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企業員工培訓工作年度總結（精選18篇）
時間飛快，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編為大家收集的企業員工培訓工作年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業員工培訓工作年度總結 1
三天的培訓期一轉眼就結束了，雖然這三天的時間很短，但是在這么短的培訓過程里我也學到很多東西，認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓活動，也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓活動。
這次的培訓活動，公司里要求所有的新員工都要報名參加，所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里，培訓的場面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天，我們去到總公司里的辦公樓里，公司的市場經理帶領我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎章，一邊為我們介紹公司的各位創始人情況，為我們講解公司的歷史進程。在這個過程中，我被公司的企業文化所深深吸引住了，我為我們公司能在這么短的時間里就發展起來的速度所驚嘆，我為我們公司各種領導人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的`大公司，讓我更加堅定了我要留在公司里繼續發展下去的決心。
第二天的培訓就是關于我們實戰的培訓。因為我們是一家建筑公司，所以我們需要去到工地上進行實戰考核。一開始我們還挺拒絕的，因為天氣太炎熱了，我們都不想去工地里曬太陽。但是經過我們經理的一番批評以后，我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊頂著大太陽進行工地實訓考核。雖然考核的內容很簡單，就只需要進行房屋的測量，但是任然有很多的員工沒有通過。之后，就是工地上的老師傅過來給我們進行指導和培訓了，在經過老師傅的指導下，我們都懂得了這其中的難點，也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來越高漲，我們想要學習的心也越來越強烈。通過這次去工地上的實戰培訓，我收獲了不少，也讓我懂得了工地上工人的辛苦，也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會。
第三天的培訓就是關于訓練我們團結力的培訓了。我們來到了一個農家樂里，原本以為公司要犒勞我們，但是沒有想到在農家樂里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過程里，我們繼續分為兩隊進行比賽。雖然最后我們都累到不行，但是我們卻感到很開心，很痛苦。而且通過這次的比賽，我們的凝聚力變得更加的強了，團隊協助的能力也上升了很多。
企業員工培訓工作年度總結 2
時光荏苒、白駒過隙，轉眼間，為期7天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時間雖短，但是內容豐富實用，形式多樣新穎，充分體現了集團領導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會：
首先，我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天，人力資源部xx經理為我們全面闡述了集團的歷史、現狀以及未來的發展方向，使我對集團有了更全面的認識，更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。
在接下來進行的“心態培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程，結合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語中，端正了心態，掌握提高工作效率的方法，增強了對同事的信任和溝通、對事業的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外，還有一些使用知識的講解，譬如“ppt制作技巧”、“oa系統簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等，在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具，竟然還有如此強大的功能之余，增進了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。
其次，這次培訓不僅僅是理論上的講解，更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設備和水加工處理的現場，沿途遠觀了順德新港項目，對集團發展的.戰略構想有了進一步的了解。我們還去了均安生態谷（李小龍樂園），在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發展前景。
最后，我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司，但是今天我們相聚在順控，我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為集團未來的發展努力，為“順控人”增添新的榮譽。
