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      1. 保險銷售年終工作總結

        時間:2024-09-18 13:10:09 煒玲 年終工作總結 我要投稿

        保險銷售年終工作總結(精選14篇)

          時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,下面是小編為大家整理的保險銷售年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        保險銷售年終工作總結(精選14篇)

          保險銷售年終工作總結 1

          一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總如下:

          一、員工管理、業務學習工作:

          1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

          2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

          3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

          4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

          5、制訂20xx年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

          二、意外險方面工作:

          學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

          企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

          三、壽險業務方面工作:

          在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

          今年在總公司的.指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

          四、建議:

          一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

          五、明年工作思路

          1、做好學平險收費前的各項工作。

          2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

          3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

          4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

          5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

          6、加強對團險業務員隊伍的建設。

          保險銷售年終工作總結 2

          一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在xx突破保費收入xx千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了xx公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

          一、工作思想

          積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

          全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

          不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

          二、業務管理

          沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

          1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著&事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

          2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

          3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化;四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

          三、部室負責工作

          除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為xx。成為公司發展的重要保證。

          四、工作中的.不足

          由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

          總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。

          新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

          保險銷售年終工作總結 3

          20xx年xx月,我加入到了xx保險公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

          一、努力提高政治素養和思想道德水平

          積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

          二、努力提高業務素質和服務水平

          積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的.專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

          三、嚴格執行各項規章制度

          一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博不良行為。

          四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

          一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

          一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

          保險銷售年終工作總結 4

          20xx年x月我加入xx保險,成為xx這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業,對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿一年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。一年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結。

          一、工作思想方面

          積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的`一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

          二、業務方面

          我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和xx號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。

          每次單證寄到,先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、?,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

          剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

          每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

          三、工作中做的好的方面

          1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

          2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

          四、工作中的不足

          1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

          2、須加強與人溝通的能力。

          3、須加強應變能力。

          總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

          在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

          保險銷售年終工作總結 5

          我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感x年是璧山支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

          我主要談三個方面:

          1、個人發展及工作完成情況

          2、存在的問題和不足

          3.20xx年的思路及展望

          一、個人發展及工作完成情況:

          我的x年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;20xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于x年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

          下面是我的具體工作表現:

          在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的。 在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在“五四青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確;顒訉嵤

          二、存在的問題和不足

          在x年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

          1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

          2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質

          3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

          4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

          三、20xx年的工作思路和展望

          20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的.壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

          1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

          2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

          3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

          4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

          5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

          最后,相信在20xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!

          保險銷售年終工作總結 6

          今年通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

          一、團結一心,個人業務取得突破性發展

          個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。根據xx公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用多種銷售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設力度,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的`員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

          二、奮勇拼搏,團體業務穩中有升

          團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是xx保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市常

          三、雄踞市場主導,再創輝煌

          按照xx公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,農村保險工作開始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個鄉村設立服務點,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本。

          保險銷售年終工作總結 7

          今年在公司的大力支持下,我較好地完成了各項工作任務。在業務進展、隊伍治理、教育訓練等方面取得了確定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。

          一、努力學習政治、業務理論

          一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨猛烈和簡潔化,深感責任重大,除了積極參與各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業學問。

          二、狠抓業務進展取得了明顯成效

          業務規劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了多個重大的業務推動活動,都到達了很好的業務推動效果。業務規劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動完畢后,準時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員無望。

          三、抓住隊伍治理不放松

          快速召開代理人治理工作會議,通報狀況、爭辯對策。各級公司依據各自存在的不同問題,有針對性地進展解決,并指出了嚴格依據“根本法”辦事,使營銷團隊的治理走上制度化。隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀懲罰方法;一方面又對于不良行為堅決進展處理。一年來,利用各種時機和條件同全系統一半以上的.業務員直接見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和進展前景,結下了深厚的友情,樹立了良好的公司形象。

          四、抓緊抓好教育訓練工作

          一年來,教育訓練始終處于業務進展的前沿,支持著業務進展和隊伍治理。由于預備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化、系統化、標準化,同時也為了節約培訓本錢,經過一年的努力,已建立起專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的治理人員培訓班,使營銷治理人員的綜合素養得到了有效的提高。

          總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但工作中我還有不少缺乏之處,比方考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通溝通時間少等。另一方面我自己也要不斷的加以改進。面對日益猛烈的市場形勢,隊伍治理、業務進展任務格外困難,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建立推向更高層面。

          保險銷售年終工作總結 8

          20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉變的一年,也是心滿足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大快活,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的具體工作,談談這一年來的成績、缺乏以及對20xx年工作的規劃。

          一、工作思想

          極貫徹區公司關于南寧公司進展的.一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨猛烈的保險市場,強化核心競爭力,開展客戶需求深度開發經營,經過努力和拼搏,自己保持了較好的進展態勢,為部門的持續進展,做出了應有的奉獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素養水平。

