辦公室年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結，希望對大家有所幫助。
辦公室年度工作總結1
一、文書工作
1。工作量
20xx年共流轉完成呈批件416份，發文107份，收文118份，工會文件9份，黨文件16份，發函8份，會議11份，簡報26份。招標文件6份。
2工作時光安排
二、檔案管理工作
1。建立檔案室
為了配合公司“六場硬仗”的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造，透過招標比選建立了檔案室并驗收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。
2。對20xx-20xx年檔案做了初步整理
針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導與監督下，20xx-20xx年檔案進行了整理，由于公司發展歷經多個階段，行政文件、業務資料、合同、協議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬縷的聯系，給檔案分類、整理帶來了必須的困難。針對這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產處臵事件的'呈請、批復、函件、會議紀要等文件，按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據文件資料的性質分為行政、黨務、人事、法務、產權辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別；根據文件資料的資料分為收文、發文、資料三個類別。其中收文類包括行政收文、
黨收文、工會收文、呈批件；發文類包括行政發文，黨發文、公會發文、致函等；資料類包括公司業務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據等。截止8月底，已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份，其中20xx年文件1000余份，20xx年文件469份，20xx年文件928份，20xx年753份，共列卷150余個，為下一步實現檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實加強對檔案整理工作的熟練度，進一步加快效率同時兼顧質量問題。
三、人事工作
自20xx年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。
其中配合同志完成第一次工傷報銷，完成20xx年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。
配合同志完成20xx年XXXX月、11月工資發放，獨立完成10月工資發放。
配合同志完成20xx年-20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。
四、工作計劃
1、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理，計劃20xx年使用。
2、工程類圖紙較為龐雜，計劃于20xx年初進行電子版備份。
3、客戶服務文件比較散亂，計劃于20xx年初進行整理。
4、收集整理公司各部門需歸集檔案。
5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。
6、加強相關制度的落實實施
辦公室年度工作總結2
（一）低收入農戶增收工作。
經過動態監測管理，截止到xxxx年xx月，我街道現有低收入農戶xx戶xx人。其中低保戶xx戶xx人，五保戶x戶x人，民政低收入家庭x戶x人、低收入農戶xx戶xx人。一年來，享受低保金、殘疾人補貼、養老金、助學金等救助xx戶xx人，領取在校大學生補貼x人。新冠肺炎疫情期間雇傭低收入農戶x人參與村級值守工作。通過就業幫扶，勞動年齡范圍內有勞動能力xx人，已就業xx人，未就業勞動力x人均無就業愿望。xxxx年共發放低保金、殘疾人補助、養老補貼、助學金共xxx萬元左右；春節期間街道對低收入農戶進行走訪慰問，為他們送去小米xxx斤，各村對本村低收入農戶家庭進行了慰問，慰問金x萬元。xxxx年通過慈善基金、區紅十字會及致公xx支部、交道口街道共走訪困難家庭xx戶，發放救助金x。x萬元。與各村簽訂了《xx區xx街道xxxx年度低收入農戶增收工作責任書》，把低收入增收和發展工作納入了“評星晉級”考核體系，直接與村干部工資和績效獎掛鉤。針對xxxx年開展的低收入審計工作進行整改，已整改完畢。xx月份開始對低收入農戶家庭收入進行統計，并由本人簽字確人。由村級召開民主評議會進行評議，并在本村進行公示。
（二）農村集體“三資”管理和社區公益事業金監督工作。
一是加強村級資金管理，嚴把資金審批，做到“四簽字五把關”及每月帳前審計關，全年已審金額xxxxx萬元。
二是定期組織召開街道農村集體“三資”管理聯席會議，xx個月份共召開x次聯席會，對各村提出的xx個重大事項進行了討論研究，制定解決方案，及時化解了村級不穩定因素。
三是對各村到期的合同進行把關，截至到xx月對各村符合規定的房屋上街道“三資”聯席會，按民主程序走五步工作法上x市農村產權交易平臺共計xx套；
四是根據《x市農業農村局關于做好農村集體資產年度清查的通知》要求，對x個村xxxx—xxxx年度農村集體資產進行年度清查及上報工作，完成xx張報表的數據錄入、校驗、審核、匯總上報工作。
五是為確保村級換屆選舉工作穩步進行，開展對x個村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期間，村級組織負責人經濟責任審計工作。
六是根據《x市xx區農業農村局關于開展農村集體經濟組織資產資源租賃（承包）合同清理及規范專項行動的實施方案》中的工作要求，對存在問題的xx份合同進行整改，已完成xx份；
七是加強對社區公益事業補助金的審批和監督。每月xx日街道公益金領導小組定期召開社區公益事業補助金例會，對各社區公益事業補助金當月完成情況及下月活動計劃進行審批，嚴格審批程序，確保社區公益事業補助金使用符合《x市社區公益事業金專項補助資金管理辦法》。
（三）精準扶貧工作。
按照區下發的精準幫扶工作實施方案，街道與xx縣xx鎮簽訂幫扶協議，與xx縣xx街道建立幫扶關系，同時，xx村與xx鎮舊xx村、xx村與xx鎮x村簽訂了幫扶協議。xxxx年xx社區與xx街道xx社區簽訂幫扶協議。按照市、區兩級要街道安裝消費扶貧智能專柜x個，已完成選址工作現正等待安裝。
xx鎮工作開展情況：
一是街道申請幫扶資金xx萬元已經撥付到xx賬戶，經雙方研究確定幫扶資金用于村級公益崗就業�，F所有資金已經全部發放到低收入農戶手中。
二是街道、村為xx鎮銷售小米、玉米面等雜糧近x萬斤，價值xx。xx萬元。xx促對舊xx村xxx戶低保戶、五保戶、低收入送去大米xxx份和羽絨服xx件，價值x萬元。街道領導對x戶特困戶進行走訪慰問，送去慰問金xxxx元。經雙方協商街道將繼續為xx鎮銷售小米x萬斤，xx村將繼續購買舊xx村的玉米產品x萬斤，以農產品消費帶動低收入農戶增收。
xxxx工作開展情況：x月中旬xx街道副書記帶隊到街道，對xx、xx兩個社區的紅色物業議事黨支部、垃圾分類工作進行了參觀學習，對并就xxxx年第四季度工作如何開展進行了深入的研究。隨后xx社區居民代表到xx街道xx社區進行了交流學習，并簽訂幫扶協議。
交道口街道工作開展情況：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座談。雙方圍繞黨建引領、接訴即辦、低收入幫扶、垃圾分類等工作分享了工作經驗。座談結束后，交道口街道為xx戶低收入戶送去大米、油等慰問品及慰問金。
（四）老齡工作。
一是以居家養老為基礎，聘請專業第三方組織每月對xxx名獨居、高齡老人進行巡視探訪工作，及時掌握他們的生活狀況，力所能及為老人解決一些生活上的困難。
二是指導養老機構做好疫情期間新型冠狀病毒肺炎防控工作。疫情期間，督促x家養老驛站及幸福里養老院加強進出人員、內部人員管理，消毒通風等工作，按照疫情防控要求落實好疫情防控相關事項。
三是完成x市老年人養老服務補貼津貼申請及發放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高齡老人；xx名低保、低收入、計劃生育特殊家庭老人；xxx名重度殘疾老人、重度失能老人的養老服務補貼數據的校驗和審核工作，近xxx萬元資金均已發放到位，共計xxxx名經濟困難老年人、失能老年人和高齡老年人直接受益。
四是開展老年人助餐送餐服務需求調查。為滿足老年人助殘服務需求，進一步完善養老服務體系建設，街道對轄區內xxxx位困難老人開展助殘送餐服務需求調查，經統計，目前有xx名老年人有配餐需求。
五是組織開展了一系列敬老慰問活動。春節、重陽節期間走訪慰問xx名困難高齡老年人，發放米面油蛋奶水果等價值xxxxx元慰問品xx份，慰問金xxxxx元，評選出xx名孝順之星，發放獎勵資金xxxxx元，組織開展了特色鮮明的“敬老月”活動xx個，營造出敬老、愛老、助老的社會氛圍。
六是開展老年人康復輔助器具發放工作。經過前期的需求調查，為轄區xxx名困難失能老年人、高齡老年人免費發放康復輔助器具xxx件。
（五）社區治理工作。
一是圓滿完成社區第十屆四次、五次居民代表大會。指導社區完成了第十屆四次、五次居民代表會，本屆居民代表會參會居民代表人數xxxx人，占應到會居民代表的'xx%，居民代表共走訪居民xxxx名，共收到意見xx條、建議xx條。
二是持續推進社區減負工作。認真按照《xx區集中清理規范社區掛牌工作方案》要求，清理各類掛牌xxx余塊，允許社區報送的表格xx項，嚴格按照市區文件精神落實《社區工作準入管理辦法》。
