【精華】年終工作總結集合7篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
一年結束我們必須回過頭來對這一年的工作學習進行總結，在總結中看到自己的不足和自己進步的地方，吸取經驗，以求更大的進步。下面為大家推薦一篇白酒年終工作總結范文，供大家參考。
20xx年即將過去，在這一年中我通過努力的工作，對酒業有了點認識。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一，基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前，我是沒有白酒銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教部門主管和其他有經驗的同事，向他們學習白酒銷售經驗。
第二，主要業績。
在實際銷售中，本人通過不斷的學習產品知識，積極吸取同行業之間的信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉，現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解�？梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策，準確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一些成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三，存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強，對客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎要及時到位，要能做的知己知彼。
年終工作總結 篇2
回首過去一年的工作中，我學會了不少知識，IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司，制定進料檢驗標準，確實執行進料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關記錄和文檔（來料記錄、工程文件、作業指導書等）的有效收集、保存、管理。
對于不良品后續處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現場的管理能力，包括5S（物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現場溫濕度的控制），遇到突發事件如加急物料檢驗、急料返工，相關部門工程支持時，人員、場地、工作方法，相關設備的安排布置，并做好及時記錄。
IQC的KPI：漏檢率：
每月產線發現的來料批不良數（確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運過程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告，合格證、數量等標識，是否有混料，錯料，少料等現象。
建議與改善：
1。建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時進行登記，可按正常物料放行，每周進行總結一次，新物料及新供應商來料時建立體系，未確認的供應商及物料不得采購，未確認的物料不得入庫，IQC來料不發單直接使用待處理標，由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢IQC，對于特別急的物料，要求由研發部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
2。對于IQC設備事宜，建議增加晶振測試儀及針規、100MHZ電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗，以保證來料品質。
3、建立供應商品質檢討系統，每月對供應商所發生的問題進行檢討，由供應商品質部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
4、加強工藝方面的技術支持，多提供工藝工程師的交流平臺，必要時可送外培訓。
5、 建立公司技術獎金制度，對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度，以提高公司技術力量。
6、對增加部件電性測試進行完善，保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。
7、增加對IQC進行相關物料的行業/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來料品質的控制。
8、完善現有的檢驗標準，使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認書進行管控，使每個檢驗員對檢驗的產品的依據。
10、參照供應商及其它公司方法，提供IQC產品試驗設備解決方案，以保證接產品來料品質。
以上便是我一年以來的總結，謝謝大家！
年終工作總結 篇3
轉眼之間，20xx年已經過去了，我來到公司擔任物流總監已x年之久，通過全體員工的努力拼搏，公司經營業績快速持續上升�，F將一年的工作做個簡短總結：
一、重大經營決策的制定
公司在三年的經營過程中，經歷了不少風風雨雨，遇到了很多關乎公司生存的決策問題。每當公作出判斷的時候，我們經常進行討論，甚至發生爭執。通過討論我們學到了很多東西，產生了知識的碰撞。在討論中，我們集思廣益，發揮群體作用，彌補了個人分析中定向思維導致的片面性，能夠從多角度地看問題，進行科學決策，使結論更加全面、合理而準確。
1、業務的取舍決策。受到仿真實習環境的經濟發展水平與發展速度的約束，生產制造企業在市場的開發和產品的生產上不斷發生變化。針對倉儲業務費用較高，生產企業需求不大以及生產企業因擴容，開發國際市場而產生報關需求的情況，公司毅然作出了開辦代理報關的業務，對部門進行了較大的調整，抽調了倉儲部門的一些人手協助公司報關業務的開展工作。同時，隨著仿真實習環境的經濟發展水平與發展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要，生產企業不斷的擴大規模，提高企業的生產能力，從而增加了對設備和半成品的運輸需求。面對變化發展的情況，我們適時地采取了相應的措施；
