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質量經理年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的質量經理年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
質量經理年終工作總結1
時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個月來的工作歷程,總結其中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任質量測試經理,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部,由于初次接觸xx,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識;給我設計規范讓我了解xx的一系列質量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經進入狀態,領導便讓我們用水準儀進行xx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
xx月份工程逐步開始了,先是進行xx,經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xx開始,領導安排我進行有關xx的質量測試工作。在這期間我漸漸地發現,管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備,從xx號開始。我被領導安排xx組輔助xx一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx,但是當看到一群xx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
這幾個月都在跟著xx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數職的'工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業務水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
質量經理年終工作總結2
在XX股份公司我主管技術和質量工作,XX年是XX公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
一、在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的.作用。
XX年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如XX發動機和XX系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
XX年完成XX樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,XX變速器改進五檔型進入批量生產。
三、技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對XX車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對XX和XX車間曲軸線進行合并調整,對XX和XX車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
四、技術改造工作
完成XX億元XX二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合XX研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
五、其他工作
XX年完成技術攻關項,質量攻關工作XX項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
質量經理年終工作總結3
時光荏苒,新年在即,xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的`抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發貨流程要求,及時準備了各新梯的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰,出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專業技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節,不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質量經理年終工作總結4
作為質量測試管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到質量管理要點、質量管理規范等相關專業知識。質量控制是建設的核心。質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
一、設計質量
首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的`留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質量
施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
質量經理年終工作總結5
xx年已經過去xx個月了,作為xx分公司的主管質量的副經理,在這一年的工作中,在很多地方需要總結,夯實自己。
一、思想方面
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經營理念,但對于社會形勢與發展、市場動態等多方面的情況了解不多,也并未主動的去學習了解,以至雖然始終在貫徹執行公司的方針政策,卻不能依據當前的社會形勢發展狀況以及汽車行業市場動態等方面的變化,結合公司的方針政策和經營理念以及目前公司的發展情況展開工作,只是單純的無思想執行。從某些方面降低了工作效率以及執行力,同時也會導致對于公司高層領導的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關注國內外的政治經濟形勢和發展,以及汽車行業的各方市場動態等情況,再結合企業的發展狀況,在生產工作中方向性更好,對于上級領導安排的工作以及公司在當前和未來的發展目標任務有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執行力。
二、工作方面
xx年我主要的工作是負責xx分公司的質量管理工作,主要負責內外部審核、產品質量的工作,以及車間的培訓工作。在電泳以及表面處理等方面,對于我個人來說,是一個新的領域,新的工藝,涂裝的質量與沖壓有相當大的不同,涂裝的質量主要是依靠設備的穩定性以及各項參數的監控及調配,這跟沖壓的質
量主要是依靠工裝有很大區別。通過在xx分公司工作的這幾個月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調、磷化、電泳到烘干,出成品。
對于電泳的質量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設備參數及化學試劑的配比,都會對最后的產品質量有影響,任何一項出問題都會導致出現批量的不合格品。及時這些都沒有問題,掛具沒有及時清理去除油漆,導致電泳過程導電不良,也會影響產件的質量。
所以,關注油漆的產品質量不但要每天監控設備的各項參數以及設備情況,還要監督操作者的工作質量,不能偷工減料,打磨掛具時偷懶,打磨不到位影響產品質量。我在來到xx分公司這幾個月的時間里,主要的工作是每天關注現場的油漆線的操作者的工作狀態及工作質量,同時也觀察每天產出的產品是否出現質量問題,同時也學習電泳的工藝知識以及設備知識,在實踐中學習,盡快從一個外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設備知識,能夠及早的成為一個內行。