三是積極推進樓門院治理示范點及社區議事廳示范點創建工作。按照市區要求，xxxx年xx街道完成xx個樓門示范點創建（富樂社區富樂北里xx號院xx號樓x、x、x單元；xx社區xx號院x號樓x、x、x單元；xx二區社區xx三區xx號樓x、x、x、x單元）及x個社區議事廳示范點（xx社區、馥郁苑社區）的創建工作，目前xx個樓門的樓道粉刷、樓門文化、樓門公示牌均已設計安裝完畢，鄰里節期間結合志愿服務、垃圾分類、議事協商開展了豐富的樓門活動，社區議事廳示范點通過開展logo設計、書法比賽等活動，結合垃圾分類、物業條例落實等廣泛開展社區居民議事活動，規范了議事程序、議事制度，并將程序制度進行了上墻，對議事廳進行了物理空間設計和改造，制作宣傳折頁、發放宣傳品對議事廳進行了廣泛宣傳，目前創建工作基本完成，xx月份等待市區驗收。
四是完善修訂了村規民約和居民公約。按照市區統一要求，嚴格按照民主程序指導社區（村）對村規民約（居民公約）進行了新一輪的修訂，將平安建設、人居環境美化、文明鄉風、文明養犬、文明停車、移風易俗、掃黑除惡、公共衛生、垃圾分類等內容納入公約，xx個社區x個村村規民約和社區居民公約已于x月份全部修訂完畢。
五是廣泛開展心理服務活動。新建富樂北里社區心理服務站點x個，目前站點已按市區要求建設完畢，正在等市區驗收。對xx個社區x個村開展了心理服務需求調查，針對社區村不同的需求，依托一個中心四個站點廣泛開展心理服務進社區活動xx余次，開發線上課程，通過微信群推送線上課程xx余次，受益人群上千人，開辦了社會心理指導師培訓班，開展線下培訓x場，推送線上課程x次，培訓學員xxx人，xx街道社會心理服務中心《xx社區心理服務站心靈關愛項目》在第二屆全國社會心理服務專業案例征集活動中榮獲全國優秀案例。
六是加強了村（居）兩委干部及社工隊伍管理及關心關愛。按照《xx區社區工作者績效工資管理辦法》的通知要求街道完善了社工考勤報送制度及績效工資管理辦法；疫情期間，為xxx名社區工作者及村兩委干部投保京安戰疫團體保險；按照市區《關于做好疫情防控一線城鄉社區工作者工作補助發放的通知》要求，對村兩委干部及社區工作者發放疫情補貼，第一階段共xxx人補貼資金xxxxxx元，第二階段共xxx人發放貼資金xxxxxx元，兩個階段疫情補貼均已發放到位。
七是組織開展居民組長座談培訓。指導各社區結合實際圍繞居民組長職責、如何當好新時代的居民組長、居民組長在垃圾分類社區治理工作中的角色定位、如何發揮居民組長作用助推《物業管理條例》落實等等組織居民組長開展培訓座談活動xx次，提升了居民組長隊伍的整體素質，調動了居民組長參與社區治理的主動性與積極性。
八是積極推進社區社會組織聯合會建設。依托社區社會組織聯合會建立街道社區社會組織孵化基地，制定了《xx街道社區社會組織孵化基地建設方案》，征求居民意見拉列了購買服務需求清單，與華彩社工所簽訂購買服務協議孵化垃圾分類志愿服務隊，制作宣傳展板、大力宣傳垃圾分類正確方法、分類意義，營造了濃郁的氛圍。
九是積極推進社區公眾號建設。按照蔡奇書記關于“社區微信公眾號要普遍推”的工作要求及市區通知精神，xx個社區分別建立了微信公眾號，目前公眾號建設已完成。
十是圓滿完成x市“第二屆”社區鄰里節暨xx街道第十五屆鄰里節活動�；顒悠陂gxx個社區x個村圍繞“黨建引領樹楷�！�、“鄰里互助促和諧”、“傳統文化共傳承”三大篇章九大內容設計并組織開展了xx項主題活動�！白蠲郎鐓^抗疫人表彰”、“趣味運動會”、“垃圾分類議事協商”、“迎重陽為老服務志愿活動”等深受居民喜愛，活動的開展傳播了睦鄰文化，營造了和諧氛圍，激發了居民群眾參與社區治理的熱情。
（六）計劃生育工作。
一是獨生子女父母獎勵扶助兌現及計劃生育特殊“雙崗聯系人”工作。兌現計生特殊困難家庭護理補貼xx戶，共計xxxxxx元；計劃生育保險共參保xxxx人，保費共計xxxxxx元。其中為計生特殊困難家庭免費參保計劃生育意外險，共計xx份，共計xxxx元；為符合條件的xx人發放獨生子女死亡（失獨家庭）節日慰問金xxxxx元；為符合條件的x人發放農村失獨家庭養老保險補貼xxx元；組織審核兌現失獨家庭一次性安撫金，符合發放條件的x人，發放安撫金共xxxx元；組織審核兌現獨家庭一次性經濟幫助，獨生子女死亡，其父母不再生育或者收養子女的，女方年滿五十五周歲，男方年滿六十周歲的，xx區給予每人不少于xxxxx元的一次性經濟幫助；xxxx年符合條件的x人，合計xxxxx元；發放失獨家庭一次性安撫金，對獨生子女死亡的家庭，當年發放其父母每人xxxx元一次性安撫金，xxxx年符合發放條件的x人，合計xxxx元；兌現xxxx人獨生子女父母獎勵（x元/月/人）合計xxxxx元。xx街道共有計劃生育特殊家庭xx戶，其中“失獨”家庭xx戶xx人，獨生子女傷殘家庭xx戶xx人，共計xx人；街道及各村居落實計劃生育特殊雙崗聯系人制度，對于高齡、失能、獨居的家庭每月聯系一次。xx歲以下的失獨及傷殘家庭每半年見面一次。
二是計劃生育統計及生育登記工作。截止xx月底出生人口上報xxx人，上半年戶籍出生xxx人，審核一孩生育服務登記xxx件，二孩生育服務登記xxx件，再生育服務單x件，辦理獨生子女證x件、流動人口生育服務登記單xx件，各類婚育證明xx件。全員系統共修改個案信息xxxxx條。三是計劃生育宣傳及健康教育工作。在“x。xx”會員活動日、“母親節”及關愛流動人口活動中，開展家庭親子活動、宣傳咨詢活動等各類宣傳活動xx場次，xxxx人次。
（七）公共衛生工作。
一是自新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來，街道成立疫情防控工作專班，專班設在社區建設辦公室，統籌協調疫情防控各項工作，制定了《xx街道疫情防控實施方案》、《離鄂返京人員管控方案》、《集中隔離點管控方案》等十幾份，解讀各類政策數萬人次，核實上報各類人員信息萬余條，建立xx名重點人群管控臺賬，做好兩個集中隔離點xxx名人員、非x返懷人員xxxx人、xx境外xxx名返懷人員接轉工作及新發地相關人員xxx人的管控工作，發放溫馨提示袋和各類宣傳材料x萬余份，組織轄區機關單位、七小企業、社區工作人員、志愿者等萬余人開展了核酸檢測；
二是會同衛生服務中心、xx派出所、社區、村居委會等部門完成對轄區內xxx名在冊精神障礙患者的風險排查工作，確保全國兩會期間，對嚴重精神障礙患者管控到位，各社區、村在新型冠狀病毒疫情防控期間，更是加大對嚴重精神障礙患者的管控和生活上的關心關愛，確保生活困難的精神障礙患者生活有保障；
三是組織開展村居鄉村醫生崗位人員摸底調查工作，共摸排上報xx人；四是完善轄區內xx個社區、x個村的公共衛生委員會，成立xx個社區（x個村）公共衛生委員會，將xx社區衛生服務中心和x個社區衛生服務站的醫務人員納入社區村公共衛生委員會成員，成立公共衛生應急處置領導小組，嚴格按照制定的方案要求開展轄區公共衛生應急工作，對村居不定期進行工作督導，每季度召開工作點評會，將公共衛生應急工作納入全年街道、村居重點工作中加以落實。提升社區公共衛生應急處理能力。
（八）獻血工作。
順利完成xxxx年度xx區獻血辦分配給街道共計xx單位的無償獻血任務。
辦公室年度工作總結3
一、20xx年工作情況
（一）全面加強黨的建設
1.政治建設不斷加強。
成功組織了衡南縣勞動模范和先進工作者評選表彰活動，多形式開展了黨的十九屆六中全會精神專題宣講。縣總工會第一時間深入企業和社區，宣傳學習貫徹黨的重大理論政策方針，強化政治引領，扛牢團結引領職工聽黨話、跟黨走的政治責任。
2.黨組織建設不斷加強。
以黨組理論學習中心組為龍頭，黨員干部的理論學習以集中學習和自覺學習相結合，領導干部帶頭上黨課制度和"三會一課"制度，完善"每月一學"制度。以廉潔自律為底線，深入推進作風建設。認真學習黨的廉潔規定，進一步強化了"拒腐防變"的免疫能力。全面落實主體責任，強化政治擔當意識。黨組書記帶頭管陣地把導向強隊伍，把做好意識形態工作作為從嚴管黨治黨、加強思想政治建設的首要任務。建立黨組織和黨員對接幫扶機制，認真落實"學黨史，辦實事"工作。根據省委、市委、縣委黨史教育部署要求，結合全縣工會工作實際，黨組開展"學黨史、辦實事"暨"上門講，結對幫，項目扶"活動實施方案。
�。ǘ┕鶎咏M織工作不斷夯實
1.啟動全縣新就業形態職工入會工作。
根據省總、市總安排，按照"哪里有職工，工會組織就建到哪里"的原則，我縣主動將基層工會組建和發展會員工作重心向新就業形態、平臺經濟領域傾斜。通過集中一段時間和精力，選取快遞行業等重要領域，采取工會"四送"活動、職工互助保障、工作經費支持等有效措施，扎實推動我縣新就業形態勞動者入會工作。截止今年11月底，全縣新建快遞行業工會聯合會1家，快遞企業工會3家，發展職工會員近500人。
2.推進全縣"小三級"工會建設。
去年12月全縣"小三級"工會規范化建設現場經驗交流會召開以來，我們嚴格按照縣總工會制定的"三年行動計劃"要求，分階段步驟實施考核督查，按時間節點電話會議調度，確保20xx年"小三級"工會組建任務能如期完成。截止今年11月底，全縣新建村（社區）工會聯合會102家，企業（農民合作社）工會215家，新發展農民工會員近2000人。
（三）維權幫扶工作不斷深化
1.落實工資集體協商的任務。
去年2月份，縣總工會和縣就業局組織縣內10多家知名企業在三塘等鄉鎮開展招聘會，5月3日，縣總工會、縣人力資源和社會保障局、企業家協會、工商聯合會啟動工資集體協商"春季要約行動"活動。主要目的和對象是：已建工會但尚未開展工資集體協商的企業；企業開展單獨、行業性、區域性工資集體協商;工資集體協議已到期陸續續簽或者重新簽訂的企業。并向市總工會推薦（湖南大三湘茶油股份有限公司和衡陽中科光電子有限公司）這2個做的好的工資集體協商典型案例。行業性工資集體協議數涵蓋企業總數37家，涵蓋職工總數1215人，區域性工資集體協議涵蓋企業數156家，涵蓋職工數6428人。單個企業簽訂工資集體協議59家，總涵蓋職工數4129人。
2.精準幫扶職工，切實解決職工困難。
