hr經(jīng)理崗位職責(zé)精選15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的hr經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定和完善公司干部管理人才體系與流程建設(shè),包括考核、考察、評(píng)議、任免、調(diào)配、管理等日常業(yè)務(wù)及相關(guān)的組織協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)干部繼任機(jī)制的建立和完善,保障人才梯隊(duì),并組織實(shí)施;
3、督導(dǎo)區(qū)域及項(xiàng)目公司對(duì)管理層、中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理;
4、負(fù)責(zé)干部能力素質(zhì)測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的建立、實(shí)施與應(yīng)用;
5、推動(dòng)其他與干部管理相關(guān)的工作。
崗位要求:
一、基本要求:
1、年齡:30歲—40歲;
2、學(xué)歷:全日制本科以上, 985、211院校優(yōu)先;
3、專業(yè):人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等專業(yè);
4、其它:8年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少需有3年大型集團(tuán)型公司人資管理(干部管理)工作經(jīng)驗(yàn)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)/能力/個(gè)性特質(zhì)描述:
1、熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及人力資源管理各模塊工作,具備各模塊基礎(chǔ)人力素質(zhì)要求;
2、能夠構(gòu)建科學(xué)有序的干部管理體系,有干部管理、人才盤點(diǎn)、人才測(cè)評(píng)、組織管理,有干部能力素質(zhì)測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的建立、實(shí)施與應(yīng)用等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、工作思路清晰,對(duì)組織及人的變化敏感,出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、人際理解能力,有較強(qiáng)的信息采集、整合和文字編輯能力;
4、工作閱歷豐富,為人正直,務(wù)實(shí)進(jìn)取,能在壓力下開展工作。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職能:
1、負(fù)責(zé)制定整體人力資源管理制度,及日常人事及行政管理工作;
2、建立健全人力資源管理制度,完善各部門工作流程,并落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)招聘管理工作,按時(shí)、按要求完成招聘計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的建立與實(shí)施,完成各部門績(jī)效考核與評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí),完成新員工入職培訓(xùn);
6、制定員工薪酬制度,完成薪酬核算工作;
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。崗位職能:
1、負(fù)責(zé)制定整體人力資源管理制度,及日常人事及行政管理工作;
2、建立健全人力資源管理制度,完善各部門工作流程,并落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)招聘管理工作,按時(shí)、按要求完成招聘計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的建立與實(shí)施,完成各部門績(jī)效考核與評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí),完成新員工入職培訓(xùn);
6、制定員工薪酬制度,完成薪酬核算工作;
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行需求調(diào)研溝通,需求調(diào)研、業(yè)務(wù)需求討論與設(shè)計(jì),確定需求邊界。充分理解用戶需求,并通過(guò)對(duì)需求可行性分析結(jié)果,引導(dǎo)用戶提出合理的業(yè)務(wù)需求,組織產(chǎn)品、項(xiàng)目需求分析工作,確定需求方案;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品模塊及功能設(shè)計(jì),完成產(chǎn)品需求詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明書文檔、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì);
3、配合測(cè)試人員編寫測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告的編寫、問(wèn)題缺陷的發(fā)現(xiàn)及跟蹤,進(jìn)行測(cè)試;
4、負(fù)責(zé)需求階段各類文檔編制;
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上人力資源管理軟件項(xiàng)目需求分析工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵤┕ぷ鹘?jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模型理解、分析、設(shè)計(jì)能力;較強(qiáng)的用戶需求判斷、引導(dǎo)、控制能力;豐富的客戶(及內(nèi)部)溝通經(jīng)驗(yàn),能快速把握需求的核心要點(diǎn);
3、對(duì)于需求、開發(fā)、ui、ue之間協(xié)作關(guān)系的清晰認(rèn)知;
4、具有優(yōu)秀的文檔撰寫能力和文檔規(guī)范。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、為業(yè)務(wù)版塊提供全方位hr管理支持,和業(yè)務(wù)版塊負(fù)責(zé)人密切溝通協(xié)作,成為可信賴、戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)線伙伴角色,協(xié)助業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人不斷提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
2、對(duì)業(yè)務(wù)版塊hr團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建、專業(yè)指導(dǎo)等;
3、根據(jù)對(duì)接業(yè)務(wù)版塊發(fā)展戰(zhàn)略及集團(tuán)人力資源相關(guān)制度,開展招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系等相關(guān)工作;
4、推動(dòng)集團(tuán)人力資源相關(guān)政策及流程在業(yè)務(wù)版塊的執(zhí)行與落地;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、6年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),招聘、績(jī)效專業(yè)性強(qiáng),3年以上hr團(tuán)隊(duì)全盤管理經(jīng)驗(yàn);
3、溝通界面好,能獨(dú)立和業(yè)務(wù)版塊總裁對(duì)話,有廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)或文化創(chuàng)業(yè)公司背景優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力,出色的組織能力及推動(dòng)力,工作積極進(jìn)取,抗壓能力強(qiáng)。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推進(jìn)人力資源管理各項(xiàng)流程制度建設(shè)和完善,監(jiān)督集團(tuán)及各公司人力資源流程和制度的規(guī)范實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工關(guān)系、薪酬福利的管理。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員的定崗定編,人力資源年度需求計(jì)劃的編制。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力成本的編制與控制;負(fù)責(zé)各公司人員編制、成本預(yù)算的審核。
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源數(shù)據(jù)分析。
任職要求:
1、從事人力資源工作7年以上;
2、熟悉人力資源各模塊,對(duì)人力資源規(guī)劃、員工關(guān)系及信息化建設(shè)有一定的見(jiàn)解。
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)6
