精選年度工作總結(jié)六篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，鎮(zhèn)統(tǒng)計所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，深始終堅持以鎮(zhèn)情為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點，立足本職崗位，全面推動統(tǒng)計工作的科學(xué)發(fā)展，促進我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作逐步走上規(guī)范化、制度化的良性發(fā)展道路。20xx年的統(tǒng)計所的主要工作有：
1、做好各專業(yè)定報、季報報送工作，確保我鎮(zhèn)各項統(tǒng)計指標穩(wěn)中求進。
各項統(tǒng)計報表不但是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計工作的重點，是各項考核指標的集中體現(xiàn)，是反映了統(tǒng)計工作成績的重要載體。在實際工作當(dāng)中，統(tǒng)計所將根據(jù)各專業(yè)統(tǒng)計工作的需要，在了解實際情況的前提下，按照區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊的業(yè)務(wù)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)總體發(fā)展大趨勢，認認真真探究每一個數(shù)據(jù)，扎扎實實分析每一個指標，確保全面、準確、及時地做好各專業(yè)定報、季報報送工作。
2、建設(shè)維護***鎮(zhèn)基本單位、法人單位、規(guī)模個體名錄庫工作。
基本單位、法人單位、規(guī)模個體戶名錄庫能夠為統(tǒng)計工作提供調(diào)查單位名錄，是統(tǒng)計工作順利開展的重要基礎(chǔ)，又是我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)的重要組成部分。今年以來，
鎮(zhèn)統(tǒng)計所通過從國稅、地稅、工商和區(qū)統(tǒng)計局及相關(guān)駐地單位搜集大量資料，并通過不斷整理、篩查、審核，建成我鎮(zhèn)基本單位、法人單位、規(guī)模個體名錄庫，并對該名錄庫不斷更新維護。該名錄庫中，行政性法人單位，經(jīng)營性法人單位，規(guī)模個體戶。
3、定期對我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟運行總體情況進行調(diào)研。
鎮(zhèn)統(tǒng)計所采取重點調(diào)查與抽樣調(diào)查相結(jié)合的方法，利用問卷調(diào)查與填報報表相結(jié)合的方式，在每季度末對我鎮(zhèn)重點工業(yè)企業(yè)和抽樣工業(yè)企業(yè)進行調(diào)研，并由此推算全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟運行情況。尤其，在第三季度，我們進行了一次較為全面的工業(yè)經(jīng)濟運行情況調(diào)研，并形成調(diào)研報告。
4、做好統(tǒng)計“企業(yè)一套表”改革等相關(guān)統(tǒng)計改革工作。
5、做好“三上”企業(yè)統(tǒng)計星級管理工作。
在該項工作中，鎮(zhèn)統(tǒng)計所共向上級申報了五星級企業(yè)兩家，三星級企業(yè)一家，二星企業(yè)三家，一星級企業(yè)三家，并全部通過上級單位的認定審核。
6、做好“三上”企業(yè)資格認定審查工作。
7、積極配合區(qū)調(diào)查隊做好各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
20xx年，鎮(zhèn)統(tǒng)計所在做好本職工作的同時，將不斷提升自身工作效能，逐步提高自身工作水平，力求突破，著力創(chuàng)新，力爭實現(xiàn)由傳統(tǒng)統(tǒng)計工作向服務(wù)性統(tǒng)計工作的轉(zhuǎn)變。
為了實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變，我們制定了3個目標：
1、夯實基礎(chǔ)、提升效能、提高水平，繼續(xù)做好各專業(yè)定報、季報報送工作，做好統(tǒng)計本職工作。
2、積極主動、精心策劃、周密安排，以第七次經(jīng)濟普查為契機，全面了解、掌握我鎮(zhèn)經(jīng)濟現(xiàn)狀。
3、力求突破、著力創(chuàng)新、突出服務(wù)，在做好工業(yè)經(jīng)濟運行情況調(diào)研的同時，統(tǒng)計所準備開展我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀調(diào)研工作，并形成調(diào)研報告，得出一個詳實有力的調(diào)研結(jié)果。
為了確保實現(xiàn)這3個目標，我們制定了4項具體保障措施：
1、加強交流，及時溝通，取長補短，以總結(jié)促進步。
2、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)水平。
