司法年終工作總結匯編五篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的司法年終工作總結5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
司法年終工作總結 篇1
20xx年是東平屬地建鎮運作的開局之年。一年來，在鎮黨委、政府的領導下，在縣司法局的直接指導下，東平鎮司法所以化解各類社會矛盾、維護地區政治穩定、確保一方平安為工作目標，以抓源頭、抓預防、抓幫教、抓機制為工作抓手，扎實有效開展工作。全鎮無因調解不力民事轉刑事案件，無影響大局、集訪、鬧訪等事件發生�，F對一年來的司法工作簡要總結如下：
一、人民調解工作
1、糾紛調處工作
今年1-11月份，共受理各類糾紛104件。其中婚姻糾紛15件，鄰里糾紛48件，贍養、撫養、扶養糾紛26件，債權債務糾紛7件，其他糾紛8件。調解解決99件，調處率為95.2%。接待來信、來訪28件，件件有回音，事事有著落。
2、強化基層調委會組織建設
一是對居委會調委會的調整充實。今年上半年居委二委班子換屆選年，換屆選年工作一結束，我們司法所及時對六個居委會的調委會進行了調整充實。充實了年輕、富有一定文化知識的調委會成員。二是開展業務培訓。調委會調整后，針對人員變動大的特點，及時組織開展人民調解工作培訓，自行和邀請縣局、法院、政法委等部門來鎮培訓共4次，培訓320人次。三是關心前線，發揮調委會前沿作用。居委會的調委會是調解工作的第一道防線，縣調解工作的落腳點。一年來我所注意防、早、小、調、回5個工作基點，把大量矛盾糾紛化解在居委會的調委會。今年居委會各級的調委會共調處各類糾紛86件。四是做好指導、把關工作。在充分發揮居級調委會的同時，我們司法所加強對調委會的工作、業務指導，把好涉及法律知識強、履行時間長、當事人法律關系復雜等難關和要點的調解及協議書的制作。據統計一年來，司法所對居委調委會工作的指導29次，指導、修改、提出建議修改法律文書12件。
二、安幫工作
1、基本情況
至11月20日，全鎮刑釋解教人員數為52人，其中刑釋39人，解教13人。人戶分離8人，是總數的15.4%。
2、開展的工作
一是思想幫教工作。刑釋解教人員一回來，司法所、居委會組成的`幫教工作小組在第一時間做好思想穩定工作。消除思想顧慮，敦促思想轉化。今年釋放的刑釋解教人員共13人，我所開展銜接、日常思想幫教13人，共60人次。二是積極搭建就業平臺和鼓勵自謀職業。屬地建鎮后，我所在鎮黨委、政府的重視下，于10月建立了過渡性安置就業基地，推薦刑釋解教就業12人次，上崗1人。與此同時，通過搭建結業培訓、鼓勵自謀職業解決刑釋解教人員的就業渠道。今年為刑釋人員就業培訓21人次，自謀職業4人。三是生活上的關心和幫助。刑釋解教人員一回來，我所及時送上生活用品和臨時補助，以解決他們的燃眉之急。111月發放困難補助26人次，5400元，被褥、衣服、生活用品等37件。
三、法制宣傳工作
一是專項法制宣傳。根據法宣辦、宣傳部、司法局等要求，集中開展專項法律的宣傳，以黑板報、橫幅、發放宣傳資料等形式集中開展專項法律的宣傳。據統計，今年開展專項法宣傳4次、黑板報宣傳6次、47塊、發放宣傳資料6000余份。二是配合有關部門開展的法宣工作。今年是迎世博沖刺之年，我所結合迎世博系列工作，把法宣工作融入迎世博，使法宣與世博宣傳有機結合。今年配合有關部門開展法律宣傳工作16次，組織開展相關活動7次。如迎世博活動中每月15日是環境整治日，我所結合環境整治日，把《物業管理條例》等法律法規的宣傳作為階段法宣工作的重要內容。三是平安建設法宣工作。今年是我們創建平安社區第四年，也是整個崇明創建平安縣的關鍵之年，為此，我所根據縣委、縣政府對平安創建工作的總體要求，配合平安辦，在社會治安綜合治理宣傳月中，開展法律早市，法律咨詢，法律進社區、反邪教等宣傳活動和文藝匯演。據統計一年來，司法所開展法律早市3次，法律咨詢4次，法律進社區8次，反邪教宣傳4次，文藝匯演2次。
四、存在的問題
