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博物館年度工作總結(jié)7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的博物館年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
博物館年度工作總結(jié)1
為全面總結(jié)2021年各項(xiàng)工作，謀劃部署2022年工作任務(wù)，查找不足、鞏固成果、提煉經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員全館上下凝心聚力，再鼓干勁，推動(dòng)市博物館高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。1月21日，市博物館召開(kāi)了2021年度工作總結(jié)暨2022年工作安排部署會(huì)議，會(huì)議通報(bào)了市博物館全年集體、個(gè)人獲得市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)情況，回顧總結(jié)了2021年度工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了先進(jìn)部室和先進(jìn)個(gè)人，簽訂了2022年工作目標(biāo)責(zé)任書并安排部署了全年重點(diǎn)工作任務(wù)。干部職工40余人參加了會(huì)議。
會(huì)議指出，2021年，在市委、市政府的高度重視下，在省文物局的大力支持下，在市文旅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市博物館統(tǒng)籌疫情防控和文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)系，迅速進(jìn)入國(guó)家一級(jí)博物館定位角色，緊扣年終績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和中心重點(diǎn)工作推動(dòng)，在加強(qiáng)“硬”支撐和提升“軟”實(shí)力方面細(xì)研究、用心思、下實(shí)功、強(qiáng)推動(dòng)、促發(fā)展，取得了較好成績(jī)，呈現(xiàn)出重創(chuàng)新、亮點(diǎn)多、發(fā)展快、質(zhì)量高、效果好的特點(diǎn)，行業(yè)影響力和知名度進(jìn)一步提升，持續(xù)保持了好的趨勢(shì)、好的態(tài)勢(shì)、好的氣勢(shì)。
會(huì)議認(rèn)為，過(guò)去的一年，是市博物館成功晉升國(guó)家一級(jí)博物館的第一個(gè)年頭，面對(duì)疫情的考驗(yàn)、角色的轉(zhuǎn)變，市博物館秉承“藏品立館、人才強(qiáng)館、學(xué)術(shù)興館、社教活館”的辦館理念，戰(zhàn)疫情、保安全、苦攻堅(jiān)、勇創(chuàng)新，在適應(yīng)新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局上聚力發(fā)力，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)了持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。免費(fèi)開(kāi)放績(jī)效考評(píng)獲得全省128個(gè)博物館、紀(jì)念館第二名，僅次于省博物館，連續(xù)9年獲得全省優(yōu)秀等次，文物安全連續(xù)37年無(wú)事故，業(yè)內(nèi)的影響力和知名度進(jìn)一步提升，得到了省市主管部門的充分認(rèn)可。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2022年，全體干部職工要繼續(xù)保持“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的'作風(fēng)，再接再厲勇向前、擼起袖子加油干、馳而不息轉(zhuǎn)作風(fēng)，全力推動(dòng)市博物館高質(zhì)量發(fā)展。
一是管理職能部室既要注重"務(wù)虛”，又要注重"務(wù)實(shí)”。為班子決策提供科學(xué)依據(jù)、為服務(wù)群眾提供堅(jiān)強(qiáng)保障、為文物安全提供完善條件；
二是業(yè)務(wù)職能部室既要注重“繼承”，又要注重“創(chuàng)新”。在發(fā)揚(yáng)好做法的同時(shí)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式了解群眾需求，采取“以需定展、以需定講、以需定活動(dòng)”，更好的為群眾服務(wù)；
三是宣傳職能部室既要注重"時(shí)效”，又要注重"安全”。做好輿論引導(dǎo)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，發(fā)出權(quán)威聲音，注重信息報(bào)道的時(shí)效性，確保網(wǎng)絡(luò)宣傳的安全性，講好平?jīng)龉适�，傳播平博聲音�?/p>
會(huì)議要求，下一步，全體干部職工要把“規(guī)劃圖”變成“施工圖”，把“時(shí)間表”變成“計(jì)程表”，緊緊圍繞“爭(zhēng)、搶、闖、快、拼”五個(gè)關(guān)鍵字，把美好愿景變成美好現(xiàn)實(shí)。
一是“爭(zhēng)”字，以“爭(zhēng)的勇氣”樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)。各部室要學(xué)習(xí)大館、強(qiáng)館推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)實(shí)在在地在各自領(lǐng)域?qū)ふ覍?duì)標(biāo)單位、建立對(duì)標(biāo)清單，明確趕超目標(biāo)，在全館上下形成你追我趕、爭(zhēng)當(dāng)一流的工作格局。
二是“搶”字，以“搶的意識(shí)”贏得發(fā)展先機(jī)。各部室要想在前、干在前，爭(zhēng)取主動(dòng)，加快學(xué)習(xí)研究，深刻理解上級(jí)精神，努力把政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為平博再次大發(fā)展搶占先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)。