          二、工作成績

          過去的一年的工作里,個人業績最終是小有所成。通過大范圍的,有規劃的,積極的訪問,去年成功簽單7家法人單位。同時在年中學生險大會戰訪問中,自主開發了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學生保費。還參與了廣西財經學院和廣西大學的學生保險招標工作。雖然業績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成績比較欣慰。

          三、工作中的缺乏

          業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時,統計數據消逝偏差等。有時工作有急躁心情,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。開早會的時候留意力和精神不夠集中,以及在個人形象治理上仍存在確定問題。

          四、20xx年工作規劃

          在新的一年里,照舊要加強加深學習銷售本領和學問,同時也要加強法人客戶的訪問力度,規劃在今年再成功開發拓展家法人客戶,以及5家中小學或幼兒園。在訪問工作中,要深度挖掘老客戶的各種需求,學會傾聽,學會詢問,一改正往自己在訪問中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在效勞工作中,要實行主動、準時、熱忱的工作態度,爭取用自己的優質效勞,給客戶留下良好且深刻的印象,爭取到客戶更多的信任與認同感,從而得以連續合作或轉介紹的時機。在生活中,自己每天都要安排好作息與運動時間,在工作時間里,要把自己的精神調整到最正確狀態。對個人形象要嚴格治理,無論從言行舉止,還是衣著上,都要對自己嚴格要求。

          總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的生疏,行動上用嚴格的制度標準自己。新的一年馬上到來,保險市場的競爭將更加猛烈,要想連續保持較好的進展態勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大訪問力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領導下,在全體同事的共同努力下,上下一心,困難奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門確定能夠制造出更加輝煌的業績! —完—

          保險銷售年終工作總結 9

          十二個月的倒計時結束了,20xx年也沉入了歷史的長河當中。作為xxx保險的一名銷售人員,在過去一年來我帶著積極和熱情,嚴格的按照領導要求,認真的完成了自己在今年的工作目標。

          反思這一年,在工作中我經歷了不少,遇上了不少的失敗,也受到了不少的鼓勵。這,都讓我開始認識到自己在工作中還有問題和不足!正因為如此,我在工作中才還有問題,正因為如此,我也還需要大家的鼓勵。但好在,無論怎樣,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,讓我能在工作中積極拼搏,努力的`將自己的工作順利的完成。如今,20xx結束,在新一年到來前,我要好好的反思自己,總結自己。

          一、思想和服務

          銷售的工作對我而言,其實也就是服務工作。為客戶服務,讓客戶滿意,并選擇我們的產品。但不同于其他服務業,我們的服務更需要技巧和計劃。

          為此,我也首先從思想上開始積極的改進自己。面度工作,我從思想上加強自己的服務心態,學會隨時的調整自己,并能與客戶換位思考,積極分析客戶想要的東西。再進一步的去做銷售業務。

          盡管,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應工作,適應客戶,更是適應自己的拼搏精神。

          二、日常的工作服務

          作為保險銷售,我在工作中主要的目標是做好新客戶的開發。為此,我一直在xx區各地跑來跑去,積極地尋找潛在的客戶,并通過自己的努力去得到客戶們的認可。

          在工作中,我一直嚴格的按照公司的規定,并在實踐中鍛煉自己,加強自己的溝通和交流能力。這點也為我贏得了不少顧客的好感和信賴。

          此外,我還一直關注著老客戶們的情況。并在計劃中制定拜訪工作,維護客戶的信任以及業務的往來。此外,我還通過與老客戶的交流開發了不少新客戶,算是取得了不少額外收獲。

          總結這一年,大體方向上好像沒什么變化,但其實,細節和道路一直都在改變,如果一年前的我看到現在的我,一定會感到驚訝。但在接下來我會繼續努力的改變自己,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標!

          保險銷售年終工作總結 10

          今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些了解,對于銷售的閱歷也更加的多了,現在我就我這一年的保險業務工作做下總結。

          一、學習提升

          我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必需了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開頭工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

          這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對于我來說,這些是根本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那么的生疏,那么我就必需要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。

          二、工作收獲

          提升個人力氣的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是特別情愿我們的推舉,他們也是能從各種保險中找到適宜自己的,然后購置,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的.事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的歡快,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。

          三、工作缺乏

          一年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些缺乏還需要在來年連續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交假設遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要漸漸的工作去轉變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有急躁,把業務給去做好,我也期盼著來年我的業務能做得更加的好。

          保險銷售年終工作總結 11

          20xx年,國際金融環境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響, xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

          一、 工作經營情況。

          截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實現總保費xx萬元(預),其中:首年期繳保費xx萬元(預),短期險保費xx萬元,團體年金保費xx萬元,中介業務保費xx萬元(預),續期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預),其中:短期意外險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為xx(預),短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。

