公司的場景還歷歷在目,但是轉眼間,今年的工作就已經結束了。完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情況也變得清晰明朗起來。

          現在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有經驗的新手,不斷的學習,成長,在培訓和實戰中累積經驗,最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的。現在工作了一年,我的經驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來的工作情況總結如下:

          一、工作的情況

          作為一名銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產品賣出去!在工作中,我善于先做好準備,同時對潛在的客戶做好判斷,積極主動的去推銷我們的產品。

          在工作的準備中,我會努力的去學習我們的.產品,從產品的規格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產品的效果和其他實用性情況,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產品的時候,能更有自信,在面對客戶的質疑的時候,也更有充足的底氣和證據證明,我們的產品可靠且值得信賴。

          在對客戶方面,經過了一段時間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護,以及對產品的討論,自己對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

          二、學習的情況

          作為一名銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情況的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經驗,才能真正的做好這份工作。

          在開始的時候,我跟在同事后面,邊培訓,邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

          在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領導和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應產品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。

          三、總結

          自己的成就,如今確實讓我感到驕傲,但是作為一名銷售,就想我們產品在不斷的更廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:

          1.對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

          2.有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

          3.做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

          4.對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

          5.沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。

          6.每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

          7.給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。

        家電銷售個人工作總結4

          一年的時光在匆忙中過去了,自己當初在x月份進入公司的場景還歷歷在目,但是轉眼間,今年的工作就已經結束了。完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情況也變得清晰明朗起來。

          現在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有經驗的新手,不斷的學習,成長,在培訓和實戰中累積經驗,最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的。現在工作了一年,我的經驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來的工作情況總結如下:

          一、工作的情況

          作為一名銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產品賣出去!在工作中,我善于先做好準備,同時對潛在的客戶做好判斷,積極主動的去推銷我們的產品。

          在工作的準備中,我會努力的去學習我們的產品,從產品的規格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產品的效果和其他實用性情況,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產品的時候,能更有自信,在面對客戶的質疑的時候,也更有充足的底氣和證據證明,我們的產品可靠且值得信賴。

          在對客戶方面,經過了一段時間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護,以及對產品的討論,自己對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

          二、學習的情況

          作為一名銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情況的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經驗,才能真正的做好這份工作。

          在開始的時候,我跟在同事后面,邊培訓,邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

          在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領導和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應產品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。

          三、總結

          自己的成就,如今確實讓我感到驕傲,但是作為一名銷售,就想我們產品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應市場,不斷的對自己做出改進。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉變!

          家電銷售個人工作總結作為人們時常生活的常用品,家電的時常也是非常廣闊的,但同樣競爭同樣激烈,想要銷售出家電不但要家電出色,還要有足夠的能力來銷售,雖然過去在銷售中有所提升,但是我的銷售還需努力,未來我會在接在力,打開新局面。

          作為一個銷售人員,想要銷售家電就必須要抓住客戶的心里,了解客戶對家電的需要,客戶是選擇質量高的,還是性價比高的這些都需要通過在溝通了解,我們家電都有自己的門店,每天接待的客戶人數也很多,為了做好銷售,對每一個進入的客戶都認真重視,因為對我們而言,每一個來到我們門店的都是有需求的精準客戶,但是想要打動他們就要考我們自己的`實力,所以都非常認真熱情的對待,當然在服務客戶的時候也不是一味的卑躬屈膝討好,而會有自己的原則的去銷售,既獲得客戶的好感也獲得客戶的認同。

          對于家電的了解程度顯示一個銷售人員的專業程度,我為了能夠做到更好,我選擇把家電的一些基本信息都背誦牢記下來,當然這也是一個累活,但是為了在銷售取得好成績,這樣的苦我還是必須要吃的,只有吃的苦越多才能站得更高,現再知識吃一時的苦不算什么只要努力還是能夠做好的,我也愿意去努力做到,這也點,所以內堅持把每天的任務都完成,堅持走好每日的日常工作之余我會利用時間來提升自己,加強學習,掌握銷售技巧。