三是“闖”字，以“闖的魄力”破除制約束縛。全體干部職工都要放下顧慮，大膽探索，集思廣益，苦干實(shí)干，為平博高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四是“快”字，以“快的行動(dòng)”狠抓工作落實(shí)。各部室要緊盯工作目標(biāo)，盡快盡早推進(jìn)全年工作，接到任務(wù)快速落實(shí)、遇到問(wèn)題迅速解決、碰到難題火速反應(yīng)，以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，助推各項(xiàng)工作又好又快落實(shí)。
五是“拼”字，以“拼的勁頭”再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)。全體干部職工要不為任何困難所阻，不為任何干擾所惑，奮勇拼搏，拼出速度、拼出質(zhì)量，牢固樹(shù)立“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，為平博跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
博物館年度工作總結(jié)2
一、基本情況
××博物館20××年竣工，20××年7月11日成立，同縣文物管理局合署辦公，有事業(yè)編制數(shù)7人，現(xiàn)有正式在編6人，本科2人，大專4人，專業(yè)技術(shù)人員3人，其中中級(jí)職稱1人，初級(jí)2人。臨時(shí)聘用職工4人，門衛(wèi)1人，講解員3人。
二、陳列展覽
《××館i文物精品展》與《××名人專題陳列》。《××館i文物精品展》展出文物一百多件，上迄新石器時(shí)代，下至明清。20××年為了充分發(fā)揮博物館在我縣三個(gè)文明建設(shè)中的作用，在博物館原有的《××館i文物精品展》的基礎(chǔ)上，增加了《××名人專題陳列》，遴選出21位名人，該專題陳列將展示××各個(gè)歷史時(shí)期所涌現(xiàn)優(yōu)秀的'、杰出的代表性人物生平事跡。
三、經(jīng)費(fèi)使用情況
××博物館免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)主要用于博物館的聘用人員工資發(fā)放、博物館的日常運(yùn)轉(zhuǎn)以及臨時(shí)展覽的舉辦等。20××年度共接待觀眾5.58萬(wàn)人次，其中青少年觀眾2.73萬(wàn)人次，全年未發(fā)生一起安全事故。
四、存在的問(wèn)題和建議
1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，支出較大，同時(shí)安防設(shè)備需要更新，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
2、人員嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放后，工作任務(wù)更加艱巨，人員嚴(yán)重不足，（××博物館與××文物局兩塊牌子，一套人馬）。
3、安全保衛(wèi)任務(wù)艱巨博物館免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，社會(huì)上各類人員都可以自由進(jìn)出參觀博物館，這給博物館安全保衛(wèi)工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
五、明年工作設(shè)想
20××年我們將積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)對(duì)《××館i文物精品展》進(jìn)行改造，進(jìn)一步完成好博物館的免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放工作。
××博物館
博物館年度工作總結(jié)3
20xx年對(duì)于我來(lái)講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的xxxx日，我來(lái)到了建設(shè)中的xx博物館，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過(guò)度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作。可以說(shuō)這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助，在這里向你們說(shuō)一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開(kāi)館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見(jiàn)證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無(wú)到有不斷地完善，還親自參加了開(kāi)關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí)，而且也加深了我對(duì)xx博物館的感情。開(kāi)館以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說(shuō)員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的.觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說(shuō)工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬(wàn)件，書籍4000余本。其中開(kāi)館以來(lái)累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫(kù)的兩次搬遷中，所有文物無(wú)一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放。可以說(shuō)這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過(guò)程中，可以與當(dāng)年的xx零距離的接觸，能更真切地體會(huì)他們的xx情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，其中的精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來(lái)，我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫(kù)方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒(méi)有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒(méi)有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過(guò)去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。在過(guò)去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為xx博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
