辦公室主任年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的辦公室主任年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任年終工作總結 篇1
xx市人才中心在局黨組的正確領導下,堅持“人才是第一資源”的工作宗旨,加強“人才服務社會”的工作理念,積極開拓,迎難而上,履行職能,穩步推進,較好地完成了xx年的各項工作任務。
一、xx年主要工作情況
(一)貫徹落實科學發展觀,規范工作制度和辦事程序,加強人才中心效能建設。
根據市委的統一部署和要求,我局開展了以“推進科學發展、服務xx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發展觀活動,認識到只有不斷加強學習,堅持與時俱進,提高服務意識,才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求,開創工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實科學發展觀學習活動中,不但完成局黨組舉辦的規定動作,還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能,把落實科學發展觀融入實際工作中,認真對中心的工作制度進行梳理,對人事人才法規進行再學習,在此基礎上,中心制作了《制度程序及文件匯編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議,把這種學習、工作作風傳達到縣區人才工作。通過對科學發展觀的學習活動,市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化,工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍;健全了內部管理制度、提高了服務質量,建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。
(二)加強人才服務社會的工作理念,搭建人才和企業的橋梁,鑄造較高水平的就業平臺。
1、積極組織企業參加第四屆中博會才智交流會
按照原安徽省人事廳的統一要求,中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業集團、安徽安馳汽車工業有限公司六家企業于xx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會,提供就業崗位276個。會上接收求職簡歷618份,其中研究生24人,本科生449人,?粕145人,F場達成求職意向243個,招聘應屆大學生175人。
2、開展了xx年“民營企業招聘周”活動
為積極應對國際金融危機對我市就業的影響,充分發揮民營企業對促進就業的重要作用,中心配合原市勞動保障局等單位于xx年5月11日至17日舉辦了“民營企業招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(其中民營企業x家)進場招聘,提供崗位x個(其中適合高校畢業生崗位2315個)。簽訂就業意向x人,其中高校畢業生1175人,進城和返鄉農民工人,下崗失業人員人。簽訂職業培訓(含企業委托培訓)x人,維權及法律援助155人次,印發政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實人才強市戰略,進一步提高我市企業營銷隊伍的銷售水平,促進我市企業市場競爭力、人才綜合能力的提升,中心與市經濟委員會、上海銳柏企業管理咨詢有限公司合作,舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xx古井銷售有限公司、xx占元面粉集團、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業有限公司等17家企業共48人參加了講座。本次講座受到了企業的一致好評,取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓工作積累了經驗。
4、配合公務員科做好高校畢業生就業工作
按照局領導的安排部署,中心配合公務員管理科做好了高校畢業生見習、引導高校畢業生到農村、基層、縣域經濟地區開展自主創業和靈活就業等工作,共計安排就業見習基地20個,落實就業見習人員320人,村官選拔25人,基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業生專場招聘會和xx年冬季高校畢業生就業服務月活動。
按照市政府重點工作安排和市局xx年工作要點任務安排,我中心于xx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平臺,促進高校畢業生就業”的兩場高校畢業生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯動、市縣(區)聯動的方式。共有277家單位參會,提供崗位x個,參會人員5400余人,達成求職意向3638個,其中應屆畢業生求職意向2241個。按照省廳、市局布置,我市從xx年12月1日——xx年12月31日開展xx年冬季高校畢業生就業服務月活動。
。ㄈ⿵娀瞬攀堑谝毁Y源的宗旨,構筑人才服務體系,扎實開展人才服務工作。
1、建立高校畢業生人才信息庫
建立高校畢業生人才信息庫,市人才中心采取了兩種方式進行。一是高校畢業生報到時,對未就業且有求職意向的人員進行詳細登記,信息資料經整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數據庫中,以備用人單位查找。截止到12月17日,本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業生本人登陸到xx人事人才網進行個人信息注冊,經網站管理員審核無誤后進入網上人才數據庫。用人單位可免費進行網上人才信息查詢。截止到12月17日,網上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xx籍在外人才信息庫
為了加強與xx籍在外人才的溝通、聯誼和交流,宣傳推介xx,為xx籍在外人才回鄉創業和獻計獻策搞好服務,中心會同相關部門開展了建立xx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xx籍在外人才統計工作實施方案》,明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時間及相關要求,截止到10月1日,共計有1670名在外人才信息入庫,較好的完成了此項工作。
3、人事人才網站的管理和維護
人事人才網作為原人事局的門戶網站,承擔著發布人事相關信息和提供求職招聘平臺的任務。為了做好這項工作,首先是對網站信息發布流程進行了規范和完善,制訂了《網站信息發布審批流程》、《網站信息發布審批表》、《網站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網上人才庫的人才信息進行嚴格審核,不符合規范的信息絕對不允許進入網上人才庫。對進行網上招聘的單位,一律要求出具相關的資質證明材料,并填寫網上招聘申請表。經過嚴格審核后方可放開網站招聘權限。
