有關年終工作總結十篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的年終工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
20xx年，生產技術部在公司領導班子的正確領導下，在上級部門的關心和指導下，轉變思想，更新觀念，強化服務意識，提高自身素質，狠抓工作質量，緊緊圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為公司發展做出了應有的貢獻。現將20xx年的工作情況匯報如下：
一、各分(子)公司20xx年生產完成情況
1、化工分公司
1-10月份，化工分公司累計生產離子膜堿15.15萬噸，完成調整后年度計劃的78.91%，同比增加8.34萬噸，增幅122.47%;生產樹脂5.67萬噸，完成調整后年度計劃的73.64%，同比增加8600噸，增幅xx.88%。
2、熱電公司
1-10月份，熱電公司累計發電47498.85萬kwh，完成調整后年度計劃的82.46%，同比增加20795.09萬kwh，增幅77.87%;累計供應蒸汽29.68萬噸，同比增加7.54萬噸，增幅34.07%。
3、選煤分公司
1-10月份，選煤分公司累計入洗原煤54.28萬噸，完成年度計劃的81.01%，同比增加9.97萬噸;精煤回收率72.73%，同比升高8.75個百分點。
4、碼頭分公司
1-10月份，運煤碼頭累計運輸原煤20.2萬噸，完成年度計劃的89.78%，同比增加1.44萬噸。
5、華盛化工公司
1-10月份，華盛化工累計生產氯乙酸7800.64噸，完成年度計劃的70.91%，同比增加1364.53噸。
二、強化生產管理，加大生產組織力度。
1、為能更好的組織生產，努力提升公司綜合實力，生產技術部根據公司生產裝置實際生產能力及市場行情及時與各分(子)公司溝通，認真編制每月的生產計劃，并形成文件下發到各分(子)公司。
2、加大生產現場管理工作力度，嚴格執行安全法規、生產操作規程，杜絕重大設備、人身傷亡事故。在生產現場管理上，狠抓安全管理和違章違紀現場管理，生產技術部積極配合公司領導及相關部門開展安全糾察活動，同時定期和不定期對生產現場進行檢查，對違章違紀的責任人進行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進行復查驗收，取得了良好效果。
3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項目，生產技術部根據實際情況積極組織、協調外協人員進行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目，確保了公司正常生產。
4、積極參與各分(子)公司的技術改造。2月份生產技術部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進行技術改造，改進了脫硫塔氧化風管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運行周期延長了三個多月。與化工分公司技術人員一起調研摻鹵比例技術，使我公司目前摻鹵比例提高到了36%，大幅度的降低了燒堿生產成本，為公司創造了可觀的經濟效益。
5、認真做好各分(子)公司生產工藝指標考核工作。在生產工藝指標考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標不同，進行了分類細化，分別制定除了一期和二期運行工藝參數，并按一、二進行分開考核，分開管理，進一步完善了工藝指標的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設工程安裝工作，及時協調處理各個外圍施工單位解決不了的困難，多次到徐州及天津設計院催促圖紙，促進了化工分公司二期建設工程的安裝進度，保證了化工分公司二期工程的安裝工期，使二期建設能夠在公司要求的時間范圍內順利完工。
7、積極配合二期項目調試工作。生產技術部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項目試車調試工作，深入生產現場，查找生產工藝及設備存在的問題，保證了二期后15萬噸/年燒堿項目的順利試車。并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項目試車后，生產技術部人員又深入調試現場，落實二期生產工藝指標，和現場操作工人積極探討、解決調試中發生的各種問題，大大的縮短了調試生產周期。
8、配合考核辦，嚴格執行公司考核制度，年初制定了公司全年生產計劃、產品質量標準、工藝技術指標、消耗定額指標及事故開停車標準。每月嚴格按照制度要求進行四次工藝技術指標檢查、三次產品質量指標檢查、每月底進行生產產量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查、調整，保證了考核的公平公正。并于每個月的25日，與考核辦、財務人員一起到各分子公司進行原材料的統計盤庫工作，根據盤庫原材料數量進行消耗考核，保證了各分子公司的消耗考核數據準確可靠。有利的促進了公司的考核工作，使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態。
9、積極做好金威煤電公司申報高新技術企業前期準備工作，生產技術部積極協調縣、市科技局，聯系處理申報前的各項準備工作�，F已將我公司化工分公司1項發明專利、5項實用新型專利和熱電公司1項發明專利、3項實用新型專利上報至縣科技局及濟南信達�？剖聞账却龑徟�。目前國家知識產權局已經受理了我公司1項發明專利和4項實用新型專利。8月份已將市級高新技術企業的書編寫報送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項目5項。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的科技成果會，與會專家一致認為金威煤電兩項評審項目分別居國際先進水平和國內領先水平。
三、編制春節期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
為消除安全隱患，夯實安全運行基礎，進一步確保安全生產，確保二期項目順利試車，根據公司生產裝置的實際情況及二期項目進展情況多次召開檢修研討會編制了春節檢修計劃和4.6二期接口改造及檢修總體計劃。在檢修期間，我部不僅每天檢查各項目的檢修進度并參與檢修，對完工項目進行了嚴查，確保了檢修質量和進度，實現了預期目標。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車，生產技術部正在積極編制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計劃。