博物館年度工作總結(jié)4
一、文物保護(hù)工作成效顯著。
1、野外文物保護(hù)成效顯著。在我館文物考古專業(yè)人員奇缺的情況下，組織人員對(duì)我市118處文物保護(hù)單位、文物保護(hù)點(diǎn)進(jìn)行定期巡查，并重新組織簽定了市鄉(xiāng)村組及文物保護(hù)員五級(jí)文物保護(hù)合同并認(rèn)真工作，做到工程前期主動(dòng)及時(shí)介入，適時(shí)配合，最大限度避免了文物破壞，全力配合了我市招商引資動(dòng)土工程的文物保護(hù)工作，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。表現(xiàn)在：
�、盼奈锲詹槁鋵�(shí)收費(fèi)10萬(wàn)元，添置2萬(wàn)余元設(shè)備，普查工作按要求穩(wěn)步推進(jìn)。完成了前期信息收集、機(jī)構(gòu)組織和首批人員培訓(xùn)；正式培訓(xùn)、宣傳，調(diào)查摸底和野外普查等準(zhǔn)備工作全面啟動(dòng)。
�、婆浜鲜袃�(nèi)動(dòng)土工程服務(wù)：爭(zhēng)取資金50多萬(wàn)元，完成了市中筆m1西漢墓發(fā)掘，出土文物100余件，出土文物全部送荊州文保中心進(jìn)行木漆器脫水和保護(hù)。此墓的發(fā)掘，屬XX市解放以來(lái)首次發(fā)現(xiàn)，出土文物三級(jí)以上占90%以上，大多為二級(jí)文物，其中不乏一級(jí)文物。
�、欠e極與市交通、公路部門聯(lián)系，完成了我市重點(diǎn)工程宜（昌）華（容）一級(jí)公路文物調(diào)查勘探，達(dá)到既保護(hù)了文物又支持了公路建設(shè)的目的，同時(shí)對(duì)漁（關(guān)）宜（都）一級(jí)公路路段進(jìn)行文物保護(hù)工作。截至目前宜華一級(jí)公路文物調(diào)查勘探基本完工，陸漁一級(jí)公路文物調(diào)查勘探工作完成過(guò)半。
⑷紅花套清江紙業(yè)用地文物調(diào)查勘探全部完成，且在局領(lǐng)導(dǎo)支持下，市政府已將其中重點(diǎn)保護(hù)用地25畝交文物部門保護(hù)，尚待辦理正式移交手續(xù)。
2、館藏文物保護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿弧?/strong>一是按要求建立人員、文物出入庫(kù)登記管理制度，文物按目前條件盡量規(guī)范保管，同時(shí)改建了簡(jiǎn)易字畫庫(kù)。二是按省要求完成了三級(jí)以上文物數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)保檔案。
3、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位楊守敬故居維修完成。今年6月，按市委宋書記指示要求，著手進(jìn)行楊守敬故居維修、布展，通過(guò)向省、XX市爭(zhēng)取，我們與建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門緊密配合，精心設(shè)計(jì)和組織，爭(zhēng)取市政府投入22萬(wàn)余元，按規(guī)定完成了故居維修、布展。特別值得一提的是，在其維修中，我們通過(guò)與相關(guān)部門、居民的協(xié)調(diào)目前已勾通，在故居后無(wú)償使用國(guó)有閑置土地修建了一個(gè)約200m2庭院，工程驗(yàn)收合格，已正式對(duì)外開(kāi)放。
4、健全野外文物保護(hù)的文保網(wǎng)絡(luò)。主要為“宜華”公路動(dòng)土工程的文物調(diào)查；紅花套遺址的周邊巡查，在沒(méi)有影響工期的.前提下，較好地完成了地下文物保護(hù)工作.特別是本市陸城城河大道延伸段中筆西漢古墓葬出土了大批珍貴文物，其中100余件珍貴的漆木器、彩陶在省內(nèi)屬重要發(fā)現(xiàn)。據(jù)初步清理，三級(jí)以上珍貴文物達(dá)半數(shù)以上，其中有不少屬于一級(jí)文物，目前，前期發(fā)掘清洗收藏工作全部完成，尚待落實(shí)資金開(kāi)展后期整理、脫水工作。文物保管方面“館藏文物數(shù)據(jù)庫(kù)”及“國(guó)保記錄檔案”兩大項(xiàng)目前期基礎(chǔ)工作已基本完成。
5、項(xiàng)目工作扎實(shí)推進(jìn)。①楊守敬故居安防消防兩個(gè)項(xiàng)目方案已獲得國(guó)家文物局初審?fù)ㄟ^(guò)；②文物普查及免費(fèi)開(kāi)放補(bǔ)助項(xiàng)目已列入省名單即將下?lián)�；③向市發(fā)改局爭(zhēng)取博物館庫(kù)房維修項(xiàng)目資金已基本落實(shí)，尚待方案補(bǔ)報(bào)即可通過(guò)審查批準(zhǔn)。
二、弘揚(yáng)楊守敬文化成效顯著，科學(xué)研究持續(xù)進(jìn)步。
1、一是完成了楊學(xué)研究會(huì)換屆年檢，館刊、會(huì)刊《楊守敬研究》按計(jì)劃編輯出版發(fā)行。二是配合守敬書院完成了其布展方案。三是配合青林寺謎語(yǔ)村建設(shè)完成了謎語(yǔ)展內(nèi)容方案和形式設(shè)計(jì)。四是配合全家店民俗博物院完成了其館舍設(shè)計(jì)工作。
2、籌資了1萬(wàn)余元開(kāi)展楊守敬學(xué)術(shù)研究會(huì)會(huì)員聯(lián)系，組織工作，保證了研究會(huì)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、楊學(xué)研究會(huì)會(huì)刊在我館主持下，完成海內(nèi)外征稿任務(wù)，編輯發(fā)行完成全年刊《楊學(xué)研究》800余份。
4、爭(zhēng)取市委宣傳部、市紀(jì)委支持，籌資5萬(wàn)余元，舉辦了“楊守敬廉政書法筆會(huì)”及廉政展覽。
5、圓滿完成市委宣傳部組織的紀(jì)念楊守敬誕生169周年“楊守敬杯”國(guó)際書法大賽的金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)200余幅書法作品布展和陳列展出。
6、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位楊守敬故居“國(guó)�！庇涗洐n案工作按要求完成到位。
