銷售員工作崗位職責(通用27篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售員工作崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售員工作崗位職責 1
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的.審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售員工作崗位職責 2
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃,管理制度《銷售員工作職責描述》。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的'協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
銷售員工作崗位職責 3
1、負責柜臺商品的銷售;
2、負責本崗位內商品的清點、統計工作,并做好交接班;
3、負責商品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關人員;
4、負責區域內柜臺及地面的清潔衛生工作;
5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的`各類專業知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
8、上級交辦的其他工作任務。
銷售員工作崗位職責 4
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的'解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。
十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
銷售員工作崗位職責 5
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的'原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售員工作崗位職責 6
1、熟練掌握并嚴格執行產品工藝標準、樣品標準、操作規程、安全規程等技術標準,確保產品質量。
2、嚴格按生產計劃單要求領取生產所需的工藝卡片、模具及原輔材料。
3、負責按生產計劃單及上級主管的要求和公司有關規定保質、保量、按時完成好各項生產任務。
4、樹立牢固的品質意識和成本意識,減少品質不良現象的.產生,將廢品嚴格控制中公司規定的指標范圍內,不斷提高單位時間內的產能。
5、認真做好自檢、互檢和巡回檢驗工作,努力完成各項質量考核指標,對自己生產的產品質量負責到底。
6、負責按要求搞好生產現場3C、ISO9000等的貫徹執行工作。
7、嚴格按照設備管理制度的要求做好設備的日常維護保養工作。
8、認真按要求填寫各種原始記錄,并對自己所記錄的各種原始記錄報表上交的及時性和其數據的真實性和正確性負責。
9、努力學習技術知識,苦練基本功,不斷提高業務水平和操作技能。
10、負責本職范圍內的產品、人員、設備和消防等方面的安全。
11、有權拒絕不合格的原輔材料、外購件或半成品等投入生產。
12、對本職范圍內所出現的品質問題、廢品問題,按照公司規定承擔相應責任。
銷售員工作崗位職責 7
1、熟悉旅游產品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產品的咨詢,將旅游線路的.詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;
3、維系微信客戶,發布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業務相關事宜,積極開發新的銷售渠道 ;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
銷售員工作崗位職責 8
1、負責支付產品的.市場渠道開拓與銷售,執行并完成公司銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
銷售員工作崗位職責 9
1、以多種形式發掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源, 與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的`業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
銷售員工作崗位職責 10
1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);
2.家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的`審核;
3.做好產品生產,做好家具原料成本的核算;
4.負責跟單控制與協調,保證進度和質量,協助業務完成生產的項目推進工作;
5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。
銷售員工作崗位職責 11
1、通過終端拜訪挖掘新客戶,維護老客戶;
2、通過展示產品效果向顧客營銷我們的產品;
3、需要時刻保持積極的心態,不怕吃苦,并能在打擊和困難下成長。
4、承擔本區域內和國內外市場的銷售,回款工作,完成區域內的銷售任務。
5、開拓新市場的`領域,做全面的推廣。
6、參加公司技術及營銷培訓,提高自身綜合素質。
銷售員工作崗位職責 12
1、負責前臺接待來訪咨詢家長,接聽電話咨詢并做好電話轉接,做好來訪咨詢登記表,并整理匯總來訪人員信息;
2、負責招生用試聽卡、代金券等卡券的領取、發放、回收、登記等各項工作,負責招生組各項印章的保管、使用、登記工作;
3、保持公司宣傳物品的.整齊,及時提醒更新過期宣傳資料,保持宣傳資料的時效性;