一是對建檔的困難職工進行入戶核查，檔案信息是否真實、完整、精準。具保存戶主身份證及家庭所有成員戶口本復印件、醫院的醫療診斷書復印件、房產證明、車輛證明及其他證明材料等電子數據。20xx年來接待職工來訪1709次（反映生活困難243次、反映醫療救助問題283次、反映子女上學問題165次、反映職工醫療互助活動1018次），均做了及時有效的調查處理，并按照實際情況對其中1361名困難職工進行了幫扶。幫扶救助1888270元，其中金秋助學52人，幫扶救助105400元，幫扶大病困難職工26人。幫扶大病救助334570元。二是醫療互助工作成效顯著。職工醫療互助活動開始以來，由于我們宣傳和準備工作到位，全縣共有205家單位參加醫療互助活動，參加醫療互助活動的職工15794人，參加特殊疾病保障的單位205家，參加職工15775人，超額完成了市總下達任務。職工醫療互助活動中職工申報人數652人次，累計報銷金額85.6萬余元，其中個人累計最高報銷金額2.7萬多元。金秋助學19人次，發放助學金5萬元。
�。ㄋ模幭葎搩灩ぷ鞑粩嗉訌�
今年共評選了1家省工人先鋒號，2家市工人先鋒號，3名市五一勞動獎章及3家市模范職工之家、1名市優秀工會干部、1名市優秀工會工作者。還申報了3家市勞模助力鄉村振興示范基地，1家市"衡州工匠"培育和競賽基地。
（五）黨史教育不斷走深走實
今年開展黨史教育實踐以來，縣總工會從學黨史中吸取養分，開拓思路，結合工會工作實際，結合普惠職工群眾需求，研究制定了《衡南縣總工會開展"我為職工辦實事"暨"上門講、結對幫、項目扶"活動方案》。縣總工會黨組帶頭，深入湖南大三湘、松江鎮長青社區等機關、企業和社區，開展黨史教育＋屋場懇談會、鄉村振興＋屋場懇談會近20場次。做好黨史和工運史的深度結合，充分利用桐梓山工農游擊隊舊址、"一門四忠烈"歸園和爆炸英雄羅亮泗紀念館等工運資源優勢，創新務實開展黨史教育，在爆炸英雄羅亮泗紀念館開展黨史教育體驗式教學；縣總工會干部職工結對幫扶困難職工21人，送去幫扶慰問金5萬元，幫助困難職工子女就學11人，幫扶資金2.2萬元；年底擬產業扶持小微企業和農民合作社13家，扶持資金53萬元左右。"七一"慰問了兩名勞模代表及兩名工匠高技能人才代表，并送去慰問金。在8月初和22年1月初，分別組織了"夏送清涼"、"冬送溫暖"活動，慰問了高溫作業的車間職工、重點項目工人、交警、環衛工人、消防員、快遞員及抗疫醫務人員、一線工作者及企業困難職工代表共計496人次，籌措慰問金額達48.13萬余元。
�。┖饽峡h工人文化宮項目建設加緊推進
為更好地服務基層、服務職工，打造職工群眾文化生活陣地，在省、市總工會領導的關心與支持下，已完成立項、騰地拆遷及土地報批工作等前期工作，現正著手準備土地勘探、初步設計、工程概算及財評等工作，預計年后項目可正式開工建設。
�。ㄆ撸┰⒔逃跇坊顒迂S富多彩
20xx年5月12日，我們攜手愛爾眼科醫院舉辦"慈善光明行"公益活動，為全縣近400余患有眼疾的職工送去光明。在全縣范圍內免費開展職工眼健康知識宣傳和眼疾病篩查，讓職工患者本人及其直系親屬不需要掏一分錢，就可以接受該項手術。大力推進"湘悅讀·工力量"職工主題閱讀活動；繼續深化"中國夢·勞動美——永遠跟黨走奮進新征程"主題宣傳教育活動；踴躍組隊參加全市職工羽毛球賽、職工演講比賽、職工主題智跑競賽等活動；積極開展、支持全縣職工籃球賽、職工羽毛球賽、職工象棋賽及衡南太極拳等群眾性文體活動，職工群眾反響熱烈，通過開展一系列活動，凝聚職工、團結職工。
（八）工會經費收繳、退費、報刊發行
20xx年全年共收取工會經費529.42萬元，小微企業工會經費返還1.03萬元�！豆と巳請蟆�、《湖南工人報》是全總、省總機關報，在宣傳黨的方針政策，反映職工群眾呼聲，把握輿論導向、指導工會工作等方面發揮著重要作用。20xx年面向基層工會《湖南工人報》共發行共343份、《工人日報》86份。
回顧過去的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求和職工的'期盼相比,還有一定差距。工會工作的視野與縣委和上級工會的要求、職工的期盼還有一定差距;工會服務的普惠化、精準度、有效性還有待提升;工會改革創新力度還不夠,工會工作理念、運行方式、手段方法上還需進一步拓展。
二、2022年度工會工作計劃
2022年度全縣工會工作總的要求是：認真貫徹黨的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全會精神，貫徹落實省、市、縣黨代會會議精神，按照省總十六屆四次全會部署的工作任務，繼續深化拓展"五個年"建設，以提升勞動者素質為重點，以大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神和深化工會改革創新為抓手，不斷提升全縣工會治理體系和治理能力現代化水平，為實施"三強一化"戰略、加快推進衡南"四區一花園"建設作出新的更大貢獻。
�。ㄒ唬┻M一步推動構建和諧勞動關系
把"雙聯"幫扶工作落實到構建和諧勞動關系上。一是要依法推進"兩個普遍"。普遍建立工會組織。普遍開展工資集體協商。二是要創新職工群眾工作方法。三是要維護企業和職工隊伍的穩定。
（二）進一步加大幫扶和維權力度
一是進一步健全完善常態化服務職工機制。逐條檢驗"我為職工群眾辦實事"實踐活動實效，努力做好春送崗位、金秋助學、冬送溫暖、工會法律援助、女職工關愛行動、工會戶外勞動者服務站點等工會工作品牌。二是大力宣傳工會法、勞動法，將更好匹配職工需求，擦亮"門面招牌"提升對職工服務水平。
�。ㄈ┻M一步夯實工會基層工作基礎
一是按照縣總工會制度的"小三級"工會三年行動計劃要求，重點推進企業商圈（農民合作社）建會工作和職工（農民工）入會工作；二是擴大新就業形態勞動者建會和入會覆蓋面，把貨車司機、網約車司機、外賣配送員等新業態就業群體吸收到工會組織中來；三是繼續推進非公企業建會入會工作，實現全縣非公企業建會入會全覆蓋。四是高標準建設戶外勞動者驛站，讓貨車司機、快遞小哥、外賣小哥、環衛職工等有一個舒適安全之"小家"。
�。ㄋ模┻M一步打造工會工作品牌，樹立工會工作形象
通過不斷創新"春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖"等"四季四送"活動形式，繼續鼓勵基層工會爭創模范職工之家，大力宣傳勞動模范工匠精神，切實加強職工維權，發展和諧勞動關系等，進一步打造工會工作系列品牌，樹立工會工作良好形象。
�。ㄎ澹┻M一步營造優化工會工作外部環境
一是切實加強地方各級黨委對工會工作的領導，積極爭取各級政府把更多的資源和手段賦予工會組織，在重大問題上把關定向，在協調關系上搭橋鋪路。二是通過做大做強工會品牌工作，迅速提升工會工作者的自身素質，利用電視、廣播加強工會宣傳等手段，進一步營造優化工會工作外部環境。
（六）進一步調動工會干部積極性
一是積極爭取縣委和組織部門在提拔使用干部時更多地向工會干部傾斜，關心關注工會干部的成長和發展，讓工會干部政治上有盼頭。二是在推薦"二代表一委員"、各級勞模和評先評優時，工會干部應占一定比例，讓工會干部價值上有體現。三是實行工會工作績效考核，對考核優秀的工會干部發放一定的獎勵，讓工會干部經濟上有甜頭。
辦公室年度工作總結4
一、農村生活垃圾收運工作
為加強農村環境保護，改善農村環境衛生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農村，根據上級關于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領導，街辦成立以主任為負責人的領導班子，以分管領導為組長的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
�。ǘ┙⒔∪h境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環境衛生保潔隊伍，落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
�。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶的`生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
�。ㄎ澹┙⒋褰M環境衛生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日�；墓芾怼�
二、街區管理工作
街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃，區域環境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業集中區與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的.道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的'過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室年度工作總結5
時光飛逝，時光飛逝。轉眼間，又一年過去了，新的一年又來了。一年是不平凡的一年，是困難的一年�；仡欉^去的一年，在公司領導的領導和同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過一年的學習和工作，我也覺得我學到了更多的知識。過去一年的工作總結如下：
第一，今年公司內部調整較多，但無論是屬于分銷公司還是開發公司，我都盡職盡責地做好銷售后勤工作，遵守公司規章制度，嚴格遵守通勤時間和考勤規定。
第二，每天更新銷售電話、訪問等銷售信息，及時認真解除銷售房屋和商品房銷售合同等日常銷售工作。當同事需要生活或工作的幫助時，他們總是盡力幫助，不斷學習和吸收大量的'新知識。
同時，我也意識到了自己的一些缺點，比如缺乏與領導的溝通，缺乏勇氣和口才。XX逐步糾正自己的缺點，逐步提高自己各方面的綜合素質和能力，努力做得更好。XX在新的一年里，我將努力提高自己的素質，豐富自己的各種知識，提高自己的實踐技能，為公司做出更多更好的貢獻。每年長大，我都覺得充滿了挑戰和機遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易，但它需要用心、努力和態度。它需要自信和更強的耐力。我堅信，有了公司領導的正確決策和同事的積極合作，公司的未來將蓬勃發展，逐步壯大！
辦公室年度工作總結6