三、充分發(fā)揮文物教育作用，陳列展覽工作窗口效應(yīng)明顯。
一是自20xx年對(duì)市內(nèi)市民實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放后，今年博物館、楊守敬故居及墓地陳列展覽、廣場(chǎng)社區(qū)巡回展覽按上級(jí)要求對(duì)外全面實(shí)行免費(fèi)參觀。全館人少事多、克難奮進(jìn)、傾力打造博物館、故居高標(biāo)準(zhǔn)化展覽，優(yōu)化展覽組織接待工作，其服務(wù)質(zhì)量，展覽水平大幅提升，陳列展覽一如既往，全年免費(fèi)參觀觀眾達(dá)十余萬(wàn)人次。二是全力配合今年省廉政基地—-楊守敬故居進(jìn)行廉政教育布展工作，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求規(guī)定實(shí)施到位，并陳列展出，效果良好，得到社會(huì)的肯定。三是圓滿完成紀(jì)念楊守敬誕生169周年“楊守敬杯”國(guó)際書法大賽的金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)200余幅書法作品布展工作，陳列展覽現(xiàn)場(chǎng)效果和社會(huì)效果俱佳，獲得評(píng)委和專家們的一致好評(píng)；并特邀獲獎(jiǎng)書法大家于展覽現(xiàn)場(chǎng)揮筆潑墨為我館留下贊楊守敬的詩(shī)句書法佳作十余幅，得到市委宣傳部的肯定。
四、辦公室工作有效運(yùn)行、數(shù)據(jù)化管理規(guī)范、績(jī)效突出。
1、辦公室（含安全科、衛(wèi)生）工作運(yùn)行有序。辦公室數(shù)據(jù)化管理工作分門別類，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保證了行政、安全業(yè)務(wù)的上傳下達(dá)及接待、文件處理及編撰打印、攝影攝像及編輯、安全領(lǐng)班及查崗、安全整改及各類匯報(bào)、各類公物臺(tái)帳管理等序列工作任務(wù)的實(shí)施完成，績(jī)效突出。
2、安全規(guī)范管理落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)了文物安全年。
一是全館逐一簽訂了安全（衛(wèi)生）責(zé)任責(zé)任狀，進(jìn)一步完善了包括自然災(zāi)害在內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)范規(guī)章制度，突出規(guī)范管理落實(shí)到位，做到日查、周查、月查、每季度每節(jié)日一匯報(bào)，突擊檢查和臨時(shí)工作相結(jié)合，嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施24小時(shí)人盯死守安全值班巡查工作、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改到位，技防設(shè)備運(yùn)行正常，安全日志全年記錄完整，全年安全值班日夜三班365晝夜無(wú)事故。
二是人人身兼多職，崗位相對(duì)固定，責(zé)任落實(shí)，實(shí)行責(zé)任與工效掛鉤，獎(jiǎng)罰分明，其樞紐作用得到發(fā)揮；財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)化、統(tǒng)計(jì)、工會(huì)等機(jī)構(gòu)管理到位，起到了后勤保障作用，全年舉辦了兩次安全消防培訓(xùn)演練，做到人人會(huì)消防器材使用，個(gè)個(gè)有安全意識(shí)。
三是籌資添置設(shè)備8套（件）2800元；
四是完成添置安全和消防、電力供電整改配件18套（件）5800元。
五是今年1月至2月初，我市普降大雪，持續(xù)低溫冰凍，我館按省文物局鄂[20xx]22號(hào)文件精神，嚴(yán)格制定和完善了用火用電、清除積雪冰凍管理制度、應(yīng)急預(yù)案，一天一次安全檢查。對(duì)我館文物倉(cāng)庫(kù)、展覽大樓及全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位楊守敬故居的積雪盡力采取了保護(hù)措施，但冰凍斷裂的消防管道設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修；對(duì)斷裂的檁木、房柱進(jìn)行了臨時(shí)支撐加固，及時(shí)排除了重大安全問(wèn)題。將雪災(zāi)冰凍損失降到最低限度：
�、偶皶r(shí)維修楊守敬故居消防水管道設(shè)施設(shè)備冰凍破裂200米（￠50），維修達(dá)2萬(wàn)元、
⑵文物倉(cāng)庫(kù)、展覽大樓屋面約千余平方米隔熱板破損，損失價(jià)值僅86000元。
�、丘^展覽大樓屋面約百余平方米玻璃冰凍破裂、損失價(jià)值維修僅12000元。⑷全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位楊守敬故居木質(zhì)結(jié)構(gòu)屋架斷裂檁木9根、屋面蓋瓦破裂多處，損失價(jià)值約8000元。上述四項(xiàng)雪災(zāi)冰凍損失共計(jì)人民幣壹拾弍萬(wàn)陸仟元整（人民幣12.6萬(wàn)元）、維修已基本完成。六是實(shí)現(xiàn)了文物安全年。
3、積極申報(bào)國(guó)家二級(jí)博物館。我館嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行申報(bào)國(guó)家二級(jí)博物館評(píng)估及申報(bào)工作，材料已上報(bào)完成。
4、認(rèn)真開(kāi)展文物法及楊守敬宣傳。在今年“4.18國(guó)際古跡遺址日”、“518”國(guó)際博物館日、“614”文化遺產(chǎn)日，配合“博物館：促進(jìn)社會(huì)變化發(fā)展的力量”、“文化遺產(chǎn)人人保護(hù)，保護(hù)成果人人共享”等三大節(jié)日主題，制作慶祝三大節(jié)日橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)在各巡回展覽活動(dòng)地點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)1副、咨詢臺(tái)1處、制作宣傳展牌余塊，印發(fā)宣傳資料20xx余份，同時(shí)組織全市機(jī)關(guān)、干部1000余人在遺產(chǎn)日進(jìn)行了參觀教育活動(dòng)，并通過(guò)傳媒向社會(huì)廣泛宣傳；特邀文物專家為我市廣大市民進(jìn)行免費(fèi)鑒寶及講座、咨詢達(dá)千余人次，組織市內(nèi)中小學(xué)生及市民五千余人次，印刷宣傳資料免費(fèi)發(fā)放五千余份，邀請(qǐng)電視臺(tái)記者一道共同為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)況錄像包括采集觀眾感言實(shí)況錄像在內(nèi)達(dá)百余小時(shí)，拍攝數(shù)碼圖片三百余幅，通過(guò)媒體的大力宣傳，歷時(shí)兩個(gè)月確保了此次宣傳活動(dòng)的順利完成。，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好影響，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