4、負責做好課程的調整更新工作,完成各項活動、公開課、停課、復課、調課等各項情況下的教務通知工作;
5、完成上級交辦的其它工作任務。
銷售員工作崗位職責 13
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提供銷售分析報告,為領導了解銷售情況、做決策提供支持。
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1、編寫月度、季度、年度銷售分析報告,為決策提供依據。
2、協助市場調研人員進行數據整理與分析。
3、編寫每周銷售簡報,支持產品管理工作。
4、建立完善公司銷售數據庫,并與市場數據信息有機統一。
5、制定并優化部門工作流程及相關表單。
銷售員工作崗位職責 14
1.負責國外學術類數據庫產品在國內的推廣和銷售工作,主要面向企業、政府研究機構等科研單位;
2.具有較好的專業知識,能根據客戶的.實際需求做出針對性的銷售方案,并有效的推動方案落地;
3.能為客戶提供專業性的技術咨詢和解決方案;
4.向客戶進行會議等活動組織、數據庫使用培訓等。
銷售員工作崗位職責 15
1、完成日常銷售工作,并有效的對客戶資料進行整理;
2、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,提升銷量;
3、完成公司下達的.月度、季度、年度銷售任務;
4、負責客戶的接待和電話來訪工作,收集、分析、客戶需求并及時反饋客戶意見;
5、負責銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
6、其他銷售相關對接工作。
銷售員工作崗位職責 16
1、負責尋找并維護目標客戶;
2、負責客戶的定期拜訪,產品的銷售及推廣;
3、負責與客戶接洽,提供樣品并售前跟蹤,最終達成產品銷售工作;
4、根據市場營銷計劃,完成個人銷售指標;
5、負責區域內市場信息的收集及競品動態的'分析;
6、完成與銷售有關的其他工作。
銷售員工作崗位職責 17
1、利用網絡條件,推廣銷售公車輛或配件,實現盈利。
2、根據公司條件和需要,制定新穎的'網絡營銷戰略實施方桉。
3、對公司制定的銷售任務能保證完成。
4、為公司高質量提供網絡營銷相關咨詢和建議。
5、對自己制定的營銷方桉和計劃的實施有較好效果,并且可以監督。
銷售員工作崗位職責 18
1、為客戶提供一站式的綜合金融服務(壽險、車險、產險、團險、銀行貸款、信用卡等);
2、掌握國壽金領行銷系統和MIT展業模式,入圍個人客戶經理資格并持續晉級;
3、培養新人,組建自己的銷售團隊,并持續晉級。
銷售員工作崗位職責 19
1.密切關注市場動向,進行市場調研,充分了解潛在消費群體畫像,及時調整銷售策略。
2.熟悉產品情況,擬定市場營銷方案。
3.為客戶提供咨詢服務,了解客戶需求,為客戶提供合適的`產品或服務。
4.協調區域代理商及銷售人員之間的關系。
5.與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務。
銷售員工作崗位職責 20
1、制定區域院校業務策略并推進執行,承擔區域業績;
2、建立區域銷售項目漏斗并主動跟蹤、提供銷售預測;
3、負責售前支持、管理與推進,組織準備、實施執行區域市場活動;
4、拓展區域重要政府機構、第三方合作機構的業務合作等
銷售員工作崗位職責 21
1、通過終端拜訪挖掘新客戶,維護老客戶;
2、通過展示產品效果向顧客營銷我們的產品;
3、需要時刻保持積極的.心態,不怕吃苦,并能在打擊和困難下成長。
4、承擔本區域內和國內外市場的銷售,回款工作,完成區域內的銷售任務。
5、開拓新市場的領域,做全面的推廣。
6、參加公司技術及營銷培訓,提高自身綜合素質。
銷售員工作崗位職責 22
崗位職責:
1、負責銷售部電話營銷工作,確保呼入電話及時接聽;
2、及時、準確、完整的.登記來電客戶信息;
3、邀約/回訪客戶到店,并做好邀約統計;
4、完成領導下達的任務。
任職要求:
1、男女不限;
2、有電話銷售工作經驗者優先;
3、有一定的親和力及溝通能力。
銷售員工作崗位職責 23
工作內容:
1、負責到店客戶,網絡客戶信息的收集分配。
2、潛在客戶電話的邀約,呼入電話的接聽。
3、戰敗電話客戶信息的'復訪。
任職要求:
1、良好的溝通應變能力,服務意識強,熱情。
2、有較強的抗壓能力。
3、有過汽車、房地產、保險、等電話銷售經驗優先。
符合條件者可直接到店面試。
面試地點:上海冠松靜安東風日產4s店,地址靜安區汶水路405號。
銷售員工作崗位職責 24
崗位要求;
1、大專及以上學歷,化工或醫藥相關專業背景優先考慮;
2、兩年以上銷售助理,化工或醫藥同行業工作經驗優先考慮;
3、有良好的團隊精神和溝通能力,有主動性
職責描述;
1、負責處理客戶詢價,報價;
2、負責樣品及訂單接收,跟進出貨;
3、負責合同制作,聯系報關等出口事宜
4、負責制作每月銷售臺賬,應收貨款等銷售表格
銷售員工作崗位職責 25
1、通過平臺聊天耐心解答客戶提出的各種問題,達成交易;
2、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;
3、負責組織公司產品的`售后服務工作;
4、負責發展維護良好的客戶關系;
5、及時跟蹤貨品發貨動向并與客戶溝通。
銷售員工作崗位職責 26
1、負責idc服務器托管、帶寬租用、機柜租用、國際專線及相關產品的客戶開發和銷售工作。
2、負責我公司相關業務的洽談,合同的簽訂與執行。
3、負責及時、準確收集和反饋行業內的`相關信息和各種問題。
4、準確執行公司的銷售策略、計劃,完成公司銷售任務。
5、帶領公司idc銷售團隊,有效推廣、宣傳和接觸客戶
銷售員工作崗位職責 27
崗位職責:
通過各種渠道向客戶發行、銷售圖書;
負責與各地經銷商的聯絡和溝通,對經銷圖書的發貨、退貨、調貨工作進行處理;
定期進行對賬及結賬工作。及時完成確定的.銷售任務;
需要定期的出差;
任職要求:
有經驗者優先考慮;
熟練使用操作辦公軟件;
工作細致認真,謹慎細心、責任心強;
具有較強的人際溝通協調能力,團隊意識強。
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