3、不斷加強統(tǒng)計基層建設(shè)，努力保證基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4、主動參與我鎮(zhèn)各項事業(yè)，增強統(tǒng)計服務(wù)功能。
年度工作總結(jié) 篇2
在過去的一年里，我們緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題，在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的“深化一項改革，履行兩大職能，加強三方面建設(shè)”工作要點，咬定目標不放松，攻堅克難不停步，履職盡責(zé)不懈怠，低調(diào)勤勉，扎實工作，提升站位，服務(wù)大局，實現(xiàn)了稅收收入總量提升、征管基礎(chǔ)質(zhì)量提升、干部隊伍素質(zhì)提升，取得了新的成績。
（一）齊心協(xié)力，打好了為民收稅攻堅戰(zhàn)
針對復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境和嚴峻的收入形勢，高度重視重點稅源監(jiān)控，深入開展稅收分析，切實加強收入統(tǒng)籌規(guī)劃，有力推進欠稅管理，提高組織收入的前瞻性和均衡性，全年收入規(guī)模首次突破百億元大關(guān)，達到112.94億元，同比增長20.9%，增收19.53億元，收入總量首次超過鄞州，在全大市各縣（市、區(qū)）局（除直屬局外）位列第一。堅持稅收經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，切實履行稅收服務(wù)經(jīng)濟職能，為區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級作出貢獻。全年通過深化“營改增”改革為企業(yè)減負3.79億元，審核“營改增”超稅負返還資金4714萬元；辦理高新技術(shù)企業(yè)、殘疾人就業(yè)等各類減免稅3.24億元；固定資產(chǎn)申報抵扣進項稅額7.35億元；大力支持小微企業(yè)發(fā)展，認真執(zhí)行發(fā)票工本費免收、小規(guī)模納稅人按季納稅申報、月銷售額低于2萬元小微企業(yè)暫免征收增值稅等優(yōu)惠政策，辦理小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠690萬元；積極開展出口退稅“提質(zhì)增效”專項行動，提升出口退稅服務(wù)水平，全年辦理出口退（免）稅65.9億元，大力支持區(qū)域外向型經(jīng)濟發(fā)展，獲區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度評價。
（二）深化改革，促進了稅源管理專業(yè)化
以風(fēng)險管理為導(dǎo)向，調(diào)整各部門職責(zé)分工，搭建稅源專業(yè)化管理新架構(gòu)，在風(fēng)險監(jiān)控、納稅評估、稅源分類分級等管理方式上積極探索，有力夯實征管基礎(chǔ)，提升征管質(zhì)效。深入開展稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作，成立工作團隊，編發(fā)《征管月刊》，充實風(fēng)險特征庫，依托一體化工作平臺和行業(yè)稅源監(jiān)控分析系統(tǒng)，實施對數(shù)據(jù)的集中分析應(yīng)用和稅收的風(fēng)險分析識別，提高稅收風(fēng)險分析能力，高質(zhì)量完成市局下達的稅源與征管狀況監(jiān)控分析任務(wù)，受市局表揚，自行開展了12期3345戶企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)控分析，合計補繳稅款4499萬元，調(diào)整計稅所得額4124萬元。進一步強化納稅評估規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建三分離一監(jiān)督及分級集體審議的工作機制，完善納稅評估細化分析系統(tǒng)，實施集體案頭細化和集體約談輔導(dǎo)，增強執(zhí)法過程透明度，全年共評估企業(yè)275戶，補征稅款2XX8.64萬元。加強大企業(yè)管理，針對區(qū)域內(nèi)大型外資企業(yè)較多，業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的情況，及時向上級作好參謀，努力促成企業(yè)的各項訴求，為企業(yè)做大做強服務(wù)。積極推進信息管稅，進一步改進和提升了網(wǎng)格化內(nèi)控管理系統(tǒng)、一體化工作平臺、企業(yè)所得稅后續(xù)管理系統(tǒng)等，新開發(fā)了征納交互平臺、欠稅管理系統(tǒng)、出口退稅監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息技術(shù)對稅收工作的輔助作用。強化信息安全，參與了數(shù)據(jù)備份恢復(fù)演練，確保數(shù)據(jù)安全完整。