5、突出博物館文物窗口職能，職工素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)常抓不懈。
�、藕葑リ惲蟹⻊�(wù)講解質(zhì)量，舉辦館內(nèi)講解培訓(xùn)班，利用周一例會(huì)時(shí)間，舉辦講解員培訓(xùn)班，全館同志互相切磋，以能者為師，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并采取集中與分散學(xué)習(xí)形式相結(jié)合，進(jìn)行講授輔導(dǎo)。⑵配合政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要，每人完成1萬(wàn)字讀書學(xué)習(xí)、政治業(yè)務(wù)筆記，在不影響業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)。陳列部基本達(dá)到人人能接待觀眾的要求。⑶選送3人到省、XX市參加了文物安全及消防知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。⑷選送3人到省文物局參加了全國(guó)第三次文物普查項(xiàng)目系統(tǒng)工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
五、今年工作差距
一年來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)對(duì)我們的要求相比，還有差距。一是館內(nèi)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，尤其是專業(yè)人才缺乏，個(gè)別人員不能勝任工作，以后要進(jìn)一步對(duì)干職工進(jìn)行培訓(xùn)，盡量提高其專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)要進(jìn)一步配置好現(xiàn)有人員，最大限度發(fā)揮作用。二是無(wú)專業(yè)化保安隊(duì)伍。
六、20xx年工作思路
在市文化局領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)報(bào)告，按要求全面啟動(dòng)并開(kāi)展第三次全國(guó)文物普查工作；進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)舉辦本館各項(xiàng)陳列展覽和免費(fèi)開(kāi)放工作；弘揚(yáng)好楊守敬文化，舉辦好以中國(guó)文化遺產(chǎn)日、國(guó)際博物館日為代表的《文物法》和楊守敬系列宣傳活動(dòng)；切實(shí)做好野外文物保護(hù)、館藏文物保管、行政和安全規(guī)范管理、文物安全保衛(wèi)工作；積極做好對(duì)上工作，力爭(zhēng)資金到位，要進(jìn)一步向上爭(zhēng)取，力爭(zhēng)解決館內(nèi)專業(yè)保安人員配置問(wèn)題，做到規(guī)范管理，24小時(shí)安全值班有效運(yùn)行，確保實(shí)現(xiàn)20xx年文物安全年的目標(biāo)。
博物館年度工作總結(jié)5
20xx年，XX城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個(gè)方面的工作：
1、出新出亮，做好規(guī)劃公示與宣傳工作。
�。�1）積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來(lái)，城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度，與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時(shí)更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容，組織《XX市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見(jiàn)箱的收集、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)把公眾意見(jiàn)反饋至局各責(zé)任處室。
�。�2）創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會(huì)展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源，多渠道地開(kāi)展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容，對(duì)城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見(jiàn)及修改方案并開(kāi)展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新與意見(jiàn)征集工作。
�。�3）繼續(xù)啟動(dòng)規(guī)劃“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”特色活動(dòng)。城博館注重在青年節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日邀請(qǐng)社會(huì)各界代表來(lái)館參觀，積極聽(tīng)取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī)，將專題展送進(jìn)XX大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的XX人了解規(guī)劃了解XX。12月初就該專題展的舉辦邀請(qǐng)了中國(guó)民主同盟委員會(huì)全的人大代表與政協(xié)代表們來(lái)館現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，舉行座談，聽(tīng)取各位代表的意見(jiàn)與建議。請(qǐng)進(jìn)來(lái)活動(dòng)的開(kāi)展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會(huì)效益。