四、積極參與二期項目建設，確保二期項目正常建設。
1、組織熱電公司補打和維修水源井，確保了公司一期正常生產用水和二期項目用水。
2、針對已完工的二期建設項目，我部與相關部門及時進行聯合驗收，對驗收出現的質量問題，及時通知施工單位予以整改，確保了二期項目建設質量。
五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。
生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神，每月制定本部門本月學習計劃，并上報公司領導審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進行學習相關知識，并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識，提高了素質，而且加強了勞動紀律。除了公司定期學習外，我部人員還在空余時間自修，并取得相關資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業培訓，如能耗定額限額培訓、工業品價格培訓、工業統計年報培訓等，通過培訓我們不僅拓寬了視野，還增長了專業知識，提高的員工素質。
六、加強統計管理工作。
在統計工作上，我部根據各分(子)公司提供的生產報表及時編制公司年、月、日生產統計報表，并上報公司相關領導，按時完成與上級相關部門的匯報工作;認真做好生產統計核算基礎管理工作，重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作，我部統計人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺賬等進行檢查，確保了統計核算的規范化和統計數據的及時性、正確性。
回顧這一年，我部在公司正確領導下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，明年我們決心克服困難、積極創新，為順利實現全年生產目標而努力工作。
七、20xx年的工作重點：
1、繼續加強業務知識學習和強化內部管理，協同相關部門及各(分)子公司對員工進行安全、操作規范等培訓，不斷提高員工綜合素質。
2、積極配合化工二期30萬噸/年PVC項目及100萬噸/年水泥項目進行開車前生產組織、安全檢查工作，確保30萬噸/年PVC及100萬噸/年水泥項目順利開車。
3、根據公司二期項目陸續投入運行的實際情況，及時調整各項運行指標的考核工作，加強指標的考核力度。
年終工作總結 篇2
尊敬的夫人：
光陰似箭，歲月如梭，轉眼新的一年就要到來了。過去的一年中，我在您的直接領導下，在岳父岳母的英明指導下，在大姨子、小舅子的集體關懷下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢業業，恪盡職守，摸爬滾打，積極進取，各項家庭工作均取得顯著成效。據統計，全年家庭固定資產三項指標同比增長了18%、19%、20%。超額完成了年初制定的"三項指標增幅要達到15%"的任務．同時咱家還被本胡同評為"五好家庭"．我被本樓道評為"最稱職老公"，您則光榮當選"最幸福太太"，實現了物質文明、精神文明的雙豐收。為了總結成績，發揚優點，改正缺點，更好地開展明年的工作，現將本人一年來的工作情況總結如下：
一、以"服務夫人"為工作重心，抓好家庭日常工作。
一年來，我緊緊圍繞在夫人周圍，堅定不移地貫徹夫人的指示和要求．狠抓家庭日常工作。一年來，我每天趕早市去買菜，接送孩子上下學，承包了家中所有的衛生打掃和垃圾清理任務，有時在老婆心情不好的時候能夠主動為夫人打洗腳水．講笑話逗夫人開心，較好地促進了夫妻感情．營造了和諧氛圍。
二、以"夫人旨意"為工作重點，抓好家庭經濟建設。
過去的一年中，我認真貫徹夫人年初做出的"要把家庭經濟搞上去"的重要指示，采取得力措施，加大工作力度，狠抓經濟建設，終有所成，家庭三項經濟指標均比上年度大幅度增長。我的主要做法是：
1．嚴格遵守財經紀律。一年來，我不折不扣地執行了工資、獎金等主營收入悉數上繳，再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策，本年度中的稿費、飯費補助、通訊補助等副業收入納入預算資金管理．向夫人打報告審批使用。一年來，由于我嚴格遵守財經紀律，做到了不截留挪用，不擠占亂花，不隱瞞收入，不設小金庫，使夫人總攬大權的地位得到了進一步鞏固．家庭收入管理更加規范，資金使用更加合理。
2．厲行個人節約，注重自我節流。一年來，我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客，總之，將個人吃穿用等費用降至最低．每月手機話費控制在50元之內．每月100元的零用錢均有剩余，積蓄一定時日，全數贈與夫人，既增加家庭資產，又給夫人帶來驚喜，一舉兩得。
3．積極探索，廣開財路。在完成夫人交代的中心工作前提下，充分發揮自身攝影、寫作、書法特長，犧牲業余時間和節假日，白天外出采訪抓"活魚"，晚上筆耕不輟到深夜，撰寫稿件投稿報刊、雜志賺取稿費。
三、以"夫人喜好"為出發點，抓好家庭安定團結。
過去的一年，我始終以"夫人喜好"為標準，一切聽從夫人，聽從夫人一切，夫人說一，我不說二，夫人讓我立正，我不敢稍息，用模范丈夫和"好好男人"的標準不斷規范自身行為，搞好家庭安定團結，主要經驗做法有：
1．婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做，行事全無章法，經常來家騙吃騙喝，引起了夫人的不悅，我遂將彼等列入損友名單，逐一割袍斷義，中斷往來（注：小李因欠我50元債務的緣故，暫還保持聯系）。
2．過去我好吸煙，一天兩包不在話下，夫人厭惡之，年初伊始，我便痛下決心，誓與煙絕。如今，癮來時，盡可能地忍耐，實在忍耐不住，也絕不抽一口，而是湊到吸煙人士身邊聞聞煙味以解饞。
3．以前我看望父母次數多于看望岳父岳母一次，夫人不悅，今年來，我遂積極整改，以實際行動糾正偏差。據統計，截至年底，我看望岳父岳母次數超出看望父母次數兩次．在時間總量上超出4小時．在孝敬財物總額上超出21元。
4．央視主持人劉儀偉，風格清新，廚藝一絕，夫人愛甚，視為新好男人，我遂理一板寸頭，學一口鳥腔普通話，苦研《天天廚藝》菜譜，每日推出一樣特色小菜。由于我緊緊把握"夫人永遠是對的。如果夫人錯了，請參照上句執行"的方針，認真貫徹"打不還手，罵不還口，夫人一腳踹過來，我就躲著走"的基本原則，家庭安定團結局面一派大好，夫妻相敬如賓，居家氣氛溫馨。
一年來，我在家庭工作中，取得了一些成績，但離夫人的要求和滿意度仍存在較大差距，主要表現在以下三個方面：
