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      1. 市場運(yùn)營部崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-07-30 23:01:49 煒亮 崗位職責(zé) 我要投稿
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        市場運(yùn)營部崗位職責(zé)(精選15篇)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編收集整理的市場運(yùn)營部崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        市場運(yùn)營部崗位職責(zé)(精選15篇)

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 1

          1、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

          2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負(fù)責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算,提交調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)制定專項(xiàng)市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報(bào)告,預(yù)測市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。

          3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)

          4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨情況的了解。

          5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的'調(diào)查整理與分析。

          6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。

          7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。

          8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

          9、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等調(diào)查。

          10、促銷品信息的收集、整理與反饋

          11、媒體信息的收集、整理與反饋

          12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉

          13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售情況。KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。

          14、競品品項(xiàng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比、價(jià)格策略、市場銷售情況、暢銷品項(xiàng)

          15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理,通報(bào)市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。

          16、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

          17、責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。

          18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理,對各項(xiàng)廣告投入進(jìn)行備案,提交季度廣告分析報(bào)告。

          19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施。

          20、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

          21、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

          22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

          23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 2

          1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)

          2、市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。

          3、市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的.所有市場營銷策劃工作)

          4、市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)

          5、促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)

          6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動

          7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 3

          工作職責(zé)

          1、結(jié)合游戲規(guī)劃社區(qū)發(fā)展方案,實(shí)施和優(yōu)化社交平臺(貼吧、微博、微信公眾號、Facebook、Twitter、Ins等)的運(yùn)營策略,提升社區(qū)數(shù)據(jù);

          2、根據(jù)游戲內(nèi)容,策劃設(shè)計(jì)線上線下社區(qū)活動,撰寫社區(qū)內(nèi)容,通過社區(qū)增加玩家對游戲的粘度,提升游戲數(shù)據(jù)等;

          3、負(fù)責(zé)游戲內(nèi)節(jié)日活動策劃設(shè)計(jì),提升游戲節(jié)日氛圍,通過玩家反饋和數(shù)據(jù)回歸優(yōu)化節(jié)日活動體驗(yàn)

          4、挖掘游戲特色,運(yùn)用創(chuàng)意,創(chuàng)建每款游戲獨(dú)有的社區(qū)文化;

          5、整理分析社區(qū)數(shù)據(jù),收集玩家社區(qū)的`反饋,及時(shí)妥善地處理突發(fā)事故,控制和引導(dǎo)輿論發(fā)展。

          任職要求

          1、熱愛游戲,有豐富SLG經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

          2、英文讀寫能力較好,有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

          3、對游戲的活動(含線上線下)有較好的理解和分析能力

          4、外向開朗皮實(shí),風(fēng)趣幽默,網(wǎng)絡(luò)Social能力強(qiáng)

          5、有創(chuàng)造力,對用戶需求有很好的敏感度

          6、優(yōu)秀應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生皆納入考慮范圍

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 4

          1、制定符合市場發(fā)展的運(yùn)營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。

          2、制定完善運(yùn)營流程與管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運(yùn)營系統(tǒng)的有序運(yùn)行。

          3、做市場分析,定期匯總市場運(yùn)營整體情況,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

          4、負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場開發(fā)服務(wù)質(zhì)量。

          5、滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求,負(fù)責(zé)下轄管理人員的'招募及培訓(xùn)鑒定。

          6、合理控制運(yùn)營成本,把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

          7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項(xiàng)資源,為企業(yè)運(yùn)營提供有效支持。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 5

          【崗位職責(zé)】:

          1、由銷售主管帶領(lǐng)學(xué)習(xí)商務(wù)談判和銷售基礎(chǔ);

          2、無經(jīng)驗(yàn)者前期有主管一對一的跟蹤帶領(lǐng),直到你熟悉一切流程;

          3、跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場計(jì)劃的執(zhí)行在主管的指導(dǎo)下完成市場任務(wù)。

          【任職要求】:

          1、28周歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

          2、具有良好的`敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          3、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和接受新視野的能力;

          4、擁較強(qiáng)的客戶管理能力及策略指引及提案能力,具有良好的溝通、表達(dá)能力。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 6

          1、規(guī)劃公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,推進(jìn)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

          2、檢查總部各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營執(zhí)行情況,對經(jīng)營狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進(jìn)行糾編。

