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質(zhì)量保證部QC2017年終總結(jié)
篇一：質(zhì)量保證部QC2017年終總結(jié)
2017年在集團公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門圍繞集團公司下達(dá)的質(zhì)量檢驗工作任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎扎實實的開展質(zhì)量檢驗工作，全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：
一、質(zhì)量檢驗工作概述
質(zhì)量是企業(yè)的生命，立足市場的根本，在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，兩者是相輔相成的，產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證，工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)。
藥品檢驗工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責(zé)。隨著藥品監(jiān)督工作的加強和完善，藥品市場的進一步規(guī)范，假劣藥品難以藏身。但高科技造假，假冒名優(yōu)產(chǎn)品，地下渠道流通等新形式，給藥品檢驗工作提出了更高的要求，藥品檢驗的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。
二、2010年質(zhì)量檢驗基本情況回顧
(一)整合資源，找準(zhǔn)定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負(fù)責(zé)云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作�，F(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進行檢驗，現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個，隨著公司業(yè)務(wù)的擴張，我們的樣品量越來越多，任務(wù)也越來越重。2010年10月1日起，《中國藥典》2010年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們QC人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中，我部做到嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴(yán)格檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因,并采
取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，以便生產(chǎn)部對不合格項進行糾正。
(二)轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強培訓(xùn)，提高水平
加強員工的操作培訓(xùn)，重點加強對全廠規(guī)章制度、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時，進一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
(四)落實責(zé)任，突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡，我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中，檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯，質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴(yán)于律已，不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不
利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
三、主要工作措施
今年，我在部門各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下，完成了各項工作，主要有以下幾個方面：
1、完成了藥材和飲片的檢驗工作，并及時出具檢驗報告，保證生產(chǎn)車間能夠正常的進行生產(chǎn)，不拖公司的后腿。2010年1～11月25日共檢驗中藥材XXX批，合格XXX批，不合格XXX批，出具報告和記錄XXX份。戰(zhàn)略品種XXX批。出具報告和記錄XXX份。
2、完成了飲片標(biāo)準(zhǔn)制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。
4、完成了實驗室試劑管理工作，確保檢驗工作進行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作，確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進行。共檢驗包裝材料XXX批次，出報告及記錄XXX份;輔料共檢驗XXX批次，出報告及記錄XXX份。食品XXX批，其中螺旋藻精片檢驗XXX批，滇橄欖含片檢驗XXX批。出具報告和記錄XXX份。
6、完成了試劑的購買和管理的各項工作。7、完成了易制毒化學(xué)品的購買及管理工作。
四、2011年工作思路和安排
2011年，我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗?zāi)芰Γ姹Ｕ衔夜舅幤焚|(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗職責(zé)。
結(jié)合我公司品種多，檢驗復(fù)雜的特點，制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標(biāo)。嚴(yán)格控制檢驗過程，細(xì)化檢驗標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展2010版藥典新增項目的檢驗，積累數(shù)據(jù)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關(guān)部門配合，確保檢驗結(jié)果及時準(zhǔn)確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結(jié)合的方式，深入推進檢驗結(jié)果核查工作，加強對高風(fēng)險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
(三)促進檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動定期進行技能培訓(xùn)，組織檢驗人員進行技能競賽，通過交流學(xué)習(xí)等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專業(yè)素質(zhì)，保證檢驗結(jié)果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準(zhǔn)時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能準(zhǔn)確及時提供的前提下，對人員的休假進行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距;同時，還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在2011年的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細(xì)致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長處，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平，以身作則做好本職工作。
篇二：2017年QC年度工作總結(jié)
2017年QC年度工作總結(jié)又一年過去了，時間總是在悄無聲中流逝，值此辭舊迎新的時節(jié)對原來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)經(jīng) 驗教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式去迎2016的到來。
時光飛逝，從7月份進入公司，不知不覺就快半年了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心與幫 助是分不開的，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝。
承蒙X總和X總的信任使我有機會成為公司的一員，感謝公司給我個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補 短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力，21世紀(jì)是飛速的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一個員工的的責(zé)任，更讓品質(zhì)成為每位員工心中 重中之重。
我是2010年7月畢業(yè)，在家里實習(xí)了半年，帶著一份勇氣來到了公司上班，出來工作剛好一年半。
所以工作經(jīng)驗不是很廣，很幸運能在公司擔(dān)任QC 這一職務(wù)，有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助，我覺得我不斷地在成長，不斷地在要求自己，在努力地提升自己。
我是第一次進入這個行業(yè)，有XXX與XXX及各位 同事慢慢地把我?guī)肓诉@個行業(yè)，讓我對它有了初步的認(rèn)識，在他們身上也學(xué)到了很多經(jīng)驗與做法，做品質(zhì)的工作一定要善于觀察、發(fā)現(xiàn)、思考與探索。
1、從原材料入 料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求。
通過上半年的學(xué)習(xí)和了解，對公司的整體運行與自身責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，在 XXXXXXX公司大家庭中，我的工作經(jīng)驗是最淺薄，所以我會更加努力學(xué)習(xí)，讓自己成為更優(yōu)秀的一員。
我覺得高斯龍的團隊精神讓我很贊揚，領(lǐng)導(dǎo)對員工是非 常的關(guān)心與愛護，很多事情都會為員工考慮得很周到，這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導(dǎo)們的親切。
以下是我對2017年的個人工作總結(jié)與不足做一 個簡單的敘述，有不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)：1、進料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期，為了更好的控材料進料狀況及時發(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)品的 性能、尺寸、外觀都有仔細(xì)明確的檢驗記錄，有問題及時向上級報告與溝通，以最好的方式去處理。
2、制程(半成品)控制每天的首件表及巡檢檢驗都有明確的記 錄。
但我覺得在這項工作中做得不夠到位，生產(chǎn)出問題沒有第一時間去發(fā)現(xiàn)，有時在測磁性能或檢驗原材料時會占用一些時間，所以首件及巡檢做得不夠及時，自己 沒有妥當(dāng)?shù)匕磁殴ぷ鲿r間，導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)批量性的問題，在這里我要做一個深刻的反省，在今后的工作我一定要加強檢驗，與領(lǐng)導(dǎo)請教溝通，努力地把好關(guān)，防止不 良品的產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍，在這一環(huán)節(jié)是把握成品的最后一關(guān)，所以工作要很細(xì)心去做，不讓任何一個不良品發(fā)到客戶的手中，一直以 來我都是有些粗心大意的習(xí)慣，所以在今后我要努力地要求自己養(yǎng)成仔細(xì)、認(rèn)真、耐心不急燥的態(tài)度。
認(rèn)真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測試與試驗產(chǎn)品的 磁性能測試是很重要的，在這一項工作，首先一定要很清楚它的性能要求，一定要做到細(xì)心，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
測試分為原材料測試、樣品測試和成品測試這三個環(huán)節(jié)，分 為常高溫測試和充退磁測試，每一個細(xì)節(jié)都是非常之關(guān)建，具備廣泛的基礎(chǔ)知識是測試員必備的，目前自己對磁性能不是很專業(yè)，所以在新的一年自己要對這方面的 知識加強了解與學(xué)習(xí)。
鹽霧實驗是公司唯一的一個重要實驗，所以在這里工作也是非常之重要的，每隔4個小時都要按時去查看產(chǎn)品的的現(xiàn)象，如有產(chǎn)品鹽霧不合 格，要及時地匯報給上級。
在這半年的工作中，接觸到了許多新事物，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高。
但在一些方面 還存在很多不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做得不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項公司規(guī)章制 度，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與溝通，及時彌補自身的不足和缺陷，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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