公司年度工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的公司年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司年度工作總結1
今年以來,集團公司深入學習實踐科學發展觀,堅持“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的總體指導思想,以實施強強聯合、組建冀中能源集團為契機,加快產業產品結構調整,轉變經濟發展方式,強化內部管理,深入推進黨建、思想政治工作和企業文化建設,較好地完成了全年主要經濟技術指標,各項工作均取得了新的進展,企業呈現出經濟快速增長、結構不斷優化、職工生活不斷改善的良好發展勢頭。
全年,原煤產量實際完成656.56萬噸,比上年同期增產17.1萬噸。精煤產量實際完成361.98萬噸,比上年同期增產32.12萬噸,其中焦精煤產量完成317.49萬噸,比上年同期增產28.73萬噸;無煙精煤產量完成44.49萬噸,比上年同期增產3.39萬噸。精煤產量再創歷史同期最好水平。商品煤銷量實際完成661.92萬噸,比上年同期增銷11.12萬噸。營業收入完成112.35億元,比上年同期增加65.35億元。實現利潤總額2.05億元,比上年同期增利1.63億元。營業收入和利潤總額均實現了較大幅度增長,創出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工,比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續穩定,杜絕了各類重大事故,百萬噸工亡率0.46。黨的建設、思想政治、企業文化建設等工作也取得了新成績。
回顧全年的工作,主要有以下幾個方面:
一、強力推進聯合重組,深化企業改革,促進了管理體制機制創新。
按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署,順應市場經濟規律和企業發展趨勢,統一思想,順勢而為,強勢推進,與金能集團強強聯合,組建了冀中能源集團有限職責公司,實現了企業管理體制上的重大跨越,標志著企業改革重組邁出了重要步伐,為企業快速發展、做大做強創造了條件,開辟了新的道路。
用心引進戰略投資者,按照省政府批準、省政府國資委批復的《改革發展總體方案》,與央企中化集團就合資合作進行了洽談,達成了共識,構成了合資合作意向。神風重型機械公司與邯鄲冶金機械廠的重組方案已完成。加快推進中小企業改革,累計完成33家中小企業產權制度改革,占群眾企業總數的82%,進一步理順了產權關系和勞動關系。深化三項制度改革。進一步規范勞動用工,完善勞動合同個性化管理,建立就業準入制度,企業用工結構不斷優化。調整完善了工效掛鉤獎勵政策,工資分配的激勵和約束作用得到增強。資源枯竭礦井關掉破產取得新進展。牛兒莊礦關掉破產清算、職工分流安置和資產重組工作已完成。新增關掉破產項目正在用心申報。
二、依靠科技進步,強化生產組織和生產準備,原煤生產持續穩定發展。
在礦井采掘銜接緊張、開采條件日益復雜等困難狀況下,堅持依靠科技進步,加強新技術、新工藝、新裝備的推廣應用,狠抓采掘銜接,科學合理組織生產,原煤產量創出歷史同期最好水平,各礦均超額完成了原煤生產任務。比計劃超產較多的有萬年礦、梧桐莊礦、薛村礦、大淑村礦、黃沙礦。小屯礦膏體充填開采已進入試運轉階段,黃沙礦薄煤綜采工藝三機配套方案已經確定。全年綜采機械化程度到達81.9%,比上年同期提高1.6個百分點;工作面單產和效率分別比上年同期提高3.4%和1.2%。加強生產準備,狠抓重點開拓延伸工程建設,總進尺完成76849米,比上年同期增加8071米,其中綜掘進尺到達21928米,比上年同期增加82.6%。六項重點工程和三項重點采區準備均超額完成了進尺任務。羊渠河礦羊東工程五大系統環節改造和一水平安裝工程已完工,副井井筒正在抓緊施工。大力發展綜掘機和液壓鉆車機械化作業線,新裝備了2條巖巷掘進機施工作業線,推廣使用了側卸式和蟹爪式裝煤機,綜掘機械化程度到達28.53%,比上年同期提高11.07%,綜合單進比上年同期提高5.5%。加大巷道支護改革力度,用心推廣應用錨注支護、預拉力錨桿支護、錨網索支護和錨桿快速安裝技術等新技術、新工藝,改善了巷道支護質量,提高了掘進效率。
加快新區資源開發。磁西區地質鉆探施工正在抓緊進行。紅格爾礦區總體規劃已經國家發改委批復,并取得了內蒙古自治區政府對煤礦用水、水土持續方案、煤礦選址、環境影響報告書等批復文件。查干諾爾礦區規劃已上報國家發改委,一號井田野外鉆探和首采區三維地震已完成。
三、大力實施精煤戰略,優化產品結構,精煤產量再創歷史新水平。
圍繞全年精煤生產目標,制定下發了《關于2008年精煤產量上臺階、創水平的決定》和《精煤超產獎勵暫行辦法》,強化入洗煤生產調運和購入,全年入洗原煤調運量完成378萬噸,比上年同期增加6萬噸,外購入洗煤170萬噸,比上年同期增加75.2萬噸。加強入洗煤資源配置,優化配煤方案,完善洗煤系統,焦精煤產量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產任務。加強洗煤技術改造,馬頭洗選廠技改二期工程已完工,孫莊洗選廠擴能技改工程正在抓緊進行。以市場為導向,加大高爐噴吹煤、燒結煤等新產品開發力度,無煙精煤產量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強生產環節技術改造,提高塊煤產量,產塊率到達18%,促進了經濟效益提高。
四、狠抓重點項目建設,推進產業升級,企業戰略轉型步伐不斷加快。
全年非煤產業產值完成19.27億元,比上年同期增加11.08億元。省重點產業支撐項目——煤化工一期工程建成投產,10萬噸甲醇項目已完工。全年生產焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸,實現營業收入8.7億元,實現利潤8285萬元,取得了顯著的經濟效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸項目開工前的各項準備工作已完成。兩個年產20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精制等項目已經省發改委批準。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產并網發電。五礦電廠、孫莊電廠強化內部管理,嚴控發電成本,實現了扭虧為盈。大淑村礦8臺瓦斯發電機組已經建成投產。峰峰2×300MW熱電聯產項目前期支持性文件已基本完成,核準手續正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項目技術論證和實施方案已完成。
五、創新管理理念,強化經營管理,企業管理水平進一步提高。