4、高校畢業生服務工作
xx年是國家對高校畢業生工作特別重視的一年,通過三個方面切實做好畢業生服務工作。
。1)強化畢業生報到程序。為了做好畢業生的報到工作,針對畢業生找不到報到處的問題,中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業生來我處報到”的橫幅進行宣傳;設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業生報到登記表》和xx年高校畢業生報到數據庫,對接收報到的學生進行了詳細的登記并輸入數據庫中保存,各縣(區)定期按時上報,由市人才中心匯總保存;印刷了5000分就業指導信息宣傳材料免費發放。
。2)強化畢業生求職登記。首先在接收高校畢業生的同時,對未就業并有求職意向的人員進行登記并輸入到本地人才信息庫中,供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯系,對高校當年的畢業生進行就業宣傳指導,發放就業宣傳材料,組織學生參加各類招聘會,促進學生的就業。
。3)強化就業統計工作。按照省就業處的要求,人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業高校畢業生就業統計數據。為此,中心統一制訂了統計表格,統一了統計口徑和上報時限,并下發到三縣一區各人才中心,定責定人。從10月份開始,共計上報了四期數據統計表,較好的完成了任務。
5、規范流動人員人事檔案管理
今年,中心建立了高校畢業生到檔信息查詢系統,并定期進行更新,對高校畢業生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性,中心加強了對檔案材料的完善工作,及時辦理各種檔案接轉手續,做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作,形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xx年共接收檔案926卷,轉出檔案120卷,接收檔案材料280份,接待檔案查閱515卷。
6、開展流動人員人事代理服務
為早日實現人事代理全方位服務,中心擴大了人事代理服務范圍,加強了人事代理的宣傳力度,在原有業務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業務,并制定了《人事代理知識宣傳問答》,通過發放宣傳單和網上宣傳等方式,使用人單位和畢業生對人事代理有了更深的認識。xx年,新增個人委托人事代理152人,新增單位人事代理5家共61人,其中市拆遷辦7人,市白蟻防治中心6人,市房產物業有限公司8人,市房地產交易中心32人,市環護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業務也取得了一定的進展。xx年,共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人,開具商調函及相關檔案證明106份,辦理聘用合同鑒證90份,辦理就業協議28份。
二、xx年工作中存在的不足
1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法,但實際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程,在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求,完善和推進人才信息庫的建設。
2、人事代理服務需進一步規范。有些業務雖然已經開展,但缺少相應的表格資料,辦理程序不夠規范。一方面不利于業務的開展,另一方面給相應的統計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料,還要進一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
(一)做好市人才服務中心日常工作。
1、加大人才服務工作的宣傳力度,特別是人事代理和檔案管理工作,增強畢業生及用人單位對人事代理業務的認識,進一步擴大人事代理和檔案管理的服務范圍。
2、整理XX年至xx年人事代理人員檔案,進一步完善檔案材料的收集,做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作,突出人事檔案的服務功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關系轉移程序,完成XX年至xx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業生報到工作的'力度,提前籌劃,建立相應的報到流程,完善登記表格,對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業生就業工作。舉辦3場高校畢業生就業招聘會,擴大與市外、本地企業的接觸,了解需求的人才層次;加強與市外高校及本市xx師專、職業學院的聯系,溝通人才就業的趨向。搭建就業平臺,舉辦就業洽談會,為人才就業提供優質高效的服務。
5、認真學習國家、省出臺的人才就業方面的政策,完善相關的程序和制度。積極開展各項工作,增強工作主動性,提高業務辦理的服務水平,建設學習型單位。
。ǘ┓e極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制,不斷完善企業信息庫及人才信息庫。
為實現全市人才信息資源共享,促進人才的合理流動,我中心建立市、縣(區)聯動機制,不斷完善企業信息庫及人才信息庫。各市、縣(區)人才中心對所屬本地重點企業進行登記入庫,并與企業建立長期的人才需求合作關系,對企業的用人方向及時關注和了解,通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時,各人才中心也要通過畢業生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息,定期上報和匯總,及時更新人才庫中的信息,實現人才信息資源共享,不斷完善企業信息庫及人才信息庫。
(三)進一步推進統一的人力資源市場建設
隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局,市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到,只有發揮兩個市場的長處,實現資源共享,才能共榮共贏。構建統一的人力資源市場是人才工作發展的必然趨勢。xx年12月5日的冬季高校畢業生大型人才招聘會,經過市人才中心和勞動就業中心的聯合舉辦,將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合,突出人力資源服務的整體優勢和龍頭作用,招聘會取得了圓滿成功。20xx年,是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年,屆時會有兩市合作的大型人才招聘會,將會更加利用這個資源,這個平臺,舉辦大型人才招聘會,把人才工作做大做強。
辦公室主任年終工作總結 篇2