1、司法所的規范建設不達標
由于我鎮是一個新鎮，司法所也剛剛建立，所以司法所在硬件、軟件上不達標，特別是辦公場所尚未落實。
2、基礎工作薄弱
由于鎮域范圍廣、司法所人少，應付不上工作，所以基礎工作較為薄弱，如臺賬、報表、數據、幫教工作記錄等。
3、協議書數量的缺失
一是糾紛總體上量少，二是居級調委會懶惰等主觀原因，使今年的協議書總量完成縣局指標的80%。
4、角色轉換之后，創新精神意識差
由于我所是農場社區、屬地建鎮后，司法所人員的思想轉換、工作模式轉變適應性慢，有時跟不上縣局的總結要求，同時缺乏開拓創新意識，存在著只求過的去，不求過的硬的思想。
司法年終工作總結 篇2
20xx年，我局在區委、區政府的領導下，在區愛衛辦、區機關事務管理局的指導下，扎實工作，采取有效措施，在機關辦公區及職工家庭中深入開展了愛國衛生活動，取得了實效。
一、高度重視，落實責任
一是將愛國衛生工作作為體現司法行政工作風貌，提升機關形象的大事來抓，堅持“一把手負總責，分管領導具體抓”的原則，成立了由局黨組書記、局長廖秀婷為組長的愛國衛生工作領導小組，局綜合辦公室為領導小組下設辦公室，具體負責各項日常工作。二是根據全區愛國衛生工作總體要求，印發了《XX市達川區司法局二o一四年愛國衛生工作計劃》（達川司發〔20xx〕39號），認真部署了全年的愛國衛生工作，確立了工作目標和工作方法。三是將愛國衛生工作的開展情況納入年度目標考核，逗硬獎懲，并明確規定對因工作不力，造成不良影響的.單位個人，嚴格問責。
二、強化教育，提高認識
一是堅持把愛國衛生教育作為干部職工學習的一項重要內容，利用政治學習、集中學習、會前學習等多種形式在干部職工中深入開展《健康66條》等愛國衛生知識學習教育活動，提高了全局干部職工的衛生意識。二是把愛國衛生工作和防治艾滋病、城鄉環境綜合治理等工作緊密結合，在各類宣傳活動中深入開展，營造了良好的工作氛圍。三是在局機關開展了愛國衛生運動62周年紀念活動。按照區愛衛辦的統一部署，以座談會等形式在干部職工中大力宣傳了愛國衛生運動62周年來取得的巨大成就和經驗，宣傳了先進人物和先進事跡，掀起了愛國衛生運動的新熱潮。
三、健全制度，完善機制
一是細化了考核標準。按照區愛衛辦及機關事務管理局的衛生考核標準，結合我局實際，分解和完善了衛生檢查評比標準，細化了檢查范圍，確保愛國衛生工作有序開展。二是健全完善了日常衛生值班制度和領導帶班值勤制度。三是堅持愛國衛生工作定期督查及不定期檢查制。由分管領導帶隊，對所分管單位的辦公區域衛生、辦公物品規范擺放、環境美化等進行不定期督導，由局辦公室定期檢查機關各股室的清潔衛生、辦公秩序等，對存在的問題立即整改，并每月進行一次通報，確保了工作實效。
四、強化實施，確保效果
一是按照區愛衛辦安排部署，在“五.一”、“十.一”等節假日，集中組織全局干警對各辦公區內的清潔衛生進行十余次大掃除，做到了徹底清潔，不留死角，保障了全局干部職工的身體健康。二是著力打造優美辦公環境和整潔居住環境。在辦公區域實行了衛生、辦公用品、辦公秩序“三統一”及擺放綠色植物、擺放有益身心健康花卉；在職工家屬院開展了清潔衛生“流動紅旗”評比活動。三是在局機關設立無煙會議室、無煙辦公室，并認真開展好“5.31”世界無煙日活動，加大吸煙危害健康的宣傳力度，切實提高干部職工自我保健意識和能力，培養文明公民素質。四是按照城鄉環境治理辦通知要求，積極開展文明勸導活動，達到了教育、引導群眾自覺愛護環境衛生的目的，制止和規勸了各類不文明行為170余起。五是扎實開展了第26個愛國衛生月活動，以積極協調創建衛生城市為抓手，充分發揮宣傳職能，結合城鄉環境治理和“世界衛生日”活動，組織各司法所利用街頭宣傳、進村入戶宣傳等平臺，以“愛國衛生人人參與，健康生活人人享有”為主題，向廣大群眾宣傳衛生防病知識，開展了“保持辦公區、生活區環境衛生”大行動和“向不文明行為告別”和“遵守社會公德，自覺革除危害健康、污染環境的陋習” 等活動，在全社會倡導健康文明新風尚，營造開展愛國衛生月活動的濃厚氛圍�；顒悠陂g，共組織各類宣傳活動30余場（次）。六是加強衛生防疫，搞好消殺工作。按照區愛衛辦統一部署，開展了春、秋季滅鼠工作，購買、投放了鼠藥；及時購買了消殺藥品，開展了滅蚊、滅蠅統一行動，切實做到了“五統一”、“六不漏”，“四害”工作達最佳效果，使本局全年無流行疫情發生，確保了干部職工的身心健康。七是指導協助幫扶鄉花紅鄉做好愛國衛生工作，協助推進幫扶鄉鎮的衛生創建工作取得實效。
