公司年終總結(精選10篇)
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,在經過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編為大家收集的電商公司的年終總結(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
電商公司的年終總結1
公司各部門:20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產“政策年,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、20xx年主要工作情況
(一)經濟指標完成情況
全年開發房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
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經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的'修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
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在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強,并榮獲市、區統計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區、“園林示范小區,“江北區十佳建設項目,“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
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在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1—10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。20xx年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
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以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
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計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
電商公司的年終總結2
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為xx%。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的.認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
電商公司的年終總結3
自公司成立以來,我公司在省市等上級有關業務部門的關心指導下,以最高的質量和誠信、最快的速度以及持續改進,滿足并超越客戶的期望為質量方針,全方位高質量的開展公司資質許可范圍的檢驗檢測工作。現將我公司20xx年度工作情況簡要總結如下:
一、抓公司內部管理工作,提高綜合實力。
今年上半年,依據國家最新頒布的評審準則要求,我公司對《實驗室資質評審準則》進行內容宣貫學習,并將公司系列管理文件做了相應整理及修訂工作,同時在機構及人員,管理與服務,儀器環境和檢驗質量等方面狠下功夫,嚴格管理,優化配置,取得良好的開端,為下一步檢驗檢測機構的發展打下了堅實的基礎。
進一步建立健全各項規章制度,并在工作中嚴格執行,確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規范化,真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。對人員上下班嚴格考勤,獎勤罰懶,以提高工作效率,增強組織紀律性;對檢驗人員日常學習進行定期考核,考試成績記入個人檔案并和獎勵掛鉤,以促進檢驗人員綜合素質的提高;完善環境衛生輪流值日制度,樹立良好形象的意識;對檢驗工作質量跟蹤走訪、信息反饋,以促進服務意識的提高和服務質量的提升;對檢驗報告書進行考核,以促進檢驗工作改進和質量上的提高;對檢驗人員加強日常安全教育,以杜絕檢驗安全事故的發生。嚴格的內部管理和考核,使我所精神面貌明顯改善。于此同時我們著手修訂機構合并后《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》等系列的質量管理文件,并且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行,通過運行不斷修訂和完善,現在,新的質保和安全體系已基本成熟。
二、提高檢測效率,規范檢測體系。
建筑工程檢測工作,事關建筑工程質量安全及人身安全,為此我們嚴格按照標準規范要求進行檢測工作,對于不符合要求的工程項目及時發檢驗意見通知書,督促其進行整改,同時嚴格執行管理上報制度,將不符合情況及事實如實呈送上級管理部門,協助排除安全隱患及整改不符合項目。
由于建筑工程行業技術及材料的快速更新,目前已出現很多新型材料及相應的標準規范,如樓地面新型保溫材料的輕質混凝土的推廣,我公司時刻把握這些新技術新規范新材料的更新信息,并組織相應人員的學習及應用培訓工作。保持公司在技術上的先進性。
今年下半年,我公司配合市建設局相關部門,開展了全市建筑節能的專項檢驗工作,通過全面排查,對市屬范圍內的建筑工程項目的節能實施情況有了大致的了解,同時對于一些不符合要求的`項目進行了整改,確保了綠色環保節能建筑的推廣實施。同時我們還積極把某些許可的檢驗工作往外地拓展,不僅增加了業務收入,而且取得了良好的社會反應。
三、公司業績及檢驗情況:
自公司成立以來,公司業務處于不斷增長的勢頭。自20xx年元旦之初,截止此次市監督局檢查前夕,公司出具檢測報告共計615份,主要為建筑節能項目,其中檢測合格報告共計583份,不合格報告共計32份,合格率為94.8%,檢測不合格項目基本集中于保溫層厚度檢測及建筑門窗檢測報告,后期均通過市建設局督促加以整改。
四、加強公司內部管理工作,樹立檢驗機構新形象。
作為一家僅成立兩年的小企業,公司目前還有諸多不完善的方面,如在人員管理方面公司有一定的松散情況,在設備維護及保養方面缺乏一定的技術及指導經驗,以及在人才培養機制方面缺乏完善架構,這些都是公司后期需要加強改進之處。除此之外,檢測作為一家服務型機構,公司只有提供更好的服務方式和服務態度,才能一步步發展壯大。為此,我們需開展更加廣泛的社會服務活動,用熱情服務滲透到檢驗工作的各個環節。今后,我們將積極開拓進取,進一步規范檢驗工作行為,克服存在的不足,把特檢工作推向一個新的臺階。
