兒科護理年終工作總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的兒科護理年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
兒科護理年終工作總結范文1
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發癥發生。
二、注重細節,不斷提高管理水平。
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素質。
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及?谱o理操作共四十余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十余次。
堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理。
1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動。
自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況。
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。
七、存在問題。
1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
兒科護理年終工作總結范文2
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
兒科護理年終工作總結范文3
根據縣衛生局在全縣醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動,我科本著以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發點和落腳點,著力提升醫療服務水平,持續改進醫療質量,加強行業作風建設。現就我科開展的“三好一滿意”大力弘揚高尚醫德活動情況,總結匯報如下:
(一)廣泛動員,狠抓落實。我科要求全體護士從學習、領會和貫徹有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內容和活動步驟,實現快速、高效、系統地推進“三好一滿意”工作的開展。
(二)成立機構,明確責任。我科成立了相應的“三好一滿意”活動工作領導小組,護士長任組長,全面負責“三好一滿意”培訓活動的各項工作的組織實施并制定了開展“三好一滿意”大力弘揚高尚醫德培訓活動實施方案,并按照實施方案進行全員培訓。根據活動要求我科通過開展培訓活動,改善服務態度,優化服務流程,不段提升服務水平,努力做到“服務好”;同時加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”;其次通過加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,使全體護士努力做到“醫德好”;在活動過程開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”。
(三)開展“三好一滿意”活動重點解決了四方面問題一是服務意識和方便群眾問題。進一步強化了服務意識,端正服務態度,轉變服務作風,優化服務流程,規范服務行為,提高服務水平。規范服務行為和文明用語,精簡和規范就醫環節,保障便民服務設施齊全,方便群眾就醫。有效解決預約診療、健康教育、用藥咨詢、診后隨訪不到位的問題,堅決糾正“生、冷、硬、頂、推”現象。二是宗旨意識和群眾觀念問題。堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,維護群眾利益,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,把群眾滿意、患者滿意作為評價醫療衛生工作的首要標準,形成為群眾多做好事、多辦實事、多解難事的良好風氣。堅決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務態度生硬等問題,努力樹立群眾觀念,促進醫患關系。
三是廉潔意識和行業形象問題。做到了明是非、知榮辱、遵法紀、守信用,自覺抵制商業賄賂。嚴肅查處亂收費、以權謀私、以醫謀私、收受“紅包”、開單提成和醫藥購銷領域商業賄賂等違法違紀行為,嚴肅行業紀律,弘揚高尚醫德,樹立行業新風正氣。
四是質量意識和確保安全問題。進一步健全醫療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應急保障體系。嚴格依法執業,認真落實各項醫療質量安全核心制度,加強護士的“三基三嚴”訓練,加強重點時間和重點環節的`質量安全管理,確保醫療質量和醫療安全。堅決糾正忽視醫療質量和醫療安全的錯誤思想,有效解決醫療質量和醫療安全突出問題,解決杜絕因責任心問題導致醫療事故發生。
(四)很抓學習落實工作。每月組織一次業務學習和一次業務考試;仡櫩偨Y工作成績的同時,我們必須看到存在的問題和不足,主要反映在五個方面:
(一)思想需要進一步解放,觀念需要進一步更新。團結正氣干事奉獻的精神還沒有成為每一位護士的自覺行動,科室內部還存在著不夠團結,不夠和諧,不夠融洽的問題。
(二)人才梯隊結構還不夠完善,科室的競爭歸根到底是人才的競爭,沒有人才的優勢就沒有競爭的優勢。盡管我科人才培養、引進的力度比較大,效果比較好,但是衛生專業技術隊伍仍沒有形成合理的梯隊結構,這在一定程度上制約著我科的發展。
(三)護理安全隱患還存在,由于患者數量急增,護理人員少,年輕護士多,安全風險在加大,安全系數在減小,因此需要我們的學習、培訓力度要加大,醫療管理、制度執行、責任落實、服務質量等各方面的考核要抓實、抓好,把安全隱患、事故、糾紛消除在萌芽狀態。
(四)是醫療服務質量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時有發生。離人性化、親情化、家庭化的服務要求還有不小的差距,我們要結合我科行風建設的實際,結合加大宣傳拓展市場的實際,結合醫療服務中的問題,本著讓社會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進一步加強服務品牌的內涵建設,不斷充實拓展新的內容,進一步提升服務質量。
五是醫療服務質量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時有發生。離人性化、親情化、還有不小的差距,我們要結合我院行風建設的實際,結合加大宣傳拓展市場的實際,結合醫療服務中會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進一步加強服務品牌的內涵建設,不斷充實拓展升服務質量。
只要我們現在下功夫,用創新精神、用拼搏精神、用團結奮斗精神去努力工作,秋天就會有收獲收年!
