【精華】年終工作總結合集9篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的年終工作總結9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
今年以來，德州市供銷社圍繞市委、市政府及上級供銷社的工作部署，深入貫徹落實國務院、省政府、市政府關于供銷社改革發展的文件和2月18日全省供銷合作社工作電視會議精神，高舉為農服務大旗，解放思想，大膽創新，積極探索，加快發展，努力推進農村現代經營新體系和新時期供銷社組織體系建設，在新型農資經營服務網絡、農村日用品流通網絡、農產品購銷服務網絡、專業合作社建設等方面快速推進，干部職工精神面貌煥然一新，供銷社地位形象不斷改善提升，為農服務實力大大增強，全系統呈現出前所未有的蓬勃發展之勢，贏得了農民群眾的歡迎、黨委政府的肯定和社會各界的贊譽。1-10月，全系統完成銷售收入104.7億元，同比增長21%；實現利潤16883萬元，同比增長28%；上繳稅費10818萬元，同比增長14%。20xx年全系統預計實現商品銷售收入128億元，同比增長9.4%；實現利潤2.9億元，同比增長4.6%；上繳稅費1.9億元，同比增長8.7%。
一、20xx年主要工作及做法
1、加強營銷網絡建設，構建日用品經營服務新體系。
截止目前，各縣市區供銷社已建成15個大型商場、87個鄉鎮連鎖超市、3800個村級日用品“農家店”。禹城市社以貿易大廈為龍頭，先后建成5處鄉級直營店，鄉級直營店覆蓋率50%。發展村級加盟店、城區便利店137處，商品配送率25%以上，加盟店覆蓋率35%以上。慶云縣社以供銷商廈為龍頭，建立了3個鄉鎮直營店和150個加盟店，商品配送率40％以上。齊河縣社以惠農日用品有限公司為龍頭，發展鄉鎮直營店五處，經營面積均在1200—1600平方米，其中3家已開業，其他兩處今年下半年開業。臨邑、德城、寧津、夏津、樂陵等縣市區社也分別成立了日用品龍頭公司，開辦直營店、發展連鎖店等，將貨真價實、物美價廉的商品送到了千家萬戶，深受農民歡迎。
2、加強連鎖網絡建設，構建農資經營服務新體系。
各縣市區供銷社依托社屬農資公司，建立農資配送中心，在基層社采取直營、加盟兩種方式向下延伸網絡，推行農資連鎖經營，讓農民用上了貨真價廉的農資商品。目前，全市供銷社系統有農資經營網點2800多個，年可供應各類化肥80多萬噸，占全市總需求量的60%以上，成為全市農資商品供應的主力軍。
平原縣社繼續推行化肥直供，并在實踐中依托基層社逐步完善了化肥直供的長效機制。1—10月份共發展農資協會會員1700戶，農資經營網點xx0處，銷售各類化肥6萬噸，其中直供化肥1.1萬噸。夏津、齊河等縣積極參與推行農資“聯采直供”。齊河縣社成立“魯供”海藻肥推廣小組，舉辦300位農民參加的大田作物培訓班，發放明白紙近1000份。在全縣14個鄉鎮推廣大田施肥，面積達5萬畝，在5個鄉鎮選擇5位種田大戶確定了20畝土地進行海藻肥示范�？h社農資集團公司測土施肥服務隊，分赴14個鄉鎮，為農民測土3500畝，聯采直供的“魯供”海藻肥全部銷售農戶手中。夏津縣社建立了12個農資直營店，統一標識、統一掛牌、統一供肥。
在做好農資銷售的同時，各縣市區供銷社發揮網點優勢，把農資連鎖配送網絡與啟動農技服務相結合，篩選覆蓋面積廣、具有代表性的地塊作為科學施肥的重點示范區域，依托縣級農資配送中心，在每個鄉鎮農資直營店、村級便民店設置測土配方施肥等農化服務項目，免費為農戶提供測土配方施肥服務，并將所需農資直接配送到田間地頭，以實際效果示范帶動農民進行測土配方施肥，促進了農業生產方式的轉變，提高了農業生產效率。今年全系統對45個鄉鎮的6萬余畝農作物進行了測土配方施肥，畝均增產15%以上，受到廣大農民的歡迎。
3、加強基層社建設，構建為農服務基層組織新體系。
去年以來，市供銷社先期啟動了48個基層社，通過實行班子成員分片定點指導，及時調度，專家輔導，現場觀摩，相互學習，取得階段性成果，涌現出了服務較完善、發展勢頭良好的臨邑興隆中心社、武城祝官屯供銷社、禹城廿里堡供銷社、寧津大柳供銷社、齊河華店供銷社等重點基層社。
臨邑興隆中心社先后興建2800平方米的購物中心1處、1000平方米的日用品超市1處和1000平方米的日用品配送站1處，改造完善100平方米的農資超市4處，發展村級連鎖店122家，所建網點均實行統一管理、統一配送、統一門頭標識、統一售后服務的“四統一”制度，加上良好的服務措施，成為當地農民的首選門店。成立大蒜種植專業合作社，為社員提供良種兌換、農資供應、技術指導、業務培訓等多種服務，聯系客商，幫助銷售，帶動周邊村民發展大蒜種植1000余畝。武城縣祝官屯供銷社組建綠豐瓜菜合作社，利用已建成的兩個溫室育苗大棚、一個投資45萬元、面積1200平方米的夏季自動化育苗大棚，共育瓜蔬種苗1000萬株，銷售額達50多萬元。寧津大柳供銷社興建了1600平方米的惠聯日用品超市中心店，經營品種1萬多個，年銷售額500萬元，發展村級連鎖店和加盟店20個，為附近20余個村莊的農民提供了方便快捷的服務和優美的購物環境。今年又利用大柳棉油廠閑置土地開發建設了商貿步行街，項目總占地30畝，一期工程占地9000平方米，綜合營業門市樓2棟，70余間，建筑面積12000平方米，總投資1000多萬元。主要經營項目包括酒店、老年公寓、綜合商場及農資、書店、通訊、農具維修等為民服務經營項目。