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作總結如下:
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責,做好本職工作,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的`一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和后期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結 篇3
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在老師的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各部門共同努力,團結合作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現發揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
一、由于老干部畢業,在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了團委這個家。加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
二、做好辦公室日常工作,必須要有較好的政治理論素質明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯系,互相學習,借鑒經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
三、做好文檔管理,對檔案進行整理和歸檔。時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。
四、為促時團委各部門工作的協調發展,也加強一其它和各機構的聯系,并積極的配合項活動,充分調動了干部、干事性的積極性,真正發揮到了學生干部的`作用。
五、辦公室及時無誤的向各部門、班級傳達團委的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足之處,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在下學期,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動各項工作的順利進行!
辦公室主任年終工作總結 篇4
今年上半年以來,綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標,齊心協力、各負其責、努力工作,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了一些成績,但也存在一些不足之處,有待于進一步改進和提高,F將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進行分析和總結,以便我們總結經驗、取長補短、改進不足,提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個方面:
1、做好文件收發、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞各類信息,為公司領導管理和決策提供依據。并做好每月各類工作總結、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會議,統一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務。
2、積極為長安引鎮項目辦理各項審批手續。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮工地調研視察,體現了銷售公司領導對我公司項目建設的重視,綜合辦公室及時為領導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮項目建設進度,辦公室與項目技術科緊密配合,積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續。另外,又積極起草了與民生燃氣公司、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協議與材料,為公司的業務工作和項目建設提供了周到的服務。
3、組織開展了學雷鋒活動。
三月份,綜合辦公室認真落實銷售公司《關于深入開展學雷鋒“志愿服務月”活動的通知》精神,成立了學雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等,將學雷鋒活動同培養團隊合作精神有機結合起來,不斷提高員工的'道德和素養。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學習實踐科學發展觀活動。
為認真貫徹落實銷售公司深入學習實踐科學發展觀活動精神,切實推進新能源公司學習實踐活動,從4月3日開始,我們多次組織了深入學習實踐科學發展觀活動,在最近的三個月中,綜合辦公室嚴格按照銷售公司學習實踐科學發展觀活動實施方案的要求,精心組織開展學習實踐活動,按時上報各種總結、匯報材料。到目前,共上報周工作總結十四篇,階段總結兩篇,調研報告三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學習活動中,從動員學習、提高認識、解放思想大討論,到調研學習、分析檢查,通過認真組織,保證了學習實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規章制度。
俗話說“沒有規矩不成方圓”,嚴格的規章制度是各項工作有序進行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規章制度。特別是,4月份以后,抽調專人對公司的各項規章制度進行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責,使公司各項工作逐步走向制度化、正規化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據集團公司《關于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度,認真落實,派出相關人員專門參加數據采集和操作的業務培訓,積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團公司專門的數據采集工具和軟件,通過進入延長石油職工信息采集數據庫,可快速查詢集團每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓練,增強了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協作能力和競爭力,更好地適應多變的市場環境,根據公司領導的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節假日組織了兩期野外拓展訓練。通過拓展訓練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強了公司的凝聚力和團隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源“業余書法比賽”。
