實用的電子商務(wù)合同4篇
在不斷進(jìn)步的社會中，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？以下是小編整理的電子商務(wù)合同4篇，歡迎大家分享。
電子商務(wù)合同 篇1
甲方(賣方)_________
地址：_________
法定代表人：_________
郵編：_________
乙方(買方)_________
地址：_________
法定代表人：_________
郵編：_________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本合同，并就如下條款達(dá)成一致：
1.商品名稱：_________
2.品質(zhì)/規(guī)格：_________
3.單位：_________
4.數(shù)量：_________
5.總額：_________
6.產(chǎn)地：_________
7.裝運
7.1 裝運時間：_________
7.2 裝運地：_________
7.3 最終目的地：_________
7.4 貨運單位：_________
8.支付條款
8.1 選擇：_________(①銀行匯款②郵局匯款)
8.2 選擇：_________(①乙方直接匯入甲方指定銀行帳戶②乙方將貨款匯入_________網(wǎng)帳戶，_________網(wǎng)收到乙方收貨通知后將貨款支付給甲方)
8.3 選擇：_________(①先付款后發(fā)貨②先發(fā)貨后付款)
9.交貨條款
9.1 根據(jù)上述8款選擇的付款方式，乙方應(yīng)承擔(dān)匯款發(fā)生的相關(guān)銀行費用。
9.2 根據(jù)上述8款選擇的付款方式，乙方應(yīng)承擔(dān)貨運發(fā)生的一切費用。
9.3 甲方應(yīng)承擔(dān)貨物因不充分或不適當(dāng)包裝造成的貨物損害或滅失的責(zé)任。
9.4 甲方應(yīng)在發(fā)貨后_________工作日內(nèi)向乙方或委托_________網(wǎng)向乙方發(fā)出發(fā)貨通知。
9.5 乙方在到貨日兩天內(nèi)有權(quán)利提請退貨，但必須承擔(dān)退貨產(chǎn)生的一切費用，此外還將提取貨款的_________%支付甲方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準(zhǔn)。
9.6 乙方在到貨日兩天后不得退貨，到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準(zhǔn)。
9.7 如果甲方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物(包括達(dá)成一致的文件)，則應(yīng)向乙方支付罰金、罰金應(yīng)按遲發(fā)貨物每3天收取遲交貨物總金額的_________%計算，少于3日應(yīng)視為3日。
10.終止合同
除非另有規(guī)定，本合同在下述任一情況下終止：
(1)通過雙方共同書面協(xié)議;
(2)如果另一方完全因其責(zé)任在合同規(guī)定的'時間期限內(nèi)未履行其義務(wù)，程度嚴(yán)重，并且在收到未違約方的書面協(xié)議后_________日內(nèi)未能消除違約影響或采取補(bǔ)救措施，在此種情況下，非違約方應(yīng)給另一方書面通知來終止合同。
11.仲裁
因本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的所有爭議應(yīng)最終通過仲裁來裁決，排除有通常的法院對爭議作出判決。
12.您下載、閱讀本合同，即表示您已了解“_________網(wǎng)”的交易須知，簽署合同即表示您接受“交易須知”中的一切條款。
甲方(賣方)(公章)_________ 乙方(買方)(公章)_________
法定代表人(簽字)_________ 法定代表人(簽字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
電子商務(wù)合同 篇2
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)合同 管轄 合同履行地 合同簽訂地 被告住所地
[摘要] 因網(wǎng)絡(luò)自身的特點,使得電子商務(wù)合同糾紛中對于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統(tǒng)合同糾紛相比顯得更加復(fù)雜和困難,本文提出在我國原有的法律框架下,尋找新的聯(lián)結(jié)點來解決電子商務(wù)合同糾紛中的管轄法院的確定問題。
聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織在有關(guān)電子商務(wù)的報告中對電子商務(wù)(EC)的定義是:電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間的商業(yè)交易。如果將商務(wù)圈定在交易范疇內(nèi),那么電子商務(wù)只包括不同主體之間通過互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)活動,所有這些商務(wù)活動都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務(wù)稱之為狹義的電子商務(wù)或在線交易(on-line transaction)。在電子商務(wù)或在線交易中交易主體往往會以電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務(wù)合同。從實質(zhì)意義上講,電子合同與傳統(tǒng)合同并沒有不同,都是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子合同的特殊性主要在于其記載當(dāng)事人意思表示內(nèi)容的方式或形式發(fā)生了變化。簡單地說,也就是記載合同內(nèi)容的方式或手段被電子化了。
一、電子商務(wù)合同糾紛對傳統(tǒng)管轄權(quán)理論的挑戰(zhàn)
1.網(wǎng)絡(luò)空間的全球性使司法管轄區(qū)域的界限變得模糊
在傳統(tǒng)的物理世界中,某一特定法院根據(jù)與合同聯(lián)結(jié)點有關(guān)的地域范圍來確定其管轄權(quán)。而在因特網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)空間是無邊界可言的。人們在網(wǎng)絡(luò)上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數(shù)國,而本人卻無需發(fā)生空間上的變化。因此人們無法將網(wǎng)絡(luò)空間象物理空間那樣人為地分割為若干領(lǐng)域。那么法院對于網(wǎng)絡(luò)空間的管轄權(quán)應(yīng)當(dāng)如何確定,這是必須解決的問題。
2.原告就被告原則的理論困境
原告就被告原則是傳統(tǒng)民事訴訟中應(yīng)當(dāng)優(yōu)先予以考慮的管轄理論。但是在網(wǎng)絡(luò)的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實姓名、真實地址等個人資料。這就使得在糾紛發(fā)生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。
3.合同簽訂地的不確定性
傳統(tǒng)的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協(xié)議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院。在傳統(tǒng)的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。但在網(wǎng)絡(luò)交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點的,則另當(dāng)別論。但如果雙方當(dāng)事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人往往并不見面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的,雙方可能知道對方的電子郵箱,但往往不會去了解對方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當(dāng)事人只要有一個電子郵箱,無論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務(wù)交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數(shù)字簽名的方式,但該方式的實施也并沒有具體地點的要求,當(dāng)事人可以在任何地點進(jìn)行數(shù)字簽名,從而使與合同無關(guān)的任何地點都可能成為合同簽訂地,這會使合同簽訂地具有了不確定性。
4.合同履行地的不確定性
