實用的銷售年終工作總結集合6篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的銷售年終工作總結6篇，歡迎大家分享。
銷售年終工作總結 篇1
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂�？偟膩碚f，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網絡發布這一塊，今天我對網絡發布這一塊的情況做如下總結。
在互聯網如此發達的今天，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發布情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的發布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發布量來看，大概地統計了一下，目前注冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發布一些行業動態，充實并更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片，這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了，至于英文頁面還有部分產品未統一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網站的'改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態，像企業榮譽、發展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業網站上，用來介紹企業形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛�。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。 最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環境。
銷售年終工作總結 篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：
一、業務能力
1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的`誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。
在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。
5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
銷售年終工作總結 篇3
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
過去的每一年我都會為我的人生規劃和人生經歷寫一份年終總結，對于企業文化和企業的看法也是成千上萬，但唯有心而力不龔，借助這次寫年終總結的機會我就在這里少年輕狂一次，大膽的說出自己的一寫意見和建議。
緊張繁忙的一年已經過去，我們面臨接下來的工作開展很多人往往感到很盲目找不著北。
而一切的工作又回到了前年的年末工作流程點。一切流程都從未有大改變，而最多的改變是我們如何去提升自己的能力。
沉思回顧，在喜洋洋特超市這個大家庭里使我人生得到了更多的去實踐更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗。
當然同時也發現了自身的種種不足。欠缺耐心，欠缺沉淀，欠缺交流，欠缺文憑，但我相信我會被企業所改變，我也會為企業改變。
成長在喜洋洋超市這個大家庭，我不是來混工資的，是想在獲得微薄的利潤的同時更想獲得更多的經驗，因為我相信只要擁有了經驗也就等于擁有了金錢。把超市企業當作我飯碗，為超市今年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
20xx年11月4好加入超市成為的時候，一切對我來說都是一次人生的從新開始，雖然以前做過這行業但由于時間讓我變得被企業文化所淘汰。一切變得陌生起來，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學習的太多了。
他們做什么我都仔細的看，私下自己獨自的去思考背誦那些企業條例更深入的了解了每個崗位知識，認真的學，每天一點一滴的學，一點一滴的記，到今天為止整整四個月了，但是很多學到的東西在我腦海不斷的反思自己提醒自己，這四個月里我仿佛完全被轉型了，在企業我得到更多了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
在20xx年12月28日的時候，公司給了我第一次機會，將我從一名普通防損提升為一名資深員工，對我來說這是一種激勵，也是一種鞭策，他時刻提醒著我，要時刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解和分析工作流程和職業特性，在遇到顧客挑出我們的瑕疵的情況發生時，第一時間了解是在工作流程中哪一個環節出了問題，提升門店的標準和工作中的不足，從而改善。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它做好。
對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在喜洋洋超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
在日常的工作中，態度端正，對工作認真負責，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情，積極完成領導安排的各項工作，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。
在20xx年1月1，公司給了我二次機會，將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員，工作重點發生了轉變，加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升變成了各項工作的中心。
俗話說的好“機會是留給有準備的人得”，為了盡快進入角色，抓住機會，一方面加強了專業知識的學習，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發，虛心的向課長請教。
一方面加強人員管理的學習，抓住工作重點，合理有效的安排人力。
在日常的.工作中，靜下心來，一切從頭干起，衛生，陳列，倉庫，從每一個細節開始嚴格要求自己和要求員工，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。
