IT個人年終工作總結范文
工作總結并不是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,還需要清楚說明成績成效以及下一年的以工作總結為基礎的工作計劃。下面是小編搜集整理的IT個人年終工作總結范文,歡迎閱讀。
IT運維工程師年終個人工作總結范文
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現,更肩負著整個企業it系統健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產清點
作為整個企業的it“管家”,首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說:
現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業務構成及分析
it系統說到底是為業務來服務的,一個企業里,最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業務”的大體形象:目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態如何…?這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況,比如:我們的業務系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計,這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業務是新增的,這些新增業務的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結,除了要說清楚這一年發生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機,哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員,而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議,無論你采用什么樣的數據,何種形式,切記,一份有價值的總結報告,應該可以為企業的it運維持續發展帶來幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。
IT個人年終總結
時間過得真快,2006年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,2006年4月只身訪問美國硅谷、2006年5月美國十市采訪、2006年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、2006年9月訪問韓國、2006年9月訪問香港、2006年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。2006年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業的感性認識。
值得指出的是,2006年我的創作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數據和光通信的十大預測,五問Push-To-Talk綜述,數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質量出現下滑。所幸,年底我又重新回歸,創作的四大疑問考證TD-SCDMA以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在2006年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責之外,與業界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要。“xxxx)”在2006年發揮了重要作用,經過近一年運作,歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在2006年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“APOC2006亞太光通信產業論壇”,以及與sohu聯合進行通信展“總裁在線”的主持,擴大了在業界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯網搜索中的條目可見一斑,例如在Google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業,但在深入的同時也逐漸發現了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業的封閉以及專業媒體的狹窄定位令我很苦惱,2006年我的文章中多數仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業不景氣、政府監管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經嚴重阻礙了我的發展?朔卸、加強溝通在大多數時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應該創造并抓住每一個機遇,創造并維護每一個資源,繼續自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責。我愈發感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
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