公司人員年度工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司人員年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司人員年度工作總結 篇1
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xx單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高。
記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面:
每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面:
嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面:
在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面:
以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任縣長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的.制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面。
對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在辦公室幾人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,縣領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
公司人員年度工作總結 篇2
如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種的有無可以決定一日后事業上的或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的心態,就會擁有一生的'成功!時間過得真快,回望這一年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給營業廳帶來的效益卻很少,之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現將20xx年工作總結如下:
一,加強,不斷提高自身素養
認真學習,把學習作為工作和中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的平,以適應營業廳發展要求。
二,恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三,努力學習,不斷提升水平
我深知在發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為用戶服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思,科學統籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四,樹立工作目標,創服務形象
心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為用戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為用戶提供優質熱忱的服務。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司人員年度工作總結 篇3
今年我們遵從財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務核算工作,F將財務部的總結如下:
一、思想方面
思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的作用。
二、工作方面
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
每月準時上報統計局數據。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續教育的'培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
四、明年工作設想及需要改進方向
進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
公司人員年度工作總結 篇4
春風帶走了過去的歲月,在這個寒冷又溫馨的日子里,我們迎來了全新的一年!四處都被熱鬧的氣氛,讓人不禁漸漸的忘記了過去一年的辛苦和勞累。但是我知道,我還不能夠沉浸到這歡鬧的氣氛中去。作為XXX公司的一員,我還有著重要的責任和義務。
在此,我針對自己在過去一年的工作情況和自己的發展,對自己工作做總結如下,希望自己能從自己這一年的工作中有所收獲,在新的一年中更努力的提升自己,成為一名出色的財務人員!我的工作總結如下:
一、工作要發展,思想先抓牢
過去的一年里,面對工作的發展,我認識到必須在思想上堅定自己前進的道路,這樣才能在自己前進的道路上提升自己,嚴格的要求自己,讓自己在工作中不會犯下錯誤!為此,我在這一年里,通過積極的學習領導的講話和會議中公司的發展方向,提升了自己對公司發展的`了解,堅定自己在工作中的目標和方向。在緊密的貼近公司路線發展的同時,我也在不停的加強對自己的要求。同時,在大家的幫助下,我認識到了公司團隊精神的重要性!在大家的熱情幫助下,我融入了財務部這個大集體,更進一步的融入了公司這個更大的團體!讓個人的眼界和知識面以及人際關系都得到了大大的提升。
除此之外,對于國家政策的發展也是我學習的方向。尤其是對于財務方面的政策,我通過網絡和書籍有了很多的收獲,這些都讓我在工作中更加的順利,圓滿。
二、工作能力方面的發展進步
在工作內外,我一直不忘去發展自的能力,提高自己的工作經驗。但一個人的能力是有限的,為了能更好的發展自己,我通過和同事們的互相學習,互相彌補,讓自己和同事們都得到了不少的提升。而在領導的教導中,我也獲得了領導很多老道的經驗,盡管還不能很好的全部運用,但是卻讓我有了不少的了解,擴寬了我工作的思路。讓我在工作中更加的熟練,更好的完成自己的任務。
一年來,自己從方方面面都學會了不少的經驗知識,但是最重要的,還是通過自己的努力練習將這些經驗變成了自己的知識和能力,這才讓自己有了這樣的提升!
三、不足和未來
一年來,工作中發生了很多的事情,但是自己的不足,還是自己在工作中學習的太多,太雜。在今后的工作中,我要更加嚴謹的確定自己的目標,找到更加適合自己前進的'道路,讓自己能更專注的發展自己!未來的自己,一定會更好!
