有關(guān)員工年終工作總結(jié)六篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的員工年終工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工年終工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費(fèi)員，如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績(jī)？這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功”。
收費(fèi)處小窗口，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，通過(guò)這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的'是崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎：如收費(fèi)完成后打印發(fā)票，一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，例如一共有四項(xiàng)，那就一定要打印出兩張發(fā)票，而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí)，我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好，保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張，這樣病人掛完號(hào)后，直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票，減少病人等待的時(shí)間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金，準(zhǔn)備好零錢，早上上班前，要提前到崗，打掃衛(wèi)生，備好各種票據(jù)，當(dāng)面點(diǎn)清金額，做到無(wú)差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處！
我堅(jiān)信，只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
員工年終工作總結(jié) 篇2
今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修。大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的`還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
員工年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：
大家好！
在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節(jié)。在此我真誠(chéng)地祝愿大家新年快樂(lè)，同時(shí)，我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工們表示最深厚的謝意！
我叫XX，現(xiàn)是針劑
車間一名現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理員。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志的精心幫助與指導(dǎo)下，刻苦努力、勤奮工作，從每件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
從08年7月份擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)QA到現(xiàn)在，因公司的產(chǎn)銷形勢(shì)不斷變化，生產(chǎn)需要每天工作10小時(shí)以上，從事的工作是全車間最關(guān)鍵而又最平凡的前后幾道工序。如粗洗工序，在所有人看來(lái)，它非常簡(jiǎn)單，實(shí)際并非如此。生產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)境條件差，勞動(dòng)強(qiáng)度大，過(guò)濾系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)濾不暢的'現(xiàn)象，有時(shí)一天就要更換10多次濾棒，更換一次最少用30分鐘，因此該工序每天工作不低于13小時(shí)。這種耗時(shí)費(fèi)力的工作，導(dǎo)致人員頻繁流動(dòng)，看到這種情況，作為一名現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)監(jiān)人員我心里十分著急，甚至寢食難安。如何改變這種隨時(shí)可能影響質(zhì)量的現(xiàn)狀？經(jīng)過(guò)反復(fù)思考與觀察，并在葉總的帶動(dòng)和員工的努力配合下，終于對(duì)現(xiàn)有的加酸洗瓶機(jī)的過(guò)濾系統(tǒng)改造成功，并且還避免了許多質(zhì)量隱患，解決了幾年來(lái)一直因該工序不能正常運(yùn)行的難題，同時(shí)減少了濾棒使用量及更換頻次，也為公司在節(jié)能降耗方面盡了自己一點(diǎn)微薄之力。
其次是在燈檢工序的可見(jiàn)異物控制方面。隨著公司產(chǎn)銷量加大，以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的提高、客戶要求的苛刻，加之原有燈檢工序管理不夠完善，導(dǎo)致燈檢監(jiān)控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理解、不支持，但為了患者的用藥安全，我頂著來(lái)自各方面的壓力，堅(jiān)持公司的質(zhì)量管理理念，糾正操作方法，加大抽檢力度，以確保合格的產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)。有時(shí)一個(gè)小樣要返工6-7次，這給燈檢工序員工帶來(lái)較大的工作壓力�？吹剿齻兠刻旃ぷ�10小時(shí)以上，眼睛酸了困了，揉一揉，繼續(xù)工作，真有些不忍心。但為了公司產(chǎn)品不被市場(chǎng)淘汰，減少因可見(jiàn)異物的退貨返工，以及公司的長(zhǎng)久發(fā)展，作為一名質(zhì)監(jiān)人員我不得不嚴(yán)格把好每批藥品質(zhì)量關(guān)。最終，我們用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)燈檢員工共同付出百倍的努力，使公司在庫(kù)產(chǎn)品燈檢合格率達(dá)到98%左右。通過(guò)市場(chǎng)反饋，退貨率大大降低，所有這些取得的成績(jī)與公司將藥品質(zhì)量放在第一位的管理理念和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。