完善集團財務控制體系,優化財務資源配置,用心推行財務風險管理,有效控制了財務風險。建立健全財務管理制度,全面執行《財務會計業務流程》、《財務會計管理制度》和《會計核算操作手冊》等制度,促進了財務管理流程的規范化和制度化。深化資金需求預測和預算調控,建立資金統一分配機制,嚴格資金結算順序,資金控制力度進一步加大。全面推進內部市場化管理,以信息化為手段,將內部市場化管理與精細化管理有機結合,促進了經營管理水平的不斷提高。強化成本費用預算控制,原煤制造成本比預算降低7.49元/噸。以市場為導向,適時調整營銷策略和精煤價格,加大對信譽好、價格高的重點用戶的銷售,促進了增產增銷增收。進一步完善物供“三集中”管理體制,用心發揮物流品牌效應,拓寬外部物流市場,全年物流產業收入到達47.8億元,比上年同期增加36.3億元,實現了新的突破。大力實施節能減排,按照目標職責要求,制定下發了節能減排工作規劃,建立健全了工作機構,完善了職責考核制度。加大資金投入,加快實施節能減排工程項目。九龍礦矸石電廠脫硫工程改造已完成;五礦矸石電廠和孫莊礦矸石電廠脫硫工程正在抓緊施工;大淑村礦、梧桐莊礦、通順公司礦井水治理利用工程已開工。
六、強化安全管理,落實安全職責,安全生產持續穩定。
推行安全生產逐級承諾制,與二級單位簽訂了安全承諾書,層層落實了安全職責。強化業務保安,完善《業務保安職責考核辦法》,加大業務保安考核力度,促進了安全生產由結果管理向過程控制的轉變。以“一通三防”和防治水為重點,加大對安全隱患和危險源排查力度,建立健全安全風險預控體系,杜絕了各類重大安全事故的發生。強化應急管理,完善應急管理預案,開展應急預案演練,應急處置潛力得到提升。深化安全文化建設,用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動,職工安全意識進一步增強。以開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”活動為契機,對煙花爆竹、劇毒化學品及易制爆化學品實施了專項整治。加強安全質量標準化和職工安全培訓,深入推進班組建設,安全基礎管理水平不斷提高。集團公司實現了第二個首季安全季,梧桐莊礦實現連續安全生產2618天、產煤1009萬噸,萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實現連續安全生產1500天以上。所有非煤企業已連續四年實現安全生產。
七、不斷解放思想,著力難題,推動企業科學發展。
按照上級要求,結合企業實際,扎實深入地開展了以“貫徹科學發展觀、促進企業大跨越”為主題的解放思想大討論和深入學習實踐科學發展觀活動。堅持以高起點、高站位加強組織領導,迅速安排部署;以多渠道、多形式加強學習培訓,營造濃厚氛圍;以課題式、項目法廣泛征求意見,開展專題調研;以新視角、新思路深入交流研討,聚焦發展難題,取得了階段性成果。集團公司領導班子抓好自身學習,分析企業現狀,借鑒外地經驗,把影響和制約企業改革發展的“九個方面難題”作為課題項目,分解設置20項調研課題,由班子成員分項負責,組織進行專題調研,深入查找問題,深挖思想根源,并透過召開講評會、懇談會、黨委擴大會等形式,廣泛征求各界代表的意見和推薦,構成了集團公司領導班子貫徹落實科學發展觀《分析報告》和《整改方案》,明確了難題、推動發展的指導思想、主要目標、基本思路和具體措施,向市委承諾的后備資源開發、煤化工項目建設、節能減排工作和六項民心工程“四件實事”正在用心推進。各單位對活動的策劃、實施、考核等環節進行程序化控制,認真落實大討論和學習實踐活動各階段工作,使廣大黨員干部對科學發展觀的豐富和實踐要求有了更加深刻的理解和把握,強化了科學、開放、創新、統籌、人本“五種理念”,進一步增強了深入貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
八、強化教育引導,深化維穩工作,營造和諧發展環境。
圍繞聯合重組,充分發揮思想政治工作優勢,透過召開集團公司領導班子會、中心組學習擴大會、現場調研會、領導干部會、座談會,組織各級領導班子和廣大干部職工,認真學習、深刻領會全省國企改革發展暨國資監管工作會議和全省企業座談會議精神,透過編發宣傳提綱,開展專題教育,組織交流探討,發揮媒體作用,引導干部職工正確看待企業發展的大趨勢,正確把握面臨的形勢和企情,正確理解聯合重組的目的和好處,把認識統一到集團公司“強基固本、引聯外擴、以人為本、科學發展”的方針上來,為推進聯合重組和改革發展奠定了堅實的思想基礎。廣泛開展“保穩定、抓安全、促環保、迎奧運”教育和禮貌建立、爭先創優活動,營造學習先進典型、做好本職工作,弘揚禮貌新風、傳承中華美德的濃厚氛圍。廣大黨員和干部職工發揚一方有難、八方支援的光榮傳統,多出煤,奪高產,用心支援南方抗擊冰雪災害;送溫暖,獻愛心,踴躍向四川地震災區捐款,在干部職工捐款239.9萬元的基礎上,黨員交納特殊黨費243.1萬元,充分展示了煤礦工人、員的.奉獻精神和良好形象。加強企業文化建設,圍繞建塑重點定期進行調度,組織考評活動,解決存在問題,各單位精細化管理水平進一步提升。
廣泛開展勞動關系和諧單位建立活動,保障職工合法權益。關心職工群眾生活,加大扶貧幫困力度,春節期間,集團公司共籌集資金392萬元,對13653名困難職工進行了慰問和救助;加大再就業工作力度,全年幫忙93名、累計幫忙1493名下崗和待業女工實現了再就業;職工收入又有新的提高,全年職工人均收入到達14710元,比上年同期增加2733元;10個礦井實現了班中餐配給制,9個單位實現了工作服公管化,對40處職工宿舍進行了公寓化改造;薛村礦熱電聯供、機關“三園一路”等“民心工程”已經開工建設。加強綠化美化,集團公司榮獲“全國綠化模范單位”稱號。狠抓信訪穩定工作,制定實施職責追究辦法,注重加強信訪干部培訓,集中開展信訪法制宣傳教育,堅持領導接訪、協調督導、定期排查、超前防范,解決了超多思想矛盾和實際問題。多次召開專題會議,對北京奧運會期間的信訪穩定和治安保衛工作進行了重點部署,組織開展主要領導大接訪活動,狠抓內部治安綜合治理,持續了企業的基本穩定。
九、堅持融入中心,充分發揮作用,推進企業黨的建設。
以深化“四好”領導班子建立活動為重要抓手,把思想政治建設放在首位,先后舉辦4期領導干部理論培訓班,對332名礦處級領導進行了培訓,參培率達95.7%。繼續加強民主集中制建設,狠抓領導干部作風轉變,領導班子的整體功能得到進一步增強。按照“融入中心、規范運行、探索創新”的思路,深化黨建質量管理體系建設,在完善融入機制、推動中心工作方面探索創新,有效提高了黨建工作的質量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統質量管理體系的建立與實施》一書,今年四月份由中國標準出版社正式出版,填補了ISO9000族質量管理標準的一項空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學報告、學黨章、促發展、促和諧”黨建實踐活動,掀起了學趕先進、爭創一流、立足崗位、多做貢獻,以實際行動向建黨87周年獻禮的熱潮。對涌現出的11個先進基層黨組織、7個建立“四好”領導班子先進群眾、60個先進基層黨支部、100名優秀員和60名優秀黨務工作者進行了表彰。