公司人員年度工作總結 篇5
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務合同管理月活動
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監XX親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的'同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
三、對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整
要符X財務管理的要求;滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。與XX公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
公司人員年度工作總結 篇6
20xx年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:
一、總體目標完成情況:
銷售175某某某某元,完成目標計劃(225某某某某)的77、某某某某
回籠110某某某某元,與銷售收入比為6某某某某。
(一)在銷售方面
主要受以下幾方面因素影響:
1、某某某集團業務下滑比較嚴重。
20xx年該客戶完成銷售180某某某某元,而200某某年由于新領導、新政策,今年某某某對其某牌單位進行大整頓和調整,特別是某某集團、某某風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他某牌客戶的業務也受到不同程度影響,預計今年整個某某集團銷售80某某某某元左右,比年初公司下達的計劃200某某某某相差甚遠。
2、某某陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50某某某某,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如某某、某某、某某、某某某等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面
主要是某某玻璃、某某風扇到期的資金未能及時回籠,加上某某某陶瓷、某某風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售65某某某某)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,并加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業風險。
今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的'溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(某某某某某陶瓷和某某某某天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如某某廠,某某廠等)
三、存在問題:
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;
5、新業務的開拓不夠,業務增長小;
6、公司所下達的任務有些脫離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
公司人員年度工作總結 篇7
在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻,公司年度財務人員個人工作總結。
愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。
今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作,財務年度工作總結《公司年度財務人員個人工作總結》。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過(公1文5有'約提供)認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的.宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
XX年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
XX年順利完成的工作:
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
XX年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
XX年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益?偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
公司人員年度工作總結 篇8
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將三個月來的學習、工作情況總結如下:
1、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的'客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2、學習公司企業文化,提升自我。
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
公司人員年度工作總結 篇9
在競爭激烈的市場中,在公司領導的正確指導下,我公司X銷售業績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位,F將我公司XX年X財務工作總結如下:
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一
在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售XX萬元,與去年相比上升XX%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升
在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。
在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的`努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四、堅持以人為本,加強經營管理公司
在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那么在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
3、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下X中我部門一定繼往開來,做好下X工作計劃,切實做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
公司人員年度工作總結 篇10
20xx年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態度都有了明顯提高,F將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責,做好文書工作。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發政文xx份,黨文xx份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年xx月制作了文件發放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗。
20xx年,公司提出了降本增效xx萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與,促進企業文化建設。