在深入學習實踐科學發展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業余書法比賽”。公司員工積極響應,本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發現了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學習氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領導的精心指導下,經過有關人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴大業務提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負責,及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業形象。
二、工作中存在的問題和不足:
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發現了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:
1、工作任務較多,人員比較年輕,工作經驗不足,工作不夠深入,有待于進一步提高;
2、機構不健全,工作職責不夠明確,分工不夠仔細;
3、服務意識不強,工作不夠主動,缺乏科學、合理的計劃和安排;
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強;
5、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創新不足,效率不高;
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進。
三、下半年工作重點和計劃:
根據公司全年的目標和任務,綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作:
1、日常管理工作方面:繼續完善公司各項管理制度,規范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業務經營管理制度、財務制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內部人員進行詳細的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準確、無誤;上傳下達積極主動、富有成效。
3、人員管理方面:加強團結,加強業務學習和知識更新。只有堅持學習新知識、鉆研新業務,全面了解公司的業務進展和行業動態,才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務。建立健全員工培訓體系,制定員工培訓制度,培訓流程,并按照制度進行定期培訓。
4、項目建設方面:積極努力,與項目技術科緊密配合,盡最大努力為項目建設辦理各項開工手續,加快項目建設進程。
5、宣傳報道方面:加強宣傳報道工作,加強公司文化建設工作,加強公司網頁的維護和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業務、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質。
7、證照辦理方面:及時進行辦理證照的變更和年檢手續。
8、其他方面:完成好公司領導安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴格遵守各項管理制度,保守公司商業機密,維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
辦公室主任年終工作總結 篇5
20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質。學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務。搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代的`發展步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室主任年終工作總結 篇6
一:20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環節。所以,辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則:
1:辦公室要依然兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業務等等。
2:建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3:努力培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍。
4:辦公室還必須在管理、協調和服務三方面再上一個檔次。
從管理方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。
從協調方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。
從服務上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟還是以服務于企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的中心。不但不可能,而且不應該。
5:合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節流;大力提倡勤儉節約,反對大手大腳,努力提高公司的經濟效益,適應企業的發展需要。辦公室務必在管理上做好領導的參謀和助手,在充分溝通的基礎上做好協調,在服務上當好幕后英雄,這是我們20______年行政工作的指導思想。
二:20xx年人力資源工作思路
根據20______年人力資源工作的情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個方面開展工作:
1、根據集團公司119號文件《關于調整4s店組織架構的通知》的'精神,進一步完善我司的組織架構,保證既有的組織架構運行順暢。
2、根據各部門人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配置。
3、做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
