總裁助理年終工作總結四篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的總裁助理年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總裁助理年終工作總結 篇1
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一、業助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。
確認OK后,入系統告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。 “三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
我的不足:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
三、工作規劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!
總裁助理年終工作總結 篇2
一、在產量不斷上升的時候,狠抓設備維修質量工作
在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到 了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質量得到 了有效控制,改變了過去維修不規范,出現了設備維修及時,故障處理 等不規范工作方法,設備維修質量得到了有效提高,不但嚴格按照規范 的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產的完成 打下良好的基礎。
二、設備管理
1、每個月定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按 照操作規程進行設備操作,杜絕違章操作,發現隱患要求現場整改; 要求車間做好設備日常保養記錄。
2、 設備的保養、維修工作
。1)重視保養,減少維修 按照制定的設備保養計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設備、總裝生產 線、涂裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保, 做到了及時發現并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
。2) 對重點設備維修做到搶修及時 要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現場,并協調 車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,并現場進 行監督,確保維修質量,順利完成了各項搶修、維修工作。
。3)特種設備管理 完善了壓力容器和起重設備的臺帳,配合質檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作 按照日常點檢和維修中發現的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉 車,液壓機進行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理 對全廠的設備配件進行清理和統計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協調,與物資部系統聯網,隨時保證配件的庫存,保證 了今年生產維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持, 才能進一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進一步調動職工參與 現場管理的主動性、積極性,提升執行力度,落實盡職的企業文化, 確保實現長周期生產目標。
隨著公司的快速發展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學習各類知識,特別是設備方面,努力提高自身素質,高標 準,嚴要求,提高業務技能。管好、用好、維護保養好設備,把設備故障 和隱患消除在萌芽之中,保證生產正常順利進行,為公司更好、更快的 發展作出自己的貢獻。
三、總結 設備管理是是一個長期管理的過程, 在過程中需要不斷學習設備管 理新的思路。
xx年設備管理上有成績也有缺陷, 通過自己的不斷摸索, 逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據 此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業務水平,提高自己的管 理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力,為20xx年公司完成生產任務,提升設備管理水平積極準備。
總裁助理年終工作總結 篇3
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監視和催促
這項工作是作為總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較奧妙的崗位,要把監視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監視。所以,火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟習,我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監視、每項事情能落實,真正能夠為領導分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部份。實在早就應當做好了,但感覺不夠熟習,所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內我一定全力把它擬好。
三、深進項目現場和實際工作中,發現題目并及時向領導匯報
由于專業知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的眼睛。
四、深進基層,掌控員工的動態,將題目及時反映給上級領導
隨著對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領導那里,這是我作為領導的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
五、協助總裁完成接待工作
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。
六、完成領導臨時交辦的工作
由于方法、專業知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續爆發。請領導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的'。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應當在開會時給大家說明緣由,從而穩定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現在才真正開始,加強本身能力的進步,協助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁助理年終工作總結 篇4
時間總是在悄無聲息中流逝,20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在到總裁助理。剛剛接手,有好多事都很生疏,所以大概的說一下職責素養:職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
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