自20xx年9月進入公司以來，在公司領導和同事的關懷下，學習并了解了公司現有的工作標準及管理制度，生疏了公司的根本運作狀況，并參與了公司局部工作的開展�，F將我在此段時間的工作總結及心得、以及對20xx年度工作的思路和建議匯報如下：
一、20xx年的工作回憶
20xx年9月至今，依據公司領導對我工作的定位，我的工作主要是在掛念餐飲事業部總經理開展工作，在完成總經理交辦的工作任務根底上，負責公司行政管理工作。
概括起來說，行政管理在公司管理運作中主要有管理、協調、效勞三項主要功能，其中管理是主干，協調是核心，效勞是根本。究而言之，行政管理的實質就是效勞，我正是依據這一理念推動20xx年集團辦公室的各項工作。
1、辦公室人員構造現狀辦公室目前有2人，包括主任1人、前臺接待兼文員1人。
從人員構造來看，目前的人員編制相對公司目前進展狀況是可以承受的，能夠簡潔運轉。
2、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的打算支配、組織實施、信息溝通、協調把握、檢查總結和嘉獎懲處等方面的管理工作。具體表如今：行政事務管理、后勤事務管理、辦公費用管理、制度建立、 6 / 23
企業文化建立五大方面。
〔1〕資產管理
在20xx年集團辦公室對本部門固定資產進展了盤點，在電腦中建立了集團辦公室固定資產記錄，對部門新購置的固定資產，準時辦理登記；同時，通過與財務部邵經理協調，標準了公司總部各部門辦公用品每月申領、審核、領用、記錄、備查的完好流程和手續，明確了部門責任人。
〔2〕公文檔案管理
檔案是公司內部在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中存檔的文件材料，在公司管理過程中起到備案作用。包括收〔發〕文件、經營文件、通知請示文件、會議紀要等。
集團辦公室自20xx年起，對公司各類文件進展了歸檔整理，依據行政文件、內部通啟、請示報告、會議紀要等類別對公司現存及后期下發的文檔進展了分類整理，并建立起檔案名目，由前臺接待王康專人管理，編列出20xx年度公司文件分類名目，20xx年度公司文件登記業已開頭。
對于集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，集團辦公室均能做到一文一案，準時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文流程明確為先簽閱，后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
通過三個月的觀看，公司層面上，各部門、各門店在公文檔案管理方面尚存在管理專人不明確、保密意識缺乏、管理流程不清楚、文檔丟失等狀況，我已起草完成公司文件管理標準，打算在近期特地整頓。
〔3〕會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面，為了保證各類會議的順當進展，辦公室主動依據“會前預備、會中事務處理、會后工作管理〞三個步驟進展。
自20xx年9月以來公司的歷次重要會議均有會議紀要，對公司領導交代的各類事項一一記錄，并督辦完成。
〔4〕根底制度建立
20xx以來，依據總經理要求及公司管理的實際需要，先后制訂或修訂了總部架構規劃、各部門職能規劃、辦公用品管理實施細那么、退菜管理標準、新門店籌備開業工作進度規劃建議、公司行文管理標準、營業分析模板、效勞管理標準〔章節規劃〕、股權鼓舞方案等。
〔5〕企業文化及團隊效勞
依據公司領導要求，每月組織總部員工活動，組織了“20xx年度迎中秋、慶國慶卡拉OK大賽〞
〔6〕其他工作
�、僖罁偨浝硪�，為公司人力資源部搜集整理并供應了全國100余家院校就業聯系資料。②依據總經理要求，主持制作了聘請宣揚片、包房點歌系統背景宣揚、婚慶博覽會宣揚片、企業文化紀實等多媒體視頻。
�、垡罁麻L的要求和條件為中環店尋租宿舍，并依據領導意見處理后期相關問題。
二、自己存在的缺乏
經過將近五個月的工作時間，深切感受到公司員工的主動氣氛并看到了公司的宏偉藍圖，為自己致力于成為一名優秀的人添加了催化劑。當然，通過這一段時間的磨合和適應，也看到了自己的缺乏和需要努力改進的地方，在以后的工作當中，應當轉變現有的工作方式方法，緊跟公司進展的步伐，加強和提高與各級領導的溝通，提高工作效率和執行力度。
三、公司管理方面的缺乏及建議
在感受蓬勃進展的同時，我也看到了公司經營和管理方面存在的問題并對此擔憂：
1、管理運作環節缺乏指導
目前公司在制訂各種決策確定時，沒有完備的指導思想和原那么參考，在管理過程中過度依靠個人的素養與力氣，導致有時今日這樣確定，明天那樣確定，時時變換，造成公司資源的無謂消耗。以贈券事宜為例，應有統一的經營指導思想，明確贈券的額度與營業本錢、營業額的關系，明確什么狀況下該怎么發，設計的時候需要考慮什么原那么，發放的時候需要考慮什么原那么，公司最終的目的是什么，如何評價是否成功。進而放眼看全局，公司目前特殊缺乏一套各部門、各品牌門店的管理運作具體的標準，可以從全局角度將全部工作聯系起來，做出明確的標準。從大處講，全年的工作支配與規劃也應制訂出統一的工作大綱，對每年每月應當做的工作做出明確的規定，例如，20xx年度月餅銷售工作，假設各部門有一套明確的標準，指明每年的這個月應當提前預備月餅銷售的各項工作，各部門應當負責什么，責任人是誰，誰來牽頭，誰來協作，哪個部門在銷售工作中應當扮演的角色是什么，怎么做，我信任，各項工作的開展會更加順暢。
據我了解，目前國內進展態勢較好的餐飲或酒店管理集團企業都或詳或細具備了完備的規劃管理指導思想，對公司的運營進展系統化的管理，前瞻性是系統化管理的最大特點。
2、各項管理工作多是習慣性開展，在開展過程中漸漸拋棄了制度化
公司多年前制訂的標準化管理手冊的內容經過多年的進展已經有了較大轉變，各部門的管理工作沒有完好的標準性手冊，多數時間，工作的開展都是習慣性地開展，漸漸地發生了轉變，與原有的規定漸行漸遠，但是又沒有準時修訂管理手冊，最終甚至連一部標準性的部門管理手冊都拿不出來。這種狀況導致了幾種后果：〔1〕不利于政策的連續，每一任管理者到任之后都有自己的想法，都按自己的思路來做工作。〔2〕不利于管理團隊的搭建，例如某一個管理人員或許是一位稱職的經理，但是當獲得晉升時，繼任者不知道應當如何開展工作或者依據自己的想法開展工作，而晉升者也會遇到同樣的問題，都缺少一部指導性的工作指引，想要做好工作需要花費大量的時間在學習新崗位上�！�3〕管理環節脫節，標準的管理中每一個人都應當是一個閉環，從工作的開頭到最終的完畢都應當是相互連接的，與本崗位其它工作的連接，與相關部門相關崗位的連接，但是當崗位人員更替之后，由于缺乏明文指引，必定會漸漸丟掉某些連接環節。
我建議公司應當對各部門的工作重新制定系統化的.管理應用手冊，對全部的管理操作環節的流程和執行原那么、詳情要求進展明文確定，同時要求每一位管理人員無論是晉升還是外招，都首先要學習本崗位、本部門的管理標準手冊，生疏之后再開展工作。
3、公司品牌戰略
個人認為公司的品牌戰略存在漸行混亂的趨勢，豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運作上、在管理上都漸漸趨于全都，自20xx年以來，我所了解或觀看到的很多營銷活動、物資使用、管理操作甚至是效勞操作上，各店都是一起上，好像就沒有人從品牌戰略上規劃著幾個品牌的經營和管理。
4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機制
例如中環店尋租宿舍問題為例，最初的人員編制男員工26人，女員工14人，依據當時確定的編制尋租到宿舍，而后期編制一變再變，而作為新店宿舍規劃部門的辦公室卻不知道，沒有人告知我，直到新店
馬上進人了才得到通知要租宿舍，時間緊得令人措手不及。除此以外，還有較多類似的事，我認為并非是相關人員有意保密，而是大家都沒有互通意識，最重要的是缺乏一種標準化的信息傳遞機制。
以上僅是我個人短見，自去年9月進入公司以來，始終有種很不適的感覺，上述幾點始終擔憂在心，不吐不快。
四、20xx年工作思路和建議
為了更好的連續開展自己的本職工作，現將20xx年的工作思路和工作建議簡述如下：
1、完善總部各職能部門的工作考評，制定切實可行的工作考評制度促進工作效能的提高，打算在2月份完成。
2、進一步明確各部門及崗位的工作職責、工作流程，打算在3月份完成公司總部部門負責人一級，每月推動，在10月底完成公司總部主要崗位及門店主管以上崗位的工作職責和工作流程的起草。
3、在6月及12月每半年一次組織經理級以上管理人員履職考核，打算在5月份前拿出具體規劃方案，報領導審批后實施。
4、依據領導要求，針對各門店各崗位晉升及入職，制定具體的考核方案，制定晉升管理制度，對各崗位的工作考核建立標準題庫，打算在4月份拿出具體方案，報領導審批后實施。
5、依據領導要求，與培訓部合作，組織公司效勞崗位操作流程的拍攝，后期制作成光盤，打算在2月底完成全部前期預備，依據培訓部進展組織拍攝及后期制作。
6、依據領導要求，與培訓部合作，組織公司招牌菜品制作工藝流程的拍攝并制作成光盤，打算在6月底完成全部前期預備，依據培訓部及出品部進展組織拍攝及后期制作。
7、行政管理方面，打算在2月份組織講解文件管理標準，標準公司及各門店公文檔案管理，提高行政管理效率。打算在3月份出臺公司層級的會議管理制度，明確會議管理流程。
8、加強公司6T管理，與培訓部、出品部協作，在5月底出臺公司的6T管理標準，并在6月份協作門店打造一個6T管理樣板店，成熟之后向全公司推廣。
9、為加強部門管理，打算在下半年集中力氣首先編訂本部門管理手冊，對部門各項工作的操作與管理進展明確，以確保部門工作的連續性，不會因人事變更而打斷。
五、對職業生涯規劃及公司前景展望
期望跟隨公司進展的步伐，不斷充實自己的業務和管理學問，同時也期望能夠在業務不斷增長、扎實根底管理和文化建立的根底上，提高品牌影響力，為更多的人供應一個寬敞的進展空間，并為社會培育出越來越多的職業經理人。
辦公室年度工作總結7