以上這些小小成績(jī)雖不足掛齒，但我認(rèn)為一個(gè)人不論從事什么工作，都要一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，要善于學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)、敢于創(chuàng)新。為此，我決心從自身工作的實(shí)際出發(fā)，全身心地投入，堅(jiān)定信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)都不會(huì)改變作為一名質(zhì)監(jiān)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、認(rèn)真的工作作風(fēng)，我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好，同時(shí)也希望大家繼續(xù)給予我大力支持。
同事們，20xx年是充滿希望也是收獲的一年，我們要秉承公司的“正氣、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的理念，我們一起忠實(shí)的履行自己神圣職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任，團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情、十足的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天圣XX的再一個(gè)輝煌。讓我們共同祝愿天圣XX日新月異、蒸蒸日上，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌眢w健康、合家幸福、萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
員工年終工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)中，在皇冠工作已經(jīng)有7年了，從當(dāng)初的工裝制作員到現(xiàn)在的工裝設(shè)計(jì)工程師的位置�？梢哉f(shuō)是腳踏實(shí)地，勤勤懇懇地走過(guò)來(lái)的。我時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)，做好自己的本職工作。在就要結(jié)束的20xx年中，我更是將自己的全部精力都用在了工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中。在不斷的提高自己工作能力的同時(shí)，我也很積極的和部門同事一起互相探討技術(shù)上的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)博采眾長(zhǎng)，共同提高繪圖技能與加工方法的認(rèn)知。使我們部門能夠更好的為冠通生產(chǎn)部門服務(wù)�；仡欉@一年來(lái)的工作，我感慨頗多，工作使人充實(shí)，我也在工作的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，總結(jié)這一年的工作，我沒(méi)有任何遺憾！
我工作的主要職責(zé)是：及時(shí)高效的設(shè)計(jì)出符合加工工藝要求并且自動(dòng)化程度比較高的夾具圖紙、使工模部在制作工裝夾具時(shí)有法可依從而提高夾具的制作速度與精度；還為一些常規(guī)量具無(wú)法測(cè)量的產(chǎn)品設(shè)計(jì)檢具或組合檢具；一些新產(chǎn)品的工藝制定，夾具圖紙的分類、存檔等，并從中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工裝夾具的精度和裝夾速度。盡量使生產(chǎn)加工成本不斷的降低，為公司的不斷可持續(xù)發(fā)展盡自己的最大努力！
總結(jié)這一年的工作，還是有很多提高與改善的。這主要表現(xiàn)在：
2，角磨鎂合金系列的：頭殼、中間蓋，改在U型線上多孔鉆加工時(shí)，按領(lǐng)導(dǎo)的.意思，我在設(shè)計(jì)過(guò)程中率先利用：“傳感器控制技術(shù)”實(shí)現(xiàn)多氣缸聯(lián)合壓緊的方式，從而使前蓋的鉆加工實(shí)現(xiàn)了安全、高效的半自動(dòng)生產(chǎn)模式。頭殼也采用杠桿壓緊、防呆靠山設(shè)計(jì)，使加工效率和品質(zhì)都有了很大提高。在經(jīng)過(guò)各部門2個(gè)多月努力，現(xiàn)在角磨鎂合金系列的金加工已基本實(shí)現(xiàn)了安全、快速、高質(zhì)的U型線加工的模式了。
3，由于鎂合金系列角磨的加工模式比較理想，電圓鋸產(chǎn)品的金加工也改用了U型線加工。這同樣需要重新編制工藝與夾具設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的同意，我又大膽的采用不同平面同時(shí)加工的方法，又使加工效率有了很大提高。經(jīng)過(guò)各部門1個(gè)多月的共同努力，現(xiàn)在電圓鋸產(chǎn)品U型線的加工已基本實(shí)現(xiàn)安全，高效、高質(zhì)的運(yùn)行了。
4，在一些新產(chǎn)品的工藝上盡可能的與胡工多多探討、反復(fù)斟酌，這使設(shè)計(jì)出來(lái)的夾具都盡可能的趨向合理化、自動(dòng)化。也使工裝制作人員的技術(shù)依賴明顯的降低了很多。以前老師傅都很難制作的夾具，現(xiàn)在普通工人就可以很輕松地按圖加工了。
在這一年來(lái)，我雖然做出了不少的成績(jī)，但也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1，由于新產(chǎn)品和老產(chǎn)品需要改善的夾具特別的多，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間也就難免比較緊迫，在設(shè)計(jì)夾具的結(jié)構(gòu)外觀和加工方法上難免還存在著一定的缺陷，這在以后的時(shí)間里需要逐步的來(lái)加以改善。
2，在和一些相關(guān)部門的工作來(lái)往交接沒(méi)有做好，工裝的登記、分類、存放、保養(yǎng)工作也沒(méi)有很認(rèn)真規(guī)范的去做。這給夾具的維修和查找?guī)?lái)了一定的不便。