          銷售的激烈競爭讓我時刻保持危急意識,因為我知道如果我踟躕不前,很快就會被其他人甩下去,所以我唯一能做的就是堅持把工作做好,完成每天的任務,做好自己的工作,把握好工作的度,完成工作任務,我不會讓自己犯錯也不會讓自己浪費時間。對每一個客戶我都下足了功夫,對于來到我們店的客戶,我會想辦法獲得聯系,并且會時刻提供一些基本信息供他們選擇,因為我清楚很多客戶每家電都會經過深思熟慮和家人商量之后在買,在這過程中,我可以通過一些微信的朋友圈發送一些家店的詳細數據一些具體的資料有需要的客戶就會及時的與我溝通,這樣就挽回了很多客戶。

          對于銷售我們對收獲的維修服務非常重視,因為如果家店壞了不能及時得到修補和完善,這就會給我們店染上污點,雖然客戶不會在我們面前說,但是會在親朋好友面前說的,這就給我們造成了非常嚴重的危害,那是我們店的形象受損,所以在銷售的時候重視售后成為了我們店的傳統,因為好口碑需要花費時間花費大量資金,但是壞的口碑卻是會很快的被傳開,作為一個銷售人員這些都是需要重視的,所以我們在銷售的過程中都會把這一塊詳細說清楚,避免因此發生糾紛。雖然工作結束,但是明年就在眼前,我會繼續努力再創新業績。

        家電銷售個人工作總結5

          時光匆匆,彈指之間,20xx年已過去,過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。總結20xx年全年,為20xx年做初步規劃,現將工作總結如下:

          一.在本年度個人取得的主要進步或成績,以及不足:

          1)在國內銷售/清理積壓庫存

          年初,公司做出了決定開發國內市場,銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領下,參加了市場調研任務及推銷庫存產品。我們去過珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城,初步了解到做品牌電飯煲行業的經銷商,批發商,零售商的分銷渠道,網吧經營模式及主流產品批發/零售價格。雖然我對市場不了解,也多次遭受到商家的拒絕,失去了自信心。但最后經過鄭總不斷的指引及教導,以及我廣州朋友的幫助下,完成了市場調研工作。我進步在于面對眾多陌生的經銷商,通過堅持及契而不舍的努力,恰當的交流方式,得到自己想要的信息;另一方面是推銷電飯煲庫存產品。

          2)通過知名網站尋找經銷商

          在鄭總的指引下,我們在<中關村>網站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標的經銷商,通過自己的努力也找到了幾家經銷商,在網絡上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點,既開闊了視野,也擴充了知識面。

          3)新項目跟進

          V5210

          較好地完成了V5210項目的跟進。

          V5850

          不足之處:由于初次接電飯煲5850,沒經驗;在立項時對產品的.定義模糊,產品構造不了解;基本性能要求不明白。導致了后面一系列的更改,給公司帶來嚴重的損失。

          以上,經過了謝總的教導,我一定會改善好,總結經驗,不再犯同一個錯誤。

          二.本年度在工作上的創新表現:

          1)主動在經銷商網上/珠海電腦城尋找客戶,為銷售庫存盡心盡力;

          2)在美的的出貨中,積極聯系客戶,考慮到出貨并柜,節約運費問題,為公司節約成本。

          3)積極跟催貨款:外銷訂單貨款回收基本做好,沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。

          4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞,識別率基本做好,沒有因為個人原因而導致投訴/損失。

          三.20xx年的個人工作目標及計劃:

          1)做一名合格的PM

          20xx年我最主要目標是做一個合格的PM,帶領著我的團隊出色完成一個個任務。

          對于一個項目影響最大的人就是項目經理,項目經理個人的素質與能力對整個項目的成敗有著至關重要的作用,我認為應具有出色的專業技能,溝通能力,領導能力。整體把控管理、時間管理、風險管理、人力管理、成本管理等。

          2)關于PM,我認為我的管理項目能力仍然欠缺,計劃在二月底參加<助理項目管理師>培訓,希望能通過該培訓學到更多新鮮的知識。

          3)客戶要求識別率我的目標達到100%,不能因為個人原因而導致客戶投訴,公司損失,維護好舊客戶關系。

          4)做好與事業部接口工作,關于事業部需求的樣品,或訂單安排,交期及細節確認.我目標要求做到99%以上。

          5)繼續攻克英語,鞏固聽力及口語發音。

          四.20xx年部門培訓需求與計劃:

          建議:

          1)與項目經理相關的培訓;

          2)團隊合作性及相關的培訓,建議舉辦些活動;