合同履行地是合同規(guī)定履行義務(wù)和接受該義務(wù)的地點,主要是指合同標(biāo)的物交接的地點。在電子商務(wù)合同的履行中,在線信息產(chǎn)品交易中一種主要的交易產(chǎn)品軟件、多媒體作品、數(shù)字化文字作品等數(shù)字產(chǎn)品,這些無形信息產(chǎn)品均可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、下載實現(xiàn)買賣標(biāo)的物的“交付”。這種信息產(chǎn)品的標(biāo)的物——數(shù)據(jù)電文——被分為若干個數(shù)據(jù)包,從一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng)傳送到另一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng),途中可能經(jīng)過若干個位于不同管轄區(qū)的中轉(zhuǎn)服務(wù)器,這種網(wǎng)上履行合同的履行地如何判斷是互聯(lián)網(wǎng)對管轄制度提出的重大挑戰(zhàn)。
二、電子商務(wù)合同糾紛管轄法院確定的對策解讀
1.合同簽訂地的確定
我國《合同法》第16條規(guī)定:采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,承載承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間,為承諾到達(dá)時間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為承諾到達(dá)時間。第34條規(guī)定:承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點;沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點;當(dāng)事人另有約定的,按其約定�！峨娮雍灻ā返�12條規(guī)定:發(fā)件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點,收件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點;沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點。當(dāng)事人對數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點、接收地點另有約定的,從其約定。從我國目前的法律規(guī)定來看,我國立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件,針對電子商務(wù)糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒有固守網(wǎng)絡(luò),而是根據(jù)方便法院審理、方便當(dāng)事人進(jìn)行訴訟、方便法院執(zhí)行的立法精神,將與交易有密切聯(lián)系的發(fā)件人和收件人的主營業(yè)地作為判斷合同簽訂地的聯(lián)結(jié)點。由此有關(guān)合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。在電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統(tǒng)合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數(shù)字簽名的方式,采用數(shù)字簽名方式的雙方當(dāng)事人往往不能同時簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營業(yè)地(沒有主營業(yè)地的為經(jīng)常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當(dāng)事人而言,無論是主營業(yè)地還是經(jīng)常居住地往往是與合同糾紛有密切聯(lián)系的地點。
2.合同履行地的確定
有關(guān)合同履行地的確定,我國《合同法》第61條規(guī)定:合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價款、或報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或約定不明確的,可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;第62條規(guī)定:當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,按照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的`,適用下列規(guī)定:……履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,
在不動產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。根據(jù)這些規(guī)定,網(wǎng)上履行合同的雙方當(dāng)事人也可以約定合同履行地點;若雙方當(dāng)事人對此沒有約定或約定不明確的,雙方可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;仍不能確定的,可以根據(jù)《合同法》第62條第3款確定:一方交付信息產(chǎn)品或信息服務(wù),而另一方交付貨幣的,接受貨幣一方所在地為履行地;雙方均向?qū)Ψ浇桓缎畔a(chǎn)品或信息服務(wù)的,即存在信息發(fā)送地和信息接收地兩個地點時,應(yīng)該確定信息接收地為管轄地。
3.被告住所地的確定
在民事訴訟中之所以采取原告就被告原則,其目的在于,一方面避免被告因原告的訴訟行為而疲于奔波,實現(xiàn)雙方當(dāng)事人權(quán)益的平等保護(hù);另一方面也便于法院調(diào)查取證,傳喚被告,強(qiáng)制執(zhí)行;并且在一定程度上可以防止原告濫訴,保護(hù)被告的利益。在網(wǎng)絡(luò)合同糾紛案件中雖然交易的雙方可能都不使用真實的姓名和地址,這就造成在訴訟中確定被告身份的困難,但是困難并不表明就無法確定被告的身份,根據(jù)民事訴訟法第108條的規(guī)定:起訴必須符合下列條件:(1)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民法人其他組織;(2)有明確的被告;(3)有具體的訴訟請求和事實、理由;(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。也就是說當(dāng)事人向法院起訴時首先要有明確的被告,只要被告的身份確定了,那么被告的住所地的確定就迎刃而解了。
也就是說對被告身份的確認(rèn)并不是一個法律問題,更多的是技術(shù)問題。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易過程中,雙方當(dāng)事人雖然不知道對方真實的住所地,但是可以很直觀地知道所交易的網(wǎng)站的IP地址,眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)上的每一臺主機(jī)都有一個在全球范圍內(nèi)唯一的IP地址。即使采取虛擬主機(jī)或服務(wù)器托管的方式也并不影響對IP地址所對應(yīng)的當(dāng)事人的確認(rèn)。也就是說,IP地址網(wǎng)址具有相對穩(wěn)定性,網(wǎng)址存在于網(wǎng)絡(luò)空間中,其位置是確定的,它的變動要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)依照一定程序來進(jìn)行。因此,我們可以通過網(wǎng)址來確定被告的身份從而確定被告的住所地。
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)合同 篇3
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方：北京世界互聯(lián)電子商務(wù)有限公司（以下簡稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道（以下簡稱網(wǎng)上合作平臺）的運營外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
第一章 總則
1． 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括 XXXXXX 品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）外包運營的公司，乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2． 合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城（B2C）的能力；
3． 合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)，該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)，物流配送、甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)，甲方授權(quán)乙方開立 XXXX 品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲方的品牌。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費；