總而言之，我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭，兢兢業業工作、認認真真做事，在為順控的發展做出努力的同時實現自身的價值。
企業員工培訓工作年度總結 3
時間走的很快，如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發展能更好的提高效率，對過去工作的總結和反省也是必不可少的一環�；仡櫳弦荒甑墓ぷ�，我們根據單位的規定要求，上一年新加入的同事進行了入職的培訓以及后續的加強學習。在今年的培訓中，我們嚴謹的按照單位的規定進行，并針對單位的需要和發展的情況針對性調整了培訓內容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。
這一年來，我們在培訓工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的不足和缺點。在此，我總結了這一年來的員工培訓情況如下：
一、思想是開始工作的前提
面對新員工，我們首先在思想上加強教育，在工作前培訓員工的思想道德，并加強政治教育，通過網絡和資料加強了解國家的法律和政策，樹立熱愛祖國、熱愛人民，積極向上的精神和態度。
并且除了加強思想建設，我們還積極的學習了單位的發展精神和理念，學習單位文化，了解單位的創新的核心精神。通過學習，讓新員工了解該如何發展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發揮自己的力量，并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感。
二、進行專業知識學習，彌補個人不足
針對新員工工作經驗不足的情況，我們根據單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的`基礎知識，并且通過帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專業知識儲備。在后續的工作中，我們還陸續進行了提升培訓，提高員工水平，增強整體實力。
三、樹立目標是提升的關鍵
工作只有有了目標才能不斷的前進，在知識的教導基本結束后，我們會培訓員工學會對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進的路上有目標和方向。當然，我們團隊的目標是我們整個的大目標，但是為了為這個大目標提供動力和支持，自己的小目標也一定要明確，并為之努力！
四、結束語
過去的培訓中，我們努力的帶動員工積極的發展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會繼續努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來更好的培養！
企業員工培訓工作年度總結 4
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸，一眨眼，我也已經來到銀行一個星期了，這一個星期里面，我參與了兩次培訓，也在平時的工作當中向優秀的老員工們學習和借鑒。這一個星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化，在此我想就前兩次培訓做一個總結，希望可以吸取到當中的一些精髓，可以利用到自己的工作當中。
一、工作態度上
因為我今年剛畢業，剛剛踏入社會，對于我們銀行以及這個社會來說，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間，所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的，我們現在剛畢業，來到銀行工作，雖然看上去是安穩且平淡的，但是我們也要標立一個正確的目的地，每天要更加上進一點，調整好自己的工作態度和處事心態，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算，我想先培養自己的職業理念，其次就是培養自己良好的工作態度，保持良好的工作作風，不然領導失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個崗位上，還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現在而言，我要注重自己的學習效率，這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心，作為銀行的一名柜員，細心是一定要注重的，只有把細致度提上去，精準度提上去了，我們的工作效率才會提上去，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立目標和發展方向
在這份事業上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的'，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩，但是對于我個人而言，我還有更大的期待，我也想讓自己提升的快一點，所以我會在接下來的工作當中，樹立好自己的目標，就像培訓中領導說的那樣，人都要有一個目標，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠的明天，不辜負這段青春，也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。
