【推薦】年度工作總結8篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
20xx年是公司持續發展的一年，對行政人事部工作來講，迎來了很多公司各部門新的人員的加入，期間也經歷了司機的人員更替，整體工作受到一定程度的影響，我部積極推進工作的完成。在這一年里，李總對我部工作進行正確的指導，及時給我的工作明確的方向和寶貴的意見。在此，我真誠的感謝李總的關心與幫助和對我工作的指導，使我在工作中少走彎路，較好的完成各項工作任務。
在此現將20xx年度工作情況總結如下：
一、 人事管理方面
1. 管理架構的完善：自20xx年5月份先后3次對公司的管理架構進行完善和調整，使公司在持續發展過程中管理架構不斷適應公司發展，形成科學和良性促進作用。
2. 關鍵崗位崗位說明書的完善：為適應公司快速的發展情況對關鍵崗位的崗位要求隨著發生更為科學和細致化的要求，自20xx年5月以來對關鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續進行；爭取在20xx年5月1日前能夠經審核執行。
3. 建立、健全、規范人力資源檔案。重新進行了建檔梳理工作。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌、工卡制作，工傷處理等事項。對離職人員辦理離廠手續。時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4. 招聘：根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如張貼招聘信息，大佛山人才網招聘，動員內部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。
5. 宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統計。并張貼對水、電費的扣款明細，對有異常的進行處理。適時檢查宿舍安全情況并進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。
6. 嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規范考勤制度，杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，予以查實并作處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。
7. 人事報表統計：每月將全廠各部門人員明細表發給財務作為工資核算/發放的依據。
8. 安全生產工作：建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規范，對突發工傷依據流程進行快速處理，對工傷后進行工傷認定和評殘等處理的事件依據相關程序進行處理。不定時對車間現場進行安全檢查，對發現的安全隱患向有關管理人員進行通知通報以進行快速安全排除。定期對員工進行安全生產知識培訓，使大多數員工能夠熟練使用消防器材。
9. 公司宣傳工作，每月對職業健康宣傳欄的更新和消防安全知識的張貼宣傳。
二、 行政后勤事務
1、 做好公司文件的通知、傳達加強公司文件、檔案的管理。
2、 完善、制定公司制度，并進行相關培訓，對執行貫徹公司制度情況進行監督檢查。
3、 加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據可查，使他們了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
4、 定時對公司環境衛生、消防器材和設備設施、工廠紀律等進行檢查，在檢查中發現的各種不問題及時通知各部門負責人進行處理。
5、 建立了打印復印及耗材的管理和維護及維修聯絡的管理。
6、 公司會議的管理。
7、 對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
8、 對公司的車輛年審、保險、年票、違章等進行登記，對車輛的清潔和保養情況每周一次進行檢查；督促司機及時進行清洗清潔。
9、 對飯堂工作管理，接受有關對飯菜衛生和其他情況進行投訴，并督促廚工進行整改；每天對運貨司機及其他要在飯堂就餐人員情況進行收集并及時通知飯堂做好應對，避免出現飯菜不夠等情況發生。
10、清潔和綠化工作：定期對公司環境衛生、綠化情況進行檢查，督促對綠化樹木的灌溉和環境衛生死角進行整治。
11、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
三、生產現場檢查督導工作
1、對生產車間依據7S標準進行監督檢查，每月檢查拍照并將檢查結果報總經理同時報廠長/主管進行整改；并就整改情況進行監督檢查。