做好“營改增”試點及擴圍工作，實施海關(guān)繳款書“先比對后抵扣”管理，開展福利企業(yè)資格核查；規(guī)范消費稅政策管理；加大企業(yè)所得稅匯算清繳力度，拓展所得稅風(fēng)險指標庫，加大網(wǎng)上申報數(shù)據(jù)監(jiān)控力度，有力提升所得稅后續(xù)管理水平；深化非居民稅收管理，開展了7戶企業(yè)涉外審計，重視對外支付證明制改為備案制后的管理，堵塞非居民企業(yè)稅收管理漏洞，全年共入庫非居民企業(yè)稅收1.35億元。國際稅收情報交換有新的突破，一份自發(fā)情報獲總局通過，這也是我市國稅系統(tǒng)歷史上第二例自發(fā)情報。重視反避稅管理，20xx年有1戶反避稅調(diào)查結(jié)案，補繳稅款858萬元。征管改革的有力推進促使各項征管指標有較大提升，稅務(wù)登記率從85%提高到96%，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具率從56%提高到89%，所得稅季度網(wǎng)絡(luò)申報率從89.8%提高到95.XX%，匯算清繳網(wǎng)廳申報率為97.91%。
（三）提質(zhì)提效，展現(xiàn)了納稅服務(wù)新氣象。
遵循稅源專業(yè)化改革方向，加快構(gòu)建與稅源專業(yè)化管理相適應(yīng)的辦稅服務(wù)、稅法宣傳、咨詢服務(wù)、權(quán)益維護四位一體的專業(yè)化納稅服務(wù)新體系。簡化工作流程，下放審批權(quán)限，推進發(fā)票發(fā)售等審批事項前移。按照建設(shè)“稅務(wù)客廳”的要求，積極開展辦稅服務(wù)廳減負增效綜合調(diào)研，引導(dǎo)納稅人進一步利用網(wǎng)絡(luò)辦稅，推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，制定落實擴大發(fā)票領(lǐng)用量等工作量分流對策，切實減少納稅人上門辦稅，營造良好的辦稅環(huán)境。按照“統(tǒng)一入口、分類處理、規(guī)范管理、資源共享”原則建設(shè)86912366綜合性納稅服務(wù)綜合平臺，全年受理各類業(yè)務(wù)29436個。暢通電話、短信、網(wǎng)站、傳真、信函等溝通渠道，在全大市首創(chuàng)開發(fā)征納交互工作系統(tǒng)，進一步提高征納交流的質(zhì)量和效率。以納稅人需求為導(dǎo)向，以實體課堂與網(wǎng)上課堂相結(jié)合的形式推進納稅人學(xué)校建設(shè)，全年開展免費教學(xué)活動10期20次，參加企業(yè)達4093戶次。納稅服務(wù)各項工作受到肯定，辦稅服務(wù)廳被繼續(xù)認定為區(qū)級文明窗口、市級青年文明號，并獲XX市服務(wù)外商投資先進窗口稱號。
�。ㄋ模┮婪ㄐ姓S護了稅收工作生命線。
以稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)為依托，以防范稅收執(zhí)法風(fēng)險為切入點，將依法行政貫穿于稅收工作全過程。利用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)對征管過程實施監(jiān)控，及時核查整改，減少執(zhí)法過錯。每月常規(guī)督查項目與年度重點督查項目相結(jié)合，建立制度化、常態(tài)化、覆蓋征管全過程的執(zhí)法督查工作機制。加大執(zhí)法過錯責(zé)任追究力度，全年對2個項目8人次實施了責(zé)任追究。加強與地稅部門溝通，促進在稅務(wù)登記、逾期辦理納稅申報等事項中統(tǒng)一處罰內(nèi)容和處罰標準，探索更為廣義的“同案同辦”。在夯實基礎(chǔ)、建全臺帳、規(guī)范工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)總局《稅務(wù)系統(tǒng)依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案》，結(jié)合我區(qū)稅收工作實際，積極創(chuàng)建依法行政示范單位，被命名為市級依法行政示范單位。
（五）激發(fā)活力，凝聚了干事創(chuàng)業(yè)正能量。
以完善制度，提高素質(zhì)，激發(fā)活力，增強凝聚力為抓手，切實加強干部隊伍建設(shè)。完善工作紀律，修訂《工作人員行為規(guī)范》等制度，嚴格出國（境）證件管理，組織開展作風(fēng)效能督查，促進機關(guān)整體作風(fēng)改進。深化干部教育培訓(xùn)，開展全員綜合素質(zhì)和能力提升培訓(xùn)、《小企業(yè)會計準則》自測等，派員參加總局培訓(xùn)XX人次，參加市局舉辦的各類培訓(xùn)60批次，推薦2名干部參加廈門大學(xué)研究生班，在全局營造學(xué)業(yè)務(wù)比能力的良好風(fēng)氣，《小企業(yè)會計準則》知識競賽獲市一等獎，2名干部均被廈門大學(xué)研究生班錄取。按規(guī)定程序開展干部競爭上崗，選拔優(yōu)秀干部充實領(lǐng)導(dǎo)崗位。鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，全年有7人次受市局嘉獎，有44人次受區(qū)局嘉獎，張子成參加總局組織的案頭審計工作表現(xiàn)突出受大企業(yè)稅收管理司來信表揚。關(guān)心和愛護干部，黨委領(lǐng)導(dǎo)下的群團活動有聲有色，各興趣小組活動豐富多彩，團支部被授予市級五四紅旗團支部，機關(guān)黨委被評為區(qū)“學(xué)習(xí)型”基層黨組織。
