煙草局年終工作總結

煙草局年終工作總結

　　數十年一遇的國際金融危機，以及經濟運行中的一系列新情況、新矛盾和新問題，讓我們經歷了前所未有的困難和挑戰。在這種情況下，我們認真學習貫徹縣委及上級煙草局精神，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”現代化企業的總體要求，奮發努力，積極進取，企業總體發展實現穩步邁進，較好地完成了各項任務指標�，F將主要工作總結如下：

　　一、以控面積、強技術、有特色為基本原則，平穩發展煙葉種植產業

　　(一)煙葉生產面積實現平穩控制

　　，我縣的煙葉生產計劃為3.44萬擔，實際收購3.6817萬擔，基本完成上級管理部門下達的計劃任務，實現平穩控制。為把國家局“嚴格控制、適度從緊”的方針落到實處，我公司采取了六項措施嚴防煙葉生產“過熱”：一是把“穩得住、控得住”的精神及時地向縣委、縣政府有關領導作匯報，并邀請政府有關人員一同參加全國煙葉穩控工作的視頻會議，走訪各鄉鎮主要領導，做好宣傳溝通工作，積極爭取有關領導的理解和支持;二是認真貫徹市煙草局提出的“四不一沒有(不發動新農戶種煙、不擴大規模戶種煙、不壓干部種煙、不搞政治種煙、沒有超計劃種煙)”的精神，把“控制總量、防止過熱”作為煙葉工作的首要任務來抓;三是與各站站長簽訂《煙葉種植目標管理責任書》，將上級管理部門下達的種植計劃分解到各煙草站;四是加強對育苗戶的管理和宣傳，與育苗戶專門簽訂煙苗管理和發放責任書，嚴格控制和防止煙農多領多種，確保面積控制萬無一失;五是嚴把肥料發放關，控制煙農的畝施氮量，確保煙葉的畝產量控制在標準范圍內;六是安排專賣部門加強對重點農戶開展點株核實工作，并通過專賣內管手段，核實有關肥料發放情況，確保“控產量、穩規模”落到實處。

　　(二)煙農效益得到明顯提高

　　全縣收購金額達2760.92萬元，同比增加1043.04萬元，增幅達60%。收購上等煙比例為49.66%，平均收購價格同比上浮15%，煙農畝產值達2326.82元(不含補貼)，同比增加201.82元，實現戶均增收30075.38元。

　　(三)科技化生產作業逐步推廣

　　全縣100%實行商品化漂浮育苗，100%落實掀膜培土，69%的煙田實現輪作生產。單位一年來共開展標準化培訓285場，培訓煙農達7000余人次。共推廣起壟、施肥、整體聯合一體機4臺，多功能起壟機2臺，機械剪葉器7臺，中耕培土機29臺，巧用機械噴霧器392臺。煙農普遍實行專業化采收、鮮煙分類、綁煙和掛桿分工，全縣已有500多畝煙葉采取專業化烘烤示范。為保證生產，我們實施天氣嚴控策略，全年出動人工消雹作業4次，人工增雨作業2次，共發射氣象炮彈87枚。在生產管理上，我們繼續實行信息化管理，現已對全體煙農建立了施肥檔案，并進行全程施肥跟蹤，實現了針對不同情況進行不同技術指導。

　　(四)特色煙葉種植迅速發展

　　共落實“cb-1號”種植9909畝，全縣3.68萬擔煙葉中“cb-1號”收購比例高達71%。目前，“cb-1號”已經成為煙農普遍喜歡種植的烤煙品種，順昌特色煙葉生產之路前景初見，市場競爭力進一步提升。

　　(五)煙葉基礎設施建設扎實推進

　　早在的煙建項目中，我企業共投入資金1606.9522萬元，在順昌7個鄉鎮、25個行政村實施煙葉生產基礎設施建設項目465項。項目包括：建設水渠43項共計36.163千米;田間道路40項共計21.787千米;簡易橋梁5項共計54米;防洪堤5項共計1.04千米;水壩19項;新建密集式烤房348座，建設普改密烤房5座。在建成項目中，煙水路項目我局共投入資金907.9522萬元，烤房項目共投入資金699萬元。項目建成后全縣受益煙田面積達9000畝，受益農田面積10300畝，受益農戶2849戶，為的煙葉發展打下了堅實基礎。以上項目已于3月底全面完成竣工、驗收工作，全部工程質量合格。煙建項目目前已全部動工，并于竣工22項，累計支付進度款124.304萬元，預計2010年2月能夠全部竣工。

　　二以抓品牌、優服務、講策略為基本原則，持續提升卷煙銷售發展水平

　　(一)銷量略有回落，品牌集中度提高

　　截至底，全縣卷煙累計銷售8175.076箱，比去年同期8241.456箱減少65.924箱，增幅-0.8%，完成年銷售計劃的92.5%，完成計劃進度99.3%。全年銷售總額11022.9250萬元，比去年同期10531.5128萬元增加491.41225萬元，增幅4.67%。省產品牌培育跟進、名優品牌集中度提高。各名優煙中銷量前10位的卷煙品牌銷量比重從去年的87%提高到今年的87.77%。