司法年終工作總結 篇3
20xx年，XX市刑釋解教人員安置幫教工作，以黨的十八屆三中、四全會精神為指導，堅持“銜接好、引導好、扶持好、服務好”的工作思路，認真貫徹落實上級各項工作部署，積極履行職能，為預防和減少重新犯罪，維護社會穩定，構建和諧社會，促進貴港發展做出了新的貢獻。20xx年1-10月，共銜接刑滿釋放人員1700人，其中安置1699人，安置率為99.9%，幫教1700人，幫教率為100%，沒有重新犯罪。
一、具體做法
（一）加強銜接工作，嚴防刑釋解教人員漏管失控
1、扎實做好安置幫教信息管理系統軟件應用工作
我市、縣、鄉刑釋人員信息管理系統已開通，安置幫教管理軟件已投入使用，包括預放、通知、信息報送等工作都可在網上進行，這將極大地促進我市安置幫教工作的開展。為了提高各縣市區司法局安置幫教業務骨干的工作水平，6月25-26日，市司法局在XX市城區舉辦了一期安置幫教業務培訓班，各縣市區社區矯正和安置幫教股長和部分司法所業務骨干參加了培訓。市司法局每季度組織人員對各縣市區服刑人員信息情況進行檢查，并及時將檢查結果進行通報，有效促進這項工作的推進，全年服刑人員信息動態排查率達到了99.5%。
2、嚴格按照規定程序及時做好銜接工作
�。�1）各基層司法所在接到《刑滿釋放人員通知書》、《出監（所）鑒定表》（以下簡稱《通知書》）后，做到了：及時核實登記，并在３天內將通知書轉發到各村安置幫教工作小組以及刑釋解教人員家屬，并登記造冊，建立檔案，一人一檔一卷，指導并協助村（居）委會針對幫教對象，成立一幫一、二幫一或三幫一的幫教小組，明確幫教責任人，簽訂責任書，落實責任制，切實做到“幫教人員、幫教對象、幫教措施”三落實。
�。�2）堅持鄉安置幫教工作站的登記臺帳每月一對照、一督查，以杜絕漏登、漏幫、脫幫現象的發生，做到了“六清”，即住址清、犯罪性質清、釋放時間清、思想動態清、社會關系清、家庭情況清。
（3）各村（社區）的安置幫教工作做到了：有組織、有人員、有牌子、有制度、有登記、有工作臺帳資料。
�。�4）對去向不明人員的流動人員、人戶分離外出務工的刑釋解教人員，均通過以簽訂責任制，明確責任人的形式，通過走親訪友、通訊聯系等方式進行查找，一旦確定，及時跟蹤幫教；對無家可歸、無親可投、無業可就的“三無”人員，實行包村到人，重點安置，聯合幫教。
通過采取以上措施，我市20xx年刑釋人員全部登記建檔，落實了幫教措施，并妥善進行了安置，基本做到了組織網絡健全、人員銜接規范、幫教責任落實，切實做到了刑釋解教人員不脫幫、不漏幫，不脫管、不漏管。據統計，20xx年共銜接刑滿釋放重點人員62人，其中基層政府接回9人，監所送回原籍24人，司法所接回29人，重點人員接送率達到了100%。另外，XX縣大鵬鎮政府對一名刑滿釋放“三無人員”進行妥善安置。
（二）加強協調，密切配合，開展多種形式的幫教活動
1、領導小組及辦公室切實做到了：
�。�1）定期召開領導小組工作會議，研究部署年度工作任務，協調各成員單位的工作步驟，加強工作指導，做到年初有計劃、半年和全年有檢查、有總結、年終有評比。
�。�2）制訂了成員單位工作職責和考評目標，并監督執行。
2、積極開展多種形式的幫教活動，降低重新犯罪率
�。�1）在幫教工作中嚴格落實三級幫教制度，即：針對表現差，隨時隨地有可能重新犯罪的.，實行一級幫教，并與派出所密切配合，嚴密控制，及時打擊重新違法犯罪；針對表現一般，思想基本穩定但有繼續犯罪傾向的，實行二級幫教，會同鄉鎮干部、家屬和朋友進行幫教；針對表現好，思想穩定，工作落實，家庭和睦，重新犯罪可能性小的，實行三級幫教，會同村干部、調解組織、家屬、朋友進行幫教。