企業員工培訓工作年度總結 5
在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前，睜開眼睛才發現自己已經長大了，我在也不會有在教室里聽著老師上課，趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了，我現在屬于社會人士，這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情，但過去了就是過去了，重要的還是抓緊現在的生活，不要在現在又留下遺憾，讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓，不知道這個公司的環境，工作氛圍是怎么樣的，也害怕自己做得不夠好。后面發現我的顧慮多余了，同事們都對我很好，工作的氛圍也是非常的和諧，唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差，但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤，所以領導想出來的辦法。
在這為期一周的培訓里，我學習到了很多在學校接觸不到的知識，這讓我知道了工作之后的環境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導，他讓我們有問題大膽的`說出來，別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思，聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊，在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態，但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤，到現在為止我只要足夠細心，基本上是不會犯下錯誤，我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓結束了，但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續學習，學習工作相關的知識，學習怎樣為人處世，學習怎樣把一件事情做好�；蛟S現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距，但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我，我會一步步的走向更強，更優秀。
企業員工培訓工作年度總結 6
通過這次的培訓，也是讓新員工們更加的適應了單位，了解了他們以后要做的事情是哪些，而我也是對這次培訓工作來總結下。
讓新員工來了解單位狀況，關于單位的一些歷史情況，之前所取得的一些成績，作出了哪些業績，通過這些講解，讓新人知道我們單位是怎么樣的，自己的選擇又是如何的，明確在單位自己又是出于什么樣的一個位置，可以讓新人對單位更加的有歸屬感，同時通過這些事情的了解，讓新人知道我們單位曾經的輝煌，而未來的輝煌也是等待著他們去創造，去發揚。
崗位介紹的培訓，讓新人們對自己的一個崗位有了一個全新的了解，雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情，但是通過培訓也是可以更進一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展，在這一部分培訓之中，我也是不但理論和流程的講解，也是通過一些模擬的方式，讓新人看到究竟應該怎么樣的去做，而不是僅僅只是理論看了就是，而是通過實際的模擬，更加的明確了以后要如何去做事情。
培養新人團隊意識，讓他們意識到，在單位里面，不是一個人在單打獨斗，而是大家一起努力，一起去把事情給做好的，遇到困難的時候，是有一個集體在后面幫助的，而不是一個人來做事情，那樣的話，力量也是會有限的，但是一個團隊來做一件事，那么事情也是可以變得簡單了一些，通過一系列的活動，讓新人們培養團隊的意識，而且通過活動，大家也是有了一些默契，同時更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓之中，我也是通過一些方法，更熟悉了解了他們，讓他們融入單位，并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難，一些疑難的問題，我也是一一的去解決，通過培訓，讓他們更快的進入到工作的一個狀態之中，同時我也是經過培訓，對于單位更加的了解，并且在培訓之中，我也是知道我的'培訓工作也是還有可以進步的空間，在今后的一個培訓之中，也是需要去提高自己的培訓水平。
這次培訓工作的結束，也是讓我知道，我要繼續的去優化我的培訓課件，在一些活動方法上，還可以做一些更大膽的嘗試，在今后的一個培訓工作之中，我要繼續的努力，讓新員工更加快的融入到單位里面來，讓他們收獲更多的培訓知識。
企業員工培訓工作年度總結 7
在這個月公司給我們這些員工進行了為期三天的培訓，而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了，而現在感覺原來我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業績，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力，能夠讓我們這個團隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡略總結：