　　(二)細化終端服務，鞏固客我關系

　　把滿足客戶合理貨源需求擺在更加突出的位置，進一步保證貨源分配和服務的公平性、及時性和有效性;推進農村客戶服務的規范化，加強核心戶管理。努力滿足零售客戶個性化需求，全年根據零售客戶定期輪訓計劃及零售客戶不同的培訓需求，開展了針對性、實用性強的經營知識培訓共3次，結合品牌培育方案組織零售戶開展“我的店堂，我的經驗”演講比賽1次，并特別關注零售客戶中的弱勢群體，開展了部分貨源傾斜策略以及幫扶活動。

　　(三)加大終端建設，提升經營能力

　　大力提高終端展示水平，開展“四好”(地段好、門店好、能力好、誠信好)標準的“個十百千萬”零售客戶示范店活動;對精品街客戶的終端形象進行“四個統一”建設，即統一燈箱標識、統一店堂形象、統一柜臺形象、統一終端機配置，有條件地贈送具有統一標識(logo)的煙柜、煙架、標識，改善零售客戶店容店貌。目前，此項終端形象工程建設以競賽的形式已全面鋪開。積極探索終端pos機、手機短信平臺、網上訂貨等多樣化的終端溝通、支持、服務手段。截止目前，我們已實現網上訂貨客戶數149戶，語音訂貨322戶，終端機訂貨88戶，其中網絡訂貨戶數及比重均在全地區排名前列。

　　(四)積極探索營銷策略、拉近客戶距離

　　建立市場分析和預測制度，通過各種途徑掌握市場真實信息，掌握社會庫存和零售價格波動，為工商銜接依據和滿足企業宏觀調控。積極探索情感營銷策略，拉近客我距離，深挖消費信息，把握消費趨勢，共舉辦“入店促銷推廣省產一類七匹狼”活動1場;實行重點品牌文化推廣策略，共制作“七匹狼品牌文化”pop廣告、橫幅、立式展架等3處，有效提升了省產煙的品牌形象;實行重點品牌銷售獎勵措施，在全縣范圍內發放消費積分卡113張，對銷售方向進行了有效引導。

　　三、以嚴監管、抓落實、樹形象為基本原則，嚴格規范市場經營秩序

　　(一)專賣換證工作開展平穩

　　在今年，3月25日已全面完成換證工作，共予以延續904戶，未提出書面延續申請及舊城改造等因素不予換證條件27戶，歇業零售戶81戶。換證工作前，我局與縣工商局聯合開展了代號為“金盾行動”的證照專項治理行動。治理行動先期針對“有證無照、有照無證、證照不符”的情況，尤其是對鄉鎮以下農村市場存在的此類情況進行了深入、細致的摸底調研工作，使換證工作做到了有的放矢。

　　(二)煙草專賣市場秩序維持良好

　　共召開公安、工商聯席會議3次，聯合公安、工商開展專項治理活動18次,辦理案件26起，總案值高達31萬余元。其中簡易案件9起、一般案件17起。另外，移送公安案件1起�，F已罰款22582.64元，給違法犯罪份子以極大的打擊力度。另外，還在“3.15”、“12.4”兩節日進行法制宣傳2次共3場，發放法制宣傳單4200份、制作“12313”煙草專賣舉辦電話宣傳橫幅15條，使廣大群眾對煙草專賣管理認識進一步深刻，打假打非破網外部環境進一步優化，煙草專賣市場進一步純化。目前全縣卷煙零售戶擁有誠信戶976戶、一般戶1戶、重點戶37戶。

　　(三)大力加強內部監管工作

　　我局為進一步完善內管工作責任機制，嚴格落實責任，緊緊抓住兩煙生產經營的關鍵環節，對兩煙生產經營活動實行“事前、事中、事后”全過程監管。根據國家局提出的“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”的行業總體目標，，內部監管工作在煙葉生產上主要體現在加大對煙葉生產物資發放的監管上，我們組織人員在全縣范圍內進行了一次煙葉生產物資盤點，未發現超計劃發放生產物資的情況。在卷煙銷售內部監管方面，內管工作主要體現在客戶經理授權情況、卷煙入網銷售及屬地銷售情況、卷煙配送到位情況以及廣告品使用情況等，全年未發現違規情況。

　　(四)塑造執法隊伍良好形象

　　今年我局全年共接到舉報投訴案件17起、成功處理17起、其中真假煙識別13起、涉煙案件4起，處理率達到100%，客戶滿意率達到85%。在真假煙鑒別舉報處理上，我們要求執法人員城區內必須30分鐘內到達現場、鄉鎮所在地24小時內必須處理、邊遠地區2日內必須上門進行處理。此外，為塑造良好形象，我局還組織執法人員開展了兩次服務客戶活動：一是在換證過程中針對我縣山區零售戶分布小、散、遠、偏的特色，利用流動工作車，上門收取換證材料，并將換好的新版零售許可證發放到零售戶手中，避免這些零售戶的奔波之苦。二是在“金盾”專項治理行動的基礎上，聯合工商、衛生監督等有關部門，認真組織開展了以“關注三農、送法上門、服務下鄉”為主題的系列活動，簡化辦證(辦照)程序，減免了部分的規費，讓廣大農村群眾切實感受到活動帶來的方便與實惠，受到社會各界好評，并在全市專項行動工作評比中喜獲第一名的好成績。——以強預算、嚴開支、控增長為基本原則，繼續加強企業財務管理工作

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