[優秀]促銷員年終工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的促銷員年終工作總結 ,希望能夠幫助到大家。
促銷員年終工作總結 1
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自己的全力是義不容辭的責任,F將自己20xx年的工作總結如下:
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
四、20xx年的工作將進一步加強和改進自己的`工作,更好的’完成本職工作
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為xx超市的發展做出應有的貢獻!
促銷員年終工作總結 2
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了,促銷員年度工作總結。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在**年的8月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉,年度工作總結《促銷員年度工作總結》。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的'工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
xx年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名專柜導購員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,導購員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為導購員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著導購員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將艾酷專柜營業工作做到。
作為百貨大樓專柜的一名導購員,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
促銷員年終工作總結 3
一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲主要
1、在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業基本知識、努力為商場開業做前期工作。
2、配合其他同事開展日常工作、服務和衛生、方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生、進行與監督。
3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個工作、令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據上級領導工作,努力完成上級領導的內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續以提高自己各項能力。
綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的.進行。
3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去問題。通過及時的現場,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業建設,努力提高服務平
1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物。
明年工作計劃:20xx年,是全新的一年,也是挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為的發展盡一份力。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的心和心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
促銷員年終工作總結 4
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
上半年完成的工作
一、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
二、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的.全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
五、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
促銷員年終工作總結 5
一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1、在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業基本知識、努力為商場開業做前期工作。
2、配合其他同事開展日常工作、服務和衛生、方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生、進行與監督。
3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個工作、令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據上級領導工作,努力完成上級領導的內容。
二、工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續以提高自己各項能力:
綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去問題。通過及時的現場,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業建設,努力提高服務平:
1、針對商場新開業,新員工大批增加的`情況,為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
明年
工作計劃:
20xx年,是全新的’一年,也是挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為的發展盡一份力。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的心和心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
促銷員年終工作總結 6
一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業基本知識。努力為商場開業做前期工作。
2,配合其他同事開展日常工作、服務和衛生、方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生。進行與監督。
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個工作。令活動順利完成。
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據上級領導工作,努力完成上級領導的內容
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續以提高自己各項能力。
綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏
5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
三、管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去問題。通過及時的現場,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業建設,努力提高服務平。
1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
2,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的'購物明年工作計劃:20xx年,是全新的一年,也是挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為的發展盡一份力。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的心和心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
促銷員年終工作總結 7
20xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對20xx年上半年各項工作總結如下:
一、經營工作
三樓商場截止到20xx年x月銷售完成全年計劃的xx%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx%,完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降xx%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使xx品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是xx,同期下降xx%,主要原因一是去年商業公司xx元團卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有),xx卡取貨占的比重較高影響較大;另外xx三個品牌比去年同期下降了xx%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,xx供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅xx%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。xx節期間聯系xx廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;xx節期間舉辦了xx主題酒會,付x萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長xx%。還有員工內購會期間xx推出全場x折起特賣,xx折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長xx%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟;
xx節、xx節、xx節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在xx節和xx節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,xx節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,xx節及xx節銷售分別增長xx.xx%、x.xx%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
二、管理工作