工作職責(zé):
1、根據(jù)hr業(yè)務(wù)特點(diǎn),或者h(yuǎn)r管理訴求,洞察hr數(shù)據(jù)應(yīng)用或決策場(chǎng)景,然后針對(duì)此場(chǎng)景設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品原型,與潛在用戶進(jìn)行ce,完善產(chǎn)品方案,推動(dòng)開發(fā)落地。
2、根據(jù)產(chǎn)品的使用情況,分析產(chǎn)品需要改進(jìn)優(yōu)化的點(diǎn),推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品不斷迭代升級(jí)。
任職要求:
1、具備hr業(yè)務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)hr體系有較深的理解。
2、有較好的方法論意識(shí),有咨詢背景經(jīng)驗(yàn)最佳。
3、需具備數(shù)據(jù)化思維,對(duì)數(shù)據(jù)化管理有較多的思考或?qū)嵺`。
4、有一定的it學(xué)習(xí)能力,能與it順暢地溝通和協(xié)同。
hr經(jīng)理崗位
hr經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ehr項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程,有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制;
2、指導(dǎo)實(shí)施需求調(diào)研,實(shí)施方案設(shè)計(jì),制定實(shí)施計(jì)劃,控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收;
3、界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項(xiàng)目資源,確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成;
4、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過(guò)程中實(shí)施人員的合理安排與管理,與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù),以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案;
5、深入挖掘客戶對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)反饋、跟蹤和解決問(wèn)題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)課件等文檔。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力;具備優(yōu)秀的溝通、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、分析和解決問(wèn)題的能力;
2、熟悉人力資源管理流程,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先。
3、熟悉一般的hr理論及應(yīng)用,具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項(xiàng)目實(shí)施提供較好的方案和計(jì)劃支撐;對(duì)項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)和應(yīng)用難點(diǎn)有充分的預(yù)見(jiàn)和計(jì)劃能力,順利提出解決方案,滿足項(xiàng)目驗(yàn)收需要和客戶需求;
4、具備良好的項(xiàng)目管理才能和較好的文檔寫作能力,能夠合理制定計(jì)劃,協(xié)調(diào)及安排資源使用,跟進(jìn)工作進(jìn)展,合理調(diào)配安排和監(jiān)督項(xiàng)目組內(nèi)員工的工作效率與工作質(zhì)量,確保工作目標(biāo)高質(zhì)高效的按時(shí)完成;
5、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí),善于和客戶溝通交流;
6、3年以上ehr項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn);
7、具備良好的英文書面表達(dá)能力。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)金蝶shr項(xiàng)目的整體規(guī)劃、統(tǒng)籌和管理,確保實(shí)施項(xiàng)目范圍、成本和進(jìn)度達(dá)到既定目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)及管理工作;
3、參于項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估等工作,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量控制和項(xiàng)目進(jìn)度把控工作;
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、三年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施或管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟練應(yīng)用sql server數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);
5、具有相關(guān)hr、erp、oa、crm等行業(yè)軟件開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、5年以上、net或java開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、具有人力資源管理系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、組織實(shí)施能力;
3、具有信息系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目協(xié)同開發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的人力資源管理的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有兩個(gè)以上人力資源系統(tǒng)的開發(fā)或項(xiàng)目組織實(shí)施的經(jīng)驗(yàn);
5、計(jì)算機(jī)相關(guān)或人力資源管理相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
hr經(jīng)理崗位職責(zé)10
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)崗位的崗位職責(zé)職位要求工作;
2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,匯總崗位需求,制定并執(zhí)行崗位職責(zé)職位要求計(jì)劃;
3、根據(jù)公司崗位職責(zé)職位要求管理制度,組織實(shí)施崗位職責(zé)職位要求流程,負(fù)責(zé)崗位職責(zé)職位要求各項(xiàng)甄選工作;
4、對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通,完成錄用通知;
5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),做好簡(jiǎn)歷管理與信息保密工作;
任職資格
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、 5年及以上崗位職責(zé)職位要求工作經(jīng)驗(yàn),至少兩年以上崗位職責(zé)職位要求管理經(jīng)驗(yàn),精通崗位職責(zé)職位要求模塊,擅長(zhǎng)從多渠道高效地獲取候選人信息;
3、熟悉關(guān)于崗位職責(zé)職位要求與錄用方面的法律法規(guī);熟知心理學(xué)、企業(yè)人力資源管理等相關(guān)知識(shí);
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
hr經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度人員招聘計(jì)劃;
2、擬定招聘方案,組織實(shí)施招聘活動(dòng);
3、開發(fā)、維護(hù)、評(píng)估、分析各招聘渠道;
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
5、進(jìn)行工作分析,完成職位說(shuō)明書以及簡(jiǎn)歷甄別和招聘測(cè)試、面試、篩選、錄用等;
6、分析、評(píng)估招聘效果;
7、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),建立、完善員工人事檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)員工社保、公積金、個(gè)稅等相關(guān)工作,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策;
3、負(fù)責(zé)辦公用品及其他物品的'采購(gòu)工作;
