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      1. 企業IT外包合同

        時間:2022-10-28 18:53:21 其他合同范本 我要投稿

        企業IT外包合同(精選11篇)

          在人們愈發重視契約的社會中,合同的用途越來越廣泛,它也是實現專業化合作的紐帶。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的企業IT外包合同,僅供參考,大家一起來看看吧。

        企業IT外包合同(精選11篇)

          企業IT外包合同 篇1

          甲方:________________

          乙方:

          簽訂時間: 年 月 日

          一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注

          項目名稱 __________________

          合作期限 __________________

          計算機數量 ___臺

          單價 __ 元月臺

          備注:

          計算機維護

          合計人民幣金額(大寫) __________________

          費用按季度結算,季度到期前5天收下一季度費用,一次性收取。

          二、項目的內容及質量技術要求

          在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:

         。1)計算機硬件故障診斷、排除

          技術要求:

          1.若非計算機硬件自身問題,乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序;

          2 .對于計算機硬件出現的問題,乙方應該作出的診斷,并提出合理的解決方案;

          3、對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;

          4.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);

          5.軟件故障的及時排除;

         。2)操作系統的安裝優化

          技術要求:

          1.乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能;

          2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;

          3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

          4.每半年重新安裝一次系統;

         。3)網絡的組建、維護

          技術要求:

          1. 對于甲方已經存在的網絡,乙方有義務對其維護、優化,保證網絡的暢通,并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配;

          2.根據甲方實際需要,對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;

          (4)網絡接入主機的維護

          技術要求:

          1.為服務器安全保護措施;

          2.對服務器做安全檢測,關閉掉多余的服務,刪除木馬等后門程序;

          3.向甲方傳授安全知識;

         。5)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務,如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》

          三、責任與義務

          1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;

          2、 甲方應該對乙方的工作提供支持;

          3、 非技術性的工作由甲方自行完成;

          4、 甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件;

          5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件;

          6、根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方,并開始服務;

          7、在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致整體不能運營,乙方應于6小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決;

          雙方協商的其它責任與義務:

          四、結算方式及期限

          1.按照雙方協商,甲方應該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內每月_____30_日)付給乙方一次服務費用。

          2.費用結算按照現金的形式,由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。

          3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。

          五、違約責任

          在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:

          1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;

          2. 乙方由于特殊原因,終止

          3. 由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;

          4 ._______________________________________________

          六、解決合同糾紛的方式:

          執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,可向人民法院起訴。

          七、續約

          在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。

          八、雙方協商的其它條款:

          本合同一式兩份,雙方各執一份

          甲方 單位名稱(章):______________________________________

          單 位 地 址 :______________________________________

          負 責 代 表 人 :______________________________________

          乙方 單位名稱(章):______________________________________

          單 位 地 址 :______________________________________

          負 責 代 表 人 :______________________________________

          ______年____月____日

          本合同有效期限: ______年 _

          企業IT外包合同 篇2

          甲方:(以下簡稱甲方)

          乙方:(以下簡稱乙方)

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關外設設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關系

          甲方為電腦及相關外設設備使用方。

          乙方為電腦及相關外設設備維護服務提供方。

          二、服務內容及方式

          A、服務內容

          1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯接及故障排除。

          2.系統軟件的安裝、恢復、優化;病毒清除及防范。

          3.上網及電子郵件設置;局域網組建;互聯網共享;打印設備共享。

          4.客戶數據資料的備份及最大限度的修復。

          5.常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。

          6.客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。

          7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

          8.主機和外設部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。

          9.主機和外設耗材代理購買、計算機應用咨詢。

          B、服務方式

          電話咨詢服務:專業維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務。

          上門服務:甲方每月電話預約上門服務次(預約上門次數包括緊急上門次數),緊急故障特別上門服務次乙方每月電話預約甲方固定上門服務一次,甲方每月預約上門服務次數超過者按每次元收費。

          三、本合同簽訂所適用之服務內容

          甲方適用本次服務協議的電腦數量為臺,周邊辦公設備為臺,共計臺,詳細清單附在本協議之后,見附件一。

          四、服務標準

          1、保證甲方電腦設備運行正常。

          2、乙方為乙方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

          3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設備的損壞負責:

          A、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

          B、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

          C、因不可抗力所造成的損壞。

          五、服務響應時間

          甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時起3小時之內安排技術人員上門,具體時間由乙方和甲方約定。

          乙方工作時間為早8:30~晚5:30(國家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務,則乙方需付元/次。

          下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在48小時內預約送回:

          1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。

          2.故障情況在現場無法解決。

          3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          六、收費及結算方式

          1、維護期限:自年月日至年月日止。

          2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年

          □現金□支票

          以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

          3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

          4、甲方需在合同簽訂生效后3天內一次性支付給乙方。

          七、合同終止條款

          1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。

          2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          八、違約責任

          1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

          2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

          3、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。

          九、其他

          本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          十、保密條款

          1,甲方應當自行備份公司的數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

          2,雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業及技術機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償。