4、加強合作經濟組織建設，構建農產品經營服務新體系。
全市系統大力領辦、創辦種植、養殖、農產品購銷等各類合作經濟組織，已組建農資、棉花、煙花爆竹、再生資源等行業協會22個，農村合作經濟組織聯合會9個，專業合作社52個。各縣市區供銷社圍繞當地糧食、瓜果、蔬菜、棉花等主導產業，推動農業產業化經營、規模化發展和標準化生產，努力增強農產品市場競爭力，建立起農產品生產基地20余處，基地面積4萬余畝，年銷售農副產品10億元以上。慶云縣供銷社依托社屬魯豐食品有限公司，建起標準化種植示范園700多畝，帶動無公害蔬菜和優質金絲小棗標準化生產基地13000多畝，增加了農民收入，推動了當地農業產業化發展。寧津縣供銷社龍潭葡萄種植合作社積極做好生產科技服務和銷售服務，目前已發展社員182戶，葡萄種植面積1200多畝，每畝增收500多元。
今年以來，我們把大田作物托管等系列化服務作為啟動基層社的重要方面，學習借鑒濟寧汶上等地的的經驗做法，啟動糧食等大田作物經營范服務體系建設，已取得一定成效。武城縣天元合作社李家戶分社組建由230人閑散勞動力參加的社會化服務隊伍，購置了10臺彌霧機（2460元/臺），以每畝130元到150元的價格開展病蟲害統防統治，還購置了2臺旋耕犁、2臺聯合收割機，把農民從繁重的勞動中解放出來。禹城廿里堡糧食合作社新發展社員50多戶，總數達到200戶以上，確立標準化示范田150畝、托管土地500多畝，運銷糧食100多萬斤，簽訂玉米訂單合同2200余畝，向社員優惠供應春季用肥120噸，提供澆地、施肥等田間管理服務500多畝，舉辦2期科技培訓班，培訓農戶150多人次。平原縣社依托兩個玉米種植專業合作社，狠抓大田玉米單品種服務，已建玉米單粒播種示范基地500畝，示范基地內的玉米與普通農戶種植的玉米比較，每畝增收200斤左右。
5、加強農村社區服務中心建設，構建新型社區綜合服務新體系。
近年來，我們積極參與新農村建設，大力發展以農資、日用品超市為主營項目的農村社區服務中心，到去年底共建成農村社區服務中心68個。社區服務中心搭建了政府為農服務的綜合平臺，為社會各項事業下鄉進村創造了良好的基礎和條件；實現了農民方便、安全消費；盤活了供銷社閑置資產，安置了下崗職工再就業；豐富了農民文化生活。今年以來，結合德州市合村并居工作，全市供銷社積極參與農村新型社區的綜合服務，合理設置經營服務項目，重新布局供銷社在農村的經營服務網絡。目前有7縣市供銷社被列入當地合村建區領導小組成員單位，10縣市區社已經或即將參與17個新型社區建設。德州運河經濟開發區古運新城社區由三個村合并，已建成45棟住宅樓，入住8000余人。德城區陳莊供銷社在該社區分別建設了社區綜合服務廳、幼兒園、直營供合超市、土產百貨超市、飯店、診所及社區警務室等服務項目，迅速贏得了社區居民的歡迎。陵縣滋鎮北宋社區，齊河華店新華社區、劉橋洪州社區，臨邑縣大孫社區和卞廟社區，平原新城社區、坊子中心社區等也已初建成效。
年終工作總結 篇2
一學期的時間又在大家的繁忙中悄然度過�；仡櫛緦W期教研組的工作，歸結起來就是扎實、緊湊、團結、協作。在《指南》的引領下，在園長的支持下，我們從本園實際出發，以《幼兒園教學計劃》為依據，圍繞期初《教研組工作計劃》，扎扎實實地開展各項教研活動，年終工作總結如下：
一、教研氛圍濃厚，體現實效、高效。
本學期在業務園長的重視和敦促下，教研制度清晰嚴密。教研組工作陣容齊整，全體成員團結協作，認真參加每次的教研例會，堅持做到有備而來，不遲到、不早退。在每次的教研中教師們不僅充分發揮自己的才智和能力，盡力為幼兒園出謀劃策，同時還主動參與各項觀摩活動的課前準備，有的老師勇敢承擔教研組示范課任務（林彬、朱婷、東妹等），有的老師承擔每次例會的電子文檔整理任務（小紅、臻榕老師等），不同成長階段的教師都充分發揮自身的特長和優點，團組主人翁意識體現得淋漓盡致。
二、以課促研，全面提高課堂教學質量。
在上學期理論學習、戶外晨間體育活動教研的基礎上，本學期3月初至4月初為期一個月的時間，我教研組繼續深化園本教研專題——“幼兒體育活動的有效教學策略研究”。
本次教研活動分兩步驟進行，先是教研組推出3節體育示范課，分別是林彬老師的大班活動——“學做解放軍”，朱婷老師的中班活動——“水晶宮”以及何東妹老師的小班活動——“小魚游水”。教師的精彩教學風格，嫻熟的課堂組織能力贏得聽課教師的充分肯定。三個活動圍繞“合理安排課堂結構”，“正確把握目標設定”，“創設寬松游戲環境”，“支持幼兒的真正興趣與需要”，“恰當、有效指導幼兒動作”等5個問題，為全園教師起到了良好的示范、引領作用。
繼體育示范課后，4月初，為期6個半天的實幼體育觀摩活動在教師們緊鑼密鼓的準備中拉開了序幕，共有14名教師參與本次活動，沒開課的教師也加入到教研中來，參與聽課、評課，最后年段長組織教師做好課后點評環節。本次觀摩教研活動以課例為載體，讓教師們在觀摩中分享、交流、反思，從中發現同伴的亮點，審思自己的不足，積累經驗，在今后的教學中推進自己的教學策略，努力提升自身教學素養，從而促進幼兒園教學質量的全面提高。
三、在實踐中尋找真問題，提高研討實效。
