網管年終工作總結匯編九篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的網管年終工作總結9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網管年終工作總結 篇1
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ERP系統的運行情況,大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將IT服務管理理念融入部門工作,進行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務臺,通過IT服務管理來提升IT服務效率,協調部門內部運作,改善IT服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識庫。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監控,規范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網管年終工作總結 篇2
工作以來,我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求
己,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。勇于剖析自我,正視自我,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中,嚴格要求自我,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作資料:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及修改工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發展和學校各項工作的進度,對自我做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實職責制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉,愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網絡社區”評選活動,我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自我的工作,用心運用有效的工作時光做好自我分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
網管年終工作總結 篇3
我作為公司的網管,在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下方是我的20xx年的個人工作總結如下:
一、20xx年我作為網管主要工作資料:
1、操作系統的維護工作。
主要包含:操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的`工作總有不足的地方,有些是自我能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網絡行為的控制
現象:部分同事不能嚴格要求自我的上網行為,出現看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
改善方法:上新的網絡管理軟件。
網管年終工作總結 篇4
又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持,F將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業;關心國家大事,訂閱《XX日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在XX年的12月份參加了msce培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質量和工作效率,現于5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點?粗@網的逐步完善,我打心眼里高興,F在我校的校園網初具規模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。
網管年終工作總結 篇5
時光飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報:
一、工作總結:
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時光內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數問題處理不及時。
2、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結上今年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高。
網管年終工作總結 篇6
年底,在區20xx年度網管工作總結表彰會上,我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時,以我為例說了我的一些網管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實,沒有被提到名字的大多數網管才是我們白下教育的網管中堅力量、是“無名英雄”。
4月份,我從漣水支教回寧的第一個學期,恰逢我們區牽頭組織的南京市網管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中,我發現老師們講的都是我日常工作中經常要用到的知識,而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網管,教了十多年數學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣,平時也不斷給自己充電,但是畢竟沒有經過真正系統的網管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮,這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經過老師們的悉心指導和我個人的努力,在這次培訓中我被評為優秀學員。這次的學習,確實是從學校網管工作實際出發。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗,熟練以后再回學校,在真正網絡環境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識,一方面也為學校網絡應用上了一個層次。
在后來迎接區網管工作檢查中,我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面,我做到及時利用360安全衛士打補丁、瑞星網絡版每日更新,定期備份服務器數據并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在FTP上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少,我還是做了檔案記錄,把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網絡設備方面,在趙佳老師的幫助下,我對20xx系統做了優化,加強了安全性、基本實現了服務最小化。FTP服務器我做得比較早,在05年我就完成了架構,每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但是我也發現,現在老師們對FTP的利用并不熱情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個問題也是我日后工作的一個方向。網站方面,我們學校在電腦公司的幫助下進行了網站改版。我們學校用的是電信4M寬帶,IP地址是動態的。以前用花生殼做域名解析,在百度等搜索引擎上根本找不到我們學校網站。后來我學習了三中樊老師的方法,把學校網站解析。雖然,我們現在的網站應用水平和效率都不高,但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學校的網址了。在機房管理方面,我們學校是05年以前的老機房,學生機都是Intel Celeron4 1.7/128M內存/無盤。08年夏天才擴我256M內存、加了一塊80G硬盤。這些老機器主板很多都老化了,經常出問題。我在檢查前認真的進行了維護,確保機房所有機器100%可以正常使用。在檔案和規劃方面,我們學校所有有關材料幾乎都是空白(以前的施工材料沒有留下來)。我只好拿來學校教學樓的平面圖,自己繪制布線及點位圖。做配線架端口與模塊點對應表時我一個點一個點的測試,把原先配線架上損毀的標簽還原并繪制成表。
在全校多媒體的硬件維護方面。學校計算機的數量已達100多臺,維護工作也增大很多。特是兩個電腦室,因上機任務繁重,電腦出現較多問題。但身為全校電腦的主要維護管理負責人,我盡職盡責,做好維護管理工作,保證電腦的正常運行,從而保證了教學及學校工作的順利進行。其實這一年出問題最多的是教室多媒體設備。由于計算機老化、設備保養不夠等原因,教室里的計算機與背投的連接總是有問題,一會兒不響了、一會兒沒有圖像了,有時候設備干脆罷工。對此雖然我也感到很麻煩,但每次出現問題我都是隨叫隨到,及時解決問題。遇到解決不了的我也會及時與廠家聯系維修。創維背投電視的問題最是嚴重,全區的網管老師都很頭疼。一會兒說沒有配件、一會兒說人手不夠要等,一會兒又說帶錯了主板……為了不耽誤老師上課,我不斷催促廠家上門服務,同時還與廠家據理力爭降低維修費用,維護學校利益。
盡管我們學校這次被評為先進,但我還是覺得自己的工作并不那么完美?偨Y一下被評為先進的原因——不是網管水平比較高而是踏踏實實的工作盡力去做事。其實,就我個人而言,我比較欣賞宋濤主任在07年市信息技術骨干班的名為“實話實說”的講座內容。做為信息技術老師作為學校網管,我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實為學校默默的做了很多貢獻,這種貢獻相比主學科老師的補課加班也確實沒有額外的名利報酬,但是我們仍然要把自己的那份工作做好,不抱怨不放棄。相信我們網管的地位隨著我們工作的成績會越來越高,我相信堅守則剛,只要堅持學習努力工作最終總會有一個比較好的結果。
網管年終工作總結 篇7
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ERP系統的運行情況,大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨衲晡也块T工作的重心沿三條主線開展:
抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動實施以來,,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過落地制度即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