3，在制圖標(biāo)準(zhǔn)化和零件標(biāo)準(zhǔn)化方面的知識(shí)還存在一些的不足，這給設(shè)計(jì)、加工帶來(lái)一定的不便，以后需要在這方面多多學(xué)習(xí)，也希望單位能夠多買些加工工藝與標(biāo)準(zhǔn)化零配件書籍來(lái)提供查閱。（比如氣缸的種類，傳感器的應(yīng)用這方面的書籍）
4，培訓(xùn)（主要是指技術(shù)方面的培訓(xùn)）和外出交流的機(jī)會(huì)比較少，這也很大程度上制約了夾具的設(shè)計(jì)理念，和加工工藝上面的突破。
綜合上述的成績(jī)與不足，我要戒驕戒躁，認(rèn)真工作，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取明年能夠更上一個(gè)新臺(tái)階，為皇冠的不斷可持續(xù)發(fā)展多盡自己的一點(diǎn)綿薄之力。在這里也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與厚愛(ài)，謝謝！
員工年終工作總結(jié) 篇5
即將伴隨著20xx年度年末的到來(lái)，三年了今年又快過(guò)完了，在這三年里發(fā)生了許許多多的事，有高興的，有傷感的，雖然沒(méi)有什么太大的變化，但多多少少也經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這里我對(duì)這三年來(lái)的工作，生活作一總結(jié)。
自從20xx到20xx年中途也有上升的機(jī)會(huì)我沒(méi)有要因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好其它工作.生活上沒(méi)有什么太大的變化 ，我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點(diǎn)一線上，上班，下班，睡覺(jué)。偶爾的周末也會(huì)出去散散心，陪朋友們吃吃飯，游玩游玩，曾添了朋友間的那些美好的友誼，也使我們的關(guān)系一直保持著很近的距離。
在過(guò)完年的前一段時(shí)間里，由于工廠的效益不怎么好，導(dǎo)致每天下早班，工資收入不是很理想的那種，每月除了正常的開銷以外，基本剩下不了什么，有時(shí)我也在想是不是該換份工作，我一直在琢磨，后來(lái)在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當(dāng)初換工作的念想，使自己的工作做到現(xiàn)在這個(gè)平常的水準(zhǔn)。
在我的印象里廣東只有兩個(gè)季節(jié)，冬天跟夏天。進(jìn)入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫，隨著夏季的慢慢到來(lái)，萬(wàn)物同樣開始了接受了夏日最嚴(yán)酷的炎熱，對(duì)于人們更是在那種氣候下煩躁，而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著，有時(shí)候感覺(jué)自己還是很慶幸的，至少不用像其他人那樣，比起在炎熱的太陽(yáng)下面曬著工作的人相比較，這一點(diǎn)我感覺(jué)我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀，看似有些龐大哈。 雖然對(duì)于我們?cè)谕馄床膭?wù)工者來(lái)講，深圳這個(gè)生活節(jié)奏超快的城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐是日漸膨脹，我們?cè)趺匆糙s不上他的變化，可我們卻一直在努力著，努力的把我們這些成員融入在這個(gè)城市里生活人群中的一部分。
再過(guò)一兩個(gè)月就又到了20xx年的春節(jié)了，春節(jié)對(duì)于我們這些在外的人員來(lái)說(shuō)有一半是喜悅，另一半?yún)s是憂傷，喜悅的是，過(guò)年了，又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，可憂傷的是不知不覺(jué)的一年就這樣的過(guò)完了自己的.年齡又大了一歲，收入?yún)s又剩下了幾多，房?jī)r(jià)，物價(jià)一天天的上漲，自己的幸福如今還是一個(gè)未知數(shù)，看著這些事實(shí)，心里不覺(jué)有些失落。不過(guò)今年也有許許多多開心的事，比如去了深圳的很多地方去玩，歡樂(lè)谷，東部華僑城，海邊，世界之窗等等一些好玩的地方，還去了自己心里一直割舍不了的地方。看到了那些熟悉的人，熟悉的臉，熟悉的綠軍裝，一切的一切都是那么的熟悉，一點(diǎn)也不陌生的地方而有時(shí)刻的懷念著的地方，那里的山，那里的樹，那里的一切一切是那么的親切，偶爾的有些后悔當(dāng)初錯(cuò)誤的一決定，成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡(jiǎn)單。
很快又快到了過(guò)年了，自己今年要不要回家，一直是自己考慮的事情，有時(shí)候有些茫然，對(duì)于明年有何計(jì)劃現(xiàn)在沒(méi)有明確的目標(biāo)，該考慮的和不該考慮的事情很多很多，一切的一切又是什么？
結(jié)尾也不知道該說(shuō)些什么 ，對(duì)于我們這些個(gè)90后的人來(lái)講，什么是我們最終的目標(biāo)?什么是我們向往的方向，這些問(wèn)題只能在我們心里是一個(gè)美好的？
主人結(jié)尾：不管我們身在何方，別忘了時(shí)常一個(gè)點(diǎn)電話 ，一句問(wèn)候向遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母，身邊的朋友帶去一聲輕聲的問(wèn)候。
員工年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20___年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
�。�1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
�。�2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
�。�3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的'產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
�。�1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
�。�3）日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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