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      2. 物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責

        時間:2022-07-18 21:43:50 崗位職責 我要投稿

        物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責

          導語:崗位職責,指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。下面是由小編整理的關于物業(yè)區(qū)域經(jīng)理的崗位職責。歡迎閱讀!

        物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責

          物業(yè)公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責

          1、全面負責各分區(qū)內(nèi)的屋村事務、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場車輛管理、工程維護、業(yè)主裝修申請報驗、業(yè)主投訴等綜合管理工作,物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責。

          2、做好管理費等費用的催收、追收工作,負責開展銀行代收業(yè)務。

          3、接受專業(yè)部門的指導,協(xié)調(diào)各專業(yè)部門,共同處理有關區(qū)內(nèi)事務,參加各種專業(yè)會議,并落實執(zhí)行會議精神。

          4、參加新建樓宇的竣工驗收工作,組織新建樓宇的物業(yè)接收工作。

          5、做好業(yè)主收樓的'驗樓、登記、質量反愧返修跟進、業(yè)主驗收等工作。

          6、建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料,業(yè)主檔案。

          7、負責及時上報、限期內(nèi)跟進處理區(qū)內(nèi)公共地方、公共設施、公共設備的維護保養(yǎng)情況,達到全國優(yōu)秀示范小區(qū)評定標準。

          8、負責執(zhí)行公司要求的各項物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度。

          9、負責處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,并在限期內(nèi)跟進處理結果,回復業(yè)主,并及時分類統(tǒng)計,總結分析,每月書面向總經(jīng)理匯報,管理制度《物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責》。

          10、制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計劃,并作相應工作總結。

          11、協(xié)調(diào)專業(yè)部門,召開區(qū)內(nèi)例會。

          12、每月定期進行業(yè)主家訪,定期確定專題內(nèi)容召開業(yè)主懇談會,聽取業(yè)主對區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務的意見及滿意度,調(diào)整服務重點,專題書面向總經(jīng)理匯報業(yè)主動態(tài)。

          13、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。

          14、做好分區(qū)的月度用款計劃及統(tǒng)計各類開支構成、分析,做好成本控制工作,達到成本控制指標,協(xié)助財務部對各項收入進行稽核。

          15、協(xié)助做好新舊員工培訓工作。

          16、與廣番粵相關部門及當?shù)卣嘘P部門建立良好工作關系。

          17、執(zhí)行裝修審批、監(jiān)管、驗收等管理制度。

          18、配合公司形象策劃,建立分區(qū)服務形象,在業(yè)主中開展員工服務評議活動。

          19、監(jiān)管區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營秩序。

          20、負責每天對區(qū)內(nèi)各項外判工作進行監(jiān)督,并每月進行付款流程審核。

          21、每月定期書面向公司及總經(jīng)理匯報工作。

          22、簽署區(qū)內(nèi)各類外判工作單及統(tǒng)計巡查登記。

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