【推薦】年度個人工作總結模板集錦九篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的年度個人工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結 篇1
一年都結束了，我也沒有想清楚我怎么就當上了小學體育老師。但好在我今年的小學體育老師工作表現得非常不錯，不僅受到了校領導的表揚，也受到了孩子們的喜歡，還有家長在接孩子的時候遇見我說因為我的體育教學，他那一直都沒怎么長的孩子長個了，這不得不說，是我的體育教學起作用了！
一、小學體育課程再創新
我是一個體育專業畢業的小學體育老師，這就決定了我的專業程度是要比其他不是體育專業畢業的老師要大很多的。但這不一定是好事。因為孩子們畢竟都不是學體育專業的，如果我用我們體育專業的強度原來要求他們的話，他們一定不僅不會長高長大長強壯，還會在一種高強度的體育鍛煉下出現停滯身體發育的危險情況。這對我作為本校小學體育老師的特殊性，我把小學體育課程創新了一番，讓孩子們主要是在寓教于樂的氛圍下進行體育鍛煉，讓孩子們更加開心的去跑步去跳高去跳遠，不讓他們因為鍛煉的辛苦而害怕體育課。
二、小學體育游戲時時新
在體育課上，我把一些有趣的體育游戲安插在小學體育教育當中，這使得孩子們現在一聽到上體育課就非常想去，而不是像過去一樣，一聽到體育課就開始出現“你幫我請個假”“我幫你請個假”的情況。有學生在我的體育課后反映，我的體育課上的游戲讓他們不再覺得鍛煉是一件好難好辛苦的'事情，也讓他們現在在課余的時候也進行著體育課上的游戲。有家長還向我反映，他那已經很久沒有長高的孩子，今年上了我的體育課，不僅又開始長高了，而且身上的肉也長結實了，以往看起來一推就到的孩子，現在也已經不再看起來那么瘦弱了。這讓我這個做體育老師的非常欣慰，畢竟體育的精神內核已經在我的教學中達到了！
三、小學體育活動也創新
在今年的體育課上，雖然我對課程以及游戲都有所改進和創新，但這對于幫助孩子們長高長大長強壯的體育來說或許還不夠。今年的工作中，我意識到了這個問題，我希望在明年的工作中，把小學體育活動也創新創新，讓孩子們更加喜歡鍛煉身體，也讓家長們更加放心把孩子的體育鍛煉交到我的手上，幫助孩子們長高長大長強壯！再就是明年體育工作中，我也想培養幾個體育生了，希望這些體育生可以在我的手里成長為一顆體育之星。
年度個人工作總結 篇2
今天，共青團競業園學校第二屆團員代表大會暨學生代表大會勝利召開了，我受學校團委委托向本次大會做工作報告，請代表們審議。兩年來，在學校領導和全體師生的共同關懷和指導下，我校團委根據上級團委和學校的工作計劃，以“給我一個孩子，還您一個人才”為目標，注重抓細節管理和特色建設，本著德育教育與綜合實踐活動、研究性學習和校本課程開發相結合的原則，創建并完善了競業園學校社團活動，努力實踐學生會的自主管理，加強了學校的宣傳工作。現將兩年來工作總結如下：
一、加強團隊文化建設，強素質，樹形象。
兩年來，我們團委成員團結協作，打造成了一個具有戰斗力和凝聚力的團隊。我們共同學習團隊領導藝術，制定團委工作制度，明確每個人的職責，在工作中不斷學習與成長。注重培養各年級團總支書記，各班團支書，促進了新生團干的成長與進步，增強了團干的服務意識、主人翁意識和責任感。充分利用學校團校加強對學生社團干部的'培養，提高學生干部的管理能力、組織能力和協調能力，使社團學生干部牢固樹立對學校負責、對團組織負責的思想，團結和帶領社團成員為學校發展作不懈努力。
二、突出重點、強化品牌，開展豐富多彩的社團活動。
“語泉文學社”成立于XX年，于XX年獲山東省優秀文學社稱號，校刊《語泉》獲全國優秀期刊一等獎。20xx年，團委組織我校全體學生參加全國創新作文大賽，我校獲全國優秀組織獎，有三名教師獲優秀指導獎，學生獲獎人次達40人，xx班xx同學代表山東省參加了大賽決賽。在端午節征文比賽中，“語泉”文學社副社長馬鵬飛同學獲濟南市一等獎。
兩年來，我校團委結合學校新課程改革，又先后建起了讀書協會、小記者站和藍翼藝術社團。以“合唱隊”和“舞蹈隊”為龍頭的學生藝術社團工作又上了一個新的臺階。藝術團排練的《媽媽格桑拉》《我是一朵雪花天上來》等歌曲，《你真偉大》《奔騰》等舞蹈，還有葫蘆絲獨奏，鋼琴獨奏先后為縣電視臺、省教學研究所錄制，并在消夏晚會教育局專場中演出，受到了大家的一致好評。
特別是“泉韻”廣播站的工作，更是深受學生喜愛。品牌欄目“求新”、“求變”、“求異”，提高了節目的吸引力�！拔膶W星空、校園風鈴、心靈驛站”等欄目已形成了品牌效應。每周四下午的舉行廣播站社團培訓活動，提高了學生的主持水平，從而使廣播站的節目質量不斷提高。我們根據節目的質量、主持的水平和聽眾的反映等，在每年期末都會評選出四位“金牌主持人”和八位“銀牌主持人”，并頒發了證書和胸卡，在宣傳欄進行了公示，在很大程度上調動了學生參與活動的積極性。
年度個人工作總結 篇3
19**年畢業于東北財經大學財務會計專業，19**年通過全國會計師職稱資格考試并取得了相應的職稱證書，20xx年通過國際ACCA資格認證考試，20xx年通過遼寧省財經類職稱外語考試，20xx年9月至今在東北大學工商管理學院攻讀MBA。
一、財務管理工作。
19**年5月調至沈陽市xxxx開發中心做財務工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔任財務部經理。當時新紀公司的財務人員在三好街辦公，而生產基地在外地，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產正常進行，公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公，于19**年8月10日搬到生產基地辦公。