�。�2）明確幫教責任，實行以“三包”為主的幫教責任制
在日常幫教工作中，我市各鄉鎮安置幫教工作站與村幫教小組以簽定幫教責任書的形式，嚴格貫徹落實以“包教育、包管理、包改好”為主要內容的幫教責任制，廣泛開展一幫一、二幫一、三幫一活動，并把安置幫教工作與法制宣傳、思想教育、解決實際問題等有機結合起來，真正把安置幫教工作落到了實處。
�。�3）繼續完善定期談話制度
要求各村安置幫教工作人員在刑釋解教人員在返鄉一周內，必須及時找到其本人，根據其本人的具體情況、文化程度、思想狀況等不同情況，分別以不同方式把當前社會情況、法律法規、村規民約等基本情況通過簡明易懂的方式對其宣傳和教育。以后堅持每月或每季1至2次定期與其談話，重點幫教對象要每月談話1至2次。通過與幫教對象定期談話和幫教，達到準確掌握幫教對象的家庭情況、思想動態、回歸社會后遇到的具體困難等情況，以有利于有針對性地落實幫教措施。
�。�4）堅持“五抓”、“五結合”
“五抓”即抓住重點問題進行針對性教育；抓住時機進行及時教育；抓住規律進行耐心教育；抓住責任人進行專門教育；抓住回歸人員的親友、鄰居進行近距離教育�！拔褰Y合”即把幫教對象的思想教育與積極解決他們的實際問題結合起來；把安置幫教工作同落實責任制結合起來；把回歸后與回歸前的幫教工作結合起來；把個別幫教與集體幫教結合起來；把委托幫教與跟蹤幫教相結合起來。
（三）加大安置工作力度，做好刑釋解教人員就業安置和生活保障工作
促進刑釋解教人員就業是安置幫教工作的關鍵，也是難點。目前，隨著市場經濟的深入發展，就業市場競爭激烈，對人才素質的要求也逐漸提高，這就使得刑釋解教人員在就業競爭中，處于不利的地位。然而，刑釋解教人員是特殊的社會群體，也是弱勢群體，為維護社會的穩定，構建和諧社會，需要對刑釋解教人員給予更多的扶持。在20xx年，我市、縣、鄉安置幫教領導小組充分發揮職能作用，積極協調公安、勞動、民政、財政、工商、稅務等部門為刑釋解教人員就業安置和社會保障提供服務。如我市各級人力資源和社會保障部門對符合條件的刑滿釋放人員認真落實就業和社會保障政策。
一是各縣市區就業服務機構對要求就業登記的刑滿釋放人員提供服務。
二是積極開展“春風行動”、民營企業招聘周活動和每月舉辦現場招聘會等，為各類就業群眾包括刑滿釋放人員提供免費就業咨詢、職業指導等服務。
三是按照《社會保險法》的有關規定，做好刑滿釋放人員參加社會保險工作。20xx年，我市刑釋人員過渡性安置基地共安置刑滿釋放人員5人。
二、存在的問題
(一)主觀能動性不高，缺乏創新意識
安置幫教工作牽涉面廣、政策性強、工作難度大，刑釋解教人員的安置幫教工作確實面臨許多困難，如安置幫教工作的協調機制、銜接機制、經費保障機制等。
(二)在銜接環節上抓落實不到位
我市農村大部分人員都外出務工，不少刑釋人員在外地犯罪，在外地服刑，釋放后不回原籍，繼續在外地流動。人戶脫離現象較為普遍，如何抓好農村籍刑釋解教人員關鍵環節上的銜接工作，是解決我鄉安置幫教工作瓶頸因素的大問題。
三、下一步的工作打算
回顧過去，瞻望未來，在下一步的工作中，我們打算在以下幾方面尋求突破：
(一)繼續抓好安置幫教工作的硬件、制度、臺帳、培訓和考核等工作，對幫教對象實行“包管理、包教育、包改好”的三包責任制。努力實現幫教工作向“大墻內”延伸、向家庭延伸、向社會延伸。
(二)加強對安置幫教工作人員的教育和培訓，采取以會代訓、經驗交流、專項培訓等方式努力造就一支懂政策、懂法律、懂業務的安置幫教工作隊伍。
司法年終工作總結 篇4
20xx年，**鎮司法所在區司法局和鎮黨委、政府的領導下，按照上級的各階段工作部署，精心組織，周密安排，強化措施，全面落實，不斷加強創新力度，不斷拓展業務范圍，各項業務工作均取得可喜成績。
一、完善資料，規范檔案管理
