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社工站年度總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的社工站年度總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社工站年度總結(jié) 1
xx在光華街道黨委，辦事處的正確領導下，緊緊圍繞"構(gòu)建和諧社區(qū)"的工作目標，堅持"以人為本，服務居民"的原則，完善社區(qū)服務功能，豐富社區(qū)文化生活，美化社區(qū)居住環(huán)境，不斷提高社區(qū)服務水平，使社區(qū)的整體工作上一個新的臺階。
一、工作基本情況
(一)加強社區(qū)黨建，發(fā)揮黨組織核心作用
一是注重學習拓展理論視角。組織全體社區(qū)干部深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，在社區(qū)內(nèi)每月召開一次社區(qū)黨員民主生活會，探討社區(qū)黨建工作。每周都組織社區(qū)工作人員集中學習科學發(fā)展觀一次，每次學習都要有筆記，定期檢查筆記記錄情況，全面加強黨員自身的思想道德教育，促進社區(qū)黨建的進一步發(fā)展。
二是強化黨建工作服務理念。社區(qū)干部深入居民家中進行調(diào)查，了解群眾的所需所盼；到各駐區(qū)單位走訪，聽取他們對社區(qū)工作的意見，之后認真研究如何更好對居民對單位的服務。社區(qū)黨支部組建立了以黨員、團員、入黨積極分子為骨干的社區(qū)服務志愿者隊伍，無償為居民群眾提供服務。開展治安義務巡邏，清理衛(wèi)生死角，植樹護綠，美化環(huán)境等各項活動。
三是加強社區(qū)支部班子建設。新的社區(qū)班子成立之后堅持講民主，重大決策都是通過召開班子會的形式由班子成員討論決定。經(jīng)常性的開展批評和自我批評，化解矛盾，形成合力，著力提高支部班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。社區(qū)書記以身作則要求班子成員做到的書記首先要做到。
(二)完善服務措施，努力做好社區(qū)工作
一是健全社會保障體系。新組建的社區(qū)班子成員對轄區(qū)內(nèi)的居民進行認真細致的走訪，發(fā)現(xiàn)居民的困難就積極的為他們想辦法解決。社區(qū)六委居民張君家，父女二人都得有病，生活不能自理，社區(qū)干部了解情況后，為他家送去御寒衣物，并聯(lián)系街道辦事處為他的生病女兒申請最低生活保障。社區(qū)五委居民喬永軍家庭生活非常困難，夫妻二人都有病，就靠打零工和低保生活，今年孩子考上了湖南大學重點本科，但高昂的學費使他的家庭不堪重負，社區(qū)干部了解到情況后，為他家申請了市總工會的助學補助，為他們解決了燃眉之急。了解到六委居民夏麗娟、孫海洋的實際困難，社區(qū)分別為他們申請了生活困難補助和免費職業(yè)培訓。今年9月到現(xiàn)在，社區(qū)共為10戶低保戶申請了廉租住房補貼，為98戶低收入家庭做了認定工作，真正的把社區(qū)服務的觸角伸向千家萬戶，以實實在在的服務溫暖民心。
二是加強對居民的宣傳教育工作。11月6日在第18個消防安全宣傳日來臨之際，社區(qū)組織平房區(qū)用爐火取暖的70多戶居民來到市消防大隊，參觀了消防大隊官兵宿舍和食堂，在消防安全宣傳室內(nèi)，消防大隊的干部為居民講解消防安全知識，參觀了消防器材，并向居民發(fā)放了宣傳品，使居民的消防意識得到了增強。
三是強化社區(qū)服務工作。在為65歲以上老年人免費體檢工作中，社區(qū)班子高度重視，為把黨的好政策落實到位，社區(qū)工作人員走家串戶進行宣傳，力爭不遺漏一位老年人，共組織了215位老年人參加的免費體檢。在重陽節(jié)來臨之際，社區(qū)干部非常關心社區(qū)內(nèi)的老年人，轄區(qū)內(nèi)有位市級離休老干部，社區(qū)干部來到他家中，與他親切交談，為他送去了水果并向他表示慰問。還來到轄區(qū)內(nèi)五戶貧困老人家中，為他們送去御寒衣物并向他們表示節(jié)日的慰問。
四是加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。以創(chuàng)建三優(yōu)城市為契機，社區(qū)加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作。購買了保潔工具，配齊了保潔車輛和保潔人員，做好了衛(wèi)生負責區(qū)的分工，社區(qū)書記負總責，把每個居民委、路段的衛(wèi)生工作落實到了每個社區(qū)干部身上。保潔車輛、保潔員全天上崗，社區(qū)干部全天監(jiān)督衛(wèi)生清理工作，多次開展集中衛(wèi)生大會戰(zhàn)，全體社區(qū)工作人員全員上陣。發(fā)動居民、駐區(qū)單位參與衛(wèi)生會戰(zhàn)工作。通過一個月的綜合整治，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了大幅度的提升。
(三)積極開展便民活動，樹立社區(qū)良好形象
一是積極開展愛心募捐活動。在寒冷的冬季來臨之際，社區(qū)黨支部、居委會積極與駐區(qū)單位取得聯(lián)系，在轄區(qū)內(nèi)各單位開展愛心捐助活動。在市職業(yè)技術(shù)學校，全校師生共捐獻衣物一千余件。社區(qū)干部也積極的捐獻衣物，在一周時間內(nèi)捐獻的衣物共計1200余件。捐助活動后，為使捐到的衣物能夠發(fā)送到真正需要的百姓手中，社區(qū)干部把衣物做好分類，并做好詳細的記錄，開展了認真細致的調(diào)查工作，了解困難群眾的實際生活困難，哪家需要什么衣服，都做了認真的調(diào)查。采取了集中發(fā)放和送衣到家的兩種方式，共向130多戶居民發(fā)放衣物600余件，為貧困居民解決了冬季棉衣不足的問題，使貧困居民能夠穿的暖，把黨的.溫暖送到了百姓家中。
二是積極與駐區(qū)單位聯(lián)系，共建和諧社區(qū)。新的社區(qū)班子建立之后，社區(qū)與駐區(qū)單位的聯(lián)系更加密切，社區(qū)干部主動來到駐區(qū)單位，與單位領導溝通，暢談工作想法，也得到了10家駐區(qū)單位的大力支持，新華書店的領導得知社區(qū)辦公條件還比較簡陋，缺少辦公電腦，為社區(qū)提供了一臺性能優(yōu)良的電腦。職業(yè)技術(shù)學校、向陽小學積極配合社區(qū)工作，在衛(wèi)生治理方面發(fā)揮了較大的作用。其他單位也表示會大力支持社區(qū)工作，為共建和諧社區(qū)做出自己的貢獻。
三是為社區(qū)居民辦好事、辦實事。新的社區(qū)班子非常重視為居民解決實際問題。老公安局家屬樓的居民代表來到社區(qū)，反映了一個問題，馬上到供暖期了，但是他們居住的樓房供熱管道改造工程由于樓房個別住戶沒有交改造費，產(chǎn)生了分歧而停止了，社區(qū)干部得知這一情況后，馬上來到樓區(qū)，找到了樓房居民代表詳細的了解情況后，認真分析分歧產(chǎn)生的原因，與居民代表協(xié)商重新選出了樓長組織此項工作，在大家的商議下，調(diào)整了管道改造工程方案，降低了工程造價，由每戶每平米分攤14元下調(diào)到9元，使全體居民都認可，收齊了費用，使工程得到了順利進行，讓居民在供熱期得到了正常供熱。百花小區(qū)西側(cè)的巷道內(nèi)衛(wèi)生不好，小區(qū)物業(yè)管理者與小區(qū)對過的門市房業(yè)主由于巷道垃圾的堆放位置產(chǎn)生了分歧，雙方互不相讓來到了社區(qū)尋求解決，社區(qū)干部了解到小區(qū)外的巷道衛(wèi)生應由城管局負責，社區(qū)干部來到了市城管局，找到了主管衛(wèi)生的領導，向他們講訴了事情的情況，城管局第二天就派人把垃圾拉走，并對巷道內(nèi)的衛(wèi)生進行了整理，并設立了垃圾堆放點，解決了問題，使矛盾的雙方化解了矛盾。
二、社區(qū)工作當前存在的問題
一是辦公用房緊張。百花社區(qū)在北極星市場院內(nèi)租用個人的商用房辦公，辦公條件簡陋，面積狹小辦公擁擠，社區(qū)單位標牌不明顯，群眾找社區(qū)很不方便，由于是租用房屋，室內(nèi)的宣傳板配備不齊。因辦公地點居無定所，給社區(qū)居民辦事帶來不便。
二是工作人員素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作人員來自各行各業(yè)，文化水平參差不齊，部分工作人員工作效率很低，影響了整個社區(qū)的工作進度，工作人員專業(yè)技能水平較低，不會使用電腦，不能適應以后的微機化辦公。
三是辦公經(jīng)費不足。辦公經(jīng)費不足制約了一些社區(qū)工作的開展，一些大型的文體活動、宣傳工作由于資金不足而放棄。社區(qū)工作人員福利待遇沒有。這不僅影響了社區(qū)工作者的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，而且制約著社區(qū)的發(fā)展和服務功能的正常發(fā)揮。