2、價格策略的制定。對于關乎公司命脈的運輸業務上，運輸價格的確定尤為重要。但是初期公司缺乏必要的計價系統，缺乏經驗，缺乏可參考的案例。最后，經過我們的討論，在我們的努力下，通過充分發揮聰明才智，我們在基年的基礎上，結合公司的發展戰略，制定了公司運輸的價格；
3、客戶關系的維護決策。面對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情況下，結合上一年的經營狀況，對客戶關系作出了重大的調整，與眾多公司新結成戰略伙伴合作關系。同時，減少了與一些暫時性合作的客戶的業務關系，從總體上優化了公司與客戶的合作關系。
二、工作上的不足
1、公司系統維護：一方面，由于工作原因，對于同事提出的問題不能及時有效的處理；；另一方面，對于領導的要求領會不到位；
2、物流部工作：一方面與運輸、營業部門的溝通不夠，以至于出現許多意想不到的問題；另一方面，在庫存控制上存在一些問題，將重點解決這些問題；以及未能夠及時的處理客戶要求。
新的一年，我們全體員工將堅持從集體的利益出發，嚴格執行公司的各項計劃和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策，為公司的經營狀況作出了重大貢獻，確保了公司戰略目標的提前實現。
年終工作總結 篇4
XX年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。
一、工會組織建設方面，著重做好了三個方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。
XX年年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。
上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規范，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，并作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。
按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批準后，組織基層進行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。
3、組織了評先進、樹典型活動。
為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了XX-XX年年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。
二、職工維權方面
1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。
按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前后基層就開始協商簽訂，于3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。
2、抓了XX-XX年年工資協議執行情況的檢查。
我鎮工資協商從XX年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了XX-XX年年工資協議執行情況的檢查。根據檢查匯總的 436個企業分析，XX年實際收入水平高于協議水平20%以上的企業有33個，高10%-20%的有40個企業，高10%以下的有357個企業，低于協議水平的有6個企業，僅占1.3%。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的 222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高于協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進一步引導提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。
2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。
3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。
4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立80周年知識競賽答題活動。
6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年創建“五星級”企業和星級達標企業的創建單位，落實了學習型企業和班組的創建。對已創建“班級”企業部署了回頭看。
年終工作總結 篇5
您們好，我是**，緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧：
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、**年我完成了以下工作：
1．學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的`專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2．開源節流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎撌詹块T，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。
3.為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了一切工作都是為了讓客人滿意的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2.房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3.各個崗位的服務規范需要進一步加強。
4.設施設備維保計劃未落實到位。
5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
四、關于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。
4、規范管理，促進企業健康有序發展。
5、加強市場營銷，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規范留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店營銷競爭力，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
