終工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的終工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
終工作總結范文1
時間飛逝,即將辭去,又將迎來嶄新的一年,我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在一年的工作作出如下年終總結:
我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔,節約用油,遵守交通法規,樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習。不斷提高技術水平。車輛需要保養及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現大局意識、協作意識、服務意識,在企業規模迅速擴大,各項基礎業務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。
同時在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料,明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業部的'各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環境區掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優秀黨員的標準靠攏。
當然,總的來說,我的身上還存在很多的不足之處的:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
以上就是我們工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。在今后的工作中,我們將不斷的努力,把自己的工作做到。為我們公司的發展貢獻自己的一份微薄之力。謝謝大家!
終工作總結范文2
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的.工作和感受總結如下。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,銷售工作最基本的顧客維護量太少;镜木S護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
終工作總結范文3
xx年是值得中支保險人難忘和考驗的一年,根據省公司和保監局的籌建批復文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業,至今各項工作都已步入正軌,公司發展初見規模。正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至12月中旬累計完成簽單保費萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神,F將xx年所做工作總結如下:
一、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案
為確;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于5月份順利通過保監局的驗收并批準開業。
二、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的xx年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時,中支公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭并進管理是企業永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源于優異的制度。為了保證中支公司開業后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程,公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等,xx年,我們共舉辦各類業務培訓4次,參加人數達180人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的`基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單2240份,實現簽單保費1085萬元,接受各類報案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存,在服務中促發展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以中支在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。因此如何提高服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺,也是我們工作的重中之重,隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此,中支在成立之初就嚴格規范客服工作,把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位,并建立健全語音服務系統,讓眾多的客戶全面了解語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實實踐“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。
xx年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,xx年,中支將認真貫徹省會議精神,按照省公司“xx年總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。
終工作總結范文4
時光如梭,我在xxxx全自動包裝公司工作已有兩年時間了。一路走來,步履匆匆,不覺間又一年業已悄然向我們揮手作別。回首一年來,工作中的得失,心中感慨不已。實際工作中,我由過去的生疏到現在的熟練操作,由當初對崗位工作的無聊,到現在的愛崗敬業,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個展示自我的平臺,使我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢地提升自身的素質與能力。
自工作以來,我能吃苦耐勞、認真負責地在領導的指導下,逐漸加強對裝配工作重要性的理解。不管遇到什么問題,我都能耐心地研究,隨時總結經驗,隨時反省操作過程,絕對不允許自己粗心馬虎,讓別人以為自己是一個自以為是的人。裝配這個工種,要求我們精益求精,對自己不嚴格,就是對工作不負責、對公司不負責。工作在不同的時間段有不同的側重點,這是必然的,也是必需的。我不但要了解而且要積極地配合。我要把我的技術運用到工作上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司利益,也有損自己形象。為了工作的.順利進行,我們的分工明確了,不僅意味著埋頭苦干,也更加要求我們互相幫助,相互協調。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長,用行動證明自己,用績效征服大家。
俗話說:活到老,學到老。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自身素質,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過每天的實際操作,不斷地剖析自己,正視自己,提高自身業務水平,確信能保質保量地完成公司規定的工作任務。
隨著公司各項規章制度的完善和執行,可以預想到今后的工作將更加的繁重,品質要求也會更加地提高,所以今后工作努力的方向,需要我們掌握的技能也更高更廣。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出更多的貢獻,對此我向領導做如下工作總結。
一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化實踐與理論相結合,不斷學習專業理論知識,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作,一邊學習,一邊總結經驗。
三、努力工作,按時完成工作任務。在過去一年里,我始終嚴格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意以為公司創造效益為宗旨,努力實現公司各項目標。在自已平凡的工作崗位上,力求做好本職工作。
四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到有責任心,工作態度端正,積極認真。
總之,一年來我取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力,勇于進取!