四是工作人員社會保障乏力。社區(qū)大部分職工都是聘用制職工，而且工資待遇相對較低，并且社區(qū)工作者退休后的醫(yī)療、住房和福利待遇問題都沒有得到很好的解決，這些都直接影響社區(qū)工作者切身利益，使他們產(chǎn)生不同程度的后顧之憂。也影響他們工作的積極性。
五是社區(qū)居民素質(zhì)有待提高。轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，由于居民的垃圾亂堆亂倒，不定時、定點傾倒，臟水與垃圾混和，為垃圾清運帶來很多不便，保潔工作開展很困難。
三、20xx年社區(qū)工作思路
一、拓展黨建工作的新局面，繼續(xù)加強社區(qū)黨支部班子建設，更好地發(fā)揮黨建在社區(qū)建設中的龍頭作用。
二、以黨支部為龍頭，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，落實科學發(fā)展觀，服務大局，促進社區(qū)建設的全面發(fā)展。
三、積極完成辦事處交辦的各項工作。加強綜治管理、深化計劃生育管理，努力提高人口素質(zhì)狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理等，使社區(qū)能營造出優(yōu)美環(huán)境、并切實做好社會保障工作。
四、進一步加強與駐區(qū)單位的聯(lián)系，最大限度地發(fā)揮單位的作用，為共建和諧社區(qū)做出貢獻。
五、進一步加強社區(qū)工作人員隊伍的建設，嚴格執(zhí)行和落實上級制訂的各項規(guī)章制度，不斷提高社區(qū)工作者的思想覺悟和業(yè)務水平，以便更好地開展社區(qū)工作。
社工站年度總結(jié) 2
社區(qū)教育是以社區(qū)為范圍，以社區(qū)居民為對象，根據(jù)社區(qū)居民的利益與需要，以及社區(qū)發(fā)展的利益與需要貳整合、利用社區(qū)各種資源，組織、調(diào)動社區(qū)各種力量，為社區(qū)居民提供的教育服務活動。社區(qū)教育的目的主要在于培養(yǎng)全體成員的社區(qū)意識、協(xié)作精神，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量，推動區(qū)域經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，總結(jié)如下：
一、社區(qū)學習型組織創(chuàng)建
1、加強領導，建立健全組織機構(gòu)
社區(qū)學校高度重視社區(qū)學校建設，把社區(qū)學校建設擺在重要位置。加大領導力度，組建了社區(qū)教育領導小組，由社區(qū)書記擔任組長，成立了校務委員會，由社區(qū)黨員骨干、居民骨干、退休老師為主要成員、共同商議工作事項、制定教學計劃、規(guī)章制度、學員守則等。同時聘請專、兼職教師定期來社區(qū)為學院上課，保證學校的師資力量充分發(fā)揮作用，從而使社區(qū)教育工作有章可循，教學有據(jù)可依，為社區(qū)教育共走正常開展打下了扎實的組織基礎。
2、廣泛宣傳、增強居民參與意識
利用各種節(jié)日、紀念日在社區(qū)進行了社會公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族團結(jié)、環(huán)境保護、計劃生育、文明行為等項教育活動的教育宣傳。教育社區(qū)居民參與社區(qū)活動意識，以青少年和老年人為重點，多參加戶外活動，帶動社區(qū)全民健身，達到濃烈的健康向上的'社區(qū)文化氛圍。
3、加強各族青少年的法制教育及失足青少年的幫扶宣傳工作。發(fā)放了宣傳手冊，大力宣傳《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》和《義務教育法》等法規(guī)，提高青少年的法律意識，凈化育人環(huán)境，維護青少年合法權(quán)益。
4、開展好豐富多彩的社區(qū)教育、成人教育培訓工作。制定了全社區(qū)培訓工作、學習型社區(qū)創(chuàng)建工作計劃，利用召開專題會的形式，組織開展了基層黨員培訓活動。社區(qū)充分利用了教育陣地，開展了以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的公民道德教育，以提升人民群眾的文化品位、個性化需要為目標的文化休閑教育等。
二、加大對社區(qū)教育的資金投入
本著“政府拔一點，社會籌一點，單位出一點，個人拿一點”的辦法解決社區(qū)教育的投入問題。政府應安排必要的社區(qū)教育經(jīng)費，并做到�？顚Ｓ�，鼓勵社會各方面捐資支持社區(qū)教育，對一些熱門內(nèi)容的輔導和培訓可以收取適當費用。通過多種形式和渠道籌集資金，進一步加大硬件設施建設和資源整合的力度，使各級社區(qū)教育機構(gòu)有能基本滿足需要的教育場所和設施，為社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展打好物質(zhì)基礎。同時規(guī)范資金管理，維護廣大群眾的利益，樹立社區(qū)教育的良好形象。
三、社區(qū)教育培訓活動
1、開展各類與社區(qū)居民生活密切相關的教育培訓，通過整合社區(qū)內(nèi)各類教育資源、切實加強社區(qū)教學站建設。整合社區(qū)教育功能，提高社區(qū)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)教育培訓與再培訓功能，圍繞和諧社區(qū)建設，大力開展了各種形式不一的教育培訓，如“青少年保護法”、“安全用電，用氣知識講座”、農(nóng)業(yè)科技、普法教育、健康教育、文明禮儀、家庭教育、婦女教育和嬰幼兒教育等，以貼近群眾實際生活為主的內(nèi)容，使學員易學易懂，提高她們的學習興趣。同時，組織群眾開展健身、慈善活動，進行法制宣傳教育，大力普及科學、文明知識，在社區(qū)教育的開展中形成互幫互助、相互學習的工作氛圍。1-10月接受社區(qū)教育的社區(qū)成員達3264人次，培訓率達67%;對社區(qū)下崗失業(yè)者的就業(yè)與再就業(yè)培訓人數(shù)達500余人，同時注重對社區(qū)各類人員的心理健康教育和疏導，建立互相之間和睦相處的融洽氛圍。
2、社區(qū)發(fā)動了廣大居民積極主動參與取得了顯著成效。我們充分利用了社區(qū)宣傳欄、橫幅等陣地大力宣傳思想政治、道德文明、科學文化、民主法治、生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)技能等知識，宣傳學習的重要性和必要性。同時組織開展形式多樣、寓教于樂的活動，充分調(diào)動居民的參與意識和積極性，利用轄區(qū)內(nèi)各單位的優(yōu)勢資源舉辦了各類知識講座，提高社區(qū)居民和青少年的社會知識。利用圖書館社區(qū)活動中心開展教育等，把社區(qū)教育活動作為培養(yǎng)青少年健康成長的基地，把社區(qū)培訓作為居民素質(zhì)教育的第二課堂。
3、全面教育、切實提高居民素質(zhì)
(1)開展思想政治教育。重點開展社中國特色社會主義共同理想、黨的路線方針政策、時代精神、社區(qū)政策等教育，使廣大居民建立起社會主義核心價值體系，組織社區(qū)黨員、居民集中收看“十七大黨章解讀”、全國年度政府工作報告等。
(2)開展道德文明教育。重點開展社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、文敏禮儀等教育，大力倡導社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。在全社區(qū)形成知榮辱、明道德、講禮儀、重誠信的良好風尚。今年，在創(chuàng)建和諧社區(qū)的熱潮中，我們特別開展“和諧家庭”、“和諧鄰里”評創(chuàng)活動，制定評比標準，積極動員居民投身于和諧社區(qū)創(chuàng)建。
(3)開展民主法制教育。開展相關法律法規(guī)的教育，努力使社區(qū)居民學會正確地行使民主權(quán)利，形成守法、有序、安定、和諧的局面，讓居民及時掌握新的法律條例，能夠正確使用法律武器維護自身合法權(quán)益。
(4)開展科學文化教育。積極開展科學思想教育和科普知識、醫(yī)療保健知識、安全知識等教育，在社區(qū)形成講科學、求創(chuàng)新、追求進步的氛圍，開展健康教育，如同時，開展科普教育，通過科學文化教育，進一步提高了居民的科學文化素養(yǎng)。
一年來，我們竭誠為社區(qū)居民服務，為社區(qū)閑散勞動者提供多次學習機會的、使社區(qū)居民素質(zhì)不斷提高。情系民心、心懷社區(qū)、求真務實，抓緊抓好社區(qū)教育工作。為居民帶來了方便;為老人帶來了歡樂;為居民們帶來了知識;社區(qū)成員綜合素質(zhì)得到極大的提升。為和諧社區(qū)建設增磚添瓦，深化了社區(qū)教育內(nèi)涵，強化了社區(qū)教育活動的時效性，努力使社區(qū)教育工作再上新臺階。
社工站年度總結(jié) 3
20xx年度在鎮(zhèn)聯(lián)合工會的指導下，在社區(qū)黨總支的正確領導下，寶塔社區(qū)工會狠抓基層工會規(guī)范化建設，正確履行工會的維權(quán)職能，圍繞“建設社會主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社區(qū)”開展了豐富多彩的活動，為社區(qū)行政工作發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓工會建設，為創(chuàng)“縣級模范職工之家”創(chuàng)造條件