4． 雙方約定：淘寶商城專賣店上線時間為： 年 月 日
淘寶旺鋪 ：年 月日
5． 雙方約定：拍拍旗艦店上線時間為： 20xx 年 4 月1日
6．合作區(qū)域：中國大陸；
7．合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日起至 年 月 日。
第二章 權(quán)利及義務(wù)
A．甲方權(quán)利及義務(wù)
1．甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；
2． 甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價的價格出售。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。
3． 甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4． 甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
5． 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理；
B．乙方的權(quán)利及義務(wù)
1． 乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)；
2． 乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3． 乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。
4． 乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損（不包括不可抗力造成的）由乙方承擔(dān)全部的損失。
5． 乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
6． 乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習(xí)慣分析。
7． 乙方應(yīng)在甲方書面批準(zhǔn)的的市場推廣方式內(nèi)開展推廣活動；
8． 乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施，但需得到甲方書面批準(zhǔn)。
10. 除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用 XXXX 品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 XXXX 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 XXXX 品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害 XXXX 品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為，否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。
11. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損 XXXX 品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān)，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。
第三章 網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配
1． 甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。
2． 甲方因在合同簽定日支付10000元給乙方作為，網(wǎng)店平臺建設(shè)費（圖片拍攝 圖片優(yōu)化 網(wǎng)店整體設(shè)計等）
3． 甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售差額和傭金作為收益。
3.1傭金：甲方同意乙方從實際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務(wù)報酬。 傭金=實際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導(dǎo)價格×5%的傭金比例。
3.2銷售差額：甲方允許乙方在甲方批準(zhǔn)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格的基礎(chǔ)上上浮一定比例銷售，并將該銷售差額作為乙方的收益。銷售差額=產(chǎn)品實際銷售價格—產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格。產(chǎn)品實際銷售價格指產(chǎn)品實際銷售給終端客戶的價格；產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格是甲方制定并與乙方結(jié)算的價格。
4． 配送與結(jié)算
4.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負(fù)責(zé)倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消
費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。
4.2乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，同時應(yīng)立即通知甲方。
4.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù)，對非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次銷售）的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
4.4淘寶商城網(wǎng)店申請時，乙方按照淘寶商城規(guī)定交納所需費用，保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務(wù)費 = 實時劃扣技術(shù)服務(wù)費 + 技術(shù)服務(wù)費年費。
4.4.1實時劃扣技術(shù)服務(wù)費 = 支付寶成交額（不含郵費）×商品對應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費率；
4.4.2技術(shù)服務(wù)費年費：6000元/年(商戶需在入駐時一次性交納)；
4.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，乙方財務(wù)人員應(yīng)于每月10日前向甲方出具上一對帳周期實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單5個工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后3個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月 15 日至 20日期間向甲方帳戶匯入上月的貨款（扣除當(dāng)月的.傭金）。
5． 乙方向甲方快遞對帳及相關(guān)資料等快遞費用及運輸費由甲方承擔(dān)。
第四章 業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)
1． 市場推廣包含以下方面：
1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣；
1.2呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷售；
1.3媒體推廣：包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：
1.4其他推廣：包括與移動運營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。
乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。
2． 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：
2.1項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通；
2.2編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
2.3技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運營，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