本人業務能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴重不足，整個生產車間正在進行改良，產品在進行試生產階段，項目不能適應規模生產，限制了企業的發展。
建廠初期，財務規模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到20xx年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規范，6年來公司從小規模企業發展到總資產達6797萬元中型企業。從籌集資金到項目開發；從固定資產改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產品生產、市場開發、產品銷售、回收資金；從審計檢查到財務決算；從對外報表到國家大企業工委的企業基礎材料的編制，在本人的帶領下，財務做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為“20xx年度優秀A級納稅戶”的284家企業之一。
二、業務方面。
本人自1978年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業有商業，建筑業，科研事業，工業企業的核算，擔任財務部門主管會計12年，擔任財務部門經理6年。本人完全利用業余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業務方面共同提高，以最高的業務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，ERP系統更要實行規范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經營決策提供及時，準確的經濟信息。
自從擔任財務部經理以來，服從領導的安排，聽從領導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協調，按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支；生產經營按生產計劃列支；日常零星開資按領導在ERP系統審批計劃列支�？傊�，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規范，主管領導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業道德，按照《會計法》和《稅法》的有關規定，并結合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續教育工作，共同提高財務人員的業務水平，做好公司的財務管理工作，以最優的方案為領導的經營決策提供及時、準確的經濟信息，當好領導的參謀。
三、協調、配合好各部門的工作，做好服務工作。
財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經理：從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規章制度辦事，微笑服務，對不符合手續的業務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的'上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協調工作，這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務工作的設想。
在近6年財務經理的實踐工作中，我深深感受到企業制度規范化的重要性，除了發揮財務監督，服務職能外，工作的責任心，事業心業務能力也是非常重要的。按公司目前的發展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：通過MBA的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優秀人才向往的地方。
年度個人工作總結 篇4
學期我開始擔任高二(7)班的班主任，在學校領導的支持下，在年級組和政教處的帶領下，我順利完成了學校布置的各個任務。工作中有成功的喜悅也有失敗的悲傷，現將本學期的班主任工作總結如下，以便將來的班主任工作更上一層樓。
一、思想工作
高二是學生世界觀形成和變化的關鍵期。高二的本學期是學生重新組班而且分文理學的第一個學期，又面臨著物理，化學，英語的會考，所以將學生的思想工作放在了所有工作的首位。
1.鼓勵學生，樹立信心
高二的第一個學期是學生選擇了文理后的第一學期，部分學生擺脫了高一時理科的束縛，在文科中的優勢立刻顯現出來，對于這樣的學生要鼓勵并且抓住每次考試后的機會，尤其要對他們強調要真正學好文科的難度，這樣可以讓他們對文科保持興趣。對于文理成績差不多而選擇文科的同學，要向他們宣傳讀文科的好處，樹立起對他們選擇的信心和肯定。對于迫于無奈才選擇文科的學生，首先要排除他們文科易學的觀點，同時要讓他們了解文科的學習是建立在背的基礎上面，只要從現在開始認真對待學習，一切都是有希望的。總之要首先讓每個學生都對自己的文科學習生活充滿希望和信心。這個為之后創建良好的.班風和學生奠定了扎實的基礎。
2.堅持考前鼓勵和考后分析
每次大型考試前都提前對個別同學全班進行鼓勵及復習的整體指導。讓學生在思想上認真對待每次考試，注重復習過程，知識的積累。考后堅持分析，不僅分析失敗的原因也分析成功的經驗。從高考的角度分析本班總體的優勢和不足，并根據學生的缺點和不足傳授一些文科的學習技巧，分析一些自己觀察到的學習誤區。如在本學期中和同學們介紹了艾賓浩斯的記憶曲線，并向同學們介紹了背誦中的技巧。