開展議題研討是促進教師專業成長的一個有效途徑，教師的理論知識積累、教育教學洞悉力、教學剖析力、解決能力都能從中得以有力的培養和提高，因此我園一直都很重視這一教研形式。本學期，在以往的經驗上我們進行改良，引導教師在日常的班級區角活動中去尋找真問題，解決新問題。結合本學期開展的區角評比活動，我教研組組織了三次議題研討，分別是4月份林武燕老師主持開展的“如何建立科學的閱讀常規？”，5月份陳春華老師主持開展的“怎樣引導幼兒做好觀察記錄？”，6月份何東妹老師主持開展的“幼兒手工操作材料與幼兒操作興趣之間的關系�！泵看蔚淖h題研討，無論是主持教師還是參研教師，大家都做到研討前充分準備，研討中碰撞激烈，研討后總結積累。由于議題研討把方向指向了教學實際中的真問題，所以老師們都感覺收獲很多，在議題研討中也解決了一些難題，充分體現其實效性。
四、強化理論學習，刷新教育理念。
理論是一切教育行為的基礎，因此，我們教研組很注重理論的學習。本學期，我們注重教師的理論學習，有計劃地組織教師學習《指南》，做到有準備、有記錄、有研討。每次學習，指定1名教師帶讀，其他教師做好筆記，學習后大家進行讀后感交流，并結合實際對其中的一些細節進行討論，從而提高學習效率。通過學習，教研組教師對《指南》內容有了一個大致的了解，對其精神也有所領會。
五、舉行縣級公開觀摩活動，充分發揮示范引領作用。
本學期6月中旬，教研組舉行“實幼健康領域縣級觀摩活動”�？h幼研室組織全縣公辦園及民辦園教師代表共80余人參與本次活動。聽課教師分別聽取了由實驗幼兒園李輝卿老師執教的小班健康活動——“我的小腳丫”和陳建芳老師執教的中班健康活動——“運球”。兩個活動精彩紛呈，亮點各異，教師先進的執教理念為聽課教師留下深刻的印象。小班活動注重為幼兒創設豐富的教育環境，最大限度地支持和滿足幼兒進行足底觸摸，獲取深刻、愉悅的切身體驗，從中也讓幼兒從小建立愛惜自己雙腳的自我保護意識。中班活動抓住幼兒樂于探究的學習特點，讓孩子在不斷的嘗試、探索中發現不同的玩球方法，指導中教師層層推進，對幼兒的學習不斷提出新挑戰，讓幼兒的動作協調能力和合作意識得以有效的培養。
在全面掀起學習《3——6歲兒童學習與發展指南》熱潮的背景下，本次觀摩活動意義深遠，它不僅讓聽課教師明晰健康活動課堂框架結構，同時也讓大家知道今后將如何內化《指南》精神并付諸于教學實踐。
綜上所述就是本學期教研組的工作總結，當然在開展過程中我們也發現一些不足和忽略的地方。下階段，我們將進行審思從而推進下學期的教研工作。
年終工作總結 篇3
時光如水，光陰似箭，充滿挑戰的20xx年即將過去，機電部在上級領導的幫助和指導下，七名同志通力合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。通過一年的艱苦奮斗、銳意進取、默默奉獻，經過了一年的矛盾、壓力和奮發的洗禮，看到機電系統的工作成績蒸蒸日上，戰役目標逐步完成，我們內心感到無比欣慰和驕傲。一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。一個部門也是一樣，只有不斷努力、通力合作，才能取得成績，圓滿完成業主和領導所交辦的任務。從以下幾個方面簡述如下：
一、堅決落實業主與工程經理部關于戰役目標的部署，生產進度管理取得豐碩成果：
首都首都機場擴建工程是一個舉世注目奧運工程，受到了國家的關注和重視，工程量之大，工程復雜程度都是十分罕見的。特別是20xx年，機電施工逐漸進入了高峰階段，戰役目標一環扣一環，每個目標的實現對于總體工程的交付使用都是非常關鍵的，具體目標完成情況如下：
1、20xx年4月30號之前：
室外綜合管網4月底完成安裝5月底達到使用條件、
屋面虹吸雨水系統達到使用條件、形成排水能力、
樓內機電管線全面展開，設備安裝30%以上，管線施工50%以上
2、20xx年6月30日之前：
6月23號提交西門子和龐巴迪中控室，保證行李和捷運系統安裝施工
6月底IT系統保證地下一層主干橋架貫通、APm維修站實現移交、
3、20xx年9月30日之前
9月15號完成給水外管線施工，9月底外管廊采暖管線全部施工完成。
完成40個弱電小間的環型橋架和地面線槽施工，保證IT系統穿線
4、20xx年10月30日之前：
完成開閉站和變配電室施工和送電，保證行李系統施工用電；完成給水進樓
5、11月30日完成供暖系統施工，實現供暖
12月份強電小間完成供貨和安裝120間和完成豎向橋架施工和貫通
12月底實現機電管線全部完成安裝，設備安裝完成80%以上
戰役目標的實現不是光有工作熱情和付出辛苦的勞動就有好的結果的，它是調動有限的管理資源、嚴密組織生產計劃、積極保證材料和設備供應、下大力氣很抓關鍵工序協調和積極調動分部的勞動力的綜合結果。
總部機電管理資源是有限的，這一點上我們跟城建集團有比較大的差距，城建集團機電部有21人的編制，而且還有專門負責機電物資采購管理的對外協調部（6人編制、；而我們機電部20xx年初只有5人的編制，到6月份人員才增加到7個人，怎么利用有效的管理資源完成戰役目標自始至終是一個比較頭疼的問題。但是作為機電部門，我們必須面對困難，本著最大程度上節約總部管理成本的原則來完成好工作。這就要求我們以最合理的分工、最高的工作效率和極高的工作熱情來投入工作。說實在的，年初的時候，我還不認為這種工作壓力對每個普通員工來說都是能夠承受的了的，但是到現在我可以說，幾乎每一個部門成員都經受住了這種高壓下的考驗。