          3)網絡營銷及相關培訓;

          4)由于目前我們采用C0-C4對新項目進行管理,這樣大大加強了對項目的嚴謹性,但同時涉及到很多表格,針對PM的工作規范,建議對相關表格進行講解,建議表格盡量一切從簡。

          5)建議培訓學習”思維導圖”,這樣有助于提高我們的分析能力。

          五.改進的建議與資源的需求:

          研發部門資源配置

          由于國內市場需求,我們有很多未開的新項目,目前我認為研發部門資源配置有限,應盡快補充;同時應加強工程師專業能力。

          最后,感謝謝總,鄭總對我3年多以來的栽培和信任,相信通過項目經理這一職位我會速度的成長起來,20xx也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

        家電銷售個人工作總結6

          來xx電器公司入職已有一年多,通過這段時間對各部門、各分店的深入到到了解、溝通,對我司的進展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有確定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,并親身參預一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人看法和建議

          一、工作回顧

          1、連續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會了并有所體會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入到到了解。

          2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參預了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:xx以舊換新;xx頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;xx店新裝啟航;xx重開應對活動等。

          3、在活動執行期間,深入到到各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,準時反饋信息;并參預了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

          4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的.亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

          5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的接受應用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣布傳達物資設計上,我也賜予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

          6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣布傳達廣告及促銷物資制作價格,極大的把握了宣布傳達制作成本,在確定程度上為公司節省開支。

          7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于xx的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議xx店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

          8、整理我司原有企業專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告知求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、前程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。

          9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣布傳達我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣布傳達推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并主動的與公交車公司協調,降低投放成本。

          10、主動、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售學問,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自學問的競爭、團隊協作的競爭。

          二、公司現階段市場環境分析

          區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步接近,在不斷的蠶食二、三級市場。xx、xx、xx在xx、xx等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在確定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

        家電銷售個人工作總結7

          我是20xx年初到公司工作的,參預的大型活動有xx小區工廠直營店賣電視,xx廣場活動,xx鄉鎮獨立帶隊搞活動,xx一店總經理簽名會等等。參預的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。20xx年xx月份開頭接受校內市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有閱歷的,僅憑對銷售和臨促工作的熱忱,而缺乏對臨促工作的學問。

          為了快速融入到這個工作中來,到xx公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我時常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人爭辯如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的把握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售力氣,并且具備了獨立帶隊做活動的力氣。培育了自己的人際關系。熬煉了自己處理事情的力氣。感謝創維公司給我的熬煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的`總結:存在的不足:

          1、對于銷售市場了解的還不夠深入到到,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能特別清晰的向客、戶解釋。

          2、有些問題消逝的時候不能準時找出解決的方法。

          3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是可怕做錯了事。

          4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理支配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

          5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。

          6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

          7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入到到的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。

        家電銷售個人工作總結8

          逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進,xx猶那江水已去不復;xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰,在路上!

          一、銷售概況

          xx年xx地區實現銷售xx萬;其中主力品牌:xx牌子xx萬、xx牌子xx萬;較xx年xx增幅xx%、xx增幅xx%;與20xx年相比整體持平的主要因素是xx、xx等整體萎縮,另xx國xx、xx庫存的轉代銷沖抵銷售等。

          一、場外分析

          1、市場競爭白熱化:xx年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如:xx的部分型號利潤空間可達到xx余元,而且零售價位并不高。

          2、促銷活動拉升年:xx年是“惠民”年,各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:xx通過與xx合作,一場活動銷售xx冰箱xx余臺、xx洗衣機xx余臺!

          3、渠道變革加速:xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場;通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的xx市場xx、xx區域連鎖模式,xx縣家電協會的成立。

          4、核心店品牌主推:通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發現核心店的建設非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:xx冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量,xx冰箱在xxxx年的銷量將近xx萬。

          二、內部思考

          1、團隊建設:團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致,才有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下xx的銷售團隊!

          2、規則優化:規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位:業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明,利用經濟手段直接考量各崗各職,調動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優化行業規則,參與直至制定行業規則,這是一項長期工作;但,一定要有意識的去關注、去引領,這方面我覺得xx是所有子公司的榜樣!