一是領會夫人意圖不明確。夫人高瞻遠矚，智慧過人，一年來提出了很多新思想、新觀點、新理論，但本人才疏學淺，天生愚鈍，沒有很好地領會夫人的意圖，使夫人的英明決策，有時候得不到很好的執行，工作沒有達到預期效果。
二是落實夫人的指示不夠堅決。結婚后，夫人要求我除了她之外，該看的美女不能看，碰見穿的太少的性感美女要捂住眼睛。但是一年來，我沒有很好落實夫人指示，在上網的時候．有時彈出身著比基尼性感美女照片的聊天廣告，被我看了38次。
三是工作中缺乏創新意識。當前全國上下都在搞創新，機關在搞創新型機關，企業在搞創新型企業，作為一個家庭，在開展工作中也應該有所創新，但是一直以來，我總是不求進取，按部就班，缺乏特色和創造性。
尊敬的夫人，在新的一年中，我將克服缺點、發揚優點，在鞏固去年成績的基礎上，百尺竿頭更進一步．使咱家的生活水準芝麻開花節節高，夫妻恩愛此情綿綿無絕期。
年終工作總結 篇3
20xx年鹿源春社區民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下：
一、我社區現共有人口12741人，截止20xx年底享受最低生活保障321 戶，共有殘疾人 119 人，在辦理相關手續時，社區本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。
二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居然民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，基本實現了動態管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請一入戶調查一民主評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優親厚友的不良現象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。
三、在今年的廉租住房補貼發放工作中，我社區共辦理了 152 戶，低收入家庭認定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。。為38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩定和發展。
四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢群體，但黨和社區會從各個方面對他們進行幫助。
五、每年的春節期間，我們社區都會為老年人、優扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入戶走訪慰問，通過摸底調查，對社區的60周歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優撫人員辦理了醫療卡，社區盡最大努力及時為他們解決生活中實際困難。
總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還需要社區加強對他們的幫扶。今后的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難群眾服務，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
年終工作總結 篇4
不知不覺間，來到德容已經有快半年時間了，在電臺項目的開發、操作以及平時工作中，經歷了很多酸甜苦辣，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這快半年的時間里，我通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、年度工作情況
通過近半年的努力，我從一個無知青澀的學生成長為一個有擔當的小工程師，為此我感到自豪和驕傲，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
在這幾個月里我主要負責和完成了以下工作和任務：
1．了解和認識了我們所研發的產品及相關模塊，并且根據理解提出了自己的見解。完成了頻合電路模塊、調制電路模塊、功放電路模塊和接收電路模塊的分析；使用Multisim10和ADS20xx軟件對以上模塊內的電路進行了仿真，得出電路中各元器件所起的作用，為后面調試和修改電路提供了依據；根據自己的理解對每個模塊電路都總結了相應的原理，繪制了基本框圖。
2．撰寫了發射機設計方案初稿，加深了我對發射機的理解和認識。
3．配合西工大進行聯合調試。在這期間，根據需要對電路做出了相應修改，主要更改了調制板和功放板的相應元器件，一是為了達到我們硬件所到達到的指標，二是滿足軟件對各采樣和控制信號的要求，三是為了方便軟件和硬件聯合調試而做出的一些連線改動；完善了電路板更改記錄工作，將調制板的更改記錄整理成表格形式，及時更新；針對軟件編寫提出了意見和建議，作為一名硬件工程師不光要熟悉硬件更要了解軟件，所以在西工大調試期間，我也根據自己大學所學的軟件知識和我們產品的軟件需求，提出了自己的意見和建議；根據軟件需要進行了功放的數據測試和總結，主要是測試了功放的功率和調制度滿足要求情況下的AC和DC電壓值，對功放獨立進行閉環和開環測試，主要采樣相應的MOD電壓，DC電壓和正反饋電壓，為編寫軟件提供依據；對各個電路板之間的連線進行了整合完善。
4．完成了電臺的安裝，驗證了結構合理性，熟悉了單元安裝位置，完成了電源連線圖，總結了裝機的關鍵環節和方法，編寫了電臺整機裝配文檔初稿。。
5.參與和負責電臺通話測試，針對測試結果，做出相應的分析和看法，最后協助修改電路和參數，編寫通話測試方法和表格初稿。
6.在日常工作中，總結了相應的工作方法，對研發部門的管理和制度提出了建設性的意見和建議。
二、工作心得
1、在這幾個月的工作中，很多工作是一起完成的，我真真切切的感受到團隊協作的重要性。
2、我們的電臺非常復雜，元器件成百上千，信號異常復雜，因此工作的每一步都要精準細致謹慎，這讓我更加深刻理解“細節決定成敗”這句話。
3、在近半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了項目上每次變更、每次時間的拖延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體研發中，一定要對業務流程很了解，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉的原因，而拖延項目的損失。
三、工作教訓
經過幾個月的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細細總結一下，自己在近半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作量大的情況下不能夠更好的劃分時間和工作的重要程度。希望自己在以后的工作中不斷改進，高效率的完成工作。