（六）懲防并舉，構(gòu)建了內(nèi)外監(jiān)督大格局。
始終堅持懲防并舉，注重預(yù)防的工作方針，通過加強內(nèi)部監(jiān)控和外部評議，牢牢筑守拒腐防變的廉政防線。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，逐級、逐一簽訂責(zé)任書，形成廉政工作人人參與人人有責(zé)的格局。開展廉政教育，參觀警示教育基地，建設(shè)《政工園地》、《廉政文化網(wǎng)》等平臺，濃厚廉政氛圍。認真貫徹落實廉政黨紀條規(guī)，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”和“六條禁令”，組織學(xué)習(xí)《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實施細則》，落實領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職述廉、考核評議、個人有關(guān)事項報告等制度。進一步梳理稅收風(fēng)險，制定防范措施，對網(wǎng)格化內(nèi)控系統(tǒng)進行全面升級，構(gòu)建起覆蓋全市國稅工作的風(fēng)險指標體系，并在全大市推廣。強化外部監(jiān)督，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)廉政評議，通過手機短信、納稅人學(xué)校、納稅人會議、電子顯示屏、新聞媒體各種有效途徑，提請社會各界和納稅人參與評議和監(jiān)督。
一年來全局上下工作力度加大，工作亮點頻出，整體成效明顯。稅收調(diào)查工作、收入規(guī)劃核算基礎(chǔ)工作、納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作、國際稅收基礎(chǔ)工作、大企業(yè)稅收風(fēng)險管理工作、出口貨物稅收函調(diào)工作受市局通報表揚，征納交互工作系統(tǒng)、欠稅管理系統(tǒng)入選市局20xx年管理創(chuàng)新庫，依托信息管稅創(chuàng)建企業(yè)所得稅后續(xù)管理新模式、網(wǎng)格化內(nèi)控管理信息系統(tǒng)被評為市局20xx年度管理創(chuàng)新推廣項目�！昂炗喎⻊�(wù)協(xié)議，支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展”宣傳項目在稅收宣傳月創(chuàng)新項目評選中獲三等獎，4篇調(diào)研文章在市局評比中獲獎。但是我們也清醒地看到各方面工作現(xiàn)狀與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的目標相比還存在很大的差距。王軍局長在全國稅務(wù)工作會議上指出，當(dāng)前稅收工作存在六個差距，主要是面向科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局有差距；面向市場經(jīng)濟，職能轉(zhuǎn)變有差距；面向法治中國，依法治稅有差距；面向科技創(chuàng)新，信息管稅有差距；面向事業(yè)需要，人才支撐有差距；面向國際潮流，合作競爭有差距。這些問題和差距挖得深、找得準，振聾發(fā)饋，令人警醒。從我局實際來看，這些問題同樣存在。具體表現(xiàn)在執(zhí)法風(fēng)險意識尚未牢固樹立，防范和規(guī)避風(fēng)險的能力還需進一步提高，執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究的力度還需進一步加大；崗位職責(zé)還不夠清晰明確，工作中推諉扯皮現(xiàn)象還有一定程度存在，工作積極性有待進一步挖掘和激發(fā)；違反工作紀律的現(xiàn)象仍有發(fā)生，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等還需要進一步加強。我們必須要用改革創(chuàng)新的精神、思路和辦法來解決，勇于打破思維的禁錮，勇于沖破傳統(tǒng)的路徑依賴，大踏步跟上時代發(fā)展潮流。
年度工作總結(jié) 篇3
坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在紙上已經(jīng)為之勾畫了近一個月。是的，這一年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自己的奮斗目標，還是職涯規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。有人說我變得老了，玩不起來了，也有人說我成熟了，不再“風(fēng)風(fēng)火火闖九州”了……一轉(zhuǎn)眼，走向社會，參加工作已經(jīng)整整兩年半了，我沒有跳過槽，但我把房地產(chǎn)的各項職能基本上都干了一遍。剛到公司，因為大學(xué)的專業(yè)關(guān)系，我直接到工程部工作。那個時候，項目基地才開始拆遷，于是，我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說服，給付資金，這個到目前還被社會上各界人士認為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷，算是有了一個開始。然后緊接著就是內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)生公寓一起項目的建設(shè)任務(wù)。我作為甲方代表，直接參與了全部的建設(shè)程序。從項目立項、審批，到工程規(guī)劃、設(shè)計，中間全部的施工過程，還有最后的竣工、交付使用程序，無一例外的參與到其中。這算是我第一個完整的工程作品。很可惜，那個時候，我還不是主要的負責(zé)人，更多的，只是參與。