一、態度上
在培訓之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個時候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來。因為領導也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷，也會慢慢的改變自己工作態度，甚至會慢慢的改變整個團隊的`工作態度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體，不改格式，并且一直沒有被抓住，被罵你的心里會怎么想呢。肯定也是會想憑什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話公司的利益就會得到損傷，要知道我們是拿著公司的工資，拿人錢財，為人消災，我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓我學習到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會更加高速，而且完成的程度也會很完美，又提高了速度又提高了品質我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點略微有些遺憾的地方就是培訓的時間太短了，我感覺我還有很多地方需要學習的時候，培訓就結束了。
通過這次的培訓我已經知道了自己身上的不足之處，我以后一定會對此加以改正。盡管這次的培訓結束了，但我還是不會放下學習的步伐，經過這次培訓我懂得了學習的重要性，學的越多也會感覺到自己的不足，自己有多么的無知。在未來的日子里，我會自己努力的學習，不管經歷什么都不會放棄學習，我想這樣不止會提高我的能力也會提高我自身的品質。而只有這樣的人才能交到很多優秀的朋友，然后大家互相學習，繼續變得更加優秀。
企業員工培訓工作年度總結 8
我很榮幸，我如愿的被自己鐘意的公司給錄取了，在自己大三的時候就已經在關注自己專業方面的單位了，有哪些是在行業內非常出色的，哪些是非常適合我這種新人待的，我都心里有數，但是我現在所在的這家公司，卻是我的首選。我在這里將開啟自己人生新的旅途。由于我之前對這家公司做足了功課，所以我非常的清楚公司對待員工的要求有多高，無論是誰，在進入公司后都是需要進行培訓的，培訓結果如果沒能讓領導滿意，那也只能說再見了，我很幸運，現如今我的培訓期已經結束，我也順利的通過了公司的考驗，成為了公司的一個實習期員工，下面及時我對這段時間在公司的工作總結：
培訓一共分為三個階段，需要員工都以讓領導滿意的表現通過即可，這就非常考驗一個人的能力了，各方面的能力，學習能力、應變能力、適應能力等等，也難怪，正因為公司有這么嚴格的員工審核規定，公司才會一直居高不下，一直都是行業的領頭人物。
第一階段：熟悉崗位
首先我們要做的就是熟悉公司的文化、思想、內部情況、以及成長歷程等等方面，這都是對我們以后正式上崗后，更容易的進入工作狀態，能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通過考驗，成為實習員工，馬上就要面臨的崗位，我的工作崗位就是市場部的一位普通員工，為了能通過考驗，我忙的跟在備戰高考一樣，把自己大學的書籍拿出來重新看了一遍。第一階段的培訓個人覺得還是很有意思的，最后是筆試，讓我們寫出公司三個重要的發展節點，以及對市場部工作模式的看法。
第二階段：工作技能
既然我們就已經是一位準員工了，公司的培訓人員也不會吝嗇，把自己對各個崗位的工作經驗，都會一五一十的分享出來，能學多少那就看我們自己了，比如我作為市場部員工，在制定推廣方案的時候，那些什么是需要注意的，那些是非常容易出錯的，這些都對我以后上崗會有很大的幫助。
第三階段：實踐檢驗
到了第三階段，就需要我們“正式”的'開始工作了，檢驗我們在經過培訓之后，是否已經真的符合了他們的要求，我的任務就是，給了我一款產品，需要我在一天之內，寫一份宣傳文案出來，不僅要把產品的亮點、特色展現出來，還有能讓人能在第一眼看到的時候，就會被吸引住眼球。憑借著自己這幾天的培訓，以及自己在學校學的東西，我最后做出來的東西，還是深得領導滿意的。
我相信我會在這個公司發展的很好，我有信心。
企業員工培訓工作年度總結 9
上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師xxx老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次房地產銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次房地產銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握房地產銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的`問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的房地產銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
企業員工培訓工作年度總結 10
從事房地產行業，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，有以下幾點心得：
1、做事情要有針對性。