銀湖公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動,為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習,不斷提升業務水平。
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年xx月份,我參加了河南省秘書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規范》、《辦公室事務性文書寫作》等xx項課程,共修學分xx分,通過了省秘書協會的考試認可,去得了結業證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計xx項,其中月度xx項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協調,分解任務,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報xx份,周總結xx份,例會工作安排xx份,月工作總結xx份,季度工作總結xx份,年度工作總結xx份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的.同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內容,下發會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
八、積極主動,做好宣傳報道工作。
宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作,一年來,共投稿166篇,發表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
公司人員年度工作總結 篇11
在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發揮員工的集體作用,進一步提升服務品質。
及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業主排憂解難。
多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業專業名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。
努力提高自己的'技能與管理水平,把工作做得更好。
除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎。
加強組織協調及處理突發事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
公司人員年度工作總結 篇12
20xx年,xx的安全生產工作在xx公司安全指揮部的指導下,以貫徹執行《安全生產法》為主線,以治理安全隱患為重點,以防范和遏制重特大事故發生為目標,全面落實xx對安全生產的一系列重要指示,堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面展開,重點保證,明確職責,落實措施,強化管理,以安全促生產,取得了全年無一起重特大事故無人員傷亡發生的好成績,全面實現了安全生產目標任務,F將一年來的安全生產工作情況匯報如下:
一、公司領導對安全生產工作高度重視,堅持“安全第一”思想不動搖。
一個企業安全工作的好壞,往往取決于企業各級領導重視程度以及安全管理部門職能發揮。xx按照上級領導指示,把貫徹《安全生產法》作為工作的重要原則,站在“安全第一”的思想認識高度,將“以人為本、確保安全”放在生產經營的首位,堅持安全生產七個不能變——“安全第一、預防為主”的原則不能變;經理作為安全生產第一責任人所負的責任不能變;獨立設置的安全管理機構不能變;xx行之有效的規章制度不能變;從嚴強化安全工作的力度不能變;安全生產工作重獎重罰的原則不能變;充分依靠黨、工、團各級組織和全體職工搞好安全生產工作的做法不能變。
為此,20xx年xx月xx日,在上級領導及安全管理部門的指導下,xx職工進行了安全環保責任書的簽訂,為安全生產各項措施的落實,提供了有力的組織保證。
二、利用多種形式,加強安全宣傳教育和技術培訓,努力提高全員安全意識和技術素質。
安全知識的缺乏和安全意識的淡薄往往是導致事故的思想根源,因此增強安全意識,提高自我防護能力,是安全生產的一項重要工作。宣傳教育和技術培訓是提高安全生產意識和安全技能的重要手段,是搞好安全生產的核心和基礎。
1、利用豐富多彩的形式,經常性開展安全宣傳教育。
xx在開展安全宣傳教育過程中,以《安全生產法》為主線,以“以人為本”為理念,以“關心人、理解人、尊重人、愛護人”為基本出發點,在形式上做到了“動與靜、形與聲”的結合,充分利用板報、標語、等形式進行宣傳教育,并結合“安全生產月”“安全生產先進集體”“安全生產先進個人”等各種活動,以“實施安全生產法,人人事事保安全”為主題,深入開展安全宣傳活動。
xx月xx日——xx月xx日,組織員工觀看安全教育片及環保教育片;
xx月xx日參加公司“安全生產月”升旗暨簽字儀式;積極參加公司安全板報展覽,并獲得一等獎;
xx月xx日,組織全隊職工參加xx老師的安全知識教育講座;同時,我公司通過在門口及廠房內懸掛橫幅標語、組織員工參加安全摸底考試,達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的。
通過持久不斷、形式多樣的宣傳教育,極大的提高了職工整體安全生產意識和遵守安全技術操作規程的自覺性,形成了“我要安全、我會安全”、“人人關心安全、事事注意安全”的良好安全生產氛圍。
2、狠抓安全技術培訓。
xx堅持對新職工嚴格進行入廠三級安全教育,對外顧人員及換崗人員有針對性進行轉崗、復工培訓,對管理人員、班組長、技術員進行安全教育,同時嚴格按照國家對特種作業人員培訓規定,開展外用工操作證取證、轉崗人員培訓取證以及其他技能培訓和安全教育培訓工作。
20xx年,xx共對新分配學生、外用工人教育52人次,工作轉崗教育18人次,起重機械換證培訓15人次,管理人員、班組長教育22人次,電工、焊工、起重工、壓力容器操作工等特種作業人員培訓30人次。通過教育和培訓,切實提高了工廠安全生產管理水平,提高了生產操作人員的安全生產素質和技能。
三、開展安全生產檢查工作,及時發現問題,解決問題。
安全檢查工作是及時發現事故隱患、預防事故發生的一種有效的安全管理手段。xx十分重視和積極開展安全生產檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來落實,逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特點是:以定期檢查為主線,以專業、專題檢查為補充,以易燃易爆場所檢查為重點,例行檢查與突擊檢查相結合,巡回檢查與領導節假日檢查相結合,專業檢查與全面檢查相結合,全面監控廠房的安全生產情況。
1、抓好廠房常規安全檢查工作。
強調檢查工作兩手抓,兩手都要硬。既對生產單位設施設備不安全狀態硬件的改善情況進行檢查,也對生產單位建章建制、教育培訓等綜合管理軟件情況進行檢查。20xx年,我們結合“安全生產月”“安康杯”建設活動,對廠房里的現有80條安全隱患,進行整改,真正達到及時發現問題、及時解決問題、“防患于未然”的'目的。
2、有針對性的開展專題安全檢查工作。
重點檢查事故易發場所,易燃易爆和危險品場所。如:查職工安全教育培訓情況;查特種作業人員的安全教育培訓及持證上崗情況;查外顧技工操作證持有情況;查工人安全帽、安全鏡等安全勞保品佩戴情況;查危險品的管理情況。
3、節假日期間,積極配合由公司領導帶隊,安全保障部牽頭的綜合性安全大檢查。
四、以提高企業本質安全程度為中心,加大事故隱患整改力度,加強對安全設施的配備。
為確保安全第一,xx面對資金短缺的局勢,有配備了大量的安全勞保品、安全燈等設備。在汛期,xx還制定了防洪預案,保證了全體施工人員和工程器材的安全。
五、總結經驗,查找不足,不斷開創安全管理工作新思路。
