裝飾公司崗位職責
在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的裝飾公司崗位職責,歡迎大家分享。
裝飾公司崗位職責1
1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)
2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行推崇。
3、在安排設計師接待工作前,應對設計師手頭現有的工作充分掌握,做到合理安排。(設計師工作量、設計水平等)
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進,督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務,然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于三次,了解客戶對施工服務的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。
6、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應該在保修期內,每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
7、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。
8、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
9、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。
11、現象展示:A.微笑.B.穩定的心態.C.自信(我相信我能)
裝飾公司崗位職責2
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、負責前臺收銀工作;
3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉;
4、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、形象好,氣質佳,年齡20-25歲,身高157-163cm;
2、有相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利,具備一定禮儀知識;
6、優秀應屆畢業生亦可考慮。
7、薪資:3000-5000
裝飾公司崗位職責3
1、保管公司財務印鑒和各項財務資料。
2、收款
嚴格按公司的收入管理規定辦理收款業務,收款時用驗鈔器審驗人民幣真偽,認真清點,不得發生少收、多收款現象,否則責任自負;收客戶款應在收據上注明“定金、一期款、二期款、尾款”等字樣并注明設計師、交款人姓名、合同編號等,在收據上加蓋“現金收訖”章;收支票應注明支票號,同時將有關資料輸入計算機,做到及時準確無誤。
3、付款
嚴格按公司的成本費用支出管理規定和借款、報銷管理規定辦理付款業務,工程撥款應由工程經理、會計、公司經理聯合簽字方可支付,不得發生少付、多付現象。
4、制單與記賬
(1)根據審核后的原始憑證和會計科目的使用要求采取收、付、轉的方式制單,做到字跡清楚,數字準確,摘要言簡意賅,當日憑證當日制單,積壓單不得超過2個工作日。
。2)負責現金賬和銀行賬的記賬工作,當天的業務必須當天入賬,做到日清月結。
。3)每日核對庫存現金與現金賬余額是否相符,及時核對銀行存款余額,月末編制《銀行存款余額調節表》。
(4)月末與會計核對本月發生額及累計余額,做到賬整、賬實、賬賬相符。
5、現金和票據管理
(1)每日庫存現金為20xx元,其余存入銀行,如因延誤引起其他事故發生,公司將追究其經濟責任。
。2)不得透支現金。
。3)根據票據管理規定保管和使用支票、發票和收據,并追蹤票據使用情況,尤其是所收取支票的入賬情況。
6、工資管理
。1)根據工資管理規定按時核算員工的工資,編制工資表,交給會計審核。
。2)根據會計和公司經理審核后的工資表,進行工資發放。
7、報表規定
根據報表管理規定每日向財務上報《現金/銀行存款日報表》,每月上報《工程收入月報表》和《管理人員工資表》。
裝飾公司崗位職責4
1、計劃任務:負責協助總經理做好年、月、周、日工作及個人計劃提醒,并合理安排涉及總經理的計劃外事務。負責制定并上報本崗位年、月、周、日工作計劃,并對執行結果負責;
2、負責協調安排總經理工作日程、會議等,做好會議記錄 ;
3、負責總經理簽發文件的起草、打印、登記、存檔和管理工作;
4、負責為總經理接見訪客做好預約工作,接待總經理的來訪人員,并做好來訪記錄;
5、負責起草公司年度工作總結及總經理講話稿;
