辦公室文員個人年終工作總結精選14篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室文員個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室文員個人年終工作總結 篇1
通過以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就的工作情況總結如下、
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,以來,本人主要完成了一下工作、
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的`歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
x以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員個人年終工作總結 篇2
在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調效勞和催促檢查落實作用,仔細履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,依據上級主管部門和局領導要求,仔細草擬各項工作規劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電準時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,準時溝通內外。
抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,擔當單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息進展修改完善,準時進展報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順當進展。
一是檢查業務檔案,依據上級主管部門頒發的業務文書范本,對比我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進展逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以到達標準。二是根據云南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進展歸檔;三是標準檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的根底上,準時編寫了組織沿革等各種檢索工具,便利了檔案的查閱。
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進展財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品選購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤效勞工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確保活動順當開展。
存在的問題主要是參謀助手作用和協調效勞力量有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增加效勞和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調效勞力量;由于我局工作性質的`特別性,一方面在信息的選擇上存在著的肯定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采納率較低,將強化各種理論和業務學問學習,同時積極鼓舞職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要緣由是對局部制度沒有準時進展清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的進展需要,辦公室將對局機關目前的制度仔細進展清理,修改完善以更好地適應工作需要。
辦公室文員個人年終工作總結 篇3
轉眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了xx年,迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監理單位、業主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙,文件的保管、登記、發放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制,目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審,其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導下,我可以做得更好,學到。
資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監理及業主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我師。學習無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發現。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的'管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業圖紙、資料、文件管理的過程中,我結合前輩的指導,慢慢摸索,尋找著方法。我學著按專業,按內容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現在所做的一切,那是在為你以后的發展打基礎。我銘記著這句話,并為打好基礎而努力著。現在,蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到:我發現你記性真好!
人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢,結余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統一管理。
空閑時,跟施工員們上工地,去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學,得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學會了堅強,學會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里,享受著屬于學生時代的悠閑生活,我卻已經踏入社會,學著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
辦公室文員個人年終工作總結 篇4
忙碌而充實的一年進入了倒計時;仡欉@匆匆一年來的工作收獲頗多,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項目動工后,公司大部分人調去了工地;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^衛生檢查,能配合物業管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。
xx小區大部分業主未辦理房產證,經過多次張貼通知、電話通知后,陸續有業主前來辦理。截止目前,xx小區70戶按揭業主,已辦理他項權證及還款的業主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩余11戶。
項目建設中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪制作等,都能在規定時間內及時完成。
2、項目手續辦理。
對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續,消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮,走村入戶發彩頁,基本做到了每戶都知道陽關xx小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的'價格及戶型,掌握其優缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產,成績很不理想。分析原因,總結了以下幾點:
1、市場行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產市場帶來很大影響,導致大部分客戶處于觀望狀態,等房降價。
2、農民收入影響。
我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉鎮,附帶周邊的xx、xx。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區,今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經驗,還有一名處于邊工作邊學習狀態。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統很專業的標準,整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農產品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有貸款,也有銀行業務繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向領導學習,向周圍的同事學習,經過不斷學習、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來,能做到敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,項目中的參與的各種工作都是邊學邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;