2.工作不夠精細化，平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
3.工作方式不夠靈活，在項目遇到問題時，不能做出正確的解決方法，而是拘泥于一點去解決。希望在以后的工作中，遇到問題要對癥下藥，迅速解決。
4.缺乏工作經驗，尤其是實際動手經驗；希望在以后的工作中多向師傅學習，多觀察，多練習，多總結，來逐步提高自己這方面的能力。
四、工作計劃
下年，公司要開拓新的項目，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1．繼續改善工作方法，在項目研發中尋求新的調試途徑、解決辦法。
2．工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3．把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步。
在公司我擔任硬件工程師一職，這個職位對我而言不僅僅是一個職位，也是我個人的一個奮斗目標。希望經過自己的努力成為一名真正的硬件工程師。
年終工作總結 篇5
20xx年，在縣委、縣政府的正確方的案,范.歡領導下，在市教育局的具體指導下，全縣教育工作者圍繞“一年調.、三年突破、六年爭先”的工作目標，按照“抓班子、帶隊伍、.合資源、提高質量”的工作思路，牢固樹立“質量是第一要務，管理是第一責任”理念，轉變作風，求真務實，扎實工作，各個方面的工作都取得了較好成績，全縣教育改革和發展取得了新的進展，教育事業呈現出良好的發展態勢。
一、基礎教育工作
�。ㄒ唬捌站拧惫ぷ黛柟烫岣摺Ｈ媛鋵崱皟擅庖谎a”政策，20xx年全縣共投入公用經費5517萬元，免教科書730.6萬元，享受“一補”資金281萬元�！叭！闭哌M一步落實，編制內教師工資都能按時足額發放。投入資金1096萬元，安排農村中小學校舍維修改造項目5個，新建面積 13955平方米。
止目前，我縣的小學適齡人口入學率100%，初中階段兒童入學率101.9%，7—15周歲殘疾兒童入學率100%，15周歲完成率100%，15周歲文盲率0%，17周歲完成率100%，初中輟學率1.7%，小學輟學率0%。
�。ǘ┯變航逃畈l展。目前我縣有幼兒園56所，入園兒童8671人，其中鄉鎮政府所在地幼兒園入園率90%。有學前班270班，入班兒童9844人。我縣已建成省級示范幼兒園1所，市級示范幼兒園2所，鄉鎮中心幼兒園17所，各類幼兒辦學點22個，幼兒教育初步形成以公辦幼兒園為骨干和示范，以社會力量興辦幼兒園為主體，公辦與民辦相結合的多種辦學模式并進的發展格局。
�。ㄈ⿴熧Y隊伍建設進一步加強。1、加強教師職業道德教育。建立了師德教育工作領導小組，形成了師德教育工作網絡；開展師德教育活動，對在活動中表現出色的先進.體和個人進行了表彰。2、加強教師的繼續教育工作。對高中教師進行了新課程遠程教育培訓工作，并成立了高中新課程培訓領導小組和汝南縣高中新課程學習中心。進行了初中班主任培訓和小學教師班主任培訓；并進行了小學教師新課程培訓。3、加強了教師的學歷教育和高學歷教育，鼓勵在職教師參加全國成人高招、自學考試等學歷深造考試。4、配合省、市教育局進行了骨干教師培訓，共培訓省級骨干教師20人，市級骨干教師26人；我縣有8人被評選為國家級骨干教師，30人被評為省級骨干教師，50人被評為市級骨干教師。
（四）以新課改為重點，全面推進素質教育和教育教學改革。一是強化領導。縣、鄉、校層層設崗，營造“抓質量、提質量、上質量”的輿論氛圍，全員樹立以質量生存、靠質量取勝、謀質量發展的觀念。二是明確目標。從小學“兩率”（及格率、優秀率）、初中“三率一分”（年輟學率、中招錄取報到率、中招優秀率、中招平均分），普通高考上線人數到教師素質提升等各項指標提出了明確的要求。三是優化課堂教學模式。充分挖掘現代化教學手段，提高課堂效率，用先進教育理念引領新的教學模式。四是組織開展初中、小學學科競賽活動。鄉鎮組織初賽，縣里組織決賽，并表彰獎勵優勝者及輔導教師。五是建立立體式教育質量監控體系。在原有評價的基礎上，縣局對初中，鄉對所轄小學分別實施質量評估和質量監控。六是強化對教育質量的督導和考評，實行教育質量考核一票否決制。對教育質量年活動中開展的各項活動全部納入對單位和個人的年終評價，并實行嚴格的獎懲。
�。w育、衛生、安全工作常抓不懈。下發了《關于加強學校體育工作提高學生健康素質的工作意見》，要求各級各類學校必須認真執行國家課程標準，切實開足、開齊并上好體育課，任何人不得以任何.由削減、擠占體育課時間；下發了《汝南縣教育體育局關于進一步加強甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》，明確了責任，分解了任務，建立了晨檢制度，建立健全了信息報告制度和應急處置機制；下發了《學校重大安全事故應急救援預案》、《關于在全縣開展事故隱患排查治理專項活動通知》等文件，召開了食品衛生安全工作專題會、預防校園暴力安全工作會，加強了對校園周邊環境的綜合治理，組織開展了全縣中小學校舍安全工作大檢查、全縣中小學幼兒園及少年兒童安全管理專項.治行動和全縣學校消防安全專項.治、全縣幼兒園用車專項.治、全縣學校道路交通安全專項.治等活動，有效地預防了重大安全責任事故的發生。
二、職業教育、民辦教育工作
職業教育工作。多方協調，爭取政策和資金，統籌縣域職業教育資源，調.職業學校布局，將馬鄉職業高中（汝南縣第一職業中專）、老君廟高中、縣衛校、縣農機校、農廣校、中華學校及其它公辦職業教育培訓機構的資源.合，總投資1億元在實驗中學原址建立120班規模、在校生6000人的汝南縣職業技術教育中心。職業學校20xx年6月首期招生1500人。
民辦教育工作。一是加強對民辦學校的管理工作。建立和完善校車管理制度，規范了校車管理。二是加強民辦學校的師資隊伍建設工作。積極組織民辦學校校長參加市局組織的校長培訓班，并積極開展民辦學校教研教改活動，努力探索課改新路子，不斷加強師德師風建設。三是加強民辦學校的設置、審批及年審工作。嚴格按照規定的設置審批程序及各級各類民辦學校的設置標準審批學校，分五個檢查組對全縣的各級各類培訓機構及民辦學校進行了排查，取締了沒有辦學資格的學校。
三、常規工作
�。ㄒ唬┖葑プ黠L建設，提高工作效率。主要從三個層面抓起。一是局黨組成員實行周匯報制度，黨組成員每周五必須在局辦公會上匯報本周工作的督導和落實情況。教體局局長以身作則，趙局長從10月16日報到至今，已走訪了十一個鄉鎮，檢查了全縣200多所學校，深入一線，了解情況，看望教師，慰問教師。二是落實政務公開制度，提高機關工作效率，要求各股室把每周工作內容公開，寫在公示欄上，實行開門辦公，并在局辦公會上匯報每周的工作落實情況，有效地提高了機關工作效率。三是落實校長吃住在校制度，與學生同吃同住。各校長必須安裝固定電話，隨時檢查在崗情況，現在各中心校、各中學辦公電話已安裝完畢，匯報工作盡量使用電話匯報；教體局下鄉督導，到校必查校長的聽課記錄和業務活動開展記錄，聽取校長各項工作落實情況匯報，工作抓的不實的校長到局辦公會上作表態發言。