彈指一揮，一年時間已過,在支隊領導的正確帶著和同事們大力關懷下，在工作中不斷加強學習熬煉，認真履行工作職責，努力地完成領導交付的各項工作任務，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊領導的關懷和同事們的關懷下都一一抑制，并在工作中學到了很多與工作相關的學問、技能與方法，還學到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊這個大家庭。20xx即將過去，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結：
一、加強學習，努力提高業務素養和技能
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，處理工作多、且任務急、要求標準高。生疏業務、把握技能是綜合部門的根本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學習思考提高，自己的思想素養、道德品質和工作力氣才能有所進步，才能適應日趨猛烈的競爭，思想匯報專題勝任本職工作，否那么，不進那么退。在工作中，努力學習，不斷積累理論學問，努力提高業務素養。同時，結合本職工作，認真學習辦公室相關學問，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學多問，力求提高自身綜合素養，并依據工作實際狀況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中毀滅的問題。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
在日常工作中工作，我深深地感受到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀、監視、協調、效勞的職能，在工作中，我深深的體會到，干好辦公室工作并不是一件簡潔的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。依據分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務性工作，完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中主動支持、協作其他同事完成各項工作，團結協作，共同進步；在相處中以誠相待，敬重領導，團結同事、融入集體，公正相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原那么，小事講風格，營造融洽和諧氣氛。
三、嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度
辦公室是一個工作特殊繁雜、任務比較重的部門，對單位內外的很多工作進展協調、溝通，做到上情下達，不管在工作還是在處理問題時，都得慎重考慮，嚴格遵守辦公室工作職責。因此必需對己從嚴要求，自覺參與學習教育，提高行風自律意識。在工作中，嚴格遵守支隊各項規章制度，嚴守工作職責，堅守工作崗位，不遲到，不早退，聽從支配，聽從指揮，標準言行，自覺維護單位和個人形象。
自工作以來，在支隊領導的.深切關懷和同事們的關懷下，通過不斷學習和實踐，盡己所能，做好本職工作，工作力氣有了確定提高，4 / 23
但比照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領導和同事們予以指正和關懷。在平常的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在很多缺乏，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清楚，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進和提高；
二、業務學問缺乏，業務水平有待提高，工作的制造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學習熬煉；
三、對時事動態轉變不很清楚，對新政策、新規定的了解和把握還不夠，比照新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累；四、業務學問欠缺、不生疏,工作方法不靈敏，還需不斷學習積累和改進。在今后的工作中，我將更加努力學習與工作相關的各種學問，提高自己業務力氣，對自己的缺乏加以改進提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
總之，在過去的一年，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就確定能夠做好。這一年，由于自己業務學問的缺乏和工作閱歷的缺乏，毀滅了不少的問題，給領導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包涵和關懷。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也將以新的面貌和更加主動主動的看法去迎接新的挑戰，在今后的工作中努力提高自己的綜合素養，加強業務學問的學習；在崗位上主動發揮自己的作用，
爭取更大的進步；在相處中多學習為人處世的道理，才能夠超越如今的自己，爭取更大的進步！
辦公室年度工作總結8
時光如白駒過隙，忙碌而充實的一學期即將結束，本學期辦公室本著“開放、協作、求實、創新”的精神，以“服務同學，為學生會、學院、學校創造價值的同時，享受過程中的充實與快樂”為工作理念，在老師和主席團的帶領下，在各部門的大力支持和幫助下，經過部長和所有干事的不懈努力，出色地完成了學期初制定的工作計劃，發揮了組織協調與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現了學院“以促進學生成長、教師發展、學校壯大為根本，建立常規運行的有效機制，團結拼搏，積極進取，較好地完成學院的各項目標、任務”這一主題，得到了主席團和各部門的肯定。辦公室本學期工作總結如下：
一、工作回顧：
在即將過去的一學期里，辦公室作為食品院分團委學生會的樞紐部門，不斷完善工作制度，以確保學生會工作的規范化、制度化和科學化。在整個學期的工作中，出現了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問題。
�。ㄒ唬┕ぷ魑募闹谱髋c整理
在新學期伊始，辦公室就負責新分團委學生會的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法，整理學生會的公共財產物品并進行登記，物品外借時，辦公室工作人員嚴格填寫了物品登記表。辦公室還負責收取各部門工作計劃和工作總結，并且加以審核后進行妥善保管。此項工作進行順利并且進一步完善了分團委學生會的'工作。
�。ǘ⿲W生會組織機構一覽表的制作
在本學期辦公室還主要負責制作了食品院第四屆分團委食品院學生會組織機構一覽表，使學生會體系清晰，更加便于管理的優化。
�。ㄈ⿻h記錄和樞紐工作
辦公室還負責會議記錄與上傳下達工作。本學期，辦公室全體成員按時參加學生會召開的各項會議，在會議開始前組織與會成員按照簽到表完成簽到工作，并對會議主要內容進行詳細記錄，保證各項會議有案可稽。在本學期各部門組織的活動中，辦公室也同樣參與其中，負責了通知與上傳下達的工作。
（四）協調、配合工作
本學期辦公室還協調、配合各部門工作，努力使得各部門之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語歌曲大賽”、“學生干部培訓”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動期間，辦公室的上傳下達使得學生會各種活動的舉辦更加順利、流暢。同時，辦公室還負責每次活動的簽到與簽退工作，協助了主席團開展各項獎罰制度。
二、工作反思：
1、有些問題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時對于有些問題思想不夠清晰，使得工作起來比較被動，工作發展中也缺少積極開拓創新，協調能力也有待加強。
3、缺乏工作經驗，面對問題過于急躁，有時缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作方法也有待指導改進。
三、工作展望：
1、辦公室全體成員加強自身學習，不斷完善自我，使得辦公室作為學生會的下屬部門積極配
合學生會開展的各項工作。
2、加強部門間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團隊力量。
3、完善管理體制，深入實際，把每項工作抓實、抓好。
以上是辦公室本學期的工作總結。在過去的一個學期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時也存在很多不足，需要改進，我們將在總結經驗的基礎上，及時彌補不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。下學期，辦公室定當繼續保持嚴謹認真的工作態度和工作作風，爭取取得更大更好的成績，與各部門一起完善學生會的工作，為同學們做出更大的貢獻。
辦公室年度工作總結9
時光荏苒，歲月如梭，一個學期即將結束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發揮了組織、協調以及后勤保障等作用，完成了學期之初制定的工作計劃。
第一、組織協調
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
第二、物質保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時按量的完成了任務。尤其是大一的新委員憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了困難，保證了學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學期的工作，也發現了一定的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。第三、協助各部門活動的開展
