醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)1
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室的配合和支持下，我成功完成了20xx年現(xiàn)將年度護理任務(wù)總結(jié)如下：
一、為患者護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者要求為目標(biāo)。首先要給病人人人文關(guān)懷，從病人的需要思考一切，樹立關(guān)心和尊重他人的觀念。其次，用熱情、善良、溫暖的話語、理解、同情患者的'痛苦，使患者感到善良、自然，加強與患者的溝通，易于解釋疾病的發(fā)生和發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)生建議藥物預(yù)防措施，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救危重患者；掌握患者的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓患者參與治療和護理，消除緊張和焦慮，讓患者感到安全和滿意。只要堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標(biāo)，提供高質(zhì)量的個性化服務(wù)，以患者滿意度為醫(yī)院工作的核心，提高患者滿意度，本質(zhì)上患者與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要患者滿意，使患者成為醫(yī)院的忠實客戶。
二、保證護理安全
1、加強制度和職責(zé)教育
重申各級護理人員的職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度，護士盡職盡責(zé)，杜絕患者更換吊瓶、拔針等不良現(xiàn)象。
2、加強學(xué)習(xí)安全管理
組織部門姐妹進行法律意識教育，提高抗風(fēng)險意識和能力，指定具有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、護士資格的護士擔(dān)任教師，培養(yǎng)溝通技能和臨床操作技能。
3、完善護理風(fēng)險預(yù)案
注意培養(yǎng)護士在日常工作中的應(yīng)急能力；完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案為提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力，應(yīng)對每一項應(yīng)急工作進行回顧性評估。
三、加強護理質(zhì)量控制
1、重新指定可行的檢查和評估質(zhì)量控制規(guī)則，定期或不定期進行關(guān)鍵質(zhì)量檢查，不定期抽查發(fā)現(xiàn)的問題，反饋給護理部門質(zhì)量檢查，綜合分析，發(fā)現(xiàn)原因、原因分析和及時整改，檢查整改實施情況，加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修訂和完善各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)開展各項護理工作。
四、存在問題
1、病房管理不盡如人意，新護士多，經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員少，基礎(chǔ)護理部到位，如一級護理患者未能獲得一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
在過去的一年里，護理工作得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，在職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一定的成就，但也存在一定的缺點，需要在未來的工作中進一步改進。
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)2
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人，是醫(yī)生的職責(zé)。為此，我以為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到村民的好評。重點加強以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)美德、職業(yè)紀(jì)律教育，以一切為患者，方便患者。我在實際工作中做到了以下幾點；
1、積極改善醫(yī)療環(huán)境，樹立衛(wèi)生間良好形象。
2、進一步完善各項規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范、操作規(guī)程和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動有章可循，嚴(yán)防醫(yī)療錯誤事故。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理和消毒隔離技術(shù)的規(guī)范，合理使用抗生素，檢查檢查制度，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、破壞、焚燒。
4、認(rèn)真撰寫門診日志，按時統(tǒng)計上報，按規(guī)定填寫各種處方表冊。
5、由于條件有限，我還獨自擔(dān)任護理和藥品工作。在這兩個方面，我仍然需要不斷努力學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)合理、安全的用藥標(biāo)準(zhǔn)化護理。
6、在日常診療活動中，我盡最大努力充分發(fā)揮作為中醫(yī)的`特長，以中醫(yī)四診辯癥理論和針灸理療為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
7、除正常上下班外，按時參加值班制度。
8、配合醫(yī)院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動，積極參與，做好基礎(chǔ)服務(wù)。
9、堅持為村民提供健康咨詢和宣傳，努力徹底預(yù)防基層醫(yī)學(xué)優(yōu)勢。
10、按時參加本院例會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，記錄完整。
11、今年獲得中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。
今年，我所有的工作和生活都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。我真誠地感謝你。在新的一年里，我要嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握一些專業(yè)知識和技能，理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有自己良好的做事原則，每天都過著美好的生活，本著無人見、有天知的真理。
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)3
在過去的一年里，有許多收獲和體會，下面進行總結(jié)：
在政治思想方面：積極要求進步，聽從科主任的工作安排，團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。
在工作上，嚴(yán)以律己，較好的完成病房及門診的.各項工作任務(wù)。共主管病人約140余例；收住院病人60余例；積極配合科主任完成各種疑難雜癥手術(shù)約80例。工作中團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，不計較個人得失，加班加點，隨叫隨到，并利用節(jié)假工作中積極主動并認(rèn)真完成主任交給的各項任務(wù)。同時在休息節(jié)假日中主動去探望每一位患者并與之進行交流，多次受到患者及家屬的表揚。嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的診治每一位病人。沒有發(fā)生過醫(yī)療差錯，也沒有病人投訴。專心致制書寫每一份病例，無丙級病歷。在最大程度上避免了誤診誤治，同時受到科主任及同事的一致好評及認(rèn)可。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富了自己的理論知識。參加國家及xx市舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。在科主任指導(dǎo)下幫助科室建立完善手術(shù)錄像采集系統(tǒng)，收集病人的圖像資料，便于在醫(yī)療臨床工作及學(xué)術(shù)交流中更好的發(fā)揮技能，更充分的完善科研工作。積極參加下鄉(xiāng)醫(yī)療工作。
在作風(fēng)上，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。今后要不斷完善提高自己的醫(yī)療水平，積極進取，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)，和各種工作技能，為清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院，為泌尿外科貢獻自己的一份微薄之力！
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)4
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領(lǐng)下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么��？將心比心，我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的`幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，回顧六年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)5
在過去的一年里，有很多收獲和經(jīng)驗，總結(jié)如下：
在政治思想方面：積極要求進步，服從科主任的工作安排，團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和奉獻精神，努力工作。