總結4個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的反思，本身還是有諸多的不足。
如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位，銷售毛利無法正常的提升。
面今年的機遇和挑戰，我本著務扎扎實實的原則，更好的負起自身的責任，加強學習，勇于實踐，使自己的業務水平和管理水平全面提高，喜洋洋的發展奉獻自身全部的激情和能量全面釋放。
發展戰略新的一年，我們又打開了新的本書。我們要開拓制度發揚“團結，敬業，求實”的企業精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使企業較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
受金融危機影響，經濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列抓貪節約的需政策做生意的趨勢影響很大，由于現金沙超市較多人流量有限因此趨勢不是很樂觀。
從2月銷售形勢來看我們門店受到的影響最大客單數下滑了12%，消費者信心指數止跌，其中：社會消費品零售總額的下滑同去年相比下滑速達到16%。
第一季度銷售疲軟，20xx年促銷力度同比下滑，零售毛利有所下降。品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土，從20xx年12月年末后來勢兇猛。
品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。
20xx年金沙紅巖橋二店預估商品銷售總額為 1440萬元，同比增長13.21%；，扣稅毛利率4%, 預估綜合毛利達到 1500萬元左右，綜合毛利率為18.8% ；公司的利潤總額達到了100萬元 左右。
針對門店人員松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，克服困難。經營業績較差我進行研究，現在已經開始采取措施進行整改。以最大限度地實現了減虧的目標；準備對門店實施賣場布局調整，增加蔬菜晚市經營。
加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，一定要把經營業績全面提升。
分離采購訂貨工作組建物流訂貨組�？偛肯蚬⿷桃洸捎帽貍渖唐飞舷孪迬齑孀詣右洠莻鋷焐唐烽T店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單，新要貨流程，提高要貨的準確性，減輕了原來采購訂貨的工作量，降低了成本。
通過調整必備商品選擇方法，加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售占比的穩步提高。
開展有益活動，增強企業凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，
過去的一年雖然取得幾個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。
門店運營基礎差，公司經營核心競爭力較弱。 門店缺乏責任性，基礎工作執行力差。 沒有及時跟進商品排面量和庫存天數的修正，導致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續要貨、要貨量為1只1包的商品補貨，過量要貨整箱退貨等現象頻繁出現。
把退貨當“垃圾” 不愛護商品的思想傾向嚴重。 值得我們思考！
陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整，已經成了門店的通病。
在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去，虧損嚴重的實際情況，缺乏危機感和職業素養。
采購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的，散裝食品無生產日期、時有發生。
門店內部對商品保質期管理缺乏責任落實，日常跟蹤檢查不力。
活動促銷單品選擇固化，特色不足、門店氛圍營造不夠，缺少轟動性和引爆性的效果。促銷次數多，品種雜，效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。
商品缺乏精簡，貨架動銷率低。引進數量多淘汰少，部分商品門店無法出樣。員工作量造成空前的壓力，也對供應商造成了很大壓力。
課長人才梯隊出現斷層，需求處于瓶頸狀態；門店基層員工綜合素質偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經制約了公司的健康發展。
由于我們對銷售分析估計不足，我們走得十分艱辛。
我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領超市員工為來年的目標而持之以恒的工作。
借新的一年來臨之機會，我謹代表超市全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位金輦人身心健康。
銷售年終工作總結 篇4
經過全體同仁的努力工作，今年我們在銷售收入、銷售數量、技術創新等方面取得了可喜的成績，但是在質量指標方面還有待提高，這將是我們下一年度工作的重點。下面，我就全年工作做一個簡單的總結匯報：
（一）銷售業績上新臺階。
銷售總體情況與去年同期相比有大幅增長，銷售管理流程規范化水平得到提高，產品也逐步由超小、超薄向著新型數字化方向邁進。要做好銷售工作，必須以了解市場需求為前提，同時能根據市場變化及時采取具有前瞻性和針對性的措施。了解的“根”越深，發揮的“葉”愈茂，收獲的“果”愈豐。為了做好銷售工作，我們在市場調研等方面進行了艱苦卓越的工作，從而實現了準確掌握市場需求。
（二）技術工作實現新突破。
我們的小型化新品比重提高、結構設計更加貼近生產工藝更加符合消費者的審美要求。同時積極爭取政府資金支持、優惠政策和技術支持，使得我們在技術創新方面如虎添翼，技術得到快速進步。今后我們將繼續根據市場變化加強技術創新，通過技術進步來降低成本，提高效益，走“技術占領市場”的發展道路。
（三）采購管理更加完善。
通過細化采購計劃，控制采購價格，加大新材料的運用和新供應商的開發，多渠道多途徑降低成本。同時繼續加強每月的庫存分析，擬定材料預警流程，完善庫存控制。我們在采購管理方面更加規范，管理程序更加完善，在降低成本方面發揮了重要作用。
（四）運用pmc加強生產計劃管理。
我們運用pmc系統對產品生產和原料到貨進行實時跟蹤管理，防止因缺料造成閑置窩工現象，提高了生產效率，降低了物料損耗和工模夾具制作成本。開展了多種多樣的`質量管理活動，杜絕批量性質量事故的發生。實施固投計劃，改善作業條件。
（五）質量管理體系不斷完善。