此次培訓主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷，第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的.職位來說，第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容，收益很大。特別是市場調研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質量。
2、只有創新才會進步。
黃維老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神，而且進行創新，他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創新，只有創新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于表現自己。
某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現自己，在現實中那些善于表現自己的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于表現自己，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點，還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。
企業員工培訓工作年度總結 11
兩周的房地產銷售培訓經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在xx的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風�；厥走^去一步步的腳印，我的銷售培訓心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”。
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的.寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
企業員工培訓工作年度總結 12
一、干部思想政治教育
20xx年，全礦立足改革、發展、穩定的工作大局，深化共產黨員先進性教育，以社會主義榮辱觀教育為切入點，強化干部培訓，努力提高全礦管理干部的整體素質，培養造就一批政治理論水平高、經營管理能力強、科學文化技術全面的干部隊伍�？茀^長、總支書記、支部書記、礦處級干部等參加了不同形式的培訓學習。20xx年累計完成干部思想政治理論培訓380人次，全礦干部隊伍素質再上一個新臺階，干部政治理論素質顯著提高。
二、強化應知應會培訓
為提高井下員工的整體安全素質，按照集團公司同煤經培字〔xx〕102號《關于進一步加強和規范井下員工安全應知應會培訓工作的通知》文件精神，職工學校進一步認真做好井下員工安全應知應會培訓工作。
�。�1）干部培訓 。
全年共舉辦7期區隊長應知應會脫產培訓，培訓362人；9期班組長應知應會脫產培訓，培訓480人。
�。�2）工人培訓。
全年共舉辦86期井下主要技術工種應知應會脫產培訓 ，培訓人員2266人。新工人崗前應知應會培訓2期，共122人。礦長張存富、副礦長宣宏斌、和平順、總工程師馮月新、副總工程師左學寶、張翼、張茂、霍進軍、劉建和、黃志誠、牛銘、馬純正及職能科室的十余名科長等親臨職工學校講課，并解決實際生產工作中存在的問題。除職工學校組織的脫產培訓外，其余井下員工由單位根據自身工作情況組織培訓，職工學校負責監督考核，并發放了《云岡礦安全生產應知應會基本知識》資料5000冊供工人學習使用。
20xx年集團公司培訓中心三次派專人來我礦檢查井下員工應知應會情況，現場隨機指定工人并比對被抽查者的身份證，考核合格者前三名獎勵現金200元，不合格的七名員工到職工學校脫產學習一個月，合格后方可上崗。為進一步提高全礦安全應知應會培訓質量，推動井下員工安全應知應會培訓工作扎扎實實認真開展下去，我礦又下發了《關于認真做好井下員工安全應知應會培訓的補充規定的通知》，職工學校每月定期召開培訓工作例會，對培訓工作提出了具體要求，每月對應知應會培訓進行書面總結，進一步規范和強化了應知應會培訓。
實驗室的直觀演示是 （采、掘、機、運、通、地質測量安全技術）應知應會培訓班的最大亮點。工人們走進今年秋天新建成的實驗室，分別觀摩了瓦斯爆炸直觀演示、風電閉鎖演示、安全避災演示和通風系統演示。這些實驗設備再現了井下瓦斯爆炸、風電閉鎖、通風系統、安全避災的場面，工人們對井下各種系統的工作運行，災害發生有了直觀的認識，對于提高工人的安全知識，安全意識幫助甚大。特別是瓦斯爆炸的`威力和避災路線的選擇對井下員工的心靈震撼頗深。
經過脫產培訓學習，每位井下員工全部通過考試，成績合格。培訓班結業時，職工學校組織學員撰寫了個人學習體會。為確保培訓的質量，做到培訓一個會一個，會一個就沒有一例違章行為。職工學校為每位參加培訓的井下員工建立了跟蹤調查表，經職工學校下基層摸排調查，受培訓的井下員工全部沒有違章行為，達到了培訓預期效果。
企業員工培訓工作年度總結 13
今年以來，枝江公司堅持貫徹上級公司建設學習型組織的精神，始終把員工培訓工作當作一種“福利”來抓，通過以五項技能培訓為載體，結合開口營銷等重點工作，全方位的提高了員工各項素質，培訓成果較為顯著。
一、參訓人數眾多，層次廣泛。
截止到今年10月底，公司共參與和舉行各項培訓8項，共計參訓人次520余人，達到6800課時。參訓人員涉及到公司領導班子、機關管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。