合理安排個別談話。個別談話雖然耗時但是更有針對性。通過個別談話可以把握學生的思想變化，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來�？墒沁@樣的談話涉及面廣，耗時耗力所以要合理的安排。
3.聯系實際進行思想教育
學生的學習成績與學習習慣有關，學習習慣又是由學生的思想決定的。同時培養學生積極正面的人生觀也是高中教學的重點。所以在平時與學生的交流中總是抓住機會向他們傳遞正面的思想。如在運動會總結的時候著重表揚了那些積極的后勤工作人員，對那些在運動會期間請假的個別同學進行私下交流，培養他們的集體感;用班級中或其他班級中同學的違紀行為對學生進行規范意識教育，讓他們形成代價意識;在期末動員的時候和同學們談夢想和現實的矛盾，用事實說明動力來源于目標。
二、班級管理
本學期的的班級管理以形成良好的班風和學風為主要的目標。主要是從一下幾方面入手：
1.班級布置
重新組建的班級形成了一個新的集體，第一工作就是布置我們的教室。班級布置以簡潔清新為主要準則，同學們用投票的方式選擇了代表自己心聲的班級口號，班級標語。
2.班委的組建
主要是根據以前班主任的推薦和暑假補課期間的觀察，組成了新的班委。班長王賓賓踏實務實，考慮周全，帶領著整個班委工作還算踏實到位。
3.班級日志
班委組建后立刻安排了6個值日班長，每日一個輪流值班，并按照實際情況進行班級日志記載。每日夜自修結束上交班主任。這樣能使我對班級的大概情況有所了解，及時解決班級中出現的問題。
4.關注問題學生
在第一次月考后部分學生熱情已消失，慢慢的不好的行為習慣開始顯現出來。驕傲的宇文通，咋咋呼呼的忻萍芬，倔強的朱逸軒，上課睡覺的阮丁浩，不思上進的錢浩凱，成績幾乎次次最后的謝露露，無視規范的施建豪等等。這些學生消耗了我大量的時間和精力，言語的規勸說理和班規校紀的約束大多數都是收效甚微。
5.與家長的聯系
雖然我班絕大多數都為寄宿生，學生和家長接觸的時間很少。在本學期我還是堅持與家長加強聯系，當然因為實際情況多數還是采用了電話聯系的方法。與家長聯系，讓家長及時了解學生在學校的表現，當然既要報憂也要報喜，也可以讓我了解學生在家里的情況。同時也可以讓家長理解班主任的工作，支持班主任的工作。
漫長的為期將近6個月的本學期在繁重和瑣碎的工作中又接近了尾聲。以上是我在本學期做的幾個大方面的工作，基本上完成了學期初的計劃。回顧這一學期的工作，可以說是累并快樂著，當然在我的工作中還有很多不足和讓人遺憾的地方，希望來年在我的班主任工作中驕傲更多點遺憾更少點。
年度個人工作總結 篇5
自去年××月份從事安全工作以來，我在各級領導的關懷和同事的幫助下，認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責，認真做好每一項工作，積累了一定的工作經驗，取得了一定的成績。
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在××年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學品從業單位安全標準化規范》要求開展各項安全工作
去年××月，我參加了省安科中心舉辦的.“危險化學品從業單位安全標準化”一期培訓班，《危險化學品從業單位安全標準化規范》正處于試行階段，它對安全生產的各項工作，做出了更加明確、具體的規定。作為一名安全員，我積極主動的學習《規范》，按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規范內容真正貫穿于生產活動中，發揮其應有的作用，促進我廠的安全生產。
××年××月，安全標準化考核小組對工作進行了自評，評得了98分的好成績。在此次自評結束后，對自評中不符合的項目逐一進行了整改，并于××年××月××日至××日順利通過了省安科中心的驗收。
二、多多扎根生產一線，廣泛吸取各方經驗
在新的一年里，我希望自己能有更多機會投身到生產一線，因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線，才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解，促進我更好的工作；與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
三、正確處理好人際關系
在日常的工作中，同上級、機關同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的建議
希望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅要發現不足，還要更多地發現優點，
鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議，并適時對其進行獎勵。
不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
年度個人工作總結 篇6
光陰如梭，轉眼間20xx年過去了，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同�；仡櫲ツ辏傮w來說工作上三點一線，按部就班，生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發揚成績,克服缺點，進一步開闊眼界，創新思路，真抓實干，作如下小結:
一、抓政治思想品德
