關于個人年終工作總結九篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的個人年終工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。
個人年終工作總結 篇1
一、市場狀況:
山東省總人口9000多萬,人口總數僅次于河南省,在全國居于第二位。全省共設城市48個,其中地級市17個,縣級市31個,縣城60個,其廣闊的市場空間是商家必爭之地,現批發市場主要要下設四個地區:濟南、臨沂、荷澤和青島,濟南市場覆蓋區域有:濟南、泰安、聊城、德州、濱州、東營、淄博、萊蕪、?易?和濰坊部分地區;臨沂市場主要覆蓋臨沂地區三區九縣;荷澤市場主要覆蓋荷澤地區市場;青島市場主要覆蓋日照、煙臺、威海等膠東半島城市。現經營較好的品牌有:紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌,主要銷售渠道以本地鞋城和商場為主。
二、本公司品牌基本運作狀況:
濟南市場:現客戶總數40多個,有效客戶數15個,加盟店3家、商場專廳4家、商場、鞋城專柜7家?値齑2600雙,有效庫存1000雙,需處理庫存1600雙,全年進貨額250萬,市場總欠款45萬。
臨沂市場:現客戶總數20多個,有效客戶數13個,自營專廳2家,加盟專廳4家,商場、鞋城專柜6家?値齑3300雙,有效庫1500雙,需處理庫存1800雙,其中自營店1800雙,全年進貨額300萬,市場總欠款26萬(自營店除外)。
產品結構濟南和臨沂市場基本相同,批發價從90多到220,其中130左右的價格居多,款式以溫州鞋為主,總體款式以正裝鞋為主,約占60%,商務休閑占30%,純休閑占10%左右。
三、存在的問題:
1、代理商張老板經營皮鞋行業已有多年的歷史,從最初的零售開始做起,逐步走向批發,品牌經營路線,對市場信息和市場狀況撐控能力基本較好,但其落戶于臨沂,便更多的精力放在臨沂市場,臨沂所轄區的三區九縣,現市場基本操作穩定,終端質量較高。其對庫存和欠款把握也比較合理,再加上他本人的兩個自營商場也在經營,對信息反饋和款式的把握上比較準確。
但要想發展山東市場,就不能不重視濟南市場,因為其省會城市必定覆蓋九個地區市。從目前的運作來看,張老板基本上把濟南市場的運作交由他妹夫楊先生管理,楊原本在下面市場做服裝零售,對鞋業的品牌操作沒有實際經驗,其人更不善于與人溝通,也很少去主動開發市場,從市場發展的角度來看,大大影響了本品牌在山東市場的整體擴張。
2、品牌的檔次和定位較低,這是山東市場的基本情況,從以上代理商批發價的主線中也可以看的出來,其價格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平,但溫州鞋在市場多年馳騁中已經占有一定的市場份額,我們要在同一水平線上與其競爭,實在太難。目前代理商利用本公司品牌的知名度而經營中低檔的產品,意在提取“S”品牌的最后一點剩余價值。
3、代理商并沒有對市場做遠投和長期規劃的打算,其過高的加價制約著在市場中的跑量,普遍加價在出廠價乘以1.4以上,部分產品利潤甚至高達50%,這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點便多賺點,確少對市場的培育和保護。
4、代理商因其沒有對市場做長投的計劃,以至對市場的支持和投入太少,認為賺到口袋里的再拿出去就不合算,市場便難以拓展開。就拿泰安的客戶來說吧!泰安客戶楊老板經營"S"品牌已有三年的歷史,在所有客戶中銷售最好,泰安某商場的一個專廳一年可以達到進貨額100萬。為了進一步拓展市場,楊老板便在另一條準商業街上開了一家"S"品牌專賣店,專賣店的貨柜和門頭都是在公司制作的,楊老板支付了貨柜與門頭總款的50%,公司按計劃給予核報30%,那么代理商支付的是多少呢?一算便知1/6,對于楊老板這樣的大客戶來說是這樣的投入,就更別說其他客戶的支持與投入了。
5、從以上的數據分析來看,濟南市場對貨源的配備嚴重不足,因其沒有自營店作后備導致不敢備貨,客戶補單缺貨斷碼現象嚴重,以嚴重遏致銷售量的提升。缺少對終端市場的管理,濟南市場經營幾年來,其中也發展過不少的客戶,但眾多經銷商經營一段時間后便放棄或經營不下去了。當一個品牌在一個市場經營不下去倒閉后,給下一次對該市場的拓展造成了相當的難度。
四、建議整改方案:
1、加大對代理商加價的控制,即公司給予一定的加價比例,建立區域強制批發價,公司不定期對下面零售商調查,按此批發價執行的,便加大給予年終返利中補償,并給予擬定額度的欠款支持。如發現違反以上規定擅自加價,降低對該市場的欠款支持和其它支持。
2、限定代理商在全年向公司核定的進貨額中拿出一定比例的金額用于市場支持,包括門頭、貨柜、燈箱、宣傳畫、促銷禮品等,同時公司加大投入對專賣店道具承擔比例,強制代理商所做以上道具必須在公司制作,以便核算金核。為了鼓勵濟南市場多開自營店,公司加大對代理商自營店道具的承擔比例。
3、公司和代理商聯合加大對山東市場的廣告投入,可以適當的選擇招商旺季和銷售旺季在電視媒體投廣告,加強部分平面廣告的投入,如路牌、高炮、車體、報刊等。
4、逐步提高山東市場產品檔次,加大休閑鞋在產品結構中的比例,產品的價格和檔次要略高于溫州鞋,渠道以二三線市場的主流商場為主,以避開同溫州品牌的正面競爭。
5、針對濟南市場目前的現狀,公司應重新派駐區域經理對其市場全面監控和協助代理商工作,所不同的是公司承擔區域經理在當地的食宿和下市場的出差費用,這樣不至于區域經理有些工作落的很被動,涉及到代理商的切身利益時而不好下手(現有些品牌采用如此辦法)。
6、逐步改制代理商的夫妻批發檔口,更新代理商的經營理念,逐步建立貿易公司的運作模式。
7、公司聯合現有代理商或拓展新代理商在青島設點,這樣可以輻射膠東半島市場,這樣才能真正把山東市場做開。
個人年終工作總結 篇2
光陰如梭,時光荏苒。***年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能;厥走^往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處領導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,***年取得了工作圓滿的完成任務的好成績,得到部門、班組領導的肯定。
一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周二主持召開一次安全日活動,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
在組長任用工作中,認真對員工理論技術水平、工作能力、勤正務實進行考評,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動汽機隊用人機制的改革,并逐步走向規范化的軌道。
嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行隊里的各項規章制度,樹立愛隊如家、愛崗敬業的良好風尚。
個人年終工作總結 篇3
大家好!
自20xx年xx月xx日加入邦泰實業信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業精神,發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進行設備優化、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護,管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為辦公區服務,協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等,出現了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發展進程,加強網絡、網站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。信息管理工作總結
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結,積累經驗,不斷創新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
個人年終工作總結 篇4
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績
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1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及華龍證券設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。
個人年終工作總結 篇5
自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作總結如下。
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質