          3、考慮政策的可行性和及時(shí)性,加強(qiáng)對各機(jī)構(gòu)銷售政策的`執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

          4、分析總部及各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營和KPI執(zhí)行情況,在確保銷量的同時(shí),注重經(jīng)濟(jì)效益的提升。

          5、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn),防止跌價(jià)、壞賬損失和降價(jià)、財(cái)務(wù)費(fèi)用。

          6、根據(jù)KPI指標(biāo)細(xì)化,并落實(shí)、貫徹、執(zhí)行。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 7

          公司職位:

          1,負(fù)責(zé)虎牙直播絕地求生端游的整體運(yùn)營工作,包括但不限于宣推,生態(tài)運(yùn)營,內(nèi)容策劃,商務(wù)合作等。

          2,比較擅長直播生態(tài)體系搭建,包括不限于主播激勵(lì),主播培養(yǎng)下沉等。

          3、熟悉電競?cè)ψ樱梢猿浞终{(diào)動包括但不限于廠商,公會,媒體等各方資源。

          4、負(fù)責(zé)絕地求生板塊上的內(nèi)容建設(shè)和運(yùn)營,對直播數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

          5、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建和管理,有效提升員工的`績效,達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。

          任職要求

          1、本科,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉游戲直播

          3、有較強(qiáng)的生態(tài)體系搭建經(jīng)驗(yàn),商務(wù)能力和市場思維,熟悉游戲直播內(nèi)容和電競?cè)ψ,擅長整合圈內(nèi)資源。

          4、熱愛游戲,自己就是一個(gè)核心玩家,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),捕捉游戲熱點(diǎn)的人選優(yōu)先。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 8

          1、負(fù)責(zé)公司游戲產(chǎn)品的運(yùn)營管理,利用微信、互聯(lián)網(wǎng)等平臺宣傳及推廣公司游戲產(chǎn)品;

          2、負(fù)責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的整合推廣,協(xié)助策劃各類線上及線下活動,提高游戲產(chǎn)品運(yùn)營的影響力、傳播度、粉絲活躍度和互動;

          3、通過網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)營吸引粉絲加入,提高公眾號關(guān)注度;

          4、維系公眾號粉絲、微博粉絲、產(chǎn)品群之間交流互動;

          5、對于推廣渠道有熟悉認(rèn)知,對競價(jià)推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、新媒體、自媒體運(yùn)營都有了解。

          任職要求

          1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等專業(yè);

          2、熟悉新媒體運(yùn)營模式;

          3、3年及以上游戲運(yùn)營推廣類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          4、思維活躍,有一定的表達(dá)能力;

          5、對市場推廣、微信運(yùn)營,文案編輯、活動策劃等流程有一定的認(rèn)知。

          加入公司,您將擁有:

          1、有機(jī)會參與公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,享受營業(yè)年終分紅;

          2、完備的`晉升機(jī)制;

          3、公費(fèi)旅游;

          4、輕松融洽的工作氛圍,優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境;

          5、帶薪享受國家節(jié)法定假日(元旦、五一、十一、春節(jié)、中秋、端午等)。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 9

          職責(zé)描述:

          1、協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,參與制訂公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)、營銷策略和計(jì)劃;

          2、負(fù)責(zé)開發(fā)市場渠道,建立營銷網(wǎng)絡(luò),開展品牌推廣;

          3、組織制訂運(yùn)營管理體系、工作流程與規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;

          4、組建與管理銷售團(tuán)隊(duì),制訂系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力;

          5、行政等主管部門保持良好溝通,保障公司業(yè)務(wù)的正常開展;

          任職要求:

          1、全日制大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有5年以上市場銷售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、良好的.溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;

          3、具備很強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心,執(zhí)行力強(qiáng),有一定的抗壓性。

          4、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,業(yè)績導(dǎo)向管理。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 10

          1、負(fù)責(zé)公司品牌發(fā)展和市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定品牌和市場推廣計(jì)劃及預(yù)算。

          2、負(fù)責(zé)建立公司品牌管理體系,組織品牌管理及各項(xiàng)品牌宣傳活動;

          3、組織建立并維護(hù)公司網(wǎng)站、官微、公眾號等宣傳渠道;

          4、組織實(shí)施線上和線下的市場推廣計(jì)劃,對實(shí)施過程進(jìn)行全面的監(jiān)督和指導(dǎo);