2、就上年度的7S工作來看，仍然存在一些問題。7S應是每一個員工的一項重要的工作習慣，是一項長期、細致而艱苦的工作。應在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優化，對公司來說沒有最好，只有更好。
四、 績效考核工作
績效考核的工作始于20xx年10月份，最早在行政后勤崗位進行試運行，自11月對倉管人員進行考核；3個月以來的工作成效逐步提高，被考核人員對自己的崗位和公司的要求也越來越明確。
五、職業衛生
職業衛生防治工作關系到員工的身體健康，也關系到公司安全生產和經濟的健康持續發展。為有效地保障了員工的健康，行政人事部也做相關的工作：
1、職業衛生制度建立健全情況：包括職業危害防治責任制度、職業病危害警示與告知制度、勞動者職業健康監護及其檔案管理制度、職業危害項目申報制度、職業病防治宣傳教育培訓制度，等制度。
2、職業衛生檔案健全情況：初步建立了職業衛生相關管理檔案。
3、安全警示標示、防護設施、勞動防護用品發放記錄等。訂制了安全警示標志牌、職業危害告知欄等。
4、對工人配備防塵口罩、等個人防護用品，并督促員工嚴格按照使用規則佩戴、使用，確保從業人員健康。
20xx年行政人事部將努力完成以下工作內容：
一、 完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全更加合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。
1、 制定科學合理的公司管理架構；
2、 完善管理各崗位的崗位說明書，以指導公司對崗位的授權、人力資源配置、要求、考核；
3、 完善并全面推行績效考核制度。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員特別是管理人員的管理水平距離公司發展的需要還有較大差距，需根據公司發展需要加強培訓，從真正意義上為他們和公司帶來幫助。
1、 定期或不定期對管理人員安排外訓，使其逐漸掌握現代企業管理及先進公司的管理理念及手法；
2、 引進對公司發展需要的相關培訓課程，鼓勵業余自學；定期對學習成果以學習總結等形式進行考評。
三、推動7S工作，完善現場管理
7S的工作是長期、艱苦的工作，合理安排，認真組織，宣傳貫徹好7S管理，消除各種不安全因素影響。
四、加強企業文化建設，增強團隊凝聚力
針對公司企業文化工作不足的現象，建立員工投訴和合理化建議機制，了解員工心里的想法和需求，對生產上提出合理化建議并給公司帶來直接效益的人員進行獎勵。
五、加強招聘力度，解決公司階段性崗位空缺
目前正值年底，有個別員工提出辭工；預計在1-3月份將迎來個別崗位缺人狀態。行政人事部將利用各種招聘渠道，動員員工返廠介紹新員工入職；并加大張貼招聘力度，爭取最大限度的解決公司人手的問題。
六、加強安全生產工作
1、加強安全生產監督檢查，明天不少于4次巡查車間；發現安全隱患及時通知相關人員糾正。
2、配合安檢部門做好安全生產和職業衛生防護及體檢等工作；
3、加強員工消防和安全生產培訓工作，做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用；管理人員對突發性安全生產事故都能按規定和要求及時合理現場處置。
年度工作總結 篇2
20xx，廣電股在XX縣文廣新局領導班子團結帶領下，圍繞廣播電視電影為中心，把握大局，堅持導向，強化管理，開拓創新，加快發展，圓滿完成了各項工作任務。現將20xx工作總結如下：
一、指導監督管理全縣廣播電視的宣傳和播出工作，完善應急預案，保證廣播電視安全優質播出。按要求做好收取、轉發相關文件的歸檔管理工作。
二、監督農村電影放映工程。協調相關部門向鄉鎮、村印發通知，支持工作站放映員的放映工作，監督、檢查、指導放映活動，核實放映場次等。
三、監管數字影院，核發電影放映經營許可證的工作。
四、對年滿60周歲鄉鎮老放映員情況進行統計并核發生活補助。
五、兼管計生工作，按要求定期或不定期組織我局育齡婦女上站檢查及婦女病普查。由于我局措施得力，尚沒有一例違反計劃生育政策而生育的現象。
六、圓滿完成了領導交辦的其他工作。
年度工作總結 篇3
我叫×××，現年31歲，中國共產黨黨員，本科學歷，小教一級教師，20xx年參加工作的，至今工作已近13年了。從參加工作以來我始終堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，關心我國社會主義現代化的建設大業，關心國家大事，關心世界大事；熱愛黨的教育事業，關心、熱愛每一位學生，熱心為師生排憂解難；遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學水平。13年來我凡是都腳踏實地工作，不馳于空想，不鶩于虛聲，堅持求真務實的態度為黨和人民的教育事業而工作，在此，為了總結經驗，今后改正工作中的不足，特做如下總結：
一、思想品德方面