加強黨風建設和反腐倡廉工作,深入學習貫徹十七屆中央紀委第二次全會精神,加強反腐倡廉教育,編發并組織學習《領導干部廉潔自律學習手冊》和《黨員干部案例警示教育讀本》,把廉潔自律教育納入黨校培訓資料,開展形式多樣的廉潔假日活動,健全完善制度規定,加大監督檢查力度,促進了領導干部廉潔自律。扎實推進廉潔文化建設,大力建立“本質廉潔型企業”,著力構建“五個體系”,分層次制定領導干部廉潔從業行為規范和崗位勤廉標準,進一步完善和細化管人、管錢、管物的工作程序。按照“四個規范”要求,全面推進三級權力公開透明運行體系建設,及時征求意見,整改存在問題,抓住決策、執行、結果等主要環節,實施動態公開,較好地落實了職工的知情權、參與權和監督權。圍繞節能減排、大型工程項目的審批和實施、財務資金管理等進行效能監察,促進了企業管理。明確查辦案件重點,持續查辦案件力度,深入開展治理商業賄賂專項工作,完善信用體系建設,實施廉潔合同,開展自查自糾,企業內部發展環境進一步優化?偟膩砜,全年企業生產經營、改革調整、安全生產以及黨建、和諧建設等各項工作均取得了新的成績,企業繼續持續了平穩快速的發展勢頭。在充分肯定成績的同時,也務必清醒地看到工作中存在的問題。
一是安全狀況還不夠持續穩定。主要是零打碎敲事故多,從4月15日到5月16日短短一個月時間里連續發生了3起工亡事故,反映了一些單位在安全工作落實上還有差距,現場管理還不夠深、不夠嚴、不夠細,安全管理制度和安全技術措施在現場還沒有得到很好的貫徹落實。
二是經營管理還存有漏洞。突出表現是企業應收賬款、原煤制造成本上升較快,其主要原因除受政策性增支因素增多、生產地區條件變差等客觀因素影響外,在內部管理上也存在必須的差距。在推行內部市場化管理方面各單位進展不平衡,一些單位預算控制還不夠嚴格,隨意調整預算指標,亂擠亂攤成本,與精細化管理的要求還有不小的差距。
三是在加強理論學習,繼續解放思想,推動科學發展方面還有超多的工作要做;在轉變領導干部作風方面,還需要進一步加大工作力度;在維護企業穩定方面,還有超多艱苦細致的工作要做。對于工作中存在的問題和不足,我們要認真分析研究,采取更加強有力的措施加以改善和解決。
公司年度工作總結2
20___年,在公司領導的正確帶領下,安全管理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位,將安全隱患消滅在萌芽狀態,堅決消除人的不安全行為和物的不安全狀態。做到了警鐘長鳴,做到了“以人為本、關愛生命、關注安全”。
我部門針對施工安全管理存在的薄弱環節,突出重點,加強管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。
一、安全生產
1、今年,安全部堅決執行公司與市局簽訂的目標責任書條款,完成安全工作任務,做好“打非治違”,全面排查安全隱患,在公司領導的重視和支持下,截止目前,公司重大安全事故為零,微傷控制在目標指數以下。
2、排查監管治理安全隱患是我部門的重頭任務,春節過后部門。
二、樹立目標,認真做好安全管理基礎工作
我公司今年和各基層單位及項目部簽訂了目標責任書11份。堅持從目標管理做起,實行獎優罰劣措施。使每個單位和個人都會為達到自己的目標辛勤的工作和負起責任,做到層層把關向上級負責,這樣就會主動搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差錯,來共同完成公司的安全管理目標。
希望通過獎優罰劣的措施,來激發各基層單位及各項目部主動積極參與、提高安全意識,進一步加強工程項目安全管理,促進安全生產,保障工程項目優質、安全。進一步完善安全生產監督管理運行機制,加強廉租房建設工程安全管理,保障人身和財產安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個細節,來切實提高安全管理水平并形成良好的競爭機制。
三、思想重視、做好安全教育培訓工作
搞好安全工作不但在技術上、措施上抓落實,還要從思想上、學習培訓上抓落實。
、傥覀儗γ總項目部從一開始就進行法律、法規的宣傳學習,使大家知道法的威嚴和威力。加強安全知識和常識的`學習,對員工進行安全教育和安全交底,使項目管理者和員工能夠增強安全意識,掌握安全知識。
、跒榱藝栏衤鋵嵤┕どa主體責任,充分提高項目經理在安全管理中的能動性及安全意識,增強安全生產工作的針對性和實效性,是安全管理工作的首要任務,我部門從第一季度開始首要工作任務是抓好項目部經理對安全工作在思想上的重視,要求各項目經理要切切實實負起責任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作總結會上各項目部經理也對安全管理工作的認識和在安全工作中做出的工作進行了匯報。
四、檢查到位,隱患整改的落實
日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個環節,也是公司的管理制度所規定,這方面從不放棄。特別是日常檢查,是在平常的工作狀態下進行的,可以從中發現到一些狀況和不到位的情況。
這樣檢查不但可以發現問題,使問題及時糾正、及時解決,還可以在工作時給操作者講一些正確的方式和方法,這樣既排除了隱患,也使工人在操作過程中也掌握了知識。日常檢查安全部基本上是每周一次。
公司還派專業人員進駐項目部進行安全監督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發現問題必須立即進行糾正。不能當時整改的問題限期整改,并進行復查,如整改不到位不徹底,公司將進行停工整改,并進行處罰。今年上半年共計下發隱患通知單20余份,罰款單5份。
五、做好防汛消防設施設備的落實。
防汛和消防首先是要落實設施設備的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和發生起到很關鍵的作用。
、俳衲晔盏骄掷锓姥次募螅也块T及時門下發了防訊文件,落實人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領導小組,制定了防汛預案,準備了防汛器械。通過對各基層單位及項目部的防汛檢查,各基層單位項目部基本上達到器械設備完好。
、谙罊z查是我們日常檢查的一個重點,每次檢查,都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全,滅火器是否在有效期內,重點防火部位消防設備的配備數量是否足夠。
為了貫徹“預防為主,防消結合”的消防方針,我們今年為公司院內更換了滅火器干粉,增加了2具滅火器,并和本地區辦事處簽訂了消防責任書一份,觀看消防電影一場,為責任的落實我們定員、定責任,全面落實消防安全工作。
六、開展月優勝項目評比,提高公司總體文明施工形象
在公司工程部的牽頭下,開展廉租房工程文明施工月優勝項目評比,各項目部對待此活動能夠認真對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛,相互學習,學習在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各項目部對施工現場的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護及危險性較大的分部分項工程施工方案能夠嚴格按照先制定方案在進行審批的施工步驟進行。能夠認真對施工作業人員的安全技術交底、三級教育和安全知識培訓學習。
七、不斷規范安全工作管理,提升公司安全管理水平
為了使安全管理工作做的更加細致化、規范化。
、傥也块T下發通知要求各項目部把施工中危險性較大工程安全專項方案、應急預案,必須經過我部門審核,報總工程師審批后,監理蓋章齊全后在報我部門備案,實施綜合管理,項目部每月30日前必須向我部門報送當月安全生產月報表。