          3、品牌架構:針對xx這樣一個年輕的公司來說,品牌架構還遠遠沒有完成,合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的;長期來看,想要在xx這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業中掌握話語權,成為行業規則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相,形成規模化運營;成為xx地區家電行業中一顆璀璨的明珠。

          4、應對措施:市場白熱化表明充滿著機遇,同時極具挑戰;隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰!

          具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的.資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環,活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三,務必確保經銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待。

          三、心境波瀾

          xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性,務必時時提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

          來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅定、更加沉穩!

          來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場,實現更輝煌的銷售!

          來年——我們依舊在路上!

        家電銷售個人工作總結9

          時光匆匆,彈指之間,已過去,過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。總結全年,為做初步規劃,現將工作總結如下:

          一、在本年度個人取得的主要進步或成績,以及不足:

          1)在國內銷售/清理積壓庫存

          年初,公司做出了決定開發國內市場,銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領下,參加了市場調研任務及推銷庫存產品。我們去過珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城,初步了解到做品牌電飯煲行業的經銷商,批發商,零售商的分銷渠道,網吧經營模式及主流產品批發/零售價格。雖然我對市場不了解,也多次遭受到商家的拒絕,失去了自信心。但最后經過鄭總不斷的指引及教導,以及我廣州朋友的幫助下,完成了市場調研工作。我進步在于面對眾多陌生的經銷商,通過堅持及契而不舍的努力,恰當的交流方式,得到自己想要的信息;另一方面是推銷電飯煲庫存產品。

          2)通過知名尋找經銷商

          在鄭總的指引下,我們在<中關村>上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標的經銷商,通過自己的努力也找到了幾家經銷商,在網絡上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點,既開闊了視野,也擴充了知識面。

          3)新項目跟進V5210

          較好地完成了V5210項目的跟進。

          不足之處:由于初次接電飯煲5850,沒經驗;在立項時對產品的定義模糊,產品構造不了解;基本性能要求不明白。導致了后面一系列的更改,給公司帶來嚴重的損失。

          以上,經過了謝總的教導,我一定會改善好,總結經驗,不再犯同一個錯誤。

          二、本年度在工作上的創新表現:

          1)主動在經銷商網上/珠海電腦城尋找客戶,為銷售庫存盡心盡力;

          2)在美的的出貨中,積極聯系客戶,考慮到出貨并柜,節約運費問題,為公司節約成本。

          3)積極跟催貨款:外銷訂單貨款回收基本做好,沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。

          4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞,識別率基本做好,沒有因為個人原因而導致投訴/損失。

          三、的個人工作目標及計劃:

          1)做一名合格的PM

          我最主要目標是做一個合格的PM,帶領著我的團隊出色完成一個個任務。對于一個項目影響最大的人就是項目經理,項目經理個人的素質與能力對整個項目的成敗有著至關重要的作用,我認為應具有出色的專業技能,溝通能力,領導能力。整體把控管理、時間管理、風險管理、人力管理、成本管理等。

          2)關于PM,我認為我的管理項目能力仍然欠缺,計劃在二月底參加<助理項目管理師>培訓,希望能通過該培訓學到更多新鮮的知識。

          3)客戶要求識別率我的目標達到100%,不能因為個人原因而導致客戶投訴,公司損失,維護好舊客戶關系。

          4)做好與事業部接口工作,關于事業部需求的樣品,或訂單安排,交期及細節確認.我目標要求做到99%以上。

          5)繼續攻克英語,鞏固聽力及口語發音。

          四、部門培訓需求與計劃:

          建議:

          1)與項目經理相關的培訓;

          2)團隊合作性及相關的`培訓,建議舉辦些活動;

          3)網絡營銷及相關培訓;

          4)由于目前我們采用C0-C4對新項目進行管理,這樣大大加強了對項目的嚴謹性,但同時涉及到很多表格,針對PM的工作規范,建議對相關表格進行講解,建議表格盡量一切從簡。

          5)建議培訓學習”思維導圖”,這樣有助于提高我們的分析能力。

          五、改進的建議與資源的需求:

          研發部門資源配置

          由于國內市場需求,我們有很多未開的新項目,目前我認為研發部門資源配置有限,應盡快補充;同時應加強工程師專業能力。

          最后,感謝謝總,鄭總對我3年多以來的栽培和信任,相信通過項目經理這一職位我會速度的成長起來,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

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