渠道個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的渠道個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
渠道個人工作總結 篇1
回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!現就我20xx年的工作進行總結匯報:
一:渠道現狀支局共有合作營業廳x家,合作代理商x家,便利性空充代理點x家。
二:渠道存在的問題。
1、整個市場環境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱,主要體現在營業員服務不到位,導致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統一清除,實行集約化經營,讓代理商思想與公司上下統一,行動上統一,實現整個公司一個步調,宣傳政策一個口號!
三:現有渠道積極性的調動業務發展量的'下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。對此問題公司積極應對,推出了適合農村市場的xx卡和xxx智能機禮包,促進了移動業務的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強業務培訓,提升服務質量。
1、嚴格要求自己,積極及時的學習公司現行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現場現行政策的培訓,尤其是主推政策的培訓。
3、要求代理商進行你好服務,微笑服務,對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
渠道個人工作總結 篇2
尊敬的領導:
大家好!我是XX銀行的渠道經理,非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。在過去的一年里,我在銀行渠道管理方面取得了一些成績,并且還發現了一些問題和挑戰。在這份述職報告中,我將圍繞以下四個主題向大家詳細闡述我的工作情況和對銀行渠道的管理思考。
主題一:分析和總結渠道業績
過去一年的工作中,我和我的團隊在不斷努力提高渠道的業績。通過具體的數據統計,我們成功地提高了渠道的利潤水平和市場份額。同時,我們也通過分析客戶行為和市場趨勢,不斷優化和調整銀行的產品和服務,從而更好地滿足客戶的需求和期望。然而,我們也發現了一些問題,比如xx些渠道的業績下滑和客戶流失率增加,這需要我們進一步調查和改進。
主題二:推動數字化轉型
隨著科技的不斷發展,數字化轉型已經成為銀行業的大趨勢。在過去的一年里,我在銀行渠道的數字化轉型方面取得了一些進展。我們引入了一些先進的科技設備和軟件,比如智能ATm機和移動銀行APP,以提升客戶體驗。我們也加強了與第三方支付平臺的'合作,為客戶提供更多便捷的支付方式。但同時我們也發現,銀行員工對于數字化技術的應用程度和接受度有待提高,這需要我們加強培訓和溝通,提高員工的數字化素養。
主題三:優化渠道管理流程
為了更好地管理銀行渠道,我在過去一年里進行了一系列的流程優化和改進。我們建立了一套完整的渠道管理流程,包括渠道開發、渠道維護和渠道監控等環節。我們也加強了與其他部門的協作,實現了渠道內外信息的暢通和共享。然而,我們也發現了一些問題,比如流程復雜、冗余和效率低下,這需要我們進一步簡化流程和加強內部協作,以提高管理效能。
主題四:加強團隊建設和人才培養
作為渠道經理,團隊建設和人才培養是我工作的重要一環。在過去一年里,我注重培養團隊的凝聚力和執行力。我們定期組織團隊活動,增強團隊成員之間的相互了解和合作精神。同時,我們也投入了一定的資源,提供專業培訓和職業發展機會,以幫助團隊成員不斷提升自己的專業技能和管理能力。然而,我們也發現了一些困難,比如員工流動率較高和團隊合作需要進一步加強,這需要我們進一步加強人才引進和培養,提高團隊整體素質。
總結和展望:
通過以上述職報告,我希望向領導們展示我在銀行渠道管理方面的工作成果和對問題的思考。我將繼續努力,與團隊一起,進一步提高渠道的業績,推動數字化轉型,優化渠道管理流程,并加強團隊建設和人才培養。我相信,在大家的支持和幫助下,我們一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
謝謝大家!