4、在現有績效考核制度基礎上不斷完善,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述,我司20______年在集團公司領導的正確指揮下,我們取得了不俗的成績,向集團公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信,在20______年全體員工上下一心,同心同得,將取得更好的成績。
辦公室主任年終工作總結 篇7
高校二級學院行政辦公室是學校的一個基層業務辦公機構,是二級學院管理工作的組織者、執行者,在高校中處于承上啟下,溝通內外的樞紐地位。作為二級學院領導辦事機構的負責人,行政辦公室主任在日常工作中承擔著繁重的任務。因此,面對高等教育改革不斷向縱深發展,行政辦公室主任需要更加明確自身職責,理清工作思路,改進工作方法,提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學院內部的科學及規范管理,推動二級學院行政管理工作有著重要意義。經過長期的工作體會,我認為高校二級學院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個方面:
一、承接辦事職責
二級學院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實學院黨政領導的決策和處理院內外職能部門要求辦理的事務。高校二級學院行政辦公室主任面對的對象較多,涉及的工作范圍較廣,但從所負責工作的具體內容來看,主要有幾個方面:
一是辦理學校上級職能部門交辦的事項。行政辦公室是二級學院行政管理工作的樞紐,承接著學校的學院多個上級職能部門的工作任務、要求,每周、每天的工作有的有計劃、有安排,但有的是屬于突發事件。這些工作首先要請示相關領導,把握領導意圖。然后對于計劃中的工作,行政辦公室主任應該提前做好工作規劃,分派辦公室工作人員處理。對于突發事件,要盡快匯報請示,提請學院領導決定,再采取相應措施。同時工作任務完成后,還要及時向領導匯報工作結果。
二是辦理學院領導交辦的事務。學院領導或院黨政聯席會決定了的事,行政辦公室主任要做好事件記錄,落實工作任務,協調院內其他部門跟進,督促、檢查和反饋。對于院內的臨時性、牽涉面廣的事項,如教職工紅白喜事、體育競賽等,均需要行政辦公室主任來具體處理。
三是辦理學院內部職能部門需要辦理的事務。二級學院包含多個辦公室和系部,分別負責的學院教學、科研和學生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題,大多都會與行政辦公室主任聯系,或者直接反饋到分管院領導處。這些問題在領導商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。
二、督查管理職責
高校二級學院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務實行管理,主要包括二級學院行政辦公室本身的日常性的政務工作,具體職責涉及以下幾個方面的內容:
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報告、教代會提案、年度和院內大事的工作總結等各類文稿的草擬工作,并提交院領導審閱,以便上報。要做好各類會議記錄,抓住會議要點,及時向各部門傳達中心思想。還要負責對各類公文進行簽收、登記和歸檔。
二是做好財物工作。隨著高校擴招,財物管理權均下放到二級學院。行政辦公室主任應掌握學院總體財物狀況和財物發放工作,做好收支記錄,為領導決策提供可靠數據。同時還要監管好學院的國有資產,做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的日常管理工作。
三是做好日常事務。行政辦公室主任作為院黨政領導工作的協助者,既要參與學院政務工作,又要承辦大量的日常具體事務。除了領導交辦的文秘工作,還要搞好辦公室內部的日常管理,加強對辦公室全體人員和院內各教學系部的工作進度督查,及時處理出現的各類問題。另外包括學院各類活動的后勤保障工作,學院公關接待工作,安全保衛以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業務范疇。
三、聯絡協調職責
聯絡協調是行政辦公室主任的另一個重要職責。協調就是正確處理組織內外各種關系,為組織正常運轉創造良好的條件和環境,促進組織目標的實現。辦公室主任要協調學院內外和上下的各種關系,使行政辦公室和院黨政領導、院內外職能部門和普通教職工能互相配合,減少矛盾和沖突,主要工作內容有幾個方面:
一是協調好與學院黨政領導之間和學院領導內部之間的關系。行政辦公室主任是二級學院黨政領導的協助手,要堅定支持和服從學院領導作出的'決定和指示,對安排的工作要統籌兼顧、抓住重點。對于領導之間的不同意見,要及時匯總整理,向相關領導提出合理建議,促成統一認識,推進工作開展。
二是協調好與院內外職能部門之間的關系。行政辦公室連接內外,溝通上下,是二級學院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現的矛盾,行政辦公室主任要及時出面協調,防止事態發展。還要及時聽取學院內外職能部門的意見,積極與各方溝通,使工作能夠在各部門之間步調一致,順利推動。
三是協調好與部門教職工之間的關系。行政辦公室負責學院的綜合管理,很多工作如職稱評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當,容易導致教職工對辦公室的甚至學院的工作產生異議。因此,辦公室主任要積極與教職工進行溝通,了解教職工的想法,耐心聽取意見,向學院領導及時反饋,及時調整。對于教職工與學院領導或部門之間產生的隔閡,辦公室主任有責任及時溝通思想,融洽關系,使各方能夠互相理解,互相支持,齊心合力搞好學院工作。
四、綜合服務職責
辦公室的工作千頭萬緒,但都是以服務為中心。離開服務工作,承接辦事、督查管理和聯絡協調等職責都將無法實施。因此,服務是辦公室主任工作的一個重要職責,要服務于上級領導,服務于各職能部門,服務于基層職工。
首先二級學院行政辦公室主任要端正態度,認識到其既是辦公室的負責人,又是普通辦事人員;既要全面負責辦公室的日常管理,又要負責各項公務,辦理具體事務。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業愛業,才能完成其所承擔的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務工作的要領。一是要為學院領導服務,擔當他們的助手和參謀,積極為領導出謀劃策,提供合理建議,推動學院各系部、各部門正常開展工作;二是要為學校各職能部門服務,積極傳達部門布置的任務,與學院內個系部共同完成交辦的工作;三是也要為學院全體教職工服好務,加強和他們的交流,充分利用教職工政治理論學習、工會活動、教職工代表大會等溝通感情,多方收集教職工反映的意見,竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。
總之,高校二級學院行政辦公室主任在工作中一定要發揮主觀能動性,積極思考工作方法,總結工作經驗,認真履行承接辦事、督查管理、聯絡協調和綜合服務等職責,才能不斷提高工作效率,促進高校二級學院管理工作的發展。
辦公室主任年終工作總結 篇8