經(jīng)過緊張的搶工，在XX年秋天學(xué)生開學(xué)時，學(xué)生公寓一期順利交付使用。那個時候，看著學(xué)生們住進了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中，心理的滋味，別提有多高興了。但是隱隱約約，總感覺在工程建設(shè)過程中，總有一股說不清的別扭感，總是感覺在實際操作過程當(dāng)中有不合適的地方，但苦于當(dāng)時才學(xué)疏淺，混混的也就過去了。 XX年底至20xx年5月份，我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開發(fā)中來。這期間，經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更，也就是在這樣的環(huán)境中，我結(jié)識了利宗，也讓我第一次有了奮斗目標這種想法。這個時期，每天的主要工作就是收集、準備資料，然后開會討論，然后再收集、在整理、在討論，一直持續(xù)到20xx年5月份，才把方案定了下來。這期間，我們曾經(jīng)在賓悅大酒店連著開了2xxxx小時會議，駭人聽聞。也就是在這個期間，我才發(fā)現(xiàn)，搞房地產(chǎn)，或者說，做項目，前期工作幾乎能占到整個項目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執(zhí)行，也就意味著，前期工作中，包括規(guī)劃、報建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計劃，并且一定要找著計劃去執(zhí)行，否則就會亂了陣腳，甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果（這是后話，后來才明白）。也就在這幾個月的工作中，我看到了我的工作方向，看到了我的希望。
進入20xx年6月份，緊張的施工開始了，我也因為工程部人手不夠，又被借調(diào)了過來。
沒有成套的藍圖，出一張白圖，就進行施工。時間不等人了，北方可以施工的日期只有那么幾天，必須抓緊時間開工建設(shè)，才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用。可是，前期的項目程序沒有做到位，而且沒有一個事實上的項目計劃，慢慢的，隨著工程的進展，各種問題都暴露了出來。資金不到位，銷售回款與工程支出費用沒有銜接好，工程施工各方互相扯皮，沒有專業(yè)管理人員參與，可以說，當(dāng)時的場面有些失控。這期間，來過北京的工程管理團隊，可惜，僅僅一個多月，一只先進的管理隊伍就走掉了，就著短短的一個月，我學(xué)到了十分先進的工程管理經(jīng)驗并把之付諸實施，可惜啊，要改變當(dāng)時工程部人員的管理思想是十分困難的，這我萬萬沒有想到。制定出來的各項計劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個月的執(zhí)行就付之東流，灰飛湮滅。第一個失敗，我嘗到了。不被信任，就沒有工作價值，我也深刻的體會到了。
當(dāng)時，我負責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是，我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒有，各種控制措施都無濟于事。有問題，施工單位是不會找駐地甲方地表的，直接去找我們的上級，我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子，我們甲方代表就是個空架子，沒有實權(quán)，還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后，我就離開了工程部，稀里糊涂的就和姜工干上了招標采購、預(yù)算決算的工作。這期間，算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候，我才發(fā)現(xiàn)，真正的完整的干完一件事情，無論事情的大小，都會給我?guī)碚嬲捏@喜�！扒疲矣滞瓿闪艘豁椚蝿�(wù)”，這是我當(dāng)時最愛說的一句話。后來慢慢的認識到，這就是所謂的腳踏實地，一步一個腳印。內(nèi)心充實了，工作就更有動力。
