最新物業(yè)服務(wù)的合同范本
在人們越來越相信法律的社會中，關(guān)于合同的利益糾紛越來越多，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編幫大家整理的最新物業(yè)服務(wù)的合同范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)服務(wù)的合同1
委托方：________
代表人：________
地址：________
聯(lián)系電話：________
受委托方：________
代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話：________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：______
占地面積：_____平方米
建筑面積：_____平方米
第一條、法律條約
根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條、委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：
1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季__元收��；
2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__元收�。�
3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__元收��；
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__元收��；
5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__元收取，無水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季__元收取，無電梯的二、三號樓不收；
7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收��；
8、管理費(fèi)（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_____元收�。�
9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度__元收�。�
10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季__元、地下每車每季__元收取；停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季__元、地下每車每季__元收��；臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來客免收，超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1—6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條、交費(fèi)辦法
上述第1—7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條、家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會備案后公布，房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。
第六條、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時(shí)，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上；小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門窗長時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條、保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。
第八條、獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%、平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條、合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條、附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：
代表人：
日期：
受托方簽章：
代表人：
日期：
物業(yè)服務(wù)的合同2
被委托方：________物業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）
委托方：________（以下簡稱乙方）
搞好廠房的.物業(yè)管理，________物業(yè)管理有限公司與進(jìn)駐企業(yè)________（以下簡稱乙方）經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
一、負(fù)責(zé)情況
甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求：
1、用電類別：________；用水容量：________
用電容量：________；用表直供：________
用甲方配電房柜直供。
2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)��；電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)0.15元/度；每月初3號抄表，7號收費(fèi)。
3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外，凡因維（檢）修等原因，甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準(zhǔn)備。
4、乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責(zé)任和損失，由乙方全部承擔(dān)。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞，或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，修復(fù)。
三、計(jì)量辦法：
1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表，每月按表計(jì)費(fèi)，并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用；
如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí)，則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)�，分�(jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r，水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)__市供電局有關(guān)規(guī)定，實(shí)行基本電價(jià)____元/KVA、月，基本水價(jià)以自來水公司規(guī)定底價(jià)，作為該戶的起動價(jià)。
3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后，如對耗電量費(fèi)用有疑問時(shí)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認(rèn)可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》（含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目）后三日內(nèi)（遇節(jié)、假日順延）應(yīng)繳納費(fèi)用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月20日前仍不結(jié)清欠款的，則停止水、電供給。
四、物件設(shè)施管理：
1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施（如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯）應(yīng)完好無損。
2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育，愛護(hù)公物和公共設(shè)施，自覺遵守衛(wèi)生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀(jì)者將處以____元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安，乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。
五、電梯使用管理：
1、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi)，由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其維（檢）修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支，由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。
六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額：
1、電梯使用費(fèi)：0.1元/平方米·月，使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān)。
2、物業(yè)管理費(fèi)用：3元/平方米·月（含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用）。
七、其他：
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
甲方代表：
日期：
乙方：
日期：
物業(yè)服務(wù)的合同3
委托方（以下簡稱甲方）：______________________
受委托方（以下簡稱乙方）：_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（建設(shè)部第33號令）、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《<深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例>實(shí)施細(xì)則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_______實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
座落位置：_____________________________________________；占地面積：_______平方米；建筑面積：_______平方米；其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%；物業(yè)類型：_______。
第二條、委托管理事項(xiàng)
（一）房屋建筑本體共用部位（外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
�。ǘ┓课萁ㄖ倔w共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)；
�。ㄈ┍疚飿I(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
�。ㄋ模┍疚飿I(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
�。ㄎ澹┕箔h(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；
�。┸囕v行駛及停泊；
�。ㄆ撸┡浜虾蛥f(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）；
�。ò耍┥鐓^(qū)文化娛樂活動；
�。ň牛┪飿I(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
�。ㄊ┓ㄒ�(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條、合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第四條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬┡c乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；
�。ǘ⿲σ曳降墓芾韺�(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；
�。ㄈ┪幸曳綄`反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施；
�。ㄋ模┘追綉�(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米（不含設(shè)施設(shè)備用房面積）。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
（五）甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等），并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；
（六）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
�。ò耍﹨f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
（九）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬└鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益；
�。ǘ┳裾諊�、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
�。ㄋ模┯袡�(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；
�。ㄎ澹┯袡�(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；
�。┙邮芪飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
�。ㄆ撸┲辽倜�3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目；
�。ò耍⿲Ρ疚飿I(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；
（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。ㄊ╅_展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
�。ㄊ唬┍竞贤K止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)；
�。ㄊ┎怀袚�(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專門合同規(guī)定除外）。
第六條、管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)）。
第七條、管理服務(wù)費(fèi)用
�。ㄒ唬┍疚飿I(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_______元；如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
（二）乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督；
�。ㄈ┓课萁ㄖū倔w）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)；
�。ㄋ模┍疚飿I(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
第八條、獎(jiǎng)懲措施
�。ㄒ唬┮曳轿赐瓿珊贤�(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
�。ǘ┖贤跐M后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
第九條、違約責(zé)任
�。ㄒ唬┤缫蚣追皆�，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同；
（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同；
�。ㄈ┮蚣追椒课萁ㄖ蛟O(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）；
�。ㄋ模┘�、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條、其他事項(xiàng)
（一）雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力；
（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿6個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
�。ㄈ┍竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理；
�。ㄋ模┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決；
�。ㄎ澹┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行；
�。┍竞贤具B同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力；
（七）本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
法人代表：
_____年_____月_____日
乙方簽章：
法人代表：
_____年_____月_____日
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