在**年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！
年終工作總結 篇6
當我走進教室，看見窗臺上xx扎好的一束狗尾巴花絨絨得自在開著，忽然想起，去年的這個時候，我的xx她們，在操場采了一大束花花草草，編成美麗的花環送到我住室，我望著那鮮嫩的顏色，還有點綴其間星星一樣紅紅的野草莓，深深切切的正體會一個老師的幸福時，轉眼間，她們就在最后一次考試后一個個離我遠去，相見無期。
年年歲歲人不同，歲歲年年情相似。
在走進教室之前，我剛剛在第二節的大課間二十幾分鐘坐在教導處的風扇下草成了今年的工作總結交給了鄭副校長。
在總結里，我寫下今年的幾點重要收獲。
首先，是我個人心靈的成長。我覺得作為一個人，這個最重要。一個人的內心是平和豐盈的，她才能努力工作，好好生活，溫暖他人，以至于照耀眾生。
這份成長，得益于我每天的手不釋卷，文學、史地、科學、宗教……，不一而足。
我每天都有把這種閱讀的習慣傳播給我的學生。當我們的雙腳不能踏上萬里征途的時候，我們的心靈卻可能已經早早抵達。
有時候，我們師生會共讀一本書，像《莫言文集》，像《藏地密碼》一到十冊……我們會在課余交流西藏奇異的山川地貌風土人情和其中人物的探險經歷，許多同學提起藏獒品種頭頭是道，還經常有學生拿著莫言的書調侃得大聲說：“我今兒得再看看莫言這個色老頭又寫了點啥……”然后我們師生相視不言心領神會哈哈大笑。
有人說，最好的教育是一種生活方式的教育。深以為然。
一個平和仁愛和一個粗暴冷漠的老師，一個淵博智慧和一個淺薄乏味的老師，一個革故鼎新和一個固步自封的老師，給予學生的影響絕對判若云泥。
這份成長，也得益于我人生中犯下的錯誤遇到的挫折經歷的坎坷結下因緣。
我們總會下意識去拒絕災難，或者避免提起自己犯下的過錯。其實，厚重的生活告訴我，跌一個大跟頭之后，你可能會撿到一個金元寶。
我覺得，我對人生的諸多穎悟，便是我撿到的金元寶，甚至，它會不斷衍生出更多更有價值的林林總總……
它讓我懂得，生命是一個過程，而生活是一葉小舟。當我們駕著生活的小舟在生命這條河中款款漂流時，我們的生命樂趣，既來自對偉岸高山的深深敬仰，也來自對弱草低谷的切切愛戀；即來自于對驚濤駭浪的奮勇搏擊，也來自于對波瀾漩渦的默默深思；既來自于成功收獲時的甜甜喜悅，也來自于給予和分享時的融融歡樂。
當我把這些講給我的學生的時候，他們很多人都在沉思……我想，這應該是我工作總結的第二點收獲了，那就是，我和我的學生們的共同成長，或者說，我的學生們和我的共同成長。
前幾天，我在班里被學生們評為學生生涯中最慷慨的老師，我很動情的對我的學生講了一段話：“你的內心有多大，你就會送給別人多大的世界，你送出去多大的世界，會有更大更大的世界呈現在你面前……吃虧是福，施與別人快樂自己。假如你的心小得像針鼻兒一樣，那么你只能生活在一個針鼻兒一樣大的世界里，多難受多擁擠多憋屈啊……而更可能的是你一輩子可能也就針鼻兒那么大點福氣造化……”
后來，我看見學生在微博里在說說中，把我的話幾乎原封不動的發了出來。我心中很是欣喜。
如果說，不管我個人的心靈成長還是師生的共同成長都是無形的話，在交上去的工作總結最后，我也寫下了一年來一個學期以來我做的具體而實實在在的工作。
寫了一些文，所有文章中，一年來其中教學隨筆我剛剛查了一下，有50篇，這學期時間短，也有十幾篇。堅持不懈，水滴石穿啊。照這樣的話，孔老二的韋編三絕，看起來不是神話，小女子也能做到。
教案，我手寫了三本多，即便現在臨近期末考試，我每天都還在寫些，這三本多之中，很多紙張的反面也被我寫下了為數不少的教學心得、小靈感、或者反思……
學生的作業，作文周記，我們是因人而異的，有的寫了三四十篇，有的寫了二十多篇，可能是學校練習寫作最多的。本周五我們還寫下了最后一篇，也是總結，又一次師生同題。我讀了一部分，寫得相當真實有情。
有的學生，我朱筆御批的評語就有一張多，從寫作方法到人生道理，從循循善誘到精神慰藉……除此之外，每個學生的作文，保證至少在班里有五人讀過，每人還要在不同角度至少下一句評語。
一年來，我的學生們作文水平得到了很大進步。錢柯就是一個最為顯著的例子。
作文上去了，語文水平整體都會提高。這是緊密相連的。古時候，三篇文章做得好，皇上會欽點頭名狀元的哦。
雖然我一直不贊成唯分數論，成王敗寇，只記得第一，第二以后都是敗軍之將。（我覺得一個老師對學生的影響，不會只是當下，我更希望，這種正面的影響是一生的。）但是，有時候，好像以我們目前的智商，暫時還想不出什么更高明的方法。也許，分數，還是能說明一定的問題的。
那么，在最后，還是說說成績吧！
難道真的是被時間之流沖淡了么？以前也有連續幾個學期抽測考試拿第一的時光，我記得也沒有這次看起來學生們那樣的歡欣鼓舞。
在既學校抽測拿了第一之后不
久，鄉兩所中學更多班級聯考抽測，我們班的語文又拿了第一,滿分120，我們平均分98.98。學生爭氣，給老師長臉。
看著孩子們的高興勁，一個一個到我面前邀寵，說：“老師，每人獎勵一塊雪糕唄！嘿嘿嘿……”
我說：“別說一塊雪糕，兩塊老師也愿意。但是，你們要明白，老師其實更是獎勵你們對學習和對生活的熱情的�！�
因為，我深深懂得，成績只屬于過去。在交上去的那份工作總結里寫下那些沒人會讀的文字，和我前面一年來所取得的成績一樣，對于我來說，不必喜，也不必憂。只管珍惜當下一路向前。
年終工作總結 篇7
剛剛過去的3個月對于我來說的不平凡的3個月，這3個月意義深刻。剛剛過去的3個月是我考取叉車駕駛證后正式上崗的3個月。在這3個月期間，在領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績�；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聝煞矫娴墓ぷ鳎�
1、 潛心學習，自覺錘煉。 雖然我考取叉車駕駛執照的時間不長，剛開始上崗時，操作還不是特別熟練，但是在工作的過程中我潛心學習，自覺錘煉。經過3個月的時間，我已經能進行熟練的操作控制，上崗3個月來基本沒有出現失誤，工作能力得到很大提高。為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在接下來的工作中再接再厲，進一步提高我的專業水平，同時把工作做的更好。
2、 嚴格要求，愛崗敬業。 我是單位的一名老員工，工作中嚴格要求自己，勤勤懇懇，愛崗敬業，做到困難面前不低頭，工作面前不退縮，高質量地完成了各項工作。在今后的工作中，我將會虛心向有經驗的師傅請教，不斷總結經驗，來禰補自己的不足。同時，不斷學習各種理論知識和專業技能，為公司的發展貢獻自己的力量!
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