本學期，辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外，還協助各部門開展各項活動�？上驳氖�，一學期來，旅游系在各項活動中碩果累累:旅游知識競賽一、二、三等獎，“我心中的合肥學院”
二、三等獎，會計知識競賽三等獎，女排“新生杯”第三名，女排聯賽第三名，男籃第三名，女籃聯賽道德風尚獎，男足聯賽冠軍、舞蹈大賽傳統類一等獎、現代類三等獎、健美操大賽一等獎、校園短劇比賽二等獎等。這一切驕人的成績無不體現了廣大學生會同學的干勁和熱情。第四、我部工作總結
與往年我部只負責幕后工作不同的是我部今年參與組織了校園科技文化節中“首屆中國象棋大賽”與“贏在大學”營銷策劃的選拔的活動，另外我部亦協助其他部門舉辦了其他的一些活動。
一．關于舉辦合肥學院首屆科技文化藝術節——首屆大學生中國象棋比賽的總結：
�。ㄒ唬⒅鬓k單位：合肥學院院團委、學生會
承辦單位：數理系團總支、學生會
協辦單位：合肥學院棋類協會
�。ǘ�、活動主題：以棋會友，挑戰自我！
�。ㄈ�、比賽時間：1.選拔賽20xx年11月8日 14：00
2.院內初賽20xx年11月22日9：00新區食堂
3.院內決賽20xx年11月22日14：00新區食堂
�。ㄋ模�、比賽規則：
1、比賽采用國家體育局審定1999年版《象棋競賽規則》進行
2、比賽采用單淘汰制，出現平局，加賽一場，如再出現平局，采用“猜勝”方式決定進入下輪比賽的一方。
3、比賽采用45分鐘包干，超時方作負，為防超時，雙方可在任何時間向裁判提和。
4、比賽裁判由各系推薦人員、數理系學生會成員及棋類協會的會員擔任。
�。ㄎ澹�、選拔賽賽前宣傳：
比賽之前，為支持有關單位的工作，更為尋求千里馬，我部門到大一大二的各班級進行了宣傳，并聯合各班班長，讓班長在班中動員鼓勵大家積極參與。另外我部還通過張貼海報，擺放展板的形式宣傳此次比賽。我系同學積極踴躍報名參加，因為對象棋的熱愛，因為對中國傳統象棋文化的信仰，因為對象棋精神的追求，選手們匯聚一堂，切磋棋藝，在飛車走卒中領略中華民族悠久而博大的燦爛文化。
�。⒈荣愡^程：
選拔賽是在一個暖風融融的初秋下午舉行的，暖暖的陽光熏的閑人睡意陣陣，而參賽選手紅撲撲的臉上的一雙眼睛卻格外有神，看上去精神抖擻，意氣風發，讓旁觀者感受到了一種王者之風，在戰場上馳騁殺敵，兵來將擋的霸氣。
比賽之前，我部副主任申智慧發表了簡短的講話，他對廣大同學能來參加此次選拔賽表示了感謝，另外他也提出了選手、裁判和其他人員一律將手機關機或調成靜音，比賽時其他人員不得隨意走動等幾項要求，最后他希望所有的才賽選手能發揮出最好的狀態，賽出成績，賽出風格。然后參賽人員及裁判代表上臺宣誓。之后比賽正式開始。一場沒有刀光劍影的戰場廝殺就開始了。
比賽之初，賽場內寂靜無聲，只有此起彼伏的“砰砰”的落棋子的聲音，聲音大小似乎也昭示著主人或神來之筆或舉棋不定的心情，一股緊張的氣氛彌漫在賽場上空。隨著比賽的進行，棋盤上的局勢也逐漸明朗化，偶或一聲情不自禁的“將軍”包含著喜悅之情緩和了賽場的緊張氣氛。還未定出勝負的選手依舊屏氣凝神，心無旁騖的下棋落子。落下風的一方苦琢磨，欲力挽狂瀾，占上風的一方絲毫不敢放松，步步為營，穩中求勝，以防一招出錯，滿盤皆輸。
選拔賽共有3輪。為公平起見，由抽簽決定比賽雙方，第一場選出9男1女，由于此次只選拔一名女生，所以該女生直接進入院里的比賽。剩下的9名男生繼續抽簽比賽，最后有兩人技壓群雄，脫穎而出。至此，選拔賽正式結束。勝者查大磊，謝軍和王靜雯將和07級曾在院里象棋比賽中獲獎的李奎、程瑾組成3男2女的隊伍一齊進軍院里比賽。
初賽賽場各系象棋精英濟濟一堂，可謂臥虎藏龍。我系選手在初賽的第一輪中皆發揮正常，順利進入下一輪。第二輪中我系選手雖然拼盡最后一點腦力，但發揮一般，結果之后查大磊和王靜雯進入下午的復賽。下午比賽，我系運氣有所欠缺，兩位選手皆惜敗于對手，無緣半決賽。至此，我系參加首屆中國象棋大賽腳步正式停止。
�。ㄆ撸┍荣愐饬x：
本次象棋比賽，由于我部門的大力宣傳，積極做好了動員工作，故參與者較多。選拔過程中，我部門以公平、公正、公開為原則，依照比賽規則，認真選拔人才，為象棋愛好者提供了一個良好的展示自我的平臺。選拔比賽結束中，選手們會湊在一起熱烈的討論這盤棋的妙處和不足，相互學習。選手們用自己的行動踐行了比賽的主題“以棋會友，挑戰自我”。此次比賽不僅豐富了同學們的課余生活，更加強了各個班級以及各個系同學之間的交流和學習，以棋會友覓知音，挑戰自我展風采。
�。ò耍┕ぷ鞑蛔悖�
另外對于我系選手未能在此次中國象棋比賽中取得更驕人的成績，也反映出了我部工作經驗方面的不足。
首先：選拔范圍過于狹隘。此次選拔賽主要針對的是大一新生，對于高年級的學生宣傳力度不夠，以至于參與選拔的人數雖然眾多，但選手水平上有所欠缺。
其次：賽前培訓不足，雖然我部在院比賽之前邀集了各位參賽選手在一起集中培訓了幾次，但實際效果并不明顯。水平高的選后未能將自己的心得傳授給水平稍微低一點的選手，導致我系選手水平層次不齊。
再次：我部門的`分配人員工作方面有分工不均的現象，對于好多事情總是那幾個人在做，而其他的人員卻未能很好的動員去工作。
最后：借鑒其他人優越的做法的經驗不夠。由于此次是我部門第一次承辦這樣的活動，因此會缺乏必要的經驗，但在組織此次比賽活動的過程中卻未能很好的借鑒其他系的優良的做法。
總之我部門在此次活動中發揮了自己最大的能量，好的經驗將會繼續沿用，不足之處我部會很好的汲取教訓，為以后完美的完成工作奠定基礎。成長總是在不斷地經驗積累基礎上的，現在的辦公室部門擔心卻不乏信心，因為有挑戰才不乏激情，我部會繼續全身心的投入到工作和學習中去，演繹屬于我們辦公室部門的輝煌！
在我部協助其他學生會部門舉辦的活動中，他們所取得那一項項光環和榮譽背后，也有我部的一份功勞：制定辦公室規章制度，安排辦公室值班人員，晚自習考勤，打印學生會全體成員的聯系表，舞蹈大賽中擔任簽到、計分、催場等重要工作??在活動開展的過程之中，辦公室所有成員的表現出了極高的熱情和責任心，克服困難，積極的發表自己對活動的看法和想法，集思廣益，我部幾位新人委員也功不可沒：黃佳能力較強，有責任心：程彬彬認真負責，辦事穩重：張君態度認真，工作負責；唐歡主動性強，積極性高：丁瑞松踏實肯干，認真仔細。同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助，使幾項活動都取得了圓滿成功。
第三、下學期工作展望
下一學期，辦公室將繼續協助主席團工作，發揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好校學生會和各院系之間、校學生會內主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯系、協調工作。在本屆辦公室工作本學期即將結束之際，回顧一學期來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開校黨委的正確領導，離不開校團委的具體指導，離不開學校各職能部門的大力支持和全體學生會干部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。在這里，請允許我們代表本屆辦公室全體成員向關心和幫助辦公室健康成長的各級黨政領導，向長期關心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與學生會工作的全體同學致以衷心的感謝！當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高。
辦公室年度工作總結10
時光飛逝，20xx年也即將遠離我們成為歷史�；仡欉@一年來的團總支辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但在輔導老師的指導和其他成員之間的相互幫助下，辦公室各項工作有條不紊的開展，各成員團結合作積極努力，日常事務處理的及時到位，整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學期部門的各項工作，具體體現如下：
1.在4月份的紅旗團總支的申請工作中，我部積極配合團總支各部整理申請材料，各部門之間緊密合作，經過大家的共同努力，我系獲得先進團總支的榮譽稱號。
2.5月份，在我校春季運動會進行中，我部積極配合院系安排，做好運動會相關宣傳通知事宜，并和其他部門一起做好后勤服務工作。
3.6月底，新一屆團總支學生會主要學生干部換屆選舉，我部積極擬定換屆相關通知，安排一系列面試事宜，保證換屆選舉活動能夠正常有序開展，最終確定入選干部名單。
4.9月初，我校新生開始入學報到，我部配合院系安排，負責新生接待工作，幫助新生能夠正常有序報到，我部積極完成新生報到相關事宜。
5.在10月初的團總支學生會招新工作中，我們圓滿完成擬定招新一系列通知，部署安排面試事宜，配合其他部門完成人員選定，從活動開始直至結束，我部成員認真負責，從工作中不斷加深配合，不斷提高工作質量，保證團總支學生會招新工作圓滿結束。
6.在團總支學生會各部門的支持與配合中，我部順利完成了本學期的各項常規工作。
每周一例會制度繼續執行，在傳承以往團總支辦公室優良作風的同時，本學期，我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施，督促學生干部能夠嚴格要求自己，養成準時參加例會的優良作風;每周三、五主要學生干部簽到制度，督促學生干部能夠關注部門及班級情況，及時向輔導老師反應情況，保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團總支干部例會制度，為更好的部署下周一例會內容，各部部長集中整理明天會議內容，保證下周例會的.效率和質量。同時，各部部長總結本周部門活動情況，找出得失汲取經驗，保證接下來的活動更好的開展。各部部長積極提出觀點建議，促進團總支各項工作能夠有效和諧地進行。
