物業管理合同范文匯總6篇
隨著人們對法律的了解日益加深，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，以下是小編精心整理的物業管理合同6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業管理合同 篇1
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實施物業管理，訂立本合同。
一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的.維修，負責房屋主體、樓頂的維修。
三. 乙方按國家有關部門規定，制訂物業管理制度，負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時宜需經業主委員會決策通過，達到甲方與業主滿意的效果。
五. 本合同執行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理合同 篇2
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：____________________________________
業主委員會主任：______________________________
地址：________________________________________
聯系電話：____________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業名稱：____________________________________
法定代表人：__________________________________
注冊地址：____________________________________
聯系電話：____________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：______________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________
占地面積：__________________平方米。
建筑面積：__________________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡視、門崗執勤、_________、_________。發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括：物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
�。ㄒ唬┮曳綗o償經營。經營收入扣除經營成本后，結余部分按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
�。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬元，剩余經營收入歸乙方所有。甲方所得按規定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的，報送業主委員會批準，可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
�。ㄒ唬__________________________________________________________。
�。ǘ__________________________________________________________。
�。ㄈ__________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
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1．代表和維護業主、使用人的合法權益；
2．根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委托合同；
3．監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；
4．審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案；
5．檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；
6．審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；
7．向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；
8．監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
（二）甲方義務
1．聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2．保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；
3．協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；
4．維修基金利息不敷使用時，負責向業主籌集維修資金；
5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業辦公用房（產權歸全體業主所有），并于合同生效之日起_____日內，移交乙方使用
6．按物業管理區域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；
7．于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續；
8．當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；
9．調解處理業主、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系；
10．協助乙方搞好社區文化和社區服務工作；
11．協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題：____________________
12．完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務；
13．____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務
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1．根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；
2．編制物業管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經業主委員會審定，提交業主大會審議通過后實施；
3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經業主委員會審定提交業主大會審議通過后組織實施；
4．依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；
5．負責物業管理檔案資料、有關財務賬冊的管理；
6．規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《業主公約》的行為；
7．有請求業主委員會協助管理的權力；
8．有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；
9．當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；
10．依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
（二）乙方的義務
1．履行本委托合同并依法經營；
2．接受業主委員會和業主、使用人的監督；
3．重大管理措施應提交業主委員會審議批準；
4．接受物業行政主管部門的監督、指導；
5．對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；
6．按照有關規定使用維修基金利息；
7．每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況；
8．向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；
9．發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；
10．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；
11．物業管理委托合同終止7日內，必須向業主委員會移交全部物業管理檔案資料；經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
12．___________________________________________________________________
第五章 物業管理服務質量及標準
第二十六條 依據國家、省有關規定和《濟南市物業管理辦法》及《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h境衛生管理
1．小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2．小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區內道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區內無違章臨時建筑。
8．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1．小區內實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理
1．甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．__________________________________________________________________
3．__________________________________________________________________
�。ò耍┫�
1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．___________________________________________________________________
5．___________________________________________________________________
�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協議》實施改裝修管理。
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第六章 物業管理服務費及相關費用
第二十七條 物業管理服務費
�。ㄒ唬┳≌课�，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業主、使用人收�。环亲≌课菀曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_________元向業主或物業使用人收��；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
�。ǘ┦召M時間：_______________________________________________________
（三）合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向業主、使用人收取。
�。ㄋ模I主、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。
�。ㄎ澹I主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行：__________________________________