2、持之以恒，推進(jìn)布展更新工作。
20xx年，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)XX市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的XX市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對(duì)三樓的XX市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的XX市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項(xiàng)模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個(gè)專題展廳，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個(gè)專題展廳的前期工作進(jìn)展順利，具體進(jìn)駐的各項(xiàng)工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。
3、立足細(xì)節(jié)，努力提高接待水平。
�。�1）圓滿完成各項(xiàng)接待。我館20xx年全年累計(jì)接待參觀總?cè)舜渭s4萬(wàn)人，接待各類參觀團(tuán)隊(duì)約200支。其中完成近十位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國(guó)文明城市復(fù)查組的來(lái)館檢查以及在國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)的`復(fù)查工作中順利過(guò)關(guān)。
�。�2）完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平”這一工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)入手，一是實(shí)行全館基本考核制度，對(duì)考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語(yǔ)等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核，并實(shí)行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施，如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到每一個(gè)參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅(jiān)持實(shí)行免費(fèi)參觀制度，完善便民服務(wù)設(shè)施，為游客提供便民服務(wù)。（3）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)提高，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，邀請(qǐng)了XX市旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué)高級(jí)教師、市美術(shù)家協(xié)會(huì)理事徐培建老師來(lái)館做專題禮儀培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會(huì)議學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時(shí)的業(yè)務(wù)積累，每周在規(guī)定時(shí)段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國(guó)一屆四次規(guī)劃展示年會(huì)上，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，為我館爭(zhēng)得榮譽(yù)。
博物館年度工作總結(jié)6
在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我館全體干部職工統(tǒng)一思想，凝神聚力，認(rèn)真落實(shí)年初制定的和目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)文博工作，取得了一定工作成效，有效地保護(hù)了我市各級(jí)文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化�，F(xiàn)將我館20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、預(yù)防為主，進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作
文物安全是文物工作的生命線。我市是國(guó)家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨(dú)具特色，被譽(yù)為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護(hù)資金相對(duì)不足，文博隊(duì)伍專業(yè)人員相對(duì)缺乏，導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患。20xx年，我館堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作。截至目前，館藏文物無(wú)安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢(shì)平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報(bào)文保資金項(xiàng)目，對(duì)存在安全隱患的文保單位展開(kāi)及時(shí)、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)各級(jí)文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查，對(duì)文物安防、消防隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)違法問(wèn)題堅(jiān)決處理。
二、扎實(shí)推進(jìn)，基本完成新館建設(shè)工作