          5、負(fù)責(zé)公司及醫(yī)院重大活動策劃、組織實(shí)施及效果評估等工作;

          6、組織公司及醫(yī)院市場運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集和分析,不斷提升市場推廣活動效果和效率;

          7、負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的`合作關(guān)系;

          8、組織收集行業(yè)或市場動態(tài)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 11

          1.根據(jù)市場情況和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定區(qū)域銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);

          2.對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)了解各服裝品牌店鋪的銷售和管理狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營運(yùn)中存在的`問題并有效地解決問題;

          3.依據(jù)公司整體管理制度,監(jiān)督、檢查下屬人員的執(zhí)行情況,建立區(qū)域內(nèi)各級別銷售營運(yùn)人員的培養(yǎng)計(jì)劃,定期組織下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),不斷提升專業(yè)知識和工作技巧;指導(dǎo)和考核下屬人員工作;梳理店鋪的日常工作標(biāo)準(zhǔn)流程,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)規(guī)范執(zhí)行;

          4.結(jié)合銷售數(shù)據(jù),參與訂貨預(yù)算的制訂和實(shí)施;匯總、協(xié)調(diào)各種資源(包括人員和貨品),合理調(diào)配貨品,及時(shí)補(bǔ)貨,同時(shí)有效配置人員,滿足零售終端的需求,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。

          5.制定每季上新、各種節(jié)假日及新店開業(yè)的活動方案,制定每季推廣方案。

          6.收集和分析負(fù)責(zé)區(qū)域之零售市場訊息,相關(guān)競爭對手資料,進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析并給予積極建議。

          7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 12

          1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績達(dá)成計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

          2、協(xié)助總經(jīng)理制定落實(shí)市場部激勵(lì)方案并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;執(zhí)行收款計(jì)劃,落實(shí)應(yīng)收款的收款檢查督促工作;協(xié)助總經(jīng)理解決相關(guān)難題和交代的事情。

          3、規(guī)范團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、流程建設(shè)、監(jiān)督督導(dǎo)好分管業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,有效精細(xì)化管理。進(jìn)行有效的`客戶溝通,分析、了解客戶需求,及時(shí)反饋并給予解決,建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng);

          4、督促各區(qū)域業(yè)務(wù)做好合同的簽訂、履行與管理工作;落實(shí)成本把控,客戶服務(wù),商務(wù)接待,客戶跟進(jìn);對各項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化的建議。

          5、負(fù)責(zé)市場部費(fèi)用預(yù)算及成本管控的有效執(zhí)行工作;

          6、建立良好的客戶關(guān)系,樹立公司的專業(yè)形象,用最科學(xué),最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;

          7、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表,開拓跟進(jìn)其他業(yè)務(wù)。

          8、組織建立市場培訓(xùn)體系,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);

          9、有對區(qū)域業(yè)務(wù)人員的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)、管理權(quán);

          10、完成好總經(jīng)理交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作;

          11、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作、處理好對外公關(guān)關(guān)系。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 13

          負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)管理與監(jiān)督工作,對其他部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)督,確保公司整體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)平臺和相關(guān)軟件產(chǎn)品的開發(fā)和維護(hù)。

          1、業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)

         。1)依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),組織制定與調(diào)整部門年度/月度業(yè)務(wù)計(jì)劃管理。

          (2)負(fù)責(zé)制定部門年度/月度經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)的分解。

          (3)審核部門內(nèi)部年度/季度/月度業(yè)務(wù)計(jì)劃,跟蹤完成情況。

         。4)審核部門內(nèi)部年度/季度/月度業(yè)務(wù)成果,完成分析報(bào)告。

         。5)審查和監(jiān)督各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行情況。

          2、績效輔助

         。1)對公司、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、管理目標(biāo)完成情況進(jìn)行階段性分析和評估。

         。2)根據(jù)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃制定考核對象的考核內(nèi)容及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

         。3)統(tǒng)計(jì)、分析、核實(shí)業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)績考核數(shù)據(jù)(KPI),及時(shí)將業(yè)績考核結(jié)果提報(bào)給人力行政部。