渠道個人工作總結 篇3
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、銷售情況
20××年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20××年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的.,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20××年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx—x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
渠道個人工作總結 篇4
尊敬的領導:
房地產渠道專員是一項重要的工作職責,作為一名房地產渠道專員,我非常榮幸能夠向您提交我的述職報告。在過去一年的工作中,我努力推動房地產銷售,優化渠道管理,并取得了一定的成績。下面將對我的工作進行總結和評估。
一、工作內容:
1. 渠道拓展:通過市場調研和網絡建設,積極尋找新的房地產銷售渠道,拓展公司的業務范圍和市場份額。
2. 渠道管理:與房地產經紀人、代理商進行合作,建立合作關系,確保銷售渠道的穩定和銷售額的提升。
3. 業務推廣:通過舉辦展覽、活動等推廣方式,宣傳公司的產品和服務,吸引客戶,提高銷售量。
4. 統計分析:對銷售數據進行統計和分析,評估各項銷售活動的效果,總結經驗教訓,為下一階段制定銷售策略和計劃提供依據。
二、工作成果:
1. 渠道拓展:在過去一年中,我積極參與市場調研,與多家經紀公司進行洽談,成功建立了合作關系,拓展了新的銷售渠道。公司的業務范圍得到了擴大,并獲得了更多的訂單和合作機會。
2. 渠道管理:我與房地產經紀人和代理商保持密切的合作與溝通,及時解決問題和困難。建立了良好的合作關系,確保了銷售渠道的穩定和銷售額的提升。在過去一年中,銷售額增長了20%,為公司創造了可觀的利潤。
3. 業務推廣:我組織了多次展覽和活動,通過各種推廣方式宣傳公司的產品和服務。這些推廣活動吸引了大量的.客戶,提高了公司的知名度和美譽度。我們的銷售量在過去一年中增長了30%。
4. 統計分析:我經常對銷售數據進行統計和分析,并將結果與團隊成員分享。通過分析銷售數據,我們發現了市場需求的變化趨勢和客戶偏好。根據統計結果,我們制定了相應的銷售策略和計劃,取得了良好的銷售業績。
三、工作感悟和反思:
1. 溝通和協作能力:作為渠道專員,有效的溝通和良好的協作能力是至關重要的。在工作中,我與多個部門和個人進行合作,不斷總結經驗,改進工作流程,并且學會了更好地與團隊成員溝通與協作,從而更好地完成工作任務。
2. 銷售技巧與知識:房地產行業競爭激烈,需要不斷更新自己的銷售技巧和知識。我參加了多個培訓和學習活動,提升了銷售技巧和專業知識水平。這些培訓為我更好地開展工作提供了有力的支撐。
3. 問題解決與應對能力:在工作過程中,我也遇到了一些困難和挑戰。但是,通過深入調研和分析,與團隊成員的積極合作,我能夠迅速解決問題,并制定相應的解決方案。通過這些經歷,我更加意識到,在工作中始終保持積極的心態和靈活的思維是很重要的。
四、未來規劃:
在未來的工作中,我將繼續努力,深入市場,加強渠道管理,提高銷售額和市場份額。同時,我也會持續學習和提升自己的銷售技巧和知識水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝領導對我的支持和指導!我會繼續努力,不斷提升自己,為公司的發展貢獻力量。
渠道個人工作總結 篇5
年終歲尾,做為快速消費品公司的業務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不可少的那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的'計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
渠道個人工作總結 篇6
回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領導的`指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種。種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺xxxx公司更加興旺!謝謝!
渠道個人工作總結 篇7
很慶幸自己能夠有機會加入xxx,在這樣一支充滿活動,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;
發揮自己的長處,彌補自己的缺失;
不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度結束之時,對自己一年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設
我所負責的銷售區域為:xx、xx、xx三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶xx家,其中a類店面x家,其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶,總共一年進貨額為xx萬元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產品中,"我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質星的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每個問題我們都侍為金子,彌足珍貴無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的'時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計
截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區域累計銷售回款xx余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
渠道個人工作總結 篇8
首先,作為渠道管理部的員工,我向20××年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格—寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司20××年終聚會暨20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20××年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任?创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20××年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分
20××年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金參展活動;顒拥玫搅藊x經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持,F場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的'準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行;顒蝇F場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分
20××年4月份,制定簽署并執行20××版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20××年整體分銷商客戶目標完成率相比較20××年來說取得了不錯的進步(20××年約10個地區客戶達成目標),累計有21個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20××年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數20××各種挑戰帶來的經驗教訓;20××我們面對更加惡劣的行業背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協議履行預計在2月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分
20××年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發現一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分
20××年5月開始,隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20××雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架,安排、協助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區20××年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網絡渠道拓展建設
今年6月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20××年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是20××年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執行部分
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20××年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20××年開年2月份計劃落實,來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20××年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業余生活增進同事了解融合,陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發情愫的員工敞開心扉了。20××年結束了,圓滿的句號。
20××的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力。20××會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創造更多機會。20××杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!