6、正確無誤地傳達總經理指示,匯總各部門遞交和上報的工作信息和文件,負責總經理發布的工作文件或工作指示的落實和催辦工作;
7、協助總經理對外聯絡和公共關系工作;
8、協助協調各級人員及各部門之間的合作與溝通關系;
9、負責按照【保密協議】進行自我日常行為規范管理,嚴格保守涉及總經理工作及生活的私密內容。
裝飾公司崗位職責5
一、服從公司統一領導,堅持“始終以客戶滿意為中心”的經營理念;
二、建立客戶檔案,要求全面記錄客戶信息:包括設計、預算、施工合同,施工技術資料及客戶家庭信息資料,設計手冊、施工手冊;
三、施工中與客戶建立定期聯系,了解客戶施工中有關信息,并把信息轉交給有關部門。
四、項目通過交工驗收,客戶簽復滿意單,各種資料齊全,售后服務全面啟動,并制定服務中心管理制度;
五、在與客戶維修服務中心,要求中心做到任務明確,責任到人,并進行跟蹤回訪
六、努力為公司員工排憂解難,尊重員工合理的需求,組織安排各項團隊活動,創造團隊協作精神,增強企業的凝聚力;
七、與客戶建立互動關系,年組織6次社會活動,提高公司服務的客戶口碑和企業形象。
裝飾公司崗位職責6
1、直接在總經理領導下開展工作,負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作,當好總經理的助手與參謀。
2、愛崗敬業,恪盡職守,求真務實,開拓創新,縱觀全局,站在公司發展的高度來運籌工作。
3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式,描繪出公司未來的.宏偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理,認真督查、考核各部門工作的執行情況,并根據其優劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統管公司各部門,處理好各部門之間的協調配合,使其步調一致,協同作戰,形成合力,以提高工作效率與經濟效益,促進公司的進一步發展。
7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作,使各項工程能按質按量按期完成。
9、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
10、努力完成總經理交賦的其他工作。
裝飾公司崗位職責7
1、認真貫徹執行國家、行業相關法律、法規及公司的各項規章制度。
2、及時收集客戶資料,建立完善的客戶檔案。
3、及時收集各分公司客服人員客戶信息進行分類、分析,及時傳遞給各相關部門。
4、組織安排客服人員在售前、售中、售后不同階段對客戶進行回訪,及時了解客戶的意見和要求,及時向相關部門反映,并督促問題的解決。
5、積極組織客服人員對客戶滿意度進行評定,并及時了解客戶需求,幫助公司各部門提高客戶滿意度。
6、做好客服人員的培訓工作,不斷提高客服人員的素質,提高客服服務質量。
7、做好維修管理工作,與各分公司協調落實好維修服務,做好維修記錄,監督維修基金的正確使用。
8、做好客服人員的業績考核,調動客服人員的積極性。
9、積極向客戶宣傳12企業文化,提升企業形象、企業品牌,擴大企業知名度和美譽度。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
裝飾公司崗位職責8
一、裝修裝飾公司客服部經理要及時收集裝飾客戶資料,建立完善的客戶檔案。
二、及時收集各分公司客服人員客戶信息進行分類、分析,及時傳遞給各相關部門。
三、組織安排客服人員在售前、售中、售后不同階段對客戶進行回訪,及時了解客戶的意見和要求,及時向相關部門反映,并督促問題的解決。
四、客服部經理應該積極組織客服人員對客戶滿意度進行評定,并及時了解客戶需求,幫助公司各部門提高客戶滿意度。
五、做好客服人員的培訓工作,不斷提高客服人員的素質,提高客服服務質量。
六、做好維修管理工作,與各分公司協調落實好維修服務,做好維修記錄,監督維修基金的正確使用。
七、做好客服人員的業績考核,調動客服人員的積極性。
八、裝修裝飾公司客服部經理要積極向客戶宣傳12企業文化,提升企業形象、企業品牌,擴大企業知名度和美譽度。
裝飾公司崗位職責9
裝飾公司助理崗位職責
崗位職責:
1. 在商務經理領導下,根據預算內容制作標書
2. 項目中標后,根據項目要求及標準模板制定項目合同
3. 協助商務經理建立標準招投標文檔以及招投標流程文件
4. 招投標文件的管理、存檔和核查
5,完成領導交代的其他工作
任職要求:
1. 大學本科及以上學歷
2. 1年以上相關領域(醫學工程、醫療防護、凈化工程,建筑裝飾工程等)的助理工作經驗
3. 良好的溝通能力、團隊合作精神及細致認真的工作態度
4. 能承受一定的工作壓力
5. 有招投標助理經驗或銷售助理經驗者優先
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