電商公司的年終總結4
xx國際是中國xx印刷行業中的龍頭企業,以銷售為主,本身并不生產過多的xx印刷類相關產品,主要是代理國外著名xx印刷類公司相關產品。公司總部在深圳,下屬公司機構有:金海通、金海江、金海天、PCB、華北、華南、華東銷售公司,組織架構體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構,而且企業文化體系也相當完善。這里可以深刻體會到儒家文化在公司企業文化血液之中的比例。
儒家倡導“仁”,公司的口號就是“追求完美,打造共贏”。李嘉誠正是通過共贏而取得巨大商業成功。今天的xx印刷行業,大小企業良莠不齊,競爭異常激烈,要想生存、發展、卓越,乃至成為行業領袖,共贏恰恰可以更好的疏導混亂競爭中各方力量,達到共贏共存。
一個偉大的企業在于與員工的共生共存,共贏的經營模式才能使員工具有很好的認同感、歸屬感,把工作作為自己的事業,促進我們企業更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點的同事,公司并沒有額外的補助或者加薪,然而很多同事依然每天加班。
xx印刷是一個專業行業,所以剛剛接觸公司相關產品知識時更多的是“不懂”。通過對于公司《xx印刷培訓教材》的學習,對于xx印刷的行業狀況、工作原理、五大要素有了一個較為全面系統的了解。對于公司所銷售的產品、客戶有了詳細了解的同時,產生了新的心理矛盾與困惑。
公司經營的產品涵蓋油墨、xx、片材、膠片、感光膠及輔助材料,每一種產品類中又有種類繁多的系產品,產品的相關知識的認知,是一個相當艱難的工作。好在每個地區都有各自的經營重點,大連主要經營產品是精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠,接下來就重點掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠。但具體到工作中的應用還需要積累經驗與技巧。
在工作的這一個多月里,在熟悉產品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習。天津地區客戶更多的集中在西青開發區、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業集中于貼牌、商標、電子、數碼,對于產品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發現、保持、提升關系的經營方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好學習與借鑒。同時也體會到“服務”對于商機開發有無限作用,堅持完美的服務態度,往往會帶來巨額的銷售訂單?蛻羰巧。
xx國際華北總部天津公司的組織架構,分為通訊數碼公司、天津分公司、市場部、財務部、服務中心,其中服務中心的作用是訂貨、出貨、為業務服務,這個過程中ERP起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業務人員工作重點則集中于銷售過程,有效的提高了工作效能,更好地開展業務工作。
在金海江實習了5天時間,對制版整個流程有了清晰直觀的'了解。金海江現在經營效益非常好,有大筆的訂單,不過也到了它所存在的局限性。簡單的組織架構,對于手工作坊式的企業可能會更適合,現在其實金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤率很高,不過企業要想有長足發展,科學的組織架構至關重要,聯系下市場行情及集團戰略,或許現在金海江更適合簡單快捷的組織模式。
儒家式的企業文化學習,xx印刷的了解,銷售過程的熟悉,公司架構的分析,一一證明,xx國際是一個處于上升階段的企業,xx印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大于競爭的行業。
正如企業文化中所提的“讓我們一起成長”。
電商公司的年終總結5
一、樹立和完善質量體系
結合公司實際,依據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療東西產品生產實施細則的要求解釋了質量方針目標,編制了描述企業質量體系的質量手冊及包管質量體系有效運行的法度模范文件。公司實施并監督了這些質量文件的運行。
二、生產許可證的變化及注冊證的換發
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產許可證變化材料,20xx年8月2日下發了新證。
2、產品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊材料,于20xx年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產歷程中,我們接收了上級領導對本公司質量體系運行環境及生產現場的稽核與檢察,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行康健體檢,發放康健證者方可進入生產車間。
2)完善了查驗人員任命書和查驗人員培訓記錄。
3)規范了生產記錄,做到每批產品都能追溯到原資料。
4)完善了生產設備和查驗設備的采購、安裝及頤養制度。
三、產品的生產、質量與販賣
我公司生產的原則是:質量第一、生產與販賣持平;赝20xx年已基礎達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產量:……
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:……
3)對日常質量的節制我公司分三步走:原資料經查驗合格投入生產、半制品經查驗合格放可進入下道工序、制品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產品無不良變亂發生,販賣合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的`純化水不只方便車間工藝用水使用,也進步了工藝用水的質量,從而進步了產品的質量。
2、我公司又引進了原資料合成設備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療東西查驗所的查驗,現已投入使用。它的使用不只大大低落了本錢,還方便了生產必要,從而進步產品質量。
五、20xx年的計劃
1、完善質量體系,增強質量體系運行的治理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領導純熟撐握司法律例、質量體系文件及公司治理制;操作人員了解司法律例、質量體系文件,純熟撐握工藝衛生、生產治理制度及操作技能。
2、產品的產量與販賣再上一個臺階,但仍要生產與販賣持平。加大產品售后辦事力度,進步顧客滿意率。
3、產品質量進一步進步,做到未檢測或檢測分歧格的產品不準出廠。
4、條件允許的環境下,爭取再上新產品。
公司的成長,離不開各級領導的支持與贊助,在以后的工作中,希望各級領導多給指導。對您們提出看法和建議,我們必然會認真的接收并予以改正和采用。謝謝!