第二十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位，由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，用于
1．物業共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養護費用；
3．彌補甲方同意減免的物業管理服務費；
4．便民服務費用；
5．業主委員會辦公經費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的`維修養護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的業主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業管理區內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1．物業共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養護；
3．彌補減免的物業管理服務費；
4．便民服務費用；
5．業主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致物業失修失養，乙方應給予經濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第三十八條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成業主、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第四十八條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十九條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意：
（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。
（二）向人民法院起訴。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
物業管理合同 篇3
第1章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：受委托方（以下簡稱乙方）：
組織名稱：企業名稱：
代表人：法定代表人：
地址：注冊地址：
聯系電話：聯系電話：
根據國家相關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委托乙方進行物業管理，特訂立本合同。
第2條物業基本情況
物業類型：
辦公位置：市區路（街道）號
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
第3條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第2章委托管理事項
第4條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
第5條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第6條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場。
第7條公共綠地的養護與管理。
附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所。
第8條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
第9條交通與車輛停放秩序的管理。
第10條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。
第11條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第12條負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1．物業管理費；
2．保潔費；
3．保安費；
4．房屋設備運行費；
5．維修養護費。
第13條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第14條對業主和物業使用人違反《業主公約》的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第3章委托管理期限
第15條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第4章雙方權利義務
第16條甲方權利義務
1．代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2．制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約。
3．檢查監督乙方管理工作的執行情況。
4．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5．在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第項執行：
�。�1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
6．負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供。
7．當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以方式償付。
8．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
9．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第17條乙方權利義務
1．根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3．按本合同的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理。
4．選聘專營公司承擔本物業的`專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。
6．向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
7．每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8．對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第5章物業管理服務標準
第18條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1．房屋外觀：
2．設備運行：
3．房屋及設施、設備的維修、養護：
4．公共環境：
5．綠化：
6．交通秩序：
7．保安：
8．急修：
9．小修：
第6章物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
1．管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主收取。
2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取。
3．保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取。
4．高層住宅電梯、水泵運行費按實際耗費結算，由乙方向業主收取。
5．管理服務費標準的調整，需遵循國家相關法律法規和本省市相關規定。
6．對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第20條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第21條車位使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。ň唧w標準略）。
第22條乙方對業主/住戶的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主/住戶按實際發生的費用計付。
第23條乙方向業主/物業提供的其他服務項目的費用收取標準約定。（具體標準略）
第24條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第7章違約責任
第25條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第26條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第27條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方退還多收款項；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第28條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第8章附則
第29條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第30條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。
第31條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第32條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第33條因建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，使房屋達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第34條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第35條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第36條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第37條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
物業管理合同 篇4
合同編號：___________
甲方（房地產開發企業或其委托的物業管理企業）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條概述
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
第二條物業基本狀況
1．本物業名稱：____________________________________
2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
�。�1）類型：________________________________________
�。�2）座落位置：____________________________________
�。�3）四至：________________________________________
�。�4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業管理職責
1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方
2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；
3．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
4．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；
6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。
第五條乙方的監督與保證
1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；
5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環境衛生的管理
1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；