第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩,粗心。
一年的工作和學習,成長了很多,不論是工作能力,業務水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了繼續保持目前的工作狀態外,還應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結,不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。
辦公室文員個人年終工作總結 篇5
辦公室是公共事務的管理和服務部門,肩負著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結經驗、尋找差距現將一年以來的工作情況以及存在的問題總結如下:
一、綜合事務工作
辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。
1、文件起草、存檔
1本著謹慎、嚴格的態度起草各類文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會議紀要的`記錄工作,做到上傳下達,并進行存檔。
2、衛生檢查
制定出衛生檢查制度,并實行績效考評制。
3、支援一線
配合一線部門,協調后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設施。
1與虎頭山續簽一年合同。
2招聘會展架的制作工作。
3招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯工作
1酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構代碼證等的年審工作
2配合環保局、派出所及社區的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業后,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發放,積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領導的一致好評。
以上是本年度綜合事務部的完成業績,這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合,更離不開領導的正確指引,在匯總工作的同時,也看到了本部門存在的許多問題:
二、工作中的不足與差距:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設,忽略落實監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動態管理不到位,不能及時為酒店領導提供有效決策信息。一是對員工動態了解不及時、不充分。二是酒店信息溝通制度執行不到位,不能及時的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續圍繞酒店領導工作,克服缺點,改進方法。加強管理,改進服務。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速發展作出貢獻。
辦公室文員個人年終工作總結 篇6
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。
x月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強了我的學習與進步,提高了文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設xx化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待xx小區、xx商貿城項目及xx項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的.展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高了工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用xxx的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如xx的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了xx物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員個人年終工作總結 篇7
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下、
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作、
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,xxxx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的`各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
x20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員個人年終工作總結 篇8
又是一年的年底時刻,對于這一年的工作有成功也是有一定的失敗,但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知,更明白自己接下來的奮斗方向。于是我便對現在一年的工作簡單的總結一番。
身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己,讓自己能將自己的工作任務都完成得非常的好。對于自己的工作我也是付出很多的心血,雖說這一年的時間也算是能夠將自己的工作做到得心應手,但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作,就是希望自己在工作上不要出現任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤,當然也非常的感謝領導講我的問題都提出來,并且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切,讓我可以在工作上更加的投入,能夠將自己的工作都完成好。
其實我現在的工作也算是比較簡單,基本上都在自己的能力范圍之內,并且每一次領導都會對我進行一些簡單的講解,讓我在完成起來更加的輕松,所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強,更加的優秀。我個人的能力也是通過現在的工作有極大的提高,當然一切更多的是在與工作相融合,我也很是滿足于這樣的成長,當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮斗讓自己變得更加的優秀。
對于個人的工作完成情況,我還是需要再加把勁兒的,畢竟我確實還是會出現一些比較細小的錯誤,而這些錯誤看似沒有太大的問題,但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題,我就希望那些我已經做錯過的點就不要再犯了,每次檢查的時候都著重檢查曾經出現過問題的地方,時刻拿那些問題來對自己進行檢查,也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。
在公司里面我也是收獲到了非常多的成長,一方面是在工作上的,而另一方面更是在生活上的,而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的`好,并且我也非常的喜歡這樣的生活,同時我個人也是非常的開心與快樂,我認為自己能在這樣的工作上收獲到這樣一群友好的小伙伴,我整個人都非常的幸福。
下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長,并且讓自己能夠在工作中去創造更多的精彩,慢慢磨礪自己的能力,讓自己能將工作都做到完好,并且我也會盡力讓自己為公司創造一定的成就,并且做好我自己應該要做的。
經過一年里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入xx這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高,F將我一年以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
辦公室文員個人年終工作總結 篇9
在這xx辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的`文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績!
辦公室文員個人年終工作總結 篇10
一年的時間就是這么流逝了,很多工作不待我準備完善就已經沒有了時間,這一年的工作我已真的是學習很多,辦公室這個大家庭很是溫馨,對我來講工作沒有一些別的因素來影響就是最好的,很多時候沒有什么事情都不可以進步的,工作就是這個道理,一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問心無愧,但是后面的還有更多的難題在等著我們,我覺得我充滿了自信,也對這一年的`工作總結一番:
一、辦公室工作內容