物資供應方面也面臨著極為嚴峻的挑戰，航站樓的系統復雜、物資標準高、設計圖紙和參數確定滯后，而且經常變化，是個標準的三邊工程，但是業主的要求和戰役的目標是沒有更改的可能的。幾乎所有的物資都沒有生產加工的周期，經常是技術參數剛剛確定就眼看到了完工的目標時間；在這個方面我們投入了非常大的精力，有4個同志分工負責積極協調材料和設備的生產加工工作，緊張的時候，我本人也一周幾次去廠家落實細部的生產和加工的環節和計劃。因為我們知道目前的施工就象是一場異常艱苦的戰斗，如果給養供應和子彈不能保障，對戰士們來講是很殘酷的。經過我們的不懈努力，物資供應上遠遠領先于同臺競爭的兄弟單位：9月份我們領先完成全部40個弱電小間的橋架施工，為IT系統施工創造了條件；10月份領先完成安裝22個樓盤箱，保證了精裝修的進度；11月份完成了全部石材地面的匯簽工作，并領先完成100個強電小間的橋架供應工作，這些都為生產進度趕超兄弟單位奠定了強有力的基礎。
在關鍵工序和關鍵線路的施工問題上我們實行現場緊盯、毫不放松的原則。為了保證10月底行李系統發電，我們部門盯在現場10幾個日夜；供暖沖洗和調試過程中，半個多月天天都在現場和分部管理人員一起指揮生產；供暖初期每天做到現場一組一組地檢查散熱器的工作狀況。這些工作雖然給身體上帶來了疲憊，但是這樣的日子里，心理上始終是充實的。
二、深入扎實地抓好基礎管理工作，為機電系統目標的完成提供了保證
“不積躨步無以致千里，不積小流無以成江河”。任何遠大目標的實現都需要一步一步扎實的工作來實現。機電系統的安裝也不例外，上述各階段性目標的順利實現與我們機電部扎扎實實的做好各項基礎工作也是分不開的。在過去的一年里，我們結合機電施工“系統復雜、任務繁重、工期緊張”的特點，狠抓了以下方面的基礎工作：
做好技術協調管理工作，為機電施工提供支持。T3B工程機電系統的復雜性是其他工程無法比擬的，僅弱電系統就有22個專業，各專業之間關系密切、錯綜復雜。況且由于業主各使用方對許多部位的功能要求不明確，變化較多，導致設計方案經常變化、施工圖紙不斷更改。所以，機電系統施工過程中各專業之間矛盾重重、施工工序交叉嚴重，往往要在很狹小的空間敷設許多專業的管線，采取超常規的施工方法進行施工。因此，協調工作對保證機電系統施工正常進行尤為重要。機電系統的協調管理工作概括而言分為兩個方面：現場工序協調和施工技術協調，二者相互矛盾又密不可分，往往是你中有我、我中有你，工序問題的解決需要技術支持，而技術問題的解決又需要從工序上著手。通常是通過二者結合起來進行解決。
針對施工中發現的各種技術問題，機電部每周及時從各機電分部進行搜集，會同設計小組相關分部協商，看看是否可以通過調整施工工序、重新進行管線布置進行解決，對確實解決不了問題的及時與北京院、成都院、民航院及市政設計院的設計人員聯系并進行匯總，在每周的機電監理例會上提出并加以解決，并將解決結果及時反饋相關分部。為使問題不致遺漏，確保每一個問題均得到可靠的解決，我們對所有提出的問題實行消項，只有確實了的問題，才可以進行消項。過去一年里整理機電技術問題五十余期，解決各種技術問題二百多項，促使設計院發放機電專業設計變更三十余份、簽認圖紙會審記錄四十多份。有效地解決了諸如衛生潔具的定位、消火栓箱的選型確定、水泵風機參數型號的確認及各種管線的交叉矛盾等問題，有效地解決了現場施工的難題，促進了機電施工進度。
由于設計深度不夠，許多細節部位管線布局矛盾現象相當普遍。針對現場出現的這類問題，我們組織相關機電分部現場查看，按照“管道讓通風、有壓讓無壓、小管讓大管、電管讓水管”的原則協商出可行性強、成本較低的方案。
抓好內業資料的管理，為計量索賠和工程竣工提供支持。由于本工程的特殊性，設計變更不斷發生，施工圖紙換版頻繁。因此如何及時正確的將有關變更洽商和施工圖紙發放到施工分部手中，對貫徹設計意圖、指導現場施工具有重要的意義。為此，我們機電部克服人員不足的矛盾，指定一人兼職主要進行資料發放管理工作。按照“變更文件不過夜，施工圖紙不隔天”原則及時發放各種變更洽商文件，并做好記錄、分類整理。同時積極配合技術部做好機電施工技術資料的管理工作、傳達落實機電資料檢查精神，監督檢查機電資料整改情況。配合合約預算部做好變更令的發放和索賠工作量的簽認工作。
三、積極接受新鮮事物和新技術，堅持樣板指路；積極推進精裝修工作，努力開創工作新局面：
目前，在人們的日常生活中，建筑智能化已經給人們帶來越來越多的舒適性和安全性，而北京首都機場國際航站樓更是一個集數字化、綜合化、智能化的新型建筑群，建成后將成為全國乃至亞洲最大的機場。在參與現場施工管理的過程中我們碰到了一些陌生的新事物，如“羅盤箱”、“鋼浮島”等，均是以前沒有接觸過的。
尤其是“羅盤箱”這個機電設備單元，是將通風、消防、采暖、電氣等通用機電設備管道集中在一個建筑空間內安裝，不僅如此，本工程中的“羅盤箱”還包括綜合布線、廣播、航顯、時鐘、廣告、消防、通風等十四個弱電系統，施工難度較大，設計單位下發的圖紙中也未明確各家單位設備的具體安裝方式和位置。我們積極組織相關弱電單位研討和確定相關技術問題，并首先以樣板的形式現場查驗來各個系統的完善情況以及設備定位，這為整個T3航站樓的后續后續樓盤箱施工打下了良好的基礎。也開拓了我們的視野，為精裝修工作提供了作業面。