在日常的學習及檢查外,我還要每天關注自檢班的工作質量,每天與自檢班的.檢驗人員溝通,是否發現問題,同時每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責,不能著急最求產量,不能放過一個有問題的產品,發現問題要及時上報給班長,檢驗是產品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現場組織召開車間的質量例會,由分公司的全體中層干部以及生產線上的調度及班長共同參加,根據自檢班的檢驗人員在工作中發現的問題反饋,大家分析出現的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現,有哪些問題是我們當前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長期措施進行整改。
在日常的質量管理工作之外,我還在這幾個月接受了主機廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項,讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認真的去的學習提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質量的管理上還要更加謹慎嚴格,不斷的提高自身的技術能力以及管理能力,對于質量的重視程度仍然要加強,找到更好的質量管理辦法,加強體系建設,更好的控制產品質量。
質量管理以外,我還負責分公司的培訓工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓計劃以及各項培訓的課件,并按照計劃的時間進行車間級的培訓,提高車間員工的綜合素質,能夠更好的保證質量的前提下完成生產任務。
在管理上,作為分公司的副經理,為上級領導分擔管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5S管理還不到位,雖然每天都對于車間的衛生進行清掃清潔,但做的還不夠細致,還不到位,而且5S管理并非只是打掃衛生,對于車間的定置定位還不明確,對于車間員工的約束還不夠,還需要進一步加強5S管理力度,提高執行力。在外協產品的出貨及返回的數量的管理不夠嚴密,出去的數量和返回的數量并為進行核對,體現了在管理上的疏漏以及責任心不強,在今后也需要加強,并對自身有所約束。
三、學習方面
在學習上,雖然現在每周都保持著學習,但大多數都是公司安排的培訓,自學上還不夠,在工作中所缺乏的知識的學習還不夠積極,對于生產管理、質量體系、5S管理等方面的學習還很不足,在不斷的積累工作經驗的同時,理論知識的學習也同樣重要。在社會知識、政治、哲學、生產、管理等多方面的知識還是要多多掌握,不斷的學習深造,提高自身的綜合素質和能力。
在今后的工作中,對于我自己,還是要加強自身的學習,對于企業管理、財務知識、精益生產、5S管理、以及一些工作所需要專業知識(如金屬材料學等)等,不斷的用這些知識充實自己,并同時在工作中不斷的向公司的優秀管理者們學習他們的經驗,并實用到自己的工作中來,積累工作經驗,嚴格要求自己,認真做好每一件事,加強自我修養,提高工作效率,加強執行力,保持不斷的學習,不斷的進行自我反省自我批評,端正態度,加強責任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務,為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點:嚴格質量管理;加強工藝質量管理:優化工藝流程;健全工藝規范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導書操作和考核;做到監督嚴控把關。
加強制造質量的控制:加強工藝質量,強化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內容、巡檢記錄、巡檢考核;生產過程嚴格控制把關,發現問題及時處理,避免出現重復的低級的質量問題。
提高質量管理體系能力,普及質量體系知識:根據公司質量管理體系要求,針對車間現有情況,對公司質量管理體系進行細分,按照公司質量體系規定,建立分公司的質量管理體系制度,并隨時跟蹤。在車間內部做好質量體系的宣傳及培訓,讓車間的所有員工都了解質量體系的作用及重要性,全員參與到質量體系管理當中。加強員工的學習與培訓,質量要走群眾路線。
質量經理年終工作總結6
一、概述:
本人自20xx年X月進入公司擔任品質部長,X個月的時間轉眼即逝,這X個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結:
1、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什么樣的品質理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質理念的,也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去!捌焚|是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產出現返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵住!” 又或者是“品質部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后,品質就真的.只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后,指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展,品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時,經常聽到聲音是“品質部監督不到位”,只追究品質部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質和效率雙贏。 目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是:公司高層也非常重視產品質量,在新的薪資方案中,產品質量與工資掛勾,未來,產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質部組織架構的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現有規模的發展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開MRB評審,更能合理解決生產急需,同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核,減少人為錯誤導致的異常發生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議,以統計數據、圖表方式通報品質異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質完成各項質量改善方
案。
5、薪資方案的調整
9月份,品質部開展創優質量獎,激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發生次數,有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助,10月份,品質部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統的薪資方案,從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質部將會團結一心,充分發揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質活動,為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質部堅持每日早會,通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發生前就已經得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4 節培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業技術不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產工藝,這些都是對本人自我的挑戰,這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。 相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協調,共同與公司發展。
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