渠道個人工作總結 篇9
20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于隴南移動優良的團隊氛圍和企業文化對我的熏陶。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結,為xxxx年的工作確立新的目標。
我的述職報告分為下面三大部分:
一、20xx年我所做的工作
1、渠道建設工作:20xx年4月公司開展了渠道片區網格化管理工作,配合省公司完成渠道系統網格化基礎數據層級搭建工作,同時對原系統近8000個渠道按新化分片區歸屬進行遷移。截止11月全年共新增營自營廳(5家)、指定專營店共(85家),代辦戶(1486戶)
2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金核算工作,截止11月全年共發放酬金1936萬元。
3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能1、做好優質渠道管控自20xx年起,分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家)酬金池共計,(235.8萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵在內的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏的目的。
4、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,經營是本”,渠道對中國移動的重要性,只有把渠道基礎資料做實了,才能對公司的業務發展、經營分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及社會渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權限,專人管理,對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報內容,同時分類制訂整改計劃,在一個月時間將55個自辦廳廳內信息全部更新,對系統內近5000戶社會渠道代理點逐個核查,清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自己上報,但經過整理后,分公司只需要通過渠道系統可以對一個營業廳類房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營業員配備等信息一目了然。
5、提升渠道酬金滿意度20xx年10月,我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位,它為渠道維系及服務工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿意度展開了專項整治工作,內容包括對各縣區渠道管理員、片區經理進行酬金核算政策的相關培訓、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面,對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進行重點治理,通過連續努力,渠道滿意度得到有效提升,為后期專項工作有效展開奠定堅實基礎。
為有效提升社會渠道酬金滿意度,月完成酬金明細通知單打印11程序,從12月起片區經理可通過該程序打印所轄區內代辦戶酬金明細。
二、工作需要改進的地方
1、由于日常工作比較繁瑣,同一個錯誤社會網點會多次發生,作為業務支撐的我往往態度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發生。
2、工作做的還不夠細,由于渠道基礎資還不夠100%準確,每月下發的酬金明細短信通知,有個別社會代理點仍收不到明細清單。
3、工作沒有抓落實,對發現的問題沒有及時更進甚至解決,最后不了了之。
4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是后臺同仁的有力支撐,對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標的點動就能讓問題化解,讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。
三、xxxx年工作計劃
1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動,力保此項活動排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的'對接工作。
3、繼續做好酬金滿意度提升,不限于形式的對社會渠道做好相關解釋工作,做到每個渠道都知道每項酬金如何計算。以便于分公司開項的活動,能更快的落實到各渠道及末梢渠道。
4、對發現的問題及時更進,直至解決。
5、提高自身綜合素質,對代理商反映的問題全力幫助解決,加強與社會渠道情感維系。
以上是我的述職報告,不足的地方請領導給予指正,最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!
渠道個人工作總結 篇10
尊敬的領導:
我是一名房地產渠道專員,任職公司已有兩年時間。在這期間,我一直積極努力地開發新的銷售渠道,加強與各大渠道伙伴的合作,確保公司項目的銷售業績。
渠道信息收集和分析
為了開拓新的銷售渠道,我一直關注市場動態和競爭對手的信息,了解客戶需求和偏好,根據不同的需求制定相應的銷售策略。我積極參加各種房地產展覽會和推介會,結交各種渠道伙伴,并通過與代理商和經紀人的深入溝通,了解他們的要求和市場反饋,為公司提供有關市場營銷策略的.數據和建議。在市場分析方面,我每個月都會進行一次市場調研,了解市場趨勢和客戶需求,并據此制定銷售計劃和相應的銷售計劃調整。
渠道合作關系管理
渠道伙伴是公司銷售成功的重要因素,所以我一直在維護渠道伙伴之間的合作關系,并不斷拓展合作渠道。為了與合作伙伴保持良好的合作關系,我會定期邀請他們參加公司銷售會議和培訓活動,為他們提供有關公司產品和服務的最新資訊,同時,也關注他們的問題和建議,并提供相應的解決方案。
渠道經營業績管理
為了確保業績的高速增長,我密切關注項目銷售情況,提供市場營銷數據和針對性的建議,確保銷售目標得到實現。我制定了詳細的銷售目標和業績管理計劃,并具體制定了不同項目的銷售計劃和思路,在銷售推進過程中,定期與銷售團隊溝通交流情況和解決問題。
經過這段時間的工作,我對于銷售渠道管理的要求有了更加深刻的認識。我相信,通過我們的不懈努力,公司一定會實現更加輝煌的業績。謝謝!