�。ǘ┖葑バ@管理，創建優美環境。以學校校園管理為突破口，狠抓了校園文化建設，此項工作的開展取得了明顯成效。領導干部和教師的關系正在貼近，校長的責任心正在加強，廣大師生的信心正在提升，教師的工作熱情正在高漲，我們的校園更加.潔，學生學習氛圍更為濃厚，務實重干的風氣正在形成，教育形象正在改變。
�。ㄈ┖葑ソ虒W管理，提高教學效果。教學是教育工作的核心，為提高教育教學質量，我們狠抓了教學管理。此項工作的開展，有效地推進了學校教學管理工作的逐步規范。各校教學常規管理制度健全，教學工作計劃周全；校長們親自任主科，以教學領導教學；校長工作更扎實，措施更有力；教師的備課質量逐步提高；過程性檢測訓練更加扎實有效；校際交流日益活躍；教研機構制度基本完善，校本教研全面開展；青年教師培養措施得力。教師素質有了明顯提高，課堂教學有明顯成效，教學質量也相應提高。
�。ㄋ模┚喅幦藛T，充實一線力量。完成了大王、舍屯和張崗中心校的撤并工作；實現了中心校人員分流，把39名中心校的教師骨干充實到了教學第一線，充實了一線教師隊伍，使其更好地服務于教育教學。
�。ㄎ澹嫿ń涣髌脚_，實現資源共享。成立了汝南縣高中教科研領導小組和汝南縣高中學科中心教研組。構建了我縣高中教育交流平臺，依托學科中心教研組優勢，統一組織我縣高中開展教學交流和溝通，形成了全縣高中教育工作一盤棋，實現了高中優質教育資源共享。
�。�.合農村小學，優化教育資源。在反復調查的基礎上，20xx年年底計劃撤銷一批生源少、規模小、辦學效益低的小學52所。使教育資源流向.中，有利于改善辦學條件，促進.體辦學水平的不斷提高。
�。ㄆ撸┙⒔逃W絡，提高辦公效率。建立了教育系統辦公網絡，出臺了汝南縣教育系統電子公文管理辦法，各類規范性文件按照規范格式制成電子文檔在汝南縣教體局網上進行傳輸，不再印發紙質文件。充分利用了網絡平臺，提高了教育系統辦公自動化水平，減少了公文運轉環節和成本，切實提高了辦公效率。
（八）建立規章制度，規范學校管理。為加強人事管理，制定《病退教師管理辦法》和《教師聘任管理辦法》；為改變校園環境，制定了《中小學校園管理辦法》；為加強對校長的管理，制定了《小學校長管理辦法》和《初中校長管理辦法》；為加強教學管理，制定了《中小學校教育教學管理規定》、《教學評估細則》和《學校管理評估細則》；為創建窗口學校，制定了《示范性初中創建標準》；為加強平安建設，制定了《中小學校重大事項報告制度》。這些制度經過醞釀討論、征求意見，成熟后已經下發。各單位根據自身情況加強制度建設，真正建立了強化學校內部管理的長效機制。
存在問題
回顧一年來的工作，得益于縣委、政府的正確方的案,范.歡領導和上級教育主管部門的有力指導，得益于局黨組一班人的精誠團結和干事創業精神，得益于全縣廣大教育工作者的奮力拼搏，得益于社會各界的大力支持。因此，我們還清醒地看到，今年教育工作雖然取得了一定成績，但還存在不少的困難和問題：一是教育事業發展的速度和規模和經濟發展的速度與規模不適應，學校辦學條件有待進一步改善。二是城鄉之間、區域之間、學校之間的教育發展不均衡與教育公平不適應。一些農村學校的辦學條件比較薄弱，條件還有待改善。三是教師.體素質與實施素質教育的要求不適應。教師隊伍與推進素質教育、實施新課程改革的要求仍有差距，教師的專業化程度不高、老齡化等問題制約了教育的可持續發展。
年終工作總結 篇6
XX年下半年廣播站工作已經接近尾聲了，剩下的就是近期統計整理廣播站播音稿稿件、失物招領冊、收齊各位同仁的工作總結。
從XX年9月下旬進行納新到12月下旬結束下半年的播音、編輯、采訪、上傳校園新聞、校報等工作。廣播站工作逐漸進入正常軌道，期間新一屆同仁的表現也確實不錯，我們老一屆看到的廣播站的明天。九月份納新至十二月份短短4個月我們經歷的納新、初試、復試、考核各位同仁的表現我們看在眼里，明在心里。新一屆同仁的能力強，美中不足的就是沒能充分發揮各自的能力。我們相信每個人都是璞玉，因材施教才能雕琢出完美的玉器。
其中，我們也舉辦了2次活動，“生日感恩點歌送祝�！薄ⅰ坝峦頃鞒秩诉x拔大賽”。這2次活動存在很多細節錯誤，需要改正。廣播站開展的“普通話培訓”受到同學們的喜愛，這算是成功的。不僅讓廣播站同仁的普通話得到了提高，也讓很多有意愿學習普通話的同學得到了提高。在今后的工作中，我們廣播站也應該培養出主持人，將主持人以及培養主持人作為廣播站的一部分。希望以后廣播站同仁能認識到這一點。
在廣播站，我們應該樹立一種信仰、一種文化。信賴廣播站、熱愛廣播站。廣播站就是我們的一個家，一個我們有共同理想、共同愿望的家。在廣播站我們要有一種責任感，把她當做我們生活的一部分。用自己的雙手去保護她、呵護她，讓她正常、更好的運轉，我們就能感到一份榮耀，一份舒心。上次開會提到的“責任、自我、廣播站”應該作為我們廣播站的核心文化，樹立這種文化能保證我們廣播站圍繞這個中心團結一致。“責任”就是有責任心、有責任感。不管是各行各業都不缺這種品質。它可以是衡量一個人的準則。具有責任心的人時時刻刻不會忘記自己的本職工作，在一個集體中能讓大家的工作事半功倍。反之，沒有責任心，對集體沒有任何益處，常常會拖累他們，損害集體利益�！白晕摇�，實現自我價值。在廣播站呆久了，工作做好了，慢慢的會發現自己的處事能力無形之中提高了。不管是做人還是做事都有很大的提高。當做到了這兩點，第三個“廣播站”已經升華成我們心中共同的樂土，形成一種文化。加入廣播站，廣播站不能給你帶來任何物質上的利益。但是她能在精神上能鍛造我們，能提高我們的個人修養。
在這一屆新同仁身上，我看到了很多優秀的地方。但是，缺乏一種凝聚力，一個共同的心聲。有待磨合。
我不希望太久。
年終工作總結 篇7
XX年即將過去，物資公司作為服務管理雙重性的職能部門，認真貫徹落實局、公司XX年經濟工作會議精神，結合年度物資工作重點，堅持“優質服務，高效節支”的工作方針，加強物資管理，保證物資供應，控制成本開支，較好地完成了公司下達的各項任務�，F將一年來各方面工作情況總結如下：
一、各類指標完成情況。
1、1-10月份累計入庫2308.03萬元，同比增加464.06萬元，增幅25.17%;
2、1-10月份累計出庫2268.84萬元，同比增加453.2萬元，增幅24.96%;
3、截止10月底，庫存為271.05萬元，同比增加20.83萬元，增幅8.32%;
4、1-10月份，累計燃料費用1150.80萬元，同比增加209.48萬元，增幅22.25%。
5、1-10月份累計專項消耗332.84萬元。同比增加201.96萬元，增幅為154.3%;其中篷墊、封車繩和捆勾繩174.37萬元，增加125.30萬元，增幅255%;大中修改造等項目158.47萬元，增加76.66萬元，增幅93.7%。