          二、 精心合作,個險業務取得新突破。

          個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“xx”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實現首年期繳保費xx萬元(預),完成市分公司下達全年任務的xx%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達xx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

          三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

          團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。 一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。 中介業務再創輝煌。 今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的'統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費xx萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出xx公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費xx萬元(預),創造歷史最好成績。

          四、 服務新農村,農村保險工作大提速。

          為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。 由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

          五、 以人為本,誠信服務。

          服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額xx萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

          保險銷售年終工作總結 12

          回顧這一年的工作我感受很多,銷售工作總是非常的緊張在工作當中我很清楚的感受到了這一點,過去很長一段時間我都有在考驗自己的能力,一年來我的銷售工作還是有一定的進步的,物品希望能夠有一個好的心態去面對這一年來的工作,盡管在工作當中會遇到一些問題,但是做銷售它就是這樣,問題總是在不斷的增加只看自己怎么去解決,當然我想了很多只有在工作當中不斷的積累經驗,實現自己各方面綜合素養的提高,這一年來我積極主動的工作,不忘記保險業務員的職責所在。

          一、努力學習銷售技巧

          在過去很長一段時間我們在工作當中都是在不斷的積累,雖然說我對這方面是非常熟悉了,可是一門工作他是沒有盡頭的,在工作當中這一點我不敢忽視,過去很長一段時間我也總是在嚴格要求自己,保險工作一定是需要足夠的毅力的, 做一件事情容易,往往堅持是不容易的,我也想了很多,雖然說在很長一段是我都是保持著一份足對工作的信心,現在我也依然是這樣,我希望自己能夠在這方面收獲足夠的東西,我一直保持著學習,我知道學習是沒有盡頭的,特別是子啊保險業務員工作,很多時候自覺一點,面對事情也要從容,積極主動的學習銷售技巧,我想很多時候都是從這種小事在做起,這是我現在能夠體會到的最深刻的東西。

          二、提高工作積極性

          一年來我不忘記自己是一名業務銷售員,很多時候雖然是很累務實在工作還是在自我調節能力上面,都會遇到一些非常問題,這個時候工作的一個積極程度可能就不會很高,我想了很多在工作當中我能夠去正確看待那么我就一定要給自己足夠的時間,當然我首先也是考慮到了這一點,我沒有忘記對自己的工作積極性的`培養,我向周圍的同事學習,大家每天的狀態都不一樣,有的同事每天是保持舒暢,面對工作一看就有信心,我沒有絲毫的遲疑,積極主動地向這類同事靠攏,現在想想也是非常難得。

          三、工作不足之處

          缺少一些抗壓能力吧,一年其實不短,只是在這年終之際我們把它看的很快,我現在想想就覺得很不自然,我作為一名保險業務員,在抗壓能力上賣弄做的還是不夠,我一定會讓自己完善好這一些問題,當然我也會把自身一些好的東西發揚光大。

          保險銷售年終工作總結 13

          20xx年x月,我參與到了xx保險公司,從事我不曾生疏的xx保險工作。x年來,在公司領導的親切關心和其它主管的熱忱幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶供給保險詢問效勞,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作狀況匯報:

          一、努力提高政治素養和思想道德水平

          積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

          二、努力提高業務素養和效勞水平

          積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業務素養的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶效勞的.根本功,把握了應有的專業業務技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

          三、嚴格執行各項規章制度

          x年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和效勞規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有消逝被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。

          四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

          20xx年來,能始終做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜靜奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷xx業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。 x年多來,本人靠著對保險事業的寵愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了確定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也覺察自己與最優秀的伙伴比還存在確定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地抑制缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養,把該做的工作做實、做好。

          保險銷售年終工作總結 14

          一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,今年,我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作安康順當進展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與缺乏。

          一、工作思想

          積極貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨猛烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態勢,為大地保險公司的持續進展,做出了應有的奉獻。 全方面加強學習,努力提高自身業務素養水平和治理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賜予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我格外留意保險理論的學習和治理力氣的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立猛烈的.責任感和事業心,不斷提高自己的”業務力氣和治理力氣。

          二、業務治理

          依據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定規劃時本著實事求是、依據各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的治理和監控,來確保各部室目標規劃的順當完成。 作為分管業務的經理我格外留意各個展業部室的團隊建立。始終留意部室經理和部室成員的思想和業務素養教育。一年來,我屢次組織形勢發動會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學學問、找閱歷,提高職工全面素養。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的學問上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養的不斷提高,為公司的持續、穩定進展打下扎實的根底。

          三、部室負責工作

          除了業務治理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面對大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。依據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的根底上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。

          四、工作中的缺乏

          由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時,統計數據消逝偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

          總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的生疏,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷進展建立為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,效勞社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,標準運作,取得了很大成績。

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