         。4)參與審核公司績效考核制度。

          3、業(yè)務(wù)管控

         。1)負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行。

         。2)按照管控權(quán)限、關(guān)鍵控制點(diǎn)履行業(yè)務(wù)運(yùn)營方面管控職責(zé),執(zhí)行監(jiān)督。

         。3)各部門之間協(xié)調(diào)合作,統(tǒng)籌公司業(yè)務(wù)平臺與軟件產(chǎn)品資源分配與流程控制。

          4、信息化規(guī)劃

          (1)編制公司信息化發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)規(guī)劃。與制度建設(shè)

         。2)編制信息化工作計(jì)劃,經(jīng)審核發(fā)布后進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)控、考核和評價(jià)。

          5、公司軟件產(chǎn)品

          (1)根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,對公司軟件產(chǎn)品進(jìn)行需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)和品開發(fā)維護(hù)驗(yàn)收。

         。2)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)平臺的維護(hù),保證平臺的高可用性。

         。3)負(fù)責(zé)針對平臺和產(chǎn)品的優(yōu)化和二次開發(fā),以滿足業(yè)務(wù)部門的需求。

          6、信息綜合管

         。1)負(fù)責(zé)公司信息化文檔的.整理、分類和加密保管。

         。2)負(fù)責(zé)公司IT技術(shù)資料文檔的查閱管理、分發(fā)與交接管理。

          7、維護(hù)客戶

         。1)負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答咨詢投訴等事宜,整理記錄以便下一步公司戰(zhàn)略調(diào)整。

         。2)負(fù)責(zé)對已有客戶進(jìn)行電話回訪,維護(hù)客戶滿意度,提升品牌知名度。

         。3)負(fù)責(zé)商家與客戶兩端的溝通協(xié)調(diào),使得服務(wù)體驗(yàn)提升。

         。4)參與編制服務(wù)價(jià)格體系,整理出商家與客戶都能接受的價(jià)格方案。

          8、品牌宣傳推

         。1)制定公司品牌宣傳推廣方案,并在審核后實(shí)施執(zhí)行。

         。2)負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù)。

          9、其他

         。1)負(fù)責(zé)擬定本部門財(cái)務(wù)預(yù)算,并執(zhí)行審批的財(cái)務(wù)預(yù)算。

         。2)安全管理:公司日常安全管理方案、安全管理體系建設(shè)。

         。3)公司交辦的其他工作。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 14

          1、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售方案及銷售策略,組織和實(shí)施線下的營銷發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,并進(jìn)行具體規(guī)劃及落實(shí),按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

          2、將年度任務(wù)合理分解下達(dá),制定銷售年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督,帶領(lǐng)整個(gè)部門完成公司業(yè)績要求。

          3、參與制定營銷計(jì)劃的預(yù)算方案,審核并合理控制市場營銷部門的'費(fèi)用支出。

          4、敢于嘗試并創(chuàng)新銷售模式,規(guī)范銷售流程,建立完善的銷售體系。

          5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行渠道開發(fā)與維護(hù),有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗(yàn),提升下屬業(yè)務(wù)能力。

          6、負(fù)責(zé)合作客戶的洽談與促成。

          市場運(yùn)營部崗位職責(zé) 15

          1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在全國市場的品牌推廣工作,跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,分析制定品牌策略和推廣策略;

          2、熟練使用線上推廣工具,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`整體線上營銷推廣,線上廣告及線上市場活動等;

          3、負(fù)責(zé)論壇/社區(qū)、微博/微信等多種推廣方式,進(jìn)行豐富多樣的推廣,為公司提高客戶關(guān)注度、跟蹤渠道推廣效果、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與總結(jié);

          4、負(fù)責(zé)通過各種網(wǎng)絡(luò)合作渠道,完成每日各類網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作,使用各種推廣技巧獲得客戶;

          5、撰寫、優(yōu)化各類市場營銷廣告、軟文和新聞稿,并在線上進(jìn)行組織投放;

          6、指導(dǎo)地區(qū)市場推廣活動的開展,策劃、組織和參與大型宣傳推廣活動,增強(qiáng)公司的影響力和知名度;

          7、負(fù)責(zé)拓展、選擇、維護(hù)和管理合作推廣伙伴和媒體,管理品牌聲譽(yù);

          8、負(fù)責(zé)整合推廣資源,線上導(dǎo)流,市場合作與競爭信息整理,制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃;

          9、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。

          10、負(fù)責(zé)淘寶、天貓日常推廣、維護(hù)、建設(shè)。

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