商務助理年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編整理的商務助理年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
商務助理年終工作總結1
(一)工作情況
1、掌握商務助理工作職責,完成商務助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務。
2、協助業務完成上海思源電氣股份有限公司關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定,以及后期送貨等事宜。
3、完成銷售部每月報銷審核,上報事宜。
4、統計好每月部門考勤上報人事工作。
5、完成每月辦公室物品采購事宜。
6、做好與深圳商務、邁為商務在業務上的溝通協調工作。
(二)知識掌握程度
產品設備知識了解較少,英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產品知識,市場相關情況多加了解。
管理經驗不足,需加強學習。
(三)當前部門主要問題
個人感覺:工作激情不夠,合作機會少。目前自己存在的原因:對自己要求不夠嚴。沒有做到公私分明,日常處理事務帶有個人感情色彩。
商務助理年終工作總結2
尊敬的領導:
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:
一、日常事務工作的`完成情況
自入職至現在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等,同時協助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1) 處理日常的商務發貨:跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發貨信息:整合了生產、發貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作,協調員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗:
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發起問題的部門,如何協調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養成了隨
時做好統計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、 保持高效的執行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
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