按照基層工會建設“十有”標準，今年，在社區(qū)重新調(diào)整了工會委員會、女職工委員會，新增工會會員1名。建立了工會經(jīng)費專帳，通過與社區(qū)行政的積極溝通與協(xié)調(diào)，今年，社區(qū)行政為工會共劃撥工會活動經(jīng)費2萬元。先后到轄區(qū)內(nèi)的國際大酒店、九洲共和大酒店、預制廠、消毒公司等企業(yè)，督促企業(yè)工會的'組建工作，向企業(yè)負責人宣傳《工會法》有關知識，讓他們了解企業(yè)組建工會的必要性和重要作用，通過上門宣傳，所有企業(yè)負責人都認識到工會組織并不是企業(yè)的額外負擔，而是增強企業(yè)員工凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展的一個很好的紐帶，都表示同意組建企業(yè)工會組織，到目前為止，國際大酒店已成功組建了工會組織。進一步加大對職工活動室、圖書室的建設，共投資0.8萬元，對工會活動室進行了維修改造，添置了部分活動器材，為創(chuàng)縣級模范職工之家打下了基礎。
二、突出工會維權(quán)職能，做到維權(quán)有為
一是進一步完善各種會議制度，暢通民主管理渠道，保障職工的民主權(quán)利；
二是年初工會組織召開了職工大會，與社區(qū)行政簽訂了集體合同，就職工的基本權(quán)利、勞動待遇和違約責任以合同的形式明確下來；
三是搞好居務公開，做到財務收支、日常工作堅持每月一公開，重大事項隨時公開，增強了社區(qū)事務的透明度；
四是加大維權(quán)宣傳力度，設立了固定工會宣傳櫥窗，宣傳《工會法》有關的維權(quán)知識、勞動保障等，提高了職工的自我維權(quán)意識；
五是抓職工勞動保障工作，今年，按要求完成了職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險，解決了職工的后顧之憂，讓職工工作更安心、更舒心。
六是抓企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管工作，到社區(qū)集體企業(yè)監(jiān)督檢查職工安全生產(chǎn)、防護措施落實情況，保護職工的身心健康。
三、突出服務職能，發(fā)揮橋梁紐帶作用
今年以來，配合社區(qū)各項中心工作，主要做了以下同幾個方面的工作:
一是針對社區(qū)工作任務重、頭緒多、工作難度大的特點，為穩(wěn)定職工情緒，進一步激發(fā)工作積極性，社區(qū)工會提出了“奉獻在寶塔”的口號，開展了系列主題活動，社區(qū)工作人員人人寫出了自己內(nèi)心的感想和下一步的工作打算，增強了職工的“主人翁”意識；
二是在配合鎮(zhèn)政府在征地拆遷、補償過程中，針對少數(shù)農(nóng)戶不理解、不支持的情況，工會出面幫助做群眾的思想工作，對老百姓和風細雨，耐心說服教育，不但化解了矛盾，還讓老百姓感受到社區(qū)的溫暖和關懷；
三是工會舉辦了各種培訓班，組織職工學習法律、法規(guī)，學習上級文件、政策，學習信息技術(shù)、農(nóng)村實用技術(shù)，提高了職工的綜合素質(zhì)。
社工站年度總結(jié) 4
一年來，在田樓鄉(xiāng)黨委政府的領導下，我們圍繞"安全發(fā)展，國泰民安"這一主題開展安全社區(qū)創(chuàng)建活動。結(jié)合實際，因地制宜，深化創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、定期組織居民召開骨干會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作能力。
二、通過黑板報，櫥窗，和廣播的方式進行社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。
三、對居民住房住房進行走訪，排查不穩(wěn)定因素，宣傳安全知識，要求提高安全防范意識。
四、把防火防盜放在了安全工作的.頭等大事來抓。在"春節(jié)""五一勞動節(jié)""國慶節(jié)"等重大節(jié)日來臨之際，成立安全隱患排查小組，對全村進行隱患排查，防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領導的理解和支持。
五、做好村委會本身的安全保護工作，村委會成員以安全為中心，每天下班以后都能自覺地檢查電源開關，門窗是否關好等，才放心回家，安全工作決不能放松。
六、做好安全工作檢查記錄，完善臺帳。做好社區(qū)安全工作責任重大，作為社區(qū)負責安全生產(chǎn)工作的領導更要加強責任心，多學習安全生產(chǎn)檢查知識。提高自己的安全檢查水平，確保社區(qū)安全檢查一個不漏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，上報。促進平安社區(qū)建設。
社工站年度總結(jié) 5
20xx年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務。現(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學習，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質(zhì)。
一年來，本人積極參加各種教育活動，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設計考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔任社區(qū)支部書記工作已有x年了，多多少少也積累了一定的組織工作經(jīng)驗，但從今年x月?lián)蝬x社區(qū)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務，特別非常尊重社區(qū)各位老同志，遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月x次的組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務，x天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的'工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
社工站年度總結(jié) 6
為認真落實貫徹省委、省政府、省社區(qū)矯正領導小組和縣委、縣政府、縣社區(qū)矯正領導小組關于開展社區(qū)矯正工作的會議精神和工作部署。我鎮(zhèn)根據(jù)袁家鋪鎮(zhèn)的實際，做了如下幾個方面的工作：
一、加強領導
按照上級指示精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開了專題會議研究，成立了以黨委書記劉志偉為組長、政法書記、司法所長為副組長的袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領導小組，并在財政非常困難的情況下，全年投入1.5萬元，優(yōu)先保障了社區(qū)矯正的工作經(jīng)費。
二、健全制度
我所為了將社區(qū)矯正工作做到有章可循，按照省、市、縣社區(qū)矯正領導小組的要求，并借鑒其他地區(qū)工作的成功經(jīng)驗，制定了袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作制度、矯正實施細則、公益勞動和請、銷假制度、學習教育制度、監(jiān)督管理制度、矯正工作責任追究制度、矯正方案等工作制度。
三、摸底排查
我所已按照上級的嚴格要求對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)該納入矯正的人員進行了認真排查摸底。先把有人在家，而又有檔案的對象進行歸檔。然后針對袁家鋪區(qū)地域廣、人口多，經(jīng)濟發(fā)達，加之緊鄰縣城，社情、民情較為復雜的環(huán)境，為了做到不漏失人員，我所對全鎮(zhèn)開展了地毯式排查摸底。在排查過程中我們發(fā)現(xiàn)袁家鋪鎮(zhèn)將軍村劉家組一個犯故意傷害罪被判三緩五的罪犯楊奇，由于楊奇一直在外打工，一時難以找到其本人，于是我們一邊與他所在的`村和家人聯(lián)系，通知他本人及時到司法所報到接受矯正，之后我所又先后到縣法院、縣檢察院、縣公安局和城南派出所查找他的有關資料，并將其歸檔。
四、加強管理
今年以來，我所共接受社區(qū)矯正對象5人，其中犯故意傷害罪2人，聚眾擾亂社會秩序罪2人，搶劫罪1人。我所均已按照上級矯正工作要求對照實施細則，對上述5名矯正對象落實了一人一檔，一人一薄、一人一管的三管制度，同時將各項社區(qū)矯正工作制度告知每個矯正對象。為了便于矯正人員參加公益勞動，我們將鎮(zhèn)敬老院設立為社區(qū)矯正人員公益勞動基地，并請敬老院工作人員對社區(qū)矯正人員的勞動進行監(jiān)督。另外針對每個社區(qū)矯正對象的犯罪事實、危害程度和犯罪心理等不同特點制定矯正方案，做到了每月定期走訪有記錄、組織集中學習、集中參加公益勞動有臺賬，并按要求每個矯正對象做好了學習筆記和思想?yún)R報；還對矯正對象按月進行計分獎懲兌現(xiàn)，通過一系列教育監(jiān)管，從而提高了他們接受矯正的法律意識和重新做人的信心。