終工作總結范文5
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的'措施:
一、控制會
結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二、少開會
開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三、開短會
每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四、開實會
開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
終工作總結范文6
一學期的時間又在大家的繁忙中悄然度過;仡櫛緦W期教研組的工作,歸結起來就是扎實、緊湊、團結、協作。在《指南》的引領下,在園長的支持下,我們從本園實際出發,以《幼兒園教學計劃》為依據,圍繞期初《教研組工作計劃》,扎扎實實地開展各項教研活動,年終工作總結如下:
一、教研氛圍濃厚,體現實效、高效。
本學期在業務園長的重視和敦促下,教研制度清晰嚴密。教研組工作陣容齊整,全體成員團結協作,認真參加每次的教研例會,堅持做到有備而來,不遲到、不早退。在每次的教研中教師們不僅充分發揮自己的才智和能力,盡力為幼兒園出謀劃策,同時還主動參與各項觀摩活動的課前準備,有的老師勇敢承擔教研組示范課任務(林彬、朱婷、東妹等),有的老師承擔每次例會的電子文檔整理任務(小紅、臻榕老師等),不同成長階段的教師都充分發揮自身的特長和優點,團組主人翁意識體現得淋漓盡致。
二、以課促研,全面提高課堂教學質量。
在上學期理論學習、戶外晨間體育活動教研的基礎上,本學期3月初至4月初為期一個月的時間,我教研組繼續深化園本教研專題——“幼兒體育活動的有效教學策略研究”。
本次教研活動分兩步驟進行,先是教研組推出3節體育示范課,分別是林彬老師的大班活動——“學做解放軍”,朱婷老師的中班活動——“水晶宮”以及何東妹老師的小班活動——“小魚游水”。教師的精彩教學風格,嫻熟的課堂組織能力贏得聽課教師的充分肯定。三個活動圍繞“合理安排課堂結構”,“正確把握目標設定”,“創設寬松游戲環境”,“支持幼兒的真正興趣與需要”,“恰當、有效指導幼兒動作”等5個問題,為全園教師起到了良好的示范、引領作用。
繼體育示范課后,4月初,為期6個半天的實幼體育觀摩活動在教師們緊鑼密鼓的準備中拉開了序幕,共有14名教師參與本次活動,沒開課的教師也加入到教研中來,參與聽課、評課,最后年段長組織教師做好課后點評環節。本次觀摩教研活動以課例為載體,讓教師們在觀摩中分享、交流、反思,從中發現同伴的亮點,審思自己的不足,積累經驗,在今后的教學中推進自己的教學策略,努力提升自身教學素養,從而促進幼兒園教學質量的全面提高。
三、在實踐中尋找真問題,提高研討實效。
開展議題研討是促進教師專業成長的一個有效途徑,教師的'理論知識積累、教育教學洞悉力、教學剖析力、解決能力都能從中得以有力的培養和提高,因此我園一直都很重視這一教研形式。本學期,在以往的經驗上我們進行改良,引導教師在日常的班級區角活動中去尋找真問題,解決新問題。結合本學期開展的區角評比活動,我教研組組織了三次議題研討,分別是4月份林武燕老師主持開展的“如何建立科學的閱讀常規?”,5月份陳春華老師主持開展的“怎樣引導幼兒做好觀察記錄?”,6月份何東妹老師主持開展的“幼兒手工操作材料與幼兒操作興趣之間的關系。”每次的議題研討,無論是主持教師還是參研教師,大家都做到研討前充分準備,研討中碰撞激烈,研討后總結積累。由于議題研討把方向指向了教學實際中的真問題,所以老師們都感覺收獲很多,在議題研討中也解決了一些難題,充分體現其實效性。
四、強化理論學習,刷新教育理念。
理論是一切教育行為的基礎,因此,我們教研組很注重理論的學習。本學期,我們注重教師的理論學習,有計劃地組織教師學習《指南》,做到有準備、有記錄、有研討。每次學習,指定1名教師帶讀,其他教師做好筆記,學習后大家進行讀后感交流,并結合實際對其中的一些細節進行討論,從而提高學習效率。通過學習,教研組教師對《指南》內容有了一個大致的了解,對其精神也有所領會。
五、舉行縣級公開觀摩活動,充分發揮示范引領作用。
本學期6月中旬,教研組舉行“實幼健康領域縣級觀摩活動”?h幼研室組織全縣公辦園及民辦園教師代表共80余人參與本次活動。聽課教師分別聽取了由實驗幼兒園李輝卿老師執教的小班健康活動——“我的小腳丫”和陳建芳老師執教的中班健康活動——“運球”。兩個活動精彩紛呈,亮點各異,教師先進的執教理念為聽課教師留下深刻的印象。小班活動注重為幼兒創設豐富的教育環境,最大限度地支持和滿足幼兒進行足底觸摸,獲取深刻、愉悅的切身體驗,從中也讓幼兒從小建立愛惜自己雙腳的自我保護意識。中班活動抓住幼兒樂于探究的學習特點,讓孩子在不斷的嘗試、探索中發現不同的玩球方法,指導中教師層層推進,對幼兒的學習不斷提出新挑戰,讓幼兒的動作協調能力和合作意識得以有效的培養。
在全面掀起學習《3——6歲兒童學習與發展指南》熱潮的背景下,本次觀摩活動意義深遠,它不僅讓聽課教師明晰健康活動課堂框架結構,同時也讓大家知道今后將如何內化《指南》精神并付諸于教學實踐。
綜上所述就是本學期教研組的工作總結,當然在開展過程中我們也發現一些不足和忽略的地方。下階段,我們將進行審思從而推進下學期的教研工作。
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