二、各項工作開展情況
(一)物資供應工作
1、計劃執行情況。XX年1-10月份，各單位上報物資采購計劃579份，共4788項，臨時計劃約600項，計劃兌現率99.7%以上，沒有因采購不及時而延誤生產或購入偽劣產品給生產造成損失、出現事故等現象，確保了生產經營的順利進行。
2. 合同管理情況。簽訂物資采購合同不僅能夠明確供需雙方的權利和義務，而且有利于增強與供貨商相互之間的信譽，切實維護企業的利益，以法律的形式有效的發揮融資作用。為此，今年組織采購人員學習了《合同法》的有關規定，不斷提高采購人員的法律意識。全年，共簽訂采購合同42份，總標的額181.43萬元，完全履行了合同40份，總金額為170.9萬元，合同兌現率95.2%。月平均融資為214.7萬元，沒有發生經濟合同糾紛。
3、比質比價工作情況。為了建設節約型港口，加強采購管理，我們在嚴格執行“貨比三家”比質比價采購原則的基礎上，用《物資詢價表》的書面形式來規范比質比價采購的監督力度和透明度，整頓進貨渠道，加大直購比例(今年資金狀況較好，直購比例有所增大，但是因金額較大的采購使用承兌，對直購和價格也有一定的制約作用)。全年共列出物資采購詢價表212份，總金額420.75萬元。其中進口配件詢價表55份，金額171.97萬元;國產配件詢價表60份，金額74.59萬元;電纜、鋼絲繩、潤滑油等詢價表93份，金額174.19萬元，進口配件的采購基本都采取了詢價表的形式。詢價表由使用單位簽上意見或提出要求，經技術部和有關領導審批后執行。以此加大比質比價采購監督力度，增加采購的透明度。例如： 6月份，采購門機用ycw3×120+1×35的電纜1000米，揚州市船用電纜廠報價213.00元/米，安徽華星電纜公司報價232.18元/米，報價高與低相差19180元;采購85z裝載機起重泵等7項，徐州重工報價88850元，徐州川崎報價91750元，徐州匯笙報價103700元，報價高與低相差1.485萬元。由于有針對性的開展比質比價工作，取得了明顯成效，全年約節約采購資金52.34萬元。
4、做好重點物資的預控和供應工作。今年，在日常物資供應管理工作中，重點做好對裝卸生產有影響的物資進行預控，制定出最低庫存儲備量。
(1)作好重點裝卸機械的配件供應。今年公司吞吐量創歷史新高，突破1800萬噸，確保980裝載機、扒機、門機、挖掘機、灌包機等重點裝卸機械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲備工作，這是保證裝卸生產的關鍵，因為這些機械維修的零部件大多屬外地采購，尤其進口配件，進貨周期較長，所以我們根據各單位所提報的計劃，及時作好提前訂貨，采用最快捷的聯絡方式和運輸方式，保證配件的供應工作。
(2)燃油是裝卸機械的正常運行的“血液”，如果燃潤料供應不及時或出現問題，對裝卸生產會造成極大的影響。所以確保燃油供應是物資供應工作中的重中之重。今年3月下旬開始，燃油市場供應緊張，燃油價格持續攀升，供貨方利潤降低，采購燃油必須使用現金付款，不收承兌匯票，給我們燃油采購工作造成了很大的困難。在公司領導協調下，我們多次登門協商溝通，終于解決了燃油采購方面的款項問題，使供應方同意收取五大銀行的部分承兌匯票，并且每月可以欠40萬元的油款，與供應方達成長期供需協議，為公司生產用油提供了有利保證。在公司領導的幫助下我們從邊防購進300噸柴油，平均每噸省230元，這樣可節約6.9萬元。
(二)物資管理工作
1、物資采購工作。一年來，物資公司認真貫徹局《設備采購管理辦法》和公司《比質比價采購規定》，以制度約束采購行為，按規定程序管理物資的流通過程，采取多種措施進行有效的監督和制約。進一步實施“陽光采購”工程，物資采購實行上網公示，做到了信息公開、透明，方便使用單位查詢，有利于上下部門及單位的監督，加強了物資采購質量，避免了三無產品和偽劣假冒產品的流入，保證了安全生產的順利進行。
2、最大限度壓縮采購成本。XX年以來，全國性的原材料漲價，尤其是鋼材、化工及燃潤料漲價，直接帶動了與我們生產密切相關的鋼絲繩、配件、化工、橡膠和五金等物資價格的上漲，增加了公司的生產成本的支出。在這種情況下，我們密切關注國際和國內政治經濟形式，積極挖掘內部潛力，千方百計降低成本，我們采取提高業務員自身素質、掌握市場信息、抓源頭采購、修舊利廢等六項措施，盡可能節能降耗。為了降低材料費用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法，機械公司以舊電瓶換新電瓶，今年以150塊舊電瓶換新電瓶53塊，價值24682.50元，節約成本開支。
3、進一步提高物資管理現代化。a、使用微機最大限度的為管理服務，不斷提高工作效率，從年初我們就開始著手為脫離手工記帳做前期準備，對1--6月份微機庫存帳與手工帳進行核對，掌握和分析差錯情況，找有關人員匯總存在的問題，為完善和擴充物資管理軟件提供資料和數據，為年底前取消手工記帳做準備工作。b 二.三號加油站使用電子加油機，進一步提高了對汽、柴油的出入量的控制管理，杜絕了管理上的一些漏洞 ，減少了燃油不必要的損耗，真實的反映了港內主要單位生產及部分行政車輛用油情
4為了避免和降低各種風險，提高經營管理效率，利用清產核資之時申報撤消港灣物資公司和特種油經銷處有效的保證了經營管理和財務管理的有效性和安全性。
(三)、倉儲管理工作。
1、認真組織職工學習貫徹執行《安全生產法》和《山東省安全監督管理規定》，并且結合公司“安全月”活動的要求，組織職工進行了相關安全法律法規的培訓和考試，結合加油站和倉庫等安全重點部位的特點，進行綜合自查，對查出的問題，提出整改措施，將結果予以通報，并納入考核。先后清理了一號油庫和三角地油罐區的雜草，對三個油庫的避雷設施和儲油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉庫的漏雨情況進行了檢查和整治，更換了到期的消防器材，為公司安全生產提供了可靠保證。
2、堅持每月倉儲例行檢查制度，通過對倉儲基礎工作的檢查，增強倉儲人員的管理意識，促進了庫容、庫貌及物資管理水平的不斷提高。年初，我們將原來屬于2#倉庫負責的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉庫負責，以利于更好的管理(機械公司維修站小庫及人員也劃歸1#倉庫管理)。為了盤活庫存物資，對倉庫的冗余物資進行了清理和清點，將庫存物資分類建帳，列出明細，以便基層單位查詢使用。今年4月小車班領取了沖洗機1臺。鐵路公司領用注油機1臺，大型砂輪機1臺，12#槽鋼62m。門機大隊領用了兩臺180的電動液壓推桿制動器，cbf-140e齒輪泵2臺，以及調劑使用了部分承，總價值約1.8萬元。