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的'服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。
部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜x月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、存在的問題
1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養;
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;
3、員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述
20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
。ㄒ唬⒆龊醚蚪q、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
。ǘ、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;
。ㄈ、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;
。ㄋ模、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯系大型特賣活動,如xx休閑鞋xx羊絨等;
2、聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在xx月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售。
。ㄎ澹⒓訌娕c供應商的溝通,穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。
。┳龊脤蛹壒芾恚囵B員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。
促銷員年終工作總結 8
20xx年,我在門店領導的關心、關懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,盡職履責,較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。通過一年來的學習與工作,我的`崗位技能有了新的提高,服務水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業,工作積極主動,堅決服從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的’這一年里,得到了大家無微不至的關心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業務,同時崗位不同服務對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農民和知識分子,有普通工人和白領,在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務中爭得主動。我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定,我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。
回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應努力做到:
第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業務技能和工作方法,積極向公司優秀員工靠攏;
第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供最優質的服務;
第三,嚴格遵守公司規章制度,維護和發揚門店良好的工作氛圍;第四,服從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創營銷佳績作貢獻。
促銷員年終工作總結 9
我從xx年x月進入商場從事家具促銷員工作,轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具促銷員關于心態的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的'計算器使用技巧。
家具促銷員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業的促銷員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,促銷員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
促銷員年終工作總結 10
在不知不覺中,我輕裝上陣,一心投入工作中,盡自己所能完成公司所交給的任務,就這樣拼搏了一個月,看到越來越多的顧客認可了,使我特別開心。讓我看到了會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與同仁一起并肩奮戰。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的'話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
促銷員年終工作總結 11
對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力。更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1、勇于自信
大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭。相貌不好,不敢嘗試。擔心能力,患得患失。自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信,我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受
作為大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤。在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3、注意細節
我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節,這會給公司的正式員工留下不好的.印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發現了,可能你離走人已經不遠了。
促銷員年終工作總結 12
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回憶20xx年的工作,在超市領導的正確指導和同事的大力協作下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年的工作狀況總結如下:
一、在20xx年的工作中努力拓展自己學問面
我認為做促銷就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了很多無法在大學校園里學到的學問與技能,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必需學習更多,更專業的產品學問,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化裝品方面一些根本的問題都答復不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題消失在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續干下去,十年以后我依舊還是一名平凡的小人物,勝利永久與我無緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業培訓,在平常閑暇時也自己去網上查找各種化裝品及美容方面的學問來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名促銷除了學習專業的商品學問外,還要學習一系列與商品相關的外圍學問,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參加公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是閱歷就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優秀的促銷不但是某些產品的專家,他的學問也應是全方位的。
二、在工作中培育自己的心理素養
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,假如我們想把每一位顧客效勞好,無論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素養。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事,讓我的心理素養在工作中得到了良好的鍛煉。
三、專心鍛煉自己的銷售根本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及效勞的心理素養,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個微小的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的促銷就必需要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培育人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的最好時機。而我,充分把握住了這個時機,通過優質的效勞把一個生疏的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜愛我,為將來的勝利做好的充分的預備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為將來做些什么預備。
固然,我在工作中還存在很多缺乏和困難,因此在這些收獲面前我不會傲慢,我將不斷提高業務素養,加強業務訓練和學習,不斷改良工作中的缺乏,以更加熱忱,優質的工作效勞于超市,效勞好顧客。我們一天的大局部時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的'歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作,我特別喜愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中,為超市奉獻出我的光和熱!
在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20xx但是我依舊清楚的記得,當時xx剛剛打入xx,要讓xx在xx扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克制許多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市,面對劇烈的競爭,我有些疑心,自已是否有力量挑起這幅重擔。看到xx產品包裝新奇,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進展前景,使我將信念百倍地與xx同仁一起并肩奮戰。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我總結有三點:
第一、始終保持良好的心態。比方說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續努力。
其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快承受我們所推舉的產品較為困難,我們則需要有急躁?上群啙嵔榻B一下產品,然后可對她講學生為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業。再著詢問她學什么專業等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產品。假如簡潔扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。
在工作中我發覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
促銷員年終工作總結 13
尊敬的領導:
您好!
20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收獲了工作的歡樂。面對馬上遠去的20xx年,我對自己的工作做了總結,在失敗中查找緣由,在勝利中吸取閱歷,催促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來,成為一名獨當一面的治理者,更是一名精干的銷售精英,為公司制造更大的價值,將成為我今后工作的目標和追求,F將20xx年的主要工作總結如下:
一、提高自己的產品學問和營銷水平:
20xx年x月底,進入公司以來,我不斷學習最新的產品學問和公司新的營銷理念,從各個方面熟識工作流程和提高治理水平。自我擔當劍南春主管以來,從團隊建立和市場支持等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感謝之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協商,出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用,對我們今后的工作很有幫忙。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現象,這就提示我們要時刻關注和治理維護好xx市場的客戶,精耕細作打好xx市場的根底,為x年的珍藏劍的市場拓展做好預備。
二、開發客戶及客情維護:
我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區市場是我的老依據地,在工作前期治理和維護老客戶,重新建立良好的合作關系,扎穩腳跟穩步進展,從而將這種精神擴展到整個xx市場,充分發揮傳統的優良作風和扎實業務根底,在治理崗位更上一層樓。同時,在開發新客戶的同時,我也學會了結識新客戶,不忘老客戶,定期維護客情。
總結得失:由于市區各個區域的客戶狀況不同,所以,市場狀況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過于著急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實踐中總結閱歷,讓我的工作更加細致化和周到化,是客戶更加滿足和認可xx的效勞。
三、團隊協作與成長:
劍南春團隊是在原出名酒組的根底上單獨劃分,每個業務員的根底都很好,工作也很踏實,使我信念百倍。前期工作中,我隨業務員一塊了解各個區域的市場狀況,逐步熟識客戶狀況。在中秋節的訂貨會期間,劍南春也推出了相應的市場活動,市場客戶反響積極踴躍,銷量大增,xx整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業務員的相互協作是分不開的,充分表達了團隊的力氣。也因此,我深感團隊建立的重要性和團隊的強大力氣,因此我要以身作則,立身于團隊中,并為團隊的進展壯大奉獻自己的熱忱和力氣。
總結得失:工作前期,對團隊人員狀況不太熟識,治理工作閱歷不長,所以在實際的'治理中,時常消失了焦慮的心情,有時候對同事造成了不太好的感覺,有可能會影響到當天的工作。事后,我深感自責,并準時向同事賠禮,并得到諒解,時刻提示自己杜絕心情化的治理工作。更深的領導的科學指導,市場狀況漸漸好轉,在團隊建立和營銷策略方面都有了很深的進展和提高。所以,我深信團隊的重要性和優秀團隊治理的重要性。
四、總結20xx,展望20xx
通過對20xx年的工作總結,我深感自己許多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐,虛心聽取領導意見及建議,主動學習公司的新產品和新學問,積極參與工作組織的各項培訓,逐步提高自己的產品學問和營銷技巧。熱心幫忙同事,誠意結交客戶,與同事和諧相處,與客戶實時溝通溝通,建立一個和諧共榮的銷售環境。
展望20xx年我盼望在以下幾個方面有更大的進展:
1、劍南春產品的品牌戰略推陳出新,在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場進展奠定堅實的根底。
2、劍南春的團隊建立,建立一支優秀的營銷團隊,提高團隊的整體素養和營銷水平,打造一支白酒行業名酒的銷售勁旅。
3、自我提高,與時俱進,與公司共命運。每天不斷的學習,獵取最新的信息和學問,提高自己的業務水平和治理水平。居安思危,時刻關注公司的利益和進展,與公司同命運共呼吸,把自己當做公司的仆人翁,甘愿為公司的進展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結20xx年,展望20xx年。盼望公司的業務不斷進展壯大,品牌不斷增加,產品銷量紀錄不斷刷新,市場地位和影響力漸漸壯大。領導和同事們和諧相處,工作業績更上一層樓。
期盼美妙的20xx年,我愿與公司同進展,共成長。
促銷員年終工作總結 14
20xx年,我在門店領導的關懷、關心下,在各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,盡職履責,較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。通過一年來的學習與工作,我的崗位技能有了新的提高,效勞水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業,工作積極主動,堅決聽從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動擔當,無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關懷、支持和幫忙,我們共同塑造了門店良好的'工作氣氛。一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個集體中工作我感到既暖和又舒心。
在崗位工作中,我堅持以熱忱、周到、細致的效勞對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟識本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業務,同時崗位不同效勞對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農夫和學問分子,有一般工人和白領,在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和把握他們的需求動向,在為讀者的效勞中爭得主動。我深刻熟悉到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿足的笑容和賜予我效勞的確定,我也體會到了工作帶來的最大歡樂和成就感。
回憶20xx年的工作,還存在許多缺乏之處,在嶄新的20xx年,我想我應努力做到:
第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業務技能和工作方法,積極向公司優秀員工靠攏;
其次,進一步強化和提升與顧客溝通溝通的力量,為顧客供應最優質的效勞;
第三,嚴格遵守公司規章制度,維護和發揚門店良好的工作氣氛;
第四,聽從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創營銷佳績作奉獻。
促銷員年終工作總結 15
20xx年已經過去,新的一年又在綻開,作為一名服裝導購員,文章對一年的工作進展了兩方面總結,現將自己的工作總結及心得總結如下,具體內容請看下文促銷員年度工作總結。
導購員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品特別熟識外,還要具有足夠的急躁,并把握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,肯定要急躁講解,由于客戶也盼望買到最滿意的東西,同時,導購員還需要把握以下技巧。
導購員除了能將服裝展現給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購置的興趣,在推舉服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、推舉時要有信念。向顧客推舉服裝時,導購員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推舉。對顧客提示商品和進展說明時,應依據顧客的實際客觀條件推舉適合的服裝。
3、協作手勢向顧客推舉。
4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優點,對顧客進展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優點。
在工作力量上,我沒有太多的特別,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不行缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品,首先是要讓顧客感受到產品品質的信念,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購置物超所值,增加購置信念。這點在過節人多時特殊管用。
我規劃著多收集一些競品信息和資料準時匯報公司,做出相應策略,觀看其他促銷員的狀況學習他們的特長,彌補自己的缺乏,仔細分析消費者的心理,從談話中發覺顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點綻開推銷,并且爭取在今年的春節中,肯定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣概上戰勝他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的`銷售成績。
回想初進公司的我多么淺薄,假如說品牌的號召力是不行動搖的,那么促銷員的力量更是重要的。所以我盼望公司以后多對我們進展一些消費心理方面的學問培訓。尋常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小廉價的心理最大程度的發揮出贈送贈品的影響力。然后做好產品展位陳設,促銷力度做到位。
展望將來,在各位英明領導的帶著下,我將以更加積極的姿勢投身于一線的銷售工作中,并且我肯定能做出更好的業績來迎接我們整個商場更加輝煌絢爛的明天!
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