07年的工作展望：
雖然06年機電系統在進度和目標上取得階段性的成果，但是即將到來的07年有更多和更細節的工作等著我們。全面開展機電工程調試工作、做好各種弱電分包的管理協調、通用機電項目收尾；進一步加強質量管理，都是我們面臨的新的挑戰。項目的整體竣工是我們總包對業主的鄭重的承諾，作為總包的機電職能部室，我們要從宏觀上考慮加強對西門子、龐巴迪、IT系統的管理協調與控制；保證14個弱電分包的總體施工配合與精裝修同步進行；還要組織各個通用機電系統與弱電系統有效銜接、有條不紊地開始調試工作。
另外，在下一步的機電安裝工程中，大部分的機電安裝工程是機房內部的和裝飾面上的關鍵性工序，對使用功能的影響和外觀的成型質量都有著極為重要的意義，并且機房內的設備安裝跟土建交叉作業不是很多，在這種條件下，要求各機電分部苦練內功、嚴格控制施工質量、杜絕質量事故的發生。總部機電部在質量管理方面要投入大量的精力和更多的管理力量，每周匯同各分部技術負責人對現場的機電安裝工程進行例行檢查、注重各種細節問題，及時發現問題，并解決問題，能做到把質量問題控制在施工過程中，從而保證驗收時的一次通過，為魯班獎的.最終取得奠定基礎。
年終工作總結 篇4
20xx年過去了，這一年是我們東方合唱藝術團難以忘懷的一年，也是我們人生中一小段特別的歷程，是值得我們回顧的。
一、我們健全了領導班子，擬定了規章制度，民間的組織，正規的管理，其工作是出色的。我們團員來自四面八方，知識層次參差不齊，年齡結構各不相同。要想把這樣一個大團隊組織好，老師、團長、副團長、聲部長們無私的傾注了自己的熱忱與心血。不計個人得失，心里有著寬大的胸懷，善于利用每個人的長處，揚長避短，友善的傾聽不同的聲音和意見，使這樣一個大團隊緊緊地團結在一起。
二、我們籌措資金三萬余元，這是一個了不起的數字，大家知道，一個團隊的誕生和發展，沒有資金寸步難行。吳曉峰、謝維斌、梁玉蘭、韋玲燕、等人用他們的人際關系、用他們的智慧、用他們的愛心為我們團隊籌集資金三萬二千元，不拿分毫的提成。李永聯捐款五千元、冉黔貴捐款一千元，有了這些資金，我們就能順利的舉辦成立大會和周年慶典音樂會。給團員們制作了九十套演出服裝，這是一個非常了不起的成績和貢獻。在黔南州所有合唱團中前所未有，你們的貢獻給東方合唱團的發展取到基石的作用，感謝你們，你們的貢獻已經載入東方合唱團發展的史冊。
三、團隊的宣傳工作和文字工作也有很大的成績，制定了團隊的章程和規章制度，寫出多篇文章和照片登載網上，通過文章的介紹，讓全國人民能夠從文字上了解東方合唱團，讓我們能和全國的合唱團隊坐在一條船上，讓全國人民共享我們的成績和我們的快樂。
四、團隊的后勤工作也很注目，團隊人多規模大，資金少，吃喝拉撒，柴米油鹽，點點滴滴都得認真考慮。張筑玲、王一勤、梁玉蘭負責這項工作，并為此付出了艱辛。她們在工作崗位上履行其職責。即動腦、動嘴又動腿。工作在前，休息在后，吃苦在前，享受在后。處處勤儉節約用最少的錢辦最大的事。陽光采購，省一分是一分。是我們的好管家。這樣的好管家我們團隊還有很多，每一次我們搞活動，大型的小型的，團員們處處節約，寧愿跑斷腿也要找到價廉物美。
更為突出的是這一年里我們成功的參加了一次紅歌展演，舉辦了周年慶典音樂會，反響很好。短短時間能有這樣的成績，是與全團上下的努力分不開的。團員們無論刮風下雨，寒冬臘月都按時到場排練，舍棄小家顧大家，有的忍著病痛堅持排練。團員們的奉獻精神是值得表揚的。
在我們學到知識、取得成績的后面最值得敬重的是我們的老師吳曉峰。吳曉峰老師把團隊的榮和辱放在重要的位置，有著很強的責任心和凝聚力。為團隊的發展，他四處籌措資金卻不占用集體的一分錢。把團隊當成家，把團員們當成兄弟姐妹情同手足。這一年多來每一節課無不付出他的心血和汗水，他克服困難，不缺課、不曠課。有他的慷慨奉獻和無私的付出，有他的知識灌輸，我們才知道什么叫藝術。他豐富了我們的心靈，開發了我們的智力讓我們知道什么叫高雅。我們的生活由此豐富多彩，謝謝您老師，我代表全體團員像您說聲謝謝！愿我們的謝意化成一束不凋的鮮花，陪伴您的生活。
在這短短的一年多里，我們團隊就像一個大家庭，處處呈現祥和氛圍，不論我們取得有多少成績，兄弟姐妹的情誼無不烙在我們的心里，很多感人的事例將揮之不去。韓小群、董桂英、羅艷珍為了大家吃得好熬更守夜做鹵肉，昨天晚上楊德芬、徐秋云、徐泉英、方玉蘭、廖代會又熬夜為大家做鹵肉。為節約一點點錢張筑玲、王一勤、王興梅、梁玉蘭、等跑斷了腿，曹正文生病輸液拔掉吊針就跑來給大家化妝，好人好事說都說不完，這里就不一一的題名表揚了，總之都想為團隊做一些事情，大家都認為，為我們的這個大家庭付出是值得的，快樂的。
存在的問題和改進的方向
一、團員之間還不夠了解，主要是聲部與聲部之間接觸不多，團員來自不同的環境和單位，沒有在一起的時間。以后會多舉辦一些聯誼活動來促進大家互相認識和理解的氛圍，用娛樂緩解壓力，用娛樂增進和諧，用娛樂增加感情和凝聚力
2、基本訓練沒有激起大家的共鳴，不夠積極。老師說了，要把合唱唱好，離不開基本功的訓練，團員們要認識到這一點。要一絲不茍地對待每一次基本功的訓練.