          十一、在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽訂合同。

          十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

          乙方:(蓋章)

          甲方:(蓋章)

          地址:

          電話:

          傳真:

          經辦人:

          企業IT外包合同 篇3

          甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

          電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

          地 址:____________________________________________________________

          乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

          電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

          地 址:____________________________________________________________

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:

          一、本協議服務條約,具體服務事項

          (一)硬件服務

          1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。

          2、 如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

          (二)軟件服務

          1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

          2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

          (三)網絡服務

          1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。

          2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網絡定期維護保養

          1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

          2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及網絡臨時緊急服務

          1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

          2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

          3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

          4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

          5、更換部件:

          (1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

          (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

          (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

          6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

          四、保密義務

          1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

          2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

          3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

          4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

          五、誠信原則

          乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

          六、協議期限

          本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。

          七、付款方式

          每自然年服務費總額為人民幣 元整。

          雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

          服務期滿甲方支付全部余額 元。

          八、協議的變更、終止

          1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

          2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

          (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

          (2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

          (3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

          九、其它

          本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

          乙方(蓋章):

          甲方(蓋章):

          授權代表(簽章):

          授權代表(簽章):

          簽約日期:____年___月___日

          企業IT外包合同 篇4

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商后,決定簽訂本合同。

          第一條 合作內容:甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。

          第二條 甲方義務:

          1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

          2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。

          3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。

          4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。

          第三條 乙方義務:

          1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

          2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office2003、PhotoShop、QQ、FashGet等。

          3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

          4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

          5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

          第四條 有關服務要求:

          1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

          2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

          3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

          4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

          5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

          第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

          第六條 其它事項:

          1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

          2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

          3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

          4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

          5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

          6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

          第七條:其他約定:

          第八條 付款方式:

          帳戶名稱:

          開戶行:

          帳戶號:

          聯系方式:

          簽訂地點:

          委托代理人:

          聯系方式:

          企業IT外包合同 篇5

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦維護協議:

          一、本協議服務內容

          1、主要服務內容為:

          各類緊急故障上門維修, 預約時間及時抵達現場處理故障 。

          所有電腦配置數據存檔, 統一客戶電腦編號,便于用戶隨時盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;

          清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優化操作系統;

          安裝、修復常用應用軟件及驅動程序,協助備份重要文檔、數據 ;

          更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

          調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

          數據恢復:如貴公司需要恢復數據,經貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定后處理;

          網絡維護:維護電腦網絡。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

          內部除塵及降噪。

          2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

          3、乙方在確認此協議可執行后,請指定工作人員用指定電話報修。

          二、電腦及辦公設備定期維護保養

          1、地點:甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

          2、定期維護:乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

          3、服務報告:每次甲方在為乙方提供維護服務后,需現場填寫”服務記錄”,如實反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

          4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

          1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

          2、時間:

          每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

          如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18:30-20:00)進行維修及服務工作,視為加班,乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。

          乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

          3、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由甲方拿回維修,甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的職責,在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下,甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

          4、更換部件:

          部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。

          甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

          更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認后方可執行。

          5、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認

          四、機密:

          1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

          2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

          3、乙方對其專有機密信息自行負責。

          五、協議生效及期限費用:

          本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

          協議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

          上門服務次數:限 20 臺 不限 次。

          六、付款:

          1、本協議服務金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。

          2、乙方在本協議簽定日起,6個月后付一半,1800元;其余款項于協議期滿后7日內付清。

          七、協議的終止及罰則:

          如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

          1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

          2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

          3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;

          4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

          因乙方違約而造成本協議的終止,甲方不退協議余款。

          八、其他:本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決,補充協議以正式文本為準。

          甲方:

          乙方:

          地址:

          地址:

          電 話:

          電話:______

          經手人:

          負責人:

          蓋 章

          蓋 章

          時間: 年 月 日

          時間: 年 月 日

          企業IT外包合同 篇6

          甲方:合同編號:

          乙方:____________電子科技有限公司簽定時間:

          甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

          1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

          2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

          3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

          4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

          5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。

          服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

          如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

          6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

          7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

          8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

          9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。 10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。 附件:《技術服務外包具體內容》。

          甲方:

          乙方:____________電子科技有限公司

          地址:

          地址:

          開戶行:

          開戶行:

          帳號:

          帳號:

          單位蓋章:

          單位蓋章:

          代表簽字:

          代表簽字:

          年 月 日

          年 月 日

          企業IT外包合同 篇7

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關系

          甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

          乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

          二、服務內容及收費標準

          乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

          1.電腦內部清潔,除塵;