、谝箜椖恐笓]部安全員每周五向我部門報送本周總結,在報送的總結中寫出指揮部安全員本周所做的工作、項目部施工進度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計劃。這樣我們可以及時掌握項目部的第一手資料,使安全管理目標的實現有了保障。
八、目前存在問題
通過對各項目的日常檢查和季度檢查,目前公司各項目部普遍存在以下問題:
1、安全部下發的各類通知、文件不能按時認真執行。
2、簽訂的安全目標責任書成擺設,內容未嚴格落實。
3、樓層拆模后臨邊不及時進行防護,且防護做法錯誤,不能按照先防護后進行清理的施工程序進行。
4、外架操作工人不系安全帶進行外架搭設。
5、施工層臨時用電電線亂搭、亂接。
6、卸料平臺材料不能及時清運,長時間放置。
7、外架拉結桿數量不足,且堆放鋼管。
8、三級配電箱不隨施工層設置。
9、施工層防護不到位,外架未設置臨時拉結桿。
以上問題是公司各項目部在20___年普遍存在問題,且經過安全部多次下發隱患通知單,整改都不是很明顯,希望各項目部在下半年的安全管理工作中把上述問題從思想上加以重視,加強管理,消除隱患,保證工程的正常施工。
20___年,雖然在安全生產工作中取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產形勢依然嚴峻。我們要繼續全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,加強檢查力度,及時消除安全隱患,防止安全事故的發生。
公司年度工作總結3
××年酷寒的冬天即將過去,年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里,我項目在公司的大力支持下,在全項目的管理及工作人員辛勤工作下,項目工作取得了輝煌的成績,當然,有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時,現將××年度項目工作總結如下:
一、項目管理
在過去一年里,我項目部在項目內部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行,同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感,營造了良好的工作氛圍,加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、年度主要工作
1、安全綠色文明施工管理
(1)在過去的一年了,我項目的安全管理工作,嚴格執行市建委、公司的安全管理方針:重拳出擊,砸隱患;掰開揉碎,抓意識;真刀真槍,搞管理;指名道姓,說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關人員參加的安全生產專題例會,定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育,安全考核,組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%,F場“四口、臨邊”防護達標,外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理,人人有責”的安全管理理念!
(2)在歷經北京市建委、朝陽區建委、安全生產監督局、來廣營鄉、中鐵地產內部等多級行政主管部門及公司內部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面,我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現場文明施工管理制度,真正做到了“活完場地清”的現場施工管理。在××年10月21日,我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收,并得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的人員的努力,我項目在××年度,順利實現了:重大安全事故零事故,輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。
2、技術、質量管理
在××年度里,我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度(如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量例會管理制度”等),在現場的.施工管理中,嚴格按照以上制度進行項目的質量管理,落實公司的:優化過程管理,追求顧客滿意;提供真誠服務,創造優質工程;遵守法律法規,堅持搞笑履約;實現持續改進,永遠追求更高的質量管理方針!現場施工中出現的較嚴重的質量問題或可能出現的質量問題、質量通病進行會診,提出可行的技術質量措施。定期(每周五)組織召開“技術質量專題會”,將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業人員進行交底,通報在上一星期內出現的質量問題、事故等,在下周施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年里,我項目在公司的各級領導密切關懷下,在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下,先后通過如下驗收及榮譽:
(1)、××年5月23日,我項目申報的“北京市建筑結構長城杯”,順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收,并得到了與會專家的較高評價;
(2)、××年6月28日,由中鐵地產集團公司組織的內部觀摩會,我項目所做的觀摩會的所有工作,均得到中鐵地產集團公司領導及甲方相關人員的高度認可,其業績給予了極高的評價;
(3)××年7月16日,我項目所申報的第一次結構驗收,順利通過了監理、設計、質量監督站的檢查驗收,并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、××年7月25日,我項目所申報的“北京市建筑結構長城杯”,順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收,并得到了與會專家的一致肯定,至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質量目標:結構長城杯;
××年即將過去,在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作,才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里,項目將面對更加嚴峻的挑戰,只有嚴格落實各項管理規章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規,腳踏實地的工作,才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發展在來年更上一層樓,也相信一定能夠實現既定的目標!同時,希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!
