韻達十五周年紀念日董事長賀詞
韻達成立十五周年董事長賀詞
廣大新老客戶和社會各界人士：
值此韻達快遞成立十五周年之際，我謹代表韻達快遞全網絡十萬余名員工，向長期以來始終不渝地關愛、鼓勵和支持韻達快遞成長和發展的各級政府領導、廣大客戶和社會各界人士表示衷心的感謝。
十幾年來，我們心懷感恩。從一個只有幾個人、每天幾十票快件的小公司，發展成為員工超過十萬、每天快件量數百萬的全國大型品牌快遞企業，我們在前進道路上所取得的每一點進步和成績，都凝結著各級政府領導的關愛、億萬客戶的鼓勵和社會各界的支持，我們視這些關愛、鼓勵和支持為我們寶貴的'財富和前行的動力，讓我們在發展的道路上更加充滿信心。
十幾年來，我們勇擔責任。我們深知，客戶將快件交給我們是對我們的信任和期待，也是客戶對我們的服務能力的考驗和服務水平的檢驗。我們始終堅持“以客戶為中心，主動服務”的理念，把滿足客戶的需求和提升客戶體驗作為衡量我們工作是否到位的指標，致力為全世界和全社會每一個提供便利。我們珍視客戶的信任和期待，并深深地貫穿到我們的日常工作之中。
十幾年來，我們心系天下。無論是在汶川、玉樹和雅安地震以及旱災、洪澇等自然災害面前，還是在需要幫助的孤寡老人、莘莘學子等慈善事業面前，我們義不容辭，捐款捐物，免費運輸愛心物資，履行了一個企業公民的責任和義務。我們提出了“日行一善”的公益理念，并號召全網絡員工身體力行，積聚點滴愛心，踐行“傳愛心，送溫暖，更便利”的企業使命。
十五年的發展讓我們在品牌、產品、人才、技術、文化等方面取得了一點小小的成績，更主要的是得到了廣大客戶的認可和肯定，但是我們依然需要大力提升服務能力、水平和質量，讓客戶滿意。
我們相信，在未來的發展中，有各級政府領導的關愛，有廣大客戶的鼓勵和社會各界人士的支持，我們前進的腳步將會更加堅實有力。我們將繼續堅持“以客戶為中心，主動服務”的理念，滿懷信心，腳踏實地，求真務實，為把韻達快遞品牌打造成國際化的快遞物流集團，為中國快遞業的快速、健康發展做出應有的努力!
韻達快遞董事長
2014年8月8日
韻達董事長2014年新年賀詞
廣大新老客戶、社會各界人士：
值此2014年新年到來之際，我謹代表韻達快遞全網絡8萬余名員工，向長期以來始終不渝地關心和支持韻達快遞成長、改革和發展的廣大新老客戶、各級政府領導和社會各界人士表示最誠摯地感謝!祝愿大家在新的一年里身體健康、家庭幸福，工作順利、萬事如意!
2013年，韻達快遞在國家郵政局和各級郵政管理部門的關心、支持下，在中國快遞協會和各地快遞協會及社會各界的指導、幫助下，網絡服務能力全面提升，經營管理水平不斷提高。我們通過人才戰略、科技創新、文化激勵等措施，實現了業務發展與服務質量雙提升的目標。
2013年，我們在全網絡實施了“品牌提升”戰略，從人才、場地、設備、車輛、標準門店及安全管理等方面進行了全面升級，不但為2013年快遞業務旺季服務提供了有力保障，也為韻達快遞在未來兩三年內實現大發展、上水平的目標奠定了堅實基礎。
我們深知，客戶的滿意和期待永遠是我們前進的動力。2014年，我們將繼續從提高服務能力、水平和質量出發，緊緊抓住快遞業發展的戰略機遇期，優化服務產品、創新服務方式，以便利客戶為抓手，繼續深入推進“抓質量、建門店、設倉儲”工作。我們將通過不懈地努力，為每一位客戶和全社會每一個人提供更便利的快遞服務。
最后，祝廣大新老客戶新年愉快，闔家歡樂!萬事如意，馬到成功!
祝愿各級領導、社會各界人士工作順利，馬年大吉!
韻達快遞董事長
二○一三年十二月三十日
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