跟單員個人年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的跟單員個人年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
跟單員個人年度工作總結1
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的XX。年終之際, 詳細內容請看下文銷售跟單員個人年度工作總結。
1.工作內容,對公司的貢獻(xx年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發已為xx打下基礎。堅信xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)
進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
跟單員個人年度工作總結2
不知不覺,進入高璐美快一年了,回首這一年的學習和工作,有最初在車間實習的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務的高興和滿足,很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步,F就20xx年個人工作情況總結如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年8月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。此后也加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的.企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業務流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領導人的培養、支持和領導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進的地方:
1、工作主動性發揮的還不是很好,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
2、業務知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產品的規格是客人現在急缺的,要先出貨;而我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況,產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統一的流程,正所謂“沒有規矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
三、對20xx年的展望:
來到GLM工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。
跟單員個人年度工作總結3
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現實聯系起來,詳細內容請看下文銷售跟單員年終個人總結。
采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發和管理等。
我在這期間所負責的工作
1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯系方式,讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批后根據各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領導和同事的幫助與關心下,讓我用最短的時間內適應在這里的工作環境,對自己的本職工作有了一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。
跟單員個人年度工作總結4
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。
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