五、積極參與社會審前調(diào)查工作
審前調(diào)查評估工作是實行非監(jiān)禁刑罰的前期步驟，因此對轄區(qū)內(nèi)需要實行非監(jiān)禁刑的犯罪分子的審前調(diào)查我所都認真對待，積極參與。主動對犯罪分子的家庭成員及社會關系、現(xiàn)實表現(xiàn)等進行認真細致深入的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況，謹慎的向上級機關提出適用非監(jiān)禁刑罰的建議。今年以來我所共為三名犯罪分子開展了審前社會調(diào)查工作，其建議均被上級司法機關采納，并得到了縣社區(qū)矯正領導小組的好評。
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一、思想道德、品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習知識;，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在院領導的帶領下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結(jié)，對過去的進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實踐相結(jié)合協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫記錄，遵守，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今后，要更加善于學習、善于總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
我嚴格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的`努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
在社區(qū)工作的這一年中，我深切的感受到社區(qū)服務的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對居民的衛(wèi)生需求開展深入細致的基礎調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的。成立了高、病人的專人管理，殘疾人功能訓練康復室，提供特需護理服務，臨終關懷病房，家庭專護等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實惠，社會效益顯著，同時社會效應帶動經(jīng)濟效應創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的需求入手，轉(zhuǎn)變服務理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務摸式，主動開展上門服務和家庭病床服務，嚴格按照社區(qū)公共衛(wèi)生的要求開展工作。
一、是利用門診接診，上門建檔、免費等機會為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷，制定了相應的社區(qū)衛(wèi)生。
二、是對60歲以上老年人進行了分級管理，實施了登記建卡制度,老年人的分級系統(tǒng)管理率達到50%以上。
三、是積極開展病管理工作，組織相關醫(yī)務人員參加傳染病防治知識、健康培訓班，通過培訓增強了醫(yī)務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開展計劃免疫工作。
五、是積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動，普及衛(wèi)生防病知識，增強群眾健康意識，各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作，制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六、是開展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進行科學管理。
七、是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應的康復服務，康復訓練。八是精神健康心理指導。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
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今年以來，秀和社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下，結(jié)合實際，突出重點，力爭做到文明創(chuàng)建工作常態(tài)化、特色化。
一、理清思路，合力攻堅
對照文明復檢達標要求，確定“三抓”工作思路：
一是抓對接。加強與上級部門的銜接，及時了解有關創(chuàng)建動態(tài)，學習先進單位的經(jīng)驗做法，匯報相關工作，爭取上級支持。
二是抓協(xié)調(diào)。主動加強與物業(yè)公司、商場等轄區(qū)單位的聯(lián)系，突出共享共建，把大家的思想和認識統(tǒng)一到工作大局上來。
三是抓督查。按照網(wǎng)格劃分，組織社區(qū)干部、協(xié)管員，對各小區(qū)文明衛(wèi)生狀況進行地毯式排查，詳細掌握轄區(qū)單位工作情況，以督促進，以查促優(yōu)，幫助協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中遇到的各類矛盾和問題。
二、深化宣傳，提升意識
堅持全面宣傳和重點教育相結(jié)合，在懸掛橫幅、出刊宣傳欄、走訪入戶的`基礎上，充分利用現(xiàn)有的各種宣傳載體，提高居民的責任意識和參與度，形成“人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建”的濃厚氛圍。特別是今年開展的道德講堂活動，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育為內(nèi)容，通過學唱一首歌、觀看一部短片、誦讀一段經(jīng)典、講述一個故事、作一番評議等五個流程，推動先進道德理念入腦入心，外化于行，提升整個社區(qū)文明程度。今年，社區(qū)已開展道德講堂3次，參與居民達200余人次。
三、拓展內(nèi)容，突出重點
一是及時落實整改。由于數(shù)字城管每天不間斷拍照，社區(qū)面臨的整改壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫酷暑面前，正視問題，迅速抓整改，做到小問題當天解決，大問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。
二是發(fā)揮骨干力量。廣泛動員黨員、小組長、大學生志愿者等參與文明創(chuàng)建工作，協(xié)助檢查衛(wèi)生、拾撿垃圾，勸導、糾正各類不文明現(xiàn)象。特別是組織街區(qū)黨員上街進行文明衛(wèi)生勸導反響良好，他們佩戴黨徽發(fā)放倡議書，宣講文明誠信經(jīng)營、督促落實“門前三包”，并對個別經(jīng)營戶占道經(jīng)營、亂堆放、亂張貼等影響文明衛(wèi)生經(jīng)營的行為進行勸導。
三是開展特色活動。開展上門義診、“愛心剪刀”助老行動、便民服務一條街、理財知識進社區(qū)等特色活動。同時，利用春節(jié)、元宵、端午節(jié)等節(jié)日舉辦文藝匯演、文明禮儀知識競賽等居民喜聞樂見的文體活動，有力推進了社區(qū)文明和諧建設。
社工站年度總結(jié) 9
這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者。現(xiàn)在我將一年的工作和思想?yún)R報一下，如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法
在社區(qū)書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。
二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任