在工作中，嚴(yán)格要求自己，更好地完成病房和門診的工作任務(wù)。約140例主管病人；60多例住院病人；積極配合科主任完成各種疑難雜癥手術(shù)。團結(jié)合作，努力工作，不顧個人得失，加班加點，隨叫隨到，利用節(jié)假日積極主動，認(rèn)真完成主任交給的任務(wù)。同時，在休息假期主動探望每一位患者并與之溝通，多次受到患者及其家屬的表揚。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，對每一位患者進行一絲不茍的診治。沒有醫(yī)療錯誤，也沒有病人抱怨。專心撰寫每一個病例，無丙級病歷。盡量避免誤診誤治，同時受到科主任和同事的高度贊揚和認(rèn)可。努力提高專業(yè)水平，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，豐富理論知識。參加國家及xx在市舉行的學(xué)術(shù)會議上，聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，開闊視野，拓展知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，掌握泌尿科常見病、多發(fā)病、疑難病的`診治技術(shù)。在科室主任的指導(dǎo)下，幫助科室建立和完善手術(shù)視頻采集系統(tǒng)，收集患者的圖像數(shù)據(jù)，更好地發(fā)揮醫(yī)療臨床工作和學(xué)術(shù)交流的技能，更充分地完善科研工作。積極參與下鄉(xiāng)醫(yī)療工作。
在作風(fēng)方面，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，務(wù)實樂觀，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致的工作作風(fēng)，勤奮、勤奮。今后，我們應(yīng)該不斷提高醫(yī)療水平，積極進取，努力學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院和泌尿科做出微薄的貢獻！
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)6
我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德，職業(yè)紀(jì)律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點；
1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹立衛(wèi)生室良好形象。
2、進一步完善各項規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗核對制度，加強一次性醫(yī)療用品的.使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。
4、認(rèn)真寫門診日志，按時統(tǒng)計上報，處方各種表冊按規(guī)定填寫。
5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任，在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí)，做到規(guī)范護理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
7、除了正常的上下班外，按時參加值班制度。
8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。
9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢。
10、按時參加本院的例會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。
11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。
在這一年里，我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分，我懷著真誠的心情感謝大家，新的一年里，我要嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握一些專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有自己良好的處事原則，本著修合無人見，存心有天知的真理過好每一天。
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)7
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的`后勤工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
1、對衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
2、對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)8
20xx一般來說，在過去的一年里，我負(fù)責(zé)更多的工作，工作范圍廣，任務(wù)重，責(zé)任大，因為我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，更好地履行行政職責(zé)和專業(yè)技術(shù)職責(zé)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的積極性，更好地完成年度負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)任務(wù)�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、做好后勤管理，大力提高服務(wù)水平
物流管理涉及面廣雜項。在過去的一年里，我們以加強監(jiān)督管理、提高服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面努力做好物流工作。
我主要負(fù)責(zé)辦公用品的倉庫管理和生活物流保障，能夠有計劃地及時購買辦公用品，避免浪費和庫存過多。為各部門提供良好的服務(wù)，能夠及時、質(zhì)量、數(shù)量地送達各部門所需的辦公用品。每月庫存，熟悉和清楚倉庫內(nèi)的物品。
當(dāng)辦公儀器和日常生活中出現(xiàn)故障和問題時，可以及時處理。如果處理不了，請專業(yè)人士處理，以免誤操作正常工作。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力和合作，20年成功完成xx年后勤工作。
二、車輛管理與維護
今年，我們改革了汽車使用制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，實現(xiàn)了應(yīng)用、歸車記錄等工作流程；同時，車輛油也制定了相關(guān)的監(jiān)督流程，排除了私家車的`發(fā)生。
在車輛安全運行方面，我們與司機簽訂了車輛安全責(zé)任書，確保車輛安全，遵守交通規(guī)則。在保證正常運行的同時，加強車輛管理，做好車輛的正常維護，為我院的工作提供更好的服務(wù)。
三、做好醫(yī)院衛(wèi)生工作，創(chuàng)造美麗的環(huán)境，做好安全工作
1、對衛(wèi)生人員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)，培訓(xùn)和指導(dǎo)具體的工作細(xì)節(jié)和責(zé)任。制定相關(guān)的衛(wèi)生責(zé)任制，要求每天多轉(zhuǎn)、經(jīng)常清掃、經(jīng)常擦拭，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一打掃，每周檢查。
2、及時、分類、清潔、晾曬、分發(fā)醫(yī)院床單、被罩等醫(yī)療用品及員工工作服。
3、對醫(yī)院保安人員進行安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，增強安全意識，時刻提醒和定期檢查。
四、協(xié)助辦公，盡職盡責(zé)
辦公室主要配合辦公室主任完成醫(yī)院的日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和接待工作。配合醫(yī)院開展豐富多彩的活動，激活員工的文化生活，創(chuàng)造健康的企業(yè)文化環(huán)境，促進企業(yè)文化和精明文明建議，展示我院的積極精神。
五、加強市場宣傳管理
今年的廣告形式有很多，比如廣播、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷包括體檢、雜志、日歷和農(nóng)村宣傳卡。
在新的一年里，我為自己設(shè)定了一個新的目標(biāo)，那就是不斷學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任感地工作，不僅限于周圍的小圈子，而且關(guān)注整體情況和未來的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，交流工作經(jīng)驗，共同進步。在新的一年里，我將圍繞醫(yī)院的中心工作，明確我的個人職責(zé)，做好基本工作，做好協(xié)調(diào)，做好員工，做好服務(wù)，密切合作，在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院工會的年度工作總結(jié)9
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成20xx年度的護理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人；掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的'提高，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責(zé)教育
重申各級護理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度，各位護士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力；完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。
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