我自參加工作近13年，尤其是從事教導主任工作3年多來，我愛崗敬業，教書育人，模范地遵守了教師職業道德和崗位規范，自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業道德的事，為協助校長抓好教師的職業道德工作，我并結合四川省中小學教師職業道德規范制定了我校教師的師德八條和教師七不準。為進一步規范我校教師的行為并起到了很好的約束作用。
二、教學能力方面
我積極參與教育教學改革與研究，學習新課程改革理論，積極掌握現代教育技術，我的教育教學能力不斷得到提高。我的教學研究課兩次榮獲縣級獎勵：20xx年在初中英語優質課競賽中獲鎮一等獎；20xx年4月在白鹿鎮中學的生物競賽課中取得了第一名，因而代表白鹿鎮參加了合江縣生物說課競賽并獲得縣三等獎；20xx年在縣教育局舉辦的中小學愛國主義影評征文活動中榮獲教師輔導貳等獎；20xx年3月指導該班學生古志梅、雷琴等四位同學所寫的作文獲瀘州市中學生新四紀希望之星創新作文大賽獲兩個壹等獎和兩個貳等獎；20xx年被評為優秀教師；20xx撰寫的論文《論德育藝術的把握》獲合江縣論文評選一等獎；20xx年11月指導該班學生古志銀寫作的作文在瀘州報上發表；20xx年在合江縣選拔教師參加瀘州市課程改革學科優質課競賽獲二等獎；20xx年度被合江縣評為優秀德育工作者；20xx、20xx連續兩年被學校評為優秀；20xx年被被評為秀教師和合江縣師德標兵；我參加合江縣20xx年9月的新課程優質課政治學科競賽中獲縣一等獎并進入第二輪的4人決賽。
三、在出勤方面
因我十分的熱愛黨的教育事業，近13年來我全身心地投入到了黨和人民的教書育人的工作中去，兢兢業業，勤勤懇懇，近13年里從未遲到、早退和曠課的現象。
四、在教學方面
在教學第一線，我認為我在教學工作中勤勤懇懇，在實施素質教育的13年里、在具體的教育教學實踐中，我的教育教學水平方面成績良好，取得了如下一點成績：20xx——20xx年同一道并肩戰斗，我當時在中學任英語科教學，所教學科畢業升學統考成績獲全縣鄉鎮中學前列，（其中該班有2名上中師、1人上中專、5人上高中）；20xx所帶的畢業班年在馬廟中學任英語教學（該班有2名考上中師、5人上中專、6人上高中的好成績），是我新校點辦中學后中考歷史上的最好成績，更得到了社會和家長的好評，2次受到政府的獎勵；20xx年帶的畢業班有3人考上中師，6人上高中；20xx年所教的小學畢業班語文科在縣統考中獲全鎮第一名；20xx——20xx年所任的初中英語教學成績較好；20xx——20xx年同時任中學和小學教學和教導管理工作，本年度的教學成績獲本片區第一。
五、管理工作方面
�。ㄒ唬┰谌粘５膶W校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業務主管部門、校長的指示和要求，結合我校各方面管理工作的實際開展工作，花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實際的學校常規管理制度。注重對學生進行常規教育工作。加強了對學校的教育教學管理工作。使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面，日常管理更加科學，措施更加得力，得到了上級的好評。為我校連續多年繼續保持合江縣的抗洪救災先進單位、合江縣的常規管理合格學校、縣級文明單位、縣級校風示范學校、縣級衛生先進單位、縣級青年文明號和合江縣紅旗大隊等榮譽作出了貢獻。
�。ǘ┰诎嘀魅喂ぷ髦�，我善于思考、積極探索、勇于實踐。在我任教導主任前多年的班主任管理工作實踐中，我通過總結發現班里的干部只是全班同學的少數，針對有許多學生當不上干部，其能力也勢必得不到培養的情況。為此，我廣泛聽取意見和討論后，在中隊會議上鄭重提議：是否能實行“輪換制”制度，讓每一位同學都有機會。這個活動引起了學生廣泛參與班級管理的積極性，一時間，班級氣氛一下子活躍了起來，學習、紀律、各項活動都有了嶄新的面貌。就這樣，班級里幾乎每位學生都當過干部，不僅培養了全體同學的能力，也使同學們認識到“干部”的真正含義。通過這項活動，同學之間的凝聚力大大增強，集體榮譽感也大大增強。在學校每學年度一次的優秀班級評比中，他所帶的班級經常是優秀。
六、在對待學困生和貧困生方面
我時刻關愛學生，走進學生的.情感世界，把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。我深知愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我從不嫌棄對待后進生，注意從思想上、學習上多關心、多輔導，給予“偏愛”，如讓多年染上壞習慣的王建同學最終重歸于好，還從生活上多照顧、多幫助，給予“厚愛”。我倍加關愛貧困生，我班的朱志江小朋友，是20xx年轉來的，他爸爸在坐牢，媽媽也外出多年，與年老體弱的奶奶相依為命，爺爺去年去世，生活十分困難，根本無錢教學費，我了解到此情況后，不是放手不管，而是主動出錢給他交學費和生活費，在學習上也給予他更多的輔導，該同學成績現在名利該班前列。從教12年里我共為經濟困難學生王群、古志銀、成果吳小超等十多名學生代交過部分學雜費、對進步學生給予獎勵，為那些瀕臨失學的孩子帶去教師的愛心，更給他們帶去了希望。在以后的教育教學工作中，我將繼續以學生為本，針對不同層次的學生，采用不同的教育教學方法，因材施教；繼續遵循“以學生為主體、教師為主導“的教育教學原則，最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質量和效率。努力提高管理工作水平，為我校的順利發展繼續做出新貢獻。