質量管理體系不斷創新不斷完善，制定實施了質量管理獎懲制度。在管理方面不斷創新，如客戶服務方面，堅持以顧客為核心，采取多種形式加強與客戶之間的交流溝通，了解現實和潛在的市場需求，滿足并力爭超越客戶期望來促進工作質量和產品質量的提高。并加強了對原材料質量的監督管理。
（六）財務管理進一步規范。
在財務管理方面做了以下幾點工作：
第一，制定好預算，做好決算。
第二，深化財務分析，為公司決策提供財務信息參考。
第三，確保帳實相符，保障資產安全。
第四，加強外協工作，爭取各項優惠，合理安排資金，降低運營成本。
（七）人力資源管理機制更加健全。
一方面加強了對新員工的培訓工作，使新員工能更快的熟悉工作；另一方面今年一月份開始實行新的薪酬方案，對穩定員工、提高員工積極性起到了積極作用。同時對員工食堂、宿舍進行改進和粉刷并安裝空調，提高了員工生活質量和生活舒適度，營造了拴心留人環境。
當然我們目前還存在著一些不足和問題：首先是總工程師和資深設計師的招聘困難，導致研發能力薄弱，設計創新成了公司當前發展最大的瓶頸。其次是新產品開發跟不上市場節奏，部分技術問題難以有效解決。再次是市場結構趨于惡化：一是出口業務大幅遞減，二是數字產品嚴重萎縮，公司所面臨的銷售力量不足、貼片能力欠缺、生產自動化程度低，這些仍舊是不容忽視的大問題。我們的很多管理工作還需要加強，還需要同仁們的努力奮斗。
銷售年終工作總結 篇5
一轉眼，來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了�；仡欉@9個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
一、在產品專業知識方面：
1）產品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法；了解本行業競爭產品的有關情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）市場知識方面：了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同產品使用行業及區域市場分析。
5）專業知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同行業，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面：
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業績是很不滿意，主要表現在業務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破，市場開發能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。
展望及規劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的`一年來臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。公司在發展過程中，我認為要成為一名優秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，意識上：無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發展空間。
第三，業務上：首先規劃好自己的市場區域，了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業，這些行業的發展空間相對更廣；利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發展一路順風！大家事業有成，心想事成！
銷售年終工作總結 篇6
時光飛逝不覺中已入職七月有余了，細細回味這一路走來收獲良多，感激之情油然而生。
人間四月芳菲盡，山寺桃花始勝開。歷經種種，在這個充滿生機的四月，我加入了奮進的伊利團隊，心中不由欣喜。
初到一個陌生的環境，要與陌生的人共事，多少會有些不習慣、不適應，我想這也是一種對自己的歷練吧。起初，想我可也是一個在銷售戰線上奮戰了多年的老兵了，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的，但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義，發覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態奶行業的新人，知道我得從零開始做起。工作——小而言之是個飯碗，大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀，一份合適的工作對每個人來說都很重要，我十分幸運能走進伊利液態奶xx銷售團隊，走進這個團體，在這里能夠學到的'東西也將會更多，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教，不對的地方敬請批評指正！
我所在的崗位是公司銷售的最末端，是公司策略的執行與實現的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現經銷商與公司雙贏的橋梁與推手，我的言行都代表著公司的形象，所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松，工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我現在經常思考的問題。
我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷，從產品價格到產品知識，從單點提升到市場運作，從不熟悉到逐漸獨立負責客戶，從工作表格到述職ppt報告，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失，是你們給了我機會和信心，在此表示深深地感謝，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。感謝領導對我的信任你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習，感謝你們對我工作中粗心的包容，今后我一定細心再細心，努力再努力。
我為自己制定了新的目標，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我已經蓄勢待發。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于市場全局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步。為自己的業績打下堅實的基礎，在新的一年里努力舉業，爭創新峰。我相信我一定會做的更好!
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