平時遵守工作紀律，嚴格作息時間，認真履職，同時統籌兼顧，妥善處理好工學矛盾，積極參加單位和局系統集體會議以及各種黨教文體活動，保證到課率和參學率100，平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論，關注時事政治新聞，保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性，堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織，不斷提高理論水平和辯別是非能力，廉潔自律，克己奉公，主動學習各種先進模范事跡，積極向黨組織靠攏。
二、抓崗位職責
全年我在行政服務中心窗口工作，在此期間，我遵守中心的各項規定，按時上下班，按手指紋，狠抓行政服務態度，提高服務質量，打造優質高效服務環境，建樹良好服務形象，堅持標準化、規范化和便捷化服務，努力簡化服務程序、壓縮審批時間，熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批，不給建設局窗口抹黑。在完成窗口任務的同時，我還積極完成單位所下發的任務和指標，周六回單位加班，平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設施，保持它們的完整性和安全性。
為推行社會服務承諾，創建文明單位和優質服務窗口，我努力提高自身業務知識和科技水平，積極主動和迅速及時地處理好領導交辦任務和人民群眾的熱點難點問題，配合工程需要和市政搶修應急需要，能主動放棄休息時間和節假日，做到隨喊隨到，充分發揮了市政基礎設施功能，創造了良好的`環境。
新的征程即將開始，新的任務催人奮進，在新的一年里我將與時俱進，開拓創新，真抓實干，為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應有的貢獻。
年度個人工作總結 篇7
記憶似乎還停留在夏日里初到監督科時陌生、新奇的畫面，可轉眼自己就站在了20xx年的年尾，XX年個人工作總結。回首20xx年，我在領導、同事的悉心指導幫助下，以"狠抓學習，增長才干"為主導思想，以"執法辦案、案卷整理"為工作重點，順利完成了各項任務，收獲頗豐�，F將一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作成效
1、嚴格檢疫，強化監管，規范內務，全力打造亮點站
20xx年1--7月份在軹城站工作期間，一是嚴格按照屠宰檢疫操作規程實施屠宰檢疫，做好各項記錄。1-7月份共屠宰檢疫生豬460頭，白條雞14000只，未發生一起檢疫責任事故；二是對轄區內管理相對人進行重新摸底備案，根據上年度監管情況進行重新劃分等級，扎實開展"分類建檔、分級管理"工作；三是協助站長做好防疫員的管理、各項工作記錄、資料整理、票證標識的領取、發放、報表填報等工作，進一步規范了內務管理。上半年，軹城站曾多次作為亮點站接待外地市同行的參觀，并多次受到贊揚。
2、認真參與監督檢查工作，嚴查違規違紀行為
一是在重大節日前嚴格對全市范圍內上市肉品的檢疫情況、持證經營情況、以及臺帳記錄情況進行監督檢查，嚴查違法行為，確保上市肉品質量安全。二是對動物及動物產品的生產、經營、屠宰、運輸等環節進行監督檢查，積極參加打擊病死畜禽病害肉非法交易專項整治活動、打擊收購加工制售販賣病死豬及其產品"百日行動"等專項整治活動，嚴厲查辦違法行為�；顒悠陂g，共參與查辦收購運輸病死畜禽等相關違法行為3起，罰款3000元，無害化處理病死畜禽1100公斤；三是多次和同事一起采取明察、暗訪等多種方式深入實地對產地檢疫工作情況、檢疫人員履職情況進行監督檢查，發現問題及時反映，切實督導各項工作落到實處；
3、參與查辦案件數量多，辦案水平提升快
對在監督檢查過程中所發現的違法行為及群眾舉報、上級交辦的各類違法行為，嚴格按照行政處罰執法程序，進行立案查處。一是查辦案件數量多。在同事的悉心指導下，參與辦理了克井鎮屠宰加工貯藏病死動物及動物產品案、王屋鎮運輸死因不明母豬案等大案、要案。全年共參與查處違法案件26起，參與辦理案件18起；二是辦案水平提升快。在領導同事的耐心講解下，始終本著學習的心態，練習搜尋證據、調查取證、制作勘驗、詢問筆錄等。通過參與幾次大案的辦理，我逐步明白了調查取證在整個辦案環節中的重要性，掌握了執法程序，增強了辦案技巧。
4、執法文書制作嚴謹，執法案卷整理規范。
執法文書是執法活動過程的記錄與體現，每一具體執法環節都離不開行政執法文書。在認識了規范制作文書的重要性后，我嚴格依據《農業行政執法文書制作規范》、《河南省農業行政執法文書制作規范》等相關規定，一是仔細制作所查辦案件的相關文書，利用監督科存放著大量動物衛生監督執法案件這一優勢，練習文書制作水平；二是同事一起對坡頭、城東、克井、王屋站的'案卷進行整理。現已能夠熟練使用執法文書，規范整理執法案卷。
二、主要工作經驗
自今年8月份被抽調到市所監督科后，面對工作崗位的變化，在領導同事的講解下，我首先解決一個問題："我對監督科的認識及今后努力方向"，在明確了崗位職責，確定了努力方向后，以執法辦案為突破口，不斷提升業務水平�，F將一年的工作經驗總結如下：
1、敬業是前提
自加入動檢隊伍以來，我接觸到了新的領導同事，在深夜與他們一起查案辦案過程中，我看到了他們對工作的認真與嚴謹，在凌晨與他們一起奔波于肉食品市場的監督檢查過程中，我看到了他們對工作的執著與熱愛，在一次又一次加班加點的工作中，我看見了他們對工作的無私奉獻…是這種對工作恪盡職守、無私奉獻的精神深深地感染著我，在內心深處，我逐步認識到了動檢工作的神圣，感受到了動檢工作者所負擔的捍衛肉食品質量安全的重任，開始愛崗敬業，也正是這種愛崗敬業的精神不斷激勵著我要努力工作。
2、學習是基礎