年度工作總結 篇4
為了豐富同學們的校園文化生活，在學院團總支的領導下，以營造英語氛圍，爭取讓會員說一口流利的英語為宗旨，以告別聾啞英語為目標，以采取多種形式組織會員積極開展活動為主要任務，不斷提高廣大同學的英語水平，本著“求實、創新”的精神為廣大會員服務。我們天英社將會在去年活動的基礎上，把今年的工作重點放在能力培養上。今年工作的重點是努力使天英社一切工作開展的更加順利，充分調動社團干部和干事的積極性和集體榮譽感，結合天英社實際情況，特制定本學年工作計劃如下：
一、 培養服務意識，全心全意為廣大會員服務。
天英社“以會員為本，為會員服務”的指導思想，堅持“求實、創新、開拓、進取”的工作作風。加強協會自身建設，培養優秀的高素質會員，特此我們將舉行一次大學生素質拓展訓練和干部培訓大會。
及時了解和反應會員們的要求和愿望，幫助會員們解決學習中遇到的困難，維護會員們的基本利益，傾聽會員們的呼聲滿足會員們的要求。我們將會舉行一次四六級總動員大會。
二、 立足現狀，開展獨具特色的文化活動，提高同學們的英語水平
現狀分析：有些同學詞匯量大，應試能力高，但是簡單的生活用語卻成了問題，以致不能自然溶于其中，以致感到英語學習枯燥無趣；有些同學基本功不扎實，單詞拼寫出錯，句子結構出錯，應試技巧欠缺，聽說讀寫技能各有不足，未能齊頭并進。因此活動特別安排：
1. 提高口語水平，鍛煉當眾英語的膽量，每兩周舉辦一次英語角活動，讓會員們相聚在一起，用英語交流，營造英語氛圍，大家互幫互助，共同提高。
2. 邀請有經驗的老師或同學開展相應的經驗交流活動，向會員們介紹有關英語過級考試的方法和策略，使會員們有的放失，掌握應試技巧，輕松過級。
3. 周五或周六播放原聲電影，時間征求大家意見，開學后做一個簡單的調查，讓會員們領略西方文化，品位歐美風情，挺高聽與讀的能力。
4. 定期舉辦天英杯英文歌曲大賽，英文朗誦大賽，增強同學們駕馭英語的能力，提高同學們自身表達能力和英語口語應用能力。
5. 開展 等，以靈活形式讓英語融入到同學們的生活中去，增強同學們的學習英語的興趣。
三、 大力加強天英社干部隊伍建設，不斷提高社團干部的綜合素質
1. 本學期將在扎實的工作的基礎上，更加合理規劃各部職能，明確分工。提高辦事效率，推動社團活動正常有序的發展。通過制定內部量化管理制度與對外量化管理制度積極鼓勵會員和會委形成良好的素質，分工到個人，實行責任制。
2. 通過交流經驗和學習研討會的形式，使社團干部素質得到提高。
3. 深入實際，一切從實際出發，避免干部隊伍中的空想與實際，確保活動的開展切實有效。
4. 加強內部團結，積極熱烈的參與社團活動討論，集思廣益，使社團活動豐富多彩，新穎獨特，更多的是對部里人員的人文關懷。
外國語天英社將竭力為廣大會員服務，服務于全校師生，積極開展各種具有思想性、學術性、知識性趣味性的活動，提高我院的英語水平，豐富同學們的大學生活，我們有信心，也有能力把天英社的亮點展示給全校學生，把成功帶給需要成功的人。我們會為之奉獻自己的全部力量力！讓天英社文化覆蓋全校
年度工作總結 篇5
XX年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。
在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了XX年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責。
現將XX年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開發，后續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ERS系統開發工作:
1.發布開發商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到XX年5月31日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優化;
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，并實施;
4.處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維