3、團里眾多的成員唱歌時沒有良好地掌握歌詞咬字吐字的技巧。要加強普通話的訓練。除上課之外要主動的創造說普通話的氛圍，就像我一樣說得不好也要說，因為我們是藝術團。說普通話，有利于消除語言隔閡，促進社會交往，對社會主義文化建設和社會發展具有重要意義。對合唱團就更重要了，普通話標不標準直接影響唱歌的質量。說普通話也是時尚的追求，也是時代的需要，衣裝美人美，語言美人更美。
努力的方向
1、合唱團要在原有的基礎上有更高的提高和要求，堅持努力的方向，不斷進取，在音樂感受方面視野要進一步拓寬。讓團員們經常觀看其他團隊的演出碟子，聽專家講學，鑒賞、分析其他合唱團的演唱作品，不斷開闊視野，汲取營養。
2、突出多樣性，我們要有計劃的演唱民族的與通俗的歌曲，唱無伴奏的和有伴奏的，更要演唱我們黔南地方的優秀歌曲，還要有自我創編的節目。多方面開拓團員的藝術視野，同時也培育和鍛煉我們自身的合唱能力。
感謝領導的關懷
今天沒有領導參加我們的會議，并不代表領導不關心我們，是我們沒有邀請。但是我們每一次重大活動，領導都親臨現場關心我們，觀看我們演出，提出寶貴的建議和殷切的希望，關注著我們的發展，特別是州委宣傳部、州音協、市文化館領導。得到他們的囑托和關懷我們都感到無比的溫暖，為此我們有信心。
感謝企業和單位對我們的支持，贊助我們的企業和單位領導都是非常有遠見的領導，一個企業、一個單位的發展也離不開文化的建設，這種支持社會文化事業的善舉我們表示欽佩，再次向你們表示感謝，我們很希望社會上的有識之士，特別是一些有遠見的企業界人士對合唱事業伸出援手，促進合唱事業的深入發展。
過去的一年在我們共同的記憶中留下了難以忘懷的一頁，新的征程已經開始。新的挑戰、新的發展正在等待著我們。我們有和諧的領導團隊，我們有最好的老師，我們有全體團員的拼搏精神，我們有社會各界朋友的關愛與支持，我堅信：我們的未來將充滿陽光，20xx年會取得更好的成績。
年終工作總結 篇5
不知不覺又是一年，算算做導游已三載有余。光陰似箭，對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底，今年的導游工作即將結束，回顧這一年的工作，真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線，但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題，而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作，可以到處游玩，還不用花錢�？墒瞧渲械目嗯c累只有做導游的自己才能體會。還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的，可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易，可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力，帶著客人登山玩水，無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了�？上Ш苓z憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。
每個導游都會希望自己成為一名優秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點，在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點：
第一點 熟悉路線，節省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線，來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉，也會讓你在游客心中留下一個好的印象，會增加對你的信任度。如果有游客走失，就會第一時間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置，節省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點 豐富知識，應對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電�？腿藖碜晕搴暮�，各個民族，各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富，不只是課本或是書上的知識，還得懂得民間的趣事，和正在發生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念�，F在的客人都是讀書人，提問也會越來越難，如果你有一個問題說錯了，那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點 服務大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務行業，對象是人。我們要把游客當成上帝，對待任何游客都要熱情，臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情，也不能面對著客人表露出來，也要把郁悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結束之后再發泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒�？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學著像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時間，注意事項，都要說到，如果說不到，就會影響你的第二天的行程，客人會說你工作不到位，甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!