公司年度工作總結4
尊敬的毛董事長、徐總、各位領導:
今天,非常感謝公司領導能給我這樣一個機會,我感到非常榮幸,非常光榮!現在我把自己在20xx年的施工管理中一些情況匯報一下,請各位領導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經濟技術開發區鄭尉路工地,當時我的思想壓力很大,鄭州是個新的市場,市場大,競爭對手多,我們公司剛進入開發區,徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽,那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實實做好自己的本質工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
當時,由于業主征地問題沒解決,無法按計劃開工,我們只好先預制雨水渠蓋板。從4月14日開工,利用當地的裝載機先平整路面,在無人阻攔的情況下全面施工,到8月10日完工,歷時118天,
在鄭州工地我最大的體會,就是 一個“嚴”字。具體表現在以下幾點
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受,有些思想情緒,工作無法放開,積極性也不高,經過一段時間的工作,我的思想逐步調整過來,明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階,也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩腳跟。從此,我由被動接受任務,轉變為主動開展工作。
二、工程質量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質檢站及監理在我們工地召開現場會,作為樣板工程,讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,鉆不進去人,難以施工,業主及監理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質量決不能低于一大街的標準,在加上我們公司要開辟鄭州市場,不能因為工程質量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質量一絲不茍,嚴把工程的內在質量和外觀質量,終于使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質量,這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數,特別是檢查井周圍,下部用灰土夯實,上部井圈周圍用混凝土澆注,避免井周圍塌陷的通病,保證不影響路面質量。
在混凝土施工中,我們歷來都遵守公司領導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質量,注意養生,提高混凝土的質量,與其他單位相比,我們的工程質量,業主和監理還是認可的。
孟工在質檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說孟工太死板,但對我們工程的質量是比較滿意的,他說“像你們的單位,應該多給你們一點工程,質量絕對有保證,質檢站信任你們!
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料采購前,做好材料需用量計劃;采購時按照“同等質量比價格,同等價格比質量”的原則,爭取采購到質量好,價格優的材料;施工過程中,在確保工程質量的情況下,最大限度地節約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質量關,做到了每道工序都達到優良標準,由于工程質量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質量監督專業站評為市優良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優良工程,也是開發區建區以來第一個被評為優良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產工作,由于是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒底,怕自己不能勝任這個工作,但在賈經理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實了許多,也堅定了必勝的信心,沒有干過并不可怕,董事長多次教導我們,這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界,只要用心學、用心干,沒有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經理的指導下,組織項目部人員討論優化施工方案,計劃工期,安排材料、設備、人員及時到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業,冒著刺骨的寒風,日夜連續施工,在伊河水面工程的三個標段中,我們雖然是第一次干這樣的工程,但我們的施工進度和施工質量總是遙遙領先,受到了欒川縣領導、水利局及監理單位的一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒有出現一例質量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領導有方,也是我們高度重視安全的結果,是我個人及員工們的福氣。
一年來,在各方面我都有了一定的進步,具體有以下幾點
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪,心中沒有數,經過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉,我懂得了到一個地方,應先規劃、計劃,做到心中有數,然后,按工期需要和質量要求,認真地安排好各項工作,對生產進度、材料供應合理安排,進行全方位管理。
2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調動大家的積極性,我就采取徐總的'管理方法,每次開會,討論問題,解決問題,制定方案,都讓每個人提出自己的建議和意見,然后集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協調能力有了明顯提高。過去只是管管生產,不管協調工作,在鄭州工地,徐總逼著我去與甲方接觸、農民接觸,我從不愿去、不敢去,到主動去想辦法積極與甲方搞好關系。
這些成績的取得,雖然有我自己的一點點努力,但的是大家團結協作、共同努力的結果。對董事長的關心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協助表示感謝!
在實際工作中,我還有一些不足之處,需要在以后的工作中,不斷學習,不斷進步,不斷提高,還需要公司領導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開始,成績屬于過去,今后的工作還有很多,肯定還會有這樣那樣的困難,我還要培養自己思考問題、解決問題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
20xx年的春節快要到了,在這里,我向各位領導、各位同事拜個早年,祝大家在新的一年里:工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
公司年度工作總結5
年是物流公司行業最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經費控制”為中心工作,發揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監督職能,增收節支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財勞部的工作做出總結匯報。
一、財務工作回顧
物流公司行業在良好的宏觀經濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財勞部認真執行公司下達的各項經濟指標,積極進取,努力拼搏。1—11月份實現銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產兩旺的大好局面,財勞部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現在以下幾個方面:
1、認真細致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質量。
煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關系到集團公司的生存和發展。1—11月份共回收現匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質量,實現了集團公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業務量大,每筆業務的金額較小,增加了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆業務都要認真核對。做到多年來未發生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。
2、提高服務質量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作
煤款結算是財勞部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環節出現差錯,都會給公司帶來不可挽回的經濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。
3、嚴格遵守財務制度,加強財務監督
財勞部人員少,業務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內部控制,對不符合手續的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的匯總和匯報工作,保證各種會計報表的及時、準確地編制和匯報,為領導做出銷售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進行對帳,及時發現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經營風險。
二、財務工作中的.不足及存在的問題
財勞部在加強財務管理和內部控制方面,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今后應提高員工的自身素質,增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,使財務檔案管理工作更科學更先進。
三、今后的工作打算
首先提高財務人員的業務技能和政治素養。隨著市場經濟進一步發展,企業會計也在不斷發展,對財會人員的政治素質和業務技能要求越來越高,任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰。因此,今后要利用一切可能的時間組織員工進行學習培訓。
其次,在財務管理方面應下大力氣,嚴格控制支出,提高資金回收的質量,加強資金安全各方面的管理,為集團公司的發展和騰飛而努力奮斗。
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業流程的不暢;執行力低下。而20xx年存在的主要問題:
1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現安全問題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。
、、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。
②、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發貨、應按照規范共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;
、圬浳锍鰩爝^程中倉庫管理員串貨、錯發產生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發貨引發的相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,員工意識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標:
1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理符合6S標準。
3、員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進入實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。
公司年度工作總結6
自我進入物流,成為一名客服專員已經一年有余,在新年到來之際,在此對我的物流客服工作做個總結,希望可以在明年有更大的進步。
一、虛心學習,借鑒經驗
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。
公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、加深認識,細心處理
在成為公司的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。
三、工作中需要注意的地方
勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。
當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企業的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想明天一定會更好!