渠道個人工作總結 篇11
尊敬的領導:
我是xx銀行的渠道經理,非常榮幸能夠向您提交我的述職報告。通過一年來的努力工作,我在維護渠道穩定、提升業務發展、強化團隊建設等方面取得了一定的成績。以下是我今年工作的主要目標和完成情況的述職報告。
一、維護渠道穩定
作為渠道經理,我認為維護渠道穩定是保障銀行業務可持續發展的重要基礎。過去一年中,我主要針對以下方面進行了工作:
1. 加強渠道安全防范:通過建立完善的安全管理機制,持續監控渠道運行狀況,及時發現并解決風險隱患,確保渠道安全穩定運行。
2. 優化服務體驗:針對客戶反饋的問題,我積極與相關部門協調溝通,推動解決渠道用戶體驗不佳的問題。此外,我還組織開展了一系列培訓活動,提高了渠道服務人員的專業水平和服務質量。
通過以上工作,我成功維護了各個渠道的穩定運行,得到了客戶的一致好評。
二、提升業務發展
在過去一年中,我注重渠道業務的創新開拓,推動了以下幾個方面的工作:
1. 推廣新產品:根據市場需求,我積極推廣銀行的新產品,提高了產品銷售量和占有率。同時,我還建立了與銷售團隊的緊密合作機制,促進了渠道業務的快速發展。
2. 深化合作關系:我與合作伙伴保持密切的溝通與合作,共同開拓市場,提高了合作伙伴的積極性和業務量。通過制定合理的合作方案和服務方案,有效提升了合作伙伴的業務效益。
通過以上工作,我成功提升了渠道業務的發展水平,為銀行的業績增長做出了貢獻。
三、強化團隊建設
作為團隊負責人,我積極推動團隊建設,提高團隊的'素質和戰斗力:
1. 制定培訓計劃:我根據團隊成員的需求和實際情況,制定并組織了一系列培訓計劃,提高了團隊成員的專業能力和業務水平。
2. 加強團隊溝通:為了促進團隊成員之間的交流和合作,我組織了定期的團隊會議,加強了團隊的凝聚力和戰斗力。
通過以上工作,我成功提高了團隊的整體素質和戰斗力,為銀行的長期發展奠定了基礎。
尊敬的領導,以上是我在過去一年中的工作情況的簡要報告。我會繼續努力,以更高的標準要求自己,為銀行的發展做出更大的貢獻。衷心感謝您對我的支持和信任!
渠道個人工作總結 篇12
尊敬的領導:
大家好!我是xx銀行渠道經理XX,非常榮幸能夠站在這個舞臺上向大家述職。經過一年的努力和奮斗,我深感自己在工作中的成長和收獲。下面是我關于銀行渠道經理的述職報告,希望能夠得到大家的認可和支持。
一、工作概述
作為銀行渠道經理,我負責管理銀行的渠道部門,包括ATm、柜臺、網銀、手機銀行和其他電子渠道。在過去的一年里,我始終以顧客至上的原則,注重團隊協作,不斷提高業務水平和質量。
二、工作成績
1. 增加客戶滿意度:通過推進個人客戶服務標準化、優化柜臺業務流程、提升渠道技術支持,使得客戶滿意度得到顯著提升。根據對客戶需求的深入分析,我們推出了一系列優質服務和產品,有效提高了客戶體驗。
2. 加強團隊建設:通過舉辦培訓課程、交流會議等形式,加強了團隊的凝聚力和協作能力。并建立了獎懲機制,激勵員工積極性,促進團隊的穩定和發展。
3. 提高業務效率:通過引入先進的渠道技術和自動化設備,優化了業務流程,提高了柜臺和自助設備的利用率,有效降低了運營成本,并提升了業務處理的速度和效率。
三、存在的問題與改進建議
1. 需要更好地理解客戶需求:雖然我們在提高客戶滿意度方面取得了成效,但仍然需要更加深入地了解客戶的需求,為其提供更加個性化的`服務。建議加強客戶調研工作,分析客戶數據,以便更好地滿足客戶的需求。
2. 加強渠道技術支持和設備維護:由于設備故障等原因,客戶有時會面臨渠道服務不暢的情況。為此,我們需要加強設備維護工作和技術支持,確保渠道服務的穩定性和可靠性。
3. 加強團隊培訓和人才引進:當前銀行渠道行業競爭激烈,要想在市場中立于不敗之地,我們需要培養和引進更多的專業人才,并不斷加強團隊的培訓和學習。
四、下一階段工作計劃
1. 提高客戶滿意度:加強對客戶的調研和分析工作,推出更加個性化的產品和服務,提高客戶的滿意度和忠誠度。
2. 加強渠道設備維護和技術支持:建立完善的渠道設備維護和故障排查制度,確保渠道服務的穩定性和可靠性。
3. 加強團隊建設和培訓:進一步加強團隊的培訓和學習,提高員工的業務水平和專業能力,保持團隊的競爭力。
五、總結
在過去的一年里,我非常珍惜自己作為銀行渠道經理的工作機會,努力學習和進步。通過努力提高客戶滿意度、加強團隊建設和推進渠道技術升級,我相信我所帶領的團隊會在未來的工作中取得更加輝煌的成績。
感謝大家的支持和指導!
謝謝!
渠道個人工作總結 篇13
啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成。快速消費品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石梁的競爭打擊,如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員,那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員那?
舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員,負責嵊泗縣的.終端店銷售工作,剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把OK廳和A類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒POP;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
其實如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準,只要你按照此標準工作,并持之以恒地努力,你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什么樣的標準那?
生動化布置標準
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:道具生動化;產品生動化。道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據位置、數量盡量化的原則。POP——pointofpurchaseadvertising購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力;POP張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據陳列位置或占據全部排面。2.展示柜陳列:根據展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積化,堆頭陳列的單品種數量不少于5箱。
庫存標準
無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。
業務員拜訪客戶標準
1.是否有明確的拜訪目標。
2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。
3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。
4.這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。
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