當(dāng)然，工作干得正紅火的時候，也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受，也委屈，也爆發(fā)，也憂郁，也無奈。那種感覺，只有經(jīng)歷過，才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白，防人之心不可無，害人之心不可有，不做虧心事，不怕鬼敲門。那個階段過來，我發(fā)現(xiàn)，我變得堅強了，很堅強，蹂躪對于我來說，已經(jīng)成為一種看別人笑話的東西，再也不會有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個工作環(huán)境，項目的整體規(guī)劃、計劃。各種分析報表，各樣的研究報告，我始終沒有放棄。只要有時間，就拿起來看看，研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標、預(yù)決算、市場調(diào)查、策略研究都成為我做項目計劃的基礎(chǔ)、依據(jù)�；仡^看看自己留在身后的腳印，不由得感嘆：那么的蜿蜒，那么的曲折。
20xx年底至20xx年初，配合著利宗，我們完成了二期的前期項目規(guī)劃計劃工作�？墒�，置地公司的嚴冬才剛剛來臨。
20xx年初，置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個（連我都算作老員工了，可以想象公司的動作有多大）。為什么呢？20xx年的工程施工中出現(xiàn)的重大的問題，導(dǎo)致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營銷與銷售公司、工程部，各個領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和配合也出現(xiàn)嚴重的問題，再加上員工的流失，換血在所難免。我經(jīng)過努力，可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發(fā)展。我沒有經(jīng)歷過啊，于是我就看到了20xx年整個一年的房地產(chǎn)事業(yè)部的變遷。
金宇文苑一期開發(fā)建設(shè)中嚴重的隱患直接導(dǎo)致二期工程沒有能夠順利開工。還遭到業(yè)主的集體訴訟。就這一項，就讓我們疲于應(yīng)付。
20xx年元旦前后，我們開始給一期業(yè)主交房。展現(xiàn)在業(yè)主面前的，是一幢幢事實上沒有正常供水、沒有天然氣管道、沒有道路、甚至室內(nèi)的墻面還在淌水的房屋，但就是這樣的房屋，卻有房屋的竣工驗收備案表。在法律上，這樣的房屋是可以交付業(yè)主的！于是，爭論便開始了。
業(yè)主方面，堅持房屋不具備交工條件，設(shè)計上也有問題（主要是外飄窗窗臺高低等），拒不接受房屋。我們這里卻堅持我們有足夠的證據(jù)表明我們的房屋按時達到了房屋竣工條件，可以交付業(yè)主使用。雙方經(jīng)過漫長的接觸、談判始終沒有突破僵局。到了20xx年3月份，部分業(yè)主的情緒開始失控，事態(tài)也發(fā)展到到我們的售樓處懸掛標語，3.15的時候到市中心的廣場游行，甚至對內(nèi)蒙古政府進行圍堵，以求得政府給一個說法。
這樣的場面，我是第一次經(jīng)見。誰都不想把事情搞成這個樣子。這期間，我能做的，就是努力配合公司的相關(guān)事件處理人員整理資料，找證據(jù)。還有就是對上門來的業(yè)主進行耐心的說服教育，或者在客戶的`群體活動中監(jiān)控他們，隨時向上級報告情況。這個春天，過得很不輕松。一撥又一波的客戶上門起哄，一撥又一波的客戶到大街上游行。而我覺只能眼睜睜的看著事情一步步惡化下去，卻沒有辦法去調(diào)解，去解決。
經(jīng)過近半年的折騰，仍然有約9xxxx名客戶沒有停歇，走向了法律途徑。直到這個時候，我才豁然開朗。其實，任何事情，沒有了衡量價值的尺度，不管怎么折騰，都會沒有下文。這種情況下，法律才是真正的準繩。也就是從這個時候開始，我慢慢的接觸法律事務(wù)，一向相關(guān)的法律知識也迅速地得到充實。
漫長的法律程序歷時五個月，直到20xx年11月底才有結(jié)果。結(jié)果在意料之中，雙方各有得失�？蛻羰У袅藭r間、精力，開發(fā)公司失去了本來很好的開發(fā)時機，企業(yè)的形象也在市民們的心中打上了大大的問號。
現(xiàn)在慢慢想來，這場令公司損失慘重的事件，原因是多方面的，我們自身的原因應(yīng)該說是占到很大的比例。在呼和浩特這樣的城市，在我們小區(qū)這樣的地段，應(yīng)該屬于賣方市場�？蛻舻娜鮿萑后w的位置按理說是不可能弄起這么大的事情來。經(jīng)過這么么長時間的親歷和思考，我想到了以下幾方面。
首先，在工程上，可以說，很失敗。根本談不上什么工程管理。從施工企業(yè)的招投標開始，就沒有組織，沒有一個能拿得出手的合同和管理計劃。誰的價格低，誰就可以進場圈地。這樣，極低的價格當(dāng)然談不上什么大型施工企業(yè)。小企業(yè)的進駐，一沒有水平，二沒有設(shè)備，三沒有技術(shù)，就連最基本的人員都無法保證。區(qū)區(qū)十萬平方米的建筑工地被分割為五六塊兒。各自為陣。沒有配合，也沒有人協(xié)調(diào)。就這樣動工了。直到地擠開完完畢，施工圖還沒有準備好。是啊，我們拿什么來施工？照貓畫虎也應(yīng)該有只貓給擺個pose才能畫啊。別忘了，直到這個時候我們還沒有施工合同！那就補辦吧，幾百萬上千萬的工程區(qū)區(qū)五張紙的合同就了事兒了，就這樣的合同，能控制得了誰？然后在施工的進度款上，隨意撥付，把施工現(xiàn)場的管理人員和監(jiān)理人員拋到腦后，該付的不付，但有人卻得到了額外的收入�，F(xiàn)在看來，我只能是套一句官方的語言：深表遺憾！