7.11月份，在輔導老師指導下，我部組織新生入學團學教育及考試活動，組織個團支部在團支書的帶領下，認真開展對團章條例及團的一些基本知識的學習，并組織團學考試活動，主要目的是增強新生對共青團的認識，逐步增強政治思想覺悟。
8.12月份，為了緩解學生會所有成員的各種學習工作壓力，增加同學們之間的互相了解，豐富學生會成員的課外生活，我部與學生會辦公室聯合舉辦學生會趣味體育活動，本次活動得到了同學們的積極參與，活躍了團總支學生會成員之間的氣氛!
9.12月份，我部積極配合團總支其他部門，認真籌備周末文化廣場活動，活動前期做好通知宣傳工作，積極參與英語角活動主題的確定以及活動內容的籌備，配合其他組織者做好周末文化廣場的各項工作。
本年度，雖然我部的工作相對比較輕松，但我部全體成員對工作的熱情不減，在以后的工作中，我們將帶著一如既往的熱情，將工作認真努力做好!我部會認真聽取其他部門的建議和看法，適當吸取，保證今后工作更好的開展。
辦公室年度工作總結11
轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料。
在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜；協助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的'制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
辦公室年度工作總結12
總經理辦公室是項目綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、選購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經理辦公室幾名員工各司其職，分管行政、人事、選購、文秘、后勤等工作，總經理辦公室人員工分工不分家，在工作上互相激勵，互相學習。過去的一年，總經理辦公室在項目經理、項目副書記的關切和關心下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項工作都有了確定的進展，為20xx年工作奠定了良好的基礎。為了總結閱歷、找尋差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，依據公司要求擬定綜合性文件、報告132份；整理對外發文176份；整理外部收文298份，辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、關心項目領導，完善項目各項制度，組織籌備各類會議
根據項目運行工作實際，關心項目領導相繼完善了各項規章制度，并形成制度匯編。通過這些制度，規范了項目員工的行為，增加了員工的責任心。
對在項目召開的各類會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。對在項目外召開的會議及接待，剛好依據通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
3、組織支配員工開展各項活動
20xx年辦公室組織支配了各種形式的活動，得到了各部門、全體員工的'支持。辦公室先后組織員工為災區捐款活動、組織員工進行員工素養拓展訓練、節假日組織豐富多彩的活動讓員工過好每一個快樂祥和的節日，“五一〞期間組織的大型文藝匯演得到了業主、監理及工人等多方好評。
4、想方設法改善員工生活
辦公室從本職工作動身，想方設法改善提高員工生活。辦公室根據項目員工長期在外，地處偏僻的特點努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設置活動室及添加各類活動設施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴格項目選購制度，厲行節省制度
辦公室嚴格依據項目選購制度履行各項審批、領用、登記制度，優化配置項目各類耗材，盡量做到物盡其用。
6、對外協調方面
由于我項目施工區域處于海門島，與本地村民利益聯系緊密。所以經常與當地村民發生沖突或利益糾紛，為了保證工程施工順當進行，辦公室20xx年先后協調各類糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時辦公室做好了與當地各相關單位及部門的關系，為項目的更好順當進行創建了
良好的外部環境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據需要，剛好做好人員培訓及現有人員潛力開發工作
人員培訓是辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著公司對人才培育的重視，辦公室主動組織相關人員進行各類等級及技能培訓，同時做好員工培訓臺賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機會，確保我項目人員整體素養的不斷提升。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日�？记诠ぷ�，保證職工工資表及各類福利發放的剛好性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對項目各部門送交上來的考勤表、加班表反復核對，覺察疑問剛好匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
同時嚴格依據公司機關人事管理方法執行，認真統計上報員工信息及相關報表。
3、做好項目臨聘人員的勞動合同簽訂工作及流失員工統計工作。針對項目臨聘人員，辦公室剛好與其協商工資待遇及福利并簽訂勞務協議，確保用工的合法性，保證職工的合法權利得到保障。針對流失員工辦公室主動與有意向的員工進行溝通溝通，了解其真實想法努力關心其解決問題爭取能夠留住人才。
三、成果的取得離不開項目領導的正確領導，也離不開各部門的大力關心協作和支持，我們在充分確定成果的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于實力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜，因此存在確定的重制度建設現象。
4、前期因為協調各方關系較多在宣揚方面做得還不夠，宣揚力度有待進一步加強。
辦公室年度工作總結13
一、貫徹落實情況。
辦公室嚴格按照點府管[20xx]1號文件的要求落實，主要完成以下幾點工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財務管理制度等一系列機關管理制度。
2.建設行政服務中心，辦公便民。降低成本。在鄉政府一樓大廳建設行政服務中心，計生、民政等部門采取一站式服務，為村民辦事提供便利。
3.項目、大額采購按程序和要求采購，公開透明。鄉政府采購空調、桌椅等均嚴格按照程序進行，節約資金，公開高效。
二、公車管理情況。
三、節能工作情況。
我們鄉把公共機構節能工作作為一項重要工作，強化措施、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。具體落實在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節能，推廣使用節能型照明燈具，減少公共區域的.照明時間和盞數，按時開關路燈。另一方面是搞好空調節能，空調運行期間嚴禁打開門窗，下班前提前一小時關閉空調。
2．用水方面。加強用水設備日常維護管理，一旦發現有“跑、冒、滴、漏”現象發生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長流水”現象。
3．辦公耗材方面。堅持辦公用品登記、簽字、領用制度。大力推進電子政務。對草稿紙做到二次再利用，切實減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
辦公室年度工作總結14
企業強勢東風勁，龍行長空響春雷。為完善工作作風，提高企業品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長、總經理及各位領導的英明領導下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，綜合服務質量上臺階，監督檢查作用出成效，以辦好事務、提供服務為己任，全面履行辦公室的職責，全面完成年度責任考核各項指標，為實現公司的規劃目標，壯大發展做出自己應有的貢獻，現特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一、加強學習、培訓，優化隊伍結構，為全面提升員工整體素質
1、明確崗位，落實職責。
對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，采取因人設崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職，各負其責。
2、加強教育，增強素質。
堅持以人為本，加強團結，增進協作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識，奉獻精神和效率觀念。著力務實創新的工作作風，堅持一切從實際出發對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求�？�，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲
風行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當地形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發揚干工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。努力建設一支領導信得過，工作中用得上，關鍵時候靠得住；愛崗敬業，樂于奉獻，作風優良，善打硬仗的團隊。