電商公司的年終總結6
前言:剛才聽了各位大區經理和銷售人員的述職報告,很高興在大家的一致努力下,銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的進步,今年公司整體銷售額達到1500萬元,其中高速公路項目1400多萬,安防事業部130多萬,取得了可喜可賀的成績,但同時也暴露了不少問題。
本人進公司已有六個多月的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分:
一、主要問題及解決思路
1、確立公司的經營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發展,公司的領導者可能對于公司的后期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對于目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。
市場定位同樣也關系到公司的發展和策略,市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產品定位、企業定位和目標客戶定位等幾個方面。
2、市場策略和核心競爭力
我們在競爭中應該抓住最基本的東西——產品和市場:
美國學者麥卡錫教授提出了著名的4P營銷組合策略,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。
公司目前的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監控只占全國監控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還很大。
所謂的核心競爭力是企業應對于市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產品性能提高,功能完善,質量穩定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構建合理,全面的營銷平臺。
3、營銷隊伍的建設與培養
各大區任務加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區經理也要積極想辦法,可以考慮在當地發布招聘信息,每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵。
4、銷售人員穩定性問題
銷售人員流動過于頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。銷售人員工資待遇問題。
重新調整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據個人工作和銷售情況,適當調整。
5、銷售人員提成及獎勵辦法
重新調整公司提成獎勵辦法,總的來說對銷售人員應該是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩定性。
二、工作重點
1、加強銷售隊伍建設,優化營銷網絡布局
市場如戰場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有激情、有戰斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰固然靈活,但要取得市場的壓倒性優勢,還是需要有相當規模的兵團作戰。
一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據市場銷售情況和業務發展需要調整辦事處管轄區域或者條件成熟地區新增辦事處。
各大區銷售工作轉向大區經理負責制度,加強團隊合作。
2、強化業務培訓,提高業務素質
市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質的職工隊伍,才能迎接市場的'挑戰。
學習培訓的主要內容涉及三個方面:一為產品篇,包括針對公司各種產品的設備特點、產品性能、用途特點以及和對手產品的差異等有關情況;二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網絡建設布局等知識;通過系統培訓,使得業務人員職業技能水平和綜合素質進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。
3、把握行業市場信息,積極拓展業務渠道
通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業網站以及網絡中標企業查詢等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,努力作好基礎信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發展新客戶或進入一個新領域的途徑。必要時可以安排專人負責收集,整理,分配。
4、強化售前、售中、售后服務
售前:市場推廣,技術支持;
售中:項目跟進,合同執行;
售后:服務跟蹤,關系拓展;
加強同市場,技術,財務、工廠售后等部門的合作,完善溝通渠道,建立溝通流程。
A、市場部和銷售部的市場拓展及配合
根據市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,而且能更深入。
客戶拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續性上更有利。
B、技術部和銷售部的溝通和配合
技術部針對技術培訓重新制作ppt,要顯得專業,全面和清楚。技術方案和設備配置等,可安排設計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單。
C、財務部和銷售部的溝通和配合
就合同付款,財務報銷,應收款催繳等定期定時的加強溝通。
D、生產部和銷售部的溝通和配合
主要由產品經理進行溝通,安排專人負責跟進合同的執行和客戶意見的反饋處理。
我們應該以服務者的心態,向用戶提供最優質的產品和最卓越的服務,以應用為本,切實幫助用戶解決實際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,以及海爾“真誠到永遠”的企業理念,都能使我們體會到企業應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求。
電商公司的年終總結7
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,為更好地完成工作,現總結如下:
一、企業自媒體運營(德雨品牌宣傳平臺運營情況)
1、微信
微信訂閱號。服務號認證,申請微信微信企業號。其中微信訂閱號。服務號的建設完善,微信官方的網的制作。
微信訂閱號每天的文章推送,總推送文章100篇以上。
2、微博
公司官方微博的注冊。認證。微博的裝修。完善,粉絲自定義菜單的設定、微博運營,發布長微博40篇以上。
3、博客
新浪博客開通,裝修完善。
博文發布15篇以上。
3、百度
百度帳號注冊,百度貼吧開通發貼。
百度的空間申請,發布文章,上傳產品圖片。
百度直達號申請。
二、電商平臺(運營情況)
阿里巴巴平臺入住,實名認證,店鋪簡單裝修。
德雨企業支付寶賬戶申請。
拍拍微店賬戶申請。
小結:電商推進第一階段基本建設已完成(免費推廣);
xx年后計劃(1季度);
xx年后進入電商第二階段(付費運營)。
一、企業自媒體運營(免費推廣)
招聘專門的軟文編輯專員負責企業自媒體的品牌宣傳。(微信、微博、博客、百度)
二、電商平臺(網店運營)
網絡分銷平臺合作、招商。(如大眾點評、百度糯米、美團、窩窩團等其他團購網站)
微信小店開通,商品上架,小店運營。
阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產品的.美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運營。
拍拍微店入駐運營。
三、人員招聘(前期)
軟文編輯專員、網店運營。
在將迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
電商公司的年終總結8
公司給予我的是無限的鼓勵與支持,在公司領導的領導下,按照公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時,要有強烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合,基本有效的實現了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結:
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工,近而安排他們的相關工作。
大學生不管是人生閱歷還是工作經驗,可以說都是幾乎為零,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手,怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后,因人而異,分別安排每個成員的日常工作內容,每個成員有了自己的目標,做起來就比較有目的,從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺,包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。
在淘寶我的日常工作內容是:店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發貼。初步建立了網絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規模效益:
(1)經過幾個月的時間,成功開通了淘寶商城和xx商城平臺,現已開始成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計劃在下個月我們將把xx商城平臺交給大學生團隊來策劃,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數不多,但是內部分工明確,注重發揮個人專長,并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發展,我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
(4)按照陶總的`要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,成本費怎么算包含哪些東西等,最后,經過多次的對產品和價格進行了調整,我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格定位不明確,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業營銷隊伍的缺乏,技術人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規則影響,網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環,周而復始。
從地方專賣店的持續經營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。
三、xx商城平臺商城平臺的搭建。
xx商城平臺商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況,電子商務工作如下:
。1)導航網站鏈接;
。2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個,需要審核;
。3)SEO搜索引擎優化,關鍵詞的設置;
。4)公司網站內容更新,友情鏈接優化;
。5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業網站發布企業網站。
電商公司的年終總結9
一、工作開展情況
(一)省級電子商務項目運營穩步推進。
通過省級電子商務脫貧奔康示范縣項目的實施,目前已建成1個電子商務公共服務中心、5個鄉(鎮)電子商務服務站、21個村級電子商務服務點,建成1個電商物流集散中心,開展6個農產品品牌培育,完善4個品類農產品生產質量規范、分級標準和分級包裝,開設/加入8個第三方平臺特產館,建設一個o2o展銷體驗店或專區;通過項目建設,推動實現全縣農村電商交易額年20%以上,農村電商年交易額5000萬元以上、鄉村旅游規模及對應網上交易額增長20%;完成30家以上農業生產主體的第三方平臺電商應用,開展電商進農村培訓1517人次。通過項目帶動,初步形成三級電子商務公共服務體系;縣、鄉(鎮)、村三級物流配送體系正積極完善;打造和培育一批農特產品品牌和縣域農產品公共品牌,并推出農產品公用包裝,助力“造,銷全國”;建立和完善優勢農產品標準化體系;與第三方電商平臺合作,實現農產品的電商應用,初步達到了報備細化實施方案的績效目標。
