電影院值班經理崗位職責范文
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的電影院值班經理崗位職責范文,希望能夠幫助到大家。
電影院值班經理崗位職責1
1、嚴格遵守公司的`各項規章制度,并檢查各項制度的執行情況。
2、認真執行和監督公司高層領導下達的各項任務,并及時有效地傳達給員工。
3、隨時掌握市場動態,并根據公司情況提供好的經營思路和方法。
4、負責員工崗位技能的培訓及工作質量的考核。
5、制定詳細的衛生標準和衛生計劃,并定時檢查各部門衛生情況。
6、加強員工的崗上培訓和現場管理,確保細節服務質量。
7、檢查員工的儀容、儀表、并適當調整員工的心態和積極性。
8、對重要的設施、設備等要落實責任制,并隨時對其情況進行檢查。
9、協調好各部們之間的工作關系,要有原則性地妥善解決各種問題。
10、嚴抓公司的安全隱患,做好防火、防盜工作。
11、加強各基層領導的工作責任心,并劃分其職責范圍。
12、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據經營情況,隨時檢查各種消耗品的數量。
13、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發現的問題和意外事件。
15、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進行管理,提高服務質量和衛生標準。
16、愛護公共財物,關心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動態,圍繞工作重點做好員工的思想工作。
17、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。
18、處理好客人投訴和各類突發事件,確保以公司利益為重。
19、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發現的`問題。
20、隨時掌握每日的經營狀況,制作日報表,并將每日的經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。
21、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務的正常開展。
22、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
電影院值班經理崗位職責2
1、協助營運經理從事電影院的日常管理工作,完成各項工作任務;
2、負責現場值班管理工作,行使值班經理職責,確保影院現場的正常高效運作;
3、服從工作安排,完成其他工作任務。
電影院值班經理崗位職責3
1、值班期間負責影城的整體運行、工作秩序、服務質量、環境設備設施安全,并就此對各職能部門進行督查以及突發事件的處臵。
2、認真執行經理對影城的工作要求,對影城的計劃、組織、指揮、協調、管理全面配合,及時向總經理做出請示或匯報。
3、督導員工遵守影城規章制度,執行行業服務規范,嚴格崗位操作規程,保持影城各方面工作處于良好狀態。
4、督促落實影城有關決策、計劃的實施。
5、做好各部門各組室的聯系、溝通和協調工作。
6、負責督促和檢查安全防范工作,保證影城的安全生產;如遇突發重大事故,負責啟動實施應急預案。
7、根據影城制訂的各項規章制度和工作質量標準,檢查各部門員工工作并做好記錄,及時發現問題并處理解決問題,收集觀眾意見,解決觀眾投訴,努力彌補可能會產生的不良后果,改進工作質量,提高服務水平。
8、認真完成上級交辦各項任務。
9、每日工作細項:
(1)早開店:督促并檢查衛生、檢查好影城所屬設備的安全并保證穩定工作,12:00統一開班前會議,通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)。
。2)早班:安排好本班次員工的休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間)交接班:與晚班值班經理交接相關事宜,待晚班經理開完班前會后,確認晚班人員已到崗通知票務員與賣品售貨員下線并結帳(填寫值班經理報表單),機務與場務下班。
(3)晚班接班:與早班值班經理交接,提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況,開班前會議通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)。
(4)晚班:安排好本班次員工的休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間)。
。5)晚閉店:給票務員及賣品售貨員下線結帳,協助賣品員工盤點貨品,備齊第二日上柜貨品,待所有影片放映結束后認真完成清場工作,注意場內的衛生、觀眾的離場情況、設備的開關情況。
10、除每日工作項之外值班經理分為AB兩人,主要工作分配如下:
A:每日排片計劃、預告片及展架的更新、票臺、賣品的監督。
B:每周排班計劃、每月影城內宣傳活動的策劃、制定及總公司的對接、場務機務的監督。
電影院值班經理崗位職責4
1、制定營運工作目標,控制運營成本,帶領團隊,完成公司任務指標,加強日常營運管理;
2、根據產品策略,對欄目及內容進行合理規劃,參與公司業務分析、業務規劃制訂等;
3、協助總經理控制整個影城的成本、利潤和損耗,對每周、每月的成本、利潤和損耗做細致的分析,并提供總經理整改方案;監督、指導值班經理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理;
4、負責營運部門員工(不含值班經理)的招聘與培養工作,制定員工培訓計劃,完成員工的定期培訓與考核工作,做好人才儲備工作;
5、實施并管理影城的各項促銷活動,根據總體銷售計劃,聯合供應商、提案策劃影城賣品部、后產品、書吧等促銷活動,在促銷管理中注重員工的促銷意識、促銷技巧及標準化工作的培養;
6、負責影城營運安全,建立健全各項安全及突發事件緊急預案,避免各種違法犯罪行為的發生;同時高度重視影城的消防安全工作,檢查各種消防器材的使用、維護情況;
7、負責影城各項固定資產管理,規范各部門崗位的機器、設備的日常操作、維護、保養工作,確保機器設備使用正常,保護公司資產安全;
8、監督及維護影城的環境衛生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節,為觀眾提供整潔、舒適的觀影環境;
9、完成總經理交辦的其他工作。
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