2.4倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
2.5財務(wù)：乙方財務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算，確認(rèn)乙方傭金金額。
2.6客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
3． 客戶退換貨服務(wù)
3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。
3.2甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù)，
第五章 商業(yè)保密條款
1. 商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2. 保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得
向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算，則按 1 萬元計算。
3. 本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
1. 甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
3. 如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造
成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
4. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
5. 乙方逾期支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額每日千分之三的違約金，超過十五日仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。但因為對方過錯所致支付延遲，則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。
第七章 爭議解決方式
1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
2. 本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 協(xié)議的生效、終止及其他
1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。協(xié)議期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。
2. 若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有 XXXX 品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。
3. 對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
4. 本協(xié)議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。
5. 本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
6. 對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn)，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。
甲方（蓋章）：
授權(quán)簽字：
簽署時間：年
地址：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：
郵編：
開戶銀行：
帳號：
帳號名稱：
月日 乙方（蓋章）：
北京世界互聯(lián)電子商務(wù)有限公司 授權(quán)簽字：
簽署時間：
年月日 地址：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：
郵編：
開戶銀行：
帳號：
帳號名稱：北京世界互聯(lián)電子商務(wù)有限公司
電子商務(wù)合同 篇4
甲方：
乙方：
貝漫貿(mào)易有限公司(以下簡稱甲方)與杭州網(wǎng)匯電子商務(wù)有限公司就淘寶商城網(wǎng)店服務(wù)事宜，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第一條 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費用
(一) 乙方為甲方所經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)店提供具體服務(wù)內(nèi)
1、 對甲方的要求開展視覺設(shè)計、美化、規(guī)劃等服務(wù)。包括網(wǎng)店的裝修、上傳新品，直通車、鉆展及廣告等所需的海報設(shè)計、新品拍攝的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
2、 對甲方的要求開展?fàn)I銷服務(wù)：店鋪的廣告推廣、促銷運作，包括對產(chǎn)品價格定位以及產(chǎn)品開發(fā)建議，對甲方的要求開展?fàn)I銷服務(wù)，包括直通車、鉆展等廣告運營操作服務(wù)。
(二) 服務(wù)費用
1、 視覺設(shè)計服務(wù)：3000/月
2、 營銷服務(wù)：3000/月
甲方認(rèn)可先付款后服務(wù)的'原則，在服務(wù)前1-7日內(nèi)一次性付清下一個工作結(jié)算月的費用。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行結(jié)算月從20xx年3月15日起至20xx年4月14日止為第一個服務(wù)周期，后期合作在雙方?jīng)]有異議條件下，以此類推。
第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一) 甲方保證所銷售的產(chǎn)品包括質(zhì)量、貨源渠道等符
(二) 甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、進(jìn)貨、發(fā)貨、退換貨。
(三) 甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個
(四) 本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺的相關(guān)規(guī)
第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)
一、 乙方尊重甲方對產(chǎn)品及其所產(chǎn)生的影像資料所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，并不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)
二、 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方的支付寶資金、資料賬號做代運營服務(wù)無關(guān)的事宜。
三、 乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自刪除寶貝。
第五條 違約責(zé)任
一、 甲方提供乙方的數(shù)據(jù)、資料確保真實、合法、否則對 產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)
二、 由乙方操作違反所在的平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店
三、 乙方使用甲方提供影像資料用于服務(wù)無關(guān)的，承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
四、 乙方擅自刪除寶貝，將承擔(dān)因此帶來的所有經(jīng)濟(jì)損失。
第六條 協(xié)議終止與順延
一、 根據(jù)合作效果雙方都有權(quán)停止下一周期的合作。但需提前一個月告知對方，雙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如雙方無任何異議，該協(xié)議自動順延。
二、 終止后果
本協(xié)議終止后，乙方對的后續(xù)操作即刻停止，在未得到甲方同意授權(quán)下，不得對甲方經(jīng)營的網(wǎng)店前臺、后臺擅自操作處理
第七條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，友好協(xié)商不成，任何一方均可向上海市或杭州市仲裁委員會提起仲裁。
第八條 協(xié)議生效
本協(xié)議在甲方付費后即刻生效。
第九條 其他
本協(xié)議一式兩份，雙方歌詞一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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