自交接以來(lái)，我館按照建設(shè)國(guó)家一級(jí)博物館的目標(biāo)要求周密部署，組織精干力量大力推進(jìn)交接遺留問(wèn)題、館體升級(jí)改造、陳列布展、安保清潔等工作。一年來(lái)，在市委市政府的'高度重視下，完成館體升級(jí)改造、設(shè)備采購(gòu)和“客家搖籃——xx”、“xx七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”、“豐饒xx”、“植物園”、“防震減災(zāi)科普館”、“精品文物”和臨時(shí)展廳等展廳的陳列布展工作。同時(shí)，大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作，確保設(shè)備和施工安全。現(xiàn)已基本達(dá)到對(duì)外開(kāi)放條件。
三、安全有序，完成可移動(dòng)文物普查工作
第一次可移動(dòng)文物普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重，市普查辦按照上級(jí)要求，全面、高效、扎實(shí)推進(jìn)館藏文物普查工作。截止20xx年12月中旬，全市成功登錄文物信息50732件（套），實(shí)際完成89673件，在全省排名靠前。其中我館成功登錄文物信息6260件（套），實(shí)際12679件。
四、科學(xué)規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)展考古發(fā)掘工作
我館堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)法》的各項(xiàng)規(guī)定和要求，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和科學(xué)規(guī)程，開(kāi)展各項(xiàng)考古發(fā)掘工作。20xx年，我館繼續(xù)與省考古所開(kāi)展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作，對(duì)龍窯窯體進(jìn)行了搭棚保護(hù)和對(duì)出土文物進(jìn)行了修復(fù)。同時(shí)，我館對(duì)紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進(jìn)行了清理、研究；與華南理工大學(xué)建筑學(xué)院師生對(duì)福壽溝展開(kāi)探測(cè)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，以期揭開(kāi)我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關(guān)原理。
五、形式靈活，積極做好對(duì)外宣傳與講解接待工作
1、對(duì)外開(kāi)放與講解接待工作
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計(jì)30萬(wàn)人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國(guó)和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能。
2、愛(ài)國(guó)主義與未成年人教育工作
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺(tái)等愛(ài)國(guó)主義教育基地，積極組織和邀請(qǐng)青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)。如，8月14日，接待xx省青少年地學(xué)夏令營(yíng)的40名營(yíng)員及工作人員參觀郁孤臺(tái)、八鏡臺(tái)等愛(ài)國(guó)主義教育基地。通過(guò)學(xué)習(xí)，激發(fā)了未成年人的愛(ài)國(guó)主義熱情和熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情懷。
3、宣傳活動(dòng)
通過(guò)懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報(bào)，播放電子標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放《國(guó)際博物館日�？�、文物保護(hù)法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識(shí)等宣傳材料，開(kāi)展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會(huì)，與地方媒體合作宣傳等形式活動(dòng)，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營(yíng)造了良好的文物保護(hù)氛圍。
六、凝心聚力，深入開(kāi)展黨群工作
1、積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)
我館認(rèn)真開(kāi)展了黨的理論、政策宣傳、教育和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
2、大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
我館始終堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，積極推進(jìn)館內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展了十八大后頂風(fēng)違紀(jì)案例通報(bào)文件學(xué)習(xí)、“提高廉政認(rèn)識(shí)，筑牢思想防線”專題教育，大力營(yíng)造了全館反“四風(fēng)”的良好氛圍。
3、積極開(kāi)展志愿者活動(dòng)
9月，我館4名職工參加了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)支隊(duì)。9—12月期間，共參加了無(wú)償獻(xiàn)血、關(guān)懷留守兒童、文明交通引導(dǎo)等9次志愿活動(dòng)。
七、注重實(shí)際，積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究工作