第四點 協調工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地，所以有著不同的要求，也會發生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大，就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當地的菜都是以清淡為主，還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協商，做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點，要合理安排游覽時間。讓大家統一有個時間觀念并且一起遵守，盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機，還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系，哪個環節搞不好，都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時，不但要完成旅行社安排的任務，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質商品，你還要協調商店，退換貨物，幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心里就是全能的，你就要出面來協調。
第五點 頭腦靈活，增強應變能力。
導游在帶團的過程中，會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。遇到重大事件，頭腦也要靈活的處理事情。要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發現，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
年終工作總結 篇6
我1994年畢業于張市農機學校機電專業，同年畢業分配到赤城縣農業局工作。先后在赤城縣種子公司，農業技術培訓中心，新能源工作辦公室，良種服務中心工作。1999年10月聘為助理農藝師。幾年來，我不斷加強理論學習，做到理論與實踐相結合。在做好農業技術培訓工作的同時，xx-xx年參加了赤城縣生態家園富民工程建設項目。xx-xx年參加了赤城縣農業科技示范園建設項目，xx-xx年完成全縣優質玉米良種補貼項目10萬畝，多次受到了市、縣局的表彰，并在xx年《河北農業》上發表了《怎樣識別化肥》專業性文章�，F將幾年來工作總結如下：
一、兢兢業業，恪盡職守，一心撲在農業技術培訓教育事業上。
科學技術是第一生產力，農業科技應用水平決定著農村經濟發展程度。赤城縣是農業大縣，同時也是國家級貧困縣，農村經濟能否得到快速發展，全縣農民能否脫貧致富，關鍵在于農業科學技術能否得到普及推廣應用。農業技術培訓中心是培養農業科學技術人員的重要陣地，在“科技興農”工作中發揮著重要作用。
農民科技教育培訓是培訓中心的重要工作，根據中央、省、市的要求，我們面向農村，認真開展實用技術培訓。xx-xx年冬春農民素質大培訓4萬人次，以集中辦班為主，采用多種形式，其中集中辦班80多期，培訓農民8000多人次，科技下鄉320人次，科技趕集120多場，種植大戶現身說法百余次，編印技術資料2萬多份。發放明白紙4萬多張，使農民素質有了普遍提高。在兩年多的培訓過程中，我中心通過實施教師進村，媒體資源進村，人才培養進村方案，把培訓班辦到了最基層，讓農民不離鄉、不離土學到科技知識，獲取致富信息。發放錄音、光盤資料千余盤，通過培訓，每戶農民掌握了1-2項實用技術，80%農戶的生產效益較培訓前提高10-15%。為我縣的農業發展和產業化服務提供了保障。
由于工作踏實，成績突出，組織上給予我很高榮譽，受到領導好評，連年被評為先進工作者。
二、學以致用，心系農民，積極參加農業技術推廣應用實踐。
1、積極開展農業實用技術的推廣普及和新品種新技術試驗示范工作。
99年以來我重點抓了春谷包衣技術和地膜覆蓋技術的推廣普及工作。99年全縣推廣春谷包衣技術面積5萬畝，在這項技術中主要采取了集中包衣，統一供種，現場指導，分戶播種指導措施，通過播前包衣一次用藥，將地下害蟲、苗期害蟲控制在最低限度，將白發病控制在1%以下。實現全縣谷子平均畝產達250公斤以上，較常規谷子畝增產50公斤。同年還在全縣東萬口、茨營子、龍門所、樣田、赤城鎮、龍關、刁鄂、鎮寧堡8個鄉鎮推廣玉米地膜覆蓋及增產技術4萬畝。平均畝產達610公斤，實現總產玉米1640萬公斤。在新品種新技術的試驗示范上，主要是在xx-xx年抓了以下幾項工作：
一是玉米高產栽培技術示范1000畝，壓濾機濾布 選用優質良種“9409”、“3138”，采用測土配方施肥和坑田種植栽培技術，玉米平均畝產達768公斤。比對照品種增產150公斤。增產幅度達12.8%。
二是水稻施用鋅肥技術示范200畝。重點是在水稻拋秧后3-4天，每畝稻田施入硫酸鋅2公斤，該項目技術要領簡單，效果明顯，平均畝產達300公斤以上，比對照畝增產35-40公斤。
三是雜交谷子新品種示范200畝。品種為“張雜一號”。該品種從長勢看較當地普通品種粗壯，根系發達，抗病蟲，抗倒伏，抗旱能力強。平均畝產300公斤。比對照品種畝增產達50公斤。
2、認真做好全縣種植結構調查工作。
積極推進農業和農村經濟結構的戰略性調整。全面提高農業的整體素質和效益。確保農業增效、農民增收和農村穩定是農業和農村工作的中心任務。我縣是一個農業縣，生產條件較為落后，為了促進全縣農業生產的快速發展，加大力度調整種植業經濟結構，是順應市場經濟、擺脫貧困落后面貌的主要途徑。進入xx年，我縣開始對全縣種植業結構進行全面合理的調整。我在主抓農民培訓同時，肩負著全縣種植調整的規劃和落實工作，在全縣各級領導對種植結構調整的高度重視下，我局認真學習貫徹了省、市農業結構調整精神，結合本地實際，按照“適當壓縮糧播面積，穩定油料面積，擴大蔬菜種植�！边@一主導思想，認真規劃設計了xx年度種植業經濟結構調整的總體方案，全縣安排農作物總播面積72.6萬畝，其中糧食作物55.97萬畝，經濟作物20.25萬畝。糧經比例由上年的78：22調整為73：27。在糧食作物中重點發展了玉米、馬鈴薯、優質谷子、豆類等作物。在經濟作物中著重發展了蔬菜，并把其列為種植業中的一個支柱產業。作為結構調整的主攻方向來抓，特別是在蔬菜產業的品種結構上加大了力度，全縣安排蔬菜基地面積11.5萬畝，其中名優特菜達2.2萬畝，細菜達2.2萬畝;在其它經濟作物中發展了油料，蓖麻和藥材種植。一年來，在各級涉農部門的配合下，切實保障了全縣實現結構調整計劃的順利落實，取得了較好的效益。全縣實現了產量5915萬公斤。較去年產4320萬公斤增加1595萬公斤，油料產量269萬公斤。較去年166萬公斤增加103萬公斤。蔬菜總產2.18億公斤，較去年1.48億公斤增加7000萬公斤。為了能讓各級領導對全縣結構調整有一個全面系統的了解，我通過深入農村，得到大量一手資料，深刻撰寫了《我縣種植業經濟結構怎樣調整》長篇報告�？h領導并對農業局的種植結構調整中所做的工作給予了充分肯定和很高評價。
3、積極參加高效農業科技示范園區建設。
xx年-xx年，在赤城縣高效農業科技示范園建設中按照“高效綠色農業”科技示范園總體規劃。我積極參加了園區各項工作建設，建立主培室200平方米，大棚100個，并配有滴灌設備100套，主要栽培西紅柿、彩椒等名優特菜以及珍稀食用菌，建沼氣池60個，養羊500只，以日光溫室為基礎，利用園區養殖場的糞肥，通過沼氣池發酵，利用沼氣升溫，沼液施肥，應用最新技術進行病蟲害防治，使園區生產納入綠色、高效軌道，通過理論與實踐的有機結合，我們不僅能建設高質量的科技示范園區，來引導農民調整種植結構，優化投資方向，強化科技意識，逐步走上科技興農之路。
4、主抓生態家園富民工程建設。
生態家園富民工程以農戶為依托，以沼氣建設為核心，上聯生態養殖業下帶綠色種植業，使整個農業生產形成一個完整的產業，在優化農業產業結構，改善農村生態環境和農民生活環境，提高農民群眾生活水平方面效果顯著。
xx年-xx年，我縣被確定為國家重點項目縣，濾布 我負責技術總指導工作，共建三位一體沼氣池5000個。其中我自己親自指導建池達2400個，遍及我縣18個鄉(鎮)110個行政村，戶均產沼氣300-400立方米，可供4口之家生活使用，戶每年減少開支300余元，促進養殖、種植業發展共增收2100元。通過該項目實施，從而解決了農民群眾日常生活燃料問題，有效地控制草場、林地的采割，更好地保護植被，減少水土流失，減少了人為地生態環境的破壞。應用沼氣，可以與養殖業和種植業相結合，充公利用秸稈、牲畜糞便，即改善了農戶衛生條件，又可生產無污染的可用燃氣，同時生產優質有機肥，促進種植業無公害生產。在該項目實施過程中，由于我工作扎實，成績突出，xx年受到張家口市人民政府表彰。
5、負責我縣xx-xx兩年優質專用玉米良種補貼項目的實施工作。