          2.客戶需求軟件安裝升級;

          3.安全查殺毒軟件安裝升級;

          4.查殺毒及局域網暢通檢查。

          乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

          1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

          2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);

          3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);

          4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

          服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

          數量/區域報價

          a區

          b區

          c區

          三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:

          甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

          四、服務標準

          1.保證甲方電腦設備運行正常。

          2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

          3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

          a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

          b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

          c.因不可抗力所造成的損壞。

          五、收費及結算方式

          1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

          2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

          3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

          4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

          六、合同終止條款

          1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。

          2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          七、違約責任

          1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

          2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

          3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

          八、其他

          本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

          甲方(蓋章)___________

          乙方(蓋章)___________

          負責人(簽字)_________

          負責人(簽字)_________

          _________年____月____日

          _________年____月____日

          企業IT外包合同 篇8

          甲方:___________________________ 合同編號:___________________

          法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________

          乙方:___________________________ 簽訂日期:________年____月____日

          法定代表人:_____________________

          甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就IT服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。

          第一條 外包服務內容

          甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

          第二條 合同期限

          合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。

          第三條 維護費用及支付方式

          年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

          第四條 外包服務細則

          1、乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

          2、合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。

          3、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

          4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

          5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

          6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

          7、服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。

          第五條 軟件版權問題

          乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的`殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

          第六條 其它約定事項

          1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

          2、乙方只負責維護合同商定的電腦。

          3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。

          第七條 合同的解除

          1、本合同期限屆滿,自行解除。

          2、如果甲方續簽合同,則另簽合同。

          3、乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

          第八條 保密

          一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

          第九條 補充與變更

          本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。

          第十條 不可抗力

          任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

          第十一條 法律適用與糾紛解決方式

          1、本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。

          2、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

          3、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:

          (1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

          (2)依法向____人民法院提起訴訟。

          第十二條 生效條件

          1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

          2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關法律手續。

          甲方(蓋章):____________________

          乙方(蓋章):____________________

          授權代理人:(簽字)______________

          授權代理人:(簽字)______________

          住址:____________________________

          住址:____________________________

          郵政編碼:________________________

          郵政編碼:________________________

          聯系電話:________________________

          聯系電話:________________________

          傳真:____________________________

          傳真:____________________________

          日期:____

          日期:____________________________

          電子信箱:________________________

          電子信箱:________________________

          開戶銀行:________________________

          開戶銀行:________________________

          賬號:____________________________

          賬號:____________________________

          企業IT外包合同 篇9

          甲方: (以下簡稱甲方)

          乙方:(以下簡稱乙方)

          甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方IT的維護服務問題,經充分協商,訂立本協議。

          一、合作內容

         。ㄒ唬 甲方辦公電腦內部網絡的維護

          1、 甲方自愿將本單位的網絡交給乙方維護,具體配置見清單。乙方提供上門服務。維護費用為:¥元(RMB)/月,合同期 個月。

          2、 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。

          3、 甲方單位共計有計算機

          4、 每月甲方需付給乙方服務費:¥元(RMB),大寫:

          5、 甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥元(RMB)/月

          6、 該款項自本合同簽字生效后,甲方每月日前一次性付清本結算月費用給乙方,乙方收款后即為甲方提供收款收據。

          二、上門服務項目:服務項目描述

          1、 電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統、軟件設置、操作系統安裝等;

          2、 各類外設維護:打印機、掃描儀;

          3、 系統軟件安裝:WIN2000XP;

          4、 工具軟件安裝及維護:Office、ACDSEE、金山詞霸等;

          5、 增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);

          6、 電腦升級:及時為甲方提供最佳的升級方案。

          7、 各類硬件驅動程序安裝:各類顯卡、聲卡、網卡等;

          8、 查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

          9、 數據備份:同機備份、異地備份、光盤備份;

          10、網絡設備的調試、維護(布線、設備費用需收取成本費用);

          三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測

          1、 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

          2、 甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,乙方不再另外收到服務費,保修期由廠家提供。

          3、 甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內,乙方免費送至廠家保修或更換,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應服務費。

          4、 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況,不在此列。

          四、軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

          1、 乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。

          2、 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

          3、 如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。

          4、 在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

          五、服務響應時間

          1、 為甲方提供9小時電話服務。

          2、 甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計2小時內安排工程師上門,上門前乙方進行電話確認。

          3、 乙方工作時間為周一至周五8:30--17:30,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方需付相關交通費等。

          4、 下列情況,甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修,承諾在48小時內預約送回:

          1)甲方不希望上門工程師在現場操作;

          2)故障情況在現場無法解決;

          3)故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。

          六、合同的解除

          1、 合同有效期自月月日止,合同到期后將自動解除,如果甲方續簽合同,則另行起草。

          2、 甲方要求的屬于服務范圍內的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上,或者乙方服務人員與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