3、壓縮庫存，減少資金占用。一是按局布署，繼續搞好核留物資庫存工作。全年使用核留庫存物資0.64萬元，核留庫存由XX年5月的61.2萬元減少到目前的37.8萬元。二是加大對帳外物資和積壓物資的調劑使用，結合局開展的核留庫存工作，做到先利用庫存，再采購，在匯總平衡物資計劃時嚴格控制，對庫存查實，能利用冗余和帳外物資的，堅決不準采購，加強內部材料互相調配，做到物盡其用。1-10月調劑使用帳外物資8.09萬元。三是做好對部分帳內已無使用價值的物資的報廢工作，已減少資金的占用，7月初，借今年清產核資之即，將挑選出的43.1萬元配件和物資申請作報廢處理。
4、做好倉儲管理，盤活庫存資金。今年上半年對燃料站從XX年6月—XX年6月期間的柴油進行盤點，共盤盈燃油43噸，金額217761.84元。經公司批準已作帳處理，防止出現紕漏。
原特種油經銷處庫存的潤滑油10.795萬元，經申批報廢處理，XX年對外出售74公斤，金額達3620元;公司內部領用334公斤，價值20xx.47元，盤活和節省了資金。
(四)、清欠工作。
我們繼續做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作，XX年1-10月清回1.8萬元現金，累計清欠99.39萬元。
三、存在的問題：
(一)在物資管理創新、制度創新、方法創新等方面的力度不夠。
(二)對國家宏觀調控政策缺乏前瞻性，因此對市場價格的波動規律不能提前掌握。
(三)對重點裝卸機械設備配件及重要物資的供應保障有待進一步健全和完善。
(四)庫存物資數額較大，庫存結構不合理。冗余物資占用庫存比例較大，不利于庫存資金的周轉。
(五)服務標準有待進一步提高，要不斷完善服務標準，把物資管理和供應工作做細做好。
四、XX年工作計劃打算
(一)提高認識，加強管理，完善機制。
加強物資管理，深入挖掘物資流通環節的潛力，降低生產成本，提高經濟效益，努力完成XX年公司的創業目標、規劃和任務。我們要加強對物資的管理工作，進一步完善內部管理機制、完善制定物資管理的規章制度和工作質量標準及崗位業績考核標準，做到程序流暢，責任明確。確保每個員工有章可循，盡職盡責，有效的提高物資管理工作質量。同時，要不失時機的加強業務人員的政治、業務知識的學習培訓，進一步提高業務人員的綜合素質。
(二)加強市場調研，增強對物資價格波動趨勢的前瞻性。
我們要以年度綜合計劃為依據，深入、全面、系統地及時掌握、了解市場信息，充分考慮港口生產和發展需求，市場價格，資金等因素，及時編制月度大宗或批量物資采購計劃，及時掌握國家宏觀政策調控所引起的市場經濟變化，分析物資價格波動的趨勢，要有預見性，最大限度的防止不法商販的亂漲價，壓縮價格，降低成本，節約費用開支。例如，在燃油漲價前，我們足量儲備，就會節約支出。
(三)繼續深入貫徹執行集團公司的《設備物資采購管理辦法》，加強物資采購管理，切實做好比質比價工作。
我們要繼續嚴格執行《設備物資采購管理辦法》，在“貨比三家”的比質比價采購原則的基礎上，繼續做好用《物資詢價表》的書面形式來規范比質比價采購，進行有效的監督和制約。整理進貨渠道，加大直購比例，以生產源頭采購為主，選擇質量好有信譽、供貨及時、價格合理的供貨商，盡可能減少中間環節，
利用計算機等現代化管理手段，加大物資采購管理的民主監督力度，通過公司計算機網絡系統公示供方檔案，公示物資產地，價格，這樣既便于使用單位查詢，也利于各部門和使用單位監督，真正做到透明采購，信息公開的“陽光采購”。
(四)加強重點物資的預控，保證供應，抓好質量管理
凡事預則立，不預則廢。港口是特殊行業，對重點設備、高大設備、重點物資、應急物資要逐步建立物資供應保障制度，審批、采購、供應程序流暢，對特殊配件的供貨廠商要作到心中有數，提前作好配件供應的應急預案，保證重點設備配件、應急物資、短缺物資的供應工作。
要確保生產物資的供應，業務員要經常深入到使用單位，及時掌握生產需用物資情況，對維修用料做到心中有數。確保做好重點裝卸機械的配件供應，尤其是進口配件等進貨周期長，必須及時做好早打算、早提報、早訂貨，保證配件的供應工作。同時加強購進物資的質量管理，嚴禁采購“三無”產品;做好物資驗收入庫工作，防止假冒偽劣產品進入生產流程，以免造成事故或經濟損失;加強燃油的采購，我們要繼續與燃供、供銷石油公司搞好長期供需工作，防止因燃油緊張而影響公司生產，全力確保燃油供應。
(五)增強法律意識，做好物資采購合同管理工作。
我們要認真執行集團公司關于物資采購合同管理的規定，加強對合同履行全過程的管理，對我方預付款和款到發貨的合同，要跟蹤檢查，確保資金不發生意外，及時報送《物資采購合同簽訂履行情況月報表》。
(六)加強定額資金管理。
在資金運用上，要合理使用有限采購資金，分清輕重緩急，集中資金解決生產所急需物資，確保一線生產。根據年度綜合計劃，將進口設備配件和主要總成及部件，按生產任務進度和需要，結合項修、大修、中修及月度計劃，給予分期分批的分出，使資金下到專項和月份，防止資金和材料脫節現象的發生，做到計劃性和科學性。
(七)加強倉儲管理，優化儲備結構，合理進行儲備
1、堅持每月一次的倉儲檢查制度，每月中旬，組織對所屬倉庫和加油站的管理情況進行檢查，將檢查結果給予通報，納入考核，要通過活動，促進庫容、庫貌及物資管理標準的提高，達到倉儲管理工作制度化、標準化、規范化，增強管理人員的管理意識，提高倉儲管理水平。
2、加大對帳外物資和積壓物資的再利用和調劑使用的工作力度。大力壓縮庫存資金，合理調整庫存結構，具體采取措施：一是結合局開展的核留物資庫存工作，做到先利庫，后采購，同時在匯總平衡物資計劃時，應做到先利庫，后采購，加強監控，查實是否能利用的堅決不準采購;二時按設備運行狀況及對裝卸生產影響程度，核定庫存物資限額;三是可以隨時采購的材料，要適量核定庫存;四是合理利用社會資金鼓勵廠家在港內提供存貨，使用后再開發票的作法;五是內部材料互相調配，做到物盡其用;六是防止購非所用，做到定時核銷。
(八)認真做好物資統計分析工作，充分發揮統計工作的作用
認真做好物資統計分析工作，要及時準確、真實的報送物資統計報表，提高統計人員的業務素質，要做好物資統計數據和資料的積累、分析工作，使統計工作在物資采購、價格、及庫存方面發揮有效的“參謀”作用，更好的為節能降耗和企業生產服務，為適應今后的科學管理做好基礎工作。
(九)加強與各單位的溝通與協調。買與用本身就是一對矛盾，可以對配件的價格、質量、供貨等起到相互制約，相互監督的作用，出現了問題并不可怕，關鍵是我們以正確的態度去對待，發現問題是對物資工作的支持，解決問題是對物資工作的促進，我們要以積極的態度去解決工作中出現的各種問題，進一步完善物資供應工作，要在實施管理的過程中，強化服務，在實施服務的過程中、強化管理，正確處理協調好各方面的關系，把物資管理和供應工作做細做好，完成XX年目標的實現。
(十)加強安全管理，落實安全責任，保證重點部位不出問題。加油站是物資公司的重點防范部位，規章制度和操作規程要抓好落實，對加油工要進行有針對性的安全培訓，進一步提高職工的安全意識;對安全工作要進行例行檢查，發現安全隱患及時整改，對安全工作決不能存僥幸心理，要落實責任一抓到底。