兒科護理年終工作總結范文4
時光如梭,20xx年轉眼已過去一半,在院領、護理部的正確帶領下,實施開展了質控的自查工作,認真抓好護理質量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質控工作有很大的改善與提升,現工作總結如下:
一、護理質量控制指標達標情況:
(1)病室清潔合格率100%
(2)急救物品合格率100%
(3)無菌物品合格率100%
(4)基礎護理合格率100%
(5)一級護理合格率100%
(6)病人安全防護合格率100%
(7)一人一針一管執行合格率100%
(8)一次性用口終末分類處置合格率100%
(9)消毒液更換合格率100%
(10)護理病歷質量合格率100%
二、院感方面
嚴格按照醫院感染管理標準,定人員監控院感,醫療廢物按分類處置,混裝現象沒再出現;嚴格執行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個,消毒液定期更換,定期監測濃度,達到消毒標準。
三、護理文書、體溫單書寫情況
科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監測及記錄,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。
四、提高護理安全管理
科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,從中吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。
五、加強規范化培訓,提高專科理論知識
每個月組織兩次護理業務學習及?频淖o理查房,護士長不定時抽查,并進行定時的試卷考核。
六、加強病房的管理
制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統一整理床單元,物品統一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時大便小便的現象時有發生,為杜絕這一現象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,同時新增設了垃圾筒,做到每床一個,減少了隨時大小便的情況,保持了病房的清潔衛生,防止了交叉感染的發生。
七、加強急救物品及護理用物的管理
每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結以往的經驗及教訓,不斷的改善和提高護理質量,把我們的工作做到更好。
兒科護理年終工作總結范文5
在護理部的領導下,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,規范科室管理,提高護理人員整體素質,提供優質護理服務,提高病人滿意度,現將半年工作總結如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一級護理病人829人次,經濟收入約112萬元。
二、加強各護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設,每月組織學習四次。三、查對制度執行不嚴格,監管力度不夠。發生八例護理差錯,及時堵決,未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。四、病區保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實優質護理服務,由于人員較少,基礎護理落實欠佳。七、每月中旬和下旬組織業務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。八、嚴格加強護理質控,及時記錄、分析及整改,護理質量有所提高。
下半年工作計劃:
一、繼續加強護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設,加強業務學習。二、加強查對制度的落實,加強監督力度。及時發現、上報差錯事故,繼續組織討論、分析原因、落實整改措施。三、病區內繼續保持“三前五聲”。四、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。
六、嚴格督促護理人員落實優質護理服務的工作,狠抓基礎護理的落實。
七、繼續加強護理質控,及時記錄、分析及整改,以護理質量的繼續提高為努力目標。
在這后年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發揚長處,更好的管理好科室,確保醫療護理安全,杜絕差錯事故發生。
【兒科護理年終工作總結范文】相關文章:
兒科護理簡歷范文08-06
兒科護理職位簡歷范文08-11
兒科護理工作總結(15篇)02-16
護理年終工作總結09-27
兒科護士年終的工作總結范文(精選7篇)11-23
兒科護士年終工作總結15篇01-21
兒科臨床護理中心理護理的應用論文06-22
兒科護理實習鑒定(11篇)11-25
兒科護理實習鑒定11篇11-25
關于兒科病房護理的論文07-15