自從20××年2月份從事銷售工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業知識,同時,經過持續不斷的業務聯系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的業務素質,掌握多種和客戶的`溝通技巧,也為公司創造了一定的利潤。20××年是我進入××的第二年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年,通過前一年的努力工作和資源積累,今年,在新客戶開發上也取得了一定的成績。貨代類客戶一共開發××等。全年銷售額完成量在100萬,毛利收入在22萬左右。
倉儲類客戶方面對××等客戶進行日常維護工作,同時積極挖掘對方潛在合作機會,期間成功引入××產品進倉。全年銷售額完成量在200萬,毛利收入在115萬左右。平時除開工作外,除了積極和部門客服和操作同事就操作流程進行規整和梳理,避免在業務操作中出現超過2次相同的錯誤。也能在和客戶業務聯系方面,設身處地的為客戶立場考慮,減少客戶不必要的費用產生,控制其成本支出,贏得和客戶之間擴大合作規模的機會。但總的來說,在20××年還是發現自身的很多不盡如人意的方面,比如,客戶開發方面客戶群體較少,客戶類型較為單一、涉及空海運和倉儲類的客戶數量不多。另外在專業知識方面還有待進一步提高,針對物流專業英語,物流專業知識、各類名詞解釋的理解還有待加強。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成銷售工作,保持工作激情來迎接各種挑戰,在掌握專業的職業物流技能的前提下繼續提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務,將客戶資源最大化;在個人職業規劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業度,更好的為以后的工作服務。同時深入認識××的文化內涵,為××成為最優秀、最專業的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
公司年度工作總結7
光陰荏苒,時光流逝,20___年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20___年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20___年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20___年度工作總結如下:
一、20___年主要工作回顧
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20___年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20___年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20___年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20___年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3、個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計20___年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20___年工作計劃
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的.含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20___年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司年度工作總結8
在公司的正確領導下,我部20___年的安全生產工作取得了較好的成績,安全生產取得了顯著成效:全年安全生產無事故,實現了全年安全生產平穩運營的良好態勢,為各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐,F將我生產部20___年安全生產工作歸納為六個方面,總結如下:
一、安全生產工作的簡要回顧
我部以從事生產,在安全生產日常管理工作方面建立了相對穩定的人員隊伍;制定了一整套行之有效的安全生產責任制;制定了從業人員管理、安全生產管理以及安全操作規程等方面的規章制度。此外,充分運用、現代設備等現代科技手段,對過程進行實時跟蹤、監控、指揮,使過去在無法實現管理成為可能;仡欉@一年,我們
。ㄒ唬、高度重視安全生產工作,相關組織機構繼續完善。
20___年,公司的內外部環境發生了深刻變化,對安全生產工作提出了更高的要求。公司領導班子始終把安全生產工作擺在極為重要的位置,突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作,安全生產組織機構繼續完善。為加強對安全生產工作的領導和協調,公司設有“安全生產委員會、各部門還設立了“安全員”崗位,自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反應快速靈活的安全生產組織體系。
。ǘ、存在的問題和困難:
我們深切體會到,安全目標的實現,搞好安全生產存在著很大的難度。因此,在抓安全生產工作上,往往出現“上面熱、中間急、下面冷”的現象,本來一些認為行之有效的管理辦法,難以貫徹落實
二、20___年安全生產工作的重點:
。ㄒ唬┱J真貫徹落實,提高抓好安全生產工作重要性的認識,全面落實安全生產責任制;著重抓好兩個重點,即重點崗位對象,就是從事危險,運輸安全。
。ǘ┱J真組織開展好宣傳活動。
要以“安全發展、預防為主”為主題
(三)嚴格違規違章操作等。
進行安全教育;同時,源頭上治理。
三、加強從業人員的管理:
。ㄒ唬⿲臉I人員進行安全、職業道德教育和業務知識、操作規程培訓
嚴格貫徹落實安全生產責任制,進一步推進安全生產制度化建設。本著“誰主管、誰負責”的原則,我們根據《安全生產法》的有關規定,逐級建立了安全生產責任制,把安全生產的任務指標層層落實,明確了安全生產的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績效考核
。ǘ﹪栏褙瀼貓绦泄尽栋踩a管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實安全生產的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施。
。ㄈ┘訌姲踩a檢查力度,認真做好安全隱患治理、整頓。
。ㄋ模榱吮WC安全生產工作目標的實現,我們今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安全生產委員會對安全生產狀況每季度進行一次全面的檢查,在“春節”、“五一”、“十一”等重要節假日之前據自身安全工作的實際需要,進行一次自查。在定期檢查的基礎上。
在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環節和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,器材、安全防護設施設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強安全生產教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
。ㄒ唬┱J真開展“安全生產月”活動。
在6月份的“安全生產月”活動期間,,我們充分利用這一活動聲勢浩大、宣教力強的作用,廣泛開展了安全生產自查自糾、安全法律法規、知識技能的宣傳教育等工作等豐富多彩的群眾性項目,組織實施安排觀看宣傳片;增強了這一活動的直觀性、具體性、生動性和參與性。部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問題得到了及時有效的解決,公司安全文化氛圍日益濃厚,安全生產水平不斷提高。
五、嚴格貫徹落實安全生產責任制,進一步推進安全生產制度化建設。
本著“誰主管、誰負責”的原則,我們根據《安全生產法》的有關規定,逐級建立了安全生產責任制,把安全生產的任務指標層層落實,明確了安全生產的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績效考核。
嚴格貫徹執行《安全生產管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實安全生產的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施,加強對防火、防盜、防電、防水災、防交通事故以及各個環節的`管理。公司安全生產各項工作在制度化、規范化的軌道上繼續前進。
通過檢查,我們及時發現了安全工作所存在的問題和不足,比如安全警示標識不明顯、操作人員有待培訓等。對檢查中發現的問題,我們高度重視,一抓到底,絕大部分漏洞和隱患都得到了及時有效的治理;對一時不能解決的問題,相關教育培訓,有效促進并鞏固了安全工作的成果。
六、大力加強安全生產教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
狠抓安全生產法律法規的學習貫徹,加強安全防范教育和警示教育。制定了詳細的安全培訓計劃,對各個工種的生產及管理人員均進行了安全培訓;。
20___年,我將在認真總結今年安全工作成功經驗的基礎上,繼續明確“以人為本、預防為主”的安全思想,加強安全生產教育培訓,加大管理和投入的力度,增強員工安全生產的法制觀念和自覺意識,推進安全質量標準化,切實提高設備操控和人員行為的安全度;繼續做好安全生產的自查自糾工作,抓好重點部位、重點環節和重點崗位的安全防范工作。努力營造積極、和諧的安全文化氛圍,保證職工生命和國家財產安全,為公司發展創造更為有利的安全生產環境。
公司年度工作總結9
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的`意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務,F將總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現收入XXXX元,同比增長XX%,完成總進度的XX%,實現利潤XX萬元,完成利潤目標的XX%;圓滿完成了XX公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1。穩步發展現營業務
XX項目完成收入XXXX元,占總收入的XX%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市XX公司XX物流中心就XX至XXXX配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,XX零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2。改變營銷策略
XX收入XX元,占總收入的XX%;XX營業部收入XX元;XX營業部收入XX元。物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有XX、XX、XX、XX、XX等大客戶。由公司內部員工發展的有XX、XX等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的臺階。