我縣xx-xx年共計爭取省級優質玉米良補任務10萬畝，每畝補貼農戶10元，補貼資金共計100萬元。我做為良種服務中心主任負責該項目的實施。在縣、鄉領導的大力支持下，我們深入鄉、村造冊登記，做到鄉不漏村村不漏戶，通過各鄉(鎮)服務網點，把優質良種送到農民手中，共計補貼15個鄉(鎮)、350個行政村，受益農戶3.5萬戶，由于我們工作扎實，措施得力，圓滿完成了補貼任務，真正落實了中央“三個一”，“一戶都不能丟、一分錢都不能少、一天都不能耽誤”。通過該項目實施，受到了農民的好評，農戶普遍認為良種補貼不僅減少了開支，而且增加了自己的效益，良種補貼的確是一項深得民心的好政策。
總之，參加工作特別是晉升助理農藝師以來，我把自己所學的知識同實際工作緊密聯合起來，愛崗敬業、勤奮工作，為赤城縣農業技術的推廣應用做出了積極的貢獻。同時，經過十幾年不斷學習和實踐，工作能力進一步增強，專業技術知識和經驗更加豐富，專業技術水平取得長足進步，提高到了一個新的水平。今后，我要與時俱進、不斷學習、努力工作，為赤城縣農業生產發展做出新的貢獻。
年終工作總結 篇7
宿管工作年終小結 我是32，33號樓宿管xxx。
時間飛逝，轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理男生宿舍32及33號樓，我們通力協作、配合默契，工作很開心。
回顧這一學年的宿管工作，宿管部在學校方針的指導下，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新。
下面就20xx年度工作作如下總結：
一、常規工作回顧：
1、宿舍安全管理方面
�。�1）時刻警惕私自插空調插座，使用明火和大功率電器現象的出現。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發現違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導員配合我們工作，告誡同學勿使用該類電器。
（2）在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發生同學受傷的事件。
（3）抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
（4）經常與所管理的學生進行思想交流，及時發現情況比較異常的同學及時疏導，上報。
2、宿舍管理服務方面
（1）有同學宿舍里的設施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學們保修，使設備盡快恢復工作。
�。�2） 為了更好的服務學生，讓學生在學校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學生縫補。
�。�3）利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預報、增添衣服各種通知。
3、宿舍衛生方面
（1）每周定時檢查宿舍衛生，督促同學們保持宿舍衛生
（2）根據寢室衛生分的高低評出“文明寢室”，通過光榮榜給予宣傳表演，并對臟、亂、差的寢室進行督促更改
二、日后的工作開展
1、加強與其他宿管的交流，相互了解，互相吸取經驗，共同提高效率，以便工作的順利開展
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學們的素質修養。
年終工作總結 篇8
我從20xx年9月到深業大廈任職，到20xx年6月調到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的專業隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓;其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。 我這9個月的工作，基本可分為三個階段。 第一階段，摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。 第二階段，嘗試階段。
從20xx年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持大廈的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立探親房，清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活;3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;4、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤;5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產部的關系，爭取對方的諒解與支持。
其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現了公司對員工實實在在的關懷，但只側重物質上的安排，忽略了業余文化生活上的安排。第3項，因時間關系，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執佟5?項合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對過期合同進行補簽，對未執行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第6項分工后，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。 第三階段，推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實各項防范措施，并結合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項，窗戶維修基本完成，衛生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事后未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經公司領導指出后糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
年終工作總結 篇9
公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態度來改變行為，強化行為來固定模式。現總結如下：
一、企業培訓基本情況
XX年度，我公司的各級分支機構中，有區域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%,平均每人96 天/年;執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。XX年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
(一)創新一種模式：實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”.花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。
在20xx年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的�！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面，“態度決定一切”.公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態度來改變行為，強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。
(四)改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大
大到1個藥療方案，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%.
2、基礎化
從基礎抓起--建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟�；A制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
【【精華】年終工作總結合集9篇】相關文章：
【精華】HR年終工作總結三篇04-11
【精華】HR年終工作總結3篇04-10
【精華】HR年終工作總結4篇03-04
教師年終工作總結(合集15篇)11-25
員工年終工作總結(合集15篇)01-18
財務年終工作總結(合集15篇)01-16
出納年終工作總結(合集15篇)01-12
采購年終工作總結(合集15篇)01-05
前臺年終工作總結(合集15篇)10-31
客服年終工作總結(合集15篇)01-12