4、不定期的出外勤,外出辦理人事、行政及財(cái)務(wù)相關(guān)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)員工考勤,每月工資表的編制;
6、組織安排各種團(tuán)建活動(dòng),提高公司凝聚力;
7、負(fù)責(zé)公司外籍員工就業(yè)證以及工作簽證的辦理;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),例如協(xié)助行政或財(cái)務(wù)的相關(guān)事務(wù)性工作。
職位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
3、具有良好的書面、口頭表達(dá)能力,能順暢溝通;
4、熟悉人事相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī);
5、具備一定的英文水平,能自主完成郵件的讀寫。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,參與薪酬績(jī)效方案的設(shè)置,協(xié)助總監(jiān)制定公司績(jī)效薪酬管理的政策與流程;
2、負(fù)責(zé)薪酬績(jī)效核算,統(tǒng)計(jì)分析員工薪酬分布狀況,編制人工成本、人工費(fèi)用的分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)與各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)考核要素的權(quán)重,擬定各部門績(jī)效考核指標(biāo);
4、組織實(shí)施公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系,監(jiān)督各部門日?(jī)效考核工作;
5、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析,并組織開展績(jī)效改善工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少3年以上薪酬績(jī)效工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉kpi、360等兩種(含)以上績(jī)效考核工具;
4、邏輯思維縝密、對(duì)數(shù)字敏感,熟悉office辦公軟件,精通excel操作。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立、建全子公司(酒店行業(yè))人力資源管理體系;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)規(guī)劃提出組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案并通過(guò)各種方式快速搭建高效的員工隊(duì)伍;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品及組織特點(diǎn),提出針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制并落地,推動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)的完成;
4、不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍,打造一支高素質(zhì)、高績(jī)效、結(jié)構(gòu)合理、投入產(chǎn)出比高的員工隊(duì)伍,能不斷為集團(tuán)及其他子公司輸出優(yōu)秀干部和員工;
5、負(fù)責(zé)傳遞、推廣集團(tuán)的優(yōu)秀企業(yè)文化,并根據(jù)子公司的特點(diǎn)形成自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè),年齡在35歲左右;
2、八年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有中大型人力資源咨詢項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有酒店人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,或在多元化產(chǎn)品的上市公司主持激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)和落地工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
hr經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)hrssc相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及流程建設(shè),組織開展hrssc流程制度優(yōu)化工作,持續(xù)提升hrssc運(yùn)營(yíng)狀況;
2、梳理hrssc有效的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)和服務(wù)提升指標(biāo),對(duì)hrssc各業(yè)務(wù)、流程及系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)控和改善;
3、定期開展用戶研究,發(fā)現(xiàn)目前用戶服務(wù)問(wèn)題并提出有效解決方案;
4、根據(jù)hrssc的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,有計(jì)劃地對(duì)hrssc人員進(jìn)行合理配置,統(tǒng)籌組織員工招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等;
5、主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),人才盤點(diǎn)以及團(tuán)隊(duì)賦能、組織文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè);
6、開展hrssc品牌建設(shè)及推廣工作
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源/ /心理學(xué)/市場(chǎng)營(yíng)銷/企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有共享中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),具備扎實(shí)的人力資源專業(yè)知識(shí),了解企業(yè)運(yùn)營(yíng),掌握企業(yè)管理基本知識(shí);
4、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力、用戶研究的產(chǎn)品能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力,具有創(chuàng)新意識(shí)、邏輯思維強(qiáng)。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)hrssc相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及流程建設(shè),組織開展hrssc流程制度優(yōu)化工作,持續(xù)提升hrssc運(yùn)營(yíng)狀況;
2、梳理hrssc有效的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)和服務(wù)提升指標(biāo),對(duì)hrssc各業(yè)務(wù)、流程及系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)控和改善;
3、定期開展用戶研究,發(fā)現(xiàn)目前用戶服務(wù)問(wèn)題并提出有效解決方案;
4、根據(jù)hrssc的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,有計(jì)劃地對(duì)hrssc人員進(jìn)行合理配置,統(tǒng)籌組織員工招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等;
5、主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),人才盤點(diǎn)以及團(tuán)隊(duì)賦能、組織文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè);
6、開展hrssc品牌建設(shè)及推廣工作
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源/ /心理學(xué)/市場(chǎng)營(yíng)銷/企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有共享中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),具備扎實(shí)的人力資源專業(yè)知識(shí),了解企業(yè)運(yùn)營(yíng),掌握企業(yè)管理基本知識(shí);
4、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力、用戶研究的產(chǎn)品能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力,具有創(chuàng)新意識(shí)、邏輯思維強(qiáng)。
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