回顧20xx全年工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司xxxxxxxxxxxx。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的`后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和明年工作計劃
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇9
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點,突出協調配合,做好人力治理,強化對外宣傳,服務全局工作,較好地完成了各項目標任務,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、根據黨委部署,做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點,時間緊、任務重、要求高,我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作,集中精力、集中時間,全身心的投入到工作中,對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作,積極地發揮主觀能動性,放棄節假日休息,加班加點,確保會議的落實,材料的上報,信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結,配合做好基層支部先進性教育情況督查,及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型,好的做法,上報各種典型、匯報等材料20多份,上報相關信息15條,其中被先進性教育辦公室采用8篇,被xx資訊采用6篇,較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位,切實做好機關協調服務。
辦公室工作任務繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩定等工作重點和中心,全力做好上下溝通、協調服務工作,保證上情下達,下情上傳。宣傳有關政策規定,化解各種矛盾,工作中沒有出現脫節、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人,完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業
辦理貸款、養老、醫療等業務,做到隨到隨辦,熱情服務,沒有出現影響基層企業的經營的情況;小車治理在車輛減少、服務多的情況下,盡量保證領導用車,保證工作用車,做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表1500多份近300萬字,保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳,及時全面反映糧食動態。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態的重點工作來做,從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、 《淮安糧網》、《淮安政府網》《xx咨訊》《xx政府網》等發表政務信息88篇,繼續走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發表稿件9篇,在《淮安日報》、《金湖資訊》等發表稿件12篇;三是繼續與縣電臺聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔,宣傳糧食政策,展示糧企風采,為糧農提供信息服務;四是結合《糧食流通治理條例》的頒布一周年宣傳月活動,采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式,廣泛宣傳《條例》及相關政策法規,為促進夏秋糧收購工作,做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員治理,確保人事治理規范有序。
我們按照有關規定,及時做好機關事業單位的年檢工作,做好企業退休人員的檔案整理,做好購銷企業勞動合同的續訂、監管工作,做好機關事業單位人員增資、退休手續辦理等工作,做到工作及時,認真負責,沒有出現差錯。非凡是在勞動人事治理權限下放基層后,我們加強檢查、監督,完善合同的續訂、養老保險、失業保險、醫療保險等保險金的及時足額征繳,協調處理有關人事糾紛,維護職工的合法權益,為企業的發展創造了良好的發展空間。
五、抓實計生工作,落實各項計生治理目標。
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進行一次檢查,半年進行一次考核。非凡是對江蘇xx、xx油脂兩個計生重點單位,做到跟蹤檢查,及時把握、了解計生工作出現的情況,全半年沒有發生計生工作違規的現象。同時重視婦女工作,組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動,完成了縣婦聯下達的目標。
六、做好其他工作,保證機關治理落到實處。
機關治理工作比較繁雜,我們統籌安排,分清主次,抓住重點,針對機關治理存在的問題,如安全、門衛等,逐項抓好治理,完成了機關后宿舍區危險圍墻的'加固,對門衛進行了安全意識的教育,對機關的一些的公用設施進行了修理,對機關職工住房的公用部分進行了修繕,保證了機關正常工作。同時,做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒有出現拖欠現象。做好機關、企業離休干部醫藥費的審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健,完成城市創建目標和衛生、綠化責任區治理服務。
當然,我們的工作中也還存在著一些問題,如有時工作標準不夠高,只求過得去,不求過的硬,創新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點,團結一致,同心同德,充分發揮大家的主觀能動性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務,勤勤懇懇,兢兢業業,為領導服務,為基層服務,為發展服務,為機關服務,力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿完成全年各項目標任務。
辦公室主任年終工作總結 篇10
一年來,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變,F將20xx年的工作情況總結匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現在繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件發放有登記。
3、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的`前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習。一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