盡管我們已經取得了20xx年安全生產一定的成績,但就安全管理而言,新形勢下的安全管理形勢依然十分嚴峻,一是工廠資金緊張,安全投入較少,企業本質安全程度依然很低;二是為追求效益,實行一崗多能、兼道作業的現象越來越突出。對此我們必須時刻保持清醒的認識。
企業作為社會的細胞,不但肩負著給社會創造財富的職能,而且也肩負著維護職工身心健康、保一方平安的歷史責任。本著“居安思危、防患于未然”的原則,我們明確了20xx年安全生產的基本思路:
1、使安全工作進一步轉變到預防性管理。
要進一步加強宣傳,強化培訓,提高職工技能,預防操作失誤;加強管理,強化監督檢查,預防管理缺陷;加大投入,提高企業本質安全程度;全面修訂、完善現有安全生產規章制度,編寫出適應現代企業制度要求的具有創新性、實用性、可操作性及有效性的規章制度,使企業安全管理工作走向制度化和規范化。
2、使安全管理進一步轉變到科學化管理。
充分應用安全系統工程原理,把各種現代安全科學管理方法深入的運用到實際管理中,變經驗管理為科學管理,以提高安全管理水平和控制能力。
3、通過安全教育和培訓、安全生產常效管理和安全績效考核,進一步讓安全的觀念深入人心,激勵、加強安全生產工作的順利進行。
4、使安全管理進一步轉變到全員化管理。
切實依靠各部門、各單位和全體人員,以責任制為依據,規范各級人員的職責,黨政工團齊抓共管,“橫向到邊,縱向到底”,發動全員共同積極、主動的投入到安全管理中,共保安全生產,努力開創安全生產工作新局面。
公司人員年度工作總結 篇13
時光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過。回首鼠年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門xx的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業管理員,我的主要工作職責是:對xx乃至整個小區進行日常檢查,管理與維修轄區單元門禁系統,對裝修單位經常性巡查,協調業主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:
1.堅決執行xx的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的追求。小區水表頻繁出現故障是眾多業主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有x萬多塊水表的小區現狀,對于住戶水表顯示異;蚱渌唵喂收,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候,尤為突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業主滿意,我們還積極為業主著想,有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前,為了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。x月份,為了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分x樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念,始終把業主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業主權益。我專職服務的區域有x張單元門,因為電子器件業已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多么炎熱,我都會在第一時間扛著焊機,及時進行維修,維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做,于公司,努力達到敬業奉獻,于住戶,充分做到及時服務,于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
3.高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事x一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在x月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事xx一組,負責xx的近x間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用x多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。
4.按照公司的統一部署,及時做好物業費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收,每季度對業主房屋物業費的電話催收,每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷采取斷水停電的'方式,堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。因為工作的需要,我經常性與小區住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛x余起,成功率約x%,處理業主各類投訴建議x余起,完成率約x%,未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業管理員的角色;再次,我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門xx的幫助;還因為工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
20xx年已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,xx物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。
公司人員年度工作總結 篇14
時光荏X年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將X年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監督和審核,統一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯系,并和他們相關部門建立了良好的工作關系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下一個環節。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發放工資外,還要為新員工說明工資的構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經過努力公司每月基本上能準時發放工資。
5、按時完成公司營業執照網上年檢、會計師事務所的年終審計,統計局的'季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加大固定資產核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,并積極協助其他部門提供所需要的各類數據和資料,為公司領導決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發揮;有關制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質和業務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質,把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業的發展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩中求進,將與社會同進步,與公司同發展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
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