所謂"萬丈高樓平地起"，要想案件辦的好、經得起推敲，那么首先要學好法律知識，打好堅實基礎。因此，我結合本職工作，針對自身法律知識薄弱等因素，利用大量時間學習《動物防疫法》、《行政處罰法》等相關法律知識。通過學習，我逐步掌握了行政處罰案件辦理的整個執法程序以及案件辦理過程中所應遵循的基本原則。這些知識的具備為我在執法辦案的過程中打下了堅實的理論基礎。
3、實踐是關鍵
在具備了基本的理論知識之后，如果沒有巧妙的運用到實際的工作中去，就會如同紙上談兵。因此，我積極參與每一次違法案件辦理的全過程，堅持練習調查取證、文書制作、整理案卷等相關內容，通過實踐查找問題，不斷地彌補不足之處。不斷地實踐鍛煉成為了執法辦案水平提升的關鍵。
三、個人存在主要問題
1、公文寫作能力薄弱。例如：措詞用語不夠準確、精煉，條理不清晰。
2、大案、要案查辦能力仍需進步提升。主要表現在復雜案件辦理過程中，應變能力不強，思維不夠縝密。
3、業務知識掌握的不夠全面。例如：對部分管理相對人的資料知道的不夠全面，導致在監督檢查過程中難以及時發現問題。
四、20xx年工作規劃
1、狠練文字功夫。從信息寫作練習入手，多看、多記，多想，注重積累，逐步提升寫作水平。
2、積極參與案件辦理。查閱動物衛生監督執法案卷，分析案例，逐步培養自己思維的邏輯性、縝密性。
3、增強業務相關知識的學習力度。多搜集業務相關的資料，增加信息的儲備量，從而不斷提升工作能力。
年度個人工作總結 篇8
導醫護士-醫院窗口的形象大使，我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念下，導醫護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中，更好的為患者服務。
導醫工作有咨詢、導醫、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導醫臺還備有針線、血壓計、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，工作時間長了，有人會對導醫工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導醫人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、良好的窗口形象，樹立全省導醫護士典范
良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵：當患者步入門診大廳時，患者第一個接觸的'就是我們—紫衣天使，導醫護士，，整潔、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語言、標準化的手勢，都會給患者帶來一種信賴感，從而產生一種信任、期望和安全感。當患者來到醫院時，由于環境的改變，就會產生恐慌、不知所措的感覺，導醫護士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩重的感覺，從而接受引導和配合醫生的治療。
二、樹立新觀念，提高了導醫人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導醫人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“百科全書”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導醫人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導醫護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導醫護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導醫”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導醫員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導醫人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導醫工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
年度個人工作總結 篇9
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手
1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2）深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的.基本常識。
3）合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4）在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。
5）在做箱單，發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6）在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發件，在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發票時出現數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。
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