抓好部門內部管理,將IT服務管理理念融入部門工作,進行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務臺,通過IT服務管理來提升IT服務效率,協調部門內部運作,改善IT服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個CASE。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識庫。公司網管中心年終工作總_銷售經理年終工作總_行政部門年度工作總公司網管中心年終工作總_銷售經理年終工作總_行政部門年度工作總。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監控,規范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取的部門文化。
網管年終工作總結 篇8
20xx年轉眼成為過去。自入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直遵循以下幾點做事:勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業業;并聽從領導安排、跟同事相處融洽;視公司為家的思想。
本人可能有些許優點,但也存在諸多不足之處,如:做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信,通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優點同步。
在這一年多的工作中,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度。工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈。怀霈F過的紕漏與不足,在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。
本崗位目前主要有以下工作內容:
其一、計算機及其網絡維護管理;
其二、維護公司數據庫系統及開票系統;
其三、維護打印機及其電腦周邊設備;
其四,配合辦公室的常務工作,F對前期工作做如下總結:
一、計算機及其網絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決,防治電腦及整個網絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下:
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,因大部分是新購機器
所以出現問題頻率較少,主要問題出現在以前購買的舊電腦,由于機器多年的使用已經老化且已過保修期,所以出現故障頻率較高,基本上問題是運行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買不到匹配的配件以及沒有維修價值,也因此在這個年度購臵了6套電腦及一個顯示器。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現不穩定的情況。對于近期的新
機器,除了日常的軟件和系統故障維護之外,硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源,這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒,所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統及軟件維護
公司現有33臺電腦。現在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外,其它所有電腦均已接入局域網并進入外網,并且都已經正常運行。由于機器較多且網線分布復雜,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障、網絡故障、軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等,但都能及時的排除,并使網絡能正常的運行。
3、計算機病毒的維護與防范情況
現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年多來,公司電腦尚未出現比較嚴重網絡病毒。個別電腦中毒后的現象是機器殺毒軟件不能查殺,需依靠專殺工具。對于一些機器系統文件不能恢復的,通過重做操作系統都能輕松得到解決,并經過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數據庫系統及開票系統
公司汽配管理系統數據庫及服務器端安裝在服務站接待處的電腦上,這個軟件依賴于局域網,只要當前的局域網正常運行,整個系統就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器,像這類故障基本屬于網絡故障,通過重新連接服務器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access數據庫,它是一個由微軟發布的關聯式數據庫管理系統。主要問題是每次打開都要先新建一個Access,先打開新建的數據庫,然后在新建這個Access里面才能打開這個數據庫,這個情況是因為Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱,且Access對并發操作支持較差,特別是當數據庫越來越大之后,響應更成問題。
公司財務開票系統稅局要求使用網絡版系統開票,由于此開票系統剛投入使用,開票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug,出現一些無法預知的情況,比如不能添加車型,打印不規范等,通過請教開票系統的技術支持以及我們開票員的認真學習,問題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現在公司大小打印機有16臺,對于用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機,除需要經常添加粉而導致硒鼓磨損,偶爾出現芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高,由于使用年份較長,部件老化且使用量較大,通過電腦公司專業維修,問題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高,很多問題已經浮現出來,包括打印出現重影、有黑邊等,下一步需要請專業人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備,使用基本正常。電腦周邊設備故障,包括路由器、交換機等,除偶爾適配器被燒外,其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來,處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發放、計算出勤情況和公交補貼;辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網和投影機等;參與處理辦公室的綜合雜務,包括準備十周年慶典活動等,完成情況基本良好,但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述,并結合這一年的工作情況,除找出自己以前的錯誤外,以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作,相信有能力一定要上,能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方,請領導批評指正,我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續做好網絡管理工作,更加完善自己,充實自己,使用公司電腦設備及網絡信息更加穩定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
網管年終工作總結 篇9
年底,在區xxxx年度網管工作總結表彰會上,我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時,以我為例說了我的一些網管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實,沒有被提到名字的大多數網管才是我們白下教育的網管中堅力量、是“無名英雄”。
4月份,我從漣水支教回寧的第一個學期,恰逢我們區牽頭組織的南京市網管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中,我發現老師們講的都是我日常工作中經常要用到的知識,而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網管,教了十多年數學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣,平時也不斷給自己充電,但是畢竟沒有經過真正系統的網管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮,這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經過老師們的悉心指導和我個人的努力,在這次培訓中我被評為優秀學員。這次的學習,確實是從學校網管工作實際出發。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗,熟練以后再回學校,在真正網絡環境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識,一方面也為學校網絡應用上了一個層次。
在后來迎接區網管工作檢查中,我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面,我做到及時利用360安全衛士打補丁、瑞星網絡版每日更新,定期備份服務器數據并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在FTP上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少,我還是做了檔案記錄,把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網絡設備方面,在趙佳老師的幫助下,我對20xx系統做了優化,加強了安全性、基本實現了服務最小化。FTP服務器我做得比較早,在05年我就完成了架構,每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但是我也發現,現在老師們對FTP的利用并不熱情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。
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