我到社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證xx個，老年優(yōu)待卡xx個。安裝“一按鈴”x戶，申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查xx戶，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。組織社區(qū)居民為xx災區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯(lián)工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加xx地區(qū)殘疾人運動會。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社區(qū)共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在xx武警入伍。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的'正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認清形勢，增強責任感。社區(qū)群體較為復雜，我應當認清現(xiàn)狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責任感，在政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2.需要迅速努力提高業(yè)務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。
最后，感謝鄉(xiāng)政府的關懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。
社工站年度總結(jié) 10
20xx年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，xx鎮(zhèn)社會工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點，積極推進行政審批改革、農(nóng)村綜合改革和社會體制改革等各項重點工作。按照上級“小政府、大社會、大管理、大服務”的工作思路和“為不同的社會群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務”的工作理念，認真落實，狠抓到位，各項工作有序、順利推進，出色地完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會組織，完善村(社區(qū))行政服務站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、積極推進改革，創(chuàng)新工作思路
x是響譽國內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟發(fā)展迅猛，x女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣⻊?chuàng)造了物質(zhì)財富和精神財富，為x經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。為了廣泛團結(jié)和凝聚女企業(yè)家力量，引導女企業(yè)家不斷自我提升，堅持自主創(chuàng)新，增強社會責任，承擔社會使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個鎮(zhèn)級女企業(yè)家協(xié)會。成為xx女企業(yè)家交流經(jīng)驗、互相學習、分享成功的家，更是xx女企業(yè)家與國內(nèi)外團體交流、學習、發(fā)展、合作的高層次平臺。
協(xié)會成立的首個活動是與廣東電視xxx合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛xx，情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價值近25萬的物資。另協(xié)會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬元，為協(xié)會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時，在xx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會指導下，xx女企業(yè)家協(xié)會承接婦聯(lián)“同一藍天下”xx鎮(zhèn)特困母親結(jié)對扶助的政府項目，借助xx女企業(yè)家協(xié)會的發(fā)展平臺，發(fā)動各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。
二、深入解決農(nóng)村問題，促進社會和諧穩(wěn)定
1、引導東村股份合作經(jīng)濟社依法依規(guī)補選理事會缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟社召開股東代表會議，通報原理事長因被判刑，根據(jù)章程作出自動免除其職務的決定。8月中，在原理事長的發(fā)動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護東村股份合作經(jīng)濟社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會工作局積極介入、引導東村股份合作經(jīng)濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導道教村村民、股民依法依章進行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進行罷免動議，平息社會矛盾，鎮(zhèn)社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟社完成罷免理事長的投票等工作，引導相關人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪的行為。
三、加強日常管理，落實各項任務
今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產(chǎn)量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農(nóng)林牧漁服務業(yè)收入1518萬元。
1、穩(wěn)妥推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟收入，是今年我鎮(zhèn)推進農(nóng)村綜合改革的一項重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預計12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續(xù)開展設施農(nóng)業(yè)項目應用和試驗。
一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項目實施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項目驗收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場落實設備安裝、場地改造、廢物處理等關鍵技術(shù)，已通過區(qū)項目驗收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。
二是推進大棚無害化種植。今年xx供銷集團新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個共30多畝的'保溫大棚，應用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。
三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過濾技術(shù)，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。
3、切實抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進社會化管理，在水藤片防控試點的基礎上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點工作，涉及村居16個，總防控面積為21760畝，落實防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務。據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共公斤，鎮(zhèn)村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費用xx萬元。調(diào)查復合總面積萬畝，防控面積14869畝，處理復發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)萬穴。
在今后的工作中，我們會繼續(xù)落實工作，不懈努力，為社會工作奉獻自己的力量!
