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      2. 年度工作總結物業

        時間:2022-12-01 10:21:00 年度工作總結 我要投稿

        年度工作總結物業

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的年度工作總結物業,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        年度工作總結物業

        年度工作總結物業1

          在區政府、街道黨工委領導、建設局物業指導下,x社區工作站積極做好轄區16個物業管理單位的橋連工作,為轄區管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創建實施"雙年",營造和諧社區、平安社區。

          1、年初,x社區工作站成立了物業單位聯席會,每月不定期召開一次聯席會議,各物業單位輪流策劃會議主要內容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。

          另外,工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務。

          2、在物業單位聯席會議的基礎上,轄區管理處與社區工作的聯系更為緊密。物業管理單位對社區的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業單位都全力以赴,全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區各物業單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動,管理處也一直積極參與。

          3、轄區內小區的業主委員會選舉

          做好轄區內小區的業主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年,x社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會;另外,x小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。

          物業管理改造工作。圩鎮x小區正準備進行物業改造。物業改造工作比較繁重,需要小區業主的積極配合和支持,工作就能順利召開。

          4、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

          x社區工作站組織多種形式的活動,把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

          1月12日,x社區組織"義務治安巡邏隊"到"東江縱隊"參觀學習,巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的.聯系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把"平安、和諧"滲透到社區各個方面。

          11月8日,x社區組織轄區物業單位、社區各組織到橫崗園山風景區登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。

          5、與轄區管理處聯合組織活動,加強與管理處的聯系,同時豐富小區居民活動,緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。

          今年,與管理處合辦了"卡拉ok比賽";與合辦了"嘉年華活動";與合辦了"流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動";與合辦了"安全生產宣傳活動";與x大廈合辦了"法律宣傳與咨詢活動"等等。

          根據每個小區的特點,根據居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民聯系。

          在xx年,x社區工作站加強了與物業單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協力,共同努力創建"和諧小區和諧社區"。 

        年度工作總結物業2

          腳步快要遠去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過去?偨Y經驗,吸取教訓。我展望未來,虛心面對不足。今后用心努力工作,為創造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結歸納的:

          一、自覺加強學習、努力適應工作。

          過去的一年是我不斷學習豐富物業管理知識的一年,是努力積累管理經驗的一年。在這一年里我努力適應新的工作壞境和工作崗位,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方注重以工作任務為牽引,依托工作崗位不斷學習提高業務素質,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快的進入工作狀態。另一方面問網絡,問領導,不斷豐富物業管理知識,掌握管理技巧。在公司領導高隊和鄔主任的指導下,從不會到會。從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作方法。找到工作切入點。能較好的把握工作難點和重點。

          二、認真地完成各項工作任務。

          本人一向本著"負責到底"的工作態度,能積極的迅速完滿的完成各項工作任務,特別是在外國語學校管理處時。每次活動舉行的前期準備布置和后期現場收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現場清潔打掃。只要有任務都能樂意接受積極帶領這隊員很好完成。

          在今年的移植載樹挖坑。連續幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關心隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的快樂。

          三、隊伍管理

          我是今年調到外語學校管理處上班的。當初的我環境不熟。也沒什么管理經驗,但我深知我只要工作有主人心,有責任心,有細心,對同事有關心。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍管理的。

          1、每換一班開一次班會。每月組織隊員聚一次。

          班會的召開使工作更加具體。更加細化。而且能不斷提高隊伍的業務素質。

          每月組織一次活動或聚一次,不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。

          2、正確引導隊員發掘隊員發光點,努力提高隊伍工作積極性和服務熱情。

          每個隊員都有缺點,當然要用適當的方法和機會指出缺點所致的結果,在工作中要以鼓勵為主。多贊揚有點,使每個隊員感到在集體里有自信。有快樂。

          3、關心隊員。讓隊伍有足夠的凝聚力。

          隊員上班事務繁雜,有時難免會有點情緒。這樣不利于隊伍穩定和發展,因此我多觀察,多接觸,多溝通,多關心。多為隊員著想。宿舍電視有看嗎?夏天蚊子多嗎?冬天降溫啦注意添衣保暖。感冒好了嗎?

          四、主要收獲和經驗、

          1、只有擺正自己的位置。下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應工作壞境和工作崗位、

          2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態。

          3、只有堅持原則,認真管理,才能履行領班職責。

          4、只有樹立良好的服務意識,加強協調溝通,才能把分內工作做好。

          5、只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊員做好各項工作。

          五、存在的不足

          1、有隊員情緒容易波動。隊員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護隊伍穩定。

          2、調入小區后。雖然隊伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細化。

          3、隊伍的服務意識不夠強。應該進一步更嚴格的要求隊員做到:罵不還口。打不還手。

          六、今后的打算

          1、不斷學習業務知識,豐富管理經驗。提高自身素質,創新工作方法,提高工作效益。

          2、進一步加強與隊員溝通,盡最大努力維護隊伍穩定。

          3、積極配合上級工作。認真執行各項規定,保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領導的得力助手。

          4、想法設法提高隊伍的服務意識,想法設法讓隊員把操作知識掌握好。

          在過去的一年里。我整體管理能力有所提高,工作細節方面還有許多問題,但我有信心。在領導和同事的幫助和指導下,在今后的工作中不斷改進,不斷創新,不斷總結經驗和教順,不斷進取。做一名真正的物業服務宣傳者,塑造著和執行者!

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