年終工作總結 篇8
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的`閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面：
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧：
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗：
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯�？傊�，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
�。ǘ�、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
�。ㄈ榉e極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來
完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
�。�、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
（七）、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
�。ò耍�、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻�。�！
年終工作總結 篇9
就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作，規范每周例會（在武漢協助營銷工作時中斷），每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制，責任分區到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人。安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環境，提高了衛生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發，使廳房整體協調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協助營銷部開展工作，安排經理協助開拓營銷市場
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作，深化全局觀念
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發揮山莊神經中樞作用，配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
六、雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現不了特色服務。
2、規章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業管理人才，對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
七、在明年的工作中，我們將要做好以下工作
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態養殖業，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶（或者其他飲料）。
5、增加土灶，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木，從而節約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
9、繼續開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全。
年終工作總結 篇10
20xx，當“世界末日”的謠言被擊穿，陽光依舊燦爛，科學技術仍在以人類難以預料的速度向前推進時;我們不禁翹首：20xx年，科技的發展又將進步到哪個階段?人類生活將會發生哪些翻天覆地的變化?
當你想買衣服的時候，你可以打開淘寶;當你想買電器時，你可以進入京東;當你想買書時，你可以點擊當當……我們的生活，正在這一個個網頁間轉換。
電子商務的發展，讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當鼠標和快遞悄悄充滿你的生活，你會恍然意識到，我們的生活方式，已經被電子商務改變。
正如阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官馬云所說：“電子商務今天不是模式的創新，是生活方式的變革�！碑斕詫毭刻煊谐^1億人登錄消費時，我們必須承認：電子商務已經拉開了生活方式變革的序幕。
電子商務一路高歌
20xx年是電子商務迅猛發展的一年。一連串振奮人心的時刻和數字，共同見證著中國電子商務的前行。
據電子商務研究中心發布的《20xx年(上)中國電子商務市場監測報告》顯示，截至20xx年6月，中國電子商務市場交易額達3.5萬億元，同比增長18.6%。電子商務服務企業直接從業人員超過190萬人，由電子商務間接帶動的就業人數已超過1400萬人。20xx年第三季度電子商務繼續以高姿態前進，一個季度交易額已達2.05億元。
電子商務企業的成績更是引人注目。截至20xx年16月30日，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經達到1萬億元。這個數字占了全國社會消費品零售總額的近5%，相當于eBay和亞馬遜20xx年交易額的總和，相當于20xx年全國GDP的2%。對此，賽迪顧問園區信息化咨詢中心高級咨詢師夏令表示：“這是20xx年電子商務發展中應該被記住的時刻，至此中國的網購實現了一個飛躍�！�
在20xx年的“16.16大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國人民大學商學院貿易經濟系老師李智表示：“這是一個讓業界為之震驚的數字。”
夏令認為有五方面的因素推動了電子商務的發展，“一是技術的發展，二是政策的推動，三是消費者的需求，四是電子商務企業的努力，五是資本市場的支持。”
正是這些因素相互作用，使得20xx年電子商務的發展一路高歌。
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