誠然，上面所寫的都是20xx年施工時的事情了，可到現(xiàn)在我才能總結(jié)出一些東西，不能不說自己還是才學(xué)疏淺，還需要更多地去學(xué)習(xí)、去體會，這就需要充分的發(fā)揮主觀能動性。離開了學(xué)校，再也不會有人強制你去學(xué)習(xí)，唯獨自己下功夫，自己去鉆研，才會有收獲，才會對曾經(jīng)搞不懂的東西有新的、深刻的、正確的認識。
年度工作總結(jié) 篇4
今年以來，城市園林綠化工作在市委、市政府和市城鄉(xiāng)建設(shè)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)規(guī)劃、品質(zhì)建設(shè)、精細管理，圍繞全年重點工作目標，狠抓落實，圓滿完成全年工作任務(wù)，園林綠化品質(zhì)不斷提升，城市生態(tài)環(huán)境不斷改善，為綠色青島、生態(tài)青島和美麗青島建設(shè)做出了貢獻。
一、20xx年工作完成狀況
�。ㄒ唬﹫猿制焚|(zhì)化建設(shè)，植樹增綠工作成效顯著
1、植樹增綠任務(wù)全面完成。完成黑龍江路（羅圈澗至喜盈門立交橋）道路綠化提升項目、濱海大道與九水路立交橋綠化工程。世園會青島園3月底順利完工，獲得世園會“室外展園競賽創(chuàng)意特等獎”。圓滿完成第五屆山東省城市園林綠化博覽會“青島園”項目建設(shè)，并獲金獎。第十屆中國國際園林博覽會“青島園”項目按計劃推進。扮靚城市容貌營造世園氛圍項目共12條道路，17處節(jié)點全部完成。義務(wù)植樹共栽植各類喬灌木4萬余株。對樓山、梅花山等10個山頭進行綠化整治，完成立體綠化100處，庭院綠化194處。
2、高標準完成裸露土地綠化任務(wù)。全市完成裸露土地綠化590處、面積448。61公頃，栽植喬灌木210。82萬株，地被209。57萬平方米，超額完成全年裸露土地綠化計劃任務(wù)。7月、8月連續(xù)兩個月在山東省住建廳印發(fā)的全省城市建設(shè)揚塵治理和裸露土地綠化工作進展狀況通報中排行第一。嶗山路兩側(cè)裸露土地綠化等6個項目被評為全省城市裸露土地綠化示范項目。
3、環(huán)灣綠道和浮山生態(tài)公園規(guī)劃建設(shè)按計劃有序推進。組織相關(guān)區(qū)市科學(xué)合理地提報20xx年環(huán)灣綠道建設(shè)計劃，按照“三年任務(wù)兩年完成”的要求，全力推進轄區(qū)環(huán)灣綠道項目建設(shè)，各區(qū)市按計劃完成了年度建設(shè)任務(wù)。編制完成《浮山城市生態(tài)公園總體規(guī)劃》；市委、市
政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后到浮山進行現(xiàn)場調(diào)研；按照市委、市政府工作部署，浮山綜合治理工作將于今年冬季完成項目審批，明年春季全面展開工程建設(shè)。
4、世園會分會場按時開園迎客。五個分會場于4月25日與世園會同步開園。其中太平山中央公園分會場建設(shè)整合了中山公園、植物園、動物園的原有資源，對公園進行全面綠化改造，新增大熊貓館、花卉園、云霧谷、歐洲花園等，公園面貌煥然一新，受到市民、游客一致好評。
（二）堅持精細化養(yǎng)護，綠化管理水平有效提升
1、開展提升行動，增強綠化效果。對20xx年集中整治的130條主次干道綠地進行鞏固和提升，共整治黃土裸露490處、通槽斷點150處、種植土高于界石24560米，補栽灌木20余萬株。
2、實施園藝化修剪，提升綠化品質(zhì)。休眠期期間，全市城區(qū)共修剪1406條道路的行道樹41萬余株；生長期期間，六區(qū)共修剪210條主次干道的行道樹79677株。
3、實施植物清洗，打造靚麗景觀。為適應(yīng)城市發(fā)展要求，減少城市揚塵污染，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，制定下發(fā)了《園林綠化植物清洗除塵作業(yè)標準》和《園林綠化植物清洗除塵專項經(jīng)費獎補辦法》，20xx年全市共落實獎補資金20xx萬元，用于城區(qū)園林綠化植物清洗除塵工作，打造清新美麗的市區(qū)環(huán)境。
4、完善對公園的管理。制定《局屬公園網(wǎng)格化管理考核辦法》，四個公園網(wǎng)格化分布圖全部上墻。中山公園等為古樹名木掛上了“二維碼”標識牌。重點對中山公園商亭進行重新規(guī)劃、布點，在世園會開幕前將櫻花路商亭全部拆除。將園內(nèi)游商浮販進行了清理，公園內(nèi)違法違章經(jīng)營頑疾徹底清除，為游客營造了良好的園區(qū)環(huán)境。5。認真抓好安全工作。重點做好城區(qū)山林防火和事故預(yù)防工作，確保安全穩(wěn)定。
（三）堅持規(guī)范化管理，依法科學(xué)治綠水平不斷提高
1、依法科學(xué)治綠水平有效提升。城市園林綠化遙感測試工作圓滿完成。制定《青島市園林綠化規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》、《青島市城市綠地養(yǎng)護管理標準》等，完善《青島市城市綠化補償費管理使用辦法》，加強園林綠化工作的量化和整體水平提升。
2。園林綠化科研工作有序開展。國家立項的《青島野生觀賞花卉引種栽培技術(shù)研究》科研課題透過了國家、省、市有關(guān)部門的驗收和鑒定，這是我市園林科研課題首次得此殊榮。
（四）黨委重視，黨風(fēng)廉政建設(shè)成果不斷鞏固