圍繞我市地方特色文化——客家文化、紅色文化和宋城文化，積極開(kāi)展相關(guān)學(xué)術(shù)研究工作，取得一定成績(jī)。20xx年，我館職工萬(wàn)幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競(jìng)秀》研究”課題獲省文化廳立項(xiàng)、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項(xiàng)，劉燈明出版專著《江南宋城》，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》發(fā)表論文3篇。此外，有2篇論文收錄會(huì)議論文集，萬(wàn)幼楠、鐘慶祿參加了《xx客家志》撰寫工作。
博物館年度工作總結(jié)7
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時(shí)間里，通過(guò)工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助，讓我在一個(gè)從未接觸過(guò)的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)。
剛來(lái)的一段時(shí)間里，在講解中因?yàn)橹R(shí)面太窄，所看書的內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問(wèn)題。在剛開(kāi)始的講解過(guò)程當(dāng)中，會(huì)從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時(shí)，也會(huì)摻雜一點(diǎn)道聽(tīng)途說(shuō)并不權(quán)威的東西。雖然沒(méi)有游客提出異議，但是隨著對(duì)講解更深入的認(rèn)識(shí)，再加之知識(shí)面逐步拓展，后來(lái)認(rèn)識(shí)到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來(lái)的講解工作當(dāng)中，力求真實(shí)準(zhǔn)確，遇到不知道的問(wèn)題就會(huì)直接告訴別人自己不知道，誠(chéng)實(shí)一般都會(huì)被人原諒的。對(duì)于自己回答不上來(lái)的問(wèn)題，當(dāng)查過(guò)資料后，自己總會(huì)記得特別牢。其實(shí)這也是幫助自己增大知識(shí)面的一種方法。
雖然學(xué)習(xí)和講解的時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)也還很淺，但是現(xiàn)在對(duì)講解工作也有了一些很淺的心得�，F(xiàn)在就來(lái)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會(huì)。首先，我覺(jué)得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來(lái)這里工作的第一天，我一度認(rèn)為自己會(huì)在一個(gè)月內(nèi)都無(wú)法開(kāi)口講。這是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對(duì)講解感到非�？謶帧：髞�(lái)告誡自己，這并沒(méi)有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開(kāi)始在遺址大廳及陳列館里，邊看實(shí)物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時(shí)候，雖然講得不是很盡人意，但是這時(shí)候竟能面對(duì)游客講出來(lái)了，終于踏出了第一步。看來(lái)，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會(huì)將個(gè)人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會(huì)放空所有與講解無(wú)關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時(shí)間調(diào)整，然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會(huì)感染到所有游人的，他們能讀出來(lái)對(duì)他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺(jué)得講解要專心。
講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語(yǔ)言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準(zhǔn)確。自己所說(shuō)的每一句話，必須要“走心”。我個(gè)人而言，在講解過(guò)程中，有那么幾次分了心，差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺(jué)得專心講解非常重要，可以說(shuō)是講解的核心。特別是游客要求快點(diǎn)講的時(shí)候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語(yǔ)速也在加快。在這種時(shí)候，只有專心才不至于突然短路。對(duì)于沒(méi)有要求的游客，一般都會(huì)在講完一段之后稍作停頓，如果沒(méi)有人提問(wèn)就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因?yàn)槊總�(gè)人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來(lái)自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛(ài)好。
講解的過(guò)程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡(jiǎn)單的`話把意思表達(dá)清楚，力求小學(xué)以上文化都會(huì)聽(tīng)得很輕松。盡量用自己的話來(lái)詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會(huì)，也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中，我會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時(shí)也會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高講解能力。在對(duì)外講解工作當(dāng)中，為本單位樹(shù)立良好的形象。
李靜
20xx年12月14日
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