能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于信用社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
四、不足之處
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人年終工作總結 篇6
接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一,被評選為業務明星,收獲豐碩。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
個人年終工作總結 篇7
一、概述:
本人自20xx年8月進入公司擔任品質部長,5個月的時間轉眼即逝,這5個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結:
1、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什么樣的品質理念
,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質理念的,也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去!捌焚|是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產出現返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵住!”又或者是“品質部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后,品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后,指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展,品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時,經常聽到聲音是“品質部監督不到位”,只追究品質部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產品質量,在新的薪資方案中,產品質量與工資掛勾,未來,產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產、品質、生技在解決品質問題的'責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質部組織架構的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現有規模的發展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開MRB評審,更能合理解決生產急需,同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核,減少人為錯誤導致的異常發生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議,以統計數據、圖表方式通報品質異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質完成各項質量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份,品質部開展創優質量獎,激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發生次數,有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助,10月份,品質部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統的薪資方案,從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質部將會團結一心,充分發揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質活動,為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質部堅持每日早會,通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發生前就已經得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業技術不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產工藝,這些都是對本人自我的挑戰,這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協調,共同與公司發展。
個人年終工作總結 篇8
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬CG第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
20xx工作計劃
一;工作目標
1、結合學習,掌握新產品類型,新產品的制程,品質的要求。產線安排現場生產管理制度,如“8S”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經驗,了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位,穩打基礎。
3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環的五大角度分析,發現解決實際問題的方法并設定改善措施。
二:工作內容:
1、嚴格按照WI來要求員工作業操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
2、生產相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產線中產出的不良機臺原因分析,不良率的統計。UPH的跟蹤,來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
三、工作體會:
1、培養多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養,干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業技能,培養具備綜合素質的干部,加強干部業務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養協調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經驗和技能,那些不同之處的細節,多想怎樣提高新產品的效率。
20xx年是穩定發展的起步之年,累積基礎工作經驗;仡櫼酝嘟Y合,努力創造關鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態迎接挑戰。迎接即將到來的20xx,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能,學習新產品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續努力的。
個人年終工作總結 篇9
單位在年終總結會時,聽到領導講的成績很多很多,不足很少很少,年終總結就像是在表功勞,談“戰果”,對于沒有完成的工作,卻只言片語。
年終總結是國家機關、社會團體、企事業單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后的工作。年終總結可以使本系統、本地區、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經驗,以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經驗,指導和推動面上的工作。
小編認為,搞清楚了總結的意義,就需要我們在作總結時,一定要以客觀公正的態度,評價自身工作活動的經驗教訓,回顧自身工作情況。但是在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,要進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質的規律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結的價值所在。
小編認為,在作年終總結時,即要看到成績,也要正視不足。千萬不要好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題,把總結會開成了表功會。我們應如實地,一分為二地分析、評價自己的工作,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
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