1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;
2.海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4.系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，并進行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備;
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;
9.海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;
2.解決驛若總機撥入撥出經常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網*于開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2.執行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。
與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、XX年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
年度工作總結 篇6
轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了，回首20xx年工作的點點滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點總結：
一．認清自己的工作職責有哪些？
�、抛鳛橐幻繁＝M長每天所做的工作要對品保課長負責；
�、茖Ω鞴ふ镜钠焚|異常要作出初步的處理；
�、菍ζ焚|現狀進行統計分析和對品質異常進行改善措施的制定、跟進與結案；
⑷每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限；
�、蓪π逻M人員除了指定一位輔導老師之外，還要經常去跟進輔導學習的進度；
�、识ㄆ趯⒖蛻糇钚碌臋z驗標準與規范對小組各工站品保進行培訓與考核；
�、藢π〗M各工站品保依崗位需要進行合理的調配，做好輪崗的工作規劃；
�、坛诉@些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。
二．多聽逆耳忠言，端正工作態度。
⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀律差！經常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也經常睡覺，導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊，在那次和下屬談話之后在后續值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品；通過倆個月的苦熬，現在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說，不會說話的搶話說。
例如：當品保的工作與其他部門需要配合時產生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。 這種時候就要注意調整好自己的心態，學會換位思考。學會找依據（提異常單需要有證據），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題，做不做是態度問題。
例如：上級布置一個任務下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。
三．做好工作計劃，事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要！
倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。
�、坪侠硪巹澒ぷ鲿r間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時間。盡量避免出現很忙！很忙！時間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現。
年度工作總結 篇7
我市工業品價格統計工作，按照××市隊物價處的要求，在市統計局領導的關心支持下，以狠抓數據質量為核心，以全面提高產品和行業價格指數代表性為基礎，在企業調查人員的配合下，圓滿完成了年初制定的工作任務，取得了顯著的成效�？偨Y如下：
一、調整調查企業，強化代表性