1、注重學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，自覺用黨的理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。制定了“園林大講堂”制度，堅持定期培訓(xùn)，邀請名師開展了4次大規(guī)模的授課。
2、高度重視。局黨委對黨風(fēng)廉政建設(shè)高度重視，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動回頭看高標準抓好工作落實。
3、落實制度。自覺落實八項規(guī)定，強化廉政建設(shè)，對廉政風(fēng)險逐一排查并建立防范措施。梳理和完善了會議制度、對外接待工作制度、公車使用管理制度等；建立請示報告制度，持續(xù)政令暢通。
4、解決問題。信訪工作實行“一崗雙責(zé)”，做到有訪必接，主動接訪，用心為群眾排憂解難；四個公園職工績效工資發(fā)放到位，凝聚力得到增強，正能量不斷涌現(xiàn)。在《青島日報》、《青島早報》、《青島晚報》、《半島都市報》等主要媒體上對全年綠化重點工作進行宣傳報道。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年11月7日下午，呼和浩特心靈花園工作站騰飛路小學(xué)工作點座談會在賽罕區(qū)市民服務(wù)中心召開。
內(nèi)蒙古應(yīng)用心理學(xué)研究院院長、呼和浩特心靈花園工作站站長陳穎瓊，內(nèi)蒙古應(yīng)用心理學(xué)研究院秘書長劉xx、賽罕區(qū)騰飛路小學(xué)教導(dǎo)主任xxx小學(xué)工作點負責(zé)人岳敏及15名心靈花園公益活動志愿者參加了座談。
工作點負責(zé)人岳敏做了詳細的工作匯報，參加公益項目心理援助的志愿者分享了公益活動帶給他們專業(yè)的提升與收獲，同時，提出了有利于下一步工作實施的建議和意見。
程淑瑾主任表示，為下一步工作能夠幫助到更多的學(xué)生，使他們得到心理成長，學(xué)校將更好地和研究院對接好各項工作。本次心理援助活動中，研究院派出了15名專業(yè)心理咨詢師志愿者，完成了29名特殊兒童和學(xué)習(xí)困難兒童的團體及個體沙盤游戲心理輔導(dǎo)工作，他們的用心呵護，耐心陪伴，踐行志愿的專業(yè)精神贏得了學(xué)校、家長的一致好評，沙盤游戲這一心理學(xué)應(yīng)用技術(shù)也在實踐中得到了認可。
年度工作總結(jié) 篇6
XX年我站植物檢疫工作在上級主管部門和縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，深入宣傳、貫徹執(zhí)行《植物檢疫條例》和省、市植保植檢局的文件精神，積極做好疫情監(jiān)測與治理，認真開展檢疫，加強檢驗檢疫新知識的學(xué)習(xí)，確保今年我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全并取得了較好的成績�，F(xiàn)將工作作自我總結(jié)如下：
一、存在的問題
1、專職植檢員不足，開展檢疫工作的植物產(chǎn)品
主要是水稻種子，其它的植物產(chǎn)品如稻谷，水果等還無力開展。
2、植檢隊伍的知識水平還有待進一步加強學(xué)習(xí)提高。
3、檢疫設(shè)備簡陋，手段落后
二、嚴格報檢制度規(guī)范辦事
在開展產(chǎn)地檢疫工作中，我站嚴格按制度規(guī)程辦事，要求各制種單位認真做好產(chǎn)地檢疫的申報工作。明確規(guī)定凡不進行申報進行產(chǎn)地檢疫的基地，不再進行產(chǎn)地檢疫，種子調(diào)運時一律不給予簽發(fā)檢疫證。
三、加強隊伍建設(shè) 樹立植檢形象
為了充實和提高我站工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們今年主要做了以下幾方面的工作：組織有關(guān)人員參加省植保植檢局舉辦的有關(guān)植物檢疫培訓(xùn)；組織植檢人員參加縣里舉辦的行政執(zhí)法人員陪訓(xùn)班，認真組織學(xué)習(xí)《行政許可法》、《植物檢疫條例》等法律法規(guī)取得了縣里申報省里核發(fā)的行政執(zhí)法證；第三是加強實踐，組織到實地對檢疫對象進行識別并開展全面的疫情普查，在實踐中增強知識水平。
四、開展市場檢疫 扎實工作
根據(jù)省站《關(guān)于開展種子市場檢疫執(zhí)法檢查的通知》精神，為保障我縣農(nóng)作物種子用種安全，防止檢疫性病蟲害通過種子傳入我縣，我縣組織專職檢疫員對全縣12余戶水稻種子批發(fā)商進行了種子市場檢查，共檢查水稻種子20余萬公斤，計30余個組合，其中大部份水稻種子有檢疫證書,檢疫證編號真實,另有少量數(shù)量批次不符合，經(jīng)教育后補檢，并收取檢疫費4000余元，用于植檢事業(yè)。
五、開展疫情普查與監(jiān)控
XX年我站重點開展了稻水象甲疫情普查工作。5月上旬開始我們在全縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展普查，重點水溪兩側(cè)稻田，迎風(fēng)坡下，山壟稻田禾苗進行仔細調(diào)查有無為害狀，結(jié)果未曾發(fā)現(xiàn)稻水象甲。
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