我所今年上半年狠抓了業務資料的規范化建設，專門調整了業務檔案柜，重新購置了高規格檔案盒，全部更新了統一的檔案標簽，將司法行政、人民調解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，整理歸檔。做到了存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，檔案管理工作基本上達到了規范化、經�；囊�。
二、定期排查，促進調解工作
按照矛排工作“排查得早，發現得早，控制得住，解決得好”的工作要求，**鎮司法所堅持每月25日召開一次基層矛排信息員會議，對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，對排查出的問題，明確專人，限時調處。通過各階段排查，全面掌握和有效調處轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，著力解決影響社會穩定的熱點、難點問題，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態。同時，在今年上半年，我所還積極開展了基層矛排工作站的組建和“九統一”調委會的檢查驗收工作，促進了基層人民調解工作的進一步規范化開展。
全年，我鎮共排查各類矛盾糾紛45起，調處率100%，成功率95%。
三、廣泛宣傳，深化法制教育
按照本鎮九九普法規劃的要求和區20xx年普法工作要點的安排，我鎮及時制訂了年度法制宣傳教育依法治理工作計劃，并對照計劃逐步逐項落實。繼續堅持了黨政干部集中學法活動，利用每周一上午例會時間，每月安排1—2次學法內容;認真組織各中小學校開展法制教育活動，每校每學期至少上一次法制報告會，將法制教育納入教學內容;積極督促各村、社區采取壁字、專欄、會議、廣播等形式定期開展法制宣傳活動;通過以上措施的落實，使我鎮普法工作開展的既扎扎實實，又轟轟烈烈，取得了預期的效果。
四、深入摸排，落實幫教措施
按照區局的部署，我所于去年九至九三個月份，分別開展了三期對轄區內刑釋解教人員的`摸底排查工作，司法所干警會同轄區派出所民警，村、社區干部深入基層，進村入戶，調查了解情況，做了大量艱苦細致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已銜接人員36名，最大限度的防止了脫管漏管。通過排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務繁重，為扎實做好幫教工作，我所對全體干警按區域進行了重新分工，明確了各人的職責，做到了逐人銜接，逐人立卷，定期幫教，合理安置，使幫教安置工作有條不紊地進行。
五、齊抓共管，參予綜合治理
基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分，兩者密不可分，今年上半年，我所積極配合相關職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排，多措并舉，狠抓城區治安防范體系建設，積極參與平安建設、群防群治、安全生產、殯葬改革等專項工作，較好的發揮了自身的職能，為我鎮社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應有的貢獻。
六、適時培訓，增強業務素質
為逐步提高廣大基層工作人員的業務素質，我所堅持每月25日會同鎮綜治辦召開基層治調主任會議，安排各階段工作，穿插業務培訓。去年6月份，又專門召開基層兩委主任培訓會議，由司法所長對綜治工作、調解工作、矛排工作、幫教工作、社會矯正工作、普法工作、依法治理工作進行了全面講解和輔導，使廣大基層工作人員進一步明確了工作任務，業務素質也得到了相應的提高。
司法年終工作總結 篇5
一、主要工作及成效