2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；
4．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；
6．小區內無違章臨時建筑；
7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；
2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；
2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；
4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；
5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。
第十三條甲方物業管理服務質量保證
1．基本要求
（1）服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。
�。�2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。
�。�3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
�。�5）管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。
�。�6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。
�。�7）按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。
（8）按合同約定規范使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。
2．房屋管理
�。�1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
�。�2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
（3）每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。
（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
�。�5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。
（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。
3．共用設施設備維修養護
�。�1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。
�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
�。�3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。
（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。
（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。
（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。
4．協助維護公共秩序
�。�1）小區24小時值勤。
�。�2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。
（3）車輛停放有序。
（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。
5．保潔服務
�。�1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
�。�2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
�。�4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。
6．綠化養護管理
�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
�。�3）預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。
1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2．管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；
4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；
5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；
6．交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發事件的處理
為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第二十條違約責任
1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的'變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內
向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
物業管理合同 篇5
委托方（簡稱甲方）：XXXXXXXX業主委員會
受托方（簡稱乙方）：XXXXXXXX物業管理有限公司
委托管理時間：三年
第一條 物業基本情況
1、座落位置：XXXX市西關以南，建設路以東，XXXX小區
2、占地面積：68畝
3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）
4、住宅面積：62000平方米
5、物業管理辦公用房：160平方米
6、業委會辦公用房： 100 平方米
7、居委會辦公用房： 80 平方米
8、會所面積： 1500 平方米
第二條 物業管理服務項目及服務標準
一、服務管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂健身設施、供水系統和水系等）的維修、養護、管理和運行服務。
3. 承擔規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等）的維修、養護和管理。
4. 承擔規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。
5. 承擔公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區“四害”消殺，公共區域綠化等。
6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。
7.實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。
8. 為小區業主提供物業管理方案中所承諾的各項服務及組織社區文化娛樂服務。
9. 建立并妥善保管物業及物業管理檔案。
10. 政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其他事項。
二、服務質量標準及效率標準
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業管理服務，服務質量及效率標準按附件 1 執行，服務質量考評標準按附件 2 執行。
第三條 甲乙雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動實施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改，有權要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失、管理失誤或業主滿意度低于2/3，經武漢市有關物業主管部門認定，甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。
3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業管理報告等管理信息。
4. 有權要求乙方提供本物業的所有資料及信息，并就變更情況及時通告備案。
5. 委托乙方對違反物業管理法規及業主公約的行為進行及時處理并公告。
6. 要求乙方忠實維護全體業主合法權益，對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗，發現問題及時將有關情況告之甲方，并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
�。ǘ┘追搅x務
1．甲方向乙方有償提供物業管理用房，房屋建筑及裝修標準以現場查看為準，乙方自行負責裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業管理成本中。
2．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
3．法規、政策規定由甲方承擔的相關責任。
4．甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。
二、乙方的權利與義務
�。ㄒ唬┮曳綑嗬�
1．有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定，對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
2. 有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。
3. 有權對安全、消防的突發事件進行應急處理（如盜竊、火災等），并及時報告業委會。
4. 有權根據有關法律、法規政策及本合同規定，制定物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則；同時，有權在征得甲方同意的前提下，自主開展各項物業管理活動。
5、有權根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的.問題。
�。ǘ┮曳搅x務
1. 遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得推卸義務和責任，只收費不服務或多收費少服務。
2. 從開發商手中接管驗收物業，對小區內甲方委托物業范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業主委員會，同時協助甲方督促開發商進行整改，特別是對質量不合格的機電產品，限期要求開發商予以更換，乙方在進駐二個月內，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等，就發現的問題會同甲方向開發商提出整改與保修要約；認真記錄各物業的保修期限，每一個月通查一遍屬于保修期的物業，對發現的問題和業主反應的問題，及時告知甲方并通知開發商進行維修；所有公共物業保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發商提出更換要求及保修延誤的，乙方應承擔相應的維修責任，費用由乙方負擔。
3. 協助配合業委會依法向開發商索取小區的所有資料，對開發商所移交資料及時清點并登記造冊，如開發商移交資料不全，應督促開發商限期補齊；對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進行備份，原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養護計劃和大中型維修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內的、有維修要求的，應督促相關單位進行維修。
5. 乙方進行合同外的其他經營活動，有義務事先如實告之甲方此項經營活動對業主生活的預計影響，同時不得損害小區業主的合法權益，獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經營活動,甲方有權制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方及全體業主的監督。
7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關部門批準后方可實施。