一年的工作盡管每天的工作都是差不多,很多時候自己也會感覺到一些難題,枯燥的時候也是很多,但是這些都是可以解決的,沒有什么事情是在等待中完成的,我只有不斷的努力,在一切可能偶的基礎上加強自己不退訴,不后退,工作也像是這般就能夠持續下去我,這段時間我思考了一年來自己在心態方面發生的變化,其實一開始就是對生活工作不是很有耐心在,辦公室工作讓我覺得沒有什么事情是能夠有這么大魅力,這就是工作樂趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在處理一些事情上面我也不會太過于單調,不是什么事情都能夠在一時之間做好,積累這個過程非常的有必要,工作不是一會的事情,在很多時候我都知道自己應該做到哪些。
二、積極完成工作
一年來,在辦公室領導班子的帶領下,我們整個辦公室的同事都是信心高漲,也不會有什么難題能夠影響著我們,不管是什么問題我們都會團結在一起,我也知道自己的能歐式有限,在這一年的工作當中我一直子啊努力提高自己,沒有是事情是不能夠挽回的,只有試過了才知道,工作當中需要一種積極的態度,這種態度且需要持續,我的心態好了,在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實現的一些問題,工作學習是沒有盡頭的,只有積極的在工作,端正態度,積極才能歐轉化成動力,一年的辦公室工作我深知這個大魄力,我也會繼續的努力做好辦公室相關工作。
三、彌補自身不足
人無完人,在工作的時候總會發現自己的一寫問題,回想一年當中工作的時候,我的團結合作能了捎帶欠缺,這是很多次讓我感覺到了,我也發現自己的這個缺點是會影響到以后,這種情況不能歐持續下去,一定要端正起來,當然面對這些錯誤我從來都不會隱藏,這次也是,只有在工作的時候發現的東西,才能是最真實的,主要的缺點,我定會糾正。
辦公室文員個人年終工作總結 篇11
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的 二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的'重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽 四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室文員個人年終工作總結 篇12
已經結束的20xx年,各方面的工作也差不多是完成了,即將迎來新的一年工作的正常展開,我也是應該要更加努力地去促成自己更好的發展,F在便是對我個人的工作做較好的總結,這樣來認清自己的工作情況,也方便于自己去提高,去成長。
一、認真工作,完成任務
在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜,各項工作也是非常的難開展,對于我個人來說,我都是有擺正自己得心態,以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作,端正好個人的態度來做好自己的本職工作,在工作中不斷去學習,不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中,我找尋到了自己心中的美好與幸福,并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心,也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
二、加強學習,提升能力
辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多,所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的,所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態,認真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來,我便是有非常努力地去促成自己的改變,也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,我確信在以后每天的工作中,我便是能夠有能力完成好自己的工作,真正的在這份工作上有更好的、更棒的發展。
三、工作中的不足與缺點
通過一年時間的不懈奮斗,我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標,更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能,但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序,在工作的完成中個會顯得非常的慌張,更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足,更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好,總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,有時候甚至會出現遲到這樣的錯誤,這一切的一切都是需要我花費更多的`時間來調整,來改正自己地,所以對于未來的生活,我還是會努力地去做好自己的工作,以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲,所以我非常的期待新的一年的我,當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足,以自己的努力完成好自己的工作。
20xx年很快就要過去了,回首過去的在xx將近一年的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經歷了原單位停產解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在xx體會到了,xx雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現對即將過去的20xx年里所做出的工作做一個總結:
每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個xxx的綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規范辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備“xxxx”項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務,根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現有的存檔合同文書,需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規定做好相關記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據。
5、積極學習其他單位會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
辦公室文員個人年終工作總結 篇13
一、工作認真負責
面對工作我都是有擺正自己的心態,在工作上盡可能地完成好每一項工作,盡自己最大地努力來讓自己在工作中有所成長。這一年我都沒有遲到、早退過,在辦公室文員的工位上認真地做好自己的工作,任何的時候都保持著該有的認真嚴謹的態度。對于自己所負責的工作更是容不得有一丁點的馬虎,都是有反復的檢查與核對。領導交代給我的任務我都是有及時的完成,從來都沒有給領導拖后腿。
二、工作中的不足
面對工作,雖然我是擺正了自己的工作態度,但是還有非常多的方面都是我沒有辦法真正的做好的,一方面是我的個人能力還不夠,另一方面還是我的細心程度不夠。辦公室文員的工作本來就是比較的繁雜、瑣碎,所以很多時候我都沒有辦法真正的將各項工作都有序的完成。再加上自己的個人能力的問題,所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長與改變。
三、工作的感悟
對于工作我雖然是有付出較多的心思,但是在有些方面我都還是沒有辦法真正的做好,這一年的時間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的,畢竟我也是在這份工作上有一點一點的'提升。雖然我還有很多的方面是有不足,但是我會在下一年中更加努力的改變自己。對于下一年的工作,我將會給自己制定較好的工作計劃,這樣便是可以真正的在工作中有序的進行,便是再也不會無比的慌亂了。接下來的時間我也是會努力地讓自己去成長,爭取讓自己可以真正的勝任這份工作,讓領導也能夠看到我的努力,肯定我的努力。
面對日后的工作,我還是會堅定自己的信心,爭取在自己的工作中做好一切,也努力地讓自己去成長,以自己最棒的努力來完成每天的工作。當然我也會定期地給自己的工作進行分析檢查,更是強化對自己的認知,這樣才能夠更有針對性的去成長,去改變。我相信在接下來的時光中我定是可以在工作有一定的成績,也能將自己優秀的工作成果展現給領導,讓領導看到我在工作所付出的努力。下一年的我,加油奮進吧!
辦公室文員個人年終工作總結 篇14
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,我能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況總結以下:
一、加強業務學習,做好本職工作
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的'指導,向專家請教學習,進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
二、勤奮干事,積極進取
認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了一定成績。
三、存在不足
政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。事務性工作紛紛復雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。
四、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
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