3。積極發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和XX鋼材市場積極聯系,客戶有明確貸款意向,希望得到XX公司在業務上指導。
4。國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在XX地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過XX地理優勢(接壤XX,XX,XX),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅XX對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹XX公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1。結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2。維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3。繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4。繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
公司年度工作總結10
我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。
(3)營業廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的`e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業文化理念。
隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對XX年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
市場部全年根據地域,組織進行了9次銷售培訓。
根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5.哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學員學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,市場部千方百計為學員創造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:
一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、精心選擇培訓地點,避開城市的喧囂和誘惑,進行封閉式培訓。
2、開展"技術行銷"宣講,增強學員主動學習意識。
3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學員的互動。
4、案例分析,增強授課的生動性和實踐性。
二、充分交流,取人之長,補己之短1、借集中培訓之機,由各代理商輪流上臺介紹經驗和教訓。
2、模擬實戰場景。市場部模擬現場客戶,提出各種刁鉆問題,代理商根據培訓內容,提出解決辦法。
三、加大培訓內容,嚴格培訓紀律。課程設置內容較多(每天6小時授課時間,1小時交流時間),時間緊湊(8:00am—6:00pm),學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員,市場部及時通報相應代理商。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意:
1、培訓地點的選擇:
1)僻靜的地方;
2)能刷銀聯卡結賬。
2、賓館預定:
1)報名時需通知代理商價格;
2)報名代理商人員為單,需包間。
3、培訓收費:
1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓,預防各種古怪事情發生,同時引起代理商重視,保證培訓效果;
2)以先交費,后培訓為主。
三、銷售培訓課程設計
今年以來,市場部先后完成了“24kt無油系統”、“螺桿空壓機站房應用”,“差異化行銷”等3個培訓科目的開發與課程設計工作,尤其是“24kt無油系統”培訓課程的設計以及實施,為該系統地推廣奠定了良好的基礎。
另外,市場部針對公司內部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程,與公司工程部、售后服務部、銷售部共同制定了實施方案,培訓效果良好。
公司年度工作總結11
自200X年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
一、繼續深入學好文件,搞好三合一貫標
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的'理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據200X年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網絡管理
根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環境因素辯識工作根據GB/T2400
1、GB/T28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。
五、制定管理方案
應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。
六、績效測量
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續改進
在200X年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發生?傊谌齻體系貫標中,我們能夠結合實際運用PDCA循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階
公司年度工作總結12
20xx年已經結束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發展中,我們企業經受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業發展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續不斷的努力,我們企業就會得到更大的發展!企業的安全管理工作也很重要,一向以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理
安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理職責下發到以各班組為單位的生產車間負責人身上,監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執行情景,安全員主要對各車間的消防系統進行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時堅持最佳狀態,關鍵時刻能立刻使用。
(二)特種設備與特種作業的管理
特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發現問題及時檢修,杜絕帶病作業導致的惡性后果,使全年堅持了良好的運行狀態,保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規范了作業隊伍。
(三)與政府部門的`協作,建立了重大危險源信息系統
對危險化學品進行了申報。根據區安監部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月理解安監局來訪人員的監督。12月份根據安監局的要求在廠區內各生產工序設置了;窐酥九,在全國化工廠遭遇“xxx”的時候加大監督力度,進取與市區安監團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發生一齊安全事故,向政府部門樹立了良好的企業形象。
(四)開展企業安全生產工作,落實企業安全生產工作基礎
落實預防企業安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理能夠分為兩個階段,第一階段:建設周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產工作環境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負責試驗線的安全生產管理,在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產部門的安全意識培訓,每一天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發出整改通知10處,查處安全生產事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經理制定出了《xx多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產系統內開展進行,監督各系統生產崗位的《崗位職責制》、《安全操作規程》的上墻,對各生產系統的設備進行掛牌生產,防止員工在生產過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據公司各部門實際情景及特點,1.組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業培訓,范圍覆蓋全公司生產線員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓,2.同時根據公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發生奠定了基礎。3.加大宣傳力度:經過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產職責制,防范重特大安全事故發生
強化安全職責目標考核。一是對各生產系統崗位進行了安全生產工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產系統檢查分為監督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產控制指標,結合我公司的實際情景,層層簽訂安全生產職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監督管理,每一天堅持進行生產巡視,推動安全生產落實到實處。
20xx年安全生產方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續認真貫徹落實國家安全生產法律法規和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還能夠做的更好,只是現實的情景是我們一向以來都在不斷的提高,我們企業的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發展的時刻,在不斷地發展中,我們得到了很多的提高,這些都是我們一向以來不斷的提高的成果,我們必須要做的更好,我們會有更大的發展,相信20xx年,我們企業必須會更好!