3、加強學習培訓，提高工作能力。
每月5日定為學習培訓日，對辦公室人員、公司新進員工進行學習培訓，重點學習公司文化、規章制度、業務知識、專業技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經驗積累，提高業務素質和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強化意識，改進辦公方式，做好綜合協調服務工作。
樹立服務觀念，進一步提高綜合協調服務能力，依據領導決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品采購工作。
規范采購程序，每月1號、15號為采購日，各部門必須將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經理審批后，統一進行采購。采購要堅持“勤儉節約”的原則，貨比三家，既要節省經費，又要貨真價實。購買后要專人存放，分類登記，出入有據。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標，配合銷售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網站等宣傳平臺，加大公司宣傳力度，擴大公司影響，提高知名度，為銷售做好服務。
3、做好隨機性工作，完成好領導交辦的各項任務。
凡是領導交辦的事情都是重中之重，時效性很強，辦公室一定不折不扣，按時、按質，想方設法辦好。
三、統籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展。
1、細化文秘管理。
一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存，對未聘人員的.信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據。
三是簽訂勞動合同。根據人事制度，及時與正式員工簽訂勞動合同。按照有關規定，對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險（養老保險、醫療保險、失業保險）各項手續，真正體現“老有所養，病有所醫”的規范性。
四是改進辦文質量，進一步規范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門發文，在提交紙制版的同時提交電子版，經由總經理審簽后才能下發。對撰寫綜合性材料，要認真校對、修改、呈報領導審閱，不能出現大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。
五是認真組織公司各類證件的年檢、審核工作。
六是增強辦會效果。認真落實好每周一、每月三號工作例會制度，做好會后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議，要提早籌劃，營造氛圍，確保效果。
七是注重經驗的總結和積累。準備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結。辦公室配合監管部要定期進行檢查，對表現不好的進行通報批評，并納入績效考核內容。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局，注重細節”為原則，實現工作早準備，費用細打算，服務高效率的目標。
一是建立臺賬，辦公室配合財務部門，對公司的物資裝備及貴重辦公用品進行登記造冊，責任到人。
二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用，發現異�，F象或問題，及時報告辦公室，進行維修和保養，保證設備的正常使用。
3、加強車輛管理工作。
一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進行一次交通法規、安全常識等方面的學習教育，養成遵紀守法的良好習慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車安全。平時注意車輛的維護保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛的安全運行。
二是規范用車程序。辦公室設制派車單，用車部門或個人，必須寫明用車所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車，并做好用車登記。
三是建立車輛檔案。對車輛狀況（有無故障），維修、保養的時間、內容，年檢的時間，購買保險的時間認真進行登記。
4、抓好伙食管理。
落實好訂食譜制度，經常征求意見，不斷進行調劑、改善，確保質量。嚴把購買質量關，嚴禁采購霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應經常保持清潔，炊具用具用后必須及時洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛生整治長效機制。
制定《公司辦公區衛生管理規定》，公共衛生區責任到人，各辦公室的物品按規定擺放，室內保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調各部門人員組成檢查組，對各部門室
內外衛生進行檢查，對表現不好的部門或個人通報批評，并將檢查情況作為年終績效考評的重要依據。辦公區、各辦公室放置一定數量的花草，創造“花園”式辦公環境，建立良好的辦公秩序。
四、完善制度，加大力度，發揮好督查督辦職能。
1、完善各項規章制度。一個公司要發展，做強做大，就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實際，對公司現有制度進行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規化管理水平。
2、建立正規的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規定，擬從3月起實行指紋簽到制度，辦公室安排專人負責，每月將考勤情況統計上報財務部門的同時張榜公布，接受群眾監督。
3、推行績效考評制度�？冃Э荚u作為新形勢下企業管理的新模式，廣泛地流行于企業管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績效考評的方法、步驟、內容等，進行深入調查研究，配合監管部制定出績效考評的方案和具體的實施細則，推行績效考評制度，建立長效的激勵機制，提高員工的工作積極性和任務完成質量，推動公司計劃的完成和目標的實現。
辦公室年度工作總結15
緊急而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成果的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動，反腐倡廉進一步深化，兩件大事沖擊最大的就是“酒店〞市場，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰，團結奮進，以“平安、經營、效勞〞三大主題為宗旨，取得了抱負的成果，實屬不易。現將辦公室一年的工作小結如下。
一、標準文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，準時歸檔，準時請示總經理，對中心員工的工資、福利、住房狀況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的潔凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，具體地分發到財務、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無過失，工作受到上級部門與相關部門的全都好評。
二、加強平安防范，實施內外管控。
一年來，辦公室常掛門衛平安、游泳、搶救平安、食物質檢平安的“長鳴鐘〞，主動參與安監局、管委會等組織的“安監〞會議，制定值班制度，敦促協作部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關懷的問題，也是后勤保障最為關鍵的地方，自開業十余年來，始終在探究，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成果。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經改造，但熱放效果不是很好，針對這一狀況，機電修理工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣特殊看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的根底上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的`支出，實是難能貴重，同時也給寬敞員工起了示范的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了很多具體的工作，但缺乏之處還很多。同志們根本沒有坐在一起商量過新的工作方向，沒有學習新時期的理論綱要，對各自的業務學問全憑一腔熱忱不斷摸索，這些還需今后領導們有組織的支配學習溝通，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的預備。
【辦公室年度工作總結】相關文章：
年度辦公室工作總結12-29
年度辦公室工作總結09-04
年度辦公室工作總結11-07
公司辦公室年度的工作總結11-23
辦公室年度工作總結12-12
辦公室年度考核工作總結01-17
辦公室年度工作總結01-07
物業辦公室年度的工作總結12-14
辦公室年度工作總結11-18
辦公室年度簡潔工作總結11-27