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一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統一戰略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒有規矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
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1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量,生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。
辦公室主任年終工作總結 篇11
回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的'提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇12
一年來,在xx物業辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態度要求并約束著自己對工作的態度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理,F對我這一年來的成績做如下總結:
一、自我的改進上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業務能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xx物業在這一年來的發展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我帶來不少的認識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xx物業辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯性。并且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經過了改變的`xx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領著自己的團隊努力的做好了工作任務,并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經結束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xx物業貢獻更好的努力!
辦公室主任年終工作總結 篇13
在我們xx公司領導的指導下,我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務,并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領導的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協力奉獻,而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結,我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進行如下的總結:
一、xx年個人工作方面
在今年,我依舊嚴格執行上級領導下達的各項命令,將領導分發下來的任務進行區分、整理之后送到負責人手中,并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協調工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹的補充,讓我們公司的行政處理更加的規范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領導的指示下將事情做到了,既讓領導滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進度,間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
二、個人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習,所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業書籍,讓我對于各種突發情況有更好的應變能力,同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的.提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優秀,能夠為我們公司承擔更加重要的工作,為我們公司的發展提高幫助。
三、下一年的發展方向
在明年我依舊會秉持著為領導解決難題的信念,將各項工作做到,妥善的分配任務,讓公司的發展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標我會不斷的努力,不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室主任年終工作總結 篇14
在過去的一年里,我作為辦公室主任,承擔了公司各項日常工作的重要部分。在即將結束的這一年中,我非常感慨;叵肫鹱鲞^的所有工作,無論成功或失敗的經歷都是值得回憶的,F總結我這一年的工作:
一、組織管理
我完整的完成了組織管理的日常任務以及協調工作。在組織管理工作中的技能和能力有了較大的提升,具體包括:
1、能夠根據公司的需求管理、分配工作任務以及制定計劃;
2、能夠完成清晰精確的工作計劃,依據計劃制定流程并指導每個人完成各項任務;
3、完成了員工的培訓和檢查工作,促進員工的技能提升和實踐能力。
二、行政服務
在行政服務方面,我從工作的角度出發,著力提高效率和服務水平。具體包括:
1、有文書能力,處理好公司日常事務及其它各類文書的.起草和撰寫;
2、有較強的組織和調配能力,能夠處理好各類會議及其它會務安排事宜;
3、有很好的溝通協調能力,能夠迅速解決公司日常管理中工作中的各種矛盾和問題。
三、團隊合作
合作是一個團隊中有力的武器,我非常懂得這種精神,特別注重團隊成員間的相互協作。團隊合作體現在如下幾個方面:
1、在員工招聘方面,我始終要求團隊成員理解招聘過程中的重要性,明智合理的理解并選擇合適的求職者;
2、為了確保團隊成員間保持密切的聯系,我加強溝通,通過有效激勵及獎勵,提高團隊的互信感;
3、與此同時,我注重工作流程的規劃和實施,使各項任務能夠順利進行,實現整體目標的順利完成。
在未來的日子里,我將認真總結過去的經驗,進一步提高自身素養,不斷拓展視野,創新工作方式,不斷提升自己在公司的業務能力,為公司發展做出新的貢獻。
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