社工站年度總結(jié) 11
根據(jù)省民政廳的統(tǒng)一部署，在洛陽市民政局的指導下，市社會工作服務中心緊扣牢記社工心建工新時代的主題，以弘揚社會工作大愛精神、傳播社會工作知識、展示社會工作者專業(yè)形象與服務成效為主要宣傳內(nèi)容，組織開展多種形式的宣傳活動。現(xiàn)將我機構(gòu)社會工作宣傳周主題宣傳活動總結(jié)如下：
一、精心組織，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用
為切實做好社會工作宣傳周主題宣傳活動的各項工作，在收到《洛陽市民政局關于開展xx年社會工作宣傳周主題宣傳周活動的通知》后，我機構(gòu)在第一時間向各項目服務組傳達了宣傳要求，并要求各項目組立足需求、結(jié)合實際、精心策劃社會工作周主題宣傳活動。
我機構(gòu)及時有效的組織，為社會工作主題宣傳周活動的順利開展提供了堅強的保障和支撐，社工宣傳周期間，我機構(gòu)共開展各類社會工作主題宣傳活動5場次，宣傳周期為3月19日至3月25日。
二、形式多樣，綜合展示社工形象
接市民政局通知后，我機構(gòu)制定了特殊群體宣傳、社區(qū)宣傳、主題調(diào)查、服務輸出宣傳、黨會宣傳計劃，組織開展了形式多樣的社工宣傳服務。具體服務內(nèi)容如下：
(一)鏈接資源，情暖環(huán)衛(wèi)
3月23日早上，洛陽市欣和社會工作服務中心在北京鼎言社會工作服務中心的物資支持下，聯(lián)合洛陽免費愛心粥志愿者在澗西區(qū)太原路開展情暖環(huán)衛(wèi)雙工聯(lián)動主題宣傳，共計發(fā)放手套、口罩、圍巾、耳暖等物資100余份，服務人次100余人。
(二)幸福社區(qū)，社工同行
3月23日下午，洛陽市欣和社會工作服務中心利民街社區(qū)社工站開展幸福社區(qū)，社工同行宣傳周活動在利民街社區(qū)文化廣場順利舉行。
活動主要以派發(fā)宣傳頁、展示服務照片、擺點宣傳及入戶探訪等形式結(jié)合展開，社工在現(xiàn)場為居民講解與社工有關的知識，耐心的解答他們對社工的疑問，讓居民了解我們已經(jīng)開展過的一些活動，活動還設置了一些小游戲，如社工知識問答知多少，套圈圈，參與的居民還可以獲得小禮品，吸引了大批居民的加入，很好的引導了居民對社工的認知，增進居民對社會工作的`了解。
(三)社區(qū)調(diào)查，深入服務
3月19日至3月23日，洛陽欣和社工走進利民街社區(qū)居民家中開展情系夕陽愛暖老年社區(qū)調(diào)查，向社區(qū)老年人宣傳社會工作知識和社會工作服務，進一步了解社區(qū)老人的身體、經(jīng)濟、文化娛樂等方面的信息，了解了居民的需求，為之后的服務活動的開展提供有力支持。本次調(diào)查持續(xù)5天，共計開展調(diào)查66戶，在調(diào)查工作中還招募到一些志愿者，有的居民對社工的工作十分支持，主動留下聯(lián)系方式，成為我們的志愿者，幫助社工開展服務活動。
(四)牢記使命，服務輸出
3月24日，洛陽市欣和社會工作服務中心理事長牛國梁應新鄉(xiāng)市育新社會工作發(fā)展中心的邀請，作為新鄉(xiāng)市xx年三區(qū)社會工作專業(yè)人才支持計劃中期評估的評估專家到封丘縣小沙村開展項目評估工作。本次中期評估是在新鄉(xiāng)市民政局的支持下，由新鄉(xiāng)市育新社會工作發(fā)展中心針對新鄉(xiāng)市榴心社工服務中心開展的三區(qū)服務項目進行評估工作。洛陽欣和社工理事長牛國梁在本次評估工作中對于當?shù)胤⻊枕椖康拈_展提出了很多建設性的意見，也為新鄉(xiāng)社工的發(fā)展提出了建議。
(五)黨會支持，不忘初心
3月25日下午三點，洛陽市欣和社會工作服務中心黨支部3月份第二次會議在欣和社工辦公室召開。本次黨支部會議由洛陽欣和社工黨支部書記姚團飛主持，會議再一次強調(diào)了xx年社會工作宣傳周的主題牢記社工心建功新時代，強調(diào)了欣和社工專業(yè)情懷務實協(xié)作的機構(gòu)文化和發(fā)展專業(yè)團隊、打造卓越品牌、創(chuàng)新機構(gòu)管理、引領行業(yè)發(fā)展的機構(gòu)愿景，制定了xx年第二季度的發(fā)展方向和工作安排。本次會議也認真總結(jié)了洛陽欣和社工在xx年社會工作主題宣傳周中的宣傳成果，并決定在宣傳周結(jié)束后進一步擴大宣傳成果。
三、創(chuàng)新載體，突出重點注重實效
近年來洛陽市社會工作人才隊伍建設工作也頗具成效，但我市仍然存在社會工作公眾認知度不高、社會工作專業(yè)人才數(shù)量偏少且分布不均等問題。針對目前我市社會工作的發(fā)展狀況，以宣傳社工宣傳周為契機，開展了針對性強、切實可行、成效顯著、形式多樣的宣傳活動。
社會工作理念、社會工作服務效果的宣傳，盡可能全方位、多角度地將社會工作理念和社會工作專業(yè)人才隊伍活靈活現(xiàn)地映入公眾的視野中，以便加深、鞏固社會大眾對社會工作的認知。
通過本次社工宣傳周各項活動的宣傳，洛陽市欣和社會工作服務中心向社會展示了社會工作服務，宣揚了社會工作理念，播撒了社會工作的火種，期待我們的社會工作事業(yè)能夠越來越好，期待我們的專業(yè)服務能夠讓社區(qū)越來越美好。
四、下一步工作安排
(一)立足洛陽市社會工作服務機構(gòu)孵化基地，開展社會工作主題培訓。
(二)在利民街社區(qū)開展社區(qū)文化活動，開展社會工作服務宣傳。
社工站年度總結(jié) 12
在區(qū)委、區(qū)政府和xx街道辦事處及社區(qū)工作站的領導下，按照要求，認真學習及總結(jié)積累往年的工作經(jīng)驗，以開拓創(chuàng)新的思路，積極發(fā)揮社區(qū)消防專干、經(jīng)濟專干的工作職責，克服了種種困難，努力完成了上級布置的各項任務及各項工作安排�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、消防安全工作。
1、創(chuàng)建“無安全隱患達標單位社區(qū)”。
2、開展“xx社區(qū)三小場所火災隱患重點地區(qū)整治工作”回頭看工作：xx社區(qū)完成排查登記“三小”場所156家，在去年整改的基礎上，加強消防安全監(jiān)督，繼續(xù)保持加強整改成果，實現(xiàn)100%建立檔案、100%無火災隱患，并于10月份順利通過檢查驗收。
3、開展社會安格化管理，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務中的管理模式，實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領導小組，由社區(qū)工作站站長擔任領導小組組長，將轄區(qū)劃分分30個微網(wǎng)格，每個微網(wǎng)格配備大廈或住宅小區(qū)的管理處主任及消防安全管理員為微網(wǎng)格負責人，30個微網(wǎng)格上又重組成10個網(wǎng)格，每格網(wǎng)格配備2名社區(qū)要作站工作人員，對微網(wǎng)格的安全隱患進行檢查及監(jiān)督。
4、組建社區(qū)兼.職消防隊伍，宣傳隊、巡查隊并對消防隊伍進行了5次消防培訓及演練。
5、與轄區(qū)42家重點單位簽定責任書，監(jiān)督單位對員工進行消防培訓及演練，并讓其做好日常消防設施的安全檢查。
6、對轄區(qū)單位進行安全生產(chǎn)日常巡查，并錄入電腦，對存在隱患的單位下發(fā)整改通知書，并監(jiān)督整改，本年內(nèi)共下發(fā)整改通知書25份，并全部整改完畢。
7、對在建工程、裝修工程、房中房等存在安全隱患的單位進行監(jiān)督及定時檢查安全問題。目前轄區(qū)內(nèi)有在建工程1處、裝修工程6處，均發(fā)放安全生產(chǎn)工作條例宣傳手冊，對裝修工程進行了專項排查，要求工程負責人要加強安全監(jiān)督，并將工地的上報街道
8、對轄區(qū)居民進行消防培訓、并定期派發(fā)消防知識宣傳資料。本年內(nèi)共召開消防會議8次，參加人次達500多，向各大公共場所派發(fā)張貼消防宣傳畫1800多份，各小區(qū)均掛上消防宣傳橫幅，轄區(qū)內(nèi)設立2個消防專欄，并定期更新。
9、對突發(fā)的`安全事故及時上報并跟蹤處理等。