我們認真貫徹落實市隊在年初召開的工業品價格統計工作會議的精神，經局辦公會議研究決定，對原有的調查企業進行了清理調整，剔除了個別倒閉企業，增補了新上規模的企業，使我市工業品價格調查樣本企業保持在34戶。
二、提高調查人員業務能力
我隊于12月初與工業科一道召開了工業企業統計年報培訓會議，并對調查企業的統計人員進行了業務培訓。重點對《工業品價格調查方案》進行培訓學習，特別強調工價調查要嚴格執行“按時點采價”、“同質可比”和“正確區分規格品價格與綜合平均價的關系”，確保了工價調查數據的準確性和穩定性。同時在平時上交報表的過程中，我們也及時進行了針對性的講解培訓和電話核實。既加強了基層調查員對專業知識的學習，又較好地促進了工作的貫徹落實，確保了數據質量。
三、搞準權數資料，強化基礎工作
我們于今年2月份對今年所用的權數進行了調研，根據調查方案的要求嚴格把握資料的來源渠道和環節，確保權數資料的準確性和代表性，并與工業科的相關人員進行交談，充分征求他們的意見，對權數資料進行評估論證。建立健全了價格、指數等臺帳便于對比分析發現問題和查找原因。
四、加強檢查，確保數據質量
根據××市局的統一安排，我們在6月份以我局的名義下發了關于開展工業品價格調查統計數據質量檢查的通知，要求各有關調查企業認真進行自查，并將自查情況書面報告市城調隊。我隊根據實際情況，組織力量進行重點抽查。在抽查中發現的問題，現場解決，并對普遍性問題及時通報全部企業，要求各調查企業統計人員嚴格執行方法制度，加強業務學習，確保數據質量。通過數據質量檢查，增強了各級統計人員的質量意識。
五、加強報表規范管理、提高數字質量
堅持每月對工業品報表進行自查。通過自查，檢查企業產品代碼是否正確，在調查方案上未找到的，經多次向市隊請示，解決了規格品代碼的編碼問題，保證了正確性。未出現基期或報告期存在空缺，錄入存在差錯的情況。
按時保質上報完成工業品出廠價格指數月報和原材料、燃料、動力購進價格指數月報；并認真完成報表說明，對報表中出現的價格超界或波動異常等現象在報表說明中均作言簡意賅的分析，報表說明均隨各月報表一并上報。
建立健全了工業品調查統計臺帳資料，這些臺帳資料的建立使我們更加清晰的看見我市近幾年來工業品出廠價格的變化情況，使得我們對我市工業品價格的走勢，有更清晰明確的認識。
我市的工業品價格統計調查工作，在市隊物價處的指導下取得了一定成績，但離國家統計方法制度的要求還有一定的差距。我們決心認真總結經驗，在今后的工作中，進一步加強方法制度和統計業務理論知識的學習，糾正工作中的不足；加強對調查企業工價統計人員業務培訓，改進培訓方法；多與企業聯系，掌握企業動態，及時收集各種信息資料。努力讓我市工業品價格調查統計工作再上新臺階。
年度工作總結 篇8
一、抓技術培訓，提高農民科學種田水準。一是采取舉辦現場會、科技趕大集及發放明白紙等形式宣傳、推廣先進技術和優良品種，指導農戶通過錯期播種或及時噴施生物制劑、低毒低殘留農藥防治作物病蟲害，避免了病情、蟲情的大面積發生。二是結合農推廣體系建設，積極組織參加農技指導員科技示范戶培訓，通過培訓，全鎮120戶科技示范戶種植水平有了顯著提高，達到以點帶面的作用。
二、因地制宜推廣農業新技術及作物抗逆品種。一是積極推廣種子包衣、藥劑拌種及除草劑應用技術，有效的減輕了鼠害、鳥害、草害的發生程度。二是根據市區農作物生產技術意見，結合良種補貼，積極推廣多個抗病、抗倒、抗旱、抗寒糧食、蔬菜新品種，提高了作物產量。三是在區農技中心的指導下推廣地膜覆蓋種植技術，延長了作物生長期，產量品質得到了提高。
三、及時做好農業病蟲害的調查、防治指導工作。一是及時調查上報農作物發生情況，推薦使用吡蟲啉、虱蚜凈、阿維菌素等高效低毒農藥，指導群眾適時做好小麥蚜蟲、玉米粘蟲的監控和防治工作。二科學防控玉米粗縮病，降低了粗縮病的發病幾率。
四、全面落實各項惠農政策。一是認真做好糧食作物入保及理賠工作，盡量做到遇災之年不減收或少減收。二是做好小麥“一噴三防”物資發放工作，指導群眾通過一次噴藥把防治病蟲害、補充營養、防止干熱風、防止貪青晚熟等問題一次解決，促進小麥增產豐收。三是逐村落實、填寫報表、入錄微機，按時完成玉米良種補貼工作。
五、積極配合區農技中心做好科技項目的實施與實驗。一是做好土壤配方施肥項目檢測樣品采集工作，采集土壤樣品50個，填寫化驗表格50份。同時與鎮域內生產資料經銷商聯系，積極推廣小麥、玉米、蘋果配方肥。三是協助區農技中心在我鎮郭東、郭西、劉家臺村、邀兔村成功完成玉米微肥、蘿卜、大白菜鈣肥實驗。
六、加大農產品質量安全監管力度，保證農產品質量安全。
成立農產品質量安全監管辦公室，制定監管制度，建立健全監管網絡，積極進行農產品質量安全宣傳，按時配合區農業局、工商局進行農資市場、農產品批發市場檢查，及時制止甲醛浸白菜根行為一次，凈化了農資銷售及農產品批發市場，保證了產品質量。先后3次迎接省市農產品質量安全監管檢查。
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