�。ㄒ唬┙M織及制度建設情況。一是領導重視，機構健全。我局高度重視電子政務工作，成立了以主要領導任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的電子政務工作領導小組，統一領導全局電子政務工作，研究決定電子政務建設中的重大問題。領導小組下設辦公室，并指定了1名懂電腦操作、保密意識強的辦公室成員具體負責信息更新及網絡維護等日常工作，形成了機構健全、分工明確、責任到人的良好工作格局。二是制定制度，按章辦事。根據市文件要求，制定了電子政務工作各項管理制度及維護制度，包括專人維護、文件發布、審核簽發等制度。三是加強培訓，提高素質。有計劃地組織各類運行維護人員進行電子政務系統應用有關知識、技能的培訓，并按市電子政務中心要求參加各類培訓，切實提高了各類運行維護人員的素質，確保系統正常運轉使用。
�。ǘ┚W絡和信息安全情況。一是加強網絡運行維護工作。加強網絡運行維護隊伍建設，進一步充實網絡運行維護人員，選定1名網絡信息管理員，負責及時提供和審核本部門信息內容。同時按照市安全管理要求，制定和完善了我局電子政務安全保密措施，落實安全保密工作責任制，要求網絡運行維護人員及時將異常情況上報至市電子政務科。全年未發現網絡異常。二是切實做好信息安全工作。安裝了專門的`殺毒、殺木馬軟件，互聯網出口處部署了防火墻、日志審計等安全系統，有效防范了病毒、木馬、駭客等網絡攻擊，確保了信息和網絡運行安全。三是開展不定期檢查。我局電子政務工作領導小組不定期對電子政務工作辦公室的環境安全、設備安全、信息安全、管理制度落實情況等內容進行檢查，對存在的問題及時進行糾正，消除安全隱患。
�。ㄈ┱⻊掌脚_應用推廣情況。已經應用全市政務統一平臺開展網上協同辦公，及時收發公文和相關信息，積極開展公文網上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作，基本實現同全市其他政府機關單位網上協同辦公。
�。ㄋ模┚C合自查情況。經局信息公開領導小組認真自查，保密審查的領導分管工作機制、部門負責工作機制、專人實施工作機制健全；審查職責已經落實到位；規范了保密審查的程序；信息發布與公文制作、公文運轉流程有機結合；從源頭上保障信息公開前保密審查的有效實施；做到了“憲審查，后公開”和堅持“一事一審”原則；不存在下級機關擅自公開上級機關制發的公文、或違規公開上級政府其他工作信息等情況；已經建立政府及部門網站發布信息登記制度；建立了政府信息公開保密審查臺賬管理制度。
二、主動公開政府信息情況
20xx年，我市嚴格執行政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、年度報告、考核評議和責任追究等制度，依法公開各類政府信息，全市累計主動公開政府信息60條。
三、申請公開政府信息情況和咨詢處理情況
20xx年，我局辦理宜昌市政風行風熱線咨詢投訴件共5件，其中的政策咨詢10件，群眾投訴1件，針對提出的問題，我局及時與有關部門進行協調，做到了及時答復，在化解村級債務、土地流轉等個別疑難問題上，我們認真做好政策宣傳、協調解決等工作，保證了疑難問題的妥善處置。
四、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴的情：無
五、政府信息公開支出和收費情況：無
六、政府信息公開工作中存在問題及改進措施
雖然我局電子政務工作取得了一定的成效，但還存在一些不足之處，主要表現在：一是部分辦公電腦設備陳舊老化，影響了電子政務辦公的效率；二是機關信息工作管理人員變動頻繁，影響了政務公開工作正常開展。三是信息未能完全做到及時更新，電子政務管理、使用有待于進一步加強。
針對以上問題，我們下一階段將從以下幾個方面著力進行整改：一是加大對辦公設備的投資力度，更新或配備電腦等必要的辦公設備。二是固定政務公開管理人員，加強培訓教育。進一步提高全局人員對電子政務的認知水平和責任意識，積極組織人員參加全市電子政務培訓，為電子政務的有效實施奠定基礎。三是加強制度建設。完善電子政務的管理、使用等一系列規章制度，對存在的薄弱環節，制定針對性措施，并在實際工作中狠抓落實，進一步提高電子政務應用水平和使用效益。
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