          七、其它事項

          1、 乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的的資料;

          2、 非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任。

          3、 如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。

          4、 甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

          5、 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦;

          6、 在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

          7、 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應該盡可能配合工作,如提供電腦的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。

          8、 在做重大改動前(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

          八、聯系方式

          甲方:聯系人:

          聯系方式:電話:

          乙方:聯系人:

          聯系方式:電話:

          九、支付方式

          在合同規定的付款期限內以現金付款。

          此合同未盡事宜,由雙方協商解決。

          此合同一式兩份,甲乙方雙方各執一份,自簽字蓋章之日起生效。

          甲方負責人簽名:

          甲方蓋章

          年 月 日

          乙方負責人簽名:

          乙方蓋章

          年 月 日

          企業IT外包合同 篇10

          委托方(甲方):______________________________

          服務方(乙方):

          經甲乙雙方協商,訂立合同如下:

          一、 服務內容

          甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

          二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

          1、 乙方為甲方提供每年____次上門維護,時間自收到報修電話后___小時內到達現場。

          2、 對于甲方計算機或網絡故障,乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過___小時,一般系統故障解決時間不超過____小時。

          3、 對于計算機維護,在乙方服務范圍內的軟件包括:

          4、 對于網絡維護,在乙方服務范圍內的故障包括:

          局域網不通,內部計算機之間無法互訪。

          廣域網不通,內部局域網無法連接到Internet。

          內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。(打印機自身故障除外)。

          5、 以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:

          甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。

          甲方自行購買的其它專業性軟件。

          6、 計算機軟件服務內容:

          a、軟件使用的技術資詢。

          b、系統軟件重新安裝、調試。

          c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

          d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

          e、軟件系統: 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

          注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發現偽品(如帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。

          三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):

          經協商,甲方將該公司___臺計算機按照年維護次數____次的方式交由乙方維護, 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,費用_____元/臺/年,共計為人民幣______元。一年之內,超過年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。

          四、付款方式:

          付款方式為預付款,每____個月結算一次。

          從合同簽訂之日起,3天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

          本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。

          本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由威海仲裁委員會解決。

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。

          甲方:

          乙方:

          地址:

          地址:

          電話:

          電話:

          甲方簽字(蓋章):

          乙方簽字(蓋章):

          日期: 年 月 日

          企業IT外包合同 篇11

          甲方:

          乙方:

          乙方受甲方委托進行___的開發工作。

          雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協商達成如下協議:

          一、項目名稱:

          二、內容及要求:

          1、發內容:根據甲方的要求,乙方在規定時間內完成“___”的開發,該系統的設計要求如下:

          主要功能:

          根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

          統運行環境包括:

          2、開發時間:

         。1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

         。2)完成期限:自項目正式啟動,在__工作日內完成。

          三、雙方權利義務:

          1、甲方:

          (1)甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發,有增加或修改內容方需另行協商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的小規模變動的需求,乙方必須滿足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發周期。

         。2)甲方完全擁有___系統的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;

         。3)甲方應當按照協議,按時向乙方支付開發費用;

          (4)甲方有責任對本合同的內容進行保密;向第三方泄露。

         。5)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。

          2、乙方:

         。1)乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發,完成需要開發內容;

         。2)在項目開發完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務期之內,由于方設計變更而導致_的變更,若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內,乙方有義務免為甲方修改變更內容;

         。3)乙方有責任對本合同的內容進行保密;

         。4)乙方有責任對與甲方項目的接口規范進行保密,在未經甲方書面許的情況下,不得向第三方泄露;

          (5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供__個月的免費維護服務,此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;

          (6)乙方有責任自行準備軟件開發所需的硬件設備、開發資料及語sdk。

          四、費用和支付方式:

          1、費用:此項目費用合計為___元人民幣

          2、支付方式:

          (1)第一階段:

          在合同簽訂之后的__個工作日內,支付乙方___元人民幣。

         。2)第二階段: 在甲方整體項目開發完畢后__個工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方,甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

          (3)第三階段:在項目開發完畢__個月后的__個工作日,甲方向乙方支付余款元人民幣。

          3、違約責任:

          甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;

          自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

          五、適用法律:本合同按中華人民共和國法律解釋。

          六、仲裁 : 對在本合同履行過程中出現的爭議,雙方本著友好協商的原則予以解決,如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。

          七、甲乙雙方指定聯系人及聯系方式

          甲方:

          聯系人:

          聯系電話:

          乙方:

          聯系人:

          聯系電話:

          若甲乙雙方變更聯系人,需要做出書面通知以告知對方。

          八、其它:

          本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

          甲方:代表簽字(蓋章):

          日期:

          乙方:代表簽字(蓋章)

          日期:

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