公司年度工作總結13
20xx 年,兵團六建金晟公司在六建黨委的大力支持下,公司全體員工克服了諸多困難,走到今天,實屬不易。項目領導班子帶領參戰人員以誠實質樸的辛勤勞動、無怨無悔的工作態度、積極配合的良好風貌、快速反應的工作作風,全面完成兵團六建既定的年度目標,計劃執行率100%。
過去一年的主要工作
20xx年,金晟公司黨群工作以開展“三嚴三實”和“四強”專題教育為契機,緊緊圍繞分公司經濟中心工作,以“突出一個主題、圍繞兩大目標、抓好八項任務”為抓手,在破難題、抓落實上下功夫,形成了黨群工作和經濟發展互助并進的良好格局。
(一)扎實開展“三嚴三實” 和“四強”專題教育活動
黨支部現有管理人員27人,其中正式黨員6人,入黨積極分子2人。黨支部扎實開展“三嚴三實”專題教育,一是帶頭學習提高,帶頭講好黨課、帶頭查擺問題、帶頭開展批評和自我批評、帶頭抓好整改落實,以堅定的信念、決心、行動作出示范。黨支部編制了《金晟公司開展“三嚴三實”專題教育實施方案》、《金晟公司落實“三嚴三實”專題教育實施方案措施細化表》、《金晟公司開展“強黨性、強法制、強責任、強基層”專題教育工作計劃》;黨支部制定了《關于加強和改進金晟公司作風建設的實施辦法》、《金晟公司黨支部與黨員談心談話制度》、《金晟公司黨員領導干部聯系群眾工作制度》、《 “三重一大”決策制度實施細則》、《金晟公司黨員領導干部民主生活會實施細則》、《分公司領導班子成員分工》;組織管理人員開展了《20xx年金晟公司“三嚴三實”知識測試題》答題和撰寫《“三嚴三實”專題教育學習心得體會》;支部書記編寫教案,給全體黨員干部上了《端正入黨動機》、《以“三嚴三實”為準則 做忠誠干凈擔當的干部》、《學習貫徹黨章,爭做優秀黨員》黨課;二是一把手為班子成員作表率,一級做給一級看,一級帶著一級干。三是領導班子成員從思想深處清除與“三嚴三實”要求不適應、不符合的突出問題,當好忠誠、干凈、擔當的標桿。黨員干部立足本職崗位開展專題教育,從思想上、工作上、作風上嚴起來、實起來,把“三嚴三實”要求體現到履職盡責、做人做事的`方方面面。四是在深化“四風”整治、鞏固和拓展教育實踐活動成果上見實效,在自覺服從上級黨委領導、守紀律講規矩顧大局、營造良好政治生態上見實效,在真抓實干、提高維穩戍邊、推動公司改革發展穩定上見實效。
(二)加強組織建設,夯實基層基礎
以開展“三嚴三實” 和“四強”專題教育活動為契機,堅持“五個好”的(領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好)目標,加強黨組織建設。一是加強班子建設。公司黨支部班子堅持民主集中制原則,落實“三重一大”集體決策制度。一年來,進行重大問題決策4次。二是加強黨員干部的培訓學習,提高了黨員干部的政治素質和黨性修養。三是嚴把黨員發展關,注重從一線青年和骨干中發展黨員,加大團員中推優入黨的力度,20xx年培養入黨積極分子2人。四是黨支部把爭創先進黨支部、爭當優秀黨員同黨建工作、工程捧杯、降低成本、穩定工作、增強凝聚力結合起來,黨組織和廣大黨員的戰斗堡壘和先鋒模范作用進一步顯現。
做思想政治工作的核心就是關心人、凝聚人、提高人。黨支部堅持以人為本,把尊重人、理解人、關心人的理念落實到具體工作中,注重人文關懷,對職工在工作、生活中遇到的問題和困難,尤其是在職務變動、崗位變動、職工家庭生活中出現較大變故時,項目黨支部積極開展“三談心”活動,即“與青年員工談心、與生病員工談心、與有困難有思想壓力的員工談心”,隨時了解掌握員工的思想動態、工作情況、生活情況,為員工解疑釋惑,解決他們的困難,穩定他們的情緒,從而為員工的穩定,為項目部施工生產創造了良好的條件。由于多方面的原因,導致勞務人員也包括自有職工不能按時足額領到薪資報酬,注重提前做好溝通和解釋工作,求得理解。先后與管理人員談話13人次,與勞務隊帶班負責人談話警示12人次,調解員工因施工、生活造成的大小糾紛9余起,使生產經營工作沒有受到影響,為施工生產提供了強有力的保證。
公司年度工作總結14
轉眼間20xx年已經走過,回顧走過去的xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,xx年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,下面將xx年各項工作加以回顧總結。
一、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
20xx年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,把握業務技能,并能團結同志,加強協作,與同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經法律法規的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀守法、廉潔自律
樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現遼寧總隊的全面管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、配合審計事務所進行決算和經濟責任審計,完成好全年財務工作,為下一年的工作打好基礎。
2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作,xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理,加強生產成本,非生產費用和可控費用的控制和執行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續建立,健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度,對各單位財務管理制度和內部控制制度的`執行加大監督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業務知識、企業會計制度和國家有關財經法律、法規的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業知識、技能和職業判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著
眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
公司年度工作總結15
各位尊敬的領導和工作的伙伴:
你們好!
20××年接近尾聲,在過去的一年里,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達的各項生產任務,F就隊組20××年各項工作詳細總結如下:
安全工作人員方面20xx年繼續著以往零事故的記錄,并將在今后的'工作中繼續下去。
人員安全工作要班前會強調安全開始加強,到井下后加強互保聯保工作,保證決不能發生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質的公司,設備安全是我們隊組發展的關鍵。
今年我們在設備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月DGS連續出現問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續三個月無法正常生產,不能完成任務。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術不到位導致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發現我們的前鏈條長三節,剔除這三節后再沒生類似的事故。九月鉆機搬至后對鉆機的給進油缸進行了檢修,也是因為對鉆機檢修技術的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
從以上看出,我們20××年要加強在鉆機檢修方面的技術能力,以后我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產任務。
×××鉆探隊
20××年×月×日
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