8. 建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況，有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區的業主資料。
10. 因乙方管理原因（戰爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導致甲方所委托管理的物業、設備及其他直接損失時，乙方應根據實際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料；對用管理費購買的管理處資產的賬目如有爭議，可經雙方認可的具有相關資質的專業審計機構進行審計，審計費用列入下年度管理成本。
12、結合本物業的實際情況，按年度編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業主公布。
13、及時向甲方通報本管理區域內的重大物業服務事項。對影響小區安全和違反物業管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責任，應及時（24小時內）勸阻、制止，并按國家相應法律法規進行處理。
第四條 物業服務費及其管理
一、物業服務費的征收
XXXX物業服務費由乙方直接向業主收��；業主有權查詢前期物業服務收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。
業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業主，甲方有義務協助催繳，并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
（一）綜合管理服務費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業主或物業使用人收�。�
多層住宅物業每平方米： 0.18 元/月/平米；
2、空置房屋的管理服務費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
（二）車位使用費
1、對于業主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金（用作業委會的管理經費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月據實劃入甲方指定帳戶。
露天車位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車·月車輛管理服務費）；
臨時停車費：半小時以內免費，超過半小時，每小時1元，24小時內5元封頂。
機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統一停放并造冊登記。在小區車場正式實施收費管理后,若因物業車場服務責任，造成業主納入收費服務的車輛被盜，乙方將承擔相應法律規定的責任。
2、物業公司的員工用車收費
物業公司員工停車，作為小區特殊車輛處理，實行收費進行優惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會所使用收費標準
游泳池、 小區會所等收費項目的標準，需甲乙雙方協商一致后主可生效。
�。ㄋ模┢渌苍O施經營服務收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配：廣告內容須經甲方審核同意，原則是不得有損物業整體形象、品位，不能干擾業主的正常生活；小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施，權屬歸全體業主，其收益由甲方、乙方進行利潤分成：
�。�1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業主獲得。
（2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業主獲得。
2、露天車位臨時停車收益分配：乙方收取30％作為物業收入，甲方受益70％。
3．物業管理用房租金：所有物業管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用，乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業管理成本。
物業管理合同 篇6
委托方（以下簡稱甲方）：
受委托方（以下簡稱乙方）：
根據《中華人民共和國經濟合同法 》、《深圳經濟特區物業管理條例》等國家、地方有關法律 、法規 和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對龍城工業園實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
座落位置：
總建筑面積：
物業類型：工業園；
第二條 委托管理事項
�。ㄒ唬┓课萁ㄖ倔w共用部位（樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理；
�。ǘ┓课萁ㄖ倔w共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等）的維修、養護、管理和運行服務；
�。ㄈ┍疚飿I規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等）的維修、養護和管理；
（四）公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；
（五）車輛行駛及停泊（不包括車輛保管責任）；
（六）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身，財產保險保管責任）；
�。ㄆ撸┥鐓^文化娛樂活動；
�。ò耍┪飿I及物業管理檔案、資料；
�。ň牛┓ㄒ幒驼咭幎ㄓ晌飿I管理公司管理的其它事項；
�。ㄊ┘追揭蠓戏ㄒ幒驼咭幎ǖ钠渌马棧�
第三條 合同期限
本合同期限為——年。自——日起至——日止。
第四條 甲方的權利和義務
�。ㄒ唬┡c物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
�。ǘ⿲σ曳降墓芾韺嵤┍O督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；
�。ㄈ┪幸曳綄`反物業管理法規政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施；
�。ㄋ模┍疚飿I規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理；
（五）甲方在合同生效之日起按政府規定向乙方提供管理用房 （其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房），由乙方無償使用；
（六）甲方在合同生效之日起按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料等），并在乙方管理期滿時予以收回；
（七）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；
�。ò耍┴撠熖幚矸且曳皆蚨a生的各種糾紛及有關歷史遺留問題；
�。ň牛﹨f助乙方做好物業管理工作和宣傳教育；
�。ㄊ┘追匠袚杂妹娣e及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用；
（十）法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
�。ㄒ唬└鶕嘘P法律，法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。
（二）遵照國家，地方物業管理服務收費規定，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
�。ㄈ┴撠熅幹品课菁案綄僭O施，設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。
�。ㄋ模┯袡嘁勒辗ㄒ幷�，本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；
（五）有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；
�。┙邮芪飿I管理主管部門及有關政府部門的監督，指導，并接受甲方和業主的監督；
（七）至少每3個月向全體業主公布一次管理費用收支賬明細。
�。ò耍⿲Ρ疚飿I的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
�。ň牛┙⒈疚飿I的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
�。ㄊ╅_展有效的社區文化活動和便民服務工作；
（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及有關財產，各類管理檔案及有關資料。
�。ㄊ┎怀袚鷮I主及非業主使用人的人身，財產的保管保險義務。
�。ㄊ┩瓿杉追椒戏ㄒ幒驼咭幎ǖ钠渌笫马棥�
第六條 管理目標
1、房屋及公共設施完好率85%以上；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）
2、每年進行不少與兩次物業用戶滿意度調查，用戶滿意率達不低于80%； 3、管理人員專業培訓合格率100%；
第七條 管理服務費用
1、本物業已出租給企業的面積按0、00元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費；
2、甲方承擔空置物業面積的物業管理費，乙方按0元/㎡/月計收；
3、房屋本體維修基金的收取以物業主管部門的指導標準執行：電梯房按0、25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養護；如龍城工業園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔；
4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式，向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的，則由乙方按日收取0、5%的違約金；
5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的`標準執行。
第八條 收款收費項目約定
1、甲方委托乙方與龍城工業園所有入園企業簽訂物業管理合同，并負責向企業進行相關的解釋工作及協助乙方辦理相關手續，由乙方直接向龍城工業園所有入園企業收取物業管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金；
2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協助乙方進行處理。
第九條 違約責任
1、若各級政府對龍城工業園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方；
2、若發生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經濟責任、法律責任均由甲方負責承擔；
3、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）
6、甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
�。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
（二）合同規定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
（三）本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
�。ㄋ模┍竞贤诼男兄腥绨l生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。
�。ㄎ澹┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律，法規和政策執行。
�。┍竞贤具B同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
（七）本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
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