10、在電梯大排查工作中，轄區(qū)內(nèi)共有電梯47部，其中存在問題的6部，已全部上報安監(jiān)科，并按街道要求做好一梯一檔資料。使用燃氣單位，包括各類餐廳及飯?zhí)?9處，存在安全隱患7處，開出整改通知單7份。
11、xx社區(qū)在街道掛點領導和掛點科室、安監(jiān)科的指導和大力支持下，按照xx街道進一步深入開展安全隱患大排查大整治工作方案，根據(jù)轄區(qū)實際情況，加大消防隊伍建設，實行有步驟、有計劃、有目的地開展安全隱患大排查大整治工作。排查登記“三小”場所156家，完成進度的100%，發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患15家，開出隱患告知書15份，完成整改15家。物業(yè)管理安全信息登記表派發(fā)14家。并按上級要求建檔存檔。
二、消防安全資料整理工作。
1、在“xx社區(qū)三小場所火災隱患重點地區(qū)整治工作”，認真做好資料及圖片的收集、整理，按上級的工作要求及步驟，做好迎檢的六個文件合，在街道檢查中，評分排名第一，并順利接受了區(qū)及市的檢查驗收。
2、對轄區(qū)單位進行安全生產(chǎn)日常巡查記錄，及時的錄入電腦系統(tǒng)。
3、對突發(fā)的'安全事故及時寫匯報材料向上級匯報。
4、認真做好每月消防檢查驗收的匯報材料。
三、經(jīng)濟科普工作。
1、定期上報本轄區(qū)無牌無照經(jīng)營的單位，本年內(nèi)共查實有21家無牌無照經(jīng)營單位，并當場通知單位及時去辦理執(zhí)照，其中7家目前已經(jīng)辦理執(zhí)照。
2、定期進行地下加工廠、食品安全檢查，并及時上報上級單位。
3、定期聯(lián)絡商會成員，轄區(qū)內(nèi)共有5家商會成員單位。
4、組織轄區(qū)單位及轄區(qū)居民進行科普教育講座等，為20xx年申請創(chuàng)建廣東省科普示范社區(qū)做準備工作，目前已邀請了XX區(qū)公安消防監(jiān)督管理大隊副大隊長譚峰，在xx社區(qū)華僑酒店三樓多功能廳為華僑酒店的領導及員工150多人，舉行“自主創(chuàng)新大講堂，消防安全進社區(qū)”的消防知識講座。
5、編制、整理申請創(chuàng)建廣東省科普示范社區(qū)的申報材料：認真收集從20xx年到 20xx年期間，科普方面的圖片、文字材料，按上級要求認真編寫申報材料。
四、協(xié)助做好上級臨時安排工作站的各項工作任務。
服從工作站領導安排，協(xié)助完成各項社區(qū)中心工作及重要檢查。如維穩(wěn)，城市管理、計劃.生育檢查、配合完成社區(qū)組織開展“全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作。
社工站年度總結(jié) 13
20xx年社區(qū)將按照xx街道工作安排，加強自身建設，提升自身工作水平，不斷提高為民服務的水平。20xx年工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)建設
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集x條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會確定x條可以為居民召開議事協(xié)商會議。
2、發(fā)揮居民會議作用。20xx年在x月xx日和x月xx日前召開x次居民會議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務公開工作向代表進行匯報，向居民代表發(fā)放問計問需表，提出寶貴意見建議。
3、加強社區(qū)干部培訓。積極參加各種培訓活動xx次，不斷提高社區(qū)干部服務社區(qū)、服務居民的`本領。
二、居家養(yǎng)老服務工作
1、落實養(yǎng)老服務政策。貫徹《xx市居家養(yǎng)老服務條例》，認真貫徹落實區(qū)級民政部門關于為老服務體系建設的各項方針政策，加強養(yǎng)老服務體系建設。
2、完善老年協(xié)會工作機構(gòu)。按照xx街道建立老年協(xié)會的工作要求，成立了老年協(xié)會，制定年度目標、細化分工、明確責任，完善老年協(xié)會的各項制度。
3、開展為老服務活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和xx歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近xx人，增強了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務、消費優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護工作。
今年社區(qū)法律知識講座x場，廣泛普及為老服務各項法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。
三、認真開展科普健康教育衛(wèi)生工作
1、科普工作。開展科普知識大講堂x次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學素養(yǎng)，為居民營造學科學、用科學的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展x次健康大課堂活動，以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務站為基礎，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓，能夠向居民宣傳健康生活方式。
社工站年度總結(jié) 14
食品安全緊緊貼近我們的生活，必須嚴格執(zhí)行，按照《xx市食品安全委員會辦公室關于印發(fā)〈xx市20xx年食品安全宣傳周宣傳活動方案〉的通知》為深入貫徹《中華人民共和國食品安全法》，廣泛開展食品安全教育，結(jié)合我社區(qū)實際，突出重點，開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的食品安全宣傳活動，現(xiàn)將活動開展總結(jié)如下：
一、領導重視，精心組織
我社區(qū)領導高度重視此次食品周宣傳活動，專門成立了以書記為組長的宣傳活動領導小組，負責組織、協(xié)調(diào)和參與全社區(qū)宣傳活動，明確了具體實施人員，為開展此次宣傳活動做好充分的準備。
二、方案具體，目的明確
圍繞今年食品安全宣傳活動，我社區(qū)制定了詳細的宣傳活動實施方案，充分利用各種宣傳手段，通過開展宣傳咨詢，安全教育等活動，以張貼標語、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳資料等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大群眾的關注，大程度的擴大宣傳面，大力營造“人人關心、重視食品安全”的社會氛圍。
三、內(nèi)容豐富，效果明顯
1、6月18日，我社區(qū)組織食品安全員到本社區(qū)人口密集處天官苑設立食品安全宣傳站，給來往群眾發(fā)放食品安全宣傳資料，并可以居民群眾現(xiàn)場咨詢。同時社區(qū)召開食品安全宣傳周的宣傳工作會議，我們給大家講解食品安全的重要性，人們也很關心這個問題。
2、把近年來發(fā)生的重大食品安全事故以明確的時間、地點、事故原因及造成的'`國家和人民群眾的生命財產(chǎn)損失進行了實例通報。以生活的事例表明：食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康，還直接影響到社會穩(wěn)定，還直接影響到社會穩(wěn)定，國家的經(jīng)濟發(fā)展。
3、本社區(qū)還在食品安全宣傳周期間，組織食品安全員對本社區(qū)食品店家進行安全巡查，對有問題的店家，馬上指出，督促改善。讓大家都加入到食品安全監(jiān)督里來。
四、加強監(jiān)管、做好宣傳
為規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營行為，使食品質(zhì)量明顯提高，流通環(huán)節(jié)食品安全狀況進一步好轉(zhuǎn)，人民群眾食品消費安全感進一步增強，我社區(qū)在開展食品安全檢查和日常監(jiān)管的同時，上門服務，做好食品安全宣傳工作，發(fā)放食品安全宣傳資料，接受群眾咨詢。廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)，普及食品安全知識，提高公共食品安全意識。通過宣傳，增強了公共食品安全消費信心，提高了廣大人民群眾的食品安全意識和自我保護能力，營造了良好的社會氣氛。