。ǘ﹪壹夒娮由虅者M農村項目有序開展。
1、領導重視,推進有力
縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務進農村綜合示范縣以來,縣委、縣政府高度重視,成立了以縣長為組長,經信局、扶貧移民工作局、農水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務進農村綜合示范縣項目領導小組,形成多單位協同建設的聯合機制。按照縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關要求,經公開報名、專家組評審、縣政府審定,確定云背簍農業科技有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第一標段(農產品上行體系)中選實施企業;確定陽光綠源農業發展有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第二標段(電商公共服務體系建設)中選實施企業。
2、科學規劃、健全體系
堅持以“國家級電子商務進農村綜合示范縣項目”建設為抓手,積極開展電商建設各項工作,通過電商進農村項目建設,示范帶動全縣電子商務發展。一是包裝培育特色優勢農產品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產品進行公共包裝及電商包裝提檔升級;選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產品進行開發。通過技術手段和市場化運作,減少供、銷中間環節,實現農戶與市場實現無縫產銷對接,讓“農產品上行”切實取得成效,切實讓農民享受到經濟社會發展的成果,助農增收;二是加強宣傳推廣。組織參加農業農村部主辦的深度貧困地區農產品產銷對接會,邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯播予以報道,接受農業農村網采訪,推介縣農產品;協調省市企業來縣考察,與縣企業建立產品銷售合作關系,藏香豬已進入市場平臺銷售;協調組織縣政府、部門、企業參加第24屆中國國際小商品(標準)博覽會,與市政府、部門、企業深入對接。三是注重溝通協作。先后中國標準化研究院、阿里巴巴、京東集團協調,推進縣實施電子商務進農村綜合示范縣項目;邀請京東云、淘寶大學負責人來縣考察交流,商談合作;協調與京東集團達成簽署合作協議意向。
3、筑牢硬件、完善服務
一是筑牢硬件基礎。依托項目建成縣級電商運營中心1個,本地28家優秀企業已實現入駐,建設縣級電子商務倉儲物流中心1個,縣級o2o體驗店1個,建設1個旅游電商扶貧示范基地,國家級項目公服中心建設整體規劃已確定,同時在全縣范圍內招商;改造建成鄉(鎮)和村級電子商務服務站點。擬建50個電商便民服務站,其中,鄉鎮電商便民服務站12個,村級電商便民服務點38個。站點將實現“網絡代購、網絡代銷、快遞收發、便民服務、鄉村超市、普惠金融”等綜合性功能;
二是加強農產品質量安全追溯體系建設。針對當前扶貧工作開展,收集16種產品信息,率先啟動了“扶貧”商標使用權申請,“扶貧—高原藏區”包裝也已經投入業務運用,“三品一標”認證工作和電子商務質量保障綜合溯源系統將于近期啟動;
三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經在“云背簍”平臺開設了專區,目前正在進行產品上架;京東地方館的資料本周完成審核程序;網上供銷社將于11月中旬正式上線。同時,為了進一步打開本地市場,保障項目建設內容后期運營成效,開設了“云背簍團購群”,先期以優質價廉產品打開市場,用新時期電商新運作方式促進本地經營思維轉變及經營業態升級,后期將對本地產品進行定期團購推廣。
二、存在的問題
一是物流成本高,物流通達率低?h地處偏遠,縣域內大部分鄉鎮交通不便,路程遠,出行困難,物流配送成本高風險大,企業發展鄉村物流只能虧本運營,尤其是冷鏈物流體系不健全,農村生鮮產品物流短板突出;
二是電商專業人才匱乏。這是發展我縣電商的一大瓶頸,極度缺乏電商運營管理、實踐、創新等方面的專業人才;
三是老百姓對電商的知曉率、認知度和重視程度低。因電商帶動農民增收不明顯,電商站點負責人很多是被動參與電商工作,積極性不高,電商服務站點作用發揮不大;
四是農產品的標準化,品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規模的.農產品數量為零。農產品基本以分散的小農生產為主,沒有建立農產品生產過程控制、質量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質量管理體系。
三、下一步工作打算
一是加快國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設進度。加強項目監督與管理,并做好縣域電商產業資源整合力度、宣傳力度,充分發揮項目領導小組職能作用,在規定時限內保質保量完成電商進農村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務體系建設。引進有實力、有專業、有信譽的電商服務商入駐縣級電子商務服務中心,做好本地電商企業和個人的入駐和政策落實工作,積極搭建有利于電子商務企業發展的支撐體系和政策環境。進一步強化鄉(鎮)和村級電商便民服務站的運營效果,積極銜接產銷對接、購銷對接等問題,讓本地農產品真正走出去。
三是加大電子商務推廣應用力度。依托京東特色館等國內和本土電子商務銷售平臺,引導企業依法營銷。支持企業創建特色商品線下體驗區和實體店,同步推進商品線上線下銷售,促進傳統商貿轉型升級,實現平臺與城鄉居民日常生活有效融合。
電商公司的年終總結10
轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖?偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥XX萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的'硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。
就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
銷售目標:
初步設想XX年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
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