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系統維護服務合約通用
甲方:__________________
乙方:__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無______________常運行,預防及排除電腦______________等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
公司電腦發現______________,乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
二、合同期間,乙方承擔以下責任:
1.應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。
5.乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
7.若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
三、合同期內,甲方應履行以下責任
1.甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
2.甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.甲方在公司網絡上應使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
四、在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網址:_______________________聯系人:__________________
五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣違約:
1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
2.乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。
乙方應通還相關預付的費用。
根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
1.在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經雙方協商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。
若協商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八、本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜,雙方將在協商一致后,另行簽訂補充合同。
十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________
代表(簽字):__________________
_________年_____________月_____________日
_________年_____________月_____________日
簽訂地點:__________________
簽訂地點:__________________
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