社工站年度總結(jié) 15
為進一步培育生態(tài)文明理念，倡導綠色文明，完善社區(qū)基礎設施，按照《市綠色社區(qū)創(chuàng)建三年行動方案》部署要求，市深入開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動，以高質(zhì)量的城市基層治理單元，助力“沿海強市、品質(zhì)”建設。
一、加強領導，周密部署，穩(wěn)步推進創(chuàng)建工作
為加強對創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的領導，以文明城市創(chuàng)建工作為契機，建立由市政府分管領導為組長，城.管、住建、交通、交警、街道等單位為成員單位的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領導小組，協(xié)調(diào)有關職能部門做好轄區(qū)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定了《市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》，分步推進創(chuàng)建目標。并以社區(qū)為試點，探索建設一批綠色社區(qū)創(chuàng)建示范典型，以點帶面，逐步推開創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
二、深入發(fā)動，廣泛宣傳，強化綠色社區(qū)創(chuàng)建意識
以新時代文明實踐所、站為依托，廣泛開展綠色社區(qū)創(chuàng)建理論宣講、環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化建設等志愿服務活動，充分運用大喇叭、小廣播、流動宣傳車等媒介，開展綠色社區(qū)創(chuàng)建知識普及，并通過制作宣傳展板、開展環(huán)�？破罩R講座等活動、社區(qū)微信群、LED屏等方式向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動及環(huán)保知識，通過多樣化的渠道、豐富的形式大力營造創(chuàng)建“綠色社區(qū)”氛圍，進而促進廣大居民遵循綠色發(fā)展理念、樹立良好環(huán)境意識，持續(xù)提升人民群眾的幸福感、獲得感。
三、完善設施，增色添綠，大力改造綠色社區(qū)基礎設施
以創(chuàng)建文明城市和開展愛國衛(wèi)生運動為契機，按照“全覆蓋、高標準”的原則，在市區(qū)3個街道下面設置了28個社區(qū)，劃分了201個網(wǎng)格，聘請了300多名網(wǎng)格員，建立起“街道—社區(qū)—網(wǎng)格”相互支撐、無縫覆蓋的..綠色社區(qū)創(chuàng)建組織管理架構(gòu)。加大環(huán)境整治力度，深入開展清臟治亂、小廣告集中清理、疏通消防通道專項整治行動。倡導綠色，綠化地有專人負責日常的澆水、除雜草、整理工作，并不斷加強社區(qū)衛(wèi)生保潔，責任到人，開展常態(tài)化衛(wèi)生巡查。為社區(qū)居民營造了綠色、宜居的生活環(huán)境。對268條背街小巷實施改造，完善電、氣、管、路、供排水和垃圾桶、停車位等基礎設施。實施了“精品社區(qū)、精品網(wǎng)格”驗收機制，采取申報驗收制�！熬穭�(chuàng)建”模式極大調(diào)動了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員的工作主動性，打造了社區(qū)等綠色社區(qū)典型，形成了比學趕超的創(chuàng)建氛圍。
社工站年度總結(jié) 16
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今年以來，為了進一步加強社區(qū)財務管理，規(guī)范所有財務工作，社區(qū)制定了財務人員的工作崗位責任制，明確財務人員崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，強化了財務人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督。具體完成工作包括：
1、如實登記現(xiàn)金及銀行日記賬，按時到鎮(zhèn)“三資”代理中心對銀行賬收入和報賬，以保證賬實、賬賬以及賬表相符。
2、積極參加財政支農(nóng)政策培訓，并認真學習相關會計制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，避免白條報賬、票據(jù)不實等現(xiàn)象。
3、定期對每季度財務賬目進行公示、裝訂和歸檔，認真執(zhí)行社區(qū)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
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窗體頂端財務工作任重而道遠。為此，在xx到來之際，還需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的`學習，逐步提高會計人員的`專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務總結(jié)的各項前期準備工作，收入及時到位，對工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與有關部門的溝通，更好地提高財務服務質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
社工站年度總結(jié) 17
一、基本情況
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結(jié)案104件，結(jié)案率99%；上級交辦案件27件，結(jié)案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、盛市上訪現(xiàn)象仍時有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強領導，落實信訪工作責任制
開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭
隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，拆遷征地數(shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發(fā)放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的`一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實提高信訪工作效率
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發(fā)、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、工作打算
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。
2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網(wǎng)絡，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的`熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。
3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規(guī)范信訪秩序。
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