二、培訓模式豐富，操作性強。
一是轉變培訓模式，強化實踐能力。為改變過去講師在臺上嘶聲力竭，學員在臺下昏昏欲睡的培訓狀況，今年我們著重突出現場的實操培訓。如今年5月份，我們分13批次對21座站的68名員工開展了一期開口營銷現場培訓，此次培訓以加油島為教室、以現場實操為課件，讓參訓員工在實踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師，提高培訓效率。今年在培訓中，我們從不同規模的加油站抽選出業務精英，通過專業集訓，提升了講師的.授課技巧，提高了培訓效率。三是主抓站內培訓，節省培訓成本。為有效解決加油站班長、營業員五項技能理論考試合格但實踐操作能力低的狀況，我們通過不定期組織召開站務會，督促站長加強站內培訓力度，要求定期上報反饋培訓情況，對所有站的培訓效果實時跟蹤，納入考核，有效提升了實踐操作能力。
三、培訓質量較高，效果明顯。
通過持續培訓，加油站營業員精神面貌得到大幅提高，員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內培訓，非油店銷大幅提高，營業員月均工資達到2300元，超過了部分小站的班長；枝江加油站營業員姚純因性格內向，經營業績一直在站內排名倒數，是加油站長期幫扶的對象，通過連續參加幾期開口營銷現場培訓，無論是性格還是營銷技巧都有較大變化，現在已成為該站的營銷明星，在9月份的月度例會上和大家一起分享了成功的經驗。
通過強抓培訓、樹立典型、鞭策后進，今年的培訓工作取得了較好的成績，但是冷靜分析，我們也找到了自身的不足。
一是員工對培訓不珍惜，存在敷衍的現象。
二是五項技能考試一次通過率相較優秀單位還有一定差距。
三是站內培訓不能持續，站長的主動意識較差。
四是新進員工的崗前培訓流于形式，不能快速的適應崗位需求。
后期我公司將通過以下方式提升培訓效果，切實為完成各項經營管理目標打好基礎。
一是培訓工作從員工入職開始扎實推進。我們擬定洛枝等站為新員工培訓站點，讓所有新進員工充分感受示范站的工作方式，認同我們的管理模式，讓員工珍惜工作、珍惜崗位。
二是繼續抓好開口營銷培訓，切實提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調營銷標兵下站示范，一對一專題輔導，鞏固前期培訓效果。
三是嚴格考核加油站站內培訓的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓考核模式，要求站內定期上報培訓內容、培訓照片、考試成績，還將對培訓不落實的站隨機抽考，實行末位淘汰，全面提升員工的專業技能。
企業員工培訓工作年度總結 14
一、引言
本年度對于我們線上教育培訓機構來說是充滿挑戰又充實的一年。所有員工以飽滿的熱情和無比的努力，致力于為學員提供高質量的在線學習體驗，并取得了顯著的成績。以下是我們的年度工作總結，以便回顧我們過去的工作，總結經驗教訓，并為未來設定新的目標。
二、工作回顧
1. 學員數量增長
今年，我們的線上教育培訓機構取得了令人矚目的學員數量增長。通過我們的廣告推廣和口碑宣傳，我們成功積累并吸引了大量有志于學習的學員。我們投入了大量時間和資源，為學員提供個性化的教學服務，以滿足他們學習需求的多樣性。
2. 線上課程豐富多元
我們致力于提供豐富多元的線上課程，以滿足學員的不同學習需求。我們的課程涵蓋了多個領域，包括語言學習、職業技能培訓、學術輔導等。通過與專業教師的合作，我們為學員提供了專業的師資力量，從而保證了教學質量。
3. 技術創新
在技術創新方面，我們不斷努力推陳出新，為學員提供更好的學習體驗。我們引入了虛擬教室技術，使學員可以方便地在線上與教師互動，實時解答問題。同時，我們還優化了在線學習平臺，提高了用戶體驗和易用性，從而為學員提供更好的學習環境。
4. 社區建設
我們致力于建立一個積極向上的學習社區，為學員提供互助合作和交流的機會。我們組織了各種線上活動，如講座、學習小組等，以鼓勵學員之間的交流與分享。同時，我們設置了專門的客服團隊，及時回復學員的問題和反饋，并積極解決任何學員的困難和疑慮。
三、經驗教訓
1. 團隊合作的重要性
我們深刻認識到團隊合作的重要性。在這一年的工作中，我們遇到了一些挑戰和困難，但我們通過相互合作和支持，克服了困難，并取得了一系列的成功。我們發現，只有通過團隊的努力，我們才能實現更多的目標和突破。
2. 學員需求的變化
我們了解到學員的需求是不斷變化的，我們必須及時調整和改進我們的教學方法和內容。通過與學員的溝通和反饋，我們能夠更好地了解他們的需求和意見，并做出相應的改變。這也提醒我們要不斷關注市場變化，以保持我們的競爭力。
四、未來展望
1. 提高教學質量
在新的一年，我們將繼續努力提高教學質量。我們將加強教師培訓，提供更多的專業發展機會，以提高他們的`教學水平和教學方法。同時，我們將加強與學員的互動，及時了解他們的需求和問題，并進行針對性的調整。
2. 拓展市場份額
我們將繼續拓展市場份額，吸引更多的學員加入我們的學習社區。我們將加大宣傳力度，擴大我們的影響力，并提供更具吸引力的課程和優質服務，以吸引更多的學員選擇我們。
3.技術創新
我們將繼續關注技術創新，不斷改進我們的在線學習平臺和教學方法。我們會密切關注市場上的新技術和趨勢，盡早引入并應用在我們的教學過程中，以提供更好的學習體驗。
五、結語
回顧過去一年的工作，我們感受到了自豪和成就感。我們能夠在競爭激烈的線上教育培訓市場中取得顯著的成績，這離不開每一位員工的辛勤付出和團隊的協作。展望未來，我們有信心繼續發展壯大，為更多的學員提供優質的線上教育服務。讓我們攜手努力，共同創造美好的明天！
企業員工培訓工作年度總結 15
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！時光荏苒，轉眼又到了一年的尾聲。在這即將過去的一年里，我有幸作為線上教育培訓機構的一員，參與了多項重要任務和項目，取得了許多可喜的成績。在這里，我想向各位領導和同事們總結一下我的工作情況。
今年，作為一名教育培訓機構的員工，我全身心投入到了線上教育的發展和推廣中。在過去的一年里，我主要負責了線上教育平臺的運營管理以及線上培訓課程的設計與開發。通過對教育市場的深入調研和分析，我結合自身的`專業背景和經驗，積極參與了多個培訓項目，努力提升了線上教育的質量和效果。
首先，在平臺運營管理方面，我深入學習了相關的管理知識和技能，不斷與團隊合作，推動平臺的發展和壯大。通過對市場的有效定位和準確把握用戶需求，我們成功吸引了大量優質的教育機構和專業教師入駐。同時，我積極參與客戶關系的維護和拓展工作，保持與教育機構的密切聯系，了解市場動態，并根據反饋意見及時改進我們的服務。通過線上運營推廣手段，我們的平臺知名度和受歡迎度逐漸提升，用戶數量和活躍度也得到了顯著提高。
其次，在線上培訓課程設計與開發方面，我密切關注教育行業的最新動態和技術發展，不斷提升自身的專業能力。通過與教育專家和業內人士的交流和合作，我積極研究線上教學的最佳實踐和教育理論，逐步形成了自己獨特的教學風格和方法。我以培養學生的創新思維和實踐能力為核心目標，針對不同年齡段和專業領域的學生，設計和開發了一系列富有啟發性和趣味性的培訓課程。通過對學生學習情況的監測和反饋，我們的課程質量得到了良好的評價，學生的學習效果也得到了明顯提升。
最后，我還積極參與了線上教育行業的交流和合作活動，與同行們分享經驗和心得。通過參加線上教育峰會、論壇及研討會，我不僅開闊了眼界，拓展了思路，還與眾多優秀的教育專家建立了緊密的聯系，互相借鑒和學習。這些交流與合作促進了我個人的成長和發展，也為我們的機構帶來了更多的機會和合作伙伴。
回顧過去的一年，雖然我們取得了一系列顯著的成績，但也還存在一些問題和挑戰。例如，在平臺運營管理方面，我們需要進一步提升用戶體驗和用戶粘性，增加用戶黏性和轉化率。在線上培訓課程設計與開發方面，我們需要更加準確地把握市場需求和教學方法，不斷推陳出新，提供更精準、高效的培訓課程。我相信，只要我們團結協作、不斷進取，就一定能夠克服這些問題和挑戰。
在新的一年里，我將繼續關注教育行業的發展趨勢，不斷提升自己的專業素養和能力。我會與團隊合作，共同努力，為線上教育事業貢獻更多的力量。同時，我也期待能夠與更多行業內的專業人士和機構開展合作，促進線上教育的更好發展。
最后，再次感謝各位領導和同事們對我的支持和幫助，也祝愿大家在新的一年里取得更大的成績和進步！
謝謝！
企業員工培訓工作年度總結 16
隨著互聯網的快速發展，線上教育培訓機構成為了滿足人們學習需求的主要渠道之一。作為這家機構的一名員工，我很榮幸地能夠通過多年的工作經驗為學員們提供優質的在線教育培訓服務�，F在，我將回顧過去一年的工作，總結我所取得的成就和面臨的挑戰，同時提出下一年度的發展計劃。
在過去的一年里，我和我的團隊通過努力工作和積極學習，取得了一系列的成績。首先，我們成功地推出了一系列新課程，并不斷更新和完善現有課程，以滿足學員的不斷變化和多樣化的學習需求。這些課程涵蓋了各個領域，包括語言學習、職業培訓和興趣愛好等。我們采用了創新的教學方法和教學工具，使學員們能夠更輕松地獲得知識，并提高他們的學習成績。
其次，我們與優秀的教師團隊建立了密切的合作關系，以確保他們具備專業知識和豐富的教學經驗。我們定期組織師資培訓，提供新的教學方法和教學技巧，從而不斷提升我們的教師團隊的專業水平。同時，我們也鼓勵教師們與學員保持互動，及時解答學員的問題，并提供個性化的學習建議。
此外，我們還注重與學員之間的溝通和互動。我們通過在線討論區和學員活動，促進學員之間的交流和合作。這不僅能增強學員的學習效果，還能提高學員的學習動力和參與度。我們也定期組織線上線下的學員活動，提高學員們的學習氛圍和身心健康。
當然，在取得這些成果的同時，我們也面臨了一些挑戰。首先，隨著競爭對手的增多，我們需要不斷提高我們的服務質量和產品競爭力。我們要深入了解學員的需求和喜好，及時調整和改進我們的'課程和教學方法，以提供更好的學習體驗。其次，隨著學習模式的不斷創新和變化，我們需要與時俱進，采用新的技術和工具來提升我們的教學效果。這需要我們不斷學習和研究最新的教育技術和在線教學平臺，以保持我們的教育服務的領先地位。
回顧過去一年的工作，我為我所取得的成就感到驕傲，也對未來充滿期待。在新的一年里，我將繼續努力工作，進一步提升自己的教學技能和專業知識。同時，我還計劃與團隊合作，開發新的課程和學習資源，以滿足不同學員的學習需求。我還將積極參與培訓講座和學術研討會，不斷提高自己的教學水平和專業素養。
作為一名線上教育培訓機構的員工，我深知自己的責任和使命。通過我的努力和創新，我希望能夠為更多的學員提供優質的在線教育培訓服務，幫助他們實現個人成長和職業發展的目標。我相信，在未來的工作中，我將迎接更多的挑戰，但我也相信，憑借著團隊的合作和我的努力，我們一定能夠取得更好的成績。讓我們一起加油，共同創造更美好的明天！
企業員工培訓工作年度總結 17
很慶幸，剛踏出校門就找到了工作，在xxx這個教育機構里，我成長了許多，有過遇到困難不知所措的淚水，有過戰勝自己暗自欣喜的笑容，有過累到筋疲力盡卻還一直堅持工作的勇氣，甚至還有過害怕面對那些家長逃避的膽怯，但也有看到那些可愛的笑臉朝我微笑的感動好多好多的感觸，在時間車輪的轉動下都漸漸成為了不可抹去的記憶
20xx年xx月xx日，經過同學介紹我到了運城艾諾科技教育，通過教學主管的面試我開始了我的英語教師工作。在剛開始的一個月內，我們只是在不斷的練習了DE，雖然是看似很簡單的任務，但在這個過程中我想我學會了穩重、自信、不驕不躁，也認識到了自己不是原學校里的優秀生，只是這個工作崗位上的新人而已。
20xx年x月xx日我開始了教授工作，雖然剛開始只有個學生，但對于我講，我想自己應該從最基本的做起，有了經驗才可以在以后的工作中更加的進步。我記得自己第一次面對孩子們時的緊張，即使自己已經做了非常充足的準備。一次一次的上，一次一次的.下總結與深思，一次一次的與家長溝通交流，慢慢地我開始適應了這樣的工作。
20xx年xx月、xx月、xx月我已經有了x個學生了，通過每周教學主管的培訓以及自己在教學過程中掌握的經驗，一節我能完整的上完了，但我知道自己在經驗上，教學方法，教學設計上還是非常的缺乏，我會把自己的目標定位的很高，而我會從最低的位置出發，不斷的向自己的最終目標奮進。
20xx年xx月，學校又重新給我招了一個新班，在第一次演講會的時候我的不自信造成了好多的失誤，也給招生團隊造成很大的影響，在心情失落的時候我的朋友給了我安慰和鼓勵，我想自己不應該輕易的認輸，不管別人怎么樣看待我的失敗，在我心里永遠都不會認輸。
新年伊始，回顧20xx年特別的充實，在20xx年我又帶著新的目標與激情奮戰在這個普普通通的崗位上。我會加油！
企業員工培訓工作年度總結 18
作為xx辦學機構，中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主干課程全部聘請xx專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環境。學校經過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經建立起完整的國際化高等專業課程教學體系，良好的教學質量及優質的管理服務已經得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲xx市政府頒發的 “xx” 。
一、積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平
積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養學生掌握國際化專業知識和技能，學校根據人才培養目標，積極引進國外先進的專業課程，目前引進外方提供的課程占總課程xx%以上，同時引進國外最新原版或實用性教材，占教材總量的xx%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執行，學校制定了各項嚴格的.管理制度，重視過程管理、完善學術標準已經成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組，由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對于教學過程中出現的問題及時提供幫助和解決。
同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發揮學生參與教學的民主權利，每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權益。
二、重視內涵建設提升辦學實力、規范辦學制度促進健康發展
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關規定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環境總體滿意度較高，目前在職外籍教師xx%都是工作滿x年以上，最長的在我校工作已滿x年。
公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規現象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。中心重視企業文化建設，努力為在職人員創造良好的工作環境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業歸屬感和職業自豪感。
三、重視理事會管理決策機構作用，積極發揮xx合作辦學優勢
20xx年，由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續簽了協議書，同時就中心法人變更、加強財務監管以及學校發展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xx號文批復，同意xx培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發和副本簽注手續。
面對20xx年，xx辦學合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學院的主導地位，堅持理事會決策管理機構，秉承規范辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提
高教學質量和學術水平，不斷加強教師隊伍建設，努力為學生提供優質完善的教學管理和服務。在專業設置和課程構建上將時刻根據中國經濟發